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Anfitriones del DestinoEpisodio 011 - Desempeño del turismo en 2023, mejores patronos y aniversario HSMAILe echamos un vistazo al desempeño de la industria en los primeros ocho meses del 2023. También hablamos sobre una distinción que recibimos como uno de los mejores patronos de Puerto Rico y discutimos el primer aniversario del Capítulo de Puerto Rico de HSMAI (siglas de la Asociación Internacional de Ventas y Mercadeo de la Industria Hotelera).
2023-10-0430 min
Ateneo TurísticoEp. 24 - Airbnb ya no es lo que (pensabas) eraAlgo que nos ha regalado esta pandemia ha sido, estar unidos y focalizarnos en las cosas que aportan suman, descartando aquello que carece de valor para salir adelante.
Airbnb es probablemente el actor turístico mas disruptivo de nuestra época y un símbolo de recuperación turística y no va a desaparecer porque hay demanda.
En este podcast Jorge Balderrama Ramos se une al discurso que tiene la industria de salir unidos.
Aprendamos de la pandemia para dejar de lado lo que resta, busquemos la unidad y empujemos la necesidad de regulación turística en todos los frentes...
2021-03-121h 18Ateneo TurísticoEp. 23 - Una cantina con la Asociación de Hoteles de la CDMXSalimos de un túnel donde empieza a amanecer, pero antes hay frío, ruidos y oscuridad... tal vez algunos podrían pensar que se estaba mas a gusto dentro, con los ojos cerrados y incluso calor. Sin embargo una vez fuera hay que vender, hay que ser mejor que los demás, hay que pagar cuentas como si fuera de día y hay que dar la cara.
El reto del empresario turístico independiente comienza ahora, hasta aquí todo fue hibernar. En esta cantina platicamos sobre la definición del producto identitario que está promovien...
2021-02-261h 12Ateneo TurísticoEp. 22 - Oyo se va de México ¿Retirada o estrategia?Tras mas de 650 hoteles captados en casi 2 años de operación, tras convertirse en la cadena con mas hoteles de México, el principal socio para Latinoamérica de la cadena India, SoftBank decide retirarse y con él toda la operación en latinoamérica.
Continua la marca pero desde la India, ¿Será suficiente para mantener el proyecto u Oyo habrá abierto los ojos a miles de hoteleros independientes para dar el paso de la digitalización?
De alguna u otra manera, en nombre del turismo en México, Gracias Oyo y Gracias Softbank.
2021-02-121h 20Ateneo TurísticoEp. 21 - Hasta la Cocina con Francisco "Ferni" FernándezArranca el 2021 tomando los restauranteros la batuta de la transformación turística en esta época de pandemia.
Algunos pensarán que aún no hemos salido del túnel y otros que la orilla está aún lejos, sin embargo ya hay millones de mexicanos que están peleando día a día por salir adelante. Son ejemplo que debemos seguir todos, resiliencia y pasión son las mejores vacunas de este sector.
2021-02-031h 17Ateneo TurísticoFeliz Navidad y próspero ....¿2020?Un año que empieza en Marzo, ¿Termina en Diciembre?
A 9 meses de la "Gran Cuarentena" ¿Estamos listos para sacar conclusiones?
La Navidad nos empuja a echar la vista atrás y brindar por un gran 2021 donde, desde la fila de espera, a México no le está yendo tan mal.
2020-12-181h 24Ateneo TurísticoEp. 19 - Los Mitos que nos deja la Pandemia¿El hotel office es el producto del futuro? ¿La vacuna salvará al turismo? ¿Las OTAs son las grandes ganadoras de esta crisis? ¿La digitalización marcara el futuro del turismo? ¿CDMX se va a rojo y Cancún a Verde?
Después de pensar, toca reflexionar.
2020-12-0400 minAteneo TurísticoEp. 18 - La Cantina con Enrique CalderónA veces, los grandes corporativos turísticos parecen Marcas en forma de estrellas a los que solo seguir en el firmamento de los precios.
Sin embargo, es curioso como en tiempos de crisis se invierten las perspectivas y el grande lucha por hacerse chiquito y el chiquito anhela los recursos del grande.
Hoy en la Cantina del Ateneo tenemos la suerte de contar con la presencia de quien organiza y vislumbra el futuro operativo del Grupo Hotelero mas grande de latinoamérica, Enrique Calderón, VicePresidente de Operaciones de Grupo Posadas.
2020-11-2700 minAteneo TurísticoEntrevista a Iñaki Armada de ImmuvidEntrevista al fundador de Immuvid Iñaki Armada perteneciente al Episodio 17
2020-11-2000 minAteneo TurísticoEp. 17 - Prohibido bañarse sin PCR¿Y si la vacuna no será suficiente? ¿ Y si la inmunidad de rebaño queda para 2030? ¿Y si Europa tiene razón?
Hoy Iñaki Armada Alonso, Fundador de IMMUVID, nos plantea la conversación que se narra desde las mesas de los ministros de los principales destinos y países europeos. Se requieren PCRs para entrar a ciertos hoteles, a ciertas ciudades, a ciertos congresos, a ciertos conciertos...
¿Será un movimiento o un intento?
¿Ganarán los destinos y los productos turísticos que reduzcan la probabilidad vírica del servicio a través de un si...
2020-11-2000 minAteneo TurísticoEp. 16 - Mum I'm in Acapulco (En el Princess)Hablar de turismo y hablar de Acapulco es hablar de turismo con el corazón en la mano. Hoy todos hablamos bien de Aca y seremos deudores de por vida los aromas a sol y salitre que tanto extrañamos en cuarentena.
Un protagonista de este salvavidas a la cuarentena urbana es Ricardo Suárez, Gerente de Princess Mundo Imperial y Pierre Marqués.
¿Qué nos puede enseñar Acapulco al respecto?
2020-11-1300 minAteneo TurísticoEp. 15 - La Cantina con Braulio ArsuagaPareciera un deja vu, algo flota en el ambiente que suena conocido. La pequeña euforia de dos meses de lenta recuperación hoy parece amenazada por la incertidumbre. Y para echarle más picante a la salsa, en Estados Unidos no saben quien va a ser el nuevo presidente.
Hoy en el Ateneo nos acompaña Braulio Arsuaga, Presidente del CNET, quien desde el Consejo Empresarial lidera la industria turística mexicana en el periplo mas dramático de su historia. Hoy, una vez mas, Braulio nos ayuda a revisar lo que ha sido l...
2020-11-0600 min
Ateneo TurísticoEp. 14- Día de MuertosSincretismo, mitología, leyendas, fantasmas o vampiros. Los ingredientes para un producto turístico a veces beben de fuentes tenebrosas y en México nos hemos caracterizado por crear de estas fuentes productos turísticos exitosos como "El Día de Muertos". Un día que el Mundo piensa, se viste y bebe por México.
En este Ateneo, Guadalupe Gómez y Roberto Coria, nos trasladan a un mundo en el que la muerte y el turismo bailan una sinfonía que nos invita a bailar con ellos.
¿Estás preparado para el día de muer
2020-10-2900 minAteneo TurísticoEp. 13- Turismo y Recuperación .... Non - Stop?La recuperación es latente, y ¿permanente?. El modelo chino y del sudeste asiático se define por una fuerte reestricción al movimiento pero una gran activación económica. El Europeo aboga por la permisividad y el proteccionismo del turismo nacional pero el confinamiento en el rebrote. En México, Brasil y México parece que la recuperación económica es proporcialmente inversa al descenso de casos. ¿Descenso de casos? ¿Habrá marcha a trás como en Europa? o ¿Se antoja imposible? ¿Tan imposible cómo qué de todos los imposibles posibles del 2020?
En mitad de varias semanas que animan...
2020-10-2300 minAteneo TurísticoEp. 12 - Mientras Airbnb inspira, el Hotel respiraLa recuperación turística es sinónimo de inspiración y acción. Dónde muchos ven miedo otros ven oportunidades y un espejo en el que mirarse es en el de la digitalización y la transformación de los puestos de trabajo.
Además de hablar del compromiso Quintana roense para recuperar el turismo del país (una vez más) y de que el Turismo NO contagia .... hoy hablamos de la oportunidad de convertir a nuestros recepcionistas en verdaderos anfitriones, en transformar el customer experience digital y en todas esas ideas que tenías pensadas ejecutar en tu hotel...
2020-10-1600 minAteneo TurísticoEp. 11 - Y ahora ¿Quién me vende?OTAs, Google Hotels, Agencias tradicionales o nuestro portal de reservas. Metabuscadores, agencias de direccionamiento de tráfico, los periódicos o la agencia de nicho...
En este despegue las turbulencias no parece que nos dejen claro en qué agarradera estabilizarnos. Lo que sí parece claro es que la definición de partners con los que vamos a trabajar nos condicionará mas pronto que tarde.
Mientras las OTAs se venden entre ellas o te asfixian con sus políticas y obligaciones de paridad ¿Habrá Kharma en el mundo de la venta online?
Julian Arroyo, President...
2020-10-0900 minAteneo TurísticoEp. 10 - Adios Cuarentena, Hola TurismoSomos la industria del tiempo libre, de lo que se hace tras la cuarentena. Abundan los semáforos naranjas en este retorno a la vida y viajamos cada vez mas tranquilos gracias al esfuerzo de toda la industria turística respecto a los cientos y miles de protocolos implementados en aerolíneas, hoteles, restaurantes o agencias de viajes. ¿No sienten el respeto a la cultura higiénica en la industria turística? Felicidades, es gracias a tí y ahora toca mantener esa conciencia de la vida normal con cubrebocas y distancia social.
2020-10-021h 25Ateneo TurísticoEp. 9 - Ha nacido un producto: El Hotel OfficeA la par que Cancún pasa a semáforo amarillo y empieza a dejarnos claro, "Cómo sí" se debe salir de esta crisis aparece consolidándose de la mano de las grandes marcas y líderes del sector, El Hotel Office. Aquí muchas estrategias ahora cobran un nuevo sentido: promociones de extender tu fin de semana, vacaciones con hijos y clases digitales, habitaciones preparadas para reuniones, dobles escritorios en vez de camas dobles o WiFi de 5G en los lugares más recónditos del país.
Esta pandemia nos ha demostrado que el Hotel Offi...
2020-09-181h 25Ateneo TurísticoEp. 8 - Aeroméxico tira del carroTras haber aterrizado los tiempos de la vacuna ahora le toca a los aviones levantar los vuelos para regresar a nuestros clientes a playas y museos. Y no se ha hecho esperar la noticia de Aeroméxico parece que ha hecho la tarea y espera contar con un 75% de su frecuencia de los vuelos durante los próximos meses.
Gran noticia que nos anima a todos a continuar adaptando nuestros productos con un hojo en los años de coronavirus pero sin descuidar el futuro del turismo a partir del ¿2022? ¿2023? ¿2024? Para el regreso de los números d...
2020-09-111h 16Ateneo TurísticoEp. 7 - La Vacuna del TurismoPara algunos sectores la pandemia parece un invitadado más del 2020, para otros su gran aliado... sin embargo en la industria Turística vamos moviendo en el calendario la fecha de "Un mundo vacunado".
La Dra Alejandrina Malacara, Directora Médica de SANOFI México y encargada del área de Vacunas, nos da una visión sobre los dos proyectos de vacuna para la COVID en los que están trabajando. ¿Cuándo creen que estará la vacuna lista en México?
2020-09-051h 21Ateneo TurísticoEp. 6 - Visit México.com y VasconcelosFrancia, Italia, España y US cuentan con mas número hospedajes a la venta en las OTAs que los hoteles registrados en sus Centros nacionales de Data turística. China, India, México o Brasil no llegan al 30% de su oferta hotelera formal a la venta en las OTAs. Si el 90% del consumo turístico será a través de dispositivos móviles, ESTAMOS OBLIGADOS a digitalizar el país y la solución solo la podemos inventar nosotros . Nos faltan el 90% de los destinos turísticos por digitalizar, para después internacionalizar. Si con el 20% de la oferta mínimamente di...
2020-08-281h 33Ateneo TurísticoEp. 5 - Alicia en el País de los PresupuestosSolamente pensar en presupuestar a 1 año vista debería ser digno de celebración. Tras varios meses tomando como escenario optimista el pesimista de la semana anterior, tal vez hoy no tengamos históricos pero nos sobran mas de cien mentiras que valen la pena para ilusionarnos con el 2021.
2020-08-211h 32Ateneo TurísticoEp. 4 - CDMX Destino 2021El estilo de vida de la sociedad se mantiene: Checked
El turista genera una demanda contenida: Checked
El turismo suele tener recuperaciones en V: Checked
Los destinos de naturaleza y sol y playa son los primeros en salir: Checked
Los destinos urbanos salen los últimos: ¿Checked?
2020-08-141h 12Ateneo TurísticoEp. 3 - Revenue Managers ¿De dónde vienen y a dónde van?Una crisis de ingresos como esta presiona especialmente a los responsables del ingreso en el sector. En este podcast abordamos la historia, realidad y futuro del mundo del revenue management así como algunas pinceladas a la reciente campaña Destino Acapulco o la aparición de criptomonedas turísticas en mercados cercanos.
2020-08-071h 32Ateneo TurísticoEp. 2 La doble batalla de la distribución directa"La distribución directa es una pelea que se lucha en dos niveles y las OTAs nunca dejarán de ser un importante aliado del hotelero"
Este 2o Podcast del Ateneo Turístico parece que sienta una tímida y honesta cátedra digital de un tema tan relevante como la #DistribuciónDirecta.
2020-07-311h 32Ateneo TurísticoEp. 1 - La Máquina del tiempo eres túNuestro primer episodio tenía que ser una reflexión general del proceso que estamos viviendo en cada uno de los frentes turísticos que enfrentamos desde hoteles boutique, hostels, hoteles independientes, hoteles de provincia, resorts de playa o departamentos turísticos son algunos de los segementos que evolucionan a su ritmo en una nebulosa en la que si existiera una máquina del tiempo para saber que hacer mañana, lo ideal es que se pareciera mucho al tú del hoy. Es decir, innova, no hay nada escrito.
2020-07-241h 20