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Cracks Podcast con Oso Trava#339. Carlos Mier y Terán - Moshi Moshi, el Sueño Olímpico, Decisiones Radicales y el Vacío del ÉxitoDime qué piensas del episodio.Carlos Mier y Terán IG: @carlosmyt, fundador de Grupo MYT, el grupo detrás de conceptos como La Crêpe Parisienne y Moshi Moshi, que han redefinido la experiencia casual en la gastronomía mexicana. Por favor ayúdame y sigue Cracks Podcast en YouTube aquí.“Una gran meta se construye con pequeñas victorias. Y esas también se celebran.”- Carlos Mier y TeránComparte esta frase en TwitterEste episodio es presentado por...
2025-07-072h 07Cracks Podcast con Oso Trava#339. Carlos Mier y Terán - Moshi Moshi, el Sueño Olímpico, Decisiones Radicales y el Vacío del ÉxitoDime qué piensas del episodio.Carlos Mier y Terán IG: @carlosmyt, fundador de Grupo MYT, el grupo detrás de conceptos como La Crêpe Parisienne y Moshi Moshi, que han redefinido la experiencia casual en la gastronomía mexicana. Por favor ayúdame y sigue Cracks Podcast en YouTube aquí.“Una gran meta se construye con pequeñas victorias. Y esas también se celebran.”- Carlos Mier y TeránComparte esta frase en TwitterEste episodio es presentado por...
2025-07-072h 07
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsLa com de crise de la RATPPlongée au cœur de la stratégie de communication de crise d’une entreprise emblématique et ultra-exposée : la RATP. Dans cet épisode, Jimmy Brun (Directeur de la communication et porte-parole du Groupe) décrypte les défis uniques auxquels fait face le troisième opérateur mondial de transports urbains. Au programme :Les crises les plus fréquentes rencontrées par la RATP et leur impact sur la communicationL'organisation interne et le rôle du porte-parole dans la gestion des crisesLa coordination...
2025-03-1837 min
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsLes crises réputationnellesLa protection de la réputation : un enjeu majeur pour les entreprises et les organisations. La réputation, actif immatériel précieux, peut faire ou défaire une entreprise. Dans cet épisode, plongée au cœur des crises réputationnelles : quelles sont les spécificités de ces crises ? Quels peuvent être les différents impacts des crises réputationnelles ? Où placer le curseur entre crise et polémique ? Quels process pour gérer ce type de crises ? Ziad Gebran, Directeur des Relations presse, de la Réputation et de la Communication actio...
2025-03-0433 min
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsPorte-parolat et com de criseAttentats, catastrophes naturelles, crise sanitaire, violences urbaines, crise migratoire, … Camille Chaize a fait face à de nombreuses situations de crise en tant que porte-parole du ministère de l’Intérieur pendant 5 ans. Découvrez dans cet épisode riche en enseignements :✅ Le rôle et les objectifs d'un porte-parole de ministère régalien en situation de crise✅ Les qualités essentielles pour exceller dans ce rôle sous pression✅ La place du porte-parole aux côtés d’un ministre médiatique durant des crises Et si comme moi ce sujet vous pas...
2025-02-1828 min
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsLa com de crise Social Media de Paris 2024Comment se préparer à gérer une crise sur les réseaux sociaux dans le cadre d’un événement planétaire ? Comment gérer les interactions avec des millions d'internautes ? Quelles clés pour maximiser la visibilité de l'événement tout en maîtrisant les risques ? De la constitution des équipes à la gestion en temps réel des crises potentielles, Philippe Goavec présente les coulisses d'une communication olympique qui a généré plus de 2,5 milliards de vues. Bonne écoute !__ Pour poursuivre les discussions, me faire pa...
2025-02-0437 min
My Marketing Podcast - conseils marketing et communication, stratégie marketing, offre, growth marketing, conseils pour vendre164 - Communication de crise : protéger votre entreprise face à l’imprévu | avec Clara Labbé | branding, image de marque, communicationCyberattaque, bad buzz sur les réseaux sociaux, problème technique qui paralyse votre activité… La crise en entreprise peut frapper à tout moment. C’est rare mais les conséquences peuvent être catastrophiques, notamment sur la réputation. « Il faut 20 ans pour construire une réputation et cinq minutes pour la détruire » a dit Warren Buffet Comment mettre en place une communication de crise efficace pour protéger la réputation de votre entreprise - et même en sortir grandi ? Découvrez les conseils experts de Clara Labbé au micro de Sandie Giacobi.
2025-01-3043 min
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsLa com de crise de l’ÉtatCrise du Covid, épisodes climatiques extrêmes, crise énergétique, cyberattaques… les communicants de l’État affrontent des défis multiformes, exigeant d'eux qu'ils informent, mobilisent ou rassurent les citoyens dans l'urgence.Hugo Pourtout, Responsable de la communication de crise au SIG, nous emmène dans les coulisses de la com de crise l’État. Il présente le fonctionnement de la cellule interministérielle de crise, expose les mécanismes mis en place pour assurer une réponse rapide et cohérente face aux situations d'urgence et partage les principes directeurs de la stratégie de communication de c...
2025-01-2137 min
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsLes biais cognitifs en cellule de crise – partie 2/2Vous écoutez la deuxième partie de l’épisode consacré aux biais cognitifs en cellule de crise. Je reçois Raphaël de Vittoris qui partage ses observations, ses expériences et ses recommandations pour éviter les biais et favoriser une prise de décision éclairée en situation de crise. Bonne écoute !__ Pour poursuivre les discussions, me faire part de vos retours ou de vos commentaires, RDV sur LinkedIn 📩 Et si ce podcast vous plait, n’oubliez pas de vous abonner et de le partager autour de vou...
2025-01-0723 min
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsLes biais cognitifs en cellule de crise – partie 1/2🧠 Les biais cognitifs : l'ennemi invisible des cellules de criseIncertitudes, stress, complexité, pression, contrainte de réactivité… La crise est un terrain propice à l’émergence de biais cognitifs, qui peuvent altérer le jugement et influencer les décisions prises. Biais de conformisme, biais du survivant, biais de récence, biais de disponibilité ou encore biais de confirmation, Raphaël de Vittoris partage les principaux biais observés en cellule de crise et ses conseils pour les détecter et les éviter. Exceptionnellement, cet épisode est en deux parties. Ne passez pas...
2025-01-0730 min
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsLa collaboration avocats - communicants en criseAvocats et communicants en crise : duel ou duo ? Sur les sujets de crise, communicants et avocats doivent régulièrement collaborer. ⚖️ / 📣 Pourtant, ils peuvent avoir des visions et objectifs distincts : le temps long de la justice peut être en opposition avec l’immédiateté des médias et réseaux sociaux, un avocat peut imposer le silence alors que le communicant prônerait la transparence, un avocat peut conseiller de porter plainte pour diffamation alors que le communicant préférerait opter pour d’autres canaux afin de rétablir la vérité, ou encore, un avoc...
2024-12-1730 min
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsLes éléments de langageÉléments centraux de la communication de crise, les éléments de langage permettent de garantir la cohérence de la communication, assurent la viabilité des informations et données partagées, visent à gagner en efficacité dans la déclinaison des outils de communication ou encore d’anticiper et de répondre aux attentes de différents publics. Richard Wawrzyniak, ancien Responsable communication de crise au sein du ministère de l’Intérieur, partage ses conseils pour préparer des éléments de langage en situation de crise et revient sur les leçons tirées de la crise Covid...
2024-12-0336 min
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsRisque géopolitique & com de criseDans un contexte géopolitique perturbé, les entreprises sont de plus en plus attendues, voire prises à partie sur ces sujets qui dépassent leur cœur d’activité. Appels au boycott, name and shame, manifestations, … les attentes de l’opinion publique en la matière peuvent prendre des formes variées et entacher la réputation des entreprises. Alphonse Daudré-Vignier, vice-président exécutive chez Weber Shandwick EMEA, nous livre sa grille de lecture du sujet et ses conseils pour naviguer dans ce contexte. Bonne écoute !__ P...
2024-11-1929 min
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsCom de crise & procès médiatisésMediator, affaire Kerviel, AZF, affaire Tapie-Crédit Lyonnais, procès Cahuzac, affaire Carlos Ghosn, …De plus en plus de procès défraient la chronique et peuvent susciter une couverture médiatique défavorable avant même que le verdict soit rendu. Face à cet emballement, comment protéger la réputation des accusés ? Comment conjuguer le temps long de la justice avec le rythme des médias et réseaux sociaux ? Quels risques à communiquer en marge d’un procès ? Guillaume Didier, Président France de Forward Global, parta...
2024-11-0529 min
Monde Numérique (Actu Tech)[LHEBDO] Lunettes holographiques, IA conversationnelle... Le futur est presque là !Le meilleur de l'actu tech cette semaine : lunettes Meta, ChatGPT vocal, smartphones Xiaomi, Telegram, Clara Chappaz, espionnage, désinformation, fake news, blockchain...-----------L'ACTU TECH DE LA SEMAINE :- Meta présente ses lunettes holographiques et un nouveau masque Quest bon marché (03:51)- Xiaomi dévoile deux nouveaux smartphones 14T et le 14T Pro (05:48)- Rififi chez OpenAI : départ de Mira Murati, Sam Altman cherche des sous (07:15)- Telegram accepte de révéler les adresses IP des délinquant...
2024-09-2855 min
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsLa com de crise cyberRansomware, piratage de compte, hameçonnage, attaque en défiguration, en déni de service, exfiltration de données, … le risque cyber prend des formes variées et concerne tous les types d’organisations avec 69 % des cyberattaques qui visaient des entreprises, 20 % des collectivités territoriales et 11 % des établissements de santé en 2023. L’ANSSI, l’Agence nationale de la sécurité des systèmes d’information, accompagne des entreprises victimes de cyberattaques sur le volet technique de la résolution de la crise mais aussi en matière de communication. Les spécificités de la crise cybe...
2024-06-1136 min
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsLe greenwashingComment réagir face à une accusation de greenwashing ? Faut-il présenter ses excuses ? Retirer sa campagne ? Qui sont les acteurs décryptant les campagnes des annonceurs pour dénoncer une récupération illégitime de l’écologie ? Comment échanger avec eux ? Dans cet épisode, Yonnel Poivre Le Lohé partage ses conseils pour communiquer en cas d’accusation de greenwashing. Bonne écoute !__ Pour poursuivre les discussions, me faire part de vos retours ou de vos commentaires, RDV sur LinkedIn 📩 Et si ce podcast vous plait, n’oubli...
2024-05-2333 min
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsLes fake newsLes fake news ne se limitent pas à la sphère politique et peuvent toucher les entreprises, avec des impacts sur leur réputation, la confiance des consommateurs ou encore leur cours de bourse. 🔎 Le phénomène n’est pas nouveau, la rumeur a toujours existé, mais prend de l’ampleur avec des formes variées et de nouveaux canaux qui permettent une diffusion massive et très rapide. 🎙️ Olivier Cimelière répond à mes questions sur l’impact des fake news pour les entreprises et la manière d’y faire face : comment identifie...
2024-05-0937 min
El Primer CaféOposición valora que Presidente Boric hable de terrorismo por crimen de carabineros en CañeteEste jueves compartimos El Primer Café junto a Alejandra Krauss (Democracia Cristiana), Cristián Labbé (Unión Demócrata Independiente), Gonzalo Winter (Convergencia Social) y Luis Pardo (Instituto Libertad); La oposición valoró que este jueves el Presidente Gabriel Boric afirmara que el crimen de los tres carabineros en Cañete tuvo una "connotación terrorista" y pidieron aunar esfuerzos para mejorar la agenda de seguridad en el Congreso. Desde la DC, partido que no se declara ni del oficialismo ni de la oposición, la exministra Alejandra Krauss afirmó que "veo al Presidente de la República y al Gobierno en...
2024-05-0259 min
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsLa crise socialeGrèves, manifestations, restructurations, plans sociaux, … la crise sociale peut prendre des formes variées. Dans cet épisode, je reviens avec Édouard Siméon de BCW sur les particularités de la crise sociale et des impératifs de communication de crise, entre contraintes légales, de confidentialité, de timing ou encore d’ordre de publics à adresser en priorité. Bonne écoute ! __ Pour poursuivre les discussions, me faire part de vos retours ou de vos commentaires, RDV sur LinkedIn 📩 Et si ce podcast vous p...
2024-04-2528 min
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsRETEX Buffalo Grill - La crise la vache folle📅 Retour sur l'affaire Buffalo Grill17 décembre 2002 : 4 dirigeants de Buffalo Grill sont mis en examen dans le cadre d’une enquête suite au décès de deux victimes de la maladie de Crutzfeld Jakob.19 décembre 2002 : première réaction de Buffalo Grill, via communiqué de presse.27 décembre 2002 : manifestation des salariés à Paris, initiée par la CGT.Fin décembre 2002 : conception de la campagne publicitaire « L’épreuve rend plus fort ».13 janvier 2003 : première conférence de presse de François Picart.…Mars 2016 : la justice...
2024-04-1136 min
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsLa com de crise à l'ElyséeComment s’organise la communication de crise au sommet de l’État ? En tant que communicant, comment faire face à un drame comme les attentats de 2015 ? Quelles différences entre la communication de crise d’un dirigeant d’entreprise et celle du Président de la République ? Dans cet épisode, Gaspard Gantzer revient sur son expérience en tant que conseiller de François Hollande de 2014 à 2017 et nous livre ses conseils en matière de com de crise. __ Pour poursuivre les discussions, me faire part de vos retours ou de vos...
2024-03-2823 min
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsLa communication sensibleCom sensible ou com de crise ? Si les crises restent des événements exceptionnels pour les entreprises, les sujets sensibles, eux, peuvent empoisonner leur quotidien et entraver la communication courante des organisations. Dans cet épisode, Cyrille Arcamone et Stanislas Barnett de l’agence MAARC reviennent sur les enjeux de l’issue management et de la communication sensible pour gérer les sujets sensibles, irritants quotidiens de nombreuses organisations. __ Pour poursuivre les discussions, me faire part de vos retours ou de vos commentaires...
2024-03-1432 min
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsL'intelligence artificielle et la com de criseComment utiliser l’IA pour la communication de crise, de l’anticipation jusqu’au RETEX ?Hallucinations de ChatGPT, biais cognitifs, phénomène de boîte noire, sécurité et confidentialité des données : comment prendre en compte les limites de cette technologie ?Utiliser l’IA pour sa communication, est-ce le risque de manquer d’authenticité pour une organisation en crise ? Une techno peut-elle prendre en compte le facteur humain et intégrer de l’empathie à ses recommandations ? Les apports de l’IA à la com de crise soulèvent de nombreuses questions auxquel...
2024-02-2936 min
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsLes simulations de criseQu’est-ce qu’une simulation de crise ? Pourquoi entrainer les équipes avec ce format ? Comment prépare-t-on une simulation de crise ? Dans cet épisode Louis Bernard, Fondateur de Crisotech, fait la lumière sur les simulations de crise. Il partage notamment son retour d’expérience sur un exercice inédit de grande ampleur auquel il a été associé. Bonne écoute !__ Si vous voulez poursuivre les discussions, me faire part de vos retours ou de vos commentaires, RDV sur LinkedIn ! 📩__ 👩💻 Je suis Clara Labbé...
2024-02-1527 min
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsLes bonnes pratiques de la com de crise – partie 2/2Auprès de qui et à quel moment communiquer en situation de crise ? Peut-on mentir ? Comment construire sa stratégie de communication de crise ? Quel porte-parole pour répondre aux interviews ? Vous écoutez la deuxième partie du premier épisode des Coulisses de la com de crise. Je reçois Vincent Prevost, Directeur d’Opinion Valley, pour revenir sur les bonnes pratiques de la communication de crise. Bonne écoute ! __ Si vous voulez poursuivre les discussions, me faire part de vos retours ou de vos commentaires, RDV su...
2024-01-3132 min
Les coulisses de la com de crise - stratégie et conseils de communication, prévenir les risques et protéger la réputation des organisationsLes bonnes pratiques de la com de crise – partie 1/2Auprès de qui et à quel moment communiquer en situation de crise ? Peut-on mentir ? Comment construire sa stratégie de communication de crise ? Quel porte-parole pour répondre aux interviews ? Dans ce tout premier épisode des Coulisses de la com de crise, je reçois Vincent Prevost, Directeur d’Opinion Valley, pour revenir sur les bonnes pratiques de la communication de crise. Exceptionnellement, cet épisode est en deux parties. Ne passez pas à côté de la deuxième partie qui est déjà disponible. Bonne écoute ! __ ...
2024-01-3125 min
house music by dattraxCan't Stop » Won't Stop » sTriCLY hOuSe mUsiCdattrax: Well it's that time again Boys & Girls! Work has been nuts and family has been great. Hope you are all squeezing every moment of every day of it's goodness! There is so much to be thankful for.The family is out and I got laundry going and going, so had time to shake the house with loud house music. This is probably my 4th attempt in weeks at making this mix with these 34 tracks. Been listening to about 50 tracks for the last month and every attempt had highs and lows but wasn't good enough to be...
2017-03-181h 46