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Doriane
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Alma Junguiana Podcast
IDENTIFICAÇÃO COM A PROJEÇÃO DA ANIMA
Identificação com a projeção da anima. Comentando o último post Insta. Conteúdo também no canal e no podcast do Alma Junguiana. Doriane Trevas Demuth Professora, Supervisora e Psicoterapeuta Junguiana Criadora do Canal e Podcast Alma Junguiana Filiada à Associação dos Psicólogos na Alemanha Você me encontra: Instagram: / almajunguiana Esta é a minha missão, divulgar mais a Psicologia Analítica, Psicologia Junguiana de forma correta e profunda, porém em uma linguagem acessível. Abraços!!! Doriane
2024-07-25
25 min
Entrepreneur Care
#168. Les multiples facettes de la gamification - Avec Doria Roustan
Tout a commencé avec un “pouet-pouet”. Tu sais, ce jeu avec la cocotte en papier avec lequel on jouait quand on était petits ? Et bien cet article existe à cause d’une cocotte en papier. Tu vas trouver ça bizarre, mais je t’explique tout ça. En octobre dernier, je suis invitée au BShow, événement créé par mon amie Aline de The BBoost. Et pendant le weekend, une autre de mes amies, Safia, vient vers moi et me dit “Doriane, dis-moi un chiffre”. Et je vois qu’elle tient cette fameuse cocotte en papier à la mai...
2023-02-01
1h 02
Entrepreneur Care
#77. Comment brander ton customer care ?
Le branding est un élément très important de ton customer care et inversement. Ils sont très complémentaires. Avoir un bon customer care est indispensable pour une image de marque au top. Dans cet épisode, tu découvriras la façon de procéder pour brander ton customer care afin d’impacter ton audience. Belle écoute ! Prends ta place pour la masterclass expérience client offerte du lundi 3 mai 2021 à 16h juste là. 🔗Les notes de l'épiso...
2021-04-28
13 min
Entrepreneur Care
#76. Comment lancer son business avec une campagne de crowdfunding ? Avec Veronica, de La Crème Libre
🚀 Savais-tu que tu pouvais lancer ton business ou même un produit, en demandant aux autres de financer ton projet ? Eh oui ! C’est ce qu’on appelle le crowdfunding ou campagne de financement participatif en français. Cette méthode te permet de prévendre un produit et comporte beaucoup d’avantages. C’est Veronica, fondatrice de La Crème Libre, une marque de cosmétiques écologique et naturelle qui est venue nous parler du crowdfunding sur le podcast. Tu apprendras exactement ce que c’est, comment me...
2021-04-21
49 min
Entrepreneur Care
#75. Comment te connecter avec ton audience pour mieux vendre ?
⭐️ Fais le Quizz Customer Care juste ici Comment se connecter avec son audience pour mieux vendre : voilà le sujet qu’on abordera aujourd’hui. Bâtir sa communauté, mettre en place une bonne stratégie de contenu, ce sont les éléments phare pour construire son business en ligne. Mais au-delà de tout ça, ton objectif est de pouvoir rentabiliser ces stratégies avec des ventes et cela passera obligatoirement par la connexion avec ton audience. Pour cela, je te donne 7 techniques pour réussir à crée...
2021-04-14
41 min
Entrepreneur Care
#74. 50000€ de commissions en affiliation : Emma d'Ambitions Féminines te révèle comment faire !
💰 Qui aurait cru que l’affiliation pourrait aider des personnes en situation de précarité à monter un business en ligne très rentable ? Dans cet épisode, j’ai l’honneur de recevoir Emma, du blog Ambitions Féminines, qui va te parler de son expertise : l’affiliation. Aujourd’hui, Emma est ce qu’on pourrait appeler une entrepreneuse à succès. Cependant, cela n’a pas toujours été le cas. À une période de sa vie, elle a connu une situation financière très difficile : elle n’avait pas d’emploi, était mère au foyer...
2021-04-07
1h 00
Entrepreneur Care
#73. On m'a toujours prédit un sale avenir : mon histoire
Dans cet épisode, j’ai décidé de te raconter mon parcours de ma scolarité jusqu’à mes premiers pas dans l'entrepreneuriat. Je n’aime pas particulièrement parler de moi, mais je sais qu'écouter ce genre de témoignage aidera beaucoup de monde. Ça m'aurait aidé, il y a quelques années. Je n’ai pas toujours été la personne épanouie et confiante telle que je le suis aujourd’hui : quand j’étais plus jeune, on me prédisait toujours un sale avenir. C’est pourquoi mon histoire t’aidera à prendre...
2021-03-31
18 min
Entrepreneur Care
#72. Avoir un business au service de sa vie avec Julie Kinoko
💻 La plus grosse erreur que l’on fait en tant qu’entrepreneur, c’est de sacrifier notre vie personnelle pour nous consacrer à notre business. C’est pour cela que créer des process et des systèmes pour réduire notre charge de travail est important. Après deux burn-out, Julie nous explique dans cet épisode comment mettre en place un business au service de sa vie et ce qu’elle a fait pour y arriver. Son objectif est d’aider les entrepreneurs qui vendent leurs services à créer des offres en l...
2021-03-24
53 min
Entrepreneur Care
#71. Les métiers du customer care : 7 enseignements appris en 10 ans d'expérience
👩🏽💻Ces 10 dernières années, j’ai pu expérimenter 3 métiers du customer care, certains plus que d’autres. Je t’en parle aujourd'hui afin que tu aies une vue d’ensemble sur ce qui est possible de pratiquer dans le milieu du customer care (en tant que freelance et même dans ton business). D'ailleurs, peut-être que tu les pratiques certains aspects de ces métiers sans même le savoir ! S'ils restent dans le domaine du customer care, ces 3 métiers sont tout de même bien différents : le premier qui est p...
2021-03-17
26 min
Alma Junguiana Podcast
Fechamento do estudo "O eu e o inconsciente". "A personalidade-mana"
Neste episódio, apresento o fechamento do estudo referente ao livro de C.G.Jung vol. 7/2: “ O eu e o inconsciente”. Este podcast, como os demais aqui, vocês encontram em formado de vídeo no YouTube ( dividido em três vídeos). O tema deste episódio refere-se ao último ensaio do livro: "A personalidade-mana". Vale ressaltar que se trata de um estudo em conjunto, ou seja, questionamentos e dúvidas são muito bem- vindos. Você me encontra: Instagram: https://www.instagram.com/almajunguiana Facebook: https://www.facebook.com/estudarJUNG Blog: http://www.almajungui...
2021-03-11
31 min
Entrepreneur Care
#70. Entreprendre dans le domaine de l'art avec Amy Jones de Studio Jonesie
🎨 Devenir artiste entrepreneur est une une énorme sortie de zone de confort, que peu ose franchir. En effet, le milieu de l'art étant réputé "difficile", sauter le pas peut effrayer. Mais imagine que tu puisses vivre de ton art, de ta passion artistique ? Amy Jones vient des États unis et vit actuellement en France. Elle a lancé son business il y a 5 ans et demi. Ayant débuté avec des tee-shirts brodés, elle s'est ensuite lancée dans l'illustration. Elle a poursuivi avec le lettering, surtout pour propager de belles vagues positives à t...
2021-03-10
40 min
Entrepreneur Care
#70. Entreprendre dans le domaine de l'art avec Amy Jones de Studio Jonesie
🎨 Devenir artiste entrepreneur est une une énorme sortie de zone de confort, que peu ose franchir. En effet, le milieu de l'art étant réputé "difficile", sauter le pas peut effrayer. Mais imagine que tu puisses vivre de ton art, de ta passion artistique ? Amy Jones vient des États unis et vit actuellement en France. Elle a lancé son business il y a 5 ans et demi. Ayant débuté avec des tee-shirts brodés, elle s'est ensuite lancée dans l'illustration. Elle a poursuivi avec le lettering, surtout pour propager de belles vagues positives à t...
2021-03-10
40 min
Entrepreneur Care
#69. Gagner du temps dans la gestion de sa relation clients et gagner en qualité
Gagner du temps : c'est la problématique que tu rencontres principalement dans la gestion de ton customer care. Prendre soin de ses clients passe surtout sur le fait de prendre le temps de construire sa relation avec son audience. Dans cet épisode de podcast, je vais te donner quelques conseils pour que tu puisses mieux gérer ton customer care, voir même l'améliorer dans ton business, sans que cela ne te prenne trop de temps et n'impacte ton organisation. Belle écoute ! ...
2021-03-03
29 min
Entrepreneur Care
#68. Comment avoir un branding mémorable ? Avec Xuan Calen, mentor en Happy Branding
Xuan est Brand Designer et Mentor en Happy Branding. Son objectif ? Aider les entrepreneurs qui veulent changer le monde à avoir un impact, à leur échelle, grâce à un branding fort. Dans cet épisode, tu sauras tout sur le branding : ce que c’est, les différents types de branding qui existent, lequel te convient à toi et à ton business et comment tu peux avoir un branding mémorable pour ton entreprise. Belle écoute ! 🔗Les notes de l'épisode ici. 💌Rejoins la communauté privée Entre...
2021-02-24
53 min
Alma Junguiana Podcast
O eu e o inconsciente. "A técnica de diferenciação entre o eu e as fíguras do inconsciente”. Parte 8
Neste episódio, apresento a continuidade do estudo referente ao livro de C.G.Jung vol. 7/2: “ O eu e o inconsciente”. Este podcast, como os demais aqui, vocês encontram em formado de vídeo no YouTube. O tema deste episódio refere-se ao terceiro ensaio: “ A técnica de diferenciação entre o eu e as fíguras do inconsciente” que integra a Parte II do livro: Individuação. Este episódio é o penúltimo para finalizar a série do livro. Vale ressaltar que se trata de um estudo em conjunto, ou seja, questionamentos e dúvidas são muito bem- vindos. Você...
2021-02-20
39 min
Entrepreneur Care
#67. Trouver des clients : La méthode la plus customer care friendly !
"Stratégie de contenus" : qui n'a pas encore entendu ce terme dans le monde du business en ligne ? C'est une méthode ultra efficace qui permet de créer du lien, qui possède énormément de bénéfices pour ton business et qui a fait ses preuves. Je vais partager dans cet épisode la méthode la plus customer care friendly pour trouver tes clients, qui réside dans la mise en place de cette fameuse stratégie de contenus. Belle écoute ! 🥳Accède au...
2021-02-17
23 min
Entrepreneur Care
#66. 5 étapes pour surmonter la démotivation dans son business
Qui a déjà rencontré une phase de grosse démotivation dans son business ? Là, normalement, on répond toutes oui ! Et c'est totalement normal ! Même lorsqu'on est 100% passionnée par ce qu’on fait, il peut arriver des coups de mous, sans raison apparente. J'en ai surmonté pas mal jusqu'à présent (surtout, depuis que j'ai ma fille). Alors je voulais partager avec toi les astuces et étapes qui me permettent de surmonter ce manque de motivation et l'énergie de continuer cette belle aventure de l'entrepreneuriat. Belle écoute ! 🔗Les notes...
2021-02-10
22 min
Entrepreneur Care
#65. Revenir à l'essentiel pour faire plus de chiffre d'affaire avec Geneviève Gauvain
😎 Geneviève est une business essentialist, c'est ainsi qu'elle se définit : elle accompagne les entrepreneurs à revenir à l'essentiel dans leur business afin de faire plus de chiffres d'affaires. Je suis heureuse d'avoir pu échanger avec elle sur des thématiques très intéressantes : beaucoup d'entrepreneurs se retrouvent prisonniers de leur business tellement ils sont submergés par toutes les choses à faire. Personne ne se lance dans l'entrepreneuriat pour se retrouver emprisonné par son business 😥. Ça tombe bien, Gen est là pour que tu puisses te concentrer sur l'essentiel et g...
2021-02-03
56 min
Entrepreneur Care
#64. Les 7 tendances customer care pour les business en ligne en 2021
🚀 S'il y a une année où l'univers du customer care va connaître un énorme changement, c'est bien 2021. En plus de 10 ans que je navigue sur les flots de l'océan de la relation clients 🚤, j'ai pu observer les comportements changer et évoluer, surtout dans le digital. Aujourd'hui, je peux anticiper ces évolutions customer care et les partager avec toi, afin de t'aider à mettre à niveau ton business. Oui, le digital est en perpétuelle évolution et 2020 a fait bouger le digital comme jamais. Le customer ca...
2021-01-27
32 min
Alma Junguiana Podcast
Estudo do livro " O eu e o inconsciente" de C.G.Jung. Parte 6
Apresento a sexta parte do estudo referente ao livro de C.G.Jung vol. 7/2: “ O eu e o inconsciente”. Apresentado em forma de resenha e resumo comentado. Neste episódio trago o ensaio: “A função do inconsciente.". Vale ressaltar que se trata de um estudo em conjunto, ou seja, questionamentos e dúvidas são muito bem- vindos. Você me encontra: Instagram: https://www.instagram.com/almajunguiana Facebook: https://www.facebook.com/estudarJUNG Blog: http://www.almajunguiana.com Abraço Doriane
2021-01-20
44 min
Entrepreneur Care
#63. (re)Trouve l'équilibre et la sérénité pour une vie d'entrepreneure épanouissante avec Elodie, Serenity Therapy
☁️ Es-tu prête à mettre ton bien-être mental au premier plan en 2021 ? La bonne réponse est oui, forcément 🤗! Je sais, quand on est entrepreneure (et en plus femme) nous avons une charge mentale ÉNORME et il peut arriver un moment, où cette charge devient trop importante 🤯. À ce moment-là, on peut vivre une très mauvaise période voire même, subir un burn-out. Élodie est passée par là et heureusement, elle a pu se reconstruire. Après ce passage difficile, elle a décidé d'aider les autres femmes à éviter le burn out et surtout, de les aide...
2021-01-20
38 min
Entrepreneur Care
#62. 5 clés pour être une meilleure entrepreneure
Je veux un business performant, je veux être plus productive, je dois être la meilleure version de moi-même... Toutes ces phrases te disent quelque chose ? Cela ne m'étonne pas. Ces derniers temps dans le milieu de l'entrepreneuriat, on entend beaucoup parler de ces thématiques. Effectivement, qui ne veut pas être une entrepreneure plus performante, productive, avec un business qui pète le feu 🔥 ? Nous voulons toutes ça et c'est normal ! Dans cet éipsode je vais te donner des clés à intégrer à ta vie toute entière
2021-01-13
22 min
Alma Junguiana Podcast
Psicoterapia junguiana
Neste vídeo falo sobre algumas considerações sobre a psicoterapia junguiana. 1. Método dialético 2. Olhar para com o inconsciente 3. O lugar do ego 4. Fator eficaz 5. Estar atendo às expressões e mensagens do inconsciente: sintomas, sonhos, fantasias... 6. O papel do analista Estudo, supervisão e análise. Você me encontra: Instagram: https://www.instagram.com/almajunguiana Facebook: https://www.facebook.com/estudarJUNG Blog: http://www.almajunguiana.com Abraço Doriane
2021-01-11
24 min
Entrepreneur Care
#61. Créer son propre job en devenant social media manager : l'histoire de Déborah
👩🏾💻 Créer son métier de A à Z, l'apprendre seule et le mettre en place, c'est ce qu'à fait Deborah. Aussi incroyable que cela puisse paraître, en partant de 0, Deborah a appris toute seule à être social media manager. Son terrain de jeux : les réseaux sociaux Instagram, LinkedIn et Facebook. Son parcours est inspirant et motivant et ses connaissances en social media management pourront t'aider à trouver ta voie dans ce domaine s'il t'intéresse ou à mieux gérer tes propres réseaux. 🔗 Les ressources citées dans l'épisode :
2021-01-06
52 min
Entrepreneur Care
#60. Organise ton année en 5 étapes
💫Retrouve les notes de l'épisodes ici 📒Ton merveilleux agenda Entrepreneure Life pour 2021 💌 Rejoins la communauté privée Entrepreneure Care 🎧Abonne-toi au Podcast afin d'être informée des nouveaux épisodes. ⭐Si mon podcast te plaît, je t'invite à mettre une note et à laisser un avis pour me dire ce qu'il t'apporte ! 🔸Hey, on se rejoint sur Instagram : https://www.instagram.com/doriane_baker/ 🔸Si tu préfères, j'ai Twitter aussi : https://twit...
2020-12-16
14 min
Entrepreneur Care
#59. Les outils pour booster ton organisation et ta productivité
🛠Depuis deux ans que je suis entrepreneure, j'ai appris pas mal de choses sur l'organisation et la productivité. J'ai pu expérimenter plusieurs techniques et créer ma propre stratégie d'organisation. Puis tout a été chamboulé avec l'arrivée de ma fille 🤯 et mon organisation a de nouveau dû évoluer pour s'adapter à ma vie. C'est ici, la clé d'une organisation efficace et qui nous rend plus productive : c'est le système d'organisation qui doit s'adapter à nous. Dans cet épisode je vais te parler des deux seuls outils que j'utilis...
2020-12-10
28 min
Alma Junguiana Podcast
Estudo do livro de C.G.Jung " O eu e o inconsciente". Parte 4 ( III cap.)
Apresento a continuidade do estudo referente ao livro de C.G.Jung vol. 7/2: “ O eu e o inconsciente”. Apresentado em forma de resenha e resumo comentado. Neste episódio trago o terceiro ensaio: “ A persona como segmento da psique coletiva”. Vale ressaltar que se trata de um estudo em conjunto, ou seja, questionamentos e dúvidas são muito bem- vindos. Você me encontra: YouTube Alma Junguiana Instagram: https://www.instagram.com/almajunguiana Facebook: https://www.facebook.com/estudarJUNG Blog: http://www.almajunguiana.com Abraços Doriane
2020-12-08
25 min
Entrepreneur Care
#58. Fais-tu ces 7 erreurs quand tu réponds à un (futur) client ?
💌Aujourd'hui je souhaite aborder précisément la thématique de la réponse. Répondre à ton audience, prospects ou clients est une grande part du travail de ton customer care. Par ailleurs, la réponse est un élément où tout se joue : c'est le point de contact avec les personnes qui te suivent, ton client idéal ou tes clients. Tes réponses doivent être au top et délivrer de la valeur ✨. Dans cet épisode de podcast j'aborde les erreurs que tu commets peut-être...
2020-12-02
23 min
Entrepreneur Care
#57. 10 étapes pour construire un customer care qui convertit
💶 Le but d'un business, c'est de réaliser du chiffre d'affaires. Ça c'est l'objectif final car un business qui n'est pas rentable n'est plus un business pour très longtemps encore 😕. Il y a plein de façons de vendre sur le web, mais peu importe ta stratégie, tu dois absolument inclure le customer care dans cette stratégie. On ne peut pas réaliser de chiffre d'affaires, ni pérenniser son entreprise, sans customer care. Aujourd'hui je te donne 10 étapes pour construire un customer care solide, une relation de con...
2020-11-27
30 min
Alma Junguiana Podcast
O eu e o inconsciente. Partes 2 e 3
Apresento a continuidade do estudo referente ao livro de C.G.Jung vol. 7/2: “ O eu e o inconsciente”. Apresentado em forma de resenha e resumo comentado. Neste episódio trago o segundo ensaio: “ Fenômenos resultantes da assimilação do inconciente”. Aconselho, se possível, que escutem o podcast em paralelo na companhia do livro. Vale ressaltar que se trata de um estudo em conjunto, ou seja, questionamentos e dúvidas são muito bem- vindos. Você me encontra: Canal: YouTube Alma Junguiana Instagram: https://www.instagram.com/almajunguiana Facebook: https://www.facebook.com/estudarJUN...
2020-11-26
38 min
Entrepreneur Care
#56. 5 habitudes customer care pour créer un lien fort avec ton audience
✨ Prendre de bonnes habitudes est une façon hyper simple de faire les choses bien ! En effet, une fois qu'une habitude est ancrée dans notre quotidien, dans notre comportement, cette action devient un automatisme. On n'a plus à y penser et la pratique en devient très agréable 😌. Pour ton business tu as dû prendre certaines habitudes, pour ta vie personnelle aussi. Mais si tu prenais également quelques bonnes habitudes pour que les bonnes pratiques customer care deviennent elles aussi automatiques ? J'en partage 5 avec toi aujourd'hui que j'applique...
2020-11-19
17 min
Alma Junguiana Podcast
O eu e o inconsciente. Livro de Jung. Parte 1
Apresento o início do estudo referente ao livro de C.G.Jung vol. 7/2: “ O eu e o inconsciente”. Apresentado em forma de resenha e resumo comentado. Neste episódio trago o primeiro ensaio: “ Inconsciente pessoal e o inconsciente coletivo”. Aconselho, se possível, que escutem o podcast em paralelo na companhia do livro. Vale ressaltar que se trata de um estudo em conjunto, ou seja, questionamentos e dúvidas são muito bem- vindos. Você me encontra: YouTube Alma Junguiana Instagram: https://www.instagram.com/almajunguiana Facebook: https://www.facebook.com/estudarJUNG Blog: http://www.almajunguiana.c...
2020-11-17
38 min
Entrepreneur Care
#55. 3 idées reçues sur le customer care à éliminer tout de suite !
💡Quand on entend "service clients" on a souvent des choses qui nous viennent en tête : temps d'attente interminable, centre d'appel avec des personnes peu formées à bien répondre, problème avec un produit, voire même insatisfaction 🙁. Que de notions qui en fait ne vont pas avec le customer care. Et comme je le répète souvent, c'est pour cette raison que j'utilise le terme anglais 🇬🇧. Je me suis demandée, pourquoi les consommateurs ont souvent une très mauvaise image des services clients en général. La réponse était tou...
2020-11-12
14 min
Entrepreneur Care
#54. La recette pour transformer un problème client en opportunité
😨 Tous les entrepreneurs ont peur ou au moins redoutent les problèmes clients 😰. C'est normal de vouloir éviter à tout prix d'avoir un souci avec une personne qui nous donne de l'argent. . Mais, je te le dis dès maintenant : tu auras à faire face à des problèmes avec des clients ou des prospects dans ta carrière d'entrepreneure. Tu dois te faire à cette idée 🤷🏽♀️. En réalité, un problème n'est pas quelque chose de négatif. Loin de là. Un problème client est une énorme opportunité à saisir ! Les problèmes clie...
2020-11-04
19 min
Alma Junguiana Podcast
O processo de individuação e minha tipologia
Neste vídeo falo um pouco sobre meu processo de desenvolvimento, autoconhecimento na visão junguiana e o que tudo isso poderia ter ligação com o processo de individuação. Que é o coração da Psicologia Analítica de Jung. Você me encontra: Instagram: https://www.instagram.com/almajunguiana Facebook: https://www.facebook.com/estudarJUNG Blog: http://www.almajunguiana.com Forte abraço Doriane
2020-10-28
29 min
Entrepreneur Care
#53. Entreprendre dans le domaine de la santé, écrire un livre & réussir sur Instagram avec Fatima Khemar
👩🏽⚕️Fatima est une entrepreneure multipotentielle : elle est naturopathe, relaxologue, sophrologue, créatrice de contenu sur son blog, en podcast ainsi que sur Instagram. Ce n'est pas fini : elle est également photographe culinaire autodidacte et social media manager pour d'autres marques. Tout ça 😮. Alors, comment on entreprend dans le domaine de la santé 👩🏻⚕️ ? Comment on développe une communauté sur les réseaux au point de rassembler près de 29K personnes autour de son contenu ? Comment et pourquoi on publie un livre 📕 ? Nous abordons tous ces sujets avec Fatima dans cet épisode de podcast. Je...
2020-10-28
1h 04
Entrepreneur Care
#52. Organise tes projets business pour 2021
🗓 Le dernier trimestre d'une année est propice à l'organisation de celle qui arrive. Évidemment, je ne parle pas de planifier les 365 jours ! Mais de penser aux futurs projets et de mettre en place un plan pour les réaliser. Ce que m'ont appris mes années d'entrepreneuriat, c'est de toujours planifier les grands moments de l'année à l'avance. Les années où je ne l'ai pas fait, je trouve que j'ai vraiment loupé des opportunités. Cet épisode sera donc orienté projets business mais tu peux parfaitement appliquer ces conseils pour n'importe quel p...
2020-10-21
20 min
Alma Junguiana Podcast
RESENHA do livro Psicologia do inconsciente. Livro de Jung
Neste episódio apresento uma resenha do livro de C.G.Jung " Psicologia do inconsciente", apresentando os principais pontos. Você me encontra: Instagram: https://www.instagram.com/almajunguiana ; Facebook: https://www.facebook.com/estudarJUNG; Blog: http://www.almajunguiana.com Abraço a todos Doriane
2020-10-20
39 min
Entrepreneur Care
#51. 3 éléments qui font chuter la qualité de ton customer care
Dans cet épisode je ne vais pas te parler de réponse : de mal répondre à un message, de ne pas répondre ou encore d'avoir un temps de réponse trop long. Même si clairement, ces éléments font chuter la qualité de ton customer care tel un parachutiste n'arrivant pas à ouvrir son parachute 🪂. Le pauvre. Je t'ai parlé de ces 3 erreurs en relation clients dans l'épisode précédent que tu peux retrouver ici. Dans cet épisode je vais te parler de 3 autres éléments qui peuvent détruire égalem...
2020-10-14
13 min
Alma Junguiana Podcast
Começar a estudar Psicologia Analítica. Dica de livros
Neste vídeo, trago dicas de livros para começar a estudar Psicologia Junguiana, porém este estar mais atualizado, mostrando com mais detalhes e outros livros também importante para iniciar os estudos. Você me encontra: Instagram: https://www.instagram.com/almajunguiana Facebook: https://www.facebook.com/estudarJUNG Blog: http://www.almajunguiana.com Forte abraço Doriane
2020-10-07
23 min
Entrepreneur Care
#50. Comment réparer une erreur customer care ?
🛠Il peut arriver à n'importe qui de commettre une erreur en customer care. Oui, même à moi qui suis pourtant une professionnelle de ce domaine 🤷🏽♀️. Nous sommes des humains et aucun humain n'est infaillible. Même le plus expert des experts dans son domaine peut faire une erreur et même une grosse erreur 😩. Cependant, en customer care les erreurs peuvent avoir un impact gigantesque : te faire perdre un prospect ou même un client (ou plusieurs) 😓. Dans cet épisode nous allons passer en revue certaines erreurs qu'il est pos...
2020-10-07
25 min
Alma Junguiana Podcast
Processo de individuação e Psicologia Junguiana
Neste episódio, estarei falando sobre o Processo de individuação, tema este central para a psicologia de Jung. Aqui apresento o vídeo do canal no Youtube em formato de Podcast. Vocês podem me encontrar: https://www.instagram.com/almajunguiana ( preferencialmente) YouTube Alma Junguiana Facebook: https://www.facebook.com/estudarJUNG Blog: http://www.almajunguiana.com Forte abraço Doriane
2020-10-03
26 min
Entrepreneur Care
#49. Comment s'organiser simplement ? 5 étapes avec la méthode BAKER
📒 L'organisation est indispensable pour mener à bien nos projets et faire décoller notre business 🚀. C'est pour cette raison que je te parle régulièrement d'organisation sur ce blog. Cependant, je sais que nous n'avons pas toutes la même sensibilité ou la même approche de l'organisation. Donc il est super important de s'approprier et d'adapter à notre vie tous les conseils que l'on reçoit à ce sujet. J'ai donc envie aujourd'hui de partager avec toi 5 bases pour être un minimum organisée, sous l'appellation Méthode Doriane B.A.K.E.R (oui j'avais...
2020-09-30
20 min
Entrepreneur Care
#48. Comment changer de business ? Avec Marie-Michelle, Les Planneuse
👰🏾 On s'imagine souvent lorsque l'on veut être entrepreneure, que notre première idée est la bonne 💡. Qu'on va aimer faire ça toute notre vie. Mais que se passe-t-il quand on se rend compte à un moment, que ce qu'on fait ne nous rend pas super heureuse 😕 ? Que même, notre activité entrepreneuriale nous stresse et a un impact négatif sur nous 😣 ? On se dit que rien ne peut être pire que le salariat, mais un business dans lequel on n'est pas heureuse peut être beaucou...
2020-09-23
30 min
Entrepreneur Care
#47. 10 inconvénients de l'entrepreneuriat + solutions
😕 Devenir entrepreneur, ça fait rêver beaucoup de personnes ! Peut-être trop... Toute notre vie change quand on devient entrepreneur. Il faut être prête à accepter et à accueillir ces changements. Je suis entrepreneure à 100% depuis bientôt 2 ans et j'ai pu relever 10 inconvénients que toute personne qui souhaite devenir entrepreneur doit connaître. J'ai vécu ces désagréments, certains plus facilement que d'autres 😣 et j'ai pu trouver des solutions pour les surmonter. Solutions que je partage avec toi bien sûr dans cet épisode de...
2020-09-16
52 min
Alma Junguiana Podcast
Psicologia Analítica e minha vida
Neste episódio, estarei falando sobre a relação que minha vida tem com a psicologia de Jung, como foi que me deparei com ela e o início dos meus estudos. Aqui apresento o vídeo do canal no Youtube em formato de Podcast. Observações importantes: Corrigindo sobre o primeiro livro de Jung que tive contato na Universidade: " Psicogênese das doenças mentais" Livro de Friedrich W. Nietzsche que li no tempo de estudante: " Humano demasiado humano" Vocês podem me encontrar: https://www.instagram...
2020-09-02
30 min
Alma Junguiana Podcast
Consciência, inconsciente e individuação
Neste Podcast trago para vocês: O livro de Jung "Arquétipos e inconsciente coletivo", A discussão do texto referente ao capítulo 10: "Consciência, inconsciente e individuação ". Aqui apresento o vídeo do canal no Youtube em formato de Podcast. Vocês podem me encontrar: https://www.instagram.com/almajunguiana ( preferencialmente) YouTube Alma Junguiana Facebook: https://www.facebook.com/estudarJUNG Blog: http://www.almajunguiana.com Forte abraço Doriane
2020-09-02
44 min
Alma Junguiana Podcast
Presente e futuro. Livro de Jung. Parte 6
Neste Podcast trago para vocês: O livro de Jung "Presente e futuro", 6° ensaio: "O autoconhecimento". Aqui apresento o vídeo do canal no Youtube em formato de Podcast. Vocês podem me encontrar: https://www.instagram.com/almajunguiana ( preferencialmente) YouTube Alma Junguiana Facebook: https://www.facebook.com/estudarJUNG Blog: http://www.almajunguiana.com Forte abraço Doriane
2020-09-02
26 min
Alma Junguiana Podcast
Presente e futuro. Livro de Jung. Parte 5
Neste Podcast trago para vocês: O livro de Jung "Presente e futuro", 5° ensaio: "Cosmovisão e o modo de observação psicológico". Aqui apresento o vídeo do canal no Youtube em formato de Podcast. Vocês podem me encontrar: https://www.instagram.com/almajunguiana ( preferencialmente) YouTube Alma Junguiana Facebook: https://www.facebook.com/estudarJUNG Blog: http://www.almajunguiana.com Forte abraço Doriane
2020-09-02
23 min
Alma Junguiana Podcast
Presente e futuro. Livro de Jung. Parte 4/2
Neste Podcast trago para vocês: O livro de Jung "Presente e futuro", 4°/2 ensaio ( continuação do 4°): "A autocompreensão do indivíduo ". Aqui apresento o vídeo do canal no Youtube em formato de Podcast. Vocês podem me encontrar: https://www.instagram.com/almajunguiana ( preferencialmente) YouTube Alma Junguiana Facebook: https://www.facebook.com/estudarJUNG Blog: http://www.almajunguiana.com Forte abraço Doriane
2020-09-02
16 min
Alma Junguiana Podcast
Presente e futuro. Livro de Jung. Parte 4
Neste Podcast trago para vocês: O livro de Jung "Presente e futuro", 4° ensaio: "A autocompreensão do indivíduo". Aqui apresento o vídeo do canal no Youtube em formato de Podcast. Vocês podem me encontrar: https://www.instagram.com/almajunguiana ( preferencialmente) YouTube Alma Junguiana Facebook: https://www.facebook.com/estudarJUNG Blog: http://www.almajunguiana.com Forte abraço Doriane
2020-09-02
25 min
Alma Junguiana Podcast
Presente e futuro. Livro de Jung. Parte 3
Neste Podcast trago para vocês: O livro de Jung "Presente e futuro", 3° ensaio: "O posicionamento do Ocidente diante da questão da religião". Aqui apresento o vídeo do canal no Youtube em formato de Podcast. Vocês podem me encontrar: https://www.instagram.com/almajunguiana ( preferencialmente) YouTube Alma Junguiana Facebook: https://www.facebook.com/estudarJUNG Blog: http://www.almajunguiana.com Forte abraço Doriane
2020-09-02
17 min
Alma Junguiana Podcast
Presente e futuro. Livro de Jung. Parte 2
Neste Podcast trago para vocês: O livro de Jung "Presente e futuro", 2° ensaio: "A religião como contrapeso à massificação ". Aqui apresento o vídeo do canal no Youtube em formato de Podcast. Vocês podem me encontrar: https://www.instagram.com/almajunguiana ( preferencialmente) YouTube Alma Junguiana Facebook: https://www.facebook.com/estudarJUNG Blog: http://www.almajunguiana.com Forte abraço Doriane
2020-09-02
17 min
Alma Junguiana Podcast
Presente e futuro. Parte1 ( discussão de texto/livro de Carl G. Jung)
Neste Podcast trago para vocês: O livro de Jung "Presente e futuro", 1° ensaio: "A ameaça que pesa sobre o indivíduo na sociedade moderna". Aqui apresento o vídeo do canal no Youtube em formato de Podcast. Vocês podem me encontrar: https://www.instagram.com/almajunguiana ( preferencialmente) YouTube Alma Junguiana Facebook: https://www.facebook.com/estudarJUNG Blog: http://www.almajunguiana.com Forte abraço Doriane
2020-09-02
36 min
Entrepreneur Care
#46. Parlons business avec Aline de The B Boost
Il fallait qu'Aline revienne papoter avec moi sur le podcast ! Cette fois-ci je voulais aborder avec elle des questions purement business. Des questions qui me sont souvent posées et pour lesquelles je n'ai pas forcément des réponses expertes car mon expertise à moi c'est le customer care. Pour être honnête j'ai moi-même besoin d'aide pour booster mon business de temps en temps ! Aline est clairement LA coach que je consulte quand je dois penser stratégie pour mon entreprise alors je me suis dit que j'allais lui poser to...
2020-09-02
40 min
Entrepreneur Care
#45. Faire une detox digital customer care friendly en 7 étapes
💊 Salut à toi, jeune entrepreneure du web, j'ai une bonne nouvelle pour toi : OUI tu as le droit de faire une détox digital 🥳 ! Ce n'est pas parce que ton business est sur le web, que tu n'as pas le droit de penser à ton bien-être, ta santé et de déconnecter de temps en temps. Donc oui, tu peux tout couper pendant quelques jours : ton téléphone, ton ordinateur, ton ipad, ton wifi aussi ! Cependant, avant d'aller passer ces quelques jours...
2020-08-26
16 min
Entrepreneur Care
#44. 8 questions que tu te poses sur le customer care
Il était grand temps pour moi de faire une Foire aux Questions sur le customer care. C'est un sujet très peu abordé dans l'univers de l'entrepreneuriat sur le web et il est tout à fait normal d'avoir plein de questions à ce propos. Alors j'ai pris toutes vos questions, une par une et j'y ai répondu dans cet épisode de podcast ! ⚡️Fais le quizz customer care pour découvrir ton nombre d'étoiles ! 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici : 🎧Abonne-toi au Podcas...
2020-08-19
17 min
Entrepreneur Care
#43. Comment ne pas être prisonnière de sa relation clients ?
🔒Gérer son customer care est essentiel à tout business qui souhaite évoluer. Cependant, un grand nombre d'entrepreneurs se retrouvent souvent prisonniers de leur relation clients 😟, faute d'avoir les stratégies et process pour pouvoir la gérer correctement. En effet, bien gérer son customer care ne signifie pas tout donner pour ses clients jusqu'à oublier son propre épanouissement 🙄. Un bon customer care ce sont des clients heureux mais une entrepreneure heureuse aussi, qui ne se sent pas submergée par les messages, les questions, les demandes de devis, de remboursements p...
2020-08-12
16 min
Entrepreneur Care
#42. 6 règles d'or du customer care sur les réseaux sociaux
🏆 Sur les réseaux sociaux il y a des choses à faire et des choses à ne pas faire. Oui, tu dois rester naturelle et toi-même sur les réseaux afin que ta personnalité ressorte au travers de tes plateformes. Mais cela n'empêche pas d'encadrer ce naturel avec quelques règles 📏 afin que ton customer care sur les réseaux sociaux soit au top ⭐️. J'ai été community manager pendant plusieurs années (en plus de mes rôles customer care), pour des marques de cosmétiques 🧴, de mode 🥻 ou encore une ONG 🌱. Je va...
2020-08-05
13 min
Entrepreneur Care
#41. Améliore ton image de marque avec le Customer Care
🎐Quand il s'agit d'image de marque, tout le monde pense à son identité visuelle, son logo, son personnal branding. L'image en fait qu'on renvoie visuellement 👀. Cependant, l'image de marque c'est beaucoup plus profond qu'un joli feed Instagram ou qu'un logo qui représente l'univers d'une marque. L'image de marque c'est également ce que tu fais ressentir aux autres 💓. Les émotions que ton audience ressent quand elle lit l'un de tes contenus, quand elle écoute l'un de tes podcasts. Ce que les gens ressentent quand ils échangent avec toi sur les réseau...
2020-07-29
16 min
Entrepreneur Care
#40. Gérer l'administratif et la comptabilité de sa micro-entreprise avec Stéphanie de J'aime la Paperasse
🗂 J'ai trouvé une entrepreneure qui aime la paperasse 😆 ! Tu y crois sérieux ? Stéphanie est une sauveuse ! Après avoir remarqué des difficultés au niveau administratif chez ses collègues entrepreneurs elle a décidé de créer un blog, J'aime la Paperasse, pour nous éviter bien des misères ! J'ai eu envie de converser avec Stéphanie sur cette thématique de l'administratif et de la comptabilité. Après avoir abordé un peu le sujet avec Maëlane dans l'épisode #37, dans cet épisode nous rentrons vraiment dans les détails. On parle de tes...
2020-07-15
35 min
Entrepreneur Care
#39. Entrepreneure en post partum, ça donne quoi ? + les 6 premiers mois d'entrepreneuriat avec bébé
🤱🏽Après avoir parlé du premier trimestre de grossesse, du second puis troisième, on attaque le dernier épisode de la série maternité & entrepreneuriat 👩🏽💻🤱🏽 avec le post partum. Et même un peu plus puisque maintenant que minie Baker a 6 mois, j'ai pas mal expérimenté l'entrepreneuriat avec un bébé. S'il y a une chose que je peux te balancer comme ça : c'est sport, déroutant, mais tellement merveilleux ! Congé maternité d'entrepreneur, reprendre son activité, le changement d'organisation et de rythme, bref je te livre mes ressentis...
2020-07-01
32 min
Entrepreneur Care
#38. Audience Care : le customer care pour les blogueuses et influenceuses (et tous les entrepreneurs du web)
💌 Prendre soin de son customer care n'est pas réservé qu'aux entrepreneures qui vendent des produits et services 😏. Les influenceuses et blogueuses doivent elles aussi se créer un process et une stratégie customer care : l'audience care. Alors, si tu es concernée, si tu fais de l'influence ou que tu es blogueuse (ou les deux), cet épisode va te permettre de réfléchir et de travailler sur ta relation audience. Et sache que même si tu vends des produits et services, tu dois prendre soin...
2020-06-24
24 min
Entrepreneur Care
#37. Maëlane de Rocket ton Business : de future avocate à digital nomad à Bali et créatrice de la Micropreneure Academy
🌴Qu'est-ce qui nous manque le plus quand on débute comme entrepreneure 🧐? Je me souviens quand je me suis lancée fin 2018 je me suis vite sentie seule et j'aurai eu énormément besoin d'une stratégie toute faite pour me guider. Un plan pour lancer mon business. Dans l'épisode de podcast du jour, j'ai pu échanger avec Maëlane de Rocket ton business sur son parcours d'entrepreneure et sur un projet génialissime qu'elle a mis en place pour guider et soutenir les femmes qui souhaitent créer leur busin...
2020-06-17
41 min
Entrepreneur Care
#36. Gérer son customer care quand on est coach business, avec Aline de The B Boost
👩🏼💻Pour ce 36éme épisode de mon Podcast Entrepreneure Care, je reçois Aline de chez The B Boost ! Aline est coach business et elle a eu avant ça pas mal d'expériences entrepreneuriales notamment dans la photographie 📸. Je sais qu'Aline porte un soin particulier à son audience et ses clients. J'avais donc très envie de parler customer care avec elle et surtout de savoir un peu comment elle gérait sa relation client 🔍. Être coach business c'est un vrai investissement humain et tu verras dans cet épisode que sa passion tr...
2020-05-27
54 min
Entrepreneur Care
#35. 3 règles pour créer du contenu customer care friendly
📸 Savais-tu que ta création de contenu était directement liée à ton customer care ? Quand il s'agit de contenu payant, c'est un peu une évidence. Mais tes contenus gratuits aussi doivent être adaptés afin d'offrir le meilleur à ton audience 🤗. Aujourd'hui je te livre 3 règles simples pour réaliser du contenu, gratuit ou payant, customer care friendly ! Belle écoute. 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici 🎧Abonne-toi au Podcast afin d'être informée des nouveaux épisodes. ⭐S...
2020-05-20
18 min
Entrepreneur Care
#34. Instagram Therapy : une histoire de perception
🤳 Instagram… Ce réseau qui fait tant parler de lui ! J’ai aujourd’hui l’envie, moi aussi de m’exprimer au sujet de ce réseau social qui compte plus d’un milliard d’utilisateurs actifs mensuels. À titre personnel, j’aime beaucoup Instagram : j’aime y suivre des personnes qui m’inspirent, j’aime y poster du contenu, je m’amuse beaucoup avec cet outil. Oui, rappelons-le, Instagram est un outil 🛠 de communication : personnel pour certains, professionnel pour d’autres. Comme dans tous réseaux sociaux, il y a la face cool d’Instagram et la
2020-05-13
27 min
Entrepreneur Care
#33. 4 principes pour être une entrepreneure (plus) épanouie
🌸 Aujourd'hui qu'est-ce que tu me réponds si je te demande : es-tu une entrepreneure épanouie ? 🤔 L'entrepreneuriat est un mode de vie parfois difficile, même si nous le choisissons : Nous nous mettons beaucoup de pression Nous rencontrons des échecs Nous sommes victimes du syndrome de l'imposteur... et j'en passe ! Les montagnes russes 🎢, c'est notre quotidien ! L'épanouissement peut-être là à certains moments puis être porté disparu le reste du temps et c'est assez déstabilisant 😒. J'applique plusieurs principes dans ma propre vie d'entreprene...
2020-05-06
29 min
Entrepreneur Care
#32. Travailler depuis son téléphone : 9 choses à faire
📱 Mon smartphone est mon deuxième outil de travail après mon ordinateur 💻. J'effectue 30% à 50% de boulot dessus, ce qui est énorme ! Alors quand, il y a pile un an, deux voyous 🦹♂️ me l'ont volé, j'ai crié "mais c'est mon travail ! Rendez-moi mon travail" 😂. Comme s'ils allaient dire "ah pardon on savait pas, on te le rend" 🤦🏽♀️. J'aurai bien aimé car cela m'aurait évité de ré-investir dans le même Iphone 😒. Bon tout ça pour dire qu'il m'est tellement utile pour travailler, que je ne pouvais pas m'en passer. Aujourd'hui je vais te dire tout ce que je fais depuis mon téléph...
2020-04-29
24 min
Entrepreneur Care
#31. Pourquoi le customer care est indispensable à ton business ? (sinon il coule)
😁Je suis heureuse de commencer à introduire des articles et podcast sur ma spécialité : le customer care ! Eh oui, je parle d'entrepreneuriat féminin mais ce qui m'a permis de devenir entrepreneure c'est bien ce métier qui me passionne tant. C'est l'expertise que je pratique depuis quasiment 10 ans maintenant : en boutique physique au commencement mais surtout dans le domaine du digital. Dans ce podcast tu apprendras : ce qu'est exactement le customer care (car jusqu'à cette ligne tu te demandes peut-être wtf is this 🤔). pourquoi le ...
2020-04-22
40 min
Entrepreneur Care
#30. 7 étapes pour t'aider à la prise de décision
🤔Il arrive dans la vie, que nous soyons amenées à prendre une grosse décision. Que dis-je, une ÉNORME décision même. Tu sais, cette décision qui change notre vie à tout jamais. Ce genre de décision, parfois même irréversible 😨. Oui ça nous arrive à toutes et cela fait peur. Il peut s'agir de te lancer dans l'entrepreneuriat, de passer en société, de prendre une associée pour ton business ou encore de déléguer certaines tâches. J'ai été confrontée à u...
2020-04-15
27 min
Entrepreneur Care
#29. Entrepreneuriat & Grossesse : 3ème trimestre
🤰👩🏽💻Nous arrivons à la fin de cette première partie de la Saga "Maternité & Entrepreneuriat" avec cet épisode sur le troisième trimestre de grossesse. Après un deuxième trimestre au top de ma forme, entrons maintenant dans ce troisième trimestre et surtout, voyons l'impact qu'il a eu sur mon activité entrepreneuriale. Belle écoute ! 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici. 🎧Abonne-toi au Podcast afin d'être informée des nouveaux épisodes. ⭐Si mon podcast te plaît, je t'invite à met...
2020-04-08
18 min
Entrepreneur Care
#28. De quoi as-tu besoin pendant ce confinement ? + 40 idées adaptées à tes envies.
😷 Attention, cet épisode ne te dira pas comment être ultra productive en confinement. Voilà, je préférais le dire dès la première phrase afin que tu ne t'enfuis pas. Maintenant que tu es toujours là, tu te dis sûrement : "mais Doriane, tu arrives après la guerre, tout le monde a fait des contenus confinement déjà". Ouais je sais, c'est pour cette raison que je ne comptais pas en faire. Cependant, malgré la multitude de contenus qui a été réalisé, vous avez été très nombreuses à me demander de créer un épi...
2020-04-01
32 min
Entrepreneur Care
#27. Organiser son bureau d'ordinateur (l'écran d'accueil)
🖥 Un bureau d'ordinateur est très révélateur de nos personnalités. Il peut aussi en dire beaucoup sur notre façon de nous organiser et sur notre efficacité au travail. Eh oui, comme pour une maison ou une armoire, un bureau d'ordinateur rangé nous fait gagner énormément de temps. En effet, je dédie un contenu entier à ce sujet car j'ai eu l'occasion de voir pas mal de bureaux d'ordi différents et de constater leurs effets sur le travail des gens... Belle écoute !
2020-03-25
14 min
Entrepreneur Care
#26. La tendance de l'entrepreneuriat : analyse et conséquences
🕵🏾♀️ Dans cet épisode j'analyse et j'expose mon point de vue sur un phénomène observé ces dernières années que j'appelle "L'entrepreneuriat à n'importe quel prix". Ici je veux parler d'une problématique : de cette "mode" de l'entrepreneuriat. Cela fait quelques temps que j'ai remarqué le bourgeonnement sur les réseaux sociaux de comptes autour de l'entrepreneuriat. Des business pour entrepreneurs, des comptes de citations et de motivation (souvent plus culpabilisants que motivants d'ailleurs) des entrepreneurs qui te montrent une vie de rêve sans jamais te p...
2020-03-18
26 min
Entrepreneur Care
#25. 10 Conseils pour respirer un air sain dans son bureau (ou ailleurs)
🌿 Nous passons beaucoup de temps dans notre bureau. Qu'il se situe chez nous ou ailleurs, il est primordial de penser à la qualité de l'air que l'on respire. D'ailleurs, les conseils que je te livre dans cet article peuvent bien sûr être appliqués à n'importe quel endroit : ta maison, ton lieu de vacance... Aussi, pour les indépendants qui ont un cabinet par exemple, c'est d'autant plus important vu que les clients sont reçus dans cet environnement. Sans plus attendre, voici 10 conseils pour respirer un air sain, belle écoute ! 💫...
2020-03-11
15 min
Entrepreneur Care
#24. Grossesse & Entrepreneuriat : 2ème trimestre
🤰🏽👩🏽💻 On se retrouve cette semaine pour le 2ème épisode de la saga Entrepreneuriat & Grossesse. C'est le 2ème trimestre qui est à l'honneur dans cet épisode, après avoir parlé du 1er trimestre le mois dernier. Ce premier trimestre avait d'ailleurs été plutôt difficile pour moi. Ce fut donc un vrai plaisir d'avoir eu le droit à ce second trimestre... Belle écoute ! 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici : https://dorianebaker.com/entrepreneuriat-grossesse-2eme-trimestre 🎧Abonne-toi au Podcast afin d'être informée des nouveaux épisodes. ⭐Si mon podcast...
2020-03-04
09 min
Entrepreneur Care
#23. Le développement personnel est-il indispensable à l'entrepreneuriat ?
🧘🏽♀️ Avant d'être entrepreneure je m'intéressais au développement personnel, mais de loin. Je n'avais pas conscience du phénomène mondial que représentait le fait de devenir une meilleure version de nous-mêmes. En fait, j'ai été obligée de m'y intéresser lorsque j'ai commencé ma vie entrepreneuriale. J'ai acheté des livres, j'en ai lu certains, puis commencer d'autres qui attendent d'être terminés... Il y a clairement un phénomène de mode au niveau du développement personnel et une pression parfois insupportable des adeptes...
2020-02-26
19 min
Entrepreneur Care
#22. Trouver une idée de thème pour son compte Instagram
📱 Cette question, vous êtes nombreuses à me l'avoir posé en message privé sur Instagram. "J'ai envie d'utiliser Instagram pour quelque chose, mais je ne sais pas quoi". Au début, cela m'a étonné comme interrogation. Puis au final, c'est vrai que si le contenu ne nous vient pas instinctivement, bah ce n'est pas si facile de trouver l'inspiration... J'ai regroupé dans cet épisode 8 idées de thématique afin que tu puisses t'en inspirer et peut-être, trouver LE thème de ton compte Instagram. Belle écoute ! 💫Retrou...
2020-02-19
11 min
Entrepreneur Care
#21. Comment (bien) soutenir une entrepreneuse
👯♀️ On a souvent l'envie de soutenir une entrepreneuse, on veut lui envoyer les meilleures ondes de l'univers parce qu'on aime ce qu'elle fait. Mais parfois, on ne sait pas trop comment faire ou alors on n'ose pas vraiment... Via cet épisode je vais dans un premier temps te dire que SI ! Il faut oser soutenir les femmes qui t'inspirent. Dans un second temps, je vais te donner 5 pistes pour que tu puisses envoyer tout ton soutien à ces entrepreneuses, artistes, sportives, militantes... À toutes celles que tu veux soutenir ! Belle écoute. 💫Retrouve l'art...
2020-02-12
10 min
Entrepreneur Care
#20. Grossesse & Entrepreneuriat : 1er trimestre
🤰🏽👩🏽💻 Tous les mois, retrouve un épisode de la Saga "Maternité & Entrepreneuriat" ici en podcast et sur le blog. La maternité a forcément eu un impact sur mon business et ma vie d'entrepreneuse. Il était très important pour moi de relater ces conséquences, tant que c'est encore frais. Mon expérience ainsi que mes conseils pourront être utiles aux futures mamans et aux mamans entrepreneures. Belle écoute ! 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici : https://dorianebaker.com/entrepreneuriat-grossesse-1er-trimestre 🎧Abonne-toi au Podcast afin d'être informée des nouveaux épi...
2020-02-05
16 min
Entrepreneur Care
#19. 6 Règles fondamentales pour être productive
👩💻 Être productive, performante : c'est l'objectif de toutes les entrepreneuses n'est-ce pas ? Alors, il y a des jours où l'on y arrive très facilement et des jours où c'est quand même plus difficile... Tout dépend de la saison, de notre humeur et même du moment du mois. Cependant, il existe à mon sens quelques règles fondamentales qui, lorsqu'elles sont respectées, t'aident tout de même à avoir un bon niveau de concentration et de productivité. Belle écoute ! 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode jus...
2020-01-29
22 min
Entrepreneur Care
#18. Ma Morning Routine d'Entrepreneuse
☕️ La semaine dernière je partageais 10 astuces pour réussir à sortir de sa couette en hiver. Aujourd'hui, je partage avec toi ma morning routine personnelle. Celle que j'ai adoptée, qui s'est mise naturellement en place depuis que je suis entrepreneuse. C'est un partage on ne peut plus réel et authentique de ce qui m'aide à être productive et bien réveillée. En ce moment ce sont ces étapes, mais ça évoluera certainement. 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici...
2020-01-22
17 min
Entrepreneur Care
#17. Réussir à sortir de son lit en hiver : 10 astuces
😴 Quelle sensation est plus agréable en hiver que d'être dans son lit, bien au chaud, avec la couette qui nous enrobe comme du coton tout doux ☁️? Quand je suis dans mon lit et qu'il fait froid dehors, franchement je n'ai pas envie d'en sortir. Et vous êtes 87% dans le même cas que moi 😅Cependant, il faut bien se réveiller et voici dans cet épisode, comment faciliter le réveil hivernal en 10 astuces. Belle écoute à toi. 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici : https://dorianebaker.com/10-astuc...
2020-01-15
18 min
Entrepreneur Care
#16. Comment vaincre la peur de se lancer ?
😱 Suite à un sondage que j'ai récemment réalisé, j'ai pu constater que 68% des femmes qui désiraient entreprendre avaient peur de se lancer. C'est normal d'avoir peur. Je te dirais même qu'avoir peur de changer de situation est une chose saine. Nous allons cependant voir ensemble dans cet épisode comment transformer ces craintes souvent pétrifiantes en moteur pour avancer. Belle écoute à toi ! 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici : https://dorianebaker.com/comment-vaincre-la-peur-de-se-lancer-en-6-etapes 🎧Abonne-toi au Podcast afin d'être informée de...
2020-01-08
33 min
Entrepreneur Care
#15. Un an d'entrepreneuriat, ça donne quoi ?
📉 Déjà un an d'entrepreneuriat 😱Un peu plus en réalité, mais un an quoi ! Il était pour moi très important de sortir cet épisode de Podcast : Bilan de la première année. Tu te demandes de quoi peut être composée cette première année d'entrepreneuriat ? Si les objectifs sont atteints ? Si de l'argent a pu être gagné ? Alors cet épisode répondra à tes interrogations. Belle écoute à toi ! 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici : https://dorianebaker.com/podcast-15-un-an-entrepreneuriat-ca-donne-quoi 🎧Abonne-toi au Podcast afin d'êt...
2019-12-20
17 min
Entrepreneur Care
#14. F.A.Q sur l'Entrepreneuriat
❓ Voici un épisode très spécial qu'il me tardait de réaliser. Une Foire Aux Questions sur l'Entrepreneuriat ! Ces dernières semaines, voire même ces derniers mois, j'avais demandé sur mon Instagram quelles étaient vos questions au sujet de l'entrepreneuriat. Voici mes réponses directement dans tes oreilles ! Belle écoute. 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici : https://dorianebaker.com/podcast-14-faq-sur-entrepreneuriat 🎧Abonne-toi au Podcast afin d'être informée des nouveaux épisodes. ⭐Si mon podcast te plaît, je t'invite à mettre une note et à laiss...
2019-12-06
24 min
Entrepreneur Care
#13. Être une entrepreneure organisée
🤓 Aujourd'hui, on fait le point globalement sur le fait d'être une entrepreneure organisée. Tu le sais déjà, je le rabâche assez souvent comme ça, mais c'est parce que c'est super important : être organisée c'est la base ! La base pour être une personne épanouie et par conséquent, une entrepreneure sereine et confiante. Belle écoute à toi. 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici : https://dorianebaker.com/podcast-13-etre-une-entrepreneure-organisee 🎧Abonne-toi au Podcast afin d'être informée des nouveaux épisodes. ⭐Si mon podcast te plaît...
2019-11-22
17 min
Entrepreneur Care
#12. L'impact des contenus sur notre état d'esprit
📺 Dans cet épisode je te raconte le constat que j'ai pu faire durant ma première année d'entrepreneuriat sur l'impact des contenus que l'on consomme. Tout ce qu'on regarde comme séries, films, vidéos ou ce qu'on écoute, a une influence sur nous. J'ai donc eu envie de traiter ce sujet sans filtre. Belle écoute ! 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici : https://dorianebaker.com/podcast-12-impact-des-contenus-sur-etat-esprit 🎧Abonne-toi au Podcast afin d'être informée des nouveaux épisodes. ⭐Si mon podcast te plaît, j...
2019-11-08
14 min
Entrepreneur Care
#11. Interview Safia My Trendy Lifestyle
🎤 Écouter les expériences et parcours d'entrepreneuses m'inspire énormément ! C'est aussi pour cette raison que j'aime réaliser des interviews. Dans cet épisode, Safia nous parle de son chemin vers l'entrepreneuriat, de développement personnel et de bienveillance envers soi... Belle écoute ! 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici : https://dorianebaker.com/podcast-11-interview-de-safia-my-trendy-lifestyle 🎧Abonne-toi au Podcast afin d'être informée des nouveaux épisodes. ⭐Si mon podcast te plaît, je t'invite à mettre une note et à laisser un avis pour me...
2019-10-25
38 min
Entrepreneur Care
#10. Être entrepreneur et salarié, comment gérer ?
🤯 Actuellement environ 40% des entrepreneurs sont également salariés. Je suis passée par cette période de cumul de ces deux modes de vie pendant près de deux ans ! C'est pour cela que je partage dans cet épisode mon expérience ainsi que mes conseils pour réussir à gérer, et ce n'est pas évident... 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici : https://dorianebaker.com/podcast-10-etre-entrepeneur-et-salariee-comment-gerer 🎧Abonne-toi au Podcast afin d'être informée des nouveaux épisodes. ⭐Si mon podcast te plaît, je t'invite à mett...
2019-10-11
16 min
Entrepreneur Care
#9. Pourquoi parler d'entrepreneuriat féminin ?
👩🏻💻 Pourquoi parler d'entrepreneuriat féminin et pas simplement d'entrepreneuriat ? Voici mon point de vue sur le sujet, n'hésite pas à me donner le tien. 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici : https://dorianebaker.com/pourquoi-parler-entrepreneuriat-feminin 🎧Abonne-toi au Podcast afin d'être informée des nouveaux épisodes. ⭐Si mon podcast te plaît, je t'invite à mettre une note et à laisser un avis pour me dire ce qu'il t'apporte ! 🔸Hey, on se rejoint sur Instagram : https://www.instagr...
2019-09-27
11 min
Entrepreneur Care
#8. Faire face aux démotivateurs
🦹♂️ Les démotivateurs, ces personnes (ou autre chose comme on le verra dans l'épisode) qui nous découragent dès qu'on a des projets ambitieux. Comment y faire face ? Comment ne pas se laisser décourager ? Je te fais part de plusieurs outils dans cet épisode. Bonne écoute ! 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici : https://dorianebaker.com/podcast-8-faire-face-aux-demotivateurs 🎧Abonne-toi au Podcast afin d'être informée des nouveaux épisodes. ⭐Si mon podcast te plaît, je t'invite à mettre une note et à laisser un a...
2019-09-06
24 min
Entrepreneur Care
#7. Salariat VS Entrepreneuriat
👩🏽💼 Comparer deux modes de vie bien différents, c'est le challenge que je me suis lancée dans cet épisode ! Je partage avec toi les avantages et les inconvénients que j'ai remarqué durant mes 8 ans de salariat et mes 8 mois maintenant d'entrepreneuriat, bonne écoute ! 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici : https://dorianebaker.com/podcast-7-salariat-vs-entrepreneuriat 🎧Abonne-toi au Podcast afin d'être informée des nouveaux épisodes. ⭐Si mon podcast te plaît, je t'invite à mettre une note et à laisser un avis
2019-07-05
26 min
Entrepreneur Care
#6. Bilan du premier semestre
📊 Cela fait déjà 6 mois que j'ai quitté mon job salariée et que je suis entrepreneur... alors, qu'est-ce que ça donne ? Découvre-le dans cet épisode :) 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici : https://dorianebaker.com/podcast-6-bilan-premier-semestre-entrepreneuriat 🎧Abonne-toi au Podcast afin d'être informée des nouveaux épisodes. ⭐Si mon podcast te plaît, je t'invite à mettre une note et à laisser un avis pour me dire ce qu'il t'apporte ! 🔸Hey, on se rejoint sur Instagram : https://ww...
2019-05-03
23 min
Entrepreneur Care
#5. Devenir Entrepreneur : Études / Auto-Formation
👩🏽🎓 Ah, les études, un vaste sujet... Ici je t'expose mon point de vue et je relate aussi mon expérience personnelle face à notre chère institution académique. Pour écouter en 20mn 10 ans d'expériences allant du "je ne sais pas quoi faire dans ma vie" à "je suis entrepreneur" clique sur play ! 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici : https://dorianebaker.com/podcast-5-etudes-auto-formation 🎧Abonne-toi au Podcast afin d'être informée des nouveaux épisodes. ⭐Si mon podcast te plaît, je t'invite à mettre une note
2019-04-12
19 min
Entrepreneur Care
#4. Interview de Virginie d'Islagraph
🎤 Avec Virginie, nous parlons dans cet épisode du début d'une vie entrepreneuriale, des difficultés, des réussites... Elle nous raconte aussi son histoire et son lien très fort avec l'entrepreneuriat. Découvre dans cette interview un parcours unique et une entrepreneuse passionnée ! Le blog de Virginie : https://blog.islagraph.com/ Son Instagram : https://www.instagram.com/islagraph/ 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici : https://dorianebaker.com/podcast-4-interview-virginie-islagraph 🎧Abonne-toi au Podcast afin d'être informée...
2019-03-07
55 min
Entrepreneur Care
#3. Quitter le salariat et devenir entrepreneure : mon expérience
✈️ Ce troisième épisode mélange confessions sans filtre de mes derniers instants de salariée, de la transition entre deux vies et du début d'un quotidien d'entrepreneure ainsi que des conseils pour quitter son entreprise et organiser sa nouvelle vie ! 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode juste ici : https://dorianebaker.com/quitter-le-salariat-devenir-entrepreneur 🎧Abonne-toi au Podcast afin d'être informée des nouveaux épisodes. ⭐Si mon podcast te plaît, je t'invite à mettre une note et à laisser un avis pour m...
2019-02-24
19 min
Entrepreneur Care
#2. Pourquoi et comment se lancer dans l'entrepreneuriat ?
🪂Les raisons qui nous poussent à devenir entrepreneure sont multiples. Chaque individu aura son propre pourquoi. Et une fois que l'on a trouvé notre pourquoi, comment on se lance ? Comment on prend une telle décision ? C'est ce que nous allons explorer dans ce second épisode. Je partage avec toi : - comment trouver ton pourquoi. - comment prendre la décision de te lancer. - mon expérience sur les actions que j'ai réalisées et les étapes à effectuer pour se lancer dans l'entrep...
2019-02-08
17 min
Entrepreneur Care
#1. Bienvenue sur le podcast qui parle Entrepreneuriat féminin, sans filtre !
👩🏽💻Je suis Doriane, consultante en customer care & community manager. Je porte aussi les casquettes de blogueuse, podcasteuse, bref : créatrice de contenus. Journal d'une Nouvelle Vie c'est le journal de bord audio de ma vie d'entrepreneure : je partage avec toi mon expérience, les leçons que j'apprends, des conseils en toute bienveillance pour mener à bien tes projets ainsi que des interviews d'entrepreneures inspirantes ! Nous aborderons ensemble tous les sujets liès à l'entrepreneuriat féminin, sans filtre ! 💫Retrouve l'article en lien avec l'épisode...
2019-01-28
05 min