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Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 222 - Desmistificando o Uso da Inteligência Artificial no seu NegócioSerá que a inteligência artificial é coisa só de empresa grande? 🤔Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Cláudio Moreira, especialista em varejo e formação de equipes, para um bate-papo direto e prático sobre o tema Desmistificando o Uso da Inteligência Artificial no seu Negócio. 🤖🧠 Você vai ver que a IA não é nenhum bicho de sete cabeças, e pode ser uma aliada poderosa no dia a dia do seu posto de serviços ou loja de conveniência. Seja para tomar decisões mais inteligentes com base em dados ou pequenas automa...2025-07-1642 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 221 - Técnicas para Transformar a Experiência do Cliente no seu NegócioVocê sabia que os primeiros 5 segundos de atendimento podem definir se o cliente volta ou não ao seu posto? 😲Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Eduardo Tegeler, especialista em vendas e experiência do cliente e consultor da Praxis Business, para falar sobre o tema Técnicas para Transformar a Experiência do Cliente no seu Negócio. 💡✨A gente fala sobre como pequenos detalhes no atendimento podem gerar grandes impactos, como transformar o upselling em uma oportunidade de valor (e não em empurrar produtos!), e o papel da empatia e da presença no balcão e...2025-07-021h 02
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 220 - Vendas Além da Bomba: O que Atrai o Cliente para o Posto?⛽ Será que o combustível ainda é o principal motivo que leva o cliente ao posto?Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Renato Squaiela, Especialista em Atendimento e Comportamento de Consumo, para falar sobre um tema que está no radar de todo revendedor que busca crescimento: Vendas Além da Bomba: O que Atrai o Cliente para o Posto? A verdade é que os produtos e serviços oferecidos no posto são cada vez mais decisivos na escolha do consumidor, e entender esse comportamento é essencial para se destacar no mercado 💡Como criar uma experiência complet...2025-06-1838 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 219 - NR-01: Uma Nova Abordagem Sobre Saúde Mental - Parte III: Prevenção e Gestão de Riscos🧠 Como transformar saúde mental em ações concretas dentro dos postos de serviços?Neste episódio final da minissérie NR-01: Uma Nova Abordagem Sobre Saúde Mental, o especialista Jonathan Rocha fala sobre Prevenção e Gestão de Riscos, destacando os principais caminhos para identificar, avaliar e mitigar os riscos psicossociais no ambiente de trabalho. ⚠️📊Mais do que atender à nova exigência legal, esse movimento representa uma oportunidade de evoluir a gestão de pessoas e fortalecer a cultura organizacional com mais empatia, estratégia e resultado. 💼💡Saiba como adaptar sua operação, promover a es...2025-05-2827 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 218 - NR-01: Uma Nova Abordagem Sobre Saúde Mental - Parte II: Os Impactos nos Postos de ServiçosVocê já parou para pensar como o ambiente de trabalho pode afetar o emocional dos profissionais do seu posto?! 🧠⛽Com a nova NR-01, os riscos psicossociais entram de vez no radar das empresas e exigem atenção prática, avaliação e controle, assim como qualquer outro risco ocupacional.Neste segundo episódio da minissérie NR-01: Uma Nova Abordagem Sobre Saúde Mental, o especialista Jonathan Rocha traz à tona Os Impactos nos Postos de Serviços. O que muda na rotina, quais adaptações são necessárias e por que isso vai muito além do cumprimento lega...2025-05-2136 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 217 - NR-01: Uma Nova Abordagem Sobre Saúde Mental - Parte I: O que Muda com a Nova NR-01?🧠 A saúde mental no ambiente de trabalho deixou de ser um tema secundário para se tornar protagonista nas discussões sobre segurança e bem-estar ocupacional. A partir de 26 de maio de 2025, a Norma Regulamentadora nº 1 (NR-01) passa a exigir que as empresas incluam os riscos psicossociais no Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO), reconhecendo fatores como estresse, assédio moral e burnout como riscos que exigem identificação, avaliação e controle contínuo. ⚠️📣 Por isso, o Tanque Cheio apresenta a minissérie especial NR-01: Uma Nova Abordagem Sobre Saúde Mental, com o especialista Jonathan Rocha, da Soluções R...2025-05-1452 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 216 - Gestão que Abastece Resultados - Parte III - Atender Bem para Vender MelhorVocê já parou para pensar que a forma como o cliente é atendido pode ser mais decisiva que o preço do combustível? 🤔⛽No terceiro e último episódio da minissérie Gestão que Abastece Resultados, o especialista em postos de serviços Marcelo Borja traz o tema Atender Bem para Vender Melhor e mostra como o atendimento deixa de ser apenas simpatia para se tornar uma verdadeira estratégia de vendas. 🎯🧑💼Afinal, cliente bem atendido não apenas volta, como recomenda, confia e consome ainda mais, e o gerente tem papel um fundamental para que isso possa acontecer. 📈💬...2025-05-0737 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 215 - Gestão que Abastece Resultados - Parte II - O Papel do Gerente na Cultura de AtendimentoUma cultura forte de atendimento não nasce do acaso: ela nasce da atitude de quem lidera. 💪Neste segundo episódio da série Gestão que Abastece Resultados, o especialista Marcelo Borja volta ao Tanque Cheio para falar sobre O Papel do Gerente na Cultura de Atendimento. 👔Mais do que cobrar da equipe, o gerente precisa assumir a autorresponsabilidade de ser exemplo vivo da cultura que deseja ver no posto. Cada palavra, gesto e decisão comunica algo. E é essa consciência que separa a gestão automática da gestão estratégica. Dê o play ▶️ e descubra como sua...2025-04-3037 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 214 - Gestão que Abastece Resultados - Parte I: O Cenário Mudou. Mas e o Gerente?O mercado mudou. O cliente também. E a pergunta que fica é: será que o gerente de pista evoluiu junto? 🤔⛽O Tanque Cheio apresenta a minissérie Gestão que Abastece Resultados, feita sob medida para quem lidera na linha de frente dos postos de serviços. Uma sequência de reflexões e insights práticos sobre os principais desafios da função de gerência, no ritmo acelerado do novo varejo.Ao longo de 3 episódios, recebemos Marcelo Borja, uma das maiores referências do Brasil em gestão no varejo de combustíveis. E neste primeiro encontr...2025-04-2341 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 213 - O Novo Perfil do Vendedor de Pista: Desafios e Oportunidades🚨 Seu negócio tem enfrentado dificuldades para atrair e reter talentos na pista?Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe o especialista Jonathan Rocha para falar sobre um tema cada vez mais importante: O Novo Perfil do Vendedor de Pista: Desafios e Oportunidades. ⛽️🧠Um bate-papo essencial para todo revendedor que quer entender os novos caminhos da gestão de pessoas no posto — da entrevista à retenção, passando pela comunicação com as novas gerações e o papel estratégico desse profissional no dia a dia da operação. 🙋♂️📈Dê o play ▶️ e venha com a gente em mais um conteúd...2025-04-1648 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 212 - Gestão do Negócio em Momentos de CriseComo tomar decisões difíceis sem perder a cabeça 🤯 e nem o controle do seu negócio?Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues convida o especialista em varejo Cláudio Moreira para falar sobre o tema 🎙️Gestão do Negócio em Momentos de Crise.Como enfrentar as eventuais quedas no faturamento e falhas na cadeia de suprimentos, os custos nas alturas e a pressão por resultados de forma estratégica, com clareza e inteligência? 🧠Dê o play ▶️ e venha refletir com a gente sobre as decisões que realmente fazem diferença quando a maré vira...2025-04-0942 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 211 - Estudo de Caso: Notificação do Ministério do Trabalho em um Posto de Serviços❓Você saberia como agir se o seu posto de serviços recebesse uma notificação do Ministério do Trabalho e Emprego?Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues e o especialista em SSMA Jonathan Rocha mergulham em um caso real que serve de alerta e aprendizado para todos os revendedores: a Notificação do Ministério do Trabalho em um Posto de Serviços. ⛽📄Um conteúdo exclusivo que revela as principais etapas do processo de fiscalização trabalhista e explica como preparar o seu posto com antecedência de forma a mantê-lo em conformidade com a...2025-04-021h 00
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 210 - Experiência do Cliente 3.0A experiência do cliente está mudando e quem acompanha essa evolução sai na frente! 🚀 Nos postos de combustíveis e lojas de conveniência, não se trata apenas de vender um produto, mas de criar conexões 💬, surpreender ✨ e tornar cada atendimento mais fluido, rápido e agradável.Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Cláudio Moreira, especialista em varejo e desenvolvimento de equipes, para falar sobre Experiência do Cliente 3.0. Como a tecnologia 📲, o ambiente 🏪 e a abordagem da equipe 😀podem fazer a diferença? Como entender o que o cliente realmente valoriza 💡 e usar isso...2025-03-261h 06
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 209 - NRF Retail's Big Show 2025 - Tecnologia e Inovação no VarejoChegamos ao último episódio da nossa minissérie especial com os Melhores Momentos da NRF 2025, a maior feira de varejo do mundo! 🌍✨ Para encerrar, Karen Rodrigues recebe novamente Caio Camargo, especialista em varejo, para um bate-papo incrível sobre Tecnologia e Inovação no Varejo.Quais são as grandes revoluções que estão moldando o varejo global? Como a inteligência artificial, automação e novos modelos de negócio estão transformando a experiência do consumidor? 🔥💡📢 Não perca! Dê o play agora e descubra as tendências que vão impactar o mercado nos próximos anos! 🎧2025-03-1928 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 208 - NRF Retail's Big Show 2025 - O Novo Papel das Lojas FísicasDando continuidade à nossa minissérie especial de 4 episódios com os Melhores Momentos da NRF 2025, a maior feira de varejo do mundo, Karen Rodrigues recebe agora Caio Camargo, especialista em varejo, para um bate-papo imperdível sobre as transformações do setor! 🏪✨Neste episódio, exploramos O Novo Papel das Lojas Físicas em um cenário cada vez mais digital. Como os grandes varejistas estão reinventando seus espaços para oferecer experiências únicas? Quais estratégias podem tornar as lojas mais relevantes e conectadas ao consumidor moderno? Tudo isso e muito mais neste conteúdo exclusivo!📢 Nã...2025-03-1230 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 207 - NRF Retail's Big Show 2025 - Os Grandes Palcos do EventoDando continuidade à nossa minissérie especial de 4 episódios com os Melhores Momentos da NRF 2025, a maior feira de varejo do mundo, Karen Rodrigues segue o bate-papo com Fred Alecrim, especialista em varejo, para uma análise imperdível! 💡Neste episódio, mergulhamos nos Grandes Palcos do Evento, explorando os temas mais relevantes abordados este ano. Quais foram as tendências mais comentadas? Quais insights podem transformar o varejo no Brasil? Tudo isso e muito mais te espera neste conteúdo exclusivo!📢 Não perca! Dê o play agora e fique por dentro do que movimentou o mai...2025-03-0538 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 206 - NRF Retail's Big Show 2025 - A Evolução do Evento e o Novo Jogo do Varejo📢 O Tanque Cheio está de volta pra dar início à 6ª temporada do maior podcast do segmento de combustíveis do país! E pra começar com o pé direito, preparamos uma minissérie especial com 4 episódios, trazendo os Melhores Momentos da NRF 2025 🛍️, a maior feira de varejo do mundo, que acontece todos os anos nos Estados Unidos 🇺🇸.🎙️ Neste primeiro episódio, Karen Rodrigues recebe o especialista em varejo Fred Alecrim, para falar sobre A Evolução da NRF e o Novo Jogo do Varejo.🤔 Ficou interessado(a) nas transformações do varejo apresentadas na NRF 2025? Então não perca este episódio! E fique a...2025-02-2629 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 205 - Melhores Momentos da Quinta Temporada - Parte IIChegamos ao final de mais uma temporada do Tanque Cheio! 🎙
Ao longo deste ano, apresentamos 36 episódios com temas importantes, histórias inspiradoras e muita troca de conhecimento, sempre com a participação de convidados especiais que são referência no mercado.
Nosso objetivo foi levar até você conteúdo relevante e prático, capaz de transformar o dia a dia do seu negócio, fortalecer as suas equipes e inspirar novas ideias. Porque acreditamos no poder do conhecimento como ferramenta de evolução e sucesso! 🧠✨
Já estamos trabalhando na próxima temporada, que chegará cheia...2024-12-181h 04
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 204 - Melhores Momentos da Quinta Temporada - Parte IEstamos nos despedindo da 5ª temporada do Tanque Cheio! 🎙✨
Foram 36 episódios incríveis, com conversas inspiradoras e conteúdos estratégicos, sempre acompanhados de convidados excepcionais que trouxeram insights valiosos para transformar o dia a dia do seu negócio 🚀 e das suas equipes 💼.
Agora, é hora de olhar para o futuro e planejar todas as novidades que estão por vir! 🛠️
Enquanto isso, preparamos um presente especial para você: a primeira parte do nosso especial em vídeo com os Melhores Momentos da Quinta Temporada! 🎥🌟
E tem mais! Na próxima semana, você confere a segunda parte dessa s...2024-12-111h 09
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 203 - Campanhas de Fim de Ano para Aumentar o Ticket MédioO fim do ano é uma época mágica e cheia de oportunidades para postos de combustíveis e lojas de conveniência fortalecerem o relacionamento com seus clientes e aumentarem as vendas. ✨⛽
Neste episódio do Tanque Cheio, 🎙️ Karen Rodrigues recebe Cláudio Moreira, especialista em varejo, para compartilhar insightsvaliosos sobre Campanhas de Fim de Ano para Aumentar o Ticket Médio. 💡 📈
Juntos, eles exploram técnicas criativas para atrair mais clientes e maximizar as vendas em um período em que as pessoas estão mais dispostas a gastar, seja para presentear 🎁, planejar viagens 🚗 ou curtir momentos especiais com a família 👨...2024-12-0432 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 202 - Reforma Tributária e os Impactos para a Revenda de CombustíveisPor mais de 30 anos, a reforma tributária brasileira vem sendo uma das pautas mais importantes e complexas da agenda nacional, buscando simplificar um sistema notoriamente burocrático e promover maior equidade na arrecadação de impostos. 🏛️📊
Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Daniel Mascareñas (Gerente Tributário ALE) e Ravi Soares (Consultor Tributário ALE para falarem sobre Reforma Tributária e os Impactos para a Revenda de Combustíveis. ⛽💡
Uma conversa que discute as principais mudanças propostas e seus impactos nos postos de serviços, destacando pontos de atenção essenciais diante do...2024-11-271h 03
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 201 - Monitoramento da Qualidade Aplicado ao Atendimento ao Cliente🚀 Você sabe como acompanhar e avaliar a qualidade dos serviços prestados em seu posto de combustíveis? ⛽️
🎙️ Neste episódio, Karen Rodrigues recebe Jonathan Rocha, especialista em segurança e meio ambiente, para falar sobre “Monitoramento da Qualidade Aplicado ao Atendimento ao Cliente”. 🔍👥
💡 Um conteúdo essencial para quem busca elevar a qualidade dos serviços, com metodologias e ferramentas específicas para identificar pontos fortes e oportunidades de melhoria no seu posto. 📊✨
🔧 Descubra como otimizar a experiência dos clientes, tornando suas operações mais eficientes e garantindo a satisfação e fidelização de cada cliente que visita o seu estabelec...2024-11-1426 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 200 - Cuidados Preventivos para os Períodos de ChuvasO Tanque Cheio alcançou a incrível marca de 200 episódios 🏆, e nós, da Academia Corporativa ALE, queremos expressar nossa gratidão a você 🙏, que nos acompanha e faz parte dessa trajetória de sucesso!
Neste episódio especial 🎉, Karen Rodrigues recebe Jonathan Rocha, especialista em segurança e meio ambiente, para discutir os “Cuidados Preventivos para os Períodos de Chuvas”. 🌧️ ☂️
Uma conversa que traz orientações valiosas sobre como manter os postos de serviços preparados para a temporada chuvosa, evitando prejuízos e protegendo a segurança de colaboradores e clientes. 🛡️ ⛽️
Conteúdo indispensáve...2024-11-0729 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 199 - As Novidades da NACS Show 2024A NACS Show é a maior feira mundial do setor de combustíveis e conveniência, reunindo anualmente nos Estados Unidos milhares de profissionais em busca de inovações, networking e troca de experiências. 🌎🚀💼
No episódio de hoje, Karen Rodrigues recebe Caio Camargo, especialista em varejo e tecnologia, para falar sobre As Novidades da NACS Show 2024 e as principais tendências e insights discutidos durante o evento. 📈💡
Uma conversa recheada de conteúdo que vai te ajudar a acompanhar de perto as transformações do mercado e aprimorar o seu negócio. 🔍✨
Ouça em primeira mão aqui no Tanque Che...2024-10-3048 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 198 - Sustentabilidade e Eficiência EnergéticaVocê sabia que empresas que implementam práticas de eficiência energética podem reduzir seus custos com energia em até 20%?! ⚡💡
No episódio de hoje do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Cláudio Moreira, especialista em varejo e formação de equipes, para discutir o tema “Sustentabilidade e Eficiência Energética” 🌱.
Um bate-papo que vai muito além do impacto ambiental 🌍, mostrando como adotar rotinas simples e de baixo investimento pode aumentar significativamente as margens operacionais do seu negócio 📈💼.
Lápis e papel na mão, e vem ouvir agora mesmo mais este super conteúdo! 📝🎧
...2024-10-2327 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 197 - Tendências e Inovações no Varejo de ConveniênciaO varejo de conveniência tem passado por transformações significativas ano após ano, impulsionadas por mudanças no comportamento do consumidor e avanços tecnológicos. 🛍 🤖
Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe o Prof. Henrique Júnior, consultor da Praxis Business e especialista em estratégia e marketing, para falar sobre Tendências e Inovações no Varejo de Conveniência. 🛒 📱
Uma conversa repleta de conteúdo e com insights valiosos para que as lojas de conveniência se mantenham competitivas e relevantes em um mercado em constante evolução.
Mais um conteúdo superespecial...2024-10-1638 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 196 - Programas de Incentivo e PromoçõesVocê sabia que ofertas personalizadas e benefícios exclusivos para os clientes incentivam a recorrência de compras e criam uma experiência de valor que diferencia o seu negócio no mercado? 🏆
Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Cláudio Moreira, especialista em varejo e treinamento de equipes, para falar sobre Programas de Incentivo e Promoções. 🤩🎁
Um bate-papo recheado de ensinamentos e dicas valiosas para aumentar a retenção de clientes, elevar o ticket médio e fortalecer o relacionamento com o público do seu estabelecimento. 📈
O que você está esperando para o...2024-10-0230 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 195 - Marketing Local: Atraindo e Retendo Clientes na ComunidadeVocê sabia que os clientes que moram ou trabalham no raio de influência primário do seu empreendimento, em geral, são responsáveis por mais da metade das suas vendas? 📍
Neste episódio, Karen Rodrigues recebe Cláudio Moreira, especialista em varejo e treinamento de equipes, para abordar o tema Marketing Local: Atraindo e Retendo Clientes na Comunidade. 🎯👫
Uma conversa enriquecedora que destaca a boa vizinhança como uma valiosa fonte de oportunidades para fortalecer o relacionamento de longo prazo com os clientes, ao mesmo tempo em que impulsiona os resultados do seu negócio. 🤝📈
C...2024-09-2550 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 194 - Combate a Incêndios e Segurança dos ColaboradoresEstabelecimentos que realizam manutenções preventivas periodicamente em suas instalações garantem uma operação mais eficiente, segura e ambientalmente responsável. 🛠👍
Ciente disso, a Academia Corporativa ALE traz uma minissérie de 3 episódios sobre Inspeção e Manutenção de Equipamentos em Postos de Combustíveis, tendo como convidado o consultor e especialista Jonathan Rocha, CEO da Soluções Rocha.
Neste terceiro e último episódio, abordamos o tema Combate a Incêndios e Segurança dos Colaboradores, destacando a importância de reduzir os riscos associados à presença de materiais inflamáveis e, principalmente, garantir a int...2024-09-1840 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 193 - Equipamentos para Proteção AmbientalEstabelecimentos que realizam manutenções preventivas periodicamente em suas instalações garantem uma operação mais eficiente, segura e ambientalmente responsável. 🛠👍
Por isso, a Academia Corporativa ALE traz uma minissérie de 3 episódios com o tema Inspeção e Manutenção de Equipamentos em Postos de Combustíveis, tendo como convidado o consultor e especialista Jonathan Rocha, CEO da Soluções Rocha.
Neste segundo episódio, abordamos os Equipamentos para Proteção Ambiental e as medidas necessárias para evitar vazamentos e contaminação do solo, da água e do ar, além de multas e eventuais interrupções...2024-09-1131 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 192 - Máquinas e Equipamentos para AbastecimentoEstabelecimentos que realizam manutenções preventivas periodicamente em suas instalações garantem uma operação mais eficiente, segura e ambientalmente responsável. 🛠👍
Sabendo disso, a Academia Corporativa ALE apresenta uma minissérie de 3 episódios com o tema Inspeção e Manutenção de Equipamentos em Postos de Combustíveis, com a participação do consultor e especialista Jonathan Rocha, CEO da Soluções Rocha.
No primeiro episódio, o foco foi em Máquinas e Equipamentos para Abastecimento, onde foram explorados diversos itens e procedimentos cruciais para garantir a proteção e a eficiência na área mais vital do posto...2024-09-0456 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 191 - Como Mitigar os Riscos no Benzeno nos Postos de ServiçosO benzeno é um composto químico presente na gasolina e a exposição prolongada a essa substância pode causar sérios danos à saúde dos trabalhadores em postos de combustíveis. ⚠️
Neste episódio, Karen Rodrigues recebe Jonathan Rocha, especialista em segurança do trabalho e CEO da Soluções Rocha, para falar sobre Como Mitigar os Riscos no Benzeno nos Postos de Serviços. 🛡️ 😷
Um tema essencial para a revenda e que aborda a adoção de práticas seguras para o manuseio e descarte de combustíveis, indispensáveis para proteger a saúde dos trabalhadores, da comunid...2024-08-2931 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 190 - Prospecção Comercial para Postos de ServiçosNo cenário empresarial contemporâneo, um dos principais desafios enfrentados pelos gestores é a constante necessidade de atualização 🔄, adaptabilidade ⚙️ e inovação 💡.
Sabendo disso, Academia Corporativa ALE preparou uma minissérie de 4 episódios com o especialista em finanças Carlos Bispo, cujo tema são Os Desafios da Gestão do Negócio 📈💼.
No quarto e último episódio, o convidado fala sobre Prospecção Comercial para Postos de Serviços ⛽️ 🎯 e aponta estratégias para promover o fluxo constante na pista e a expansão da base de consumidores, identificando oportunidades e construindo relacionamentos duradouros para o seu ne...2024-08-2140 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 189 - Como Gerir um Negócio Familiar no Setor de Postos de ServiçosNo cenário empresarial contemporâneo, um dos principais desafios enfrentados pelos gestores é a constante necessidade de atualização 🔄, adaptabilidade ⚙️ e inovação 💡.
Por isso, a Academia Corporativa lançou uma minissérie de 4 episódios com o especialista em finanças Carlos Bispo, com o tema Os Desafios da Gestão do Negócio 📈💼.
No terceiro episódio, o convidado fala sobre Como Gerir um Negócio Familiar no Setor de Postos de Serviços ⛽️ 👨👨👧👦 e aborda os principais pontos de atenção e melhoria na operação de negócios que adotam esse modelo de administração.
Ouça já! 🎧
...2024-08-1434 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 188 - Estratégias para Alta Performance em VendasNo cenário empresarial contemporâneo, um dos principais desafios enfrentados pelos gestores é a constante necessidade de atualização 🔄, adaptabilidade ⚙️ e inovação 💡.
Por isso, a Academia Corporativa apresenta uma minissérie de 4 episódios com o especialista em finanças Carlos Bispo, intitulada Os Desafios da Gestão do Negócio 📈💼.
No segundo episódio, nosso convidado traz o tema Estratégias para Alta Performance em Vendas 💪🎯, revelando táticas e boas práticas para otimizar o desempenho das suas equipes e melhorar os resultados do seu posto de serviços.
Vem que está demais! Ouça agora mesmo! 🎧
...2024-08-0743 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 187 - Gestão Financeira Além da DRENo cenário empresarial contemporâneo, um dos principais obstáculos enfrentados pelos gestores é a necessidade constante de atualização 🔄, adaptabilidade ⚙️ e inovação 💡.
Sabendo disso, a Academia Corporativa traz uma minissérie de 4 episódios com o especialista em finanças Carlos Bispo, com o tema Os Desafios da Gestão do Negócio 📈💼.
Neste primeiro episódio, o convidado aborda a Gestão Financeira Além da DRE 📊💰 e apresenta ferramentas e indicadores de desempenho que podem auxiliar significativamente as tomadas de decisões no dia a dia e, consequentemente, preservar o caixa do seu negócio.
Mais uma série d...2024-07-3145 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 186 - Saúde Emocional nas EmpresasA saúde mental tem se tornado uma prioridade cada vez maior no mundo corporativo, reconhecendo-se que o bem-estar dos colaboradores está diretamente ligado à produtividade e ao sucesso organizacional. 🧘♂️
Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Daniel Mascareñas, gerente tributário e escritor, para falar sobre “Saúde Emocional nas Empresas”. 🧠😊❤️
Uma conversa inspiradora em que o convidado compartilha sua jornada de superação da síndrome do pânico e transtornos de ansiedade, destacando também os principais desafios enfrentados por líderes, colaboradores e corporações ao lidarem com essas questões no ambiente de trabalho.
2024-07-241h 06
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 185 - Gestão de Resíduos em Postos de CombustíveisOs postos de serviços geram diversos tipos de resíduos, e a correta gestão desses materiais é essencial para evitar a contaminação do solo, da água e do ar, além de garantir a segurança dos trabalhadores e da comunidade ao redor.
Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Jonathan Rocha, especialista em treinamentos e diretor da Soluções Rocha, para falar sobre “Gestão de Resíduos em Postos de Combustíveis”. 🌳🌎
Um tema cada vez mais relevante e atual, que aborda o gerenciamento de efluentes desde a conformidade legal até a destinação fin...2024-07-1044 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 184 - Saúde Ocupacional no Ambiente de Postos de ServiçosA saúde ocupacional em postos de combustíveis é de extrema importância devido aos riscos inerentes a esse ambiente de trabalho. 👨⚕️
Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Jonathan Rocha, especialista em treinamentos e diretor da Soluções Rocha, para discutir o tema “Saúde Ocupacional no Ambiente de Postos de Serviços”. 🩺
Um bate-papo que destaca a necessidade de os estabelecimentos estarem sempre em conformidade com as regras e medidas de saúde e segurança vigentes, que devem ser rigorosamente implementadas para proteger os trabalhadores e, consequentemente, o negócio.
Ouça agora mesmo! 🎧
...2024-07-0344 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 183 - Lucrando com a Diversidade GeracionalConforme a longevidade da população aumenta, crescem as chances de várias gerações conviverem em nossa sociedade. Mas o seu negócio está preparado para prosperar com essa realidade? 🤔
Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Cláudio Moreira, especialista em varejo e formação de equipes, para falar sobre o tema “Lucrando com a Diversidade Geracional”. 🤑👐
Uma conversa esclarecedora que aborda as principais características de cada geração no mercado consumidor e que oferece insights valiosos para preparar seu empreendimento a fim de aproveitar ao máximo essa pluralidade.
Vem com a gente em mais um...2024-06-2040 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 182 - ALE Express: Potencializando os Resultados com a Venda de LubrificantesA troca de óleo é um serviço essencial para os veículos automotores, e oferecer esse diferencial no seu posto de combustíveis pode significar um aumento substancial nas receitas e maior fidelização dos seus clientes. 💰
Por isso, Karen Rodrigues recebe Frederico Amorim, Gerente de Operações de Varejo ALE, para falar sobre “ALE Express: Potencializando os Resultados com a Venda de Lubrificantes”. 🛢️ 🔧
Um tema que desmistifica algumas crenças de mercado e que evidencia as principais vantagens de operar essa unidade de negócios reconhecida, rentável e atraente.
Mais um episódio pra lá de especial. Ouç...2024-06-1252 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 181 - A Esquina: A Evolução da Conveniência InteligenteAs lojas de conveniência no país têm evoluído significativamente ao longo de sua trajetória, refletindo mudanças nos hábitos de consumo e na dinâmica urbana. 🏪
Neste episódio, Karen Rodrigues recebe Frederico Amorim, Gerente de Operações de Varejo ALE, para falar sobre “A Esquina: A Evolução da Conveniência Inteligente”. 🚀
Um bate-papo rico em conteúdo que explora as diversas transformações no comportamento do consumidor e nos modelos de negócios ao longo das últimas décadas no Brasil, culminando com a apresentação das inovações oferecidas pela nova franq...2024-06-0554 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 180 - Medidas de Segurança em Obras para Postos de ServiçosA realização de obras em postos de serviços exige uma atenção especial à segurança devido aos riscos inerentes a este tipo de estabelecimento. 🦺
Neste episódio, Karen Rodrigues recebe Felipe Lopes e Tiago Alves, respectivamente Gerente e Coordenador do Departamento de Engenharia Comercial dos Postos ALE, para falar sobre “Medidas de Segurança em Obras para Postos de Serviços”. 🚧
Um conteúdo fundamental que aborda os principais riscos durante a execução de obras nos postos e as ações que a ALE tem adotado para mitigar os perigos e evitar acidentes.
Segurança...2024-05-2944 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 179 - Dúvidas sobre a Declaração de Imposto de Renda Pessoa Física – Parte 2Você já se preparou para a entrega da declaração do Imposto de Renda Pessoa Física 2023, cujo prazo se encerra no próximo dia 31 de maio?! 🧐
Neste episódio, continuamos nosso bate-papo com Mara Lúcia Costa, CEO da Revenda Contábil, para falar sobre as principais “Dúvidas sobre a Declaração de Imposto de Renda Pessoa Física – Parte 2”. Uma conversa que explica e desmistifica algumas questões importantes na hora de preencher a declaração, e que pode evitar algumas futuras dores de cabeça com o fisco.
Conteúdo indispensável. Ouça agora mesmo! 🔊
2024-05-2247 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 178 - Dúvidas sobre a Declaração de Imposto de Renda Pessoa Física – Parte 1Você já se preparou para a entrega da declaração do Imposto de Renda Pessoa Física 2023, cujo prazo se encerra no próximo dia 31 de maio?! 🧐
Neste episódio, Karen Rodrigues recebe Mara Lúcia Costa, CEO da Revenda Contábil, para tirar as principais “Dúvidas sobre a Declaração de Imposto de Renda Pessoa Física – Parte 1”. Um bate-papo super esclarecedor que irá te ajudar no preenchimento desta obrigação que, para muitos, é um verdadeiro bicho de sete cabeças, mas que pode se tornar muito mais simples com organização prévia e compreensão das normas. 📄
2024-05-1547 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 177 - Gestão Ambiental e de Segurança em Postos de Serviços - Parte 3Com a crescente preocupação com o meio ambiente e a existência de uma legislação cada vez mais rigorosa, os postos de combustíveis enfrentam desafios significativos para garantir a conformidade com as normas ambientais e de segurança. 👌
Por isso, o Tanque Cheio traz uma minissérie com 3 episódios para falar sobre “Gestão Ambiental e de Segurança em Postos de Serviços”, com Jonathan Rocha, CEO da Soluções Rocha e especialista em Saúde, Segurança e Meio Ambiente.
No último episódio da trilogia, o convidado aborda o tema Treinamento e Capacit...2024-05-0848 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 176 - Gestão Ambiental e de Segurança em Postos de Serviços - Parte 2Com a crescente preocupação com o meio ambiente e a existência de uma legislação cada vez mais rigorosa, os postos de combustíveis enfrentam desafios significativos para garantir a conformidade com as normas ambientais e de segurança. 👌
Por isso, o Tanque Cheio traz uma minissérie com 3 episódios para falar sobre o tema “Gestão Ambiental e de Segurança em Postos de Serviços”, com Jonathan Rocha, CEO da Soluções Rocha e especialista em Saúde, Segurança e Meio Ambiente.
Neste segundo episódio da trilogia, o convidado aborda os Planos...2024-05-0235 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 175 - Gestão Ambiental e de Segurança em Postos de Serviços - Parte 1Com a crescente preocupação com o meio ambiente e a existência de uma legislação cada vez mais rigorosa, os postos de combustíveis enfrentam desafios significativos para garantir a conformidade com as normas ambientais e de segurança. 👌
Por isso, o Tanque Cheio traz uma minissérie com 3 episódios para falar sobre o tema “Gestão Ambiental e de Segurança em Postos de Serviços”, com Jonathan Rocha, CEO da Soluções Rocha e especialista em Saúde, Segurança e Meio Ambiente.
No primeiro episódio desta trilogia, o convidado aborda a Integraç...2024-04-2450 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 174 - Geopolítica e Seus Impactos na Indústria do PetróleoVocê sabia que acontecimentos que ocorrem do outro lado do mundo podem interferir nos preços dos combustíveis comercializados no seu posto de serviços?
Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Nélio Wanderley, CEO da Posto Seguro Brasil, para falar sobre “Geopolítica e Seus Impactos na Indústria do Petróleo”. ⛽️
Nesta conversa, o especialista analisa as relações internacionais, decisões políticas e os eventos globais que influenciaram e influenciam diretamente os preços dessa commodity tão importante para o mundo.
Um conteúdo essencial para compreender o no...2024-04-1755 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 173 - As Mudanças da Nova Resolução ANP Nº 948Hoje, dia 10 de abril de 2024, entrou em vigor a nova Resolução ANP nº 948, considerada a “mãe de todas as resoluções” para as revendas de combustíveis. ⛽️
Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Carlos Alberto Ferreira, Diretor Operacional, e Thiago Alves, Diretor Jurídico, ambos da Posto Seguro Brasil, para falar sobre “As Mudanças da Nova Resolução ANP Nº 948”. 📄
Um debate profundo sobre as principais alterações e pontos que devem ser observados nas esferas regulatória e operacional do seu posto de serviços de modo a assegurar sua conformidade após as...2024-04-1247 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 172 - Machine LearningVocê sabia que existem tecnologias capazes de prever o comportamento de consumo dos seus clientes? 🔮Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Cláudio Moreira, especialista em varejo e formação de equipes, para falar sobre “Machine Learning”.
Um bate-papo com muito conteúdo, mergulhando nesta ferramenta revolucionária que pode ajudar o seu negócio a antecipar tendências de consumo, personalizar experiências de compra e até mesmo otimizar estratégias de precificação. 🤖🧠Prepare-se para mais um episódio imperdível! 🎧
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Conheça nosso canal no Telegram com conteúdos diários exclusi...2024-04-0429 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 171 - Excelência Operacional para o seu NegócioVocê já parou para pensar como a busca pelo aprimoramento da gestão pode transformar não apenas os processos de uma empresa, mas também sua cultura e resultados? 📈
Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Cláudio Moreira, especialista em varejo e formação de equipes, para falar sobre “Excelência Operacional para o seu Negócio”.
Um tema essencial que traz o tripé Pessoas, Processos e Tecnologia através de uma abordagem prática e com dicas valiosas que farão toda a diferença para o ganho de performance do seu empreendimento. 💪2024-03-2830 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 170 - Lucro Verde: Práticas Ambientais Rentáveis para Postos de ServiçosVocê sabia que seu posto de serviços pode aumentar a lucratividade adotando práticas ambientalmente corretas? 🌎
Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Jonathan Rocha, CEO da Soluções Rocha e da plataforma Postoflix, para abordar o tema “Lucro Verde: Práticas Ambientais Rentáveis para Postos de Serviços”.
Um bate-papo sensacional que destaca soluções que podem ser bastante lucrativas para lidar com as obrigações ambientais dos postos de combustíveis.Aumente o volume do seu fone (e os resultados do seu negócio!) 🎧💰
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Conheça nosso canal no Telegram...2024-03-2120 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 169 - A Transformação dos Postos de Serviços na Era dos Carros ElétricosConsiderando os avanços tecnológicos e a crescente preocupação com a sustentabilidade ambiental, podemos afirmar que a eletrificação dos veículos veio para ficar? ⚡️🚙
Neste episódio, Karen Rodrigues continua o bate-papo com o autor e especialista em comportamento do consumidor Roberto James — O Errejota —, desta vez para falar sobre “A Transformação dos Postos de Serviços na Era dos Carros Elétricos”.
Uma conversa superinteressante que aborda a realidade norte-americana dos carros elétricos e como o varejo, em especial os postos de serviços, têm se adaptado a essa novidade sobre a qual ain...2024-03-131h 01
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 168 - As Características do Modelo Norte-Americano de Lojas de ConveniênciaO Tanque Cheio está de volta para sua 5ª Temporada! 🎉
E para começar com tudo, Karen Rodrigues recebe o autor e especialista em comportamento do consumidor Roberto James — O Errejota — para falar sobre As Características do Modelo Norte-Americano de Lojas de Conveniência. 🇺🇸
Neste episódio, ele compartilha o que vivenciou durante a sua jornada pelo varejo na terra do Tio Sam e ressalta as principais práticas e características de um mercado voltado totalmente para o cliente e, consequentemente, para o consumo.
Imperdível! Ouça agora mesmo. 🎧
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Conheça nosso canal no...2024-03-061h 07
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 167 - Melhores Momentos da Quarta Temporada - Parte IIChegamos ao final de mais uma temporada Tanque Cheio. 🎙
Foram 38 episódios com os mais variados assuntos e com a participação muito especial de convidados que são referências em suas áreas de atuação.
Esperamos que todo o conteúdo que trouxemos tenha impactado positivamente o seu negócio, as suas equipes e, é claro, você. Afinal, a gente sabe o quanto o conhecimento tem o poder de transformar o mundo para melhor! 🧠
Já estamos planejando o próximo ano e, para encerrar esta temporada com chave de ouro, você fica agora com a segunda e ú...2023-12-131h 07
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 166 - Melhores Momentos da Quarta Temporada - Parte IEstamos nos aproximando do desfecho de mais uma temporada do Tanque Cheio. 🎙
Ao longo de 38 episódios, contamos com a presença de convidados extraordinários, que compartilharam conteúdos valiosos com o objetivo de impactar positivamente o seu negócio.
Agora, chegou o momento de planejar todas as novidades e os conteúdos que traremos no próximo ano. E enquanto aguardamos por ele, convidamos você a mergulhar na primeira parte de uma seleção com os Melhores Momentos do Tanque Cheio em 2023.
Nos encontramos na próxima semana para a segunda parte, ok? 👋...2023-12-061h 01
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 165 - Estratégias para Turbinar os Resultados de Natal e FériasO Natal e as férias de janeiro se aproximam, e para aproveitar ao máximo este período tão aguardado, é fundamental que os varejistas estejam devidamente preparados. 🎅🏖
Por isso, neste episódio Karen Rodrigues recebe Cláudio Moreira, especialista em varejo e formação de equipes, para falar sobre as Estratégias para Turbinar os Resultados de Natal e Férias. Uma conversa valiosa que apresenta diversas práticas com o objetivo de impulsionar as vendas, atender ao aumento da demanda por produtos específicos e construir relacionamentos duradouros com os clientes.
Ouça agora mesmo e faça...2023-12-0528 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 164 - Os Possíveis Impactos da Reforma Tributária BrasileiraVocê sabe como a nova reforma tributária pode impactar o segmento de combustíveis? ⛽️
Neste episódio, Karen Rodrigues recebe Carlos Bispo, especialista em finanças e CEO da plataforma Seu Posto de Gasolina, para falar sobre Os Possíveis Impactos da Reforma Tributária Brasileira. Um bate papo que busca compreender e antecipar algumas das eventuais mudanças no arcabouço fiscal brasileiro que acaba de ser aprovado no Senado Nacional.
Aperte o “play” e ouça agora mesmo! ▶️
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Conheça nosso canal no Telegram com conteúdos diários exclusivos para a gestã...2023-11-2440 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 162 - O Petróleo Mundial Irá Acabar?Há décadas, o esgotamento das reservas de petróleo no mundo são motivo de preocupação, tendo se tornado, inclusive, tema de diversas produções cinematográficas. 🎬
Por isso, neste episódio Karen Rodrigues recebe Nélio Wanderley, CEO da Posto Seguro e sócio da Nortear Energy, que responderá à pergunta: O Petróleo Mundial Irá Acabar? 🛢
Um bate-papo descontraído e direto ao ponto, abordando o panorama atual dos combustíveis fósseis e renováveis na economia e suas aplicações à medida em que a sociedade vai evoluindo.
Ouça antes que seja tarde! 🔊
...2023-11-0820 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 161 - Compreendendo as Oscilações de Preços dos Combustíveis no BrasilVocê conhece os principais indicadores que impactam os preços dos combustíveis no Brasil? ⛽️
Neste episódio, Karen Rodrigues recebe Nélio Wanderley, CEO da Posto Seguro Brasil e sócio da Nortear Energy, que traz o tema “Compreendendo as Oscilações de Preços dos Combustíveis no Brasil”. Uma conversa bastante esclarecedora sobre os principais fatores que interferem na formação dos custos e na dinâmica de precificação dos derivados de petróleo no país.
Conteúdo obrigatório para quem está à frente de um posto de serviços. Ouça já! 🎧
...2023-11-0132 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 148 - Mercado de Combustíveis no Brasil: Enxergar no Presente o Futuro DesconhecidoVocê conhece a história do mercado de combustíveis no Brasil? ⛽️🇧🇷
Neste episódio, Karen Rodrigues recebe Nélio Wanderley, CEO da Posto Seguro Brasil e sócio da Nortear Energy, que traz o tema “Mercado de Combustíveis no Brasil: Enxergar no Presente o Futuro Desconhecido”, resgatando não apenas os principais marcos históricos da trajetória do nosso mercado, mas também revelando algumas pistas do que o amanhã nos reserva.
Prepare-se para o que está por vir! Ouça agora mesmo.
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Conheça nosso canal no Telegram com conteúdos diário...2023-07-1237 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 142 - Como a Nova Política de Preços da Petrobras Impacta a Revenda de CombustíveisNo dia 16/05/2023, a Petrobras anunciou o fim da PPI (Política de Paridade de Importação) que mantinha os preços dos combustíveis atrelados ao mercado internacional. Mas, afinal, como isso pode afetar o seu negócio? 🛢
Para falar sobre isso, nesta semana Karen Rodrigues recebe o especialista em finanças Carlos Bispo com o tema “Como a Nova Política de Preços da Petrobras Impacta a Revenda de Combustíveis”, abordando diversos aspectos que podem influenciar fortemente a gestão do seu posto de serviços como um todo.
Aperte o play agora mesmo! ▶️...2023-06-0134 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 139 - Utilizando o Controle de Qualidade dos Combustíveis a Favor do NegócioO controle de qualidade dos combustíveis é motivo de constante stress no cotidiano do seu posto de serviços? 🧪
No episódio desta semana no Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Agleibe Ferreira, especialista no segmento de combustíveis e fundadora do canal Posto Nota 1000, para falar sobre o tema “Utilizando o Controle de Qualidade dos Combustíveis a Favor do Negócio” e demonstrar que é possível (e até desejável) que este procedimento obrigatório se torne uma poderosa ferramenta de marketing, fortalecendo a confiança dos clientes no posto e impactando positivamente a imagem do seu empreendimento. 2023-05-1135 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 138 - Como Evitar Autuações com uma Gestão de Estoques EficienteSeu posto de serviços realiza corretamente o controle de todas as movimentações de entrada e saída de combustíveis? ⛽️
Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Agleibe Ferreira, especialista no segmento de combustíveis e fundadora do canal Posto Nota 1000, para falar sobre “Como Evitar Autuações com uma Gestão de Estoques Eficiente”, fornecendo informações preciosas sobre os principais procedimentos, ferramentas e documentos relacionados a este aspecto tão importante do negócio e que, por muitas vezes, não recebe a devida atenção.
Aperte o ‘play’ e ouça agora mesmo! ▶️
...2023-04-2735 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 124 - Descomplicando a Contabilidade nos Postos de Serviços - Parte 4Mais do que realizar a apuração do faturamento e dos impostos para a sua empresa, a contabilidade deve ser utilizada como um importante instrumento para auxiliar na tomada de decisões do seu negócio.
Sabendo disso, o Tanque Cheio estreia sua mais nova minissérie com o tema “Descomplicando a Contabilidade nos Postos de Serviços”, trazendo como convidada a consultora e especialista contábil Mara Lucia Costa, CEO e fundadora do Grupo Revenda Contábil.
Neste quarto e último episódio, abordamos a "Recuperação Tributária para Postos de Serviços”, um tema de muito int...2022-11-3031 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 120 - NACS Show 2022O varejo está em constante evolução e é necessário estarmos sempre atentos às principais novidades que acontecem no segmento.
Neste episódio, Karen Rodrigues recebe Giselle Valdevez, especialista em varejo e NACS Relationship Partner, para falar sobre o que de melhor aconteceu na maior feira de conveniência e combustíveis do mundo: a NACS Show 2022.
Você não vai perder essa, vai?! Ouça agora! 🔊
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O Tanque Cheio é o Canal Digital da Academia Corporativa ALE, uma das maiores distribuidoras de combustíveis do Brasil com aproximadamente 1.500 postos de serviços em todo o país...2022-11-0454 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 119 - Saúde e Segurança do Trabalho em Postos de ServiçosNão é novidade que a revenda de combustíveis possui múltiplas obrigações quando o assunto é adequação às legislações vigentes.
Por isso, neste episódio, Karen Rodrigues recebe Jonathan Rocha, diretor da Soluções Rocha e da plataforma Postoflix, para falar sobre o tema "Saúde e Segurança do Trabalho em Postos de Serviços", abordando os principais aspectos que devem ser observados pelos revendedores para que o negócio esteja sempre em conformidade com as exigências legais.
Ouça agora mesmo! 🔊
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O Tanque Cheio é o Canal Digital da Academia...2022-10-2840 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 116 - Seu Posto de Serviços Conta com Frentistas ou Vendedores de Pista?Seu negócio dispõe de profissionais alinhados com a cultura e o propósito da empresa?
Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Jonathan Rocha, diretor da Rocha Soluções e do PostoFlix, para levantar a questão: Seu Posto de Serviços Conta com Frentistas ou Vendedores de Pista? Um tema que tem se tornado cada vez mais relevante para empreendedores do segmento de combustíveis que buscam uma operação que alie aspectos como qualidade, bom atendimento e rentabilidade.
Aperte o play agora mesmo! ▶️
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O Tanque Cheio é o Canal...2022-09-2229 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 110 - Gestão Simples e EficienteVocê sabia que o sucesso do seu negócio não depende necessariamente de malabarismos administrativos ou de revoluções tecnológicas?
Neste episódio, Karen Rodrigues recebe o consultor Marcelo Borja, especialista no mercado de combustíveis, para falar sobre Gestão Simples e Eficiente, e como uma metodologia de gerenciamento descomplicada, com foco e bem fundamentada pode levar os postos de serviços a resultados significativos e perenes.
Ouça agora mesmo! 🔊
⚠️ Este episódio também está disponível em vídeo através do endereço: https://youtu.be/1Ww3aWVEZjg ⚠️
Conh...2022-08-1138 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 109 - ENERGY: A Nova Linha de Combustíveis de Transição Energética da ALEJá imaginou uma linha de combustíveis capazes de proteger o motor, reduzir significativamente as emissões de poluentes e ainda promover economia através de uma maior autonomia para o veículo? A gente já!
Neste episódio, Karen Rodrigues recebe Frederico Amorim, Gerente de Operações e Varejo da ALE, para falar sobre ENERGY: A Nova Linha de Combustíveis de Transição Energética recém-lançada pela empresa na Expopostos e Conveniência 2022.
Ouça agora e fique por dentro desta novidade que está revolucionando o mercado!
Conheça nosso canal no Tele...2022-08-0536 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 108 - O Novo Revendedor e a Transformação da RevendaComo o seu negócio tem lidado com as diversas transformações tecnológicas e comportamentais que têm acontecido no mundo?
Neste episódio, Karen Rodrigues recebe Renato da Silveira, fundador do Portal Brasil Postos, para abordar o tema "O Novo Revendedor e a Transformação da Revenda" e como o seu posto de serviços deve se adaptar às constantes mudanças pelas quais o segmento de combustíveis e varejo vem passando.
Ouça agora mesmo este episódio e mude para melhor!
Conheça nosso canal no Telegram com conteúdos diári...2022-07-2232 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 107 - Os Impactos da Redução dos Tributos Estaduais e Federais na Gestão do PostoA escalada dos preços dos combustíveis tem sido um momento muito difícil para os consumidores, mas também para os revendedores varejistas. 📈
Neste episódio, Karen Rodrigues recebe Carlos Bispo para falar sobre "Os Impactos da Redução dos Tributos Estaduais e Federais na Gestão do Posto" e como os empreendedores devem se comportar neste momento de redução de preços e consequente aumento de demanda.
Episódio imperdível para você, revendedor! ⚠️
Conheça nosso canal no Telegram com conteúdos diários exclusivos para a gestão do seu posto de serviço...2022-07-1339 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 100 - Especial: Entrevista com Fulvius Tomelin, Presidente da ALE CombustíveisO Tanque Cheio chega ao 100º episódio e temos muitos motivos para comemorar! 🎉
De uma iniciativa despretensiosa que surgiu como resposta às restrições impostas pela pandemia, nos tornamos o principal podcast do segmento de combustíveis do Brasil, com ouvintes em quase 30 países.
Nestes mais de 2 anos de existência, alcançamos a marca de mais de 3 mil audições mensais e esse número vem crescendo a cada dia, graças aos conteúdos relevantes trazidos pelos nossos convidados e, claro, a você que nos ouve.
E em nosso 100º episódio, temos a honra d...2022-05-1153 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 93 - Os Desafios da Revenda em Meio à Escalada de Preços dos CombustíveisAs constantes elevações de preço do barril do petróleo 🛢 no mercado internacional tem deixado os revendedores cada vez mais apreensivos e com inúmeras dúvidas relacionadas à gestão financeira e de estoques.
E para responder a algumas dessas questões, Karen Rodrigues recebe Carlos Bispo, especialista em finanças, para falar sobre Os Desafios da Revenda em Meio à Escalada de Preços dos Combustíveis 📈 e como os postos de serviços devem agir para proteger o capital de giro e a saúde financeira do negócio.
Mais um daqueles episódios que fazem a dif...2022-03-1738 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 88 - A Esquina: O Novo Conceito de Conveniência InteligenteNão é novidade pra quem nos ouve por aqui que o comportamento dos clientes tem mudado de maneira cada vez mais acelerada, cabendo às empresas acompanharem de perto essa evolução.
No primeiro episódio da 3ª temporada do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Frederico Amorim, Gerente de Operações de Varejo da ALE Combustíveis, que fala sobre o lançamento d'A Esquina: O Novo Conceito de Conveniência Inteligente da distribuidora e revela como esse modelo de negócio já chega em sintonia com o novo consumidor, se afirmando como um importante diferencial para postos de serviços da re...2022-02-1058 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 78 - Descarga Segura de CombustíveisA descarga de combustíveis é um dos processos mais críticos em um posto de serviços e requer toda a preparação e cuidado para que tudo transcorra da melhor forma possível.
Neste episódio, Karen Rodrigues recebe Jonathan Rocha, consultor de treinamentos e criador do Postoflix, para falar sobre Descarga Segura de Combustíveis e os procedimentos necessários para garantir a segurança dos envolvidos e a integridade do meio ambiente, evitando prejuízos financeiros e à imagem do posto.
Descarregando em 3, 2, 1... play! ▶️
Conheça nosso canal no Telegram com conteúdos diários...2021-10-2028 min
SP CastSP Cast: O seu novo podcast sobre o universo dos combustíveis Ouça os episódios do podcast da SP Combustíveis e fique por dentro dos assuntos relacionados ao universo dos combustíveis. 2021-08-2800 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 68 - Preparando o seu Negócio para uma Fiscalização da ANPSeu posto de serviços está plenamente preparado para receber uma das temidas visitas da ANP? 😱
Neste episódio, damos início à minitemporada "De Olho no Fiscal", que abordará diversos temas relacionados à fiscalização nos postos revendedores de combustíveis.
Karen Rodrigues recebe a consultora e especialista Agleibe Ferreira, do canal digital Posto Nota 1000, com o tema Preparando o seu Negócio para uma Fiscalização da ANP. Além de abordar os principais itens exigidos em uma inspeção, a convidada falará sobre as principais recomendações para que o seu posto de serviços esteja apto a recebe...2021-08-1121 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 50 - Treinamento e Capacitação de Equipes para o Varejo5️⃣0️⃣! Sim, o Tanque Cheio chega em seu quinquagésimo episódio. Uma iniciativa que começou despretensiosa, mas que se consolidou como o principal podcast do segmento de combustíveis do Brasil, sempre com temas relevantes e com a participação de convidados que são referência no mercado.
E pra celebrar 🎉 essa marca tão importante, Karen Rodrigues recebe Cláudio Moreira para falar sobre Treinamento e Capacitação de Equipes para o Varejo. O tema que tem tudo a ver com o DNA da Academia Corporativa ALE e que vem crescendo ainda mais em importância à medida em...2021-03-3122 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 49 - A Importância da Gestão de Resultados por Indicadores nos Postos de ServiçosMuito tem se falado sobre os indicadores de performance — também conhecidos como KPIs (Key Performance Indicators) — e como eles possibilitam aos gestores acompanhar os resultados do negócio e tomar decisões com maior segurança, rapidez e precisão.
Neste episódio, Karen Rodrigues recebe novamente Carlos Bispo, especialista em finanças e empreendedor digital no segmento de combustíveis, que desta vez falará sobre A Importância da Gestão de Resultados por Indicadores nos Postos de Serviços, mostrando como a definição de métricas corretas geram indicadores-chave que podem auxiliar significativamente na estratégia da em...2021-03-2437 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 48 - Como Gerenciar o Capital de Giro em Momentos de Volatilidade de PreçosComo seu posto de serviços lida com a constante variação de preços dos produtos comercializados? Quais técnicas e ferramentas são utilizadas para administrar e proteger seu estabelecimento das oscilações das commodities no mercado internacional?
Neste episódio, Karen Rodrigues recebe novamente Carlos Bispo, especialista em finanças e empreendedor digital no segmento de combustíveis, para falar sobre Como Gerenciar o Capital de Giro em Momentos de Volatilidade de Preços.
Conteúdo essencial para o seu negócio. Ouça agora! 🔊
Conheça nosso canal no Telegram com conteú...2021-03-1742 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 47 - Óleo Diesel: Principais Cuidados e ProcedimentosVocê sabia que o óleo diesel é o combustível mais utilizado no Brasil?
Neste episódio, Karen Rodrigues recebe Agleibe Ferreira, graduada em Química e CEO do Posto Nota 1000, para falar sobre os Principais Cuidados e Procedimentos que um posto de serviços deve adotar para a armazenagem e comercialização desse produto, essencial para caminhões, ônibus, tratores, embarcações e alguns veículos de passeio.
Uma aula completa, obrigatória para todo e qualquer revendedor varejista de combustíveis. Ouça agora! 🔊
Conheça nosso canal no Telegram com conteúdos diários exclusivos para a...2021-03-1032 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 45 - Desafios e Expectativas para o Mercado, por Fulvius Tomelin, CEO da ALE CombustíveisComo lidar com as rápidas mudanças exigidas durante o ano de 2020 e como esses desafios influenciaram a gestão de uma das maiores distribuidoras de combustíveis do país?
Neste episódio, Karen Rodrigues recebe Fulvius Tomelin, Presidente da ALE Combustíveis, para falar sobre os principais desafios enfrentados e superados pela empresa em 2020, além de trazer suas expectativas em relação ao mercado de combustíveis em 2021 e como elas podem impactar o seu negócio.
Hora de colocar seus fones de ouvido e encher o tanque de conhecimento. Ouça já! 🎧
2021-02-2440 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 37 - Melhores Momentos da Primeira Temporada Parte I2020 já está terminando e, após 36 episódios, estamos chegando também ao fim da primeira temporada do Tanque Cheio. Durante esse ano, contamos com a participação de diversos convidados que são autoridade no mercado de combustíveis, conveniência, lubrificantes, treinamento, liderança, gestão de varejo e muitas outras áreas.
Como não poderia deixar de ser, já estamos planejando a próxima temporada com todo o carinho e em janeiro voltamos com tudo, recebendo novos convidados e abordando temas cada vez mais relevantes e atuais.
E pra vocês que já se acostumaram...2020-12-1642 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 34 - Estratégias de Posicionamento para Postos RodoviáriosVocê sabia que os postos de serviços localizados em rodovias devem adotar um posicionamento diferente em relação aos postos urbanos?
Neste episódio, Karen Rodrigues convida novamente Carlos Bispo, especialista em finanças e empreendedor digital no segmento de combustíveis, que vai abordar importantes táticas e ações que podem ser utilizadas pelos postos rodoviários com o objetivo de fidelizar clientes, reduzir despesas e melhorar os resultados do negócio.
Não dá pra perder, né?! Ouça já! 🔊
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Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 31 - Como Descomplicar a Gestão Financeira nos Postos de ServiçosVocê é do tipo que sabe tudo sobre finanças ou do tipo que entra em pânico quando o assunto são números? 🙀
Neste episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues recebe Carlos Bispo, especialista em finanças e empreendedor digital no segmento de combustíveis, que vai falar sobre Como Descomplicar a Gestão Financeira nos Postos de Serviços. Além de orientações super importantes de como simplificar as finanças no negócio, o convidado aborda com detalhes alguns dos principais erros cometidos pelos revendedores no dia a dia da operação e como você deve evit...2020-11-0432 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 23 - Liderança e Gestão de PessoasLiderar e gerenciar pessoas não é uma tarefa fácil, mas é fundamental para o sucesso de qualquer negócio. Neste episódio, Karen Rodrigues traz de volta ao Tanque Cheio o convidado Carlos Cruz, CEO da Bravend, que aborda de maneira profunda, mas descomplicada, um tema que interessa a todo e qualquer gestor de Postos de Serviços: Liderança e Gestão de Pessoas. Aperta o play que é hora de conhecimento!
Conheça nosso canal no Telegram com conteúdos diários exclusivos para a gestão do seu posto de serviços ALE: http://t.me/academiacorp...2020-09-0923 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 22 - Estratégias e Táticas de NegociaçãoDizem que negociar é uma arte. E como toda arte, é possível melhorar sua execução através de técnicas e da prática constante. Neste episódio, Karen Rodrigues recebe Carlos Cruz, CEO da Bravend, para falar sobre Estratégias e Táticas de Negociação. Saiba como desenvolver suas habilidades para resolver eventuais conflitos e alcançar melhores resultados tanto em sua vida pessoal quanto nos negócios. Lápis e papel na mão, fones de ouvido a postos e vamos lá!
Conheça nosso canal no Telegram com conteúdos diários exclusivos para a gestão do seu...2020-09-0227 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 21 - Clientes: Encantar para ConquistarNos dias atuais, o bom atendimento é suficiente para garantir a fidelização de clientes? Neste episódio, Karen Rodrigues (Head de Educação Corporativa da ALE) e Cláudio Moreira (Consultor de Varejo) falam sobre processos, técnicas e, principalmente, mudanças de mentalidade que farão com que o seu posto de serviços e loja de conveniência conquistem muito mais do que clientes fiéis, mas verdadeiros embaixadores do negócio. Sim, mais um episódio imperdível e feito especialmente pra você. Ouça já!
Conheça nosso canal no Telegram com conteúdos diários exclusivos...2020-08-2633 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 20 - Oportunidades para a Redução Inteligente de DespesasReduzir despesas precisa ser uma tarefa constante e incansável para uma empresa de sucesso. Mas, você sabe como diminuir os gastos no seu posto de serviços de forma inteligente? Neste episódio, Karen Rodrigues e Marcelo Borja mostram que existem boas oportunidades que, quando aplicadas, podem reduzir significativamente as despesas do seu negócio. Pare tudo o que você estiver fazendo e ouça já!
Conheça nosso canal no Telegram com conteúdos diários exclusivos para a gestão do seu posto de serviços ALE: http://t.me/academiacorporativa
O Tanque Cheio...2020-08-1917 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 19 - Definindo Alvos e Metas Para o Seu NegócioVocê conhece a importância de definir alvos e metas em seu negócio? Neste episódio, Karen Rodrigues e Marcelo Borja falam sobre a importância de estabelecer e mensurar objetivos para que seu posto de serviços alcance melhores resultados com uma equipe cada vez mais eficiente e motivada. Aperta o play e som na caixa!
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O Tanque Cheio é o Canal Digital da Academia Corporativa ALE, uma das maio...2020-08-1225 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 18 - Gasolina Aditivada: Fique por Dentro das Vantagens e Benefícios da ALEPLUS para seu VeículoVocê conhece as diferenças entre gasolina aditivada e gasolina comum? Seja você revendedor Rede ALE ou consumidor final, fica sempre uma ou outra dúvida sobre este assunto e nada melhor do que esclarecê-las através da nossa dupla de especialistas, formada por Marcelo Borja e Karen Rodrigues. No 18º episódio do Tanque Cheio, você vai ficar por dentro de tudo relacionado à Gasolina Aditivada ALEPLUS e como este produto pode trazer vantagens para o seu negócio e benefícios para o seu veículo. Aumenta o volume e vamos lá!
Conheça nosso canal no Telegram com...2020-08-0519 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 17 - Tudo Sobre a 'Nova Gasolina' BrasileiraMarcelo Borja e Karen Rodrigues falam sobre o assunto mais comentado do momento: a nova gasolina brasileira. Neste episódio, você ficará por dentro das principais mudanças do novo combustível e quais são benefícios para o consumidor e para os postos de serviços. Som na caixa e vamos lá!
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O Tanque Cheio é o Canal Digital da Academia Corporativa ALE, uma das maiores distribuidoras de combustíveis do...2020-07-2934 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 16 - Medidas e Cuidados que Devem Ser Adotados Frente à PandemiaSeu negócio está preparado para a retomada das atividades durante o período de pandemia? Neste episódio, Karen Rodrigues convida José Cunha e Raquel Bachega, do Bureau Veritas, para falarem como os postos de serviço podem se consolidar como uma ilha de estabilidade para os clientes em tempos de incerteza. Aperta o play e vamos lá!
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O Tanque Cheio é o Canal Digital da Academia Corporativa ALE, uma das...2020-07-2232 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 15 - Afinal, Loja de Conveniência é Tudo o que Dizem?Muito se fala sobre Lojas de Conveniência e o quanto elas podem criar de diferencial e receita para um Posto de Serviços. No entanto, quem ainda não conhece o negócio sempre fica com a pergunta: ‘Lojas de Conveniência são mesmo tudo isso?'. Para descobrir a resposta para esta e várias outras perguntas, se liga neste episódio que tem a participação de Cláudio Moreira, consultor de Varejo, e Karen Rodrigues, Head da Academia Corporativa ALE.
Conheça nosso canal no Telegram com conteúdos diários exclusivos para a gestão do...2020-07-1527 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 14 - LiderançaQuais são as características de um bom líder? Quais valores são refletidos no cotidiano da sua empresa? Neste episódio, Karen Rodrigues e o consultor Cláudio Moreira trazem o tema ‘Liderança’ e abordam tópicos como cultura organizacional, comportamento, autonomia e motivação de equipes. Ouça já e entenda como estes assuntos podem conduzir seu negócio rumo ao sucesso.
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O Tanque Cheio é o Canal...2020-07-0829 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 09 - Tudo sobre o Sistema de Recuperação de Vapores de CombustíveisMas, afinal, o que é o tão falado Sistema de Recuperação de Vapores de Combustíveis? Quando e como devo adequar meu posto de serviços? Para tirar estas e várias outras dúvidas sobre este tema, Karen Rodrigues e Frederico Amorim convidam um super especialista no assunto. Antônio Cristóvão, Gerente de Produto da Gilbarco Veeder-Root, é o nosso entrevistado no 9⁰ episódio do Tanque Cheio. Simplesmente indispensável, ouça agora!
O Tanque Cheio é o Canal Digital da Academia Corporativa ALE, uma das maiores distribuidoras de combustíveis do Brasil com aproximadamente 1500 postos de serviços e2020-06-0330 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 07 - 12 Mitos e Verdades sobre CombustíveisQuem nunca teve dúvidas na hora de abastecer, que atire a primeira pedra. No sétimo episódio do Tanque Cheio, Karen Rodrigues e Marcelo Borja abordam, de uma forma muito interessante, as principais questões de grande parte dos consumidores quando o assunto é combustível. Se liga que tá bem bacana!
O Tanque Cheio é o Canal Digital da Academia Corporativa ALE, uma das maiores distribuidoras de combustíveis do Brasil com aproximadamente 1500 postos de serviços em todo o país.2020-05-2035 min
Tanque Cheio ALE CombustíveisEpisódio 01 - Como ter um posto de sucesso?Em seu primeiro episódio, o Tanque Cheio entrevista Marcelo Borja, a principal referência no mercado de combustíveis quando o assunto é consultoria, treinamento e gestão. Com mais de 25 anos de mercado., Borja aborda assuntos como aumento de rentabilidade, captação e retenção de talentos, desenvolvimento pessoal e diversos outros temas relacionados à gestão de postos de serviços. Apresentação: Karen Rodrigues, Coordenadora de Educação Corporativa da ALE Combustíveis. O Tanque Cheio é o Canal Digital da Academia Corporativa ALE, uma das maiores distribuidoras de combustíveis do Brasil com aproximadamente 1500 postos de serviços em todo o país.2020-04-0836 min