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Papo de Vendedor | VENDAS, Gestão e Liderança!Pare de perder clientes! Esse CHATBOT no WHATSAPP resolve! feat Luciana Carneiro & CallbellConta pra gente, a sua experiência, como cliente, com CHATBOTS no WhatsApp de grandes empresas, foram POSITIVAS?Quando se trata de tecnologia, todo mundo exalta aquelas palavrinhas mágicas: Automação, eficiência e personalização! A gente sabe que, na prática, não é bem assim que funciona! Mas, afinal, será que o chatbot perfeito existe?Como implementar e configurar? Como realizar a integração com canais e equipes para que a experiência seja positiva e eficiente?Pensando em todos esses pontos, no episódio de hoje, Leandro Munhoz (@le_munhoz...
2025-03-2752 min
Calma en el alma con Alessia LópezEP. 11 | Taller de Servicio al cliente (Parte 1)En esta serie de capítulos te cuento cómo he logrado crear un proceso de Servicio al cliente en mi empresa, para que vos también lo implementes, esta es la parte 1.
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2023-12-3131 min
Calma en el alma con Alessia LópezEP. 11 | Servicio al cliente (Parte 1)En esta serie de capítulos te cuento cómo he logrado crear un proceso de Servicio al cliente en mi empresa, para que vos también lo implementes, esta es la parte 1. Código de descuento del 20% CALLBELL.SPOTInstagrams que mencione click para seguir las cuentas: callbellchat alessia.lopezro printspot.hn
2023-08-0831 min
Papo de Vendedor | VENDAS, Gestão e Liderança!Atendimento ao cliente! Técnicas avançadas para converter interessados em clientes! feat CALLBELL & Antonella BraillardQuando falamos de ATENDIMENTO AO CLIENTE, quais as principais boas práticas? Como conciliar todas as fases da experiência de compra no processo de atendimento?
Pensando no tema, Leandro Munhoz (@le_munhoz) e Daniel Mestre (@danielrmestre) conversam com Antonella Braillard (@callbellchat), Sales Development Representative (SDR) do aplicativo CALLBELL, para falar sobre Atendimento ao cliente! Técnicas avançadas para converter interessados em clientes!
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Durante o programa, definimos o que significa atendimento ao cliente quando falamos em vendas e abordamos os p...
2022-08-1557 min
Papo de Vendedor | VENDAS, Gestão e Liderança!Tendências para uso do WhatsApp! Descubra como VENDER MAIS com as novidades da ferramenta! feat CALLBELLSe você usa o WhatsApp como ferramenta de vendas, precisa conhecer de perto as principais tendências da ferramenta e se preparar, cada vez mais, para atender e surpreender o seu cliente durante todo o processo de compras! 👀
Pensando nisso, trouxemos novamente a CALLBELL para conversarmos sobre como os profissionais de vendas podem usar essas novidades para melhorar o atendimento ao cliente e, claro, VENDER MAIS!
No episódio de hoje, Leandro Munhoz (@le_munhoz) e Daniel Mestre (@danielrmestre) conversam com Julia Peinado (@callbellchat), Account Executive Brazil do aplicativo CALLBELL, sobre as tendências para uso do...
2022-05-2353 min
Papo de Vendedor | VENDAS, Gestão e Liderança!Como fazer a gestão de oportunidades pelo WhatsApp e VENDER MAIS? feat CALLBELL / S02E24Se existe uma coisa que todo profissional de vendas tem é OPORTUNIDADES DE NEGÓCIO!
PARE E PENSE: quantas pessoas você está conversando, seja pelo telefone, WhatsApp ou e-mail nesse momento? Qual etapa do funil de vendas elas estão? Quais assuntos vocês já conversaram?
Quando falamos de gestão de oportunidades, consolidamos todo nosso poder de comunicação com nossos clientes e potenciais clientes. E hoje a ferramenta mais utilizada é o WhatsApp! Pensando nisso, trouxemos o tema para analisar, discutir e contextualizar como fazer a gestão de oportunidades pelo WhatsApp e VENDER MAIS!
No epi...
2021-12-2739 min
CallbellChristian da Aro PrintChristian da Aro Print nos conta sobre sua experiência com Callbell e como seu serviço de suporte ao cliente mudou depois que a plataforma foi adotada
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2021-09-0701 min
CallbellAnderson de ViajapuesAnderson, gerente de Viajapues, explica cómo Callbell ayudó a su equipo de ventas a mejorar la comunicación con sus clientes. Viajapues es una agencia de viajes colombiana y Anderson ha optado por integrar los principales canales de mensajería como WhatsApp, Messenger y, recientemente, también Instagram en Callbell.
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2021-07-2902 min
CallbellCamila from Cars.co.zaCamila from Cars.co.za tells us why her company, one of the leading brands in the online sale of new and used cars in South Africa, has chosen to implement WhatsApp in its communication strategy and how Callbell helps his team manage this new strategic channel.
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2021-07-2900 min
CallbellLuis da clínica Patrícia EliasLuis da clínica Patrícia Elias explica como graças à Callbell sua organização pode responder a todas as mensagens do WhatsApp vindas de seus canais digitais, principalmente de seu canal no Youtube. Luis explica por que, em termos de preço, a Callbell foi uma escolha acessível e como a plataforma ajudou a organização a melhorar o atendimento ao cliente.
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2021-07-1501 min
CallbellLucero de Be TrendyLucero de Be Trendy Perú nos cuenta cómo la búsqueda de una plataforma donde centralizar todos los mensajes provenientes de las redes sociales de su empresa la llevó a elegir Callbell. Lucero explica cómo Callbell ayuda a Be Trendy, el e-ccomerce líder en la venta de accesorios para mascotas en Perú, a responder lo más rápido posible a todas las solicitudes de sus clientes en WhatsApp, Messenger e Instagram.
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2021-07-1501 min
CallbellLuis de la Clínica VitabellaLuis de Clínica Vitabella nos cuenta cómo Callbell, donde integró WhatsApp primero con QR y luego a través de la API de WhatsApp Business, ayuda a su clínica a gestionar las comunicaciones con sus clientes y asegurar que las solicitudes y mensajes de sus contactos se gestionen en el menor tiempo posible.
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2021-07-1301 min
CallbellAndres de FidalsaAndrés Gomis, director general de Fidalsa Alquiler, empresa dedicada a la gestión de apartamentos turísticos en la Comunidad Valenciana, nos cuenta por qué optó por utilizar la API de WhatsApp Business integrando su cuenta con Callbell. Andrés explica cómo su equipo de soporte de 6 personas usa Callbell para brindar soporte al cliente y comunicarse con los huéspedes de los apartamentos alquilados.
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2021-07-0802 min
CallbellManuel de RadsaManuel, CEO de Radsa, nos cuenta por qué eligió adoptar WhatsApp como medio de comunicación con sus clientes y cómo Callbell ha ayudado a reducir el número de contactos telefónicos y preferir WhatsApp como medio de comunicación. Manuel también nos cuenta su experiencia con el enrutamiento automático, gracias al cual distribuye chats con sus clientes en las distintas sucursales de la empresa en Cataluña.
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2021-06-2901 min
CallbellLeonido da Faculdade SensuLeonido, diretor geral da Faculdade Sensu, explica por que sua organização optou por adotar o WhatsApp como principal canal de comunicação e por que escolheu a Callbell para se comunicar com os alunos de seus cursos. Leonido também explica como, até o momento, 90% das comunicações com os clientes são feitas pelo WhatsApp.
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2021-06-2901 min
CallbellJuliano da Sygma SistemasJuliano, da Sygma Sistemas, conta por que optaram por centralizar o sistema de atendimento ao cliente em um único número do WhatsApp e por que, dentre as diversas plataformas disponíveis no mercado, optaram por adotar a Callbell como ferramenta de trabalho.
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2021-06-2901 min
CallbellFernando Borges Vale da Unova CursosFernando Borges Vale da Unova Cursos explica porque escolheu implementar o Callbell integrando o WhatsApp através da API WhatsApp Business para sua empresa.
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2021-06-2901 min
CallbellJean de Ebike.esJean, propietario y gerente de Ebike.es, nos cuenta su experiencia con Callbell y cómo su equipo usa WhatsApp para comunicarse con los clientes
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2021-06-2500 min
CallbellAnna di 4G EnergiaAnna, responsabile del Customer Service della 4G Energia ci racconta la sua esperienza con Callbell e come l'azienda utilizzi WhatsApp per gestire la comunicazione con i clienti.
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2021-06-2500 min
CallbellJose da RP CapitalJose Roberto, consultor de investimentos da RP Capital nos conta sobre sua experiência com a Callbell e como seu escritório usa o WhatsApp para orientar seus clientes nas melhores escolhas de investimento
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2021-06-2402 min
El Podcast para agentes de viajes | Travelteca.es116: Cómo recibir mensaje de Facebook y Whatsapp en un mismo lugarHola, ¿cómo estás? Soy Ángela Fernández, turistóloga, viajera y adicta al té. Hoy vamos a hablar de una herramienta que me parece muy útil para unir los mensajes que recibimos desde Facebook Messenger y Whatsapp Business en un mismo lugar, facilitando así nuestra atención al cliente. Si quieres cómo, toma asiento que yo te lo cuento.
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2020-08-1304 min
El Podcast para agentes de viajes | Travelteca.es115: Como usar el mismo Whatsapp | En varios dispositivosHola, ¿cómo estás? Soy Ángela Fernández, turistóloga, viajera y adicta al té. Me han preguntado muchas veces cómo utilizar el mismo número de Whatsapp en diferentes dispositivos, en especial aquellas agencias de viajes que cuentan con varias personas dentro del equipo. Es sin duda un problema a la hora de usar Whatsapp dentro de la agencia, aunque hay plataformas que lo solucionan. Si quieres saber más, toma asiento que yo te lo cuento.
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2020-08-0610 min