Shows
Shane Gillis - Biography FlashShane Gillis: From Philly Phenom to Arena Superstar | Touring Takeover & Hollywood AscentShane Gillis BioSnap a weekly updated Biography.Biosnap AI here. In the past few days, Shane Gillis has been less a comedian on tour and more a traveling weather system of hype, ticket sales, and hometown mythology. ExtraMile Arena in Boise framed his December 12 stand up date as a full scale event night, pushing detailed know before you go guidance on parking, bag policy, and early arrivals a sign this tour is operating at sports franchise scale rather than club comic level according to ExtraMile Arena.[13][16] Local coverage picked up the vibe as well, with the Eagle High...
2025-12-1703 minShane Gillis - Biography FlashShane Gillis Slams College Football Playoff Snub, Packs Arenas on Live TourShane Gillis BioSnap a weekly updated Biography.Shane Gillis, the comedian riding high on his arena tour wave, just powered through two massive shows this weekend as part of his Shane Gillis Live juggernaut. Last night, December 12, he packed Boise's ExtraMile Arena, with fans buzzing about his raw takes and the venue's pre-show hype on parking and bag policies, according to ExtraMile Arena's event page.[16][9] Tonight, December 13, he's headlining Portland's Moda Center at 8 pm, doors at 6:30, with tickets still moving fast per Ticketmaster listings.[5][7][13] This blitz underscores his tour's steamroller status, hitting 27 cities after record-breakers like Toronto's Scotiabank...
2025-12-1402 min
At Your ConvenienceExtraMile's store refresh drives higher Mystery Shop scoresIn this episode of CSP's "At Your Convenience" podcast, CSP Editor Rachel Gignac talks to ExtraMile's director of operations, Dennis Francis, about the chain's Mystery Shop scores.Recorded live at CSP's Outlook Leadership conference in August, they touch on the categories ExtraMile performed well in, including interior, coffee and employees.While Worcester, Massachusetts-based Nouria, which also won in 2024, received the first-place score in the Mystery Shop audit, Pleasanton, California-based ExtraMile came in second, with a score of 96.84%, and York, Pennsylvania-based Rutter’s received the third-place score of 96.53%. This podcast was recorded before the winner was announced...
2025-09-1112 min
Salt Lake CIty Job Market MinuteSalt Lake City's Dynamic Job Market Offers Diverse Opportunities Across SectorsSalt Lake City has seen an energetic wave of new job postings in just the past week, with opportunities spanning from entry-level service roles to specialized professional positions. Indeed.com currently shows more than 26,000 jobs available in the Salt Lake area, including immediate openings for baristas, delivery drivers, order pickers, and retail cashiers at major employers like Walmart, Starbucks, Dutch Bros, and ExtraMile. These roles not only offer on-the-job training but also emphasize flexible schedules and quick hiring processes.For listeners looking to earn at least $20 an hour, Indeed highlights full-time cleaning and sanitation technician positions at up...
2025-07-0702 min
KVNU On DemandAggie Call BB: USU 65 Boise State 82Utah State men’s basketball (24-5, 14-4 MW) saw a five-game winning streak over Boise State come to an end Wednesday night at ExtraMile Arena, falling to the Broncos in an 82-65 road battle. Utah State finished the game shooting 42.3 percent (22-of-52) from the floor, 38.9 percent (7-of-18) from behind the 3-point arc and 66.7 percent (14-of-21) from the free throw line. Boise State shot 48.2 percent (27-of-56) from the field, including 38.9 percent (7-of-18) from 3-point range and 66.7 percent (14-of-21) at the charity stripe. Utah State will now play its regular season road finale later this week, traveling to Fort Collins, Colorado, to t...
2025-02-2751 min
Ever Onward PodcastJacksons Food Stores: From Single Service Station to Success Story - Cory Jackson | Ever Onward - Ep. 43How do you turn one small gas station into a regional powerhouse with 300+ stores?Find out as we sit down with Cory Jackson, President of Jacksons Food Stores, to uncover the explosive growth story behind his family’s empire. From humble beginnings to dominating the Western U.S. market under the Jacksons and ExtraMile brands, Cory shares the bold moves and key strategies that fueled their rapid expansion.Dive into the story of how, in 1975, John Jackson (Cory’s father) started with a single service station in Caldwell, Idaho. What began as one location has blossomed into...
2024-10-1453 min
Bronco Nation News PodcastsBNN LIVE: One day from Boise State-Washington State, plus basketball practice beginsB.J. Rains and KTVB Sports Director Jay Tust are at ExtraMile Arena ahead of Boise State's first official basketball practice of the 2024-25 season. The two discuss the basketball team and Saturday's showdown on The Blue between Boise State and Washington State. Plus, what should the Pac-12 do?
2024-09-2757 min
From BoiseThings To Do In Boise Sept 12-18Lots of festivals this weekend, Friday the 13th tattoos & scary movies, food news & more fun things to doRead the newsletter: fromboise.comThank you to ExtraMile Arena for sponsoring this episode! Rainbow Kitten Surprise is coming to ExtraMile Arena on November 19, 2024 - get your tickets here.Thank you to Treefort Music Fest for sponsoring this episode! The Treefort 2025 Locals Only Sale is happening tomorrow, Friday, September 13. Head down to the Record Exchange to snag a 5-day festival pass for the lowest price you can. Details here.
2024-09-1216 min
Adventures In VenuelandMichael CullenTighten those laces and grab your adventure gear because we’re headed to The City of Trees, Boise, to chat with Michael Cullen, Assistant Director of Marketing & Brand Development at ExtraMile Arena. Michael guides us through his adventure as well as fun facts and tips about all things Boise and Idaho. Whether it’s late nights organizing merch at the arena or working large events at Boise State’s iconic blue-turfed stadium, there’s never a dull day. From digital, graphic design, and grassroots marketing to merchandising, we hear about a day in the life of Michael and ExtraMile Arena, w...
2024-07-1750 min
Retail DailyExtraMile Convenience Stores, Kroger, 100 Days of Summer promoExtraMile Convenience Stores reveals a refreshed, modern exterior look for its locations. Kroger’s research arm predicts who the shopper of the future will be. And discounts on food, candy and beverages are all part of GPM Investments’ 100 Days of Summer promotion.
2024-06-0304 min
From BoiseThings To Do In Boise May 9-15Mom’s Day events, weekend festivals, markets this weekend and a bunch of live music Read the newsletter: fromboise.comGet your BOGO tickets to Lauren Diagle at ExtraMile Arena MOM’S DAY EVENTS Fri May 10: Spyglass Gardens Mother’s Day Tour De Farm Fri May 10: Mother’s Day Floral Pop-up at Barbarian Brewing (Garden City).Fri May 10:
2024-05-0917 minFrom BoiseThings To Do In Boise May 9-15Mom’s Day events, weekend festivals, markets this weekend and a bunch of live music Read the newsletter: fromboise.comGet your BOGO tickets to Lauren Diagle at ExtraMile Arena MOM’S DAY EVENTS Fri May 10: Spyglass Gardens Mother’s Day Tour De Farm Fri May 10: Mother’s Day Floral Pop-up at Barbarian Brewing (Garden City).Fri May 10:
2024-05-0917 minFrom BoiseA Word of Advice for Mother’s DayAmanda Patchin shares a few tips for coming up with a Mother’s Day gift your mom actually wants. Plus our sponsors today are really good gift ideas, too! Read the newsletter: fromboise.comGet your Savor Idaho ticketsGet your BOGO tickets to Lauren Diagle at ExtraMile Arena
2024-05-0714 minFrom BoiseA Word of Advice for Mother’s DayAmanda Patchin shares a few tips for coming up with a Mother’s Day gift your mom actually wants. Plus our sponsors today are really good gift ideas, too! Read the newsletter: fromboise.comGet your Savor Idaho ticketsGet your BOGO tickets to Lauren Diagle at ExtraMile Arena
2024-05-0714 min
The Art of ChefGoing the Extra MileIs going the extra mile a worthy endeavor or a waste of time? Hear me out and decide for yourself.Instagram:Follow @yukeifan and @yusgourmet to show your supportFollow me on all platforms:https://direct.me/yusgourmetThis description may contain affiliate links. When you click on them and purchase an item, I may receive a small commission that helps support the channel.#chefyukei #cheflife #chefreflections #consistency #motivation #podcast #restaurantbusiness #theartofchef #chefpodcast #kitchentalk #kitchen #chef #create #creator #asianpodcast #privatechef #honest #truth #mastermind #businessowner #conversation #motivation #inspiration #abundance #story...
2024-04-0224 minFrom BoiseMarch 29, 2024: Things To Do In Boise On A Springy WeekendEaster celebrations, Seven Arrows Powwow, lots of comedy shows, two fun food events, movies & backpacking prep.Read the newsletter: fromboise.comOut of town tip: visitsouthwestidaho.org/fromboiseEaster Events in the newsletter! Sat-Sun Mar 30-31: Seven Arrows Powwow at ExtraMile ArenaFri Mar 29: Insert Foot Theater at Watson's CafeFri-Sat Mar 29-30: Steve Gillespie at Lounge at the End of the Universe Sat Mar 30: Jasmine Ellis at Mad Swede DowntownSun Mar 31: Comedy Church at Mad Swede Downtown Mon Apr 1: April...
2024-03-2919 minFrom BoiseMarch 29, 2024: Things To Do In Boise On A Springy WeekendEaster celebrations, Seven Arrows Powwow, lots of comedy shows, two fun food events, movies & backpacking prep.Read the newsletter: fromboise.comOut of town tip: visitsouthwestidaho.org/fromboiseEaster Events in the newsletter! Sat-Sun Mar 30-31: Seven Arrows Powwow at ExtraMile ArenaFri Mar 29: Insert Foot Theater at Watson's CafeFri-Sat Mar 29-30: Steve Gillespie at Lounge at the End of the Universe Sat Mar 30: Jasmine Ellis at Mad Swede DowntownSun Mar 31: Comedy Church at Mad Swede Downtown Mon Apr 1: April...
2024-03-2919 min
The Pitch Room AfricaPitch Room Africa with Victor Olatunde, Founder and CEO SalespatOlatunde, Victor Adeoluwa is the name, of a parallel Entrepreneur with 15 years + of experience and businesses in the Food, Finance and EdTech / HR Tech Space.
As a Co-founder of a Credit-led FinTech / NeoBank, *Extramile Africa* started in 2018 / 2019 to serve the informal and non-digital markets, His brand creates access to finance for SMEs via Asset Financing Solutions.
His Sales-tech Company, *Salesplat* provides Sales Talents, Training and Strategies to organizations. The brand has worked with some of the Top Tech and Non-Tech Brands in Nigeria to get them heads of sales, growth, CX and more.
He coaches established companies and startups...
2024-03-0159 min
The Extramilest Podcast#81: Strength Training for Runners with Kyle Long Strength coach Kyle Long discuss a many strength topics, such as: When and how to perform the right strength training for runners, Strategies for consistency with strength training, Common mistakes with strength training that runners make, and much more... Want additional help in your strength training or ultra endurance training and racing? Hit up Kyle on IG @100milekyle or email kylelongfitness@gmail.com Watch this full video on YouTube: https://www.youtube.com/watch?v=DPu3kecBih0 Get 10% off your first order of Precision Fuel and Hydration. I've been using their...
2024-02-2852 min
Location WeeklyLocation Weekly - Episode 655Today's #LocationWeekly Episode features FTC banning InMarket from selling data, Here Technologies and Uber partnering on more precise pickups, ExtraMile pilots AI-Powered “digital human” signage + Sam’s Club to roll out AI-based receipt verification at stores.
2024-01-3025 minKVNU On DemandAggie Call BB: USU 90 Boise State 84 OTUtah State men’s basketball knocked off Boise State in overtime, 90-84. Senior guard Ian Martinez scored the game-tying layup with one second remaining in regulation and No. 18 Utah State made 10-of-11 free throws in overtime to post the dramatic road win against Boise State, inside a sold-out ExtraMile Arena Saturday afternoon. For the Aggies (18-2, 6-1 MW), it was their first win at Boise State (14-6, 5-2 MW) since 2019, which was also an overtime victory. With the win, USU now has sole possession of first place in the Mountain West after being picked to finish ninth in the co...
2024-01-281h 12Bronco Nation News PodcastsLithia Ford of Boise Pregame Show: Broncos host San Diego State in Saturday Mountain West showdownB.J. Rains of Bronco Nation News is LIVE at ExtraMile Arena with interviews, the latest news and notes and a live look at pregame warmups ahead of a monster Mountain West Showdown in Boise between San Diego State and Boise State.
2024-01-2041 min
Paroles de LeadersComment être plus intelligents face à l'intelligence artificielle ?L'interaction avec l'IA peut-elle être finalement positive pour l'être humain et le rendre plus intelligent? Ou l'IA va-t-elle nécessairement appauvrir ses capacités cognitives? Comment reprendre le contrôle sur la technologie? Benoît Raphaël, fondateur de Flint, apporte son éclairage personnel sur ces sujets, qui n'ont pas fini de chambouler nos sociétés et nos métiers. De Socrate à l'infobésité, des enjeux générationnels aux algorithmes en passant par l'IA générative, le jeu de Go et le concept d'incertitude, un voyage inspirant. Un entretien avec Hubert Callay d'Amato.
2023-11-2628 min
Creepy CascadiaAll About SuperstitionsIn honor of this week's Friday the 13th, today we are talking about some well known superstitions! Where they come from, what they mean, and everything in between! Sources- https://extramile.thehartford.com/lifestyle/creepy-superstition/ https://www.history.com/news/whats-so-unlucky-about-the-number-13 https://www.norwegianamerican.com/blame-loki-for-your-bad-luck/ https://www.livescience.com/49806-origins-of-friday-the-13th.html https://www.cnn.com/style/article/why-friday-13-unlucky-explained/index.html https://kids.nationalgeographic.com/history/article/myth-busted-friday-13th https://www.insider.com/worst-things-friday-the-13th-2017-12 https://www.cnbc.com/id/38691586 https://historiska.se/norse-mythology...
2023-10-111h 13Paroles de LeadersCommunicants: faut-il avoir peur de la grande méchante IA ? - Charles-Antoine Colomb, Hopscotch PRLe développement de l'IA suscite de nombreux questions au sein de différentes communautés professionnelles, notamment pour les communicants qui travaillent au coeur des contenus. Alors quel est l'impact de la montée des IA sur les métiers de la communication? Quels sont les défis technologiques, éthiques, stratégiques et opérationnels à relever? Paroles de Leaders vous propose un entretien foisonnant sur ces sujets avec Charles-Antoine Colomb, dirigeant de l'agence Hopscotch PR, où l'on apprendra notamment que ce n'est pas la première fois qu'une innovation majeure vient faire bouger les lignes des métiers de la communicat...
2023-07-1321 minParoles de LeadersL'industrie automobile au défi de la transition écologique - Stéphane CésaréoComment communiquer quand un modèle économique et industiel vieux de plus de 100 ans fait l'objet d'une remise en cause radicale ? Comment les valeurs d'une entreprise peuvent-elles unifier une offre diversifiée ? Comment engager ses équipes dans un contexte de transition ? Stéphane Césaréo, directeur de la communication de Citroën, communicant disposant d'une longue expérience du secteur automobile à l'international, répond aux questions de Paroles de Leaders. Une conversation avec Hubert Callay d'Amato.
2023-01-1635 min
The Encouragement Engineering Podcast1 Minute Motivation with Bob Brumm - Encouragement EngineerTampa's Encouragement Engineer, offering daily, positive encouragement to combat the negativity that inundates our daily lives. Today we discuss the extra mile.
https://bobbrummspeaks.com
https://encouragementengineer.com
#encouragement #positivegrowth #extramile #podcast #speaker #effort #service
2023-01-0601 min
Jackrabbit Sports NetworkMen's Basketball: South Dakota State at Boise State (12.09.2012)The full game broadcast of South Dakota State's 68-66 win at Boise State in men's basketball on Nov. 9, 2012 at the ExtraMile Arena in Boise, Idaho. Announcer: Tyler Merriam.
2022-11-101h 31
BoatCast MabulE14 - Ein Orkaangriff und zehn SeeigelIn dieser Folge gibt’s weitere Pannen, eine Begegnung mit Schweizer Seglern und mit Seeigeln. Als wir von Anse la Roche lossegeln wollen, springt der Motor nicht an. Alex verbringt den halben Tag im Maschinenraum, ich schnorchle durch die Bucht und sammle Seeigel – anscheinend eine Delikatesse. In der Bucht von Anse la Roche lernen wir auch Andy und Bea aus der Schweiz kennen. Sie segeln seit zweieinhalb Jahren – auch nicht immer Pannen frei. Vor der Küste Spaniens wurden sie von Orkas angegriffen. Wenn ihr mehr über Andy und Bea, ihr Seglerleben und ihren Verein «Extra Mile Sailing Club» erfahren m...
2022-11-0440 min
ServicebriefS02 EP11: Dramaet fortsætter – for hvad søren skal de 1:1-samtaler?Jacob og Steffen er tilbage i hvert deres boksehjørne – klar til igen at kæmpe deres sag! For hvorfor skal 1:1-samtalerne dreje sig om performance, ifølge Steffen? Og hvorfor vil Jacob så gerne høre om medarbejderes hunde? Det bliver spændende og intenst det her – så pas på neglene!Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.k...
2022-10-1711 minServicebriefS02 EP10: DRAMA! Hvad bør vi bruge 1:1-samtaler til?I dagens afsnit taler Jacob og Steffen om 1:1-samtaler eller 1-on-1s, som de også hedder. Og for en gangs skyld er de to eksperter rørende uenige! Det er et vaskeægte drama, der udfolder sig i dagens afsnit – for er 1:1-samtaler til for at snakke privat eller performance? Gør popcornene klar og lyt med!Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om kunde...
2022-10-0313 minServicebriefS02 EP09: Sådan giver du god feedbackI dagens afsnit taler Jacob og Steffen om det spændende emne 'feedback'. For hvad er feedback, hvordan giver vi bedst feedback, og hvorfor er det så vigtig en disciplin? Hør med, og bliv verdensmester i feedback.Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjel
2022-09-1917 min
The John-Henry Westen ShowThe shame of America: Biden's abomination in Afghanistan lives onJason Jones, pro-life filmmaker and emcee at LifeSite's 25th Anniversary Gala, joins John-Henry on the one-year anniversary of Joe Biden's disastrous withdrawal from Afghanistan, and invites you to assist him in helping Afghanis suffering under persecution, hunger, and poverty: LifeFunder.com/ExtraMile Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.
2022-08-3028 min
An Acquired Taste PodcastHow NOT to Move & Why We Overshare on Social MediaFully saturated with paint fumes, Bethany is floating down to earth long enough to share some moving tips she learned the hard way, especially if you have a U-Haul in your future. Then, Kathleen’s digging into a listener email involving using Facebook as a journal and Mom getting mad. Why do we overshare on social media, anyway? Plus, the ocean just presented another nightmare. How DARE you, The Ocean?
———
What We Talked About:
16:05 - Moving Tips (& more horror stories!)
40:15 - Oversharing on Social Media
Horrifying crawlspace video (Mr. Nightmare, Jake H...
2022-08-181h 16
An Acquired Taste PodcastThe Hyper-Femininity Movement & Moving NightmaresMaybe Elle Woods had it all figured out! Kathleen is covering the topic that, for Millennials at least, brings back vivid memories and maybe some judgment: hot pink everything, fluffy pencil toppers, and sexy silhouettes. Is ultra femme still stigmatized? Then, Bethany wipes her brow, puts down the moving boxes, and takes you on a journey through some nightmare-moving stories. (Don’t forget your keys!)
——
What We Talked About:
13:32 - Hyperfemininity and the Girly-Girl Movement
39:28 - Moving Horror Stories
———
Check out our merch!: https://store.dftba.com/collections/an-acquired-taste-podcast
...
2022-08-041h 152022-06-3035 minServicebriefS02 EP08: Har kunden altid ret?I dagens afsnit taler Jacob og Steffen om det store spørgsmål: “Har kunden altid ret?”. Det er med lidt modvillighed, at de to værter kaster sig over emnet, da det ofte er noget, der deler vandene i service. Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund...
2022-06-1312 minServicebriefS02 EP07: Hvem er ansvarlig for træningen af medarbejdere?Jacob og Steffen er kæmpe idealister, og de er begge overbeviste om, at service kan forandre verden. I dagens afsnit taler de om, hvordan service skal forankres i virksomheder, for at den kan gøre en forskel. Hvem er det, der har ansvaret for træningen i virksomheden, og hvordan sørger vi for, at der bliver taget hånd om den daglige udvikling af medarbejdere? Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik:...
2022-05-3012 minServicebriefS02 EP06: Det første du skal vide som servicemedarbejderSteffen og Jacob har fået et spørgsmål fra en af lytterne: “Hvad er det første, som en ny medarbejder skal vide, når de starter i en kundeserviceafdeling (hvis de skal blive hammer-dygtige)?”. Hør med, når de to værter kommer med deres bedste bud.Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.kjellerupk...
2022-05-1607 minServicebriefS02 EP05: De tre P'er: Sådan sikrer du, at konflikten ikke eskalererJacob og Steffen taler om eskalering af konflikter og konflikttrappen. Hvad er det, der sker mennesker imellem, når en konflikt eskalerer? Du må ikke lægge dig fladt ned og sige undskyld, for så lader du konflikten vokse ud af kontrol. Men hvad skal du så gøre? Det svarer de to værter på i dagens afsnit ved at bruge de tre P’er. Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound...
2022-05-0208 minServicebriefS02 EP04: Sådan tackler du frustrerede kunderI dagens afsnit snakker Jacob og Steffen om frustrationer hos kunder, og hvordan du på bedst mulig vis kan tackle dem. Hvordan kan du som kundeservicemedarbejder håndtere sure kunder, dårlige oplevelser og krævende eller negative personer, der kontakter afdelingen? Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen...
2022-04-1820 minParoles de LeadersStéphane Martin (ARPP)Communication responsable, engagée, liberté et limites de l'expression: Stéphane Martin, président de la Fabrique des Formats et DG de l'ARPP, explore pour Paroles de Leaders la complexité de ces défis pour les entreprises.
2022-04-1328 minServicebriefS02 EP03: Friktion er dårlig for din serviceJacob har en bekymring, som han har taget med som emne til dagens diskussion. Stikordet er “friktion”, og Jacob stiller sig uforstående over for en ny “trend”, han spotter hos flere og flere virksomheder ...Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup
2022-04-0414 min
KQXR The Morning After PodcastBrent Of ShindedownNic and Big J talked with Brent from Shinedown about the upcoming arena show at Extramile Arena on Saturday April 2nd. He also talked about their forthcoming album, Planet Zero.
2022-03-2507 minServicebriefS02 EP02: Kom i gang med træningenI dagens afsnit taler Steffen og Jacob om et emne, der betyder enormt meget for de to værter. Nemlig: “Hvordan kommer du i gang med at træne i kundeservice?” – og måske endnu vigtigere: “Hvorfor skal du overhovedet træne i kundeservice?”. Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen E...
2022-03-2116 min
The New Mainstream PodcastBrand Allies: Seeing Multicultural Consumers As People First, Not Dollar SignsMulticultural marketing is finally being embraced as a necessity, not a nice-to-have. Marketers have traditionally been interested in marketing to diverse audiences around the release of Census data when they realized the changing demographics of American consumers.
That’s changed within the last two years. Consumers have been more vocal, taking brands to task for cultural insensitivity and stereotypical themes. In response, there has been a more consistent focus on multicultural.
That focus extends beyond just reaching consumers to engaging minority-owned companies, particularly media companies. It's unlikely that a brand can fully engage a diverse gr...
2022-03-1641 minServicebriefS02 EP01: Sådan skaber du karriere inden for kundeserviceSteffen og Jacob taler om, hvad det vil sige at gøre karriere inden for kundeservice. Hvad er det ‘service’ kan – og hvordan kan man (hvis man kan) opbygge en karriere inden for kundeservice? Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup
2022-03-0717 minServicebriefS02 EP00: Velkommen til sæson 2!Jacob og Steffen byder velkommen tilbage til en ny og spændende sæson af Servicebrief – podcasten til dig, der gerne vil have værdifulde erfaringer fra erhvervslivet, de bedste tips og tricks og ikke mindst små hemmeligheder, der kan gøre en enorm forskel i enhver serviceafdeling.Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om kundeservice, salg og ledelse: ...
2022-03-0703 min
Real Estate Excellence"Mother Hustler"We know that choosing a house to buy or sell can be overwhelming sometimes, however, there are amazing real estate professionals that have been working in this field and can guide you to make the right decision. Without further ado, I want to introduce Rosanne Hearn. She is the CEO and owner of The Hearn Group, and has built her business through calling expired listings which led her into the Luxury market. She recently left KW and went to eXp Realty. Let's tap into her expertise in the industry and find out why she considers herself a...
2022-02-2253 minReal Estate Excellence"Mother Hustler"We know that choosing a house to buy or sell can be overwhelming sometimes, however, there are amazing real estate professionals that have been working in this field and can guide you to make the right decision. Without further ado, I want to introduce Rosanne Hearn. She is the CEO and owner of The Hearn Group, and has built her business through calling expired listings which led her into the Luxury market. She recently left KW and went to eXp Realty. Let's tap into her expertise in the industry and find out why she considers herself a...
2022-02-2253 min
ON THE WAKE UP RADIOIts Mizz Max Health And Culture: The Scary Topic Of Inheritance Theft (Halloween Special)Show Title: It's Mizz Max Health & Culture
Every Friday 8PM Est. Check Time Zones
Host: Maxine Sinclair
Business Website: www.ministryandwellness.com
Business Instagram: www.instagram.com/ministry_and_wellness
Main Instagram: www.instagram.com/Mizzmax19
Facebook: www.facebook.com/SinclairMaxine
OTWTube.com: www.otwtube.com/user/Mizzmax19
Protecting Yourself From Inheritance Theft (Reference Link): https://extramile.thehartford.com/lifestyle/finances/inheritance-theft/
LISTEN HERE: https://radio.securenetsystems.net/v5/SAB
Producer: Sindy Ashby
Company/Website: www.onthewakeupradio.com
www.otwtube.com
Contact/Booking Info: www.instagram.com/sashbyfilms
www.instagram.com/onthewakeupradio
Sindy Ashby Productions
Donate: CashApp: Cash.App/$Onthewakeupradio
...
2021-11-031h 02
2021-10-0804 minServicebriefS01 EP19: Den store forskel på salg og service?Hvad er forskellen på salg og service? Er det ene vigtigere end det andet? Steffen og Jacob kommer rundt om emnet i dette afsnit af podcasten ‘Servicebrief’. Lyt med og bliv klogere :-)Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.sesamsesam.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup
2021-07-0111 minServicebriefS01 EP18: De vigtigste KPI’er i serviceDer findes et hav af KPI’er, som du kan definere din servicestrategi ud fra. Men hvilke KPI’er er egentligt de vigtigste eller de mest givtige at måle ud fra? Steffen og Jacob giver deres bud på, hvilke tre KPI’er der er de vigtigste at måle på i en kundeserviceafdeling i dette afsnit af ‘Servicebrief’. Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.sesamsesam.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om kundese...
2021-06-2321 minServicebriefS01 EP17: Hvad f***** er “empowerment”?Hvad er empowerment, og hvad betyder det? Steffen og Jacob har fået til opgave at beskrive, hvordan det kan benyttes i en serviceafdeling, og hvad de to specialister synes om betegnelsen, som ofte bliver misforstået.Lyt med og hør, hvad Steffen og Jacob finder frem til, når emnet er ‘empowerment’. Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.sesamsesam.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om kundeservice...
2021-06-1716 minServicebriefS01 EP16: Service på mail vs. service på telefonHvad er forskellen på skrift og tale, når det handler om service? Steffen og Jacob har modtaget et spørgsmål, som lyder: “Hvad skal jeg som medarbejder være opmærksom på, når jeg leverer service på mail eller chatten vs. på telefonen?“.Hør deres svar i dette afsnit af podcasten ‘Servicebrief’. Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.sesamsesam.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om kundeservice, salg og led...
2021-06-0813 minServicebriefS01 EP15: Chatbots – galt eller genialt?I dette afsnit taler Steffen og Jacob om chatbots, og hvordan de det seneste stykke tid har haft en større indflydelse på den service, som mange virksomheder tilbyder i dag. En af de to værter er dybt forarget over tendensen og stiller sig uforstående over for en række ting. Lyt med i dette afsnit af ‘Servicebrief’. Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.sesamsesam.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om ku...
2021-05-2714 minServicebriefS01 EP14: Sådan sprænger du kundens forventningerHvordan rækker vi langt ud over, hvad kunderne forventer? Steffen og Jacob deler vilde historier fra det virkelige liv, hvor serviceniveauet i høj grad har overgået forventningerne hos kunden.For hvad er det for en type service, som kunderne ikke forventer? Hvorfor kan den gøre så stor en forskel, og hvordan kan du selv gøre noget lignende? Lyt med i dette afsnit af podcasten ‘Servicebrief’. Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.sesamsesam.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjell...
2021-05-1809 min
Customer Experience Talks#S1E1: Prof. Barbara Neuhofer: the only way to go extramile is to provide meaningfull, personalised customer experiences.Institute of Customer Experience Management has a pleasure to interview Mrs FH-Prof. Dr. Barbara Neuhofer, who is a professor and Head of Experience Design at Salzburg University of Applied Sciences in Austria.
2021-05-0624 minServicebriefS01 EP13: Drop falsk kundeservice og vær dig selvHvorfor er det vigtigt, at du er dig selv, og at du er personlig i din kundeservice? Steffen og Jacob deler, hvordan høje kundeservice-resultater oftest hænger sammen med, at folk kan og tør være sig selv i dette afsnit af ‘Servicebrief’. Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.sesamsesam.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.kjellerupkommunikation.dk Værter: St...
2021-04-2814 minServicebriefS01 EP11: Medlyt - et fundamentalt service-værktøjHar du prøvet medlyt eller samlyt? Ifølge Steffen og Jacob er det helt uundværligt, når det kommer til træning i kundeservice.Hør, hvorfor de to specialister mener, at medlyt er en af de mest fundamentale værktøjer, når det gælder om at træne servicemedarbejdere i at give bedre kundeservice i dette afsnit af podcasten ‘Servicebrief’. Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.sesamsesam.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound...
2021-04-0915 minParoles de LeadersLouise Beveridge et Benoît Cornu (Juste)Pourquoi les enjeux des entreprises en termes de communication sont-ils en train de changer rapidement? Comment évoluent les métiers de la com et du marketing? Louise Beveridge et Benoît Cornu nous parlent des tendances d'un marché en mutation accélérée, à travers l'aventure de la fondation du cabinet Juste.
2021-04-0534 minServicebriefS01 EP10: SoMe & Trustpilot – er Steffen og Jacob uenige?Steffen og Jacob taler om, hvordan du aktivt kan og bør anvende sociale medier og rating platformen Trustpilot i din markedsføring og i din servicestrategi … Men også hvordan du IKKE skal anvende de nye kanaler. Lyt med og hør, hvad vi kan gøre for at give kunderne en god oplevelse på forskellige platforme. Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.sesamsesam.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om kundeservic...
2021-03-2619 minServicebriefS01 EP09: God service på chat og mailChat, mail og telefonen er enormt forskellige medier at yde service på, og derfor er det også forskelligt, hvordan vi kommunikerer på dem. Steffen og Jacob taler for eksempel om, hvordan tonation kan påvirke samtalerne med kunderne positivt, og hvordan du kan sørge for at få netop det element med over på skrift i dette afsnit af ‘Servicebrief’. Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.sesamsesam.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om kund...
2021-03-2616 min
The Bronco Sports Podcast NetworkOff The Blue - Jade Loville on WBB and Social JusticeOn this episode, Chris Lewis is joined by Boise State women's basketball standout Jade Loville. The Broncos guard discusses being one of the Mountain West's top scoring threats, scoring a school record 40 points in a game, why she loves to work in the midrange, and how the return of fans to ExtraMile Arena makes a big difference. Jade Loville also discusses what her kneeling during the national anthem represents and why she's motivated to fight for racial equality. In addition, they discuss the uniqueness of playing in a season altered by the pandemic, and why this group still has...
2021-02-2755 minServicebriefS01 EP08: Kø i kundeserviceHvordan kan I optimere den tid, hvor I aktivt taler med jeres kunder? Nogle timer kan der være fart på, mens der andre tidspunkter på arbejdsdagen kan være mere rolige perioder. Hvordan arbejder I optimalt med “døde” perioder, og hvad kan I aktivt gøre for at minimere eller helt udrydde de timer, hvor der er for meget fart på? Det taler Steffen og Jacob om i dette afsnit af ‘Servicebrief’. Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.sesamsesam.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup ...
2021-02-1912 minServicebriefS01 EP06: Sådan bruger du målinger i kundeservice rigtigtHvis vi bruger målinger rigtigt, motiverer vi mennesker. Så hvordan gør vi det? Hvordan kan vi se, om de mål, vi sætter, definerer vores kultur på en positiv eller en negativ måde? Det taler Steffen og Jacob om i dagens afsnit af ‘Servicebrief’. Lyt med for at få svar på, hvilke målinger der er relevante, når vi taler om kundeservice. After call work, ventetid og meget meget mere. Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.sesamsesam.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kj...
2021-02-1919 minServicebriefS01 EP05: Hvordan omtaler du kundeservice?Customer success, kundeservice, you name it. Det er bare nogle af de navne, vi bruger til at omtale den service, vi yder for vores kunder hver dag. Men hvad er det egentlig, der ligger bag navnene, og hvilken beskrivelse burde vi i virkeligheden bruge, når vi taler om vores servicearbejde? Det taler Steffen og Jacob om i dette afsnit af podcasten ‘Servicebrief’. Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.sesamsesam.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.com...
2021-02-1910 minServicebriefS01 EP07: Lær om det vigtige begreb “churn”Hvad er “churn”, og hvordan skal du arbejde med begrebet i din kundeserviceafdeling? Det gennemgår Steffen og Jacob i dette afsnit, hvor de deler ud af deres egne erfaringer. Der er masser at lære, så lyt - og bliv klogere.Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.sesamsesam.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjel
2021-02-1911 minServicebriefS01 EP03: Hvad er god kundeservice?Dét, som nogle personer ser som enormt god service, er hvad andre personer forventer som minimum. Hvorfor er der så stor forskel på, hvad vi ser som god service?Steffen og Jacob deler erfaringer og meninger om, hvad god kundeservice er – og giver deres bedste ekspertråd til, hvordan kundeserviceafdelinger kan håndtere de mange forventninger til god service i dette afsnit af ‘Servicebrief’. Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.sesamsesam.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.com...
2021-02-1914 minServicebriefS01 EP02: Hvad er formålet med kundeservice?Hvad er det lige præcis, der gør, at virksomheder bruger og bør bruge så meget tid og energi på lige netop god kundeservice? Hvorfor er kundeservice så vigtigt? Steffen og Jacob taler i dette afsnit af ‘Servicebrief’ om, hvilke aspekter af kundeservice, der gør det til en af de vigtigste discipliner i erhvervslivet, og hvilke resultater det kan skabe for virksomheder, når de får styr på den gode service. Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.sesamsesam.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekel...
2021-02-1913 minServicebriefS01 EP04: Hvordan yder du ekstraordinær god service?Hvad er forskellen på god kundeservice og ekstraordinær god kundeservice, og hvorfor skal du IKKE stile efter at yde ekstraordinær god kundeservice HVER gang? Det taler Steffen og Jacob om i dette afsnit af podcasten ‘Servicebrief’.Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.sesamsesam.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup
2021-02-1914 min
ServicebriefS01 EP01: De vigtige egenskaber for folk i servicebranchenSteffen og Jacob gør dig klogere på kompetencetrekanten, og hvordan god service som egenskab kan beskrives. Hør blandt andet, hvad der er de vigtigste egenskaber hos mennesker, der skal yde god kundeservice, i det allerførste afsnit af podcastserien ‘Servicebrief’. Læs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.extramile.dk, www.sesamsesam.dk, www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Ekelund og Jacob Kjellerup Musik: www.bensound.comLæs mere om kundeservice, salg og ledelse: www.kjellerupkommunikation.dk Værter: Steffen Eke...
2021-02-1912 minParoles de LeadersLutter contre la haine en ligne, un combat qu'on peut gagner ?Comment lutter contre la haine en ligne? Quel doit être le rôle de l'Etat ? Comment évolue le dispositif existant ? Quel équilibre entre défense de la liberté d'expression et censure des réseaux sociaux ? Est-il possible de réguler des outils à portée mondiale ? Elise Fajgeles, Secrétaire Générale de la DILCRAH, fait un point sur un sujet sensible, un sujet d'actualité qui touche tous les citoyens.
2021-01-2440 minParoles de LeadersRaison d'être, entreprise à mission : une conversation avec Alain SchnapperQu'est-ce que la raison d'être ? En quoi est-elle différente de l'entreprise à mission ? Quels rapports avec la RSE ? Comment les entreprises peuvent-elles approcher ces sujets de la manière la plus efficace ? Les réponses d'Alain Schnapper, chercheur et consultant.
2020-12-2040 minParoles de LeadersRaison d'être, entreprise à mission : une conversation avec Alain SchnapperQu'est-ce que la raison d'être ? En quoi est-elle différente de l'entreprise à mission ? Quels rapports avec la RSE ? Comment les entreprises peuvent-elles approcher ces sujets de la manière la plus efficace ? Les réponses d'Alain Schnapper, chercheur et consultant.
2020-12-1740 min
Porter Pickups Tone-Cast2020 From the Music Venue PerspectiveIn tone-cast 72, we're talking with McQ Olsen from ExtraMile Arena about music venue dynamics in this strange year. He talked about his experience working in the venue for 20+ years in all types of roles and how they have had to get creative to adapt to cancelations, rescheduling and safety.
We're all rooting for the live music scene to come back and we particularly enjoyed this conversation from the type of places that it happens.
pickup chooser form: https://www.porterpickups.com/home/pickup-chooser/
2020-12-0340 minParoles de Leaderse-Learning : la révolution, vue du terrainExplosion de l'offre, évolution des usages, uberisation... Julien Pons (ExtraMile) est depuis plus de 10 ans l'un des leaders de la formation aux outils de création digitale en France. Il raconte, depuis le terrain, cette révolution en cours d'accélération.
2020-11-2422 minParoles de LeadersTravailler sur sa culture pour mieux affronter les épreuves : une conversation avec Jean-Philippe SlovesTransformation digitale, travail de fond sur la culture d'entreprise, communication interne humaine et engageante : les leviers d'action qui permettent une plus grande résilience face aux crises, selon Jean-Pierre Sloves, Directeur de la Communication et de la RSE de La Redoute.
2020-11-0631 minParoles de LeadersPortrait-robot du bon communicant de crise : une conversation avec Frédéric FougeratQuelles sont les compétences et les qualités attendues d'un bon communicant de crise ? Capacité d'analyse, discernement, empathie, capacité de décision... C'est une compétence de patron, la compétence d'un patron de la com, une notion d'autorité et d'engagement. Une conversation avec Frédéric Fougerat, directeur de la communication de Foncia (ex-Elior, Altran), qui livre une vision très humaine et sans filtre de l'expérience de la crise. http://www.parolesdeleaders.comÉpisode à podcaster sur : Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/fr/podcast/portrait-robot-du-bon-communicant-crise-une-conversation/id1521284187?i=1000496354622Spotify : https://open.spotify.com/episode/5HqYfW...
2020-10-2820 minParoles de LeadersCrises, risques, pandémies et multiculturalité : une conversation avec Philippe BorremansAlors que la pandémie du Covid-19 ne faiblit pas, il peut être bon de revenir aux fondamentaux. Philippe Borremans (IPRA, EACD, ex-IBM, Porter Novelli) explore les notions de com de crise, de com de risques, et l'importance des cultures locales.http://www.parolesdeleaders.comÉpisode à podcaster sur : Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/fr/podcast/paroles-de-leaders/id1521284187Spotify : https://open.spotify.com/episode/5WSHIhlU2RtgalH4Q2WMyjGoogle Podcasts : https://podcasts.google.com/feed/aHR0cHM6Ly93d3cuc3ByZWFrZXIuY29tL3Nob3cvNDQ2MzIyMy9lcGlzb2Rlcy9mZWVkSoundCloud : https://soundcloud.com/parolesdeleadersDeez...
2020-10-1227 minParoles de LeadersUne fonction achats vertueuse, c'est possible ? Une conversation avec Angéline BizetLa fonction achats peut-elle être vertueuse, au-delà des frontières d'une seule entreprise ? Peut-elle contribuer à une création de valeur partagée à l'échelle de tout un écosystème industriel ? Dans cet épisode, Angéline Bizet (Valéo, Air Liquide, LafargeHolcim) dessine une vision constructive d'une fonction souvent réduite à son aspect "cost-killing".
2020-10-1222 min
UNFRAME THE BRAINFolge 18: FLEMMING PINCKFlemming Pinck. Gründer, Gesellschafter, CEO und Designer der INFERNO RAGAZZI Lifestyle GmgH. Präsident und Gründer des Männerchors DIE HAMBURGER GOLDKELCHEN. Podcasthost der INNOVATOR SESSION by Red Bullentin. UND das Wichtigste: Vollblut-Papa-Ehemann-Familienmensch-Freund! Kompromisslos setzt sich Flemming für seine Freundschaften ein und ist ein Partner auf Augenhöhe. Wie schön, dass diesmal auch die Beziehung zwischen Frau und sensitivem Mann zur Sprache kommt und welche Welt sich Flemming für seine Tochter wünscht. Warum er Schwäche zeigen als Stärke empfindet und seine Frau eine seiner Vorbilder ist. Flemming ist ein durch und durch intuitiver...
2020-09-201h 08
CStore DecisionsThe Hassan Family Grows Power Market Convenience StoresCStore Decisions Executive Editor Erin Del Conte speaks with Sal Hassan, president and CEO of H&S Energy, and his son Amir Hassan, operations coordinator for H&S Energy. The family-owned company is expanding its network of company-owned Power Market convenience stores and ExtraMile locations, while launching a wholesale distribution branch, proprietary delivery service, loyalty program and developing its first cashierless store. Listen as we talk about running a family business, and H&S Energy's growth plans.
2020-09-1826 minParoles de LeadersL'Employee Advocacy et l'engagement des collaborateurs : une conversation avec Marie-Laure SouliéQu'est-ce que l'Employee Advocacy ? En quoi est-elle liée aux sujets de l'engagement des collaborateurs ou de culture d'entreprise ? Dans cet épisode, Marie-Laure Soulié et Hubert Callay d'Amato (ExtraMile) évoquent la nouveauté du sujet, ses impacts et le rôle qu'il peut jouer au sein des organisations en général et des entreprises en particulier.
2020-06-3022 minParoles de LeadersLa communication publique : une conversation avec Bernard Deljarrie (Cap Com)Dans cet épisode, Bernard Deljarrie, Délégué Général de Cap Com, brosse un tableau d'ensemble d'un secteur encore méconnu, celui de la communication publique, dans le cadre d'une conversation avec Hubert Callay d'Amato (ExtraMile). Cet épisode est publié en partenariat avec les éditions Dunod pour servir de contenu augmenté à la 9e édition du Communicator.
2020-06-2928 minParoles de LeadersLa communication de crise : une conversation avec Christophe LachnittVous cherchiez un cours magistral sur la communication de crise ? Retrouvez Christophe Lachnitt (Superception, ex-Naval Group) pour un compendium sur la manière dont les organisations peuvent et doivent aborder la communication de crise. Un épisode riche, illustré d'exemples, fruits d'une longue expérience de la communication de crise dans les grandes entreprises. Cet épisode est publié en partenariat avec les éditions Dunod pour servir de contenu augmenté à la 9e édition du Communicator.
2020-06-2953 minParoles de LeadersL'éthique du design : une conversation avec Thibault Saguez (Saguez & Partners)Retrouvez Thibault Saguez, Directeur Général Adjoint de l'agence Saguez & Partners, pour un épisode où l'on parle de design, d'éthique, d'usage, de responsabilité, d'esthétique, d'expérience client ... et des sièges du TGV. Cet épisode est publié en partenariat avec les éditions Dunod pour servir de contenu augmenté à la 9e édition du Communicator.
2020-06-2923 minParoles de LeadersLa communication financière en 2020 : une conversation avec Stéphanie Lacan-Tabouis (Publicis Consultants)Un épisode à écouter si vous êtes curieux de l'évolution de la communication financière, de l'impact des réseaux sociaux, du lien entre la communication financière et les autres types de communication, de cohérence, et de la nécessité de raconter des histoires. Cet épisode est publié en partenariat avec les éditions Dunod pour servir de contenu augmenté à la 9e édition du Communicator.
2020-06-2309 minParoles de LeadersQuelle place donner au plan de com ? Une conversation avec Catherine Ladousse (DirCom de Lenovo)Un épisode à écouter si vous voulez entendre parler de cet outil de base pour les entreprises qu'est le plan de com, mais aussi de stratégie, de méthodologie, de flexibilité, de culture d'entreprise, de droit à l'échec, et de doctrine militaire. Cet épisode est publié en partenariat avec les éditions Dunod pour servir de contenu augmenté à la 9e édition du Communicator.
2020-06-2325 min