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Developers after DarkEp 19 - To Be Or Not To Be...Comfortable.Skip the small talk—HubSpot Developer Tools just leveled up! In Episode 19 of Developers After Dark, Nick, AJ & Dennis quiz Ricky Diep, HubSpot’s Principal Product Marketer for Developers, on the brand-new Spring Spotlight 2025 release. From the re-imagined HubSpot Developer Tools suite and shiny UI Extensions to pushing App Cards to the Marketplace, Ricky shows how builders can hit value at warp speed. He also drops career gems on developer marketing, mentorship, and avoiding burnout (pro tip: wear sandals!).00:00 Midwestern chatbot joke & intros06:04 Meet Ricky Diep07:07 Spring Spotlight dev-tool rundown12:31 App Cards in the Marketplace16:14 Ricky’s Microsoft-to-HubSpot journey32:24 Confer...2025-05-011h 07Developers after DarkEp. 16 - A is apple J is for JoomlaDevelopers After Dark Episode 16: The Journey of a HubSpot Template MasterIn this episode of Developers After Dark, we welcome a special guest, Nathan Gifford, the Director of Website Services at Growth Operations Firm. Join us as Nathan shares his journey from his early days in music to becoming a leading HubSpot template provider. Learn about his transition from PHP to HubSpot, the challenges of managing a business, and his pivotal moments in the industry. Discover the secrets behind his top-ranked themes on the HubSpot marketplace and his philosophy on providing consistent quality and customer-focused designs. Nathan also touches on...2025-04-091h 06
Marketing Against The GrainDid HubSpot Lose 80% of Blog Traffic? Here’s What Actually HappenedEp. 297Why did HubSpot's blog traffic allegedly plummeted?Kipp and Kieran dive into the viral controversy and break down what actually happened with HubSpot’s blog traffic decline, shedding light on the bigger picture. Learn more on the unexpected lessons for marketers from HubSpot's own journey, the importance of diversified content strategy, and how AI and search engine behaviors are reshaping the marketing landscape.Mentions
HubSpot Academy https://academy.hubspot.com/
The Hustle https://thehustle.co/
DeepSeek https://www.deepseek.com/
Here's th...2025-01-3035 minDevelopers after DarkEpisode 6 - The Lost (But Now Found) Holiday EpisodeIn our sixth and special holiday episode, we kick things off with a candid discussion on AI, the evolving tech landscape, and the highlights of 2024. Join Nick, Dennis, AJ, and special guests Carter, Jon, and Brooke as they dive into the latest in CSS advancements, developer burnout, the rise of AI-driven app cards, and the ethical implications of AI in various industries. From personal resolutions to professional insight, this roundup episode captures the essence of what rocked 2024 and sets the tone for an exciting 2025. Don't miss out on our team's reflections, fun anecdotes, and plans for the future!
00:00 Going Live...2025-01-101h 43
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM#287 SHORT: HubSpot CMO: Wie KI die Geschäftswelt verändertIn dieser Episode unseres Podcasts untersuchen wir die Rolle der künstlichen Intelligenz in Unternehmen und deren Auswirkungen auf Marketing, Vertrieb und Kundenservice. Justin erklärt, wie KI Effizienz steigert, Prozesse automatisiert und datenbasierte Entscheidungen unterstützt. Wir diskutieren den Einsatz von Machine Learning für personalisierte Inhalte und die Optimierung von Kampagnen sowie die Herausforderungen und ethischen Fragestellungen bei der Implementierung von KI.Kapitel:(01:00) KI als Beschleuniger für den Wandel in allen Geschäftsbereichen.(03:45) KI und die Zukunft des Market...2024-10-2907 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM#283 SHORT: HubSpot-Updates von der INBOUND 2024In dieser Episode erfährst du alles über die neuen Funktionen, die beim HubSpot Inbound-Event vorgestellt wurden. Jeje von der HubSpot Academy erläutert, wie Go-to-Market-Teams mithilfe innovativer Tools und KI-Lösungen aktuelle Herausforderungen bewältigen können. Der Fokus liegt auf Breeze, einer KI-Lösung, die Marketing-, Vertriebs- und Serviceteams bei der Steigerung der Kundenzufriedenheit unterstützt.Kapitel:(00:45) HubSpot und Go-to-Market Teams. (01:30) Einführung von Breeze - der KI, die alles verändert. (03:15) Fokus auf Breeze Co...2024-09-2410 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM#282 - Listen & Grow [HubSpot Case Study]In dieser Episode sprechen wir mit Aida Mehovic, über ihre neue Rolle als CRM-Managerin und über die Einführung von HubSpot als Customer Relationship Management Systems in einem B2C Unternehmen. Aida teilt wertvolle Einblicke in ihren Wechsel vom öffentlichen Dienst in die Privatwirtschaft und erläutert, wie sie Mitarbeitende von den Vorteilen des CRM-Systems überzeugte. Sie diskutiert Herausforderungen bei der Implementierung, die Bedeutung der Datenpflege und gibt Tipps zur Förderung nahtloser Kommunikation zwischen Abteilungen für eine optimierte Customer Journey.Kapitel(00:00:47) Aidas Weg in die Privatwirtschaft.Nach dem Wechsel...2024-09-1727 min
Resend Podcast - Lead generálás, sales- és marketingautomatizálás[58] "Nagy a listánk, nekünk drága lenne a HubSpot"Send us a textAz epizódban arról van szó, hogyan lehet a CRM költségeit csökkenteni nagy adatbázisú cégek számára, különösen e-mail marketing esetén. A fő gondolat az, hogy sok cég drágának találja a HubSpot vagy más CRM rendszerek használatát, mert a díjak gyakran a kapcsolatok számán alapulnak. Ha egy vállalatnak nagy adatbázisa van, különösen tízezres vagy százezres méretű, a CRM költsége havonta akár több ezer euróra is rúghat.A...2024-09-1708 minMarketing Against The GrainSteal HubSpot’s Go To Market Strategy With Ai For 2025Ep. 260Are you ready for AI to revolutionize your go-to-market strategy by 2025? Kipp and Kieran dive into how you can leverage HubSpot’s cutting-edge AI tools to stay ahead in the rapidly changing marketing landscape. Learn more on AI-driven custom email marketing to boost your conversion rates by over 80%, the game-changing potential of virtual business development representatives, and the transformative impact of text-to-video technology on your marketing efforts.Mentions
Icon https://icon.me/
Keenan Davidson https://www.linkedin.com/in/kennandavison/
Captions https://www.captions.ai/
2024-09-1231 minMarketing Against The GrainHubSpot Co-Founder Introduces The Future Of Ai Agents | Fiverr Marketplace For Ai AgentsEp. 257Are you ready to unlock the secrets of AI agents and revolutionize your career? Kipp and Kieran dive into an engaging conversation with HubSpot Co-Founder Dharmesh Shah about AI agents, content creation, and career growth. Learn more on how Agent AI operates and its real-world applications, the vision behind creating efficient markets, and the evolution of software development in the age of AI.Mentions
Grab our curated list of our favorite AI prompts here https://clickhubspot.com/matg
Dharmesh Shah https://www.linkedin.com/in/d...2024-09-0348 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM#272 HubSpot - Listen & Grow - Customer Service HeroIn diesem Episode diskutieren Andy und Joschka das Thema Customer Service Automation. Joschka, ein Experte von der Open Gruppe, erklärt die Bedeutung von Customer Service und dessen Automatisierung. Sie diskutieren die Vorteile, Herausforderungen und Empfehlungen für Unternehmen, die sich in verschiedenen Stadien der Automatisierung befinden. Die Diskussion umfasst die Bedeutung von Service-Automatisierung und deren Anwendung in verschiedenen Unternehmensszenarien. Es werden die Herausforderungen, Trends und die Rolle von KI in der Customer-Service-Automatisierung beleuchtet.Kapitel:(00:00) Von Customer Service Zero zu Customer Service Hero mit AutomationWie Automatisierung Unternehmen hilft, ihren Ku...2024-07-0947 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM#271 L&G SHORTTauchen Sie ein in die Welt der Hyper-Personalisierung in unserem neuesten Podcast. Erfahren Sie, wie maßgeschneidertes Marketing das Einkaufserlebnis verändert, welche ethischen Fragen es aufwirft und was die Zukunft in diesem spannenden Bereich bereithält.Kapitel1. (00:00-02:30) Einführung in Hyper Personalisierung 2. (02:31-05:00) Anwendungsbeispiele in E-Commerce 3. (05:01-07:45) Vorteile und ethische Überlegungen 4. (07:46-10:15) Zukunftstrends und technologische Entwicklungen 5. (10:16-12:50) Experteninterview: Auswirkungen auf das Kundenerlebnis 6. (12:51-15:20) Zusammenfassung und SchlussfolgerungenKostenlose HubSpot Service-Software Zertifizierung: https://academy.hubspot.de/courses/hubsp...2024-07-0209 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM#270 HubSpot - Listen & Grow - Customer Service AutomationIn dieser Episode unseres Podcasts tauchen wir in die Welt des Customer Success ein und diskutieren proaktive Strategien zur Kundenbindung und -betreuung. Wir beleuchten, wie man durch gezielte Kundenansprache und attraktive Angebote das Kundenerlebnis verbessern kann, ohne dabei aufdringlich zu wirken. Außerdem sprechen wir über die Rolle der künstlichen Intelligenz im Support und wie sich die Landschaft von einer Abonnement-basierten zu einer Adoptionsökonomie wandelt, um den steigenden Kundenerwartungen gerecht zu werden.In der Show erwähnt:https://aircall.io/(00:00)Freizeitaktivitäten und EM-Fie...2024-06-2545 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM#269 L&G SHORTIn dieser Episode von Listen & Grow wird die Bedeutung einer gut durchdachten Kundenbetreuung beleuchtet. Regelmäßige Interaktionen mit der Kundschaft bieten Chancen, aber auch Herausforderungen. Kundenbetreuung umfasst alle direkten Kontakte mit Kunden, ob persönlich, telefonisch oder digital. Verschiedene Kommunikationskanäle sollten angeboten werden, um den Präferenzen der Kunden gerecht zu werden. Schnelle und kompetente Reaktionen auf Anfragen sind essenziell für die Kundenzufriedenheit. Technische Hilfsmittel wie Self-Service, E-Mail-Support, Chatbots und Social-Media-Management verbessern den Kundenservice. Ein CRM-System hilft, relevante Kundeninformationen zu sammeln und für personalisierte Angebote und Kundenbindung zu nutzen.Kapitel(00:0...2024-06-1906 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM#267 SHORT: 9 No-Go-Formulierungen im KundenserviceHeute erwartet ihr, dass die Person am anderen Ende (sei es am Telefon, am PC oder in der App) die Ursache für euer Problem unverzüglich findet und mindestens ebenso schnell eine Lösung dafür anbieten kann. In diesen Gesprächen ist es wichtig, dass die Mitarbeitenden im Kundensupport bestimmte Ausdrücke und Formulierungen vermeiden, um die Unterhaltung nicht versehentlich in eine falsche Richtung zu lenken – und heute habe ich 9 davon für euch parat, mit Tipps, wie ihr eure Kommunikation besser gestalten könnt.Kapitel(01:2...2024-06-0409 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM#264 SHORT: 12 Tipps zur besseren ServiceorientierungIn dieser Folge der L&G Shorts gibt euch Lisa einen Einblick in bessere Serviceorientierung. Wer ein Produkt oder eine Dienstleistung sucht, wird mit Angeboten überschüttet. Dabei gleichen sich die Qualität der Produkte und Dienstleistungen weiter an, die Entscheidung für einen Anbieter fällt häufig schwer. Immer wichtiger: Wie gehen Unternehmen mit ihren Kunden und Kundinnen um? Viele Unternehmen überzeugen mit der hohen Qualität ihres Services. Kapitel: (00:00) Einführung und Bedeutung von Serviceorientierung(02:02) Überraschung und Begeisterung der Kunden(04:03) Kl...2024-05-1409 minMarketing Against The GrainHow We Hacked Hubspot With Ai To Make Free MoneyEp. 208How can you empower your website with the Ai capabilities that make you money?Kipp and Emmy Jonassen (HubSpot, VP of Marketing) dive into the transformative power of Ai-driven chat, unpack the compelling results achieved from their rigorous Ai website copilot experiment, and detail the game-changing potential of personalized website experiences. Learn more on revolutionizing user engagement, the art of training Ai with human nuance, and see Ai theory move to Ai practice.MentionsChatGPT https://chat.openai.com/
We’re on...2024-03-1440 minMarketing Against The GrainThe Growth Strategy That Grew Hubspot To +$30 BillionEp 203.How did Hubspot implement a marketing demand funnel that grew the company by billions?Kipp and Kieran dive into the basics of Demand Gen. Learn more on setting up your funnel, how to optimize it, lead scoring, how to implement it with your sales team, and how AI is going to transform the efficiency of your marketing demand funnel.Mentions
The Office, UK https://www.amazon.com/The-Office-BBC-Season-1/dp/B0014412H6
The Office, US https://www.nbc.com/the-office/about
2024-02-2735 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM#254 - Google Ads für FortgeschritteneIn dieser Folge sprechen Janina Jechorek Senior Marketing Managerin bei HubSpot und Christopher Klug, Senior Partner Success Manager bei Google, über Google Ads Features wie Erweiterte Conversions, Offline Conversion Import oder Lead-Synchronisierung - und wie das mit der HubSpot x Google Ads Integration funktioniert.Themen:
[04:19] Erweitere Integration
[07:08] Datenschutz & Privacy Strategie
[10:46] First & Third Party Data
[12:29] Einblick in die Zielgruppe
[14:29] Lead Synchronisierung
[19:57] Kontenstruktur vereinfachen
[20:39] Traffic Konsolidierung
[26:48] Anzeigengruppen strukturieren
[31:25] 3 Tipps für Fortgeschrittene
In der Show erwähnt:https://offers.hubspot.de/google-ads...2024-02-2735 minMarketing Against The Grain4 Marketing Lessons From 2023’s Best Ad CampaignsWhat makes a successful ad campaign? Is it creativity? Virality? Cultural relevance? Brand Impact?Kipp is joined by Lestraundra Alfred to cover the best marketing campaigns of 2023. Lestraundra is a HubSpot creator. She’s co-host of the balanced Black Girl podcast, and a marketing pro. She also wrote an amazing blog post about the most successful marketing campaigns of 2023 on the HubSpot blog.They discuss the top performing campaigns based on creativity, effectiveness, and impact. Plus, lessons learned, key takeaways and honorable mentions.Top Pe...2024-01-0426 minMarketing Against The GrainBrian Balfour Reveals How To Build An A+ Marketing Team From Scratch (#183)The closer you are to the customer, the better you can tell that story.Kipp and Kieran dive into the nuances of marketing leadership with special guest Brian Balfour. Learn more on the imperative of effective customer-centric communication, underlining the value of aligning marketing strategies with customer problems, and emphasizing the critical link between customer engagement and compelling storytelling.About Brian BalfourFounder/CEO of Reforge, previously VP Growth @ HubSpot. I've started multiple VC backed companies, and grown user bases to millions of daily active users. I...2023-12-1945 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM#249 - Google Ads für BeginnerIn dieser Folge sprechen Janina Jechorek, Senior Marketing Managerin bei HubSpot und Christopher Klug, Senior Partner Success Manager bei Google, über Google Ads Best Practices und welche Elemente neue Werbetreibende in ihren Google Anzeigekampagnen nicht vergessen sollten.Themen:
[03:36] Aktuelle Herausforderung bei der Leadgenerierung
[06:31] Google Ads zur Leadgenerierung
[07:51] Integration Google Ads & HubSpot
[11:08] Welche Elemente sind bei der ersten Suchkampagne zu beachten?
[12:51] Best Practices Anzeigentext
[15:04] Best practices: Keywords
[17:23] Best practices: Bidding
[21:11] Best practices: Angebot & Budget
[24:13] Best practices; Leads generieren
[26:46] 3 Empfehlungen für neue Werbetreibende
In der Show erwähnt:https://of...2023-12-0529 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM#246 SHORT - KI im Influencer MarketingInfluencer Marketing und Künstliche Intelligenz - zwei Stichworte, die heutzutage aus keiner Marketingstrategie mehr wegzudenken sind. Doch wie kann man diese beiden Disziplinen sinnvoll miteinander kombinieren? Das erkläre ich euch heute. Themen:
[00:58] Künstliche Intelligenz zum Kontakt herstellen
[01:23] Nutzt KI zum Erstellen eurer Nachrichten im Influencer-Outreach
[03:05] Eine Follow-Up Nachricht verfassen
[03:33] Bonus: KI nutzen um mehr über Influencer:innen zu erfahren
[04:23] Empfehlung für ein KI-Tool
In der Show erwähnt:HubSpot Kampagnenassistent: https://www.hubspot.de/campaign-assistant?utm_source=podcastl...2023-11-1405 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM#237 Dark Funnel mit David ChevalierIn dieser Folge klären David Chevalier, Co-Founder & CEO von Surfe und Andreas Graßer, Channel Account Manager bei HubSpot, über die dunkle Seite des Marketings auf - Dark Funnels. David und Andreas erklären, wie und was du mit Dark Funnel erreichen kannst und worauf du beim Marketing von heute achten solltest. Themen:
[03:21] Surfe
[06:42] Was ist ein Dark Funnel?
[10:38] Beispiele für Dark Funnel Aktivitäten
[15:32] Wir haben mit Dark Funnel angefangen
[18:19] Social selling im Online Marketing
[19:56] Startups vs. große Unternehmen
[26:44] Social Proof und die dunkle Seite der Macht
...2023-09-1229 min
The Science of ScalingThe Untold Story of Scaling HubSpot's Sales Team w/ Brian Halligan (Co-Founder, HubSpot)Today we have the architect behind the go-to-market strategy. We're going to laugh, we're going to cry. We're gonna talk about the most important go-to-market strategic moves that made HubSpot what it is today.Host Mark Roberge is joined by Brian Halligan, (Co-Founder, HubSpot) to discuss the roles of a founder and first sales person in taking a company from startup to scale up . In this episode learn more about:
Why, for a founder or first seller, it's not about acquiring customers -- it's about feedback.
Hiring athletes and sometimes...2023-09-0638 minMarketing Against The Grain4 Growth Hacks That Scaled HubSpot To $1 Billion (#121)Product-led growth is one of the biggest advantages in business today.Kipp Bodnar dives into the growth hacks HubSpot used to become a billion-dollar company and how you can use it to grow your business. Learn about the power of early adopters with category creation, the importance of investing in customer happiness, and why you need to obsess about distribution.We’re on Social Media! Follow us for everyday marketing wisdom straight to your feedYouTube: https://www.youtube.com/channel/UCGtXqPiNV8YC0GMUzY-EUFg Twitter: https...2023-05-2509 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMShort - Stolperfallen in der MarketingautomatisierungEgal ob Lead Management, Kampagnenplanung oder E-Mail-Workflows – Marketingautomatisierung bietet Marketingfachleuten eine Fülle von Möglichkeiten, um sich den Arbeitsalltag zu erleichtern. So vielversprechend Marketing-Automatisierungs-Tools sind, gibt es diverse Fallstricke, die der Effizienz im Weg stehen können. Jeje erklärt 9 Stolperfallen, denen ihr bei der Marketingautomatisierung begegnen könnt.Themen:
[00:58] Was ihr vermeiden solltet, wenn es um Marketingautomatisierung geht.
[01:27] Fehlende Automatisierung
[02:22] Jeden Nutzer und jede Nutzerin als Lead betrachten
[03:50] Alleiniger Fokus auf Email-Automatisierung
[04:35] Das Messen vergessen
[05:14] Zu viel Automatisierung
[05:49] Übereilter Automatisierungsaufbau
[06:41] Falsche Prozesse automatisieren
[07:25] Kein begleitender Sales-Service
[08:00] Ohne A/B-Tests arbeiten
[08:54] Welche Marketing Autom...2023-05-0909 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMIn 6 Schritten zur B2B-E-Mail-Marketing-KampagneLisa zeigt euch heute, wie ihr in nur 6 Schritten zur eigenen B2B-E-Mail-Marketing-Kampagne kommt. Dabei stoßen wir zudem Themen an wie, was ist B2B-E-Mail-Marketing eigentlich? Was sind Best Practice Beispiele? Und wie ist eigentlich die Rechtslage in diesem speziellen Fall?Themen:
[0:18] Wie geht B2B-E-Mail-Marketing
[1:47] In 6 Schritten zur eigenen Kampagne
[4:27] Call-To-Action und Best Practices
[5:57] Wie ist die Rechtslage?
[6:36] Fazit
In der Show erwähnt:HubSpot Academy Bootcamp: https://www.hubspot.de/academy/bootcamps/super-admin?utm_source=listen-and-growKostenlose E-Mail-Marketing-Zertifizierung: https://ac...2023-04-2508 minMarketing Against The Grain3 Growth Hacks Startups Use To Go From $0 to $1 Billion (#106)You only need to master one of these tactics to create a billion-dollar business.Kipp and Kieran dive into the core frameworks to take your business to the next level. Learn the power duo of template creation through organic search, why user-generated SEO loops are game-changing, and how you can incentivize your community to drive growth for your business.Mentions
Canva https://www.canva.com/
Miro https://miro.com/
Figma http://figma.com/
Genius https://genius.com/
Stack Overflow https://stackoverflow.com/
Rewind https://www.rewind.ai/
Dropbox https...2023-04-0431 min
Agency UnfilteredHubSpot's Strategic Objectives and Partner Vision w/ CEO Yamini RanganYamini Rangan, HubSpot’s Chief Executive Officer, joins the show to share her vision for the HubSpot solutions partner program, HubSpot’s own strategic objectives for 2023+, the opportunities ahead for solutions partners, and her recommendations for how partners can thrive in the ecosystem. We start by checking in with her original vision statement for the partner program from a few years ago—and get her take on how HubSpot and partners are doing in realizing that vision together. We then dive into the big bets HubSpot is making in its long-term strategy development—from product development (including generative AI), to its u...2023-03-2942 minMarketing Against The GrainHow We Grew HubSpot From $10 Million to $1 Billion | HubSpot CMO (#100)How do you build a billion-dollar company?Kipp and Kieran are celebrating the 100th episode with a deep dive into how HubSpot became a billion-dollar business and how you can use these teachings to propel your business forward. Learn HubSpot’s category creation process, learn your go-to-market strategy, how to build a product-led growth engine, and how to move the activation metric.Mentions
Inbound Marketing by Brian Halligan & Dharmesh Shah https://www.amazon.com/Inbound-Marketing-Found-Google-Social/dp/0470499311
HubSpot Blog https://blog.hubspot.com/
Reforge https://www.reforge.com/
2023-03-1439 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMAI Tools die ihr unbedingt ausprobieren müsstIn unserem heutigen AI-Special von Listen and Grow, beschäftigen sich Jenny und Janina mit künstlicher Intelligenz und ihrem Nutzen im Marketing. Zusammen gehen die beiden über chatGPT hinaus und beleuchten eine Menge weiterer KI-Programme, die uns in der Zukunft begleiten könnten. Dazu gibt es auch noch eine ganz besondere Enthüllung zweier neuer Tools von HubSpot: Content-Generator und ChatSpot sind da, um den Alltag zu erleichtern.Themen:
[2:44] chatGPT, HubSpot Content-Generator und ChatSpot
[7:47] Verlässlichkeit von AI und dessen Kontrolle
[16:45] Contenterstellung mit Hilfe von AI
[25:13] KI-Bildgenerierung
[27:49] SEO-Integration und Gebrauch von AI im Arbei...2023-03-0938 min
Agency UnfilteredExpand Services and Improve Margins with Hapily, a HubSpot Ventures Portfolio CompanyThis week, we have on both Connor Jeffers, Founder and CEO of Aptitude8, and Brandon Greer, Head of HubSpot Ventures, to discuss the launch of hapily. Last week, HubSpot announced an investment into A8 Labs, the app studio founded by Aptitude8, to launch as its own software company—which has now been rebranded as hapily. Brandon walks us through the history of HubSpot Ventures and his perspective on hapily’s addition into our investment portfolio. He shares what sort of criteria the team looks for when analyzing investment opportunities and what the relationship looks like between HubSpot and the comp...2023-03-0839 minMarketing Against The GrainTimeless Marketing Advice from Seth GodinAuthenticity is overrated.Kipp and Kieran break down Seth Godin’s timeless advice on marketing. Learn why marketing has to be emotional (not logical), why you shouldn’t be authentic, why failure needs to be an option to succeed, why complexity kills businesses, why you need to be a learn-it-all, and so much more.Mentions
Seth Godin https://www.sethgodin.com/
The Dip by Seth Godin https://www.amazon.com/Dip-Little-Book-Teaches-Stick/dp/1591841666
HubSpot TV https://blog.hubspot.com/blog/tabid/6307/bid/4932/HubSpot-TV-Make-Content-Creation-Your-Super-Power.aspx
Timestamps0...2023-03-0729 minMarketing Against The GrainThe Next 5 Big YouTube Trends In 2023 | HubSpot’s CMO PredictionsIt’s not too late to disrupt the YouTube game.Kipp gives you his top 5 predictions for Marketing on YouTube in 2023. Learn how to take advantage of Gen Z choosing YouTube as their most recognizable brand (BIG opportunity for marketers), how the rise of creators will affect the space, the future of podcasts on YouTube, and more.We’re on Social Media! Follow us for everyday marketing wisdom straight to your feedYouTube: https://www.youtube.com/channel/UCGtXqPiNV8YC0GMUzY-EUFg Twitter: https://twitter.com/matgpod 2023-02-1310 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM10 Tipps für eine bessere Bounce-Rate im E-Mail-MarketingFehlermeldungen beim Versenden von Marketing-E-Mails sind keine Seltenheit. Diese sogenannten Bounces können verschiedene Ursachen haben und lassen sich nie vollständig vermeiden, können aber, wenn zu vieler eurer E-Mails gebounced werden, eurem Image als Marke schaden. Lisa Stappert, Professorin der HubSpot Academy erklärt in diesem Shortcast u.a. den Unterschied zwischen einem Soft und einem Hard Bounce und gibt 10 praktische Tipps um eure Bounce-Rate zu optimieren.Themen:
[0:17] Was sind Bounces?
[1:08] Soft vs. Hard Bounce
[2:51] Warum können Bounces eurer Marke schaden?
[3:42] 10 Tipps zur Reduzierung von Bounces
2023-02-0907 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMSo entsteht MarkentreueVielleicht kommt dir das bekannt vor: Du kaufst immer genau diese Kaffeebohnen, weil das nun mal die besten sind, oder nur Pflegeprodukte von genau dieser Marke, denn der vertraust du, oder… Die Rede ist natürlich von Markentreue. Doch wie kann ich als Unternehmen Kund*innen zu mehr Markentreue inspirieren? Und was ist eigentlich der Unterschied zwischen Marken- und Produkttreue? Jeje Begraoui von der HubSpot Academy klärt diese und andere Fragen und gibt euch hilfreiche Tipps, damit immer mehr Kund*innen euch die Treue halten.Themen:
[0:40] Was ist Markentreue?
[1:12] 4 Grun...2023-02-0206 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMWie macht HubSpot Sales Coaching? – mit Carsten BrendelIn der neuen Behind the Scenes Episode von Listen & Grow, spricht unser Host York Carsten mit HubSpots Sales Coach Carsten Brendel über seine beruflichen Anfänge und seine abwechslungsreichen Aufgaben als Sales Coach. Außerdem gibt es Tipps & Tricks rund um das Thema Vertrieb und insbesondere für Berufseinsteiger*innen, dazu spannende Einblicke Behind the Scenes und vieles mehr.Themen:
[1:11] Was macht ein Sales Coach?
[4:55] Welche Qualifikationen benötigt ein Sales Coach?
[10:46] Vertriebler*in vs. Sales Coach
[16:56] Welche Eigenschaften benötigt ein Sales Coach?
[20:07] Tipps für den Start als Vertrie...2023-01-3131 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMClosed-Loop-Marketing im Unternehmen anwendenIn diesem Shortcast nimmt Lisa Stappert, Professorin der HubSpot Academy, das Closed-Loop-Marketing für euch genauer unter die Lupe. Was genau ist der geschlossene Marketing-Kreislauf, was sind die Vorteile und wie lässt sich das Konzept für euer Unternehmen anwenden? Das erfahrt ihr hier!Themen:
[0:46] Was ist Closed-Loop-Marketing?
[2:00] Wie und wozu wird Closed-Loop-Marketing eingesetzt?
[3:21] Closed-Loop-Marketing vs. CRM
[4:13] Die Vor- und Nachteile
[5:38] Fazit
In der Show erwähnt:Kostenlose Inbound-Marketing-Zertifizierung: https://academy.hubspot.de/courses/inbound-marketing?utm_source=list...2023-01-2606 minMarketing Against The GrainHubSpot & Zapier CMOs Share Their Career Advice For MarketersHow do you know when it’s time to pivot in your marketing career?Kipp and Kieran give you their tips on how to not f*** up your career. Press play to learn tips to scale in your marketing career, what you should be prioritizing in your role, going beyond your capabilities, Kieran’s strategy when changing roles (Bezos Framework), how overthinking could kill your career, and a MAJOR update.We’re on Social Media! Follow us for everyday marketing wisdom straight to your feedYouTube: https://www.youtub...2023-01-1233 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMWebsites für Mobilgeräte optimierenÜber 79 Prozent der Deutschen nutzen das Internet mit ihrem Mobiltelefon - das hat eine aktuelle Onlinestudie von ARD/ZDF gezeigt. Worauf es bei der Mobilversion eurer Website ankommt, erklärt euch in diesem Shortcast Jeje Begraoui von der HubSpot Academy. Wie steht es um eure mobile Optimierung? Welche Vorteile bieten euch Responsive Webdesign, Dynamic Serving oder separate URLs? Welche praktischen Tipps lassen sich sofort umsetzen? Schaltet ein und erfahrt mehr!Themen:
[1:21] Die 3 Wege zur mobilen Nutzerfreundlichkeit
[2:55] Der Mobile-First-Gedanke
[4:05] 9 praktische Tipps
[5:52] Eure Website testen
In...2022-12-1506 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM4 Schritte zur Optimierung der E-Mail-ZustellbarkeitZugegeben: E-Mail-Zustellbarkeit ist vielleicht nicht das charmanteste Wort, aber was sich dahinter verbirgt ist ein wichtiger Schlüssel für euer erfolgreiches Marketing! Denn je detaillierter ihr wisst, wie erfolgreich ihr bei der Zustellung eurer Marketing E-Mails seid, und wo es vielleicht noch knirscht, desto besser könnt ihr die Kommunikation via E-Mails mit euren Kund*innen verbessern. Lisa Stappert, HubSpot Academy Professorin, stellt euch in dieser Episode die 4 Schritte vor, mit denen ihr eure E-Mail-Zustellbarkeit optimieren könnt.Themen:
[1:10] Einverständnis der Kontakte
[2:41] Kontakte segmentieren
[3:06] Erwartungen setze...2022-11-2407 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMDie 4 Umfragen für aussagekräftiges KundenfeedbackFeedback - wir kennen es alle aus unterschiedlichsten Kontexten, z.B. aus Teamsitzungen, im Betriebsrat oder im Mitarbeitergespräch. Da Selbst- und Fremdwahrnehmung nie deckungsgleich sind, kann konstruktives und fundiertes Feedback der Schlüssel zum Erfolg sein. Denn nur durch die Rückmeldung Anderer lernen wir unseren „blinden Fleck“ kennen und erfahren, wo unsere Partner für uns Entwicklungspotenzial sehen. Um also zu erfahren, wie eure Kund*innen die Interaktionen mit eurem Unternehmen erleben und was ihr für eine noch bessere Kundenbindung tun könnt, ist es umgänglich, aussagekräftiges Kundenfeedback zu erfragen. Mit welchen Tools das gelingt, erk...2022-11-1708 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMIn 4 Schritten ein effektives Themencluster erstellenEin effektives Themencluster kann der Schlüssel zu einer hohen Platzierung in Suchergebnissen sein. Denn je besser die Inhalte eurer Website strukturiert und untereinander verlinkt sind, desto größer sind die Chancen, dass potenzielle Kund*innen bei ihrer Suche genau auf eure Seite stoßen. Wie ihr in vier Schritten ein effektives Themencluster erstellen könnt, und welche Tricks euch dabei helfen können, erklärt HubSpot Academy Professorin Lisa Stappert.Themen:
[0:20] Was ist das Themencluster-Modell?
[1:45] Schritt 1: Thema wählen
[2:38] Schritt 2: Thema konkretisieren
[4:48] Schritt 3: Themencluster entwickeln
[6:01] Schritt 4: Eine Pillarseite erstellen
2022-11-1008 min
The Hustle Daily ShowThe future of dental insurance premiumsThe industry is full of shady business, and there are some interesting things coming down the pipe that could affect how much you pay for premiums. Plus: Twitter plans to cut 3.7k jobs, Stripe and Lyft layoffs, OpenAI releases the DALL-E API public beta, and more.Join our hosts Zachary Crockett and Juliet Bennett Rylah as they take you through our most interesting stories of the day.HubSpot Creators just added 10 new amazing shows to the HubSpot Podcast Network! Wanna find out which ones made the list? Check it...2022-11-0416 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMEinen neuen Marketingkanal testenWo erreicht ihr eure Kund*innen am Besten? Auch wenn ihr eure Zielgruppe sehr gut kennt und eine erfolgreiche Distributionsstrategie verfolgt, kann es sich immer lohnen, neue Social-Media-Kanäle für euer Marketing zu testen. Jeje Begraoui von der HubSpot Academy gibt euch in diesem Shortcast 5 Schritte an die Hand, mit denen ihr einen solchen Test effektiv und statistisch signifikant entwerfen und durchführen könnt. TikTok, Instagram oder LinkedIn - welche Plattformen sind für euer Marketing besonders gut geeignet? Macht einen Test und findet es heraus!Themen:
[1:36] Neuen Kanal wählen
[3:03] Hypoth...2022-11-0307 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMEure Kundschaft zur Kaufentscheidung begleitenWie erschaffe ich ein ganzheitliches, hilfreiches und menschliches Erlebnis, nicht nur für meine Kundinnen und Kunden, sondern für alle, die es vielleicht noch werden wollen? Dieses Ziel setzt sich die Inbound-Sales-Strategie und orientiert sich dabei an den 3 Phasen der Buyer´s Journey, die Kundinnen und Kunden bis zu ihrer Kaufentscheidung durchlaufen: Die Bewusstseinsphase, die Überlegungsphase und die Entscheidungsphase. In diesem Shortcast zeigt euch Lisa Stappert, Marketerin und HubSpot Academy Professorin, wie die Inbound-Sales-Strategie anwendbar ist. Dafür gibt sie euch neben praktischen Tipps die wesentlichen Fragen an die Hand, die ihr euch stellen könnt, um die Perspe...2022-10-2706 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMWie CEOs Marketing, Vertrieb und Rekrutierung meistern mit Dave Hertig und Noémie DuschlettaIn der CEO-Studie 2022 Der Weg zu mehr Unternehmenswachstum, herausgegeben von Boom und HubSpot, wurden mehr als 160 CEOs aus Europa zu ihren aktuellen Herausforderungen befragt. In dieser Episode sprechen wir mit Dave Hertig, Gründer und CEO von Boom, und Noémie Duschletta, CEO bei Young Enterprise Switzerland, über die spannenden Ergebnisse der Studie und ihre persönlichen Erfahrungen als CEOs: Vor welchen Herausforderungen stehen Vertrieb und Marketing? Wie gelingt die Talentakquise? Welche Rolle spielt bei allem das Gefühl von Sinnhaftigkeit? Mit diesen und anderen Fragen führt Host Ben Harmanus, International Brand Strategy Lead bei HubSpot, durch das Gesprä...2022-10-251h 04
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMIn fünf Schritten zur eigenen WissensdatenbankZugegeben, die Erstellung und die Pflege einer Wissensdatenbank ist arbeitsintensiv, aber der Aufwand lohnt sich, denn dieses Tool bietet euch und euren Kund*innen immense Vorteile! Welche genau das sind, erklärt euch Jeje Begraoui von der HubSpot Academy. Neben wertvollen Tipps & Tricks gibt sie euch außerdem 5 Schritte an die Hand, mit denen ihr eure Wissensdatenbank aufbauen und auf dem aktuellsten Stand halten könnt. Themen:
[1:03] Inhalte finden
[1:45] Artikel schreiben
[2:31] Die Artikel gestalten
[3:12] Die Wissensdatenbank platzieren
[3:52] Die Datenbank pflegen
In d...2022-10-2005 min
Agency UnfilteredHubSpot Admins and the Opportunity for PartnersThis week, HubSpot Academy’s own Kyle Jepson joins the show to talk about HubSpot admins. As HubSpot’s resident admin advocate, champion, Kyle shares his definition of a HubSpot admin, the responsibilities they own, and things they must know inside of HubSpot. Kyle talks through the differences between admins and solutions architects—and how he views the distinctions, contrasts, and overlaps between those two functions. And through that lens, he also shares what opportunities exist for solutions partners. Kyle then pulls the curtain back a bit on how he thinks about potentially certifying and credentialing admins. For example, on the...2022-10-1937 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMCybersicherheit - So schützt ihr eure DatenHabt ihr das schon mal erlebt: Ihr wollt euren Account öffnen, aber euer Passwort funktioniert nicht mehr? Und eure Freunde schreiben euch an, weil sie sich über komische Nachrichten von euch wundern? Von Hackerangriffen sind nicht nur Privatpersonen betroffen, sondern insbesondere auch kleinere und mittelständische Unternehmen, die besonders vulnerabel sind. Lisa Stappert, HubSpot Academy Professorin, zeigt euch Tipps & Tricks, wie ihr solche Angriffe abwehren könnt. Von A, wie Antivirussoftware, bis Z, wie Zwei-Faktor-Authentifizierung - alle vorgestellten Tools sind leicht anwendbar und können eure Cybersicherheit maßgeblich verbessern.Themen:2022-10-1307 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMWie macht HubSpot Lokalisierung? Mit Isabell Otterbein„Wer zuerst kommt, wird zuerst bedient.“ Klingt nach einem Sprichwort? Irgendwie ja. Aber wie übersetzt man etwas so spezifisches, wie Redewendungen, von einer Sprache in die andere? Wie transportiert man nicht nur den Sinn eines Textes von einem Kulturkreis in den anderen, sondern auch den ursprünglich angeschlagenen Ton, geschweige denn den entsprechenden Unterton? In dieser Episode erfahren wir u.a., wie Isabell Otterbein, Senior Localization Specialist bei HubSpot, diesen und anderen Herausforderungen begegnet und wie die interne Zusammenarbeit, beispielsweise mit der heutigen Gastgeberin Janina Jechorek, Teil des HubSpot DACH Marketing Teams, funktioniert. Guten Appetit!Them...2022-10-0421 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMDie 4 Phasen einer jeden Inbound-Sales-StrategieDie Inbound-Sales-Strategie klingt kompliziert, ist sie aber nicht! Im Gegensatz zum klassischen Outbound Sales, bei dem versucht wurde, mit allen Mitteln die Aufmerksamkeit auf sich zu ziehen, geht man beim Inbound Sales gezielt auf das neue Kundenverhalten und deren Buyer´s Journey ein. Denn heute machen sich die meisten Kund*innen aktiv auf die Suche nach dem für sie perfekten Produkt und nutzen dabei eine Fülle an Informationen und Vergleichsmöglichkeiten. Wie die Inbound-Sales-Strategie und ihre 4 Phasen angewendet werden können, um Kund*innen bei ihrer Suche zu unterstützen und wie sie dabei womöglich für sich z...2022-09-2906 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMIn 7 Schritten zur eigenen WebsiteEine eigene Website bauen - das steht für Unternehmensgründer*innen und alle, die in ihre Selbstständigkeit starten, meist ganz oben auf der To-do-Liste. Denn mit einer Website könnt ihr eurem Business nicht nur ein Gesicht geben, sondern eine ganz eigene Welt kreieren, die eure Brand und eure Werte repräsentiert und Kund*innen die Möglichkeit gibt, mit euch auf vielfältige Weise in Kontakt zu treten. Wie der Traum von der eigenen Website sich auch ohne viel Vorwissen realisieren lässt, das erklärt Jeje von der HubSpot Academy in einem praktischen 7 Schritte Plan....2022-09-2206 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMSmarketing: Sales und Marketing effizient verbindenSmarketing ist mehr als ein Modebegriff! Denn wenn Sales und Marketing effektiv zusammenarbeiten, kann das enorme Vorteile bieten:Durch die Bündelung des vorhandenen Wissens beider Abteilungen können Leads besser generiert und Zielgruppen noch effektiver angesprochen werden, sodass Kund*innen von passgenauen Angeboten profitieren. Klingt gut - aber wie funktioniert das?Lisa Stappert von der HubSpot Academy erklärt informativ in unter 10 Minuten, wie Smarketing sich effektiv umsetzen lässt und welche Tools euch dabei helfen können.Themen:
[0:31] Was ist Smarketing?
[1:14] Die Vorteile von Smarketing
[2:40] Welche Voraussetzungen sollt...2022-09-1506 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMDie Privacy-First Marketingstrategie für Google Ads mit Christopher KlugDas digitale Werbe-Ökosystem erlebt gerade turbulente Zeiten! Denn neben personalisierter Performance steht zunehmend der Datenschutz im Fokus der Verbraucher*innen und damit der Wunsch, die eigenen personenbezogenen Daten geschützt zu wissen und selbst kontrollieren zu können. Wie können Online-Werbetreibende den neuen Herausforderungen begegnen? Und welche Rolle spielen dabei First Party Data, Smart Bidding und erweiterte Conversions? Christopher Klug, Partner Success Manager bei Google, zeichnet ein "Big Picture" der aktuellen Entwicklung und versorgt uns mit spannendem Hintergrundwissen, sowie praktischen Tipps für zukunftsgewandtes und datenschutzsicheres Wachstum mit Google Ads.Themen:
[1:08] Überbli...2022-09-1330 minMarketing Against The GrainListener Q&A with HubSpot CMO and SVP, Kipp Bodnar and Kieran FlanaganHow do you market to a difficult target audience? Do you market to the buyer or end user? Kipp and Kieran answer YOUR marketing questions on how to tailor a 2x2 for your business, using a series C content strategy as an early-stage startup, and more.Do you want your question to be featured in a future episode? Leave a review in Apple Podcasts with your question, name, and Twitter handle - and we may feature YOU next!Links
Next Health https://www.next-health.com/
Katie Hardy https...2022-07-1916 min
My First MillionBillion Dollar Business Philosophies With Hubspot Co-Founder Dharmesh ShahSam Parr (@TheSamParr) and Shaan Puri (@ShaanVP) talk to Co-Founder & CTO of HubSpot, Dharmesh Shah (@dharmesh), about why a bad economy is a good time to start a business, creating an alternative to Wordle, and the trillion dollar Venn diagram of success.Also, want $5,000? Check out the My First Million Clips contest.-----Links:* HubSpot* Why to Start a Startup in a Bad Economy article* WordPlay* Maven writing course* Shaan tweet about starting the next Pixar* Do you love MFM and...2022-07-121h 30
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMIn 6 Schritten zu einem effektiven Lead-Management-ProzessDer Lead-Management-Prozess beschreibt alle Phasen, die ein Unternehmen durchführt um aus unbekannten potentiellen Kundinnen und Kunden Leads zu generieren. Dabei durchläuft jedes Lead verschiedene Stufen, die gemanaged, optimiert und teils automatisiert werden können. Lisa Stappert von der HubSpot Academy stellt die verschiedenen Phasen vor und zeigt anhand von sechs Schritten, wie man den Prozess verbessern kann.Themen:
[1:29] Schritt 1: Identifiziert und versteht eure Leads
[2:16] Schritt 2: Generiert und sammelt Informationen über eure Leads
[3:31] Schritt 3: Bewertet eure Leads
[4:46] Schritt 4: Pflegt die Beziehungen zu euren Leads
[5:47] Schritt 5: Übergebt eure Leads an den Vertrieb
[6:15] Schritt 6: Erfas...2022-06-2108 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMConversational AI: Automatisiert euren KundendialogFür den nachhaltigen Erfolg eines Unternehmens ist gute Kommunikation zwischen Kundinnen und Kunden und dem Unternehmen zentral. Sowohl von Kundinnen- und Kunden-, als auch von Unternehmensseite lohnt sich ein Blick auf die zu optimierenden Potenziale. Jeje Begraoui von der HubSpot Academy erklärt, welche Vorteile hierbei Conversational AI als Weiterentwicklung bzw. Ergänzung zu Chatbots ermöglicht und wie dadurch die Customer Experience verbessert und Ressourcen auf Unternehmerseite geschont werden können. Themen:
[0:41] Definition von Conversational AI
[1:04] Unterschiede zwischen Conversational AI und Chatboots
[2:39] Vor- und Nachteile
[3:53] Conversational AI im Kunde...2022-06-1604 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM6 Tipps für die Suchmaschinenoptimierung von Blog-InhaltenWebsites sind eine wichtige Anlaufstelle für Kund*innen, um mehr über euer Produkt oder Service zu erfahren. Doch was bringt euch eine schöne Website, wenn sie bei Suchanfragen nur schwer zu finden ist? Um die Sichtbarkeit eurer Inhalte zu erhöhen, sollten daher Internetseiten für Suchmaschinen und somit auch für die Kundschaft optimiert werden. Lisa Stappert hat 6 Tipps, die bei der Suchmaschinenoptimierung von Blog-Artikeln helfen.Themen:
[00:57] Longtail-Keywords auswählen
[02:01] Keyword-Erwähnungen
[04:20] Mobilgeräteoptimierung
[05:25] Meta-Beschreibungen
[06:05] URL-Strukturen
[06:49] Themencluster
In der Show erwähnt:HubSpot Academy Lektion zu...2022-06-0908 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMWichtige Merkmale zur Website OptimierungIm World Wide Web stellt die Website eines Unternehmens eine einzigartige Plattform für bestehende und potenziellen Kundinnen und Kunden dar. Sie liefert Informationen rund um Marke, Produkte und Dienstleistungen und ist somit das Nummer-Eins-Aushängeschild für ein Unternehmen. Jeje Begraoui von der HubSpot Academy erklärt, welche Fragen bei der Website Optimierung gestellt werden müssen und welche vier Schritte bei der Beantwortung helfen. Themen:
[02:28] SEO-Maßnahmen
[03:16] Pagespeed
[03:49] Sicherheit
[04:43] Responsive Webdesign
In der Show erwähnt: Kurs zur Website Optimierung: https://academy.hubspot...2022-06-0206 min
Agency UnfilteredHubSpot vs. Competing CRMs & Dispelling the Notion HubSpot "Isn't Powerful"Today, we have Michelle O'Keeffe, CEO of Engaging.io, on to discuss how she and her team dispel the notion that HubSpot's CRM platform isn't customizable, extensible, or powerful enough for enterprise-level businesses. She first calls out that while that notion is swiftly waning, she still highlights the fundamental differences between platforms when comparing HubSpot to other CRM platform options in the market—and how HubSpot's single codebase and crafted platform vs. cobbled-together competitors is such a key differentiator and key value proposition. Michelle outlines the considerations and notable items that she helps surface in her sales process to hel...2022-06-0137 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMLead-Nurturing zum Vorteil nutzenLead-Nurturing oder die Pflege von potentiellen Kundinnen und Kunden stellt ein wichtiges Tool innerhalb der Buyer’s Journey dar und ist somit essentiell für das Wachstum eines Unternehmens. In dieser Folge erklärt Lisa Stappert von der HubSpot Academy, welche Punkte in der Planung dabei zu beachten sind, welche verschiedene Email-Typen es gibt und wie eine Automatisierung in diesem Bereich aussehen kann.Themen
[00:44] Was ist Lead-Nurturing?
[01:10] Durch Lead-Nurturing Unternehmensziele erreichen
[03:06] 5 Schritte zur effektiven Lead-Nurturing-Kampagne
[05:55] Verhaltensorientierte Emails
In der Show erwähnt:Lektion “Durch Lead-Nurturing Beziehungen aufbauen”: https://a...2022-05-2607 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMDatenschutz, GDPR und Co. - mit Kira HundertmarkFür viele ist Datenschutz ein wenig greifbares Thema, welches erst mit der Einführung der DSGVO so richtig präsent wurde. Für HubSpot's Senior Legal Counsel Kira Hundertmark ist Datensicherheit allerdings sehr lebendig und steht im Vordergrund ihrer Arbeit. Warum sie sich dem Thema Datenschutz so verbunden fühlt, wie wichtig Zusammenarbeit dabei ist und was gesunder Menschenverstand damit zu tun hat, erklärt Kira in dieser Folge. Themen:
[01:55] Vom Jurastudium zum Datenschutz
[06:17] Praktische Datenschutz-Erfahrung für Juristen
[12:54] Interne und externe Datenschutzbeauftragte
[18:14] Datenschutz-Communities
[22:47] Datenschutz bei HubSpot
[25:42] Mit gesundem Menschenverstand Datenschutz meistern
2022-05-2430 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMShort - 5 Website-Merkmale für ein besseres NutzererlebnisOhne Website geht heutzutage nichts mehr. Das erste Element bei der Annäherung an ein neues Unternehmen sollte daher verschiedene Kriterien erfüllen und direkt überzeugen. Lisa Stappert von der HubSpot Academy zeigt, wie man mit fünf Merkmalen eine Website aus der Perspektive der User überprüft.Themen:
[02:18] Nützlichkeit
[04:01] Intuivität
[04:54] Einheitlichkeit
[05:44] Barrierefreiheit
[08:25] Ansprechendes Design
In der Show erwähnt: World Certification Week: https://academy.hubspot.de/certification-week-global-2022CMS Hub für Marketer Zertifizierung: https://academy.hubspot.de/courses/cms-for-marketersBlog: Was ist eine...2022-05-1209 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMWie macht HubSpot Social Media Management? Mit Justin PohlWie läuft bei HubSpot eigentlich das Social Media Management ab? Mit dieser Frage will Janina Jechorek einen weiteren Einblick hinter die Kulissen des Unternehmens geben. Und wer könnte das besser beantworten, als HubSpot's Content & Social Media Strategist Justin Pohl? Dafür führt er durch die Content Planung und das Management der verschiedenen Social Media Kanäle und verrät, welche Tools er für die Content Erstellung nutzt und welche KPIs zu analysieren sind.Themen:[02:25] HubSpot's Social Media Kanäle[07:24] Content Planung[11:46] Themenrecherche[13:59] Tools fü...2022-04-1932 minMarketing Against The GrainPlace Your Bets (On Media, Community, And Brand) With Mayur GuptaThis week Kipp Bodnar (CMO at HubSpot) and Kieran Flanagan (SVP Marketing at HubSpot) talk with Mayur Gupta, Chief Marketing and Strategy Officer of Gannett, the largest news media company in the USA. You will appreciate his insight (and how he thinks) as he answers some tough questions. Listen For,
The solutions Gupta brought to Spotify (and why).
Should B2B companies care about the creator economy?
What did COVID do to Content?
How Tech companies need to approach Media today (to overcome diminishing returns)
Plus, check out Mayur’s ‘Oxygen, Water, Food’...2022-04-0532 minMarketing Against The GrainWhy Marketing Against The Grain?Welcome to Marketing Against the Grain! An all-new HubSpot original show. Why should you listen? Our hosts, Kipp Bodnar (CMO at HubSpot) and Kieran Flanagan (SVP Marketing at HubSpot) will take you behind the scenes for the kind of high-level perspective and conversation that will help you move your business forward! You’ll find out what’s happening, what’s ahead, and how you can lead the way. Plus! We want to hear from you! Leave a 5-Star Review on Apple Podcasts and add your question in the comment! We read...2022-04-0502 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMEffektive Konversionspfade entwickelnKonversionen sind Schlüsselmomente im Marketing eines jeden Unternehmens. Die Kundschaft verändert dabei ihre Beziehung zum Unternehmen, indem sie Stück für Stück auf eine vom Marketing vorbestimmte Reise geschickt wird. In diesem Short erläutert Lisa Stappert, wie man in vier Schritten effektive Konversionspfade entwickelt, um diese besonderen Momente zu erzielen, die den Kaufprozess erfolgreicher machen.Themen:[00:14] Was sind Konversionen?[01:24] Schritt 1: Aufmerksamkeit wecken[02:04] Schritt 2: Zielsetzung[03:20] Schritt 3: Gestaltung[05:32] Schritt 4: Analyse der ErgebnisseIn der Show erwähnt:2022-03-3107 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMWie macht HubSpot Redaktionsplanung?Angefangen von der Recherche bis hin zur Verwaltung von Inhalten, die Vorausplanung jeglichen Contents ist ein sehr umfangreicher Prozess. Daher ist die redaktionelle Planung unerlässlich für dessen strategische und langfristige Vorbereitung. In dieser Folge geben Jennifer Lapp und Janina Jechorek einen Einblick in die Redaktionsplanung bei HubSpot. Dafür führen sie uns in Form eines Double-Host-Interviews hinter die Kulissen und zeigen, wie der Redaktionsplan bei HubSpot entstanden und aufgebaut ist, welche Tools sich für die Planung bewährt haben und wie die Content-Recherche aussieht.Themen:[04:04] HubSpot's Redaktionsplan[10:3...2022-03-2945 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMCX Spotlight: Die Kundenloyalität durch datengetriebenes Redesign steigern mit Anne Tempelmeier von HubSpotNeben der Kundengewinnung ist die Kundenloyalität von großer Bedeutung für die Entwicklung einer Brand. Um diese zu verbessern, ist das Erlebnis der KundInnen mit dem Unternehmen entscheidend. Wie wir bei HubSpot mithilfe von User Research das Kundenerlebnis mit unseren Sign-up-Prozess optimiert und durch datengetriebene Design-Optimierung unsere Kundenloyalität gesteigert haben, erzählt uns unsere UX Designerin Anne Tempelmeier in der heutigen Folge des CX Spotlights. Themen:
[00:01:40] Re-Design
[00:03:05] User Research
[00:11:39] Hierarchie der User Needs
[00:20:01] Vom Qualitativen zum Quantitativen
[00:29:28] Welche Veränderungen wurden Vorgenommen
[00:49:08] Die Ergebnisse
[01:03:02] Die nächsten Schritte
[01:08:41] Tipps und Erfahrung...2022-03-101h 10
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM6 Typische Fehler beim BloggingFürs Bloggen reicht es, wenn sich jemand für eine halbe Stunde hinsetzt und ein paar Sätze formuliert – oder? Nicht ganz. Manche Firmen nehmen das Bloggen nämlich auf die leichte Schulter, was sich durchaus in den Resultaten widerspiegeln kann. Was also tun, wenn die gewünschten Ergebnisse nicht eintreten? Host Josephine Wick betreibt seit 7 Jahren Business Blogging und hat die 6 häufigsten Fehler zusammengetragen.Themen:
[01:34]: Fehler #1: Themen, die nicht zum Unternehmen passen
[03:04] Fehler #2: Zu förmlicher Schreibstil
[04:12] Fehler #3: Zu breit gefächerte Themen
[05:11] Fehler #4: Datenunbasiertes Arbeiten
[06:45] Fehler #5: Vergesst nicht das Lektorat
[0...2022-01-2009 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMEducational Content mit Jehad Begraoui & Lisa StappertEducational Content, also weiterbildende Inhalte, wird bei Unternehmen immer beliebter. Aber wie findet man DAS passende Format für sich und auf was muss geachtet werden? Zusammen mit Lisa Stappert und Jehad Begraoui, Professorinnen bei der HubSpot Academy, spricht Marvin Großkortenhaus über die verschiedenen Arten von Educational Content, wo Unternehmen anfangen können, wenn sie weiterbildende Inhalte produzieren wollen und welche Geschäftsbereiche davon profitieren können. Tipp: Es geht weit über Content Marketing hinaus.Themen:
[01:26] Vorstellung Jehad & Lisa
[02:25] Was ist Educational Content?
[05:51] Gibt es Must-have Formate?
[10:22] Trendprognose Educational Content
[13:14] Beispiel: HubSpot Academy...2022-01-0431 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMGoogle Ads im B2B mit Christopher Klug & Sabine SchmidtGoogle Ads sind in den meisten Marketingstrategien fest verankert. Doch gerade im B2B-Bereich gibt es hier einiges zu beachten, denn die Zielgruppe unterscheidet sich teilweise deutlich zu “normalen” Nutzern auf Google. Mit Sabine Schmidt, Senior Inbound Consultant bei HubSpot und Christopher Klug, Partner Development Associate bei Google, spricht Marvin Hintze über Lead-Generierung mit Google Ads: Welche Best Practices es gibt, wie gute Anzeigentexte und -gestaltungen aussehen und wie man das Ganze mit dem CRM in Einklang bringt.Themen:
[01:45] Vorstellung Sabine & Christopher
[04:31] Wie sieht Lead-Generierung bei Google Ads aus?
[12:31] Best Practices
[26:42] Unterschiede zwischen privat...2021-12-0759 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMBuyer Persona erstellenMarie, die Marketerin. IT-Tom oder Bob, der Gärtner. Wisst ihr, wer eure Buyer Personas sind? Und wie gut kennt ihr sie? Diese fiktiven, verallgemeinerte Darstellungen von idealen Kund*innen sind unerlässlich – sie helfen uns dabei, unsere idealen Kund*innen kennenzulernen, uns mit ihnen vertraut zu machen und sie uns als echte Menschen vorzustellen. In dem heutigen Short dreht sich alles um Personas: wie man sie richtig verwendet und diese anhand Daten sowie anderen Quellen erstellt.Themen:
[00:16] Was sind Buyer Personas?
[01:32] Die korrekte Verwendung von Buyer Personas
[02:19] Wie man Buyer Personas kreiert
2021-11-2507 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMAsk me anything: Eure Fragen zu Marketing, Vertrieb & CRM100 Folgen Digital Helpdesk! 🧡Der perfekte Anlass, um sich euren Fragen rund um Marketing, Vertrieb und CRM zu widmen: Von TikTok als B2B-Kanal, nützlichen Sales Hacks, Social Selling bis hin zu Marketingautomation – in dieser Folge wird eine Bandbreite an Themen, die unsere Community interessiert, abgedeckt.Themen
[01:19] TikTok als B2B- & Employer Branding-Kanal?
[08:08] Die Rolle von Social Selling im Marketing
[19:17] Wie man Keywords ohne extra Tools findet
[26:52] Wie HubSpot mit dem Thema Marketingautomation umgeht
[33:02] Was bedeutet Sales Engineering?
[38:08] Abstimmungen zu Marketingaktivitäten bei HubSpot
[46:25] Nützliche Sales Hacks
[50:09] Was uns am Podcasten am meisten...2021-11-1859 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMDrip-Marketing-Kampagnen„Steter Tropfen höhlt den Stein“ – eine bekannte Redewendung und gleichzeitig die Quintessenz von sogenannten Drip-Marketing-Kampagnen. Das wortwörtlich „tröpfelnde“ Marketing vereint Kontinuität und Relevanz. Was es genau damit auf sich hat, wie und auf welchem Kanal man eine erfolgreiche Drip-Marketing-Kampagne aufsetzt, verrät Host Josephine Wick.Themen:
[02:49] Tipp 1: Ein konkretes Kampagnenziel definieren
[03:24] Tipp 2: Die richtige Marketing-Automation-Software finden
[03:59] Tipp 3: Die Zielgruppe verstehen
[04:43] Tipp 4: Differenziere die Inhalte nach dem Customer-Life-Cycle-Stage
[05:26] Tipp 5: Zeitpunkt und Frequenz sind entscheidend
[06:26] Tipp 6: Überprüfen und optimieren
In der Show erwähnt:Nützlich...2021-11-1607 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMSocial Media Trends 2022 mit Mona SzyperskiSocial Media befindet sich stets im Wandel. Was aktuell gerade angesagt ist, kann in zwei Wochen bereits outdated sein. Um up to date zu bleiben, veröffentlicht HubSpot jährlich mit Talkwalker den Social Media Trends Report – ein Überblick über aktuelle Trends, die die Social Media Welt bewegen. Heute spricht Mona Szyperski, Marketing Managerin DACH bei Talkwalker, über die großen Trends wie Communities sowie deren Impact, Corporate Social Responsibility und warum Influencer Marketing nun erwachsen wird.Themen
[02:47] Was Social Media von anderen Kanälen unterscheidet
[07:35] Was sind Social Communities?
[16:14] Corporate Social Responsibility und warum...2021-11-0241 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM8 Tipps für E-Mail-NewsletterNewsletter werden von den meisten als entweder nervig empfunden oder als Möglichkeit für einen tollen Rabattcode genutzt – um dann nach Erhalt des Codes wieder deabonniert zu werden. Dabei geht’s auch anders: Man muss nur wissen wie. Warum man sich als Absender*in nicht hinter einer NoReply-Adresse verstecken sollte und wie man mit wenigen Schritten einen tollen E-Mail-Newsletter aufbaut, weiß Host Marvin Hintze.Themen:
[00:40] Tipp 1: Zielgruppe definieren
[01:22] Tipp 2: Nur relevante Newsletter senden
[01:54] Tipp 3: Regelmäßig Newsletter schicken
[02:48] Tipp 4: AIDA-Formel nutzen
[04:23] Tipp 5: Storytelling!
[05:39] Tipp 6: Den Newsletter kurz halten
[06:21] Tipp 7: Sei kein no-reply@
[07:13] Tipp 8: Das...2021-10-2109 minMy First MillionNear Death Accidents, Hitting $1B ARR, and Selling Like the Grateful Dead with Brian Halligan, Founder & Executive Chairman of HubSpotBrian Halligan (@BHalligan), founder & executive chairman (and former CEO) of HubSpot, joins Sam (@TheSamParr) and Shaan (@ShaanVP) to discuss what he learned from nearly dying in a snowmobile accident, how he took HubSpot from nothing to $1 billion in ARR, and what he learned about marketing from the Grateful Dead. He also discusses what he does day-to-day, why he has always preferred inbound marketing, how to manage creatives, and much more.---------* Do you love MFM and want to see Sam and Shaan's smiling faces? Subscribe to our Youtube channel.* Want more insights like...2021-10-141h 05
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMB2B E-Mail-Marketing mit Valerie Khalifeh & Tobias EickelpaschE-Mail Marketing ist viel mehr als Newsletter verschicken. Was viele unterschätzen: E-Mail-Marketing ist ziemlich preiswert und reichweitenstark. Alleine deshalb lohnt es sich, E-Mail-Marketing zu betreiben – auch im B2B-Bereich. Valerie Khalifeh, Marketing Automation Managerin bei morefire und Tobias Eickelpasch, Chief E-Mail Officer bei Rock Your Email, sind wahre Verfechter*innen des E-Mail-Marketings und wissen, worauf es bei diesem Kanal ankommt. Themen:
[02:11] Lohnt sich E-Mail-Marketing im B2B-Bereich?
[08:03] Sind B2B E-Mail-Adressen schwieriger zu ergattern?
[09:39] E-Mail-Marketing und der ROI
[19:50] Was gibt es für Anwendungsfälle im B2B-Bereich?
[30:56] Welche Rolle spielt Automatisierung und Date...2021-10-121h 06
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMLead Scoring in 4 SchrittenIn der Marketing-Welt sind Leads unheimlich wertvoll – schließlich verbergen sich hinter den ganzen Daten potenzielle Neukund*innen. Aber wie bewerte ich meine Leads richtig und wie sieht ein gutes Lead Scoring aus? Marvin Hintze erklärt, wie man sich in vier Schritten ein effektives Scoring-Modell aufsetzt.Themen:
[00:18] Was ist Lead Scoring?
[02:57] Schritt 1: Lead-Klassifikation
[03:50] Schritt 2: Lead-Qualifikation
[04:41] Schritt 3: Priorisierung
[05:56] Schritt 4: Scoring
In der Show erwähnt:Lead Scoring bei HubSpot: https://www.hubspot.de/products/lead-scoring HubSpot CRM: https://www.hubspot.de/products/crm Blog zu...2021-10-0709 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMCulture Design mit Robert PuchallaAls Gründer*in steht man irgendwann vor der Herausforderung, seine bzw. Ihre Unternehmenskultur zu definieren. Oft ist es zwar ein schleichender Prozess, dennoch schadet es nicht, diese klar definiert zu haben – schließlich fungiert die Unternehmenskultur als attraktives Aushängeschild des Unternehmens nach außen hin, Stichwort Employer Branding. Wie man die passende Unternehmenskultur findet und ob es möglich ist, diese zu designen, verrät Robert Puchalla, Managing Director des Business Development bei arsmedium.Themen:
[01:20] Roberts Definition von Kultur
[05:12] Unternehmenskultur
[06:48] Was ist Culture Design?
[11:30] Digitale Transformation = Culture Change?
[20:02] Welche Mitarbeitenden an Culture...2021-09-1430 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMClubhouse Hype mit Céline Flores Willers80.000 Follower auf Linkedin machen Céline Flores Willers zu eine der Top Linkedin-Influencerinnen Deutschlands – sie weiß, wie man ansprechenden Content kreiert. Genauso sehen das ihre 15.000 User auf Clubhouse, einer jungen Social Audio App, auf der sich seit einigen Wochen viele Hochkaräter aus verschiedenen Branchen tummeln. Aber bleibt Clubhouse nur ein Hype oder kann es gar andere Audio-Formate ersetzen? Diese Fragen und wie man als Marketer*in den Clubhouse-Trend für sich nutzen kann, besprechen Céline und Host Ben Harmanus in der heutigen Folge von The Digital Helpdesk.Themen:
[02:56] Clubhouse kurz erklärt
[04:11] Datenschutz bei Clubhous...2021-02-1629 min
My First Million#152 with Trung Phan - Sam Talks About the Hubspot Deal & Ideas With Trung PhanSam Parr (@TheSamParr) and Trung Phan (@TrungTPhan) discuss: - How the HubSpot/The Hustle deal came about? - Why did Sam decide to sell? - What will be Sam's biggest purchase now that he's sold? - What will change with The Hustle and MFM going forward? - Trung brings some massive opportunities: financial engineering for good, improving the lives of prisoners and the big potential of paid Twitter Articles mentioned: - https://thehustle.co/he-was-facing-life-in-prison-now-hes-the-ceo-of-the-instagram-for-the-incarcerated/ - https://thehustle.co/how-one-man-went-from-a-life-prison-sentence-to-a-100k-engineering-job/ Thank you to Lemon.io for sponsoring today's episode! They are offering a 15% discount for the first 6 weeks...2021-02-1044 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMDer CRM-Irrtum mit Inken Kuhlmann-RhinowCustomer Relationship Management, kurz CRM, verbinden viele mit einem Tool. Dabei ist es viel mehr eine strategische Ausrichtung eines Unternehmens und ausschlaggebend für einen langfristigen Unternehmenserfolg. Inken Kuhlmann-Rhinow, Marketing Director, EMEA bei HubSpot, klärt über Missverständnisse auf und legt verschiedene Ansätze dar, wie man als Company seine CRM gestalten kann.Themen:
[03:15] CRM ist nicht nur ein Tool
[04:37] Was befindet sich in einem CRM-Tool?
[09:26] Gleicher Datensatz, verschiedene Perspektiven
[16:21] Wie funktioniert Marketing & Vertrieb bei HubSpot?
[32:57] Auf welche KPIs die Departments gucken
[37:45] Drei wichtige Punkte für CRM
In der Show erwähn...2021-02-0946 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMCustomer Happiness mit Frank SteinerLange Antwortzeiten, bürokratische Hindernisse und noch ein weiteres Kontaktformular nach ohnehin schon unzähligen Klicks sorgen für eine allgemeine Unzufriedenheit: Willkommen in der Servicewüste Deutschland. Frank Steiner, Principal Inbound Consultant bei HubSpot, zeigt auf, wie es anders geht und wie ausgerechnet ein Finanzamt als gutes Beispiel für positive Customer Experience vorangehen kann.Themen:
[02:00] Über den Beruf des Inbound Consultants
[03:18] (Un)glückliche Kund*innen
[04:01] Das Flywheel
[07:43] Customer Happiness, Satisfaction & Success
[15:15] Kundenservice-Tools, die in Deutschland beliebt sind
[19:36] User Education
[27:05] Customer Happiness und ihre Kennzahlen
[30:12] 5 Schritte für glücklichere Kund*innen
[41:14] Ein besonderes Beispiel...2021-01-2643 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMRemote-Kultur mit Susanne Kerner und Jan GrögerHeute blickt Marvin Hintze mit Susanne Kerner, Culture Coordinator bei HubSpot, und Jan Gröger, HR Business Partner bei HubSpot, auf das vergangene Jahr zurück in Hinsicht auf Remote Work bei HubSpot. Die meisten von uns zogen im Frühling quasi von heute auf morgen ins Home Office um – doch wie lässt sich die Officekultur zuhause in den eigenen vier Wänden aufrechterhalten? Themen:
[02:25] Die größten Herausforderungen für die HubSpot Kolleg*innen
[07:57] Innovative Lösungen für die Übertragung der Officekultur
[13:45] Motivationstiefs im Home Office
[17:42] Wie manage ich Mitarbeiter*innen im Home Office?
[24:07...2020-12-2953 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMXMAS-Special mit dem Helpdesk-TeamPünktlich an Weihnachten blicken alle sechs The Digital Helpdesk-Hosts auf das vergangene Jahr zurück: Welche Top Trends gab es, wofür waren wir dankbar? Heiß diskutiert werden zudem Weihnachtsmenüs, wie ein kasachischer Saunahut und DJ Bobos Album “Pray” im Geschenke-Ranking eingestuft werden und warum Jeans der Vergangenheit angehören.Themen:
[00:57] Erklärung des Live-Bingo
[02:41] Top Trends 2020
[10:58] Weihnachtsmenüs
[14:42] Business Vorsätze
[18:53] Die schlimmsten Geschenke überhaupt
[23:22] Lieblingsfolgen von “The Digital Helpdesk”
[29:11] Diese Songs gehören auf die XMAS-Playlist
[32:28] Wofür wir in 2020 dankbar waren
[41:26] Weihnachtstraditionen
In der Show erwähnt:Bingo-Karte: htt...2020-12-2447 min
Skill Up (en español)De parte del equipo de HubSpot ¡Felices Fiestas!De parte del equipo de HubSpot queremos desearte unas felices fiestas y agradecerte por acompañarnos al escuchar el primer podcast de HubSpot en español.
Sin ti, no hubiéramos logrado llegar a ser uno de los podcast más escuchados en Latinoamérica, y por eso queremos invitarte a que nos escribas a hubspotespanol@hubspot.com con comentarios, sugerencias o ideas de temas que quisieras que cubramos en los próximos episodios.2020-12-2205 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMSonic Branding mit Josephine Wick und Ben HarmanusIn dieser Episode dreht sich alles rund um das Thema Sonic Branding – ein wichtiger Aspekt des Content Marketing & Designs, der gerne außer Acht gelassen wird, aber uns im Alltag fest begleitet. Was alles genau unter den Begriff Sonic Branding fällt und warum gerade hier auf Emotionen und Vertrauen gepocht wird – dazu sprechen die HubSpotter Josephine Wick und Ben Harmanus. Themen:
[02:17] Über die Entstehung von „The Digital Helpdesk“
[03:29] Was ist Sonic Branding?
[12:14] Wie akustische Elemente genutzt und richtig angewendet werden
[16:10] Marken, Lieder und Kooperationen
[21:08] Synchronsprecher*innen als Branding
[24:20] (Unverkennbare] Audio Logos
[30:59] Wie kann ich meine Marke aku...2020-11-2445 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMDer Vertriebsprozess bei HubSpot mit Henry Eickhoff und Andreas GraßerSobald der Begriff „Vertrieb“ fällt, denken die meisten automatisch erstmal an Anzugträger, die einem an der Haustür Staubsauger verkaufen möchten. Mittlerweile ist diese Vorstellung jedoch veraltet und ein guter Vertrieb unerlässlich für ein Unternehmen. In dieser Folge von „The Digital Helpdesk“ führt Host Andreas Graßer zusammen mit Henry Eickhoff, Account Executive bei HubSpot, durch einen typischen Sales Prozess von Discovery und Gesprächsanbahnung bis hin zum Abschluss. Darüber hinaus gibt es praktische Hilfestellungen, wie jede*r den Vertrieb in seinem Unternehmen optimieren kann.Themen:[01:31] Vita Henry Eickhoff [0...2020-11-101h 00
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMAccount-based Marketing mit Julia KupkeDatengetrieben, zielgerichtet und sehr detailliert – Account-Based Marketing ist heutzutage präsenter denn je. Doch wie funktioniert das eigentlich? In dieser Folge erklärt Julia Kupke, CMO von Stryber, was es mit dieser Form des Marketings auf sich hat und welche Voraussetzungen man braucht, um eine erfolgreiche ABM-Strategie im eigenen Unternehmen zu realisieren.Themen:[2:10] Was ist Account-Based Marketing?[03:50] Über Stryber und ihr ABM[06:46] Wie betreibt man Account-Based Marketing und welche Maßnahmen werden ergriffen?[09:30] Ist ABM aufwendiger als andere Marketingformen?[11:42] Mehr Sales oder Marketing-Ansatz?[14:49] Das Zusammenspiel von Te...2020-11-031h 00
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMRechtliche Fallstricke beim Gründen mit Madeleine Heuts von RAKETENSTARTMadeleine Heuts ist CEO & Gründerin des LegalTech Startups RAKETENSTART, einer interaktiven Online-Plattform, die Rechtsberatung für Gründer, Startups und Selbständige digitalisiert. In dieser Folge gibt Madeleine als Entrepreneurin und auch Juristin, Tipps, wie rechtliche Fallstricke beim Gründen vermieden werden können - das ist nicht nur für Gründer interessant. Mit Beispielen aus ihrer beruflichen Praxis macht sie klar, warum Apple zwar Smartphones und Uhren, nicht aber Äpfel verkaufen darf und warum die falsche Farbwahl ein Startup ruinieren kann.[03:28] Legal Tech ist eine Nische [04:55] Fallstricke beim Gründen - die eigene Idee...2020-10-2054 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMAgenturen in der KriseAgenturen und Digital-Dienstleister stehen durch wirtschaftlich angespannte Situation vor neuen Herausforderungen. Retainer wurden zurückgestellt, Kundenwünsche haben sich stark verändert. Podcast-Host Marvin Hintze spricht mit Leslie Boadum, Partner Channel Consultant bei HubSpot, darüber, mit welchen Hebeln in der Krise der größte Mehrwert für Kunden geschaffen wird, und mit welchen Methoden sich auch jetzt neue Kunden gewinnen lassen.Timestamps:[01:30] Die aktuellen Herausforderungen von digitalen Dienstleistern /Agenturen.[03:40] Die größte Chance liegt im Aufbau von Internetpräsenzen und der Optimierung von Websites.[04:52] Growth-Driven Design: Groß denken, mit einer minimalisti...2020-07-2828 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMNicht noch ein 08/15 MarketingberichtDer State-of-Marketing Report 2020 von HubSpot beinhaltet Daten von 3.400 Marketern aus der ganzen Welt, Experten-Interviews und spannende und teils unerwartete Trends und Statistiken über Marketing-Aktivitäten. In dieser Podcast-Episode diskutieren die HubSpotter Ben Harmanus, Principal Marketing Manager EMEA, und Marvin Hintze, Marketing Manager DACH ausgewählte Erkenntnisse aus dem Bericht.Themen:
[03:54] Was man unter Content Marketing versteht.
[08:15] Wie sich der Erfolg von Content Marketing messen lässt.
[11:59] Effektive Erfolgsmessung von Paid Ads mit datengetriebenen Attribution.
[16:07] Die fehlende Verantwortung von Marketern gegenüber dem ROI.
[18:44] Reporting ist kein Selbstzweck.
[21:40] E-Mail Marketing wird unterschätzt.
[25:14] Wie man das CRM und E...2020-07-141h 08
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRM12 kostenlose Tools von HubSpot12 kostenlose Tools von HubSpot im Schnelldurchlauf erklärt. HubSpot ist bekannt als All-in-one-Plattform für Marketing, Vertrieb, Kundenservice und CRM. Darüber hinaus gibt es aber zahlreiche kostenfreie Tools, die das digitale Business täglich unterstützen können, z. B. den Website Grader oder ein Tool zur Erstellung von Personas. Durch die Episode führen die HubSpotter Ben Harmanus, Principal Marketing Manager EMEA, und Marvin Hintze, Marketing Manager DACH.Themen:
[01:25] Website Grader zur Analyse der eigenen Website anhand der vier Kategorien Performance, SEO, Unterstützung für Mobilgeräte und Sicherheit.
https://website.grader.com/de/
[02.44...2020-07-0927 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMVertrieb in 2020 – Neue Wege im SalesDie Corona-Krise zwang viele Sales Teams über Nacht eine Inside- oder Remote Sales Struktur zu etablieren. Maximilian Keil, Senior Sales Manager bei HubSpot, spricht in dieser Episode mit Marvin Hintze über Best Practices im Inside Sales und was Vertriebsteams jetzt tun können, um sich an die neuen Gegebenheiten anzupassen. Themen im Detail:
[03:15] Was sich im Arbeitsalltag des HubSpot Sales Teams verändert hat
[06:26] Welche Auswirkungen die Anpassung von Zielen hat
[08:22] Wie die Situation die Beziehung zum Kunden beeinflusst
[10:16] Warum Remote-Sales in Zukunft bestehen bleiben könnte
[11:34] Wie die Krise die Performance von Marketing- und Sa...2020-06-3035 min
Listen & Grow - Der Business-Podcast für Marketing, Vertrieb, Service & CRMTools, Tools, ToolsWelche Tools erleichtern den digitalen Alltag? Jens Polomski, Senior Marketing Manager bei Greator (GEDANKENtanken), teilt in dieser Podcastfolge mit Marvin Hintze von HubSpot seine Favoriten der Tools aus den Bereichen Produktivität und Organisation, Content und Design und Marketing. Im Detail werden in dieser Folge vorgestellt:
[02:40] Asana - Teamübergreifende Arbeitsorganisation leicht gemacht.
https://asana.com/
[04:45] Notion - Notizen, Aufgaben, Wiki & mehr an einem zentralen Ort.
https://www.notion.so/
[07:38] Grammarly - die intelligente Dolmetscherin für englischsprachige Kommunikation.
https://www.grammarly.com/
[08:53] LanguageTool Plus - für bessere Formulierungen auch in deutscher Sprache.
https://languagetoolplus.com/
[09:36] DeepL - de...2020-06-1640 min