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Bluesoft PodcastDesafios da Gestão de Processos do Supermercado | Bluesoft Podcast | #T6E05O sucesso de uma empresa raramente é o resultado de uma única atitude. Ele é geralmente alcançado através de uma série de pequenas etapas, muitas delas que seguem uma determinada ordem e que devem ser repetidas de tempos em tempos.
No varejo supermercadista, o sucesso passa principalmente por garantir que diversos processos da loja estejam em conformidade e em pleno funcionamento.
E a melhor forma de garantir que os processos estão sendo cumpridos é por meio de inspeções e auditorias de rotina e é aí que entram softwares de Checklists.
São sistemas que...
2023-03-3035 min
Acelerato PodcastComo o Acelerato pode ajudar Supermercados | Case Kaçula Supermercados | Acelerato Podcast #T2E1Em Supermercados, um dos maiores desafios é a gestão das pessoas e a prevenção de perdas. Afinal, como são muitos produtos, realizar a gestão desses produtos, é algo que demanda diversas tarefas e um controle muito grande de sua equipe.
Atualmente, é muito comum que os supermercados possuam um ERP na Nuvem que traga cenários que auxiliam nessa prevenção de perdas. Mas, também se faz necessário que os supermercados consigam ter um controle de todas as demandas necessárias para garantir que você tenha o menor índice de perdas e que nenhuma tarefa passe pel...
2021-01-2127 min
Acelerato PodcastComo o Acelerato pode Ajudar Indústrias | Case Elgin | Acelerato Podcast #T1E8Em Indústrias, a quantidade de sistemas para se operar é muito grande. Afinal, é necessário fazer com que áreas como a Logística e a Fábrica se conversarem, por exemplo.
Atualmente, é muito comum essas empresas precisarem de informações mais estruturadas e que as diversas áreas tenham controle e rastreabilidade de suas tarefas, além da gestão de seus projetos.
No Oitavo Episódio da primeira temporada do Acelerato Podcast, Alex Duarte conversa com Emerson Nascimento, IT Development Coordinator na Elgin S.A., sobre como a empresa descobriu o Acelerato e decidiu por implementa...
2020-12-0300 min
Acelerato PodcastComo o Acelerato pode ajudar Software Houses | Case SyGeCom | Acelerato Podcast #T1E7Em Software Houses, pode ser encontrado com certa frequência a dificuldade em integrar as áreas de serviço e desenvolvimento. Atualmente, é muito comum essas empresas precisarem de informações mais estruturadas e que as diversas áreas tenham controle e rastreabilidade de atendimento interno e na gestão de seus projetos.
No sétimo Episódio da primeira temporada do Acelerato Podcast, Alex Duarte conversa com Valdnei Machado Filho, sobre como a SyGeCom descobriu o Acelerato e decidiu por implementar ele em sua operação, gerenciando melhor tanto a sua equipe de suporte, quanto a sua equipe de desenvolv...
2020-11-0500 min
Tech Leadership Rocks#09 - Retenção de talentos com Robson VenturaNesse episódio converso com Robson Ventura, CTO da Gupy, sobre como reter talentos.
Principais Insights:
• Reter pessoas é a forma mais barata de manter produtividade.
• Existe turnover "bom" e turnover "ruim". Ele é bom quando a pessoa sai pra alçar vôos mais altos que não seriam possíveis na sua empresa. E é ruim quando a pessoa sai por algum problema na gestão ou talvez por ter sido uma contratação errada.
• Aderência aos valores, celebrar vitórias, inclusão, transparência, vulnerabilidade e trabalhar em cima dos feedbacks...
2020-10-2547 minAcelerato PodcastComo o Acelerato pode Ajudar Empresas de Consultoria | Case Adinfo | Acelerato Podcast #T1E6A adoção de um sistema de atendimento online é muito positivo e traz diversos benefícios para a empresa e para os clientes. Desde a garantia da entrega do SLA, até um atendimento melhor e mais humanizado, ter esse tipo de SaaS (Software as a Service) só tende a ajudar todo o negócio.
Em empresas que prestam serviços de consultoria, ter esse tipo de sistema possibilita que você tenha um controle maior das demandas que foram resolvidas, estão em andamento ou ainda não foram iniciadas. Isso facilita e muito o seu fluxo de trabalho, o...
2020-10-2100 minAcelerato PodcastComo o Acelerato Integra área de Suporte e Desenvolvimento | Case Softlog | Acelerato Podcast #T1E5Bastante comum em empresas de Tecnologia e em todas que possuem uma área de Desenvolvimento e de Suporte, existe uma grande dificuldade na gestão e comunicação entre essas equipes, que muitas vezes utiliza plataformas diferentes pra controlar suas tarefas.
Imagine um cenário onde na equipe do suporte exista um chamado de um cliente, e que este chamado não possa ser resolvido pelo suporte (como, por exemplo, um Bug), precisando do auxílio da equipe de desenvolvimento. Como tornar esse workflow simples e parte da meta de entrega de ambas as equipes?
N...
2020-10-0700 minAcelerato PodcastComo o Acelerato pode ajudar Empresas em Crescimento | Acelerato Podcast #T1E4O crescimento é essencial a qualquer negócio. Mesmo em empreendimentos já muito bem consolidados, a estagnação no mercado, é uma situação que deve ser evitada. É fundamental que empreendedores saibam utilizar os melhores meios para resolverem seus problemas e garantirem operacionalidade e qualidade em seus produtos e serviços. Contudo, essa tarefa não é tão simples, principalmente em tempos difíceis para a economia, como os que estamos vivendo atualmente.
As estratégias de crescimento das empresas mais bem-sucedidas são pautadas no equilíbrio entre satisfação dos colaboradores e clientes e na saúde financeira da organi...
2020-08-1224 minAcelerato PodcastComo o Acelerato pode ajudar Corretoras | Case Rede Lojacorr | Acelerato Podcast #T1E3Ter maior agilidade nos processos que podem ser padronizados certamente é algo que está sempre norteando os setores das maiores empresas do mundo. Afinal, é preciso ganhar tempo com as pequenas atividades para que os esforços realmente lucrativos possam receber maior atenção.
Mas para que essas atividades sejam feitas rapidamente é necessário que os departamentos e áreas internas da empresa tenham controle e rastreabilidade de todo o atendimento direcionado a eles.
No terceiro Episódio da primeira temporada (#T1E3) do Acelerato Podcast, Alex Duarte conversa com Willian Ferreira, Analista de Qualidade da Rede Lojacorr, a maior re...
2020-07-1625 minAcelerato PodcastComo o Acelerato pode ajudar Empresas de Software | Case Bluesoft | Acelerato Podcast #T1E2 empresas de tecnologia, pode ser encontrado com certa frequência a dificuldade em integrar as áreas de serviço e desenvolvimento. Atualmente, é muito comum essas empresas precisarem de informações mais estruturadas e que as diversas áreas tenham controle e rastreabilidade de atendimento interno e na gestão de seus projetos.
No segundo Episódio da primeira temporada do Acelerato Podcast, André Faria conversa com Wellington Marion e Ismael Soares sobre como a Bluesoft, o primeiro cliente do Acelerato, criou e desenvolveu o sistema para integrar a equipe de Produto (desenvolvimento) e Serviço (suporte) da empresa.&nb...
2020-07-0126 minAcelerato PodcastComo o Acelerato pode ajudar empresas Varejistas | Acelerato Podcast #T1E1Estamos vivendo um momento bastante diferente onde muitas empresas que não trabalhavam com Home Office precisaram agora, por conta da Pandemia, se adaptar a este modelo. Ainda que as pesquisas já apontassem um crescimento desta modalidade, foi necessária uma adaptação “a toque de caixa”. Observamos milhares de cases onde em menos de duas semanas empresas 100% presenciais migraram seu workforce para o trabalho Remoto.
Além disso, os hábitos de consumo, o atendimento ao cliente mudaram e o reflexo disso pode ser visto no crescimento da modalidade de vendas e-commerce com um aumento de cerca de 18...
2020-06-1518 min