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Build The FutureEcossistema - De que se trata afinal?Rita Lourenço apresenta-nos a equipa do Ecossistema da Cofidis, revelando alguns dos desafios de começar uma área de R&D do zero e quais os principais pilares e iniciativas. 2021-11-1217 min
Build The FutureDigital Product Management com André ArrimarNeste episódio falamos sobre uma nova forma de trabalhar para a Cofidis, com equipas de produto dedicadas, com vários perfis multidisciplinares.
O André Arrimar já foi Gestor de Projeto e Gestor de Transformação na Cofidis e agora fala-nos dos novos e diferentes desafios de gerir um produto digital.2021-08-0521 minBuild The FutureSabes o que é RPA?Nesta talk vamos perceber o que é RPA (Robotic Process Automation), como se pode aplicar numa organização como a nossa e quais os ganhos. Acompanha-nos durante este long drink de 1 hora.2021-07-021h 00Build The FutureCX - Experiência Cliente numa instituição financeiraMartta Oliveira fala-nos sobre CX - Experiência Cliente numa instituição financeira.2021-06-0725 minBuild The FutureConhecer melhor a nova Direção de Inovação e Criação de ValorTodos já terão ouvido falar, e muitos se poderão ter questionado: mas em que consiste afinal esta nova direção?
Uma conversa informal, para conhecer melhor o nosso diretor João Freitas e garantir que há transparência na estratégia e estrutura desta nova direção da Cofidis e de que forma faz parte de um todo.
#LetsTranformTogether2021-05-0615 min
Build The FutureKnow Maria Sanmartin & Innolab @Cofidis SpainMaria Sanmartin is a UX Senior Researcher & Innovation Lead @Cofidis Spain.
INNOLAB is a very interesting project that is born at Barcelona headquarters, to provide a full set of UX & Innovation services not only to Cofidis Spain, but also to all Cofidis around the world, and local startups that need to improve the user experience of their products and services.2021-04-0347 min
Build The FutureO que é o Kaizen Diário?Vem conhecer mais sobre o Kaizen Diário e como o estamos a aplicar na Cofidis!2021-03-0811 min
Build The FutureO que é o Build The Future?Vem conhecer o novo programa de PodCast ao serviço da transformação da Cofidis.2021-02-0508 min