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L'entrepreneur branché avec Maryse Audet au FM 103,3
L’évolution du monde du travail
Cette émission est consacrée à l’évolution du monde du travail – un monde en pleine transformation, bousculé par la technologie, les enjeux environnementaux, les nouvelles aspirations des jeunes générations… et bien sûr, l’émergence de nouvelles professions. Aujourd’hui, on ne parle plus seulement de médecins, d’ingénieurs ou d’enseignants : on parle aussi d’environnement, de spécialistes de l’IA, ou encore de cybersécurité. Pour en parler, j’ai le plaisir de recevoir trois invitées expertes du sujet : Madame Marie-Hélène Hébert une conseillère d’orientation, qui vous aidera à comprendre comment ces nouveaux mé...
2025-06-12
32 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Entre empathie et fermeté : quoi faire avec les clients fâchés ou les collègues malaisants ?
Dans cette capsule bonus, nous plongeons dans des situations de terrain pas toujours simples : client agressif, collègue envahissant, commentaire déplacé... Comment intervenir sans envenimer la situation?Avec Mathieu Guénette, nous explorons des approches concrètes pour naviguer entre écoute, respect et affirmation de soi.Abonnez-vous à notre balado et partagez avec nous vos réflexions sur le sujet. Le bonheur au travail, on y croit!
2025-06-04
18 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Décrypter les profils de comportements difficiles grâce au test AtmanPro
Nous explorons les 8 profils de comportements difficiles avec Mathieu Guénette en lien direct avec des échelles psychométriques AtmanPro.Abonnez-vous à notre balado et partagez avec nous vos réflexions sur le sujet. Le bonheur au travail, on y croit!
2025-04-23
06 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Le service à la clientèle à l'ère numérique : Les meilleures pratiques
Dans cet épisode, Josée Bourdages, présidente de Service Trial et experte en expérience client, explore l’évolution du service à la clientèle à l’ère du numérique. Avec plus de 30 ans d’expérience, elle décrypte les défis majeurs auxquels sont confrontées les entreprises et propose des solutions concrètes pour répondre aux attentes des consommateurs d’aujourd’hui.Elle met en avant trois leviers essentiels pour optimiser le service client :· L’intégration des canaux de communication pour u...
2025-03-18
34 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Transformer la passivité en productivité : Stratégies pour les profils difficiles
Dans ce dernier épisode de la série avec Mathieu Guénette, conseiller d’orientation et expert des comportements difficiles, l'accent est mis sur trois profils : le caméléon, connu pour son comportement passif-agressif, le timide, qui tend à s'effacer, et l'obéissant, qui se sacrifie souvent pour plaire aux autres. Guénette explore comment ces comportements se manifestent en milieu professionnel et propose des stratégies pour les gérer efficacement. Il met en avant l’importance de créer des espaces d’expression et de reconnaissance, afin de favoriser une...
2025-03-12
37 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
De l'empathie à l'action : Outils pour mieux encadrer les comportements difficiles
Dans cet épisode, Mathieu Guénette, conseiller d’orientation et spécialiste des comportements difficiles, analyse en profondeur le profil méfiant, un type de personnalité marqué par une suspicion constante et une grande prudence envers les autres. En s’appuyant sur son expérience et sur les concepts développés dans son livre Relations difficiles au travail, Guénette explique comment identifier ces comportements et les gérer efficacement en équipe. Il met en avant l’importance d’une communication claire et prévisible pour éviter les tensions et maintenir un climat de travail harm...
2025-03-04
35 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Décrypter les profils à comportements difficiles au travail
Dans ce premier épisode de la série avec Mathieu Guénette, conseiller en orientation et auteur du livre Relations difficiles au travail, nous explorons l’univers des comportements difficiles en milieu professionnel. Guénette décrit différents types de personnalités complexes fréquemment rencontrées au travail, notamment le compétitif et le perfectionniste. Il offre des stratégies pour identifier ces comportements, en comprendre les origines et les gérer efficacement afin de maintenir un environnement de travail sain.L'épisode met en avant l’importance de l’empathie alliée à l...
2025-02-25
38 min
Les Ambitieux
172. Ta personnalité a quelle couleur? (Surrounded by Idiots)
Il est parfois difficile de se comprendre les uns les autres comme si chacun provenait de différentes planètes. Il est tentant d'en conclure que ceux qui ne pensent pas comme nous, sont simplement idiots. Le modèle de couleurs est devenu très répandu et utilisé dans les organisations, car il permet de comprendre rapidement ces divergences. En psychologie, la mesure de la personnalité est d'une grande aide sur ce plan. En matière de mesure, il existe deux grandes approches soit l'approche par type et l'approche par trait. L'approche par type...
2024-10-01
1h 28
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Diversité et inclusion: Comment débuter et passer à l'action ?
La diversité et l’inclusion au Québec, où en sommes-nous? On en parle avec notre invitée, Cadleen Désir.Abonnez-vous à notre balado et partagez avec nous vos réflexions sur le sujet. Le bonheur au travail, on y croit!
2024-03-12
12 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
L'anxiété: Y a-t-il vraiment une solution ?
Voulez-vous mieux comprendre l'anxiété pour la surmonter? Joignez-vous à nous et à notre invité Geneviève Desmarais.Abonnez-vous à notre balado et partagez avec nous vos réflexions sur le sujet. Le bonheur au travail, on y croit!
2024-03-05
10 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Déficit d'attention au travail: Minimiser les impacts et maximiser le potentiel de chacun
Cet épisode offre une exploration approfondie du déficit d'attention avec Cadleen Désir, fondatrice de Déclic. Cette discussion met en lumière des perspectives cruciales sur le déficit d'attention, tant chez les enfants que chez les adultes, et propose des conseils pratiques pour naviguer ce défi au quotidien.Abonnez-vous à notre balado et partagez avec nous vos réflexions sur le sujet. Le bonheur au travail, on y croit!
2024-02-18
23 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Éthique et IA: Comprendre les risques et savoir comment agir
Nous discutons des enjeux éthiques de l'IA avec Jocelyn Maclure, un philosophe éminent et expert de l'intersection entre l'éthique, l'intelligence artificielle (IA) et la philosophie politique. Titulaire d'un DPhil de l'Université de Southampton, il occupe la Chaire Stephan A. Jarislowky en nature humaine et technologie à l'Université McGill, où il s'interroge sur des questions spéculatives liées à l'IA générale et ses implications éthiques. Il dispose d'une gamme impressionnante de publications sur le sujet, traitant des impacts et des défis sociétaux de l'IA. Notamment, le rôle de Jocelyn en tant que président de la Commission qué...
2024-02-11
31 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Narcissisme au travail: Déceler les signes et agir pour se protéger
Parlons des personnalités narcissistes avec Geneviève Desmarais, diplômée de l'Université du Québec à Montréal en psychologie et en orientation de carrière, compte plus de 20 ans d'expérience en intervention diversifiée. Membre de l’Ordre des psychologues du Québec depuis 2006, elle adopte une approche centrée sur les causes profondes des problématiques, se spécialisant notamment dans l'approche cognitivo-comportementale et la thérapie d’acceptation et d’engagement. Son expertise s'étend principalement aux adultes et aux couples, et elle s'efforce constamment de rester à l'avant-garde des développements en psychologie pour offrir des interventions...
2024-02-04
32 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Courage managérial: Pourquoi et comment oser le courage en gestion
Parlons courage managérial avec Annick Trépanier, consultante renommée en développement organisationnel. Depuis 2015, elle œuvre en tant que consultante, conférencière et formatrice, mettant à profit ses compétences pour guider les dirigeants et entrepreneurs. Diplômée de l'Université du Québec à Chicoutimi et enrichie par des formations prestigieuses d'Harvard Business School, Annick est reconnue pour sa capacité à éveiller le courage managérial chez les leaders. Elle prône avec conviction l'exercice d'un leadership teinté de courage émotionnel, tout en favorisant une culture organisationnelle résiliente. Pour Annick, le développement du potentiel humain n'est pas qu'un métier, c'est...
2024-01-28
47 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Le réseautage: L'art de créer des liens payants !
Découvrez des stratégies de réseautage gagnantes avec Rodolphe Meynier, le CEO de Halifax North America, il est une figure incontournable dans le monde de la vente, du marketing stratégique et de la stratégie. En tant que CEO, associé, directeur des ventes, consultant, conférencier et accompagnateur, il compte plus de 20 ans d'expertise, ayant guidé plus de 200 entreprises vers une croissance structurée et soutenue. Titulaire d'un MBA en Gestion internationale des entreprises de l'Université Laval au Canada, et diplômé de l'École supérieure de commerce et technologie ainsi que de l'université Aix-Marseille en France, sa f...
2024-01-21
39 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Transfert d’entreprise: Les stratégies gagnantes pour assurer l’harmonie et la pérennité
Parlons des défits et des opportunités dans les entreprises avec Sylvie Huard, spécialiste de l'harmonie au sein des familles en affaires, Sylvie Huard est la fondatrice d'Harmonie Intervention, entreprise dédiée à soutenir les familles entrepreneures dans leurs défis de succession et de cohésion. Forte d'une expérience en tant que cédante et repreneuse d'entreprises, elle apporte une perspective unique, renforcée par son éducation en gestion d'entreprise et psychologie. Parallèlement à son rôle de femme d'affaires, Sylvie a partagé ses connaissances en tant que chargée de cours à l'Université du Québec à Trois-Rivières...
2024-01-15
48 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Leadership: Posture à adopter pour avoir un impact positif et durable
Leadership: Posture à adopter pour avoir un impact positif et durableDans cet épisode, on souligne l'importance de la conscience collective, du feedback constructif, de la candeur, et de l'adaptabilité dans le développement du leadership. En reconnaissant l'évolution rapide des défis de gestion, le leadership va au-delà des postes spécifiques, il évolue avec le temps et demande une volonté constante d'apprentissage et d'adaptation.Alain Massie, VP du Leadership et Service Conseil chez Altifica, possède 20 ans d'expérience en transformation durable des entreprises. Il est un leader passionné mettant l'humain au c...
2024-01-03
34 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Capsule: Syndrome de l'imposteur avec Sarah Legenbre-Bilodeau
Abonnez-vous à notre balado et partagez avec nous vos réflexions sur le sujet. Le bonheur au travail, on y croit!
2022-12-22
13 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Capsule: Syndrome de l'imposteur avec Benoît Chalifoux
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2022-12-22
05 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Capsule: Syndrome de l'imposteur avec Sabrina Poirier
Abonnez-vous à notre balado et partagez avec nous vos réflexions sur le sujet. Le bonheur au travail, on y croit!
2022-12-21
06 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Capsule: Syndrome de l'imposteur avec Germain Harvey
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2022-12-21
05 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Capsule: Syndrome de l'imposteur avec Justine Granger
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2022-12-20
03 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Capsule: Conseils d'entrevues avec Luc Chabot
Abonnez-vous à notre balado et partagez avec nous vos réflexions sur le sujet. Le bonheur au travail, on y croit!
2022-12-20
07 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Le sentiment d’imposteur et le courage d'être soi
D'où vient le syndrome de l'imposteur ?Ne manquez pas le prochain épisode de notre podcast L’indice du bonheur qui aborde le sentiment d'imposteur, avec notre invitée experte : Leen Sawalha.Abonnez-vous à notre balado et partagez avec nous vos réflexions sur le sujet. Le bonheur au travail, on y croit!
2022-12-13
44 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Perspectives de départ: ce que l'on peut découvrir lors du départ d'un employé.
Vous êtes-vous déjà demandé à quoi peut ressembler la vie d'un entrepreneur ?Ne manquez pas le prochain épisode de notre podcast L’indice du bonheur dans lequel nous survolons la vie de notre invité expert : Kristapore Manoukian.Abonnez-vous à notre balado et partagez avec nous vos réflexions sur le sujet. Le bonheur au travail, on y croit!
2022-12-07
48 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Intégrer ses employés pour favoriser la performance et la rétention
« L’intégration, c’est comme une première "date". Il y a beaucoup d’attentes, et les gens s’en rappellent pendant longtemps. » Quel impact a le processus d'intégration d'un employé sur sa réussite dans l'entreprise? Germain Harvey nous parle de l’importance de l’intégration et de ses impacts, tant pour le nouvel employé que pour les équipes en place.Abonnez-vous à notre balado et partagez avec nous vos réflexions sur le sujet. Le bonheur au travail, on y croit!
2022-11-30
41 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
L'empathie et la compassion: qualités indispensables aux leaders
Avons-nous besoin de plus d'empathie et de compassion au travail?Ne manquez pas le prochain épisode de notre podcast L’indice du bonheur qui aborde l'empathie et la compassion , avec notre invité expert : Benoît Chalifoux.Abonnez-vous à notre balado et partagez avec nous vos réflexions sur le sujet. Le bonheur au travail, on y croit!
2022-11-22
40 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Anxiété et stress au travail: comment s'y attaquer?
Vivre du stress, c’est normal. Toutefois, lorsque celui-ci devient omniprésent au quotidien, il faut le verbaliser et l’adresser. Découvrons les moyens d'apprivoiser le stress et comment naviguer à travers les phases plus anxieuses de nos vies professionnelles.Abonnez-vous à notre balado et partagez avec nous vos réflexions sur le sujet. Le bonheur au travail, on y croit!
2022-11-15
55 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Départ d'un employé, un moment clé
Le gestionnaire est-il toujours la cause principale des départs d'employés? Connaissez-vous bien les raisons pour lesquelles vos talents choisissent de quitter et y accordez-vous une réflexion stratégique? Cet épisode porte sur l’importance des entrevues de départ et leur valeur stratégique avec Sabrina Poirier, associée principale au sein du Groupe Talentrix. On y découvre les moments clés de l’expérience employé qui ont un impact sur la fidélisation des talents. Abonnez-vous à notre balado et partagez avec nous vos réflexions sur le sujet. Le bonheur au tr...
2022-11-08
44 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
L’IA peut-elle être bienveillante?
Dans cet épisode, nous démystifions les bienfaits de l’intelligence artificielle avec Sarah Legendre-Bilodeau, CEO de Videns Analytics, qui se spécialise en valorisation des données et l’intelligence artificielle.Abonnez-vous à notre balado et partagez avec nous vos réflexions sur le sujet. Le bonheur au travail, on y croit!
2022-11-01
40 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Gestion des conflits et personnalités difficiles
Avez-vous déjà rencontré une personnalité « difficile » en contexte de travail? Quels ont été les impacts dans votre climat d’équipe? Dans ce tout premier épisode, Luc Chabot nous partage les conditions gagnantes et les leviers disponibles pour neutraliser les situations problématiques qui pourraient survenir dans votre environnement de travail.Abonnez-vous à notre balado et partagez avec nous vos réflexions sur le sujet. Le bonheur au travail, on y croit!
2022-10-24
42 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
Neurodiversité en gestion
Comment créer des équipes diversifiées et y inclure des profils atypiques? Dans cet épisode, nous abordons un thème très actuel, la neurodiversité et le virage vers une culture de diversité, d’inclusion et d’équité.Abonnez-vous à notre balado et partagez avec nous vos réflexions sur le sujet. Le bonheur au travail, on y croit!
2022-10-24
36 min
L'indice du bonheur, un balado d'AtmanCo
L'indice du bonheur | Bande annonce
L’indice du Bonheur, un balado d’AtmanCo, vous offre des leviers pour relever vos enjeux RH.Abonnez-vous à notre balado et partagez avec nous vos réflexions sur le sujet. Le bonheur au travail, on y croit!
2022-10-05
02 min
Apéro RH!
EP10. Ressources humaines & Technologies
Les ressources humaines, liées aux nouvelles technologies offertes sur le marché, assurent à votre entreprise une pérennité ainsi qu’une augmentation de la performance de vos équipes. Le marché de l’emploi s’adapte constamment aux nouvelles réalités : donnez-vous l’opportunité de suivre également les tendances technologiques, pour rester au sommet. Les invités de cette semaine: Julie Jeannotte, Employee Engagement Expert @ Officevibe by GSoft Alex Bouchard, Président & Cofondateur @ V3 Stent Julie Thibault, Co-présidente @ EPSI Marie-C...
2022-08-17
56 min