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Marketing Digital desde CeroMicro-Decisiones — La Psicología Invisible que Define una Venta¿Sabías que la mayoría de las decisiones de tus clientes ocurren en milisegundos?Antes de pensar, antes de analizar, antes de comparar… el cerebro ya decidió.En este episodio exploramos el mundo invisible de las micro-decisiones, esos pequeños instantes donde un cliente dice “sí” o “no” sin darse cuenta.Vas a aprender:🔥 Qué es una micro-decisión y por qué tiene más poder que una decisión grande🔥 El proceso mental real: emoción → esfuerzo → recompensa → acción🔥 Las 7 micro-decisiones que ocurren antes de una compra🔥 Cómo los algorit...
2025-12-0316 minMarketing Digital desde CeroEl Nuevo Consumidor Híbrido — Cómo Deciden tus Clientes entre Emoción y Algoritmo🎙️ INICIA LA TEMPORADA 4Bienvenido a un nuevo capítulo de Inbound Marketing sin Misterios.Hoy comenzamos con una de las transformaciones más profundas del marketing moderno:Tus clientes ya no deciden como antes.Hoy sus decisiones nacen de una mezcla de:Emociones inmediatasRecomendaciones algorítmicasSesgos cognitivosMicrovalidaciones invisiblesReseñas y prueba socialEn este episodio vas a aprender:🔥 Qué es exactamente un consumidor híbrido🔥 Cómo funciona su proceso de decisión en 4 etapas🔥 Cómo influyen...
2025-11-2616 min
Natação CriativaCOMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR 2025: O QUE NINGUÉM TE CONTOU SOBRE AS NOVAS TENDÊNCIAS DE COMPRA🎧✨ Você está pronto para entender o que REALMENTE move as decisões de compra dos consumidores em 2025? 🚀💡 Nesta entrevista imperdível com o especialista **André Veloso**, revelamos as **tendências mais quentes** e transformadoras do comportamento do consumidor que já estão moldando o futuro dos negócios! 🔥Neste episódio mergulhamos fundo em insights inéditos sobre como a **tecnologia, a experiência personalizada, a conveniência e o fator humano** estão influenciando drasticamente o comportamento do cliente moderno. 🤖❤️ Você sabia, por exemplo, que **73% dos consumidores escolhem marcas com base na experiência** e que **60% buscam a concorrência após uma única experiênc...
2025-11-1941 min
POWERCAST“As vendas mudaram: a nova era do e-commerce conversacional com Letícia Vaz (Nuvemshop + NuvemChat)”O funil de vendas como conhecemos está ficando para trás. Neste episódio doPowerCast, Letícia VazCEO da LV Store, sócia e Head de Moda e Inovação daNuvemshop — volta ao podcast para falar sobre o lançamento da NuvemChat, novasolução de atendimento e conversão direta da Nuvemshop integrada ao WhatsApp.Com experiência prática à frente de um grupo que já faturou mais de R$10 milhões,Letícia explica por que o comportamento de compra mudou, e por que vender onlinehoje é...
2025-11-0909 min
Boteco da CMEla enxergou um gap e criou a Vittude: saúde mental no Boteco da CMNo novo episódio do Boteco da CM, Tatiana Pimenta, fundadora e CEO da Vittude, compartilha como uma experiência pessoal desafiadora se transformou em propósito e negócio. Com uma trajetória inspiradora, ela revela como nasceu a Vittude, startup que virou referência em saúde mental no Brasil. Da ausência de apoio psicológico aos bastidores de uma CEO que inspira: Tatiana Pimenta prova que empatia e inovação podem ser poderosas ferramentas de mudança. Dê o play e descubra os bastidores de quem está revolucionando o cuidado com a saúde mental no país. Curtiu es...
2025-05-0851 min
Boteco da CMO que fez a NotCo passar de startup a potência global? Veja no Boteco da CMNo novo episódio do Boteco da CM, André Weinmann, CEO da NotCo, compartilha sua jornada inspiradora de transformar uma startup em uma gigante da indústria Alimentícia. Antes de liderar a NotCo, André migrou de um mercado tradicional e, agora, com sua visão transformadora, está mudando a forma como nos relacionamos com a comida através da tecnologia. Neste episódio, ele revela como foi essa transição, o papel crucial da Inteligência Artificial na criação de produtos inovadores, do que a NotCo não abre mão, como liderar em meio a grandes nomes e muito mais. Dê...
2025-05-0829 min
Boteco da CMDe advogada a CEO de um instituto internacional de terapia sistêmica no Boteco da CMNo novo episódio do Boteco da CM, recebemos Ana Lisboa, fundadora e CEO do Instituto de Conhecimentos Sistêmicos e do Movimento Feminino Moderno, para uma conversa emocionante sobre saúde mental, propósito e recomeços. Ex-advogada, Ana abandonou o Direito após um burnout e reconectou-se com sua essência em Lisboa – onde virou referência em inteligência emocional feminina. Hoje, é mentora de milhares de mulheres ao redor do mundo e lidera um dos maiores movimentos de cura e reconexão com o feminino. Dê o play e vem com a gente descobrir como ela transformou sua trajetória...
2025-05-0842 min
Boteco da CMCEO revela os bastidores da Liv Up no Boteco da CMComo transformar um negócio artesanal em um gigante da alimentação saudável sem perder qualidade? No novo episódio do Boteco da CM, Victor Santos, CEO da Liv Up, conta como começou sua jornada, os desafios de crescer sem abrir mão da essência e como os dados ajudaram a empresa a entender o que os clientes realmente querem. Quer descobrir os segredos por trás de uma das maiores marcas brasileiras? Aperte o play e confira! Curtiu essa entrevista? No Boteco da CM já passaram grandes líderes e empresários que estão transformando o mercado! In...
2025-05-0839 min
Boteco da CMTendências em CX para 2025 - Insights do CX TrendsO futuro do CX passa pela IA. No novo episódio do Boteco da CM, Rodrigo Aguera (Hotmart) e Daniela Reis (Zendesk) compartilham insights exclusivos do CX Trends 2025. Os especialistas abordam especialmente como a Inteligência Artificial está transformando o atendimento ao cliente. Fique por dentro das principais tendências e inspire-se para aplicar a IA de forma estratégica e humanizada no seu negócio. Confira a íntegra do estudo em https://cxtrends.zendesk.com/pt Curta, comente, compartilhe e siga a Consumidor Moderno para não perder nenhuma atualização sobre o que rola no CX no Brasil e no mundo
2025-05-0849 min
Boteco da CMDescubra como a Hinode conquistou o mundo – Sandro RodriguesNo Boteco da CM, você vai conhecer a incrível jornada de Sandro Rodrigues, fundador e CEO do Hinode Group. Ele compartilha sua trajetória de superação ao empreender ao lado da família e revela os segredos de como a Hinode se transformou de um pequeno sonho em uma gigante de sucesso, presente em 8 países! E você, quer saber como construir um império a partir do zero? Conta pra gente nos comentários. Curta e compartilhe esse vídeo com quem você acredita que precisa dessa dose de inspiração. Siga a Consumidor Moderno para mais histórias insp...
2025-05-0843 min
Boteco da CMA evolução do consumo com Roberto Meir no Boteco da CMNo mês do consumidor, o Boteco da CM recebe Roberto Meir, fundador da Consumidor Moderno e um dos maiores especialistas em Customer Experience, inteligência artificial e defesa do consumidor no Brasil. Neste episódio, ele compartilha insights exclusivos sobre como o consumidor evoluiu, o papel estratégico da IA no comportamento de compra e os caminhos para criar marcas que realmente se conectam com as pessoas. Se curtiu esse papo, deixa seu like, e conta pra gente nos comentários: quem você gostaria de ver no próximo episódio? Toda semana trazemos CEOs e líderes de grandes m...
2025-05-0844 min
Boteco da CMMarketing e tecnologia com o CMO da Stefanini no Boteco da CMComo usar a IA generativa no marketing de tecnologia? No Boteco da CM, Guilherme Stefanini, CMO do Grupo Stefanini, fala sobre os desafios de se comunicar num mercado altamente técnico, as tendências que estão transformando o setor e como aplicar inteligência artificial de forma prática e eficaz. Dá o play e vem com a gente nesse papo que vai te dar novas perspectivas sobre marketing, inovação e o futuro dos negócios! Curtiu o vídeo? Se inscreve no canal, dá o like e ativa o sininho pra não perder os próximos episódios! Ac...
2025-05-0834 min
Boteco da CMRicardo Silvestre no Boteco da CM: Diversidade com propósitoComo transformar diversidade em potência de mercado? Vem descobrir no Boteco da CM Empreender no Brasil já é um grande desafio. Agora, imagina criar um negócio para mudar o mercado e impulsionar a representatividade? No novo episódio do Boteco da CM, recebemos Ricardo Silvestre, CEO e fundador da Black Influence, para uma conversa poderosa sobre propósito, superação e resultados. Ele compartilha como enfrentou os perrengues do empreendedorismo, entrou para a lista Forbes Under 30 e prova que diversidade nos negócios não é só uma pauta social — é uma estratégia bilionária. Dá o play e vem com a gente entend...
2025-05-0840 min
Boteco da CMComo o Magalu está usando IA para inovar no varejo? Veja no Boteco da CMComo o Magalu está a usar IA para revolucionar o varejo? Vem descobrir no novo episódio do Boteco da CM No novo episódio do Boteco da CM, Caio Gomes, Diretor de Inteligência Artificial do Magazine Luiza, conta como a IA está a ser usada para transformar processos internos, impulsionar resultados e enfrentar os grandes desafios do varejo. Quer saber como uma das maiores empresas do país está a usar tecnologia para ganhar vantagem competitiva? Aperta o play e vem conferir. E se essa conversa de bar fez sentido pra você? Comenta aqui, deixa o like e comparti...
2025-05-0841 min
Boteco da CMPor dentro do branding de Boca Rosa e G4 com Tay Dantas – no Boteco da CMComo construir marcas que moldam a cultura e criam conexões reais? Veja no Boteco da CM No novo episódio do Boteco da CM, recebemos Tay Dantas, CEO da Vinci Society, ex-diretora de marca do G4 e ex-COO da Boca Rosa Company. Com uma trajetória marcada por campanhas memoráveis, Tay revela o segredo das marcas que conquistam corações e mentes: autenticidade. Ela compartilha sua visão sobre branding estratégico, cultura de marca e como transformar propósito em resultados reais. Quer descobrir como as marcas mais relevantes estão a criar impacto hoje? Aperta o play e vem...
2025-05-0833 min
Boteco da CMVeja como identificar negócios criativos com Raphael Mattos no Boteco CMComo transformar um “não” em milhões? Neste episódio recebemos Raphael Mattos — autor best-seller, empresário e investidor com mais de 1 milhão de seguidores. Ele começou vendendo etiquetas e cards de Pokémon, abriu um negócio de conserto de iPhones e mesmo após ouvir “não” dos tubarões, não desistiu. Hoje investe e orienta empreendedores a construírem negócios de sucesso. Quer descobrir como transformar rejeição em oportunidade e criar uma trajetória vencedora? Dá o play agora! Curtiu essa entrevista? No Boteco da CM já passaram grandes líderes e empresários que estão a tran...
2025-05-0843 min
Boteco da CMO Impacto do CX no Sucesso da 99 por Caio Poli, diretor de CX da 99 DiDiNo episódio de hoje do CX em Ação, recebemos Caio Poli, diretor de CX da 99 DiDi, referência no setor com quase 12 anos de experiência. Caio compartilha insights valiosos sobre como criar experiências que realmente geram valor, explicando que cada empresa e cada indústria têm necessidades únicas. Ele defende que a personalização é o objetivo final do CX e destaca o papel da Inteligência Artificial, que, segundo ele, não vai substituir o humano, mas exigirá novas habilidades para liderar o futuro. Para não perder os próximos episódios, cadastre-se e seja notificado as...
2025-05-0850 min
Boteco da CMAndreza Maia, cofundadora da Futuros Possíveis, fala sobre inclusão e liderançaNeste episódio do Boteco da CM, recebemos Andreza Maia, cofundadora e diretora da Futuros Possíveis, uma especialista em inovação inclusiva e uma das jovens lideranças reconhecidas por Harvard que estão transformando o Brasil. Com uma trajetória que começou em Recursos Humanos, Andreza compartilha sua jornada como mulher negra no mercado, fala sobre inclusão, inovação e o impacto de sua empresa, Futuros Possíveis, em desafios sociais. Ela também reflete sobre o equilíbrio entre trabalho e vida pessoal após superar um burnout. Para não perder os próximos episódios, cadast...
2025-05-0848 min
Boteco da CMNatalia Beauty revela as decisões mais polêmicas de sua jornadaNeste episódio do Boteco da CM, recebemos Natalia Martins, empresária e fundadora da marca Natalia Beauty Group. Em uma conversa aberta, ela compartilha os desafios que enfrentou até atingir o sucesso da sua marca, revelando seus erros e acertos e como essas experiências a transformaram de uma jovem tímida em uma empresária de sucesso. Para não perder os próximos episódios, cadastre-se e seja notificado assim que novos conteúdos forem ao ar: https://materiais.gpadrao.com.br/boteco-cm
2025-05-0841 min
Boteco da CMMilton Beck, diretor-geral do LinkedIn, conta os segredos para crescer no LinkedInNo novo episódio do Boteco da CM, recebemos Milton Beck, diretor-geral do LinkedIn para a América Latina e África, com uma trajetória de mais de 26 anos em tecnologia. Apaixonado por informação, Milton compartilha os bastidores de sua carreira, os segredos de uma liderança de sucesso e como ele equilibra vida pessoal e profissional. Milton fala, ainda, sobre o legado que o LinkedIn quer deixar para a sociedade e dá dicas e insights de como crescer na plataforma. Para não perder os próximos episódios, cadastre-se e seja notificado assim que novos conteúdos forem ao ar...
2025-05-0849 min
Boteco da CMA integração entre Avon e Natura com Juliana BarrosNeste episódio do Boteco da CM, Juliana Barros, diretora-executiva de Marketing e Comunicação da Avon, compartilha sua inspiradora trajetória de 28 anos na empresa, na qual começou como estagiária e hoje lidera um dos maiores times de Marketing do Brasil. Juliana conta como foi a transição com a chegada da rival Natura ao comando da Avon e fala sobre as campanhas que marcaram sua carreira, além das valiosas lições aprendidas durante a integração de duas grandes marcas do setor de Beleza. Para não perder os próximos episódios, cadastre-se e seja notificado...
2025-05-0844 min
Boteco da CMA Experiência do Fã e a jornada de liderança com Rodrigo Vicentini, ex-head da NBANeste episódio do Boteco da CM, Rodrigo Vicentini, um líder que passou por grandes marcas como NBA, UFC e Rede Globo, compartilha sua trajetória no universo da liderança e gestão de experiências com o consumidor. Ele aborda a importância de “sentar-se na cadeira do fã” e a necessidade de se manter atualizado em um mercado em constante evolução. Rodrigo afirma que a liderança é uma jornada de crescimento constante, em que feedbacks, desafios e empatia são essenciais para fortalecer as decisões e a conexão com o time. Para não perder os próximos...
2025-05-0849 min
Boteco da CMA História da Pantys – A primeira marca de calcinhas absorventes do BrasilNosso episódio de hoje conta com a presença de Emily Ewell, CEO e fundadora da Pantys, marca pioneira em calcinhas absorventes no Brasil. Engenheira química e empreendedora, Emily fala sobre sua jornada inspiradora de inovação e sustentabilidade, abordando os desafios e as conquistas de construir uma marca consciente em um mercado competitivo. Ela compartilha insights valiosos sobre a sua marca, o equilíbrio entre estética, conforto e impacto ambiental, reforçando que “feito é melhor que perfeito” no universo do empreendedorismo. Descubra mais sobre as estratégias que impulsionam a Pantys e como essa marca está mudando o consu...
2025-05-0845 min
Boteco da CMOs bastidores das redes sociais por Rafael Kiso, CMO da mLabsNosso convidado de hoje é Rafael Kiso, CMO da mLabs – a maior plataforma de gestão de redes sociais da América Latina. Com 24 anos de carreira, Kiso compartilha insights valiosos sobre a importância da presença digital no cenário atual e revela como as redes sociais estão moldando o futuro dos negócios. Nesse bate-papo, ele traz dicas práticas para empresas que buscam fortalecer sua presença no meio digital de forma estratégica e relevante. *Para não perder nenhuma atualização sobre os nossos próximos episódios, cadastre-se e seja notificado assim que novos cont...
2025-05-0855 min
Intangiblia™ en españolPaola Aldaz - Cómo las Emociones Redefinen el Branding ExponencialSend us a text¿Qué significa ser un consumidor nómada en el mundo actual? La experta en marketing y branding, Paola Aldaz, nos acompaña hablando sobre su libro Brand Exponential en donde desentraña la metamorfosis del consumidor moderno. Juntos discutimos cómo las marcas deben trascender sus antiguos paradigmas y convertirse en activos que resuenen emocionalmente con sus clientes. En un entorno digital donde la responsabilidad social y ambiental son primordiales, proteger y potenciar una marca se ha convertido en un arte. Paola comparte su impresionante recorrido desde Radio Disney hasta Coca-Cola y Mastercard, ofreci...
2025-01-2146 min
Líder de Elite com Carlos Hoyos#204 - Empatia: Humanização Além Do Marketing com Tati Gracia𝐂𝐚𝐫𝐥𝐨𝐬 𝐇𝐨𝐲𝐨𝐬, (https://carloshoyos.com), business advisor, coach executivo global sênior, membro da Forbes Coaches Council (https://councils.forbes.com/profile/Carlos-Hoyos-Senior-Global-Executive-Coach-Elite-Leader-Institute/a263a67e-fcab-4c0b-b5f3-d689ff29e40a) , CEO/Founder do Elite Leader Institute (https://eliteleaderinstitute.com) e host do Podcast Líder de Elite (https://podcastliderdeelite.com), conversou ao-vivo com com Tati Gracia sobre empatia e humanização além do marketing!
Neste episódio, mergulhamos em uma conversa inspiradora sobre empatia, liderança humanizada e a integração de tecnologias no ambiente corporativo.
Descubra como transformar desafios em oportunidades de conexão e impacto, enquanto reflete sob...
2024-12-1948 min
The CMOs Marketers CastPersonalização em Marketing na Era da IA Conversacional!Já disponível o novo episódio do The CMOs Podcast um mergulho na Nova Era da IA Conversacional: Personalização em Escala!
Com a participação de Pedro Sampaio (Nubank) e Thiago Gonçalves (Blip), discutimos como a IA está revolucionando a experiência do consumidor, abrindo portas para uma personalização jamais vista. 🚀
Exploramos temas como:
O consumidor moderno e suas novas demandas.
O poder da personalização em escala.
O papel estratégico do branding e do Social Listening.
Desafios e oportunidades da maturidade de dados.
A liderança na era da IA conv...
2024-10-0449 min
os agilistas#262 - Como entender o novo consumidor hojeQual tem sido o seu esforço atual para entender o consumidor moderno? Para responder a essa importante pergunta, recebemos nosso novo host, Samuel Paiva, Account Manager na dti digital. Ele se junta neste episódio a Pedro Rangel e Diulia Almada em um bate-papo descontraído sobre tendências de consumo que foram listadas pela McKinsey. Ficou curioso? Então, dê o play! Leia o artigo completo: https://dti.ag/tendencias-consumo Quer conversar com Os Agilistas? É só mandar sua dúvida/sugestão na nossa página do Linkedin ou pelo e-mail osagilistas@dtidigital.com.br que nós r...
2024-08-0539 min
Piada DesenhadaInovação na Nike: Inteligência Artificial e Fabricação Inteligente🤖 A Nike está usando inteligência artificial para revolucionar suas operações e aprimorar a experiência e a personalização do cliente.
📏 O uso de realidade aumentada e tecnologia de visão computacional pela Nike melhora as recomendações de tamanho de calçados e reduz a taxa de devoluções, melhorando a experiência geral do cliente.
🤖 O uso de fabricação inteligente e robótica habilitada para IA ajuda a Nike a aumentar a eficiência, reduzir custos de produção e manter a qualidade do produto, revolucionando o processo de fabricação.
📈 O uso de campanhas...
2024-07-2503 min
Exprimiendo la Naranja#024 Explorando el futuro del canal moderno en Latinoamérica : Tendencias y Estrategias | Oscar CabreraLa reciente pandemia, la inflación que estamos viendo a nivel global, y muchos otros factores están haciendo que el consumidor latinoamericano cuide mucho más su forma de gastar. Debido a esto, los consumidores están priorizando sus gastos básicos y también están buscando promociones, posponiendo sus compras a eventos especiales como el Black Friday, y también están buscando en múltiples canales dónde le conviene más adquirir un producto o servicio. Los consumidores se enfrentan a un gran número de opciones y eso significa un gran reto para las empresas, dic...
2023-11-2238 min
Toma de Decisiones115 – Descifrando al Consumidor ModernoEn la Actualidad, el consumidor moderno se ha vuelto un verdadero enigma para las organizaciones, dado que a lo largo del tiempo ha sido muy cambiante, lo cual ha generado muchos desafíos en las organizaciones desde diferentes aspectos, hoy podemos decir que tenemos un consumidor más digital, más innovador y más exigente, por eso, en este episodio acompáñanos a compartir esos nuevos cambios y resolver esos nuevos problemas que se presentan propio de los nuevos tiempos y lo más importante, ver una solución en medio de un proceso que resulta ser muy desafian
2023-11-1321 min
EAG Educação | Marcelo Germano e Rogério ValentimPodcast EAG #201 | Os segredos do comportamento do consumidor varejista | Com Fátima Merlin👉 Quer receber um diagnóstico 360º para a sua empresa? Uma das etapas para entrar no Programa EAG é fazer uma sessão com o nosso time de estrategistas, para te dar clareza do seu negócio.
Conheça o Programa EAG:
https://eag.com.br/programa-eag?utm_source=spotify&utm_medium=organic&utm_campaign=podcasteag&utm_term=201&utm_content=descricao
Fátima Merlin é reconhecida por suas contribuições significativas no campo do varejo, ajudando empresas a entenderem o comportamento dos consumidores, aprimorarem suas estratégias de vendas e a melhorarem suas operações de varejo para resultados mais p...
2023-07-191h 13
Piada Desenhada🎙️ Conheça DIOGUETS: JORNALISMO, DIREITO E MODA MASCULINA 🔥| Audiobar #029🚀 Neste Audiobar Podcast, nós temos o prazer de CONVERSAR com o talentoso DIOGO RUFINO MACHADO, também conhecido como DIOGUETS. Com uma trajetória RICA que abrange o JORNALISMO, DIREITO e o mundo da MODA, Dioguets tem MUITO a compartilhar conosco! 🎙️
📚 Formado em JORNALISMO e DIREITO, com especialização em DIREITO DO CONSUMIDOR, Dioguets também é um BLOGUEIRO POPULAR e um nome RECONHECIDO na INDÚSTRIA DA MODA MASCULINA. Ele ESCREVE para o site "modaparahomens.com.br" e também ADMINISTRA os canais de Instagram @tudoparahomens (moda) e @didi_direito (direito). 🕴️🏻⚖️
💼 Neste EPISÓDIO, ele nos conta sobre sua HISTÓRIA, sua JORNADA no JORNALI...
2023-06-201h 42
PeopleCast#15 - O que mudou no customer experience nos últimos 30 anos - Roberto Meir, Grupo PadrãoConvidamos Roberto Meir, CEO do Grupo Padrão e Fundador da Consumidor Moderno, para fazer um balanço sobre a evolução do mercado de atendimento ao cliente. Além de ressaltar o papel da tecnologia neste setor, Meir mencionou os desafios que aguardam a área no curto e médio prazo e explicou por que, em sua opinião, o Brasil tem todas as condições para ser benchmark em experiência do consumidor. Vem ouvir!
2022-11-161h 03
Rádio Peão Ltda.Red Bull Corta as Asas # RPL007As asas para voar significam energia para realizar e não dependem de bebidas milagrosas ou qualquer fator externo. Levar a vida esperando algo que vá te empurrar a alcançar seus objetivos pode mostrar o quanto você está procrastinando. Isto corta as asas que só você pode criar.
Lista de Links:
Red Bull | História da Marca (aletp.com.br)
A História Da Red Bull: Como Um Fazendeiro Criou Uma Das Bebidas Mais Famosas Do Mundo (curiosidadesglobais.com)
E assim nasceu a Red Bull... | Jovem Administrador
"Eu só trabalho aqui" - WeGov
Procrastinação no trabalho: Conheça causas e como e...
2022-07-1823 min
Circle Consumidor ModernoTecnologia x Metodologia: o engajamento do cliente a partir da hiperpersonalizaçãoNeste episódio, Jacques Meir conversa com Gustavo Pignocchi, Senior Product Marketing Manager da Twilio, e Beatriz Ayrosa, co-founder da Beca-Biz, sobre hiperpersonalização. Durante o debate, os convidados discutem como a combinação de uma tecnologia ágil, baseada em Nuvem e versátil combinada com metodologia e cultura pode transformar o engajamento do consumidor. Tudo a partir de uma prática que faz dessa hiperpersonalização uma estratégia vencedora.
2022-03-0330 min
Circle Martech#9 Tecnologia x Metodologia: o engajamento do cliente a partir da hiperpersonalizaçãoNo Episódio 9 do podcast do Consumidor Moderno, em parceria com a Circle Aceleradora, o nosso mediador, Jacques Meir, conversa com Gustavo Pignocchi, Senior Product Marketing Manager da Twilio, e Beatriz Ayrosa, co-founder da Beca-Biz, sobre hiperpersonalização. Durante o debate, os convidados discutem como a combinação de uma tecnologia ágil, baseada em Nuvem e versátil combinada com metodologia e cultura pode transformar o engajamento do consumidor. Tudo isso a partir de uma prática que faz dessa hiperpersonalização uma estratégia vencedora.Quer saber como foi esse bate-papo? Aumenta o vo...
2022-03-0330 min
Circle Consumidor ModernoComo a tecnologia tem mudado a jornada do consumidor?Para abordar o tema “Como a tecnologia tem mudado a jornada do cliente?”, o oitavo e último episódio da série Jornada do Consumidor contou com Fernando Jaques, head de Martech e Sales da Oracle.
2022-02-1429 min
Circle Consumidor ModernoComo aprimorar a experiência total do cliente?Em tese, o mapa da jornada do consumidor estaria pronto ao final do episódio 6. Mas, como lembra Elcio Santos, CEO da Always On, nem tudo fica perfeito na primeira tentativa. “É importante refinar o processo”.
2022-02-1136 min
Spontaneous CXaaS PodcastT02 | EP02 - Transformação do CX no Brasil pelo olhar de quem viveu o ontem, interpreta o hoje, pensa e influi no amanhã desse setor!No episódio 02 da 2ª temporada do Spontaneous CXaaS Podcast, Dirceu Corrêa Jr, CEO da @Postmetria, recebe Roberto Meir, presidente do Grupo Padrão e fundador da Plataforma Consumidor Moderno, grande referência nos temas relacionados à Experiência do Cliente. Roberto trouxe uma discussão acerca do comportamento do consumidor, principais tendências de consumo e seu impacto nos negócios.
2022-02-101h 04
Circle Consumidor ModernoA jornada criada para o cliente corresponde às necessidades dele?Os chamados momentos da verdade são cruciais na jornada do cliente, que hoje é uma experiência omnicanal. Como se destacar e ganhar a confiança dos clientes cada vez mais exigentes foram pontos abordados por Andrea Paiva, superintendente de Marketing, Produtos, Inteligência de Mercado e Clientes na Central Nacional Unimed.
2022-02-0932 min
Circle Consumidor ModernoProximidade com o cliente traz mais possibilidades de criaçõesO mapa da jornada do consumidor, antes de tudo, é uma ferramenta de análise que ajuda a visualizar em que ponto do processo de decisão de compra o seu cliente está. Não adianta analisar os pontos de contato individualmente, ele tem de ser multicanal.
2022-02-0735 min
Circle Consumidor ModernoQual é o primeiro passo para mapear a jornada do cliente?Colocar-se no lugar do consumidor é algo que continua em voga independente do nível de digitalização da empresa. “Pensar como cliente pressupõe que precisamos estar inseridos na realidade de cada tipo de cliente, persona e segmento que atendemos. Para isso, precisamos estar em campo, ao lado do nosso cliente”, sintetiza Celso Batistella, gerente de CRM Brasil da Syngenta, no quarto episódio da série sobre Jornada do Consumidor.
2022-02-0328 min
Circle Consumidor ModernoVocê conhece a importância do entendimento da jornada do cliente?“A identificação das motivações e os pontos fracos no entendimento da jornada do consumidor” foi o tema do terceiro episódio da série sobre Jornada do Consumidor. Nele, Anderson Paiva, head de Growth na Loft, conversa com Elcio Santos, CEO da Always On, sobre o que denomina um desafio constante.
2022-02-0133 min
Circle Consumidor ModernoQual é a importância da jornada do consumidor para o banco Santander?Você sabe qual é o papel do buyer persona? Dando sequência à série de episódios sobre Jornada do Consumidor, o segundo episódio aborda a “Criação do buyer persona” com uma entrevista com Kleber Forato, Data & Insights Manager no Santander Brasil.
2022-01-2833 min
Circle Consumidor ModernoJornada do cliente: como definir as metas e ser uma marca cúmplice da consumidora?Como criar um mapa da jornada do cliente? Qual é o primeiro passo? “Definição de metas” é o tema abordado por Roni Magalhães, CEO da Forever Liss, uma das maiores DNVB de beleza do Brasil, em entrevista a Elcio Santos, CEO da Always On, no primeiro episódio da série “Descomplicando o mundo dos dados com o tema Jornada do Consumidor”.
2022-01-2628 min
Lenio Streck em PodcastLenio Streck em Podcast #39 - Disque 1 para ser idiota; 2 para otário: eis o direito do consumidor pós moderno!O podcast de hoje é sobre o direito do consumidor - ou, melhor, sobre a falta dele. Sobre como o difícil acesso à informação e a falta de atendimento adequado ao consumidor prejudica a resolução extrajudicial de suas demandas. Para ficar por dentro dos acontecimentos envolvendo as diversas temáticas jurídicas, siga, no Instagram, o perfil oficial do Prof. Lenio Streck (@lenio_streck) e do Streck & Trindade Advogados (@strecketrindade), e acompanhe as colunas do Senso Incomum, no site do Conjur.
2021-12-2209 min
Full View#001 Os desejos do consumidor hoje e amanhã | Felipe Mendes (GfK)Sistemas inteligentes, capazes de captar e analisar dados, se transformaram em uma ferramenta fundamental para entender, atender e cativar o consumidor moderno. É esse o papel da pesquisa de consumer experience, que está por trás desse conhecimento. Ela ajuda as empresas a se conectarem com as tendências futuras de mercado, mesmo em cenários considerados altamente imprevisíveis. Site oficial da Black Friday: https://blackfriday.com.br/. Com: Felipe Mendes (https://www.linkedin.com/in/felipemendesmanagingdirector/), diretor geral da GfK (https://gfk.com/). Apresentação: Nathalia Barboza (https://www.linkedin.com/in/nathalia-barboza/).
2021-11-1728 min
Circle Martech#8 Como a Geração Z provoca a inovação dentro das empresas?No Episódio 8 do podcast da Circle Aceleradora, em parceria com o Consumidor Moderno, nós trazemos para o debate uma geração que tem dado o que falar: a Geração Z! Convidamos duas especialistas no assunto, Sophie Secaf, co-founder da Z1, um banco digital com foco nos zoomers, e Iza Dezon, Trend Expert e co-founder da Dezon. De que maneira esses jovens nascidos entre 1995 e 2010 estão impactando as estratégias de vendas, comunicação, atendimento, processos e inovação das empresas?Aumenta o volume e dá o play aí no podcast Circle C...
2021-10-0633 min
Circle Consumidor ModernoComo a Geração Z provoca a inovação dentro das empresas?O podcast do Consumidor Moderno, em parceria com a Circle Aceleradora, irá trazer para o debate como a Geração Z está impactando a estratégia de vendas, comunicação, atendimento, processos e a inovação dentro das empresas. Vamos explicar um pouco o que é a Geração Z, como eles se comportam, quais são suas prioridades, seus hábitos de consumo, comportamento, a expectativa sobre a carreira, a vida pessoal e como é a relação com o dinheiro.Outro ponto do debate é como as marcas estão olhando para esse novo perfil de consumidor e o que elas espera
2021-10-0633 min
Circle Consumidor ModernoGestão de crise 4.0: como as marcas lidam com crises nas redes sociaisCada vez mais vemos a importância que tem o posicionamento das marcas no ambiente digital, mas o que fazer quando perdemos o controle dos comentários negativos, instaurando uma crise na sua página ou perfil? Esse será o tema da nossa discussão no podcast Circle Consumidor Moderno, que tem como convidadas Verônica Petrelli, gerente de Presença Digital da Ketchum Brasil, e Talita Lombardi, especialista no mercado B2B e referência nas áreas de empreendedorismo, vendas, marketing de influência e startups.
2021-09-2245 min
2021-09-0130 min
2021-08-1131 min
2021-07-2934 min
Marketing 101Las 5a del camino del consumidorEl camino del consumidor moderno es replanteado por el equipo de el señor Kottler, es bastante interesante el aceptar que dicho camino no es lineal y que puede comenzar en el ultimo paso o que puede efectuarse sin alguna vez comprado o consumido el producto que se puede recomendar. Si te gusta este contenido no dejes de visitar nuestro sitio oficial que es :
www.marketing101elpodcast.com
2021-07-2017 min
2021-06-2330 min
Power Break: El podcast de Topline para Hablar de Marketing.Sin un Producto de Calidad estás Frito! - E37Delia Arosemena, Gerente de Aceites y Derivados de EPA (Empresa Panameña de Alimentos) nos comparte su experiencia manejando la categoría de aceites en la empresa de alimentos más grande de Panamá. En este podcast Delia nos cuenta sus principales retos, su visión del consumidor moderno y el rol que los mercadólogos debemos afrontar ante el entorno tan cambiante en el que vivimos: desde educar al consumidor, hasta hacer valer la calidad del producto.
2021-06-0925 min
2021-06-0930 min
Circle Martech#2-O futuro dos eventos. O mundo Phygital.No segundo episódio do Circle Consumidor Moderno abrimos uma conversa dinâmica sobre o futuro dos eventos, o universo phygital, apresentando como é o mindset para o planejamento de experiências híbridas, e as estratégias para integrar a tecnologia à experiência física. Nossas vidas já não têm mais uma separação nítida entre o que é nossa representação digital ou física, ambas estão interligadas. E como a tecnologia e offline se complementam para gerar mais valor para o consumidor nesse novo cenário? Essas e outras discussões você confere aqui! #circleconsumidormoderno
2021-06-0930 min
GerocastO papel essencial de apoio das marcas às gerações mais velhas - Revista Consumidor ModernoO papel essencial de apoio das marcas às gerações mais velhas - Revista Consumidor Moderno
2021-05-2610 minGerocastSerá que a sua marca atende bem a geração prateada? - Consumidor ModernoSerá que a sua marca atende bem a geração prateada? - Consumidor Moderno
https://www.consumidormoderno.com.br/2021/05/11/marca-atende-geracao-prateada/
2021-05-2405 min
FlipCast - Flip EstratégiaA importância da experiência do consumidor na hora da vendaAquilo que o consumidor sente, pensa e fala sobre sua marca, faz parte da sua estratégia de atuação? A experiência do cliente é fundamental no atendimento e ponto crucial na fidelização. Seja no seu ambiente físico ou digital, o que o consumidor recebe é o que propaga e para que você estruture ações EFETIVAS, é que chega nosso quarto episódio do FLIPCAST.“A importância da experiência do consumidor na hora da venda”, pode ser ouvido no nosso canal do Youtube e no Spotify. Em uma conversa aberta e leve com nossos sócios, Felipe, Tonh...
2021-05-1448 min
2021-05-1225 min
Circle Martech#1-O Papel das martechs na jornada do consumidorO Podcast Circlemartech agora é Circle Consumidor Moderno, uma parceria da Circle Aceleradora com o portal Consumidor Moderno - especialista em comportamento do consumidor. Essa segunda temporada vem para explorar o universo da inovação, do marketing e da tecnologia, amplificando as discussões sobre aceleração e jornada do consumidor, somando todo o know how da Circle, do Consumidor Moderno e de diferentes convidados durante a temporada.Neste primeiro episódio, Jacques Meir, nosso mediador, conversa com os convidados Fernando Molin, Business partner na SponsorB e também colunista no Consumidor Moderno e Cauê Pedroza, Product Marketing da RD Sta...
2021-05-1225 min
Nas TrincheirasE-sports movendo ponteiro de negócioNo episódio de hoje eu trago os melhores momentos da minha participação no Sport Tech Brasil Summit e eu falo sobre como os E-sports são um mercado promissor pra 2021 pela capacidade de mover ponteiro de negócio.
O que os esportes eletrônicos apresentam de oportunidade pra grandes marcas é um ecossistema mais poderoso e diversificado do que os tradicionais. Por ter nascido 100% dentro do mobile, tudo que gira em torno disso serve pro consumidor moderno e é aí que tá a grande chave.
2020-12-2810 min
EngajaCast - O seu Podcast de Marketing DigitalMarketing de Relacionamento: O Que É Essa Estratégia? | EngajaPapoA melhor forma de vender para o consumidor moderno é estreitar a relação entre vocês. Isso é que é o marketing de relacionamento.
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📘 Entenda a fórmula que muitas empresas usam para aparecer no topo do Google ⤵
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Criar um relacionamento com a audiência, conexão com seu público, está s...
2020-12-2201 min
Planeta MarketingComportamiento del Consumidor (Maslow)La teoría sobre la motivación humana presentada por el psicólogo Abraham Maslow nos explica cómo funciona el proceso que impulsa a las personas a consumir un producto u otro. En este episodio analizaremos el tema y como este se adapta al marketing moderno.
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2020-10-2800 min
SEBRAE CAST RO#07 Empreendendo - O que se passa na cabeça do consumidor, hoje?Os consumidores podem ser diferentes na idade, sexo ou mesmo na altura. No entanto, alguns comportamentos são inevitáveis, e para sua empresa marcar presença com firmeza no mercado e na mente do consumidor... é importante que você compreenda o consumidor atual, conhecido como "phygital" ou pós-moderno. Algumas características se fortaleceram e, até mesmo, aceleraram após a pandemia, como você vai conferir neste podcast.
Produção: UMC Sebrae/RO
Trilha: danosongs.com
2020-09-3009 min
PodcasTCEPODCASTCE A3N26 - Relações e Experiência do consumidor na era digitalAs demandas do mundo moderno exigem mais cuidados nas relações entre empresas e clientes. Sobre o assunto, conversamos com Jacqueline Freire, que é consultora em comportamento do consumidor e diretora da DIP, uma empresa especializada em estratégias de marketing e experiência do cliente. Confira!
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Music by Daniel Castro - I'll Play The Blues For You
https://www.youtube.com/watch?v=ioOzsi9aHQQ
2020-09-0807 min
El Networker Moderno¿Qué Busca El Consumidor Moderno?Si queremos ser networkers MODERNOS, tenemos que entender al consumidor moderno.En este episodio les comparto 3 cosas que el consumidor moderno está buscando.Si tú puedes ofrecer estas 3 cosas a tus prospectos, es bastante más probable que ellos se inscriban contigo!Y no solo que se inscriban, pero que se conviertan en consumidores LEALES y ACTIVOS!Cómo siempre, si no lo has hecho, júntate a la comunidad en instagram en la cuenta @networker.moderno.Nos vemos alli!
2020-07-2312 minEl Networker Moderno¿Qué Busca El Consumidor Moderno?Si queremos ser networkers MODERNOS, tenemos que entender al consumidor moderno.En este episodio les comparto 3 cosas que el consumidor moderno está buscando.Si tú puedes ofrecer estas 3 cosas a tus prospectos, es bastante más probable que ellos se inscriban contigo!Y no solo que se inscriban, pero que se conviertan en consumidores LEALES y ACTIVOS!Cómo siempre, si no lo has hecho, júntate a la comunidad en instagram en la cuenta @networker.moderno.Nos vemos alli!
2020-07-2312 min
Roda da Voz - Podcast | Regina Bittar#24 - A voz aplicada em diferentes canais - Jacques MeirJacques Meir é especialista em gestão de marcas e pioneiro na aplicação das estratégias de gestão de marcas (branding) no Brasil. Foi professor da ESPM durante 12 anos. Atualmente é o Diretor Executivo de Conhecimento no Grupo Padrão onde formulou conceitos de destaque como a e-commercização (que fundamenta a necessidade da transformação digital) e pós-consumidor (o consumidor que se encontra em todos os grupos e gerações, intolerante, impaciente e insatisfeito). É coautor do livro “A Era do Diálogo – reflexões, ideias e propostas para a evolução das relações de consumo no país” (em colaboração com R...
2020-06-0252 min
Circle Consumidor Moderno18. O poder do dinheiro negro.Nina Silva é um grande nome na luta por direitos raciais. Fundadora e CEO do Movimento Black Money e do D’Black Bank, ela traz um posicionamento forte e necessário com uma grande mensagem para o mercado. “É preciso entender nosso poder de consumo e se renovar ou, então, cair no ostracismo”, afirma. Nascida em São Gonçalo, no Rio de Janeiro, Silva teve acesso a uma vantagem que a colocou na frente: educação de qualidade, adquirida quando estudou com bolsa em colégios particulares. O resultado foi uma extensa carreira na tecnologia, que teve passagem por empresas como Hasbro, Ho...
2020-06-0243 min
APPCAST - O Podcast da APP Brasil# 08 - Responsabilidade Social, sustentabilidade e propaganda: muito além do discursoAs questões sobre ética e responsabilidade social, mais do que uma tendência de mercado, são uma necessidade. A sociedade de consumo encontra-se hoje num estágio muito avançado, e as relações de consumo se tornaram mais complexas, já que o consumidor tem à sua disposição uma gama de opções quase infinitas. Com a proliferação das possibilidades de escolha, tanto de produtos como de serviços, o consumidor moderno se torna, a cada dia, mais exigente e mais consciente. Diante de escolhas cada vez mais subjetivas, visto que a diferenciação entre produtos é cada vez menor, as q...
2020-05-291h 07
Circle Consumidor Moderno17. O que faz um conteúdo relevante? - com Julia Petit, CCO da SallvePara um assunto tão importante, nada melhor do que uma pioneira da internet: Julia Petit. Seu site de entretenimento e beleza, o Petiscos, foi referência sobre como produzir novos formatos, sendo o primeiro site brasileiro a sinalizar publicações pagas. Julia construiu sua marca pessoal e respeito na indústria como ninguém, respeitada em todo o mercado digital da atualidade, a empresária já chamou atenção da multigigante MAC Cosmetics e, hoje, após um ano sabático e o fim do Petiscos, assume a direção criativa da Sallve, marca essa que em menos de um ano já aboc...
2020-05-2823 min
Circle Consumidor Moderno16. Micromomentos: como entender a necessidade do seu cliente?com Celso Ramiro, diretor de operações da AeC1. Desconfiado e mais informado do que nunca, o consumidor pode fazer a pesquisa que convier, afinal, as ferramentas estão a um toque de distância. Diante disso, de que forma as empresas podem estar disponíveis na hora e no local certo, para que sejam a resposta para a pergunta feita pelo consumidor?2. Qual é a importância do alinhamento entre a busca do cliente e a capacidade da empresa de se apresentar como uma solução? Ou seja, quão importante é a forma como a empresa comunica seus produt...
2020-05-2621 min
2020-05-2431 min
Circle Consumidor Moderno15. Home office: como construir uma boa dinâmica?Como a Kainos desenhou uma estratégia exemplo de Home Office em tempos de pandemia? Quais são os principais desafios para manter tudo sob controle?
2020-05-1336 min
Circle Consumidor Moderno14. Como viver melhor em tempos incertos? | IDENTIDADESViver Melhor, este é um dos temas mais atuais da sociedade, já que a certeza da longevidade nos fez compreender que cada um de nós é responsável pelo próprio equilíbrio físico e mental.Foi assim que surgiu o conceito wellness, por exemplo, com a busca por exercícios em prol do bem-estar e da harmonia entre nosso corpo e mente.Até 2050, 25% da população mundial estará acima de 60 anos e os Millennials deverão viver de 100 a 120 anos. Por isso, investir nessa jornada de autoconhecimento e conscientização já é uma realidade.O indivíduo não es...
2020-04-1510 min
Circle Consumidor Moderno13. Vivemos na era do "melhor eu"? | IDENTIDADES - com Peter Kronstrom, do Kopenhagen Institute for Future StudiesVivemos um tempo em que anabolizantes químicos, de consciência e de aparência, fazem parte da nossa rotina de forma desenfreada na busca incansável pela alta performance do nosso corpo e da nossa mente.Chegou a hora de encontrarmos o equilíbrio e a sensatez dessa procura com a auto-otimização sensata
2020-04-1011 min
#BlackMoneyCast#BlackMoneyCast [Em Quarentena] - Por que praticar Black Money?Nessa live Nina Silva foi entrevistada pelo editor da coluna Personaidades da Revista Consumidor Moderno. A profissional explica sua trajetória e como fundaram o Movimento Black Money, além de explicar seus projetos em andamento e futuros. Confira!
Obs.: Estamos em isolamento físico portanto o aúdio não foi tratado, nem temos os nossos quadros habituais pois não gravamos o podcast com nossa equipe tradicional. No entanto, gostaríamos de compartilhar e eternizar os conteúdos em live que produzimos em nossas redes sociais durante o período da quarentena. Dicas e novas oportunid...
2020-04-0859 min
Circle Consumidor Moderno12. Quanto vale a privacidade? | IDENTIDADESSerá que chegamos ao fim da nossa privacidade e início do monitoramento full time da nossa vida?Nossos dados se tornaram uma moeda de troca convertida em oportunidades para as empresas, mas para manter a confiança e a estabilidade do consumidor o cuidado com essas informações é fundamental.
2020-04-0612 min
Circle Consumidor Moderno11. Lobal: a cultura local vale mais que a global? | IDENTIDADES - com Benitto Berretta e Tim Lucas, da Hyper IslandOs consumidores não se conectam mais com comunicações massificadas. Eles só se sentem verdadeiramente atraídos e encantados com um diálogo corporativo mais direto e personalizado.É essa nova abordagem do marketing que precisa ser incorporada no dia a dia das empresas. Pensar em narrativas que atinjam a massa dos consumidores é perder tempo. O importante agora, para alcançar os melhores resultados, é entender a personalidade de cada nicho de consumo e estabelecer uma conexão direta com cada uma delas.
2020-04-0313 min
Circle Consumidor Moderno10. Robôs tomarão nosso lugar? - com Vinicius Arakaki, da EdusenseAqui continuamos a desenvolver a discussão sobre o futuro do trabalho. Quais são as competências necessárias para adentrar a um futuro habitado por robôs, softwares e inteligência artificial? Já pensou em cursos de apenas 20 minutos? Conheça o microlearning e o conceito de Lifelong Learning com Vinicius Arakaki, cofundador da Edusense
2020-03-3111 min
Circle Consumidor Moderno09. Qual é sua idade emocional? | IDENTIDADES - com Michel Alcoforado e Marina Roale, da ConsumotecaOs hábitos, as aspirações e o estilo de vida superaram a contagem dos anos para determinar a nossa idade emocional.Com esse novo pensamento, estamos aprendendo que o envelhecimento é um privilégio e não um problema. Está na hora de tirarmos um pouco o foco da juventude a todo custo para, finalmente, aprender a envelhecer de forma gentil, leve e agradável.Oferecimento: Atento BrasilVamos ocupar a mente com o que nos faz bem e nos deixa em paz com a nossa contribuição para a sociedade independentemente dos anos j...
2020-03-2411 min
Papenaue - Papelaria CriativaEp 3 – Páscoa - O que fazer?Nós adoramos a Páscoa! E nesse episódio, vamos conversar sobre essa época do ano tão bonita e gostosa!
Matéria do site Consumidor Moderno sobre Páscoa: http://bit.ly/2QqYKXE
Legislação sobre Chocolate: http://bit.ly/2TW0oml
Dica: 1 - Para proteger o chocolate, sempre use Papel Chumbo (próprio para alimento, ele protege o doce); 2 - App Canva para editar a foto do seu produto
Posicionamento de Marca para vendas: 1 – Mostre sua personalidade; 2 – Ofereça um bom atendimento; 3 – Supere expectativas; 4 – Seja Transparente; 5 – Ofereça uma apresentação visua...
2020-03-1856 min
Circle Consumidor Moderno08. TikTok: quais os perigos da rede social?Você está no TikTok? Se ainda não tem perfil na rede social é bem possível que esteja “por fora” do app do momento no mundo. Em setembro de 2019, o aplicativo de origem chinesa bateu uma marca impensável: chegou a 1,5 bilhões de downloads globalmente, se tornando o terceiro mais baixado de acordo com relatório da plataforma de tecnologia SensorTower Analytics do final de 2019. Seus criadores apenas celebram o crescimento exponencial e por dois motivos – enquanto redes como o Facebook, por exemplo, estão em franco declínio, o TikTok caiu no gosto da Geração Z e também tem enorme...
2020-02-2110 min
Circle Consumidor Moderno07. Qual é o futuro do trabalho?Fomos conversar com uma expert no assunto, a futuróloga Ligia Zotini, fundadora do Instituto Voicers, que pesquisa essas tendências de mercado. Ao contrário do cenário negativo que muita gente pinta com relação ao Futuro do Trabalho (milhões de desempregados, um tanto de gente ociosa sem ter como atuar na sociedade), Ligia é bem otimista sobre o que os próximos anos podem nos reservar.
2020-02-1317 min
Circle Consumidor Moderno06. Os podcasts dominaram o Brasil? - com Javier Piñol, do SpotifyEm conversa com Javier Piñol, Head of Studios LatAm do Spotify, entendemos melhor como o Brasil se tornou o maior ouvinte de podcasts na plataforma
2020-02-0611 min
Circle Consumidor Moderno05. O Amazon Prime deu certo no Brasil? - com Talita Taliberti, Head de Amazon Prime no BrasilMeses após a chegada do Amazon Prime do Brasil - noticiada em primeira mão na Consumidor Moderno - fomos até a maior empresa de e-commerce do mundo para entender como anda o bem sucedido programa e, se o brasileiro realmente abraçou esse modus operandi de consumo. A entrevistada da vez é Talita Taliberti, Head de Amazon Prime no Brasil
2020-01-2919 min
Circle Consumidor Moderno04. Forever 21: Como evitar a falência?A Forever 21 enfrenta uma grande batalha para se recuperar de uma falência quase que inexorável. Como vencer este cenário? O que precisa mudar e qual o panorama das lojas de shopping no varejo mundial? - Apresentado por Dimas Ribeiro com participação do repórter Leonardo Guimarães (NOVAREJO) e Luiz Claudio Melo, sócio-diretor da consultoria 360 Varejo
2020-01-2214 min
Circle Consumidor Moderno03. Sustentabilidade é só posicionamento?No terceiro episódio do podcast, discutimos o falso posicionamento sustentável que algumas empresas adotam e como é possível colaborar de verdade. Para entender melhor essas iniciativas que de fato mudam o jogo, conversamos com Julia Luchesi, da Triciclos Brasil.
2019-12-2018 min
Circle Consumidor Moderno02. Latinos estão na moda? - com Anitta e Rebeca de Moraes, da Trop SoledadLatinos estão na moda? Essa é a pergunta que trazemos para a especialista em tendências latinas Rebeca Moraes da Trop Soledad que nos mostra como o levante da cultura latina no mundo tem mudado o jogo. Neste episódio também trazemos um trecho de nossa entrevista exclusiva com Anitta
2019-12-1115 min
PwC Brasil - Transformação DigitalEp. 10 - Transformação Digital - Comportamento dos ConsumidoresNeste episódio, Carlos Coutinho, sócio líder de Consumer Markets da PwC, revela as principais descobertas da Pesquisa Global Consumer Insights. Ele fala sobre o consumidor moderno e quais são as melhores maneiras de se aproximar dos seus cliente, criando oportunidades de interações mais significativas e personalizadas.
2019-12-0611 min
Circle Consumidor Moderno01. Idade é só um número? - Parte 2No primeiro episódio do podcast, nós conversamos com três especialistas em economia prateada e longevidade: Iza Dezon (Peclers Paris), Layla Vallias (Hype 60+) e Morris Litvak (MaturiJobs). Nesta primeira parte debatemos sobre a representatividade madura na mídia e sobre como isso se reflete no cotidiano desse público
2019-12-0526 min
Circle Consumidor Moderno01. É pecado envelhecer? - Parte 1No primeiro episódio do podcast, nós conversamos com três especialistas em economia prateada e longevidade: Iza Dezon (Peclers Paris), Layla Vallias (Hype 60+) e Morris Litvak (MaturiJobs). Nesta primeira parte debatemos sobre a representatividade madura na mídia e sobre como isso se reflete no cotidiano desse público
2019-12-0321 min
Conecta MenteComo as plataformas digitais podem fazer a diferença na loja física? - Conecta Mente #18Com tantas transformações, adaptar-se ao novo perfil do consumidor e criar táticas para engajá-lo é essencial para ter sucesso nos negócios! No Conecta Mente de hoje o apresentador @pauloleitemg e o ovem empresário @fernandocardoso01 conversaram sobre a jornada de compra do consumidor moderno e várias estratégias para conquistá-lo. Participou do programa também o Chief Marketing Officer Raff Catalan que deu dicas essenciais sobre a ferramenta Google Meu Negócio. Ouça agora!
2019-10-1533 min