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Badsender, Agitateurs d'emailsInteraction & animation en emailing : équilibrer support, accessibilité et industrialisationLes interactions et les animations en email marketing — carrousels, accordéons, rollover, formulaire, etc. — nous séduisent par leur effet « wahou ». Examinons-les une par une. Sont-elles compatibles avec tous les environnements de lecture ? Fonctionnent-elles avec les lecteurs d'écran ? Peuvent-elles être intégrées efficacement dans vos outils de création d'emails ?2024-12-2854 minBadsender, Agitateurs d'emailsAvant / Après Email promotionnel Label EmmaüsParce que nous adorons Label Emmaüs, Marion et Thomas se sont amusés à retravailler la rédaction et le design d'un de leurs emails promotionnels de rentrée. Nous trouvions que l'email original ne reflétait pas pleinement la raison d’être et les valeurs de Label Emmaüs. Après tout, acheter chez Label Emmaüs, ce n’est pas acheter sur un site e-commerce comme les autres !"2024-12-1348 minBadsender, Agitateurs d'emailsQui se désabonne de vos emails ?Qui sont réellement vos désabonnés ? Sont-ils des abonnés récents en base ou anciens ? Des clients ou des prospects ? Avaient-ils plutôt l'habitude d'ouvrir vos newsletters ? Après combien d’emails se sont-ils désabonné ? Bref, quel est l’impact sur le business de laisser partir vos abonnés ?2024-11-1840 min
Badsender, Agitateurs d'emailsBIMI : Pourquoi et comment le déployer ?BIMI (acronyme de Brand Indicators for Message Identification) est une spécification technique d’authentification des emails qui permet aux entreprises de renforcer la sécurité de leurs noms de domaine, notamment contre le phishing. En mettant en place BIMI, vous verrez votre logo apparaître à côté de votre libellé d’expéditeur, ce qui renforce la visibilité de vos emails parmi le flot d’emails reçus chaque jour par les internautes.
Voici les questions que je compte poser lors de ce live à Sébastien :
- Pourquoi déployer BIMI ?
- Sur quelles messageries le logo s’affiche ?
- Gmail a apparemment...2024-06-1847 min
Badsender, Agitateurs d'emailsDémo Captain Cause : l'outil qui donne du sens au programme de fidélité des marquesVoilà une nouvelle manière pour les marques d'aligner leurs engagements RSE à leurs pratiques marketing pour gagner en crédibilité.
Captain Cause est une plateforme de don en ligne qui réinvente le programme de fidélité des entreprises. Leur mission ? Rendre le marketing plus responsable et solidaire en reversant une partie des budgets marketing des entreprises vers les associations.
Pour info, Captain Cause organise un Petit-Déj "Fidélité & Impact" le 19 juin à 8h30 dans le 9ème à Paris au Bivwak, sur le thème des Récompenses clients à l'heure de l'éco-responsabilité ! 🌿 Capsule de Frédéric Mazzella, Table ronde de marques et Keynote su...2024-05-2142 min
Badsender, Agitateurs d'emailsCréer des blocs sur-mesure dans le CMS de Hubspot - Exemple avec EffyComment créer des blocs emails et landing page sur-mesure aux couleurs de votre organisation dans Hubspot ?
Utiliser un email builder c'est cool, mais vous vous retrouvez parfois limités sur la structure, le design, les possibilités, ou tout simplement sur la qualité du code généré. L'idéal est donc de pouvoir créer et paramétrer des blocs sur-mesure aux couleurs de votre marque dans l'email builder de votre outil de routage.
Comme ça, on ne se prend plus la tête ! Les équipes sont autonomes pour créer leurs campagnes emails. Elles passent moins de temps et le de...2024-05-2145 min
Badsender, Agitateurs d'emailsChangement des règles de délivrabilité Yahoo et Google… et après ?En ce début d’année 2024, Google et Yahoo! sont venus bousculer le petit monde de l’email marketing avec une série de nouvelles règles délivrabilité. Après quelques semaines, quel est l’impact réel de ces règles ? Et surtout, alors que certains n’étaient pas du tout préparés, à quoi pouvons-nous nous attendre pour l’avenir ? Est-ce qu’il faut craindre en 2025 des règles encore plus drastiques ? Comment nous préparer aux futures vagues ?
On va discuter de tout ça avec Yanna-Torry Aspraki (EmailConsul et EspecialMail) et Yves-Marie Le Pors-Chauvel (Postmastery).2024-03-2751 minBadsender, Agitateurs d'emailsDemo : Stripo email builderDans le vaste choix des emails builders, Stripo a le vent en poupe. L’outil se distingue par sa simplicité d’utilisation, la profondeur de ses options et son coût ! Thomas Defossez a investigué en profondeur cet outil. Il nous montera lors de ce live ce qu’il a dans le ventre. Marion Duchatelet interrogera aussi Olivier Fredon pour comprendre pour quels types de besoins et d’organisations Stripo est le plus adapté.2024-02-221h 01
Badsender, Agitateurs d'emailsTout savoir sur la vraie newsletter (ou l’infolettre)Comment la rédiger ? Quels contenus intégrer ? “Et si je n’ai rien à dire ? Ma boite ne parle que de promo !” Comment collecter des abonnés ? Comment analyser les performances d’une newsletter ? Bref tout ce que vous devez savoir pour mettre en place une newsletter percutante !2024-01-291h 01Badsender, Agitateurs d'emailsDélivrabilité : que faire des récentes annonces de Gmail (et Yahoo!) ?Ces dernières semaines, Gmail et Yahoo ont annoncé le renforcement de certaines règles liées à la délivrabilité pour ce début d’année 2024. Si la plupart ne sont que la suite logique des bonnes pratiques rabâchées depuis des années, certaines font peur à de nombreux expéditeurs d’emails.
Nouvelles règles sur l’authentification** (SPF, DKIM, DMARC, ARC…), limites plus claires sur les plaintes spam (coucou les 0,3%), efficacité des processus de désinscription (entre autre avec le List-Unsubscribe) …Mais est-ce que tous ces changements méritent vraiment autant d’agitation ? Est-ce que finalement, ce n’est pas juste une précisi...2024-01-1853 minBadsender, Agitateurs d'emailsDélivrabilité : que faire des récentes annonces de Gmail (et Yahoo!) ?Ces dernières semaines, Gmail et Yahoo ont annoncé le renforcement de certaines règles liées à la délivrabilité pour ce début d’année 2024. Si la plupart ne sont que la suite logique des bonnes pratiques rabâchées depuis des années, certaines font peur à de nombreux expéditeurs d’emails.
Nouvelles règles sur l’authentification** (SPF, DKIM, DMARC, ARC…), limites plus claires sur les plaintes spam (coucou les 0,3%), efficacité des processus de désinscription (entre autre avec le List-Unsubscribe) …Mais est-ce que tous ces changements méritent vraiment autant d’agitation ? Est-ce que finalement, ce n’est pas juste une précisi...2024-01-1546 min
Badsender, Agitateurs d'emailsNos règles d'or de l'intégration email. On vous dit tout !L’intégration HTML d’un email est une discipline distincte de l’intégration web. Les contraintes y sont plus fortes et très différentes. L’une des raisons de ces contraintes est un nombre beaucoup plus important d’environnements d’affichage, qui possèdent chacun leurs propres règles, par rapport au web.
Quelles sont les promesses que nous pouvons faire à nos clients en matière d’affichage ? Comment faire les choix techniques qui permettront d’avoir le rendu le plus qualitatif possible ? Comment contenter tout le monde ? (du décideur au lecteur final)
Marion discutera avec Grégory Van Glisen, intég...2023-12-0857 minBadsender, Agitateurs d'emailsBenchmark emailing 2023 : Badsender vous présente le meilleur des statistiques emailingComparer les indicateurs de vos campagnes emailing et newsletters aux autres acteurs de votre marché est forcément important. Pour ça, rien de tel donc qu'un bon benchmark emailing. Malheureusement, obtenir des statistiques emailing objectives n'est pas une mince affaire.
Nous avons compilé, rien que pour vous, la liste des meilleurs benchmarks emailing du marché ! Enjoy !2023-11-1053 minBadsender, Agitateurs d'emailsProduction d’emails : les questions clés à se poser AVANT de décider comment faireEn caricaturant un tout petit peu, la plupart des projets de création d’emails sont gérés de la même façon : quelques personnes décident de refondre des templates, avec un budget spécifique, un laps de temps assez court, et une compatibilité Outlook, car "notre équipe valide les BAT sur Outlook".
Résultat ? Les intégrateurs-développeurs d’emails s’arrachent les cheveux et les lecteurs en bout de chaine subissent les conséquences.
Hey, les boss du CRM, vous n'êtes pas vos équipes de production, ni vos lecteurs ! Il est temps de secouer votre processus de dé...2023-10-2443 min
Badsender, Agitateurs d'emailsInactifs emails : comment les définir et les réactiver depuis #AMPP #iOS15 ?Dans une base de données emailing, il n’est pas rare de constater que plus de la moitié des contacts sont inactifs. Router sur des adresses emails inactives peut entraîner de sérieux problèmes de délivrabilité (mise en spam, voire blocage des emails).
Depuis l’arrivée d’iOS15 et Apple Mail Privacy Protection, l’application Mail d’Apple (sur iPhone, iPad et Mac) met les images en cache. Ce qui rend le taux d’ouverture des emails (encore) moins fiable qu’auparavant.
Dans ce contexte, faut-il continuer à définir les segments actifs/inactifs sur base de la métrique d’ouvertu...2023-10-0648 min
Badsender, Agitateurs d'emailsRefonte de design email : de l'idéation à la maquette finaleThomas Defossez, designer email chez Badsender, est le spécialiste de la refonte de design d'e-mails. Il réalise des refontes pour les clients de Badsender, bien sûr, mais aussi pour le plaisir. Il peut être inspiré par un e-mail dans sa boîte de réception dont le design ne le convainc pas, et hop, il le refait ! Sa dernière réalisation en date est celle de Darty : https://www.badsender.com/2023/08/09/refonte-creation-email-pour-le-plaisir/
Qu'est-ce qui se passe dans la tête de Thomas lorsqu'il réalise une refonte ? Quelles sont ses étapes de réflexion ? Comment met-il en œuvre ses 2023-09-2248 minBadsender, Agitateurs d'emailsIOS17 Et Apple Link Tracking Protection : quel impact sur le tracking des liens de vos emailingsDeux ans après le grand chambardement provoqué par la mise en cache des images dans ios15, c’est maintenant au tracking des liens qu’Apple s’attaque !
Annoncé lors de la WWDC23, qui a eu lieu le 5 juin 2023, en même temps que la sortie en bêta de iOS 17, iPadOS 17 et macOS Sonoma, ce changement attire tous les regards de la communauté emailing.
Est-ce que l’on va encore être capables de compter les clics dans les emails ? Quels sont les paramètres qui vont être pénalisés dans nos URLs (Uniform Ressource Locator) ?
La sortie officielle est prévue pour mi...2023-09-0841 min
Badsender, Agitateurs d'emailsChanger de routeur : équipe technique en stress, le marketing en PLS !Le retour d'expérience de WWF France.
Changer d’outil de routage est un besoin la plupart du temps motivé par l’équipe marketing. Et presque toujours, il y a une réticence au changement de la part de l’équipe technique. Il y a alors un stress dès le départ à gérer. Un besoin de justifier auprès de l’IT la nécessité du changement pour le marketing.
D’où vient ce stress ? Qu’est-ce qu’il cache ? Comment tuer ce stress au plus vite ? Comment embarquer l'équipe technique ? Quelles précautions prendre lors de la cruciale phase de set-up...2023-06-2244 min
Badsender, Agitateurs d'emailsTuons les fausses bonnes pratiques de la délivrabilité partie 2Un 1er épisode sur ce thème a été enregistré jeudi 15 mai 2023. Vous pouvez regarder, écouter le replay ou lire la transcription audio ici :
https://www.badsender.com/2023/04/25/delivrabilite-bonnes-pratiques/
En 45 minutes, nous n'avons malheureusement pas eu le temps d'aborder toutes les questions ! Nous avons donc décidé de programmer un 2ème épisode sur ce même thème jeudi 15 juin où nous allons aborder d'autres questions comme :
- Est-ce qu’on peut mettre des liens raccourcis dans les emails ?
- Est-ce vraiment nécessaire d’envoyer une version TEXT ET HTML ?
- Est-ce qu’il faut vraiment s’assurer d’avoir le même volume et...2023-06-1542 min
Badsender, Agitateurs d'emailsCalculer l'impact carbone d'une stratégie emailing/newslettersEn juin 2022, nous avions organisé un live intitulé “Stratégie emailing bas carbone : c’est bullshit ?”
À l’époque, l’objectif de ce live était surtout de mettre les choses au clair :
- À titre individuel, supprimer ses emails professionnels ou personnels ne sert pas à grand chose.
- L’emailing est un micro-poil du numérique et un grain de poussière dans tout ce merdier.
- Mais, quand un professionnel envoie des centaines de millions d’emails par an, les émissions de gaz à effet de serre émis par ces emailings et newsletters commencent à chiffrer. Il est alors de la responsabilité de l’émetteur de mettre en place...2023-06-1246 min
Badsender, Agitateurs d'emailsTuons les fausses bonnes pratiques de la délivrabilitéSur le web il existe un bon nombre d'articles plus ou moins récents qui parlent des bonnes pratiques emailing sensées influencer la délivrabilité des emailings et newsletters.
Par exemple : le ratio texte-image, la liste de spamwords, l'utilisation d'emojis dans les objets, de sigles du genre “%, €”, le poids des emails… sont autant de pratiques qui joueraient sur la livraison (ou non) des emails en boite de réception.
Les techniques des spammeurs évoluent au fil des années, les filtres anti-spam aussi.
Ce qui était une bonne ou mauvaise pratique hier, l’est-il encore aujourd’hui ? En 2023, quelles sont les pratiques q...2023-05-2644 min
Badsender, Agitateurs d'emailsInnovations en emailing : effet WAHOU garanti ?Dans le milieu de l'emailing, on parle souvent d’innovations, de tendances, d'interactivité, de trucs grave trop cool censés procurer le p’tit effet WAHOU quand un lecteur ouvre vos emails.
Mouais…
Chez Badsender, on se pose (comme d’hab) des questions. Pourquoi foncer tête baissée dans l’innovation alors que les bonnes pratiques d’hier (qui restent pour la plupart totalement valides) ne sont pas toujours appliqués à 100% ? La plupart des innovations sont d’ailleurs citées depuis plusieurs années dans de nombreux articles. D’ailleurs, on continue à les appeler “innovation” parce que dans les faits, elles n’ont bien souve...2023-03-2455 min
Badsender, Agitateurs d'emailsLive IA et Emailing : + de temps + d’argent - CO2 = le pari de Kiliba !Plein d'e-commerçants utilisent l'outil de marketing automation Kiliba. Des e-commerçants qui synchronisent l'outil avec leur site créé sous Shopify, Prestashop ou Magento.
La promesse de Kiliba c’est de créer ses scénarios de marketing automation en seulement 10 minutes.
Là où des milliers d’annonceurs se galèrent à mettre en place des scénarios de marketing automation, les clients de Kiliba le font en quelques clics grâce à des algorithmes qui vont décider seuls de ce qu’ils vont envoyer à qui et quand.
Suite au live Badsender “RSE & Routeur : ils on un plan, ou c’est du flan ?”, Amaury nous a...2023-03-1344 minBadsender, Agitateurs d'emailsEco-conception & création emailOn parle beaucoup d’éco-conception ces derniers mois. On imagine plus facilement l’éco-conception quand il s’agit de fabriquer un produit.
Mais qu’en est-il quand il s’agit de fabriquer un email ? Qu'entend-on par "email eco-conçu" ? Avec Thomas Défossez nous allons explorer toutes les pistes pour créer un email le plus éco-conçu possible. Nous allons vite se rendre compte que c'est aussi une histoire d'acceptation de compromis ;-)2023-02-1546 minBadsender, Agitateurs d'emailsLes routeurs se préoccupent-ils de leur impact sociétal et environnemental ?Quand j’accompagne les entreprises dans le changement de leur outil de routage, j’ajoute dans le cahier des charges des critères sociaux et environnementaux. Et les réponses que j’obtiens des prestataires ne sont pas folichons à ce jour… en tout cas, ça sonne assez "creux". J’en ai donc conclu que ces préoccupations ne transpiraient pas encore complètement dans la feuille de route des routeurs. Mais je ne devrai certainement pas faire une généralité !
En guest 2 personnes de Splio : Houda El Joudi, Responsable RSE et Benjamin Billon, Compliance and Deliverability Director2023-01-2652 min
Badsender, Agitateurs d'emailsQuelle Organisation CRM Idéale ?L’organisation d’une équipe CRM est complexe à définir. Entre définition de la stratégie, connaissance client, planification des campagnes, ciblage, pression commerciale, rédaction des emails, analyse des statistiques, suivi de la délivrabilité…. Qui fait quoi ? Comment l’équipe CRM s’imbrique avec l’équipe Data et l’équipe Marketing ? Faut-il privilégier l’autonomie et la responsabilité de chacun ou la double-vérification ? Est-ce qu’on intègre des garde-fous dans nos outils ? Quelles sont les erreurs à éviter ?
En quoi développer une organisation CRM peut constituer un prisme pour accélérer la transition vers le numérique ?
On va discuter de...2023-01-1243 min
Badsender, Agitateurs d'emailsViens faire auditer ta newsletter par l'équipe BadsenderThomas et Marion se font un plaisir d’analyser et de vous donner un avis sur le design, le contenu (objet, préheader, hierarchisation des informations, mots utilisés...) et le code HTML de votre newsletter. La restitution de nos meilleurs tips de ce direct live du jeudi 01/12/2022.2022-12-0257 minBadsender, Agitateurs d'emailsLe Dark Mode en emailing : un casse-tête justifié ?S'assurer que vos emails ont une belle apparence et qu'ils respectent votre charte graphique MÊME EN DARK MODE est un casse-tête pour certains marketeurs/intégrateurs. Les environnements d'ouvertures ne gèrent pas de la même façon le mode sombre : inversion partielle des couleurs, inversion complète ou rien du tout. Et Gmail qui en rajoute une couche. Et sur mobile n'en parlons même pas ! Un casse-tête on vous dit !
Bref, Marion et Thomas vont décortiquer le sujet ! Et merci à une de nos formidables lectrices qui nous a remonté ce "besoin d'en parler".
Mais, est-ce...2022-11-1744 minBadsender, Agitateurs d'emailsRegard croisé sur l'emailing au Canada et en FranceEst-ce que faire de l’email marketing est si différent des deux côtés de l’Atlantique ? Quels sont les projets prioritaires des annonceurs canadiens et français pour 2022/2023 ? Les problématiques de délivrabilité sont-elles différentes ? … pour en discuter, Jonathan Loriaux de Badsender, en France, et Maxime Philippon d’Adviso, au Canada, échangeront leurs visions durant 45 minutes et répondront à toutes vos questions.2022-11-1749 minBadsender, Agitateurs d'emailsEmail : doit-on passer par le copywriting pour être lu ?Le copywriting en emailing est défini comme l'art d'écrire des textes percutant pour maximiser le temps de lecture et atteindre des objectifs comme la conversion, le nombre de pages vues, etc... On a tous déjà reçu des emails "copywrités", vous savez ce sont ces emails au format texte, qui n'ont aucune charte graphique, des textes assez longs et des sauts de ligne à chaque phrase. Est-ce que le copywriting peut s'appliquer à n'importe quelle stratégie de marque ?2022-10-2040 min
Badsender, Agitateurs d'emailsLa place de l'email selon le secteur d'activitéOn parle souvent de bonnes pratiques de l’emailing au sens large. Ou alors, quand on veut illustrer un propos, on prend l’exemple d’une marque en retail textile BtoC.
Mais, est-ce qu’on utilise l’email de la même façon selon les secteurs d’activité ? Est-ce que les cibles (BtoB, BtoC) attendent les mêmes choses de l’email d’un secteur à un autre ?
En tant que marketeur, est-ce qu’on se fixe les mêmes règles de contenus, de pression commerciale, de ciblages, d’automatisation ? Est-ce qu’on se dote des mêmes outils ? Comment s’organise-t-on quand...2022-10-0738 minBadsender, Agitateurs d'emailsA/B testing : très peu en font. Pourtant ça marche drôlement bien !Tous les marketeurs connaissent l’A/B testing. C’est un module qui est demandé à peu près dans tous les appels d’offres des solutions de routage. Mais dans la réalité, il est très peu utilisé par les marques. “*On n’a pas le temps, on est sous l’eau*” sont souvent les réponses que j’obtiens lors des audits de nos clients sauf quand j’ai réalisé l’audit du journal Le Monde ! Enzo Burlan m’a répondu “*On a réalise toute une batterie de tests l’an dernier.*” Et c’est pas tombé dans l’oreille d’une sourde…2022-09-3046 min
Badsender, Agitateurs d'emailsLive spécial juridiqueA-t-on le droit de désabonner un contact sans qu'il est exprimé le souhait ? A-t-on le droit de corriger nous-même une adresse email syntaxiquement incorrect ? Peut-on déposer une plainte contre une marque si le contenu de l'email va à l’encontre des objectifs que la France s’est fixés en matière de développement durable ? Aura-t-on prochainement besoin d'un consentement ouverture et d'un consentement clic ?
Vous lui avez posé toutes vos questions !!!2022-09-1248 min
Badsender, Agitateurs d'emailsRendre vos email accessiblesL'accessibilité dans l'email marketing demande aux développeurs email d'adapter leurs méthodes de développement. Mais alors, quelles sont les bonnes pratiques de codage ? Quelles balises mettre en place ? Est-ce que cela a une incidence sur le design ? Dans ce live, vous découvrirez comment optimiser l'accessibilité de vos campagnes email.2022-06-2745 min
Badsender, Agitateurs d'emailsstrategie_emailing_bas_carbone_c_est_bullshitLes emails qu’on s’échange dans la vie professionnelle n’ont pas un impact environnemental majeur. C’est même un micro-poil du numérique et un grain de poussière dans tout ce merdier. C’est clair et ça doit être évident pour tout le monde : vider sa boîte mail ne sert virtuellement à rien. Mais l’empreinte carbone d’une stratégie emailing (certaines entreprises en envoie plusieurs milliards par an), finit-elle par peser dans le bilan carbone d’une entreprise ? Si non, est-ce une raison pour ne rien faire ? Que devrait-on changer ? Quelle trajectoire devrait-on prendre pour espérer atteindre les...2022-06-0242 min
Badsender, Agitateurs d'emailsUX Et EmailVous avez moins de 3 secondes pour capter l’attention de vos lecteurs ! La première impression est doublement importante pour éviter de zapper immédiatement... et cette première impression se forme dans notre cerveau en quelques millisecondes !
Comment créer un email accrocheur, intelligible et actionnable en moins de 3 secondes ?2022-05-1947 min
Badsender, Agitateurs d'emailsComment les marques peuvent encore répondre aux attentes de la génération Z via l'emailingAttirer la génération Z est une question de pérennité pour les entreprises. Cette génération est ultra connectée et privilégie les réseaux sociaux et les applications mobiles. Comment les marques peuvent encore répondre aux attentes de la génération Z via l'emailing ?2022-04-0751 min
Badsender, Agitateurs d'emailsHELP ! Sans cookies, je mesure plus rien !La fin des cookies tiers + les ablockers + le tracking en mode "Snapchat" de Safari, Firefox et bientôt Chrome... Mais qu'est ce qui se passe, je ne tracke plus rien ?! Comment faire maintenant pour analyser mes campagnes emails et retrouver mes conversions ?2022-03-1851 min
Badsender, Agitateurs d'emailsPression commerciale : Comment mesurer le ras le bol de vos abonnés ?Pression commerciale : Comment mesurer le ras le bol de vos abonnés ? by Badsender, Agitateurs d'emails2022-03-0153 min
Badsender, Agitateurs d'emailsLe Patron : un email builder qui dechiiiiire !Venez y voir les coulisses du Patron ! Notre Product Owner préféré (on en n'a qu'un) vous montrera le tout beau nouveau design de l'interface, le best of des fonctionnalités qui déchire. On vous expliquera nos choix, pourquoi on parle de design system email, pourquoi on croit à l'open source alors que personne l'utilise (pour l'instant...)2022-03-0143 min
Badsender, Agitateurs d'emailsPreference center act 2Ce live sera un partage de retours d'expériences suite à la mise en place de Preference Center : Est qu'on observe une baisse du taux de désabonnement ? Est-ce que les marques en profitent pour créer des segments par centre d'intérêts ? Techniquement parlant, comment communique le preference center à l'outil de routage, la CDP, le CRM commercial and co ?2022-03-0144 min
Badsender, Agitateurs d'emailsDesign system emailDesign system email2022-03-0145 min
Badsender, Agitateurs d'emailsRédiger un email : Est-ce un métier à part entière ?C'est hyper dur de rédiger un email impactant. Je parle de l'email qui fera sourire, qui étonnera, qui alertera, qui attristera peut-être parfois...Celui qui nous sentira lier à une marque par le partage des valeurs, des engagements,
Les emails restent trop souvent une description commerciale de l'offre. "*Jusqu'à -40% sur nos produits !*" Ouais, cool ! Ce qu'on rêverait savoir écrire c'est du contenu qui nous lie avec nos lecteurs, qui les inspire, qui créé une relation sur le long terme.2022-03-0150 min
Badsender, Agitateurs d'emailsSegmentation en emailing : Comment faire pour passer à la vitesse supérieure ?Très souvent dans les bases CRM des annonceurs, on a à dispo les données transactionnelles et, bien évidemment, les données comportementales emails. Ce qui nous permet déjà de créer des segments de types : clients, ex-clients… Mais quand on veut aller un cran + loin, on se sent vite démuni. On parle souvent de collecte de centres d'intérêts, de scoring... tout ça parait lourd à mettre en place. Alors, comment s'y prendre concrètement, comment on y va ?2022-03-0142 min
Badsender, Agitateurs d'emailsBlack Friday, Cyber Monday, Boxing Day, ... Que faire de ses emails en fin d'année ?Black Friday, Cyber Monday, Noël, Nouvel An, Soldes... ou même Boxing Day (sous savez, les promos du lendemain de Noël !). La période allant de novembre à janvier est traditionnellement très chargée pour le commerce, pour les promos et... pour l'encombrement de nos boîtes mail !
Mais est-ce bien efficace ? Ok, beaucoup d'entreprises génèrent une part importante de leur chiffre d'affaire pendant cette période. Mais est-ce que l'on ne pourrait pas faire mieux ?2022-03-0137 min
Badsender, Agitateurs d'emailsDans les Coulisses d'Actito...Il y a souvent un décalage entre la richesse d'un outil et la manipulation réelle par les marques. Ces dernières sont parfois perdues pour mettre en place leur stratégie emailing. Elles ont, certes, un outil de routage entre les mains mais elles ne savent pas quels contenus d'emails envoyés, à quelles cibles, à quelle rythme, comment lire les statistiques, quelles tests A/B réaliser, quels scénarios mettre en place...
Est ce que les routeurs ont conscience de ça ? Est ce que ça les préoccupe ? Que mettent-ils en place pour palier à cela ?2022-03-0153 min
Badsender, Agitateurs d'emailsApple Mail : Comment se préparer à l'arrivée du cache dans IOS 15 ?Fidèle à sa stratégie de champion de la vie privée, Apple a décidé avec iOS15 de s'attaquer (entre autre) à la protection des emails de ses utilisateurs. Nous vous expliquons pourquoi l'arrivée d'un "cache" dans Apple Mail donne des sueurs froides à beaucoup d'email marketers.2022-03-0151 min
Badsender, Agitateurs d'emailsDélivrabilité : les questions qu’on s’est déjà posées face à sa mailboxQuand on est face à sa boite de messagerie et qu’on s’y connaît un peu en délivrabilité, on s’est forcément posé des questions sur certains boutons de l’interface, certaines actions… “Et si je clique là, ça engendre quoi niveau délivrabilité ?”2022-03-0149 min
Badsender, Agitateurs d'emailsNewsletter, le retour : Quel contenu, quel modèle ?Des emails, on en voit passer plein. Des newsletters, des vraies, avec du contenu, de la rédaction... on en voit passer de plus en plus. Des newsletters de qualité, des newsletters business, des newsletters d'actualité, des newsletters de mode, ... Pourquoi le format newsletter fait-il son grand retour ? Quels sont les avantages ? Quel est le modèle économique ? Avec nos deux invités, nous explorerons ce retour un grâce d'un medium vieux comme internet. Nous réfléchirons aussi pourquoi et comment l'email marketing peut s'inspirer de ce mouvement.2022-03-0140 min
Badsender, Agitateurs d'emailsDélivrabilité : Quelles sont les dernières actus en ce début d’année?Après une année 2020 haute en couleur même pour la délivrabilité de nos emails, nous faisons le point avec Simon Bressier de Sendinblue et Florent Destors de Selligent sur 2021. Quels sont les derniers changement des opérateurs de messagerie? Quels sont les défis que nous annonce 2021 pour la délivrabilité email? Quels conclusions tirer de l’année dernière? N’hésitez pas à venir avec vos questions, nous tenterons d’y répondre en leur compagnie.2021-02-0636 min
Badsender, Agitateurs d'emailsEmail design : Et si on parlait de dégradation acceptable ?Vous le savez, en intégration email, on ne peut pas tout faire et certains clients emails ont l’habitude de nous mettre des bâtons dans les roues. C’est pourquoi, au quotidien, les équipes de Badsender doivent éduquer leurs clients au principe de dégradation acceptable (aussi appelé dégradation gracieuse). Mais c’est quoi au juste ? Et quels sont les cas les plus emblématiques de cet enjeu ? On tente de vous expliquer dans ce live.2021-01-3032 min
Badsender, Agitateurs d'emailsComment communiquer auprès de clients non opt-in ?Certains de vos contacts achètent vos produits/services mais ne vous ont jamais donné leur accord pour recevoir vos communications emails : Comment communiquer auprès de ces clients non opt-in ? Que dit la loi ? Comment leur parler ?
On va tenter de répondre à toutes ces questions, et à celles que vous nous poserez pendant le live ! Pour cela, nous serons accompagnés de Mélanie Defoort qui va nous éclairer sur la partie légale.2021-01-1939 min
Badsender, Agitateurs d'emailsLoïc Péron de ValidityPour ce nouvel épisode nous voulions creuser un peu plus les
bouleversement qui ont eu lieu chez Validity après le rachat de Return Path et de 250ok et suite à l'annonce, cet été, de la plateforme Everest.
Pour nous éclairer nous avons demandé à Loïc Péron de nous rejoindre. Loïc a travaillé pendant 6 ans chez ReturnPath, il est maintenant Directeur Customer Success chez Validity.
Dans ce podcast, Loiïc reviendra sur l'histoire de validity et nous expliquera quelle est leur stratégie.
Nous lui poserons aussi quelques question sur les autres produits de Validity, sur la certification, sur la concurrence...2020-10-0826 min
Badsender, Agitateurs d'emailsNos plus belles erreurs en email marketingDéjà le troisième podcast de Badsender. Et nous avons décidé de vous raconter cette fois-ci des histoires... Et pas n'importe quelles histoires : celles de nos plus grosses erreurs en email marketing. Ne dit-on pas qu'on apprend en se trompant ? Une chose est sûre, on en tire quelques enseignements.2020-05-2637 min
Badsender, Agitateurs d'emailsLe télétravail : partage d'expérienceC'est le second podcast de Badsender : Nous avons décidé de partager nos sentiments, ressentis, expériences, trucs et astuces sur le télétravail, puisque Badsender fonctionne à 100% en télétravail depuis sa création !2020-03-2633 min
Badsender, Agitateurs d'emailsPrésentation de l'équipe de BadsenderVoici l'un des premiers podcasts de Badsender : L'occasion pour l'agence emailing et eCRM de présenter son historique, ses collaborateurs, ses missions et ses objectifs.2020-03-1321 minBadsender, Agitateurs d'emailsInterview de Kiliba sur Badsender.com !Kiliba est donc une solution d'automatisation marketing connectée à Prestashop qui promet aux e-commerçants d'envoyer des messages ultra-ciblés et générés automatiquement par l'intelligence artificielle. La solution se base sur de nombreux scénarios automatiques.2019-09-1714 min