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Aulas de NegóciosA “tinta da lula” do crescimento na pandemiaDiversas empresas exponencializaram suas vendas na pandemia. Mas é importante ver essa questão com um sinal de alerta. O que se espera para essas empresas com a normalização das rotinas da população e das empresas? O crescimento na pandemia pode ditar graves erros estratégicos para sua empresa.
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2021-11-1504 min
Aulas de NegóciosQuando chegou a hora de demitir alguém?Relações se desgastam, isso é um fato. Mas uma empresa não é uma estrutura de manutenção de amizades, é um grupo organizado de pessoas trabalhando por um objetivo comum. E é papel do gestor ocasionalmente corrigir os rumos do negócio e o foco da equipe, realinhando as pessoas do seu time ou mesmo encerrando a participação de certas peças no seu tabuleiro gerencial. Afinal, quando chega a hora de demitir alguém?
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2021-11-1509 min
Aulas de NegóciosQuem não vende não empreendeCreio que todos já pensaram em algum momento em empreender um negócio. Seja em um produto ou serviço, físico ou digital, uma realidade é constante: quem não vende não empreende. Ponto.
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2021-11-1506 min
Aulas de NegóciosO câncer Politicamente Correto no MarketingSei que o título desse artigo é forte, mas a doutrinação do politicamente correto é efetivamente um problema grave na gestão de marketing e merece ser discutido. A corrosão da autenticidade de indivíduos e marcas por causas genéricas e “socialmente aceitas” é um caminho que parece padronizado na gestão de organizações de qualquer porte.
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2021-11-1508 min
Aulas de NegóciosInstructional Design na aprendizagem corporativaUniversidade corporativa é um recurso estratégico da organização, que serve à missão da empresa e ao futuro da companhia. Do lado oposto existe o setor de treinamento, que serve (apenas) para ajudar os empregados a trabalharem melhor. Ou um ou outro, ter departamentos dentro da sua empresa não significa que aprendizagem e desenvolvimento é prioridade.
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2021-11-1511 min
Aulas de NegóciosUniversidades Corporativas: o desafio da Gestão do ConhecimentoÉ notório que conhecimento é extremamente valioso, dentro ou fora das organizações. Porém, diversas empresas, dos mais diversos portes, não compreendem como capitalizar e distribuir esse conhecimento, seja na gestão de projetos, seja no desenvolvimento do capital humano de suas organizações. E é justamente sobre esse tema que iremos tratar hoje: Universidades Corporativas e o desafio da Gestão do Conhecimento.
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2021-11-1507 min
Aulas de NegóciosPerder tudo e recomeçar do zeroMuitos já perderam tudo, seja em um empreendimento, seja como o preço do desemprego. Hoje é dia de conversarmos sobre isso e, como alguém que já perdeu tudo e recomeçou, irei discutir com você alternativas e uma visão acerca as oportunidades a seu redor.
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2021-11-1507 min
Aulas de NegóciosMetas setorizadas podem ser um grande erroQuando se traça um plano de desempenho para uma empresa, comumente se alocam metas departamentalizadas, ou seja, metas por setor. Mas definir metas nessa sistemática sem interligar os resultados globais da organização é um erro e pode custar muito caro para a estratégia de negócios de empresas de qualquer porte.
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2021-11-1506 min
Aulas de NegóciosVale a pena utilizar aplicativos de entrega no seu negócio?Em tempos de pandemia muitos negócios precisaram se adaptar aos aplicativos de entregas, dentre eles o iFood, o Uber Eats e o Rappi. Mas vale a pena para o seu negócio?
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2021-11-1513 min
Aulas de NegóciosTrabalhe com o que ama. Se for bom nissoÉ comum ouvir das pessoas que não gostam de trabalhar com essa ou aquela função, sempre guiados pelo jargão “trabalhe com o que você ama”. Mas e se você não tem habilidades ou competências para trabalhar com o que ama? O que fazer?
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2021-11-1306 min
Aulas de NegóciosQuem é insubstituível em uma empresa?Muitas vezes nos deparamos com gestores falando de colaboradores insubstituíveis em uma empresa. Pois gostaria de lhe desafiar nesse momento a refletir sobre seu planejamento e sobre sua gestão de recursos humanos. Será verdade que existem profissionais insubstituíveis em uma empresa?
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2021-11-1306 min
Aulas de NegóciosSWOT aplicada à gestão de pessoasEm que você é bom? Em que você é fraco? E o que isso tem de relação com seus negócios? Compreenda a utilização da SWOT em sua gestão de pessoas.
Quando um administrador sai da faculdade, ele pensa ter um verdadeiro canivete suíço repleto de soluções. Para os mais velhos, uma boa referência é a de MacGyver e sua capacidade de criar soluções com poucos recursos.
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2021-11-1303 min
Aulas de NegóciosO ouro de tolo do “Marketing Digital”Se você utiliza redes sociais e acompanha conteúdos no YouTube, sabe que existe uma febre de gurus do “marketing digital” induzindo pessoas em geral sobre as facilidades de “enriquecer vendendo na internet”. Será a versão moderna do ouro de tolo?
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2021-11-1306 min
Aulas de NegóciosEstruturas baseadas em hierarquia x inovaçãoEstruturas baseadas em hierarquia e divisão de tarefas, assim como o respectivo processo decisório, são condizentes com o ambiente industrial, público ou militar. Mas para empresas que buscam a inovação a hierarquia pode ser a âncora que trava o crescimento.
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2021-11-1308 min
Aulas de NegóciosPrecificação de serviços: quanto cobrar?A precificação de serviços é um desafio bastante exigente para uma ampla gama de autônomos ou mesmo para empresas que prestam serviços. Você precisa concorrer em um mercado altamente competitivo e saber precificar corretamente faz parte do seu sucesso.
Então vamos em frente: o que compõe o preço que você irá cobrar?
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2021-11-1210 min
Aulas de NegóciosMarketing: impactos da “lacração publicitária”Vivemos tempos complexos para os Estrategistas Organizacionais. As mudanças sociais e tecnológicas impulsionaram mudanças drásticas nos ambientes de negócios, principalmente a partir dos anos 2000. Porém, trata-se de um erro estratégico ceder aos impulsos da “lacração publicitária”.
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2021-11-1207 min
Aulas de NegóciosComunicação efetiva em negóciosA capacidade de moldar uma comunicação efetiva para com seus clientes e equipe é crucial para o atingimento de resultados positivos. Erros em sua comunicação podem significar seu fracasso como negociador ou gestor. Comunicação efetiva: seu corpo fala
70% da nossa comunicação é não-verbal, isso é, nossas expressões corporais são mais significantes nas percepções dos interlocutores do que as próprias palavras que estamos dizendo. Nossos rostos, nossas expressões faciais e a própria postura corporal fazem toda a diferença.
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2021-11-1205 min
Aulas de NegóciosTomada de Decisões em tempos de criseA situação brasileira exige dos gestores a capacidade de tomada de decisões, muitas das quais nem um pouco fáceis. E esse é o foco deste artigo, buscar auxiliar você gestor em seu processo decisório, com técnicas de alta efetividade.
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2021-11-1206 min
Aulas de NegóciosExcelência no atendimento ou morteEstamos passando por uma época de crise, onde aos poucos estão sendo reabertas algumas atividades econômicas, dentre elas lojas, bares e restaurantes. E precisamos conversar sobre excelência no atendimento aos clientes.
Se em um primeiro momento os negócios foram fechados em diversas cidades brasileiras, estamos dando os primeiros passos para a reabertura. Mas a reabertura parcial dos negócios.
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2021-11-1207 min
Aulas de NegóciosComo Gerenciar seu e-mail e reuniões durante o Covid-19Trabalhar de casa pode ser um inferno. O escritório oferece uma estruturação clara dos papéis que você desempenha. Mesmo inconsciente, sabemos quando, onde e como gerenciar e se comportar no nosso trabalho. Já em home office, os desafios mudam. Quem é “viciado” na vida corporativa pode enlouquecer com a falta de estrutura de suporte que você não vai encontrar em casa.
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2021-11-1234 min
Aulas de NegóciosMédias Empresas: Plano CoronaSe em nosso artigo anterior explicamos ações para pequenas empresas e profissionais liberais em tempos de pandemia, neste artigo partimos para o planejamento de empresas de médio porte, no que podemos chamar de Plano Corona.
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2021-11-1207 min
Aulas de NegóciosPEQUENOS NEGÓCIOS : CORONA VÍRUSSe você ainda não está preparado, agir agora e planejar seus próximos passos é questão de sobrevivência ou falência.
Uma pandemia mundial atingiu o Brasil. Você já pensou o que fazer para ajudar pequenos negócios em tempos de corona vírus? Então resolvi lhe ajudar. Vamos enfrentar juntos esse desafio? “Guia Prático de Sobrevivência para Pequenos Empresários”
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2021-11-1210 min
Aulas de NegóciosComo elaborar um funil de vendas externas?Dentro da gestão comercial, o controle de funis de vendas é uma etapa fundamental de aferição dos resultados da equipe e previsão de resultados.
Se no ambiente online temos o controle dos passos dos usuários, nas vendas externas nos deparamos com o trabalho do vendedor. E esse pode ou não estar nos fornecendo subsídios para analisar o funil de vendas.
Onde está a chave? No relatório de visitas.
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2021-11-1208 min
Aulas de NegóciosO que é a MP da Liberdade Econômica e quais seus impactos?(Publicado em Agosto de 2019)
Nessa semana entrou em votação no Senado Federal o texto da Medida Provisória n° 881, de 2019, também chamada de MP da Liberdade Econômica. Essa Medida Provisória tem como foco principal facilitar o empreendimento de negócios no Brasil, diminuindo a burocracia necessária para o início das atividades empresariais. Todo empreendedor precisa conhecer as novas regras que estão sendo apresentadas. Então segue um apanhado dos pontos mais importantes explicados, de maneira a você se sentir mais confortável sobre o tema.
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2021-11-1209 min
Aulas de NegóciosComo faço para abrir um negócio próprio?“Como faço para abrir um negócio próprio?” é uma pergunta frequente que recebemos de nossos inscritos. Então mãos à obra!
Caso você esteja pensando em abrir um negócio, vamos começar por uma reflexão: No que você é bom? Pode parecer estranha a pergunta, já que vivemos em uma sociedade que reitera o jargão de fazer o que gosta. Mas trata-se de uma pergunta chave.
Ninguém deve abrir um negócio em uma área que não domina.
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2021-11-1206 min
Aulas de NegóciosApple: a Maçã apodreceu?Nesse artigo vamos analisar perfis clássicos de liderança, fugindo dos modelos atuais de autoajuda empresarial. Nos anos 60, Antony Jay, um dos mais brilhantes pensadores da gestão moderna, descreveu 3 tipos de gestores: Iode, Comissário e Híbrido.
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2021-11-1205 min
Aulas de NegóciosO Brasil está estagnado. E agora?Não é novidade para nenhum empresário brasileiro que a situação do mercado nacional está complicada. Os resultados das eleições presidenciais foram positivos, porém a falta de resultados tangíveis do governo atual trouxe recuos por parte da sociedade no que tange investimentos.
A situação é bastante complexa. Mas posso afirmar que esperar pela aprovação de projetos e reformas é um erro. E esse erro está sendo o padrão nos negócios nacionais. Por que é um erro?
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2021-11-1206 min
Aulas de NegóciosPor que 80% dos produtos lançados fracassam?O Professor Christensen, da Harvard Business School, aponta em seus estudos que 30.000 produtos lançados mundialmente por mês, isso é, 80% do total, fracassam. Concomitantemente, o Marketing, assim como a sociedade, tem sofrido mudanças constantes nos últimos anos. Técnicas obsoletas para uma sociedade em mutação constante.
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2021-11-1206 min
Aulas de NegóciosOrçamento de Marketing e Vendas IntegradosComo montar um orçamento comercial com marketing e vendas integrados? Essa é uma dúvida muito comum entre gestores, seja da área de marketing ou de vendas. Esse artigo busca lhe ajudar em suas definições comerciais.
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2021-11-1203 min
Aulas de NegóciosEstratégias de Vendas na área da Saúde em 7 passosUm desafio latente dos profissionais da área da saúde é efetuar vendas de seus serviços. Os conselhos impõem diversas restrições aos mecanismos tradicionais de estratégias comerciais, o que torna ainda mais complexa a tarefa de destacar clínicas ou mesmo consultórios no mercado.
Então, quais os caminhos para se estabelecer nesse mercado?
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2021-11-1205 min
Aulas de NegóciosNão existem atalhos para o GestorApesar da alta demanda, não existem fórmulas mágicas para a gestão. Essa demanda está mais relacionado com a incapacidade pessoal dos gestores e empreendedores do que com a validade e resultados da aplicação de formulismos.
Cada empresa é única. Pessoas são únicas. Estratégias são altamente complexas se configuradas envolvendo diversas áreas e especificidades.
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2021-11-1202 min
Aulas de NegóciosDesconstruindo a Fórmula de LançamentoA famosa Fórmula de Lançamento, desenvolvida por Jeff Walker nos Estados Unidos e trazida para o Brasil por Érico Rocha, já está no mercado nacional há alguns anos. Apenas no Brasil foram 10 lançamentos da fórmula, com mais de 20.000 alunos oriundos dessa estratégia.
A pergunta a ser respondida nesse artigo é: essa metodologia vale a pena para seu empreendimento? Compreenda os gargalos da fórmula de lançamento e sua taxa de sucesso.
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2021-11-1211 min
Aulas de NegóciosO melhor restaurante de Londres. Que não existeComo a indução das pessoas pode alavancar negócios? Opiniões em redes sociais são fidedignas? Conheça o caso do Restaurante Londrino que chegou ao topo do TripAdvisor … sem ao menos existir!
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2021-11-0109 min
Aulas de NegóciosComo utilizar KPI’s na Gestão Comercial?A criação de indicadores é a chave para aumentar drasticamente a velocidade das ações na gestão comercial. Afinal, para liderar o mercado precisamos ser proativos e capazes de tomar decisões rapidamente.
Tradicionalmente as empresas formulam seu planejamento de maneira bimestral, semestral e anual. Os ajustes nesse planejamento ocorrem de maneira reativa às situações de mercado, sejam econômicas, sociais ou mesmo ações da concorrência. E muitas vezes pode ser tarde demais.
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2021-11-0105 min
Aulas de NegóciosO que é Marketing Omnichannel?Estamos diante de um conceito da moda. Omnichannel ou em bom português é onicanal. É importante a abertura do termo, já que o prefixo ONI exprime a noção de “todos”, facilitando a compreensão de que o Marketing Omnichannel / Onicanal nada mais é que a utilização de todos os canais de interação com clientes e pessoas em geral.
De que se tratam “todos os canais”? A união entre estratégias e ferramentas online e offline.
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2021-11-0104 min
Aulas de NegóciosOs novos horizontes do comércio com Big DataA utilização do Big Data é uma forma abrangente e inteligente de pensar no tratamento de dados para abordagem comercial. E as aplicações desses conceitos têm se mostrado especialmente úteis com resultados para empresas varejistas, sejam elas físicas ou virtuais.
Na era digital em que estamos vivendo, praticamente quase todas as ações tomadas pelo consumidor principalmente no ambiente da internet em relação a um site ou pesquisas de produtos deixam rastros (clickstream) — e isto não se restringe somente ao varejo online ou e-commerce.
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2021-11-0105 min
Aulas de NegóciosInovação: um desafio constanteArtigo publicado na revista Master 154
Inovação é um termo recorrente quando se fala de gestão. Inovação estratégica, tecnológica, de processos… mas e quando se fala em inovação do pensamento?
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2021-11-0102 min
Aulas de NegóciosA integração do Marketing Digital e OfflineMarketing Digital e Marketing Analógico são tópicos que muitas vezes aparecem em voga. Vamos abrir os conceitos, de maneira a integrar estratégias em ações modernas de alto impacto em vendas.
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2021-11-0106 min
Aulas de NegóciosAs Tartarugas sobre PostesMuitas vezes cedemos ao impulso de sobrevalorizar pessoas nas quais confiamos em detrimento de sua qualidade, promovendo incompetentes em nossas organizações. Escolhemos pessoas que nos são caras, que criaram um vínculo emocional conosco. E que se tornam leais com o passar do tempo, parceiras em momentos de necessidade. Pessoas que devem sim ser valorizadas. Mas quando você valoriza essa pessoa, está pensando na organização ou nos seus valores pessoais?
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2021-11-0104 min
Aulas de NegóciosO futuro já começouO mundo está mudando a cada dia. Estamos prestes a vivenciar uma nova revolução em nossa estrutura social, dessa vez pela Inteligência Artificial Cognitiva. Estamos passando por mudanças profundas em nosso comportamento social. As pessoas cada vez mais se identificam em tribos, nichos, e se aglomeram atrás de vozes que supostamente as representam.
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2021-11-0106 min
Aulas de NegóciosEstudo de Caso – As 15 LojasProcurados por uma empresa de venda de chocolates Premium com o objetivo de alavancar as vendas em seus PDVs. Esse artigo demonstra alguns resultados que obtivemos nesta oportunidade.
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2021-11-0104 min
Aulas de NegóciosO poder do reconhecimento nas organizaçõesNo desempenho de nossas funções estamos acostumados a cobrar ou ser cobrados. Prazos, metas, entrega de relatórios e análises… mas e quando fazemos um trabalho muito bom? Qual o papel do reconhecimento? O que mantém você em seu emprego? Estabilidade? Renda? Plano de carreira? Reconhecimento? Todos os fatores são importantes, mas o que faz você realmente gostar do que faz?
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2021-10-3106 min
Aulas de NegóciosTirando o suco da laranja das equipesJá ouvi muitos gestores se gabando de exigir de suas equipes o máximo de desempenho, extraindo o “suco da laranja” de seus colaboradores … e deixando só o bagaço no final do período. Obviamente todos os gestores querem o máximo de desempenho de suas equipes. Em projetos queremos a entrega do combinado dentro do prazo e do custo estipulados, assim como em vendas buscamos o atingimento dos objetivos comerciais definidos. Mas e quando a equipe não está preparada para alcançar os objetivos, como ela consegue conquistá-los? É a magia do “líder espremedor de suco”? E ainda cabe...
2021-10-3102 min
Aulas de NegóciosRecessão: perigo ou oportunidade?O caminho certo é se assustar ou se preparar para ganhar mercado? Os que se assustam com o prognóstico de uma recessão são aqueles que foram reativos até o presente momento.
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2021-10-3104 min
Aulas de NegóciosVendas para turistas utilizando a tecnologiaCaro empresário, capacitar pessoas para apresentar produtos/serviços e efetivar vendas para turistas em outras línguas não é tarefa fácil. No mercado você encontra “treinamentos” de vendas na língua inglesa, de aproximadamente 60 horas. Ora, se os seus vendedores em geral não são qualificados para vender em português, qual o milagre que os fará vender em língua inglesa, quando sabidamente um bom curso de inglês envolve anos de estudos na língua para se adquirir fluência?
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2021-10-3102 min
Aulas de NegóciosGerencie melhor seu tempo e venda mais!As vendas externas possuem uma peculiaridade: os vendedores que aprenderam a gerenciar seu tempo e sua carteira de clientes vendem muito mais que os outros. Se você conhece um vendedor que conta essa história de sua trajetória, saiba que está diante de um profissional obstinado, porém não necessariamente virtuoso.
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2021-10-3105 min
Aulas de NegóciosJá pensou que “pode ser” pode ser muito ruim?Todas as pessoas que possuem acesso a meios de comunicação no Brasil conhecem a propaganda da Pepsi, onde a empresa utiliza o slogan “Pode ser muito bom. Pode ser Pepsi”, quando um cliente não encontra Coca-Cola e lhe é oferecida a opção Pepsi.
Pois bem, essa propaganda está surtindo resultado positivos nas vendas da empresa. Porém, mesmo com bons resultados em curto prazo, um olhar mais crítico pode ser crucial para percebermos os abalos que a marca poderá sofrer em médio e longo prazo.
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2021-10-3107 min
Aulas de NegóciosMarketing tradicional x Marketing digitalEm um cenário onde 80% dos produtos lançados mundialmente fracassam (Harvard Business School), o lógico é esperar por mudanças na área de marketing. Porém, o que vemos é uma mudança de linguagem e termos, evocando a falência do marketing tradicional em favor do marketing digital. Mas qual a grande mudança que o marketing digital trouxe ao mundo dos negócios? Houve uma mudança no quadro de fracassos de lançamentos? As empresas estão se tornando menos suscetíveis aos avanços da concorrência? O marketing digital traz em si a fórmula da lealdade d...
2021-10-3104 min
Aulas de NegóciosEntrevista: Fecomércio-DFA Fecomércio-DF abordou o tema “Mande seu cliente para a concorrência” onde, dentre os especialistas consultados, Alex Kunrath, Consultor Sênior da IDAti concedeu a entrevista que segue aqui publicada na íntegra.
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2021-10-3107 min
Aulas de NegóciosEstudo de Caso – A Empresa de Cursos SAEm 2009 as empresas ligadas à educação enfrentaram uma situação atípica. Devido à crise econômica mundial e à gripe A, instalou-se um receio quanto a investimentos por parte dos clientes. A crise influenciou o temor do desemprego, fazendo com que grande parte da população revisasse e priorizasse seus investimentos. Já a gripe A criou certa fobia de se frequentar ambientes fechados, tais como salas de aula, fazendo com que possíveis alunos resolvessem postergar seu ingresso em um curso. O ambiente influenciou muito as empresas de cursos livres, técnicos e especializações.
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2021-10-3110 min
Aulas de NegóciosCompras Coletivas: uma boa opção para o seu negócio?O formato de compras coletivas está se disseminando rapidamente pela internet brasileira. Este formato de compras foi criado em 2008 nos EUA e chegou ao Brasil em 2010. A sistemática é simples: um canal de compras coletivas negocia juntamente a uma empresa um desconto (em geral de 40% a 90%) para uma compra única de dezenas, centenas ou mesmo milhares de unidades de certo produto ou de utilizações para determinado serviço.
Para o consumidor essa é uma excelente alternativa. Mas e para as empresas que assumem um grande desconto para um grande número de consumidores esse é um bom negócio? Essa r...
2021-10-3113 min
Aulas de NegóciosAplicação do ciclo PDCA à gestão de vendasCompreenda como aplicar o PDCA na realidade de vendas da sua empresa, gerenciando processos de melhoria contínua na sua organização comercial.
2020-12-2005 minAulas de NegóciosTécnicas de Vendas: Fechamento - Por que não?A técnica final para negociações onde apenas faltavam detalhes e você está prestes a perder o negócio.
Ninguém volta para o escritório sem saber por que não fechou a venda a partir de agora.
Em vídeo no youtube: https://www.youtube.com/aulasdenegocios
https://www.aulasdenegocios.com
2020-09-0108 min
Aulas de NegóciosLeitura de Artigos: Liderança versus AutogestãoNessa série especial de leitura de artigos, o autor lê e comenta seus materiais.
www.aulasdenegocios.com
2020-08-2807 min
Aulas de NegóciosAções Offline para conquistar pacientes - clínicas e consultóriosQuais ações você pode tomar para aumentar o número de indicações de pacientes para sua clínica / consultório? Compreenda como alavancar seu network e quais ações você pode tomar para conquistar indicações e aumentar suas vendas.
2020-07-0105 minAulas de NegóciosVisão estratégica sobre momentos de criseSua empresa precisa estar sempre melhorando seus processos e ações. E em momentos de crise? Grandes riscos econômicos englobam grandes oportunidades para os mais preparados.
2020-05-2702 minAulas de NegóciosAumente seus resultados interagindo com seus pacientesLembrar do seu paciente pode ser uma forma valiosa de gerar lealdade e novos negócios.
2020-05-2603 minAulas de NegóciosDescontos em consultas são um erroUm erro comum na prática comercial é a total ausência de estratégias envolvendo descontos. E descontos dados de maneira errada são extremamente prejudiciais para sua credibilidade.
2020-05-2600 minAulas de NegóciosRedes Sociais para profissionais da área da saúdeVocê é um profissional da área da saúde. Como utilizar as redes sociais para impulsionar seus negócios?
IMPORTANTE: a área da saúde é bastante abrangente, portanto optamos por exemplos que possam servir a todos os interessados. Comparações de resultados são possíveis para Odontologistas, por exemplo, mas não cabem a muitos outros profissionais. Histórias serão bem-vindas em alguns casos, mas não para todos.
Portanto, use o bom senso e nunca exponha seus pacientes diretamente.
2020-05-2606 minAulas de NegóciosPosicionamento de Consultórios e ClínicasUm bom posicionamento é a chave da sua credibilidade. Em um consultório ou clínica você deve definir corretamente seu público-alvo e então adaptar toda sua apresentação e forma de trabalhar.
Aprenda a se posicionar e conquistar clientes e mercado.
2020-05-2611 minAulas de NegóciosTransformações Sociais e LiderançaComo as mudanças tecnológicas e geracionais impactam em modelos de liderança? Empreendedores, Gestores de Equipes ou Líderes de projetos precisam compreender o novo cenário global e moldar suas habilidades e as habilidades de suas equipes.
2020-05-2640 minAulas de NegóciosA frustrante estrutura organizacional brasileiraA gestão mudou. Os processos hierárquicos mudaram. Mas a gestão no Brasil segue a mesma, com raras exceções.
Vamos discutir e moldar o futuro a seu favor!
2020-05-2606 minAulas de NegóciosQuem é o verdadeiro Gestor Comercial?Nessa aula Alex Kunrath, consultor sênior da IDAti, apresenta o Gestor Comercial que toda a empresa necessita. Um estrategista com visão analítica e capacidade de liderança.
Fuja dos conceitos básicos de liderança. Autoajuda empresarial, monges executivos e hábitos de performance não vão lhe fornecer o que você precisa para ser um grande gestor. Técnicas sim!
Nessa aula de quinze minutos você será capaz de compreender o gestor que o mercado procura para alavancar estratégias de alto impacto.
Está na hora de moldar o futuro a seu f...
2020-05-2615 minAulas de NegóciosO que se espera de um líder?Quais os principais atributos da liderança?
Nesse trecho de uma palestra ministrada na UFRGS em 2012, o consultor Alex Kunrath apresenta essa questão de uma maneira única e dinâmica.
Precisamos de líderes simplesmente motivadores? O que afinal é o papel de um gestor?
2020-05-2604 minAulas de NegóciosVolvismoA ampla maioria dos gestores e estudantes de administração conhece o toyotismo. Mas o Volvismo é uma das mais brilhantes tentativas de revolução fabril da história e nos traz lições surpreendentes.
A Volvo precisou rever seus conceitos de fabricação, sendo o único exemplo da indústria automotiva moderna a testar modelos diferentes das famosas linhas de produção.
2020-05-2607 minAulas de NegóciosTI: Administração de KPIsNesse podcast, o Consultor Felipe Nery Machado, autor de 6 livros da área de TI, explica como utilizar estruturas de BI e KPI's nas organizações de maneira realmente efetiva.
A elaboração e a utilização efetiva de KPI's tem se tornado um desafio para organizações dos mais diversos portes. Uma estrutura lógica de indicadores pode trazer impactos significativos para seus negócios.
O papel de uma gestão inteligente de KPI's em um projeto de arquitetura de TI pode ser excelente para sua organização.
2020-05-2651 minAulas de NegóciosCRM: Costumer Relationship Management. O que é? Como utilizar uma estratégia CRM?O CRM é mais que uma simples ferramenta, é uma estratégia altamente complexa de negócios e interação com seus clientes. Conhecer seus clientes é fundamental para desenvolver estratégias de gestão de carteira. E o CRM pode ser um grande aliado da sua organização.
Nessa aula explicamos o que é o CRM e como utilizar na sua organização.
2020-05-2607 minAulas de NegóciosPosicionamento: Porter versus a Cauda Longa e Oceano AzulMichael Porter e suas Estratégias Genéricas de Posicionamento Organizacionais foram realmente superadas?
Estratégias como a do Oceano Azul e da Cauda Longa foram revoluções no pensamento estratégico ou simplesmente mais do mesmo?
Ouça atentamente.
2020-05-2605 minAulas de NegóciosPor que 80% dos lançamentos fracassam?Compreenda os motivos do fracasso e do sucesso dos lançamentos mundiais.
Premissa: Segundo o Professor Christensen, da Harvard Business School, aproximadamente 30.000 produtos lançados mundialmente fracassam, o que equivale a 80% dos lançamentos.
O que fazer?
2020-05-261h 05Aulas de NegóciosMKT Omnichannel: Marketing online e offline integradosO Marketing Onicanal (ou omnichannel) é a integração de estratégias online e offline. Como utilizar na sua organização? Nesse podcast apresentamos a integração de lojas virtuais e físicas.
2020-05-2601 minAulas de NegóciosOs Novos 4Ps do Marketing: InovaçãoComo se estudam as mudanças dos 4 P's mundialmente? Esse áudio apresenta as mudanças mais significativas nas estratégias de marketing atuais.
Deixe os invencionismos brasileiros para os outros. Hora de crescer e conquistar mercado.
2020-05-2611 minAulas de NegóciosComportamento do ConsumidorCompreenda o comportamento do Consumidor e como adaptar sua empresa aos novos modelos sociais.
2020-05-2623 minAulas de NegóciosComo montar um orçamento comercial?Compreenda como montar um orçamento de curto, médio e longo prazo de marketing e vendas.
Gerenciar um orçamento é parte fundamental dos negócios. Vendas Internas, Externas, Interação e Marca.
Quais os principais critérios para um orçamento?
Curto Prazo: até 6 meses
Médio Prazo: de 6 a 12 meses
Longo Prazo: + de 12 meses
Qual o objetivo do seu orçamento?
Nesse podcast, o Consultor apresenta as principais práticas para desenvolver um orçamento inteligente, que integra marketing e vendas.
2020-05-2604 minAulas de NegóciosNeuromarketing na PráticaNeuromarketing é a aplicação de estudos neurocientíficos na área de Marketing. Compreenda a importância destes estudos para o mundo dos negócios e alguns dos casos mais emblemáticos que embasam essas aplicações.
2020-05-2610 minAulas de NegóciosA Ressurreição do MarketingApós uma série infindável de tentativas de reescrita das mesmas técnicas dos anos 60, simplesmente adicionando mais P's ou criando novas termologias, o Marketing passou por uma repaginada real.
Philip Kotler apresentou o Marketing 3.0, focado no ser humano e posteriormente o Marketing 4.0, que discute as ferramentas digitais dentro dos processos de Marketing.
2020-05-2603 minAulas de NegóciosA derrocada do MarketingEstá na hora de você entender o que é o Marketing "Tradicional". 8 p's e 12 p's não passam de releituras sobre o mesmo tema.
Você, como gestor, precisa conhecer a estrutura do Marketing, assim como suas evoluções.
2020-05-2606 minAulas de NegóciosMarketing 4.0: O modelo onicanalOs modelos de negócios mais inovadores trabalham com a integração completa de experiências e tecnologia nos modelos online e offline. Marketing e vendas integrados, negócios de alto impacto.
Utilize a tecnologia e alinhe sua estratégia de vendas online e offline. Não se fazem mais negócios em um único canal e sim em todos os canais interativos.
Oni (todos) Canal = onicanal. Ou omnichannel.
2020-05-2601 minAulas de NegóciosCocriação e seus impactos nos negócios hoje e amanhãO que é cocriação? Quais os modelos de cocriação que você pode utilizar em sua organização?
Modelos cocriativos estão cada vez mais presentes nas organizações modernas. Compreenda os 4 modelos básicos, sua utilização e seus impactos, inclusive via Impressoras 3D.
Os modelos de gestão estão mudando e hoje você pode criar novos produtos e serviços com equipes de especialistas. Inclusive com seus clientes.
Como utilizar a cocriação para seus negócios?
Essa aula terá como diferencial você compreender na prática o que é cocriação e como ut
2020-05-2607 minAulas de NegóciosResponsabilidade Social Corporativa: O Marketing 3.0Organizações podem atuar para melhorar a vida das pessoas? Compreenda o conceito do Marketing focado no ser humano apresentado por Philip Kotler em Marketing 3.0.
A Responsabilidade Social Corporativa é um dos pilares mais importantes no novo ambiente de negócios. Sua empresa precisa fazer parte de um mundo melhor, cativando influenciadores para sua marca.
O impacto social de sua empresa pode fazer do mundo um lugar muito melhor. E lucrativo para seus negócios.
2020-05-2606 minAulas de NegóciosO iceberg do Marketing DigitalMarketing tradicional? Marketing digital? Marketing de conteúdo?
O que realmente funciona?
Nessa aula apresentamos o marketing digital e como desenvolver estratégias realmente sólidas para seus negócios.
Vivemos em tempos onde muitos inventam fórmulas de vendas online de péssima qualidade. O foco desse áudio é demonstrar como desenvolver uma estratégia de vendas online efetiva.
2020-05-2607 minAulas de NegóciosNecessidades, Desejos e ExperiênciaO que são necessidades e desejos? E como trabalhar essas questões com sua equipe?
E como aumentar a experiência de seus clientes?
Pense a respeito das necessidades e desejos de seus clientes e equipes. As pessoas precisam sentir que são parte de algo e sua empresa precisa ter um sentido, dar um sentido para o trabalho que desenvolve.
Fidelize clientes e crie equipes realmente motivadas e alinhadas com sua estratégia.
2020-05-2608 minAulas de NegóciosIntrodução ao mundo dos negóciosProfissionais autônomos devem conhecer ferramentas indispensáveis para conseguir se posicionar no mercado e conquistar novos clientes.
Esse podcast apresenta os 4 P's do Marketing, Técnicas de Posicionamento e a Análise Swot, para sua implementação imediata.
Como empreender? Como criar um negócio do zero?
Quais os passos para montar um negócio?
Como montar um consultório? Como abrir um escritório?
Sou autônomo. O que faço?
Seja estratégico e aprenda os primeiros passos para criar um negócio próprio do zero.
2020-05-2646 minAulas de NegóciosComo elaborar um Planejamento de Vendas Profissional?Uma das etapas fundamentais dos processos comerciais é o Planejamento de Vendas.
Como elaborar um planejamento de vendas profissional?
Como criar roteiros de vendas?
Como conseguir informações de mercado?
Como segmentar meus clientes?
Podcast completo.
2020-05-2624 minAulas de NegóciosIndicadores Comerciais: Gestão na PráticaA utilização de indicadores é a chave para uma gestão eficiente. Como montar indicadores para sua empresa? Quais os principais fatores de análise?
A gestão do conhecimento envolve Dados, Informações e Conhecimentos Aplicados. É hora de você elaborar análises realmente fidedignas sobre o desempenho da sua empresa ou da sua equipe comercial.
2020-05-2604 minAulas de NegóciosMaximize resultados de vendas: Gestão da Carteira de ClientesUm dos maiores problemas para obtenção de resultados é o gerenciamento de tempo. Equipes e Gestores precisam dedicar tempo e esforços em atividades que realmente agreguem valor à empresa.
Como fazer uma gestão de tempo correta?
Quais os desafios?
O que faltam são recursos financeiros?
Aprenda novas técnicas e potencialize seus resultados.
2020-05-2608 minAulas de NegóciosEstratégias Comerciais AvançadasMarketing 4.0
Gestão de Pessoas 4.0
Vendas 4.0
Reestruturação e Inovação Organizacional
O mercado mudou radicalmente. Você está preparado?
2020-05-2604 minAulas de NegóciosMarketing e Vendas integradosAs empresas departamentalizadas estão acabando. Marketing e Vendas são uma única força estratégica e tática da sua organização e precisam ser repensados de forma conjunta.
Hoje é fundamental trabalhar marketing e vendas integrados. Não existe mais espaço nas organizações modernas para departamentalização, existem sim esforços conjuntos para modelos de inovação comercial.
2020-05-2601 minAulas de NegóciosTécnicas de Indução Escrita: E-mails comerciaisEm dúvidas sobre como escrever e-mails comerciais?
Nessa aula apresentamos algumas técnicas de alto impacto para fazer seus e-mails funcionarem. Você precisa aprender a criar e redigir emails de forma a garantir resultados.
Como chamar a atenção do seu cliente em um e-mail? Como garantir uma melhor taxa de abertura e conversão?
2020-05-2604 minAulas de NegóciosO Princípio de ParetoO princípio de Pareto nos traz valiosas considerações quanto à gestão de prioridades e de tempo.
Um bom gestor sabe utilizar seu tempo de maneira efetiva. Não é possível seguir o modelo de controle total. É preciso definir prioridades.
Um bom vendedor define prioridades e gerencia seu tempo com maestria.
E é nesse ponto em que chegamos: O Princípio de Pareto aplicado à gestão de tempo.
2020-05-2603 minAulas de NegóciosKPI's para Gestão ComercialCriar indicadores para a área de vendas é uma atividade bastante complexa. Simples fatores de resultados financeiros não apresentam a realidade da sua equipe comercial.
Nesse podcast você encontra os principais indicadores (KPI's) para a gestão de vendas. Acredite: vendas não são medidas por simples resultados financeiros.
Afinal, quais os Indicadores Chave de Performance mais relevantes para a gestão de Vendas Externas?
2020-05-2602 minAulas de NegóciosPlano de Marketing: ProdutosComo elaborar estratégias comerciais e de marketing direcionadas à produtos? Comece a empreender e a repensar seu modelo estratégico.
O mercado não é para amadores. Então nessa aula é apresentado o mínimo que você precisa saber e compreender para elaborar estratégias de vendas direcionadas a produtos, em um plano de marketing profissional.
2020-05-2625 minAulas de NegóciosAlinhamento entre Marketing e Vendas: Gestão Comercial AplicadaO alinhamento entre marketing e vendas é fundamental para uma gestão moderna. Compreenda como elaborar estratégias correlacionadas de alto impacto.
2020-05-2624 minAulas de NegóciosO influenciador matou sua vendaQual o peso dos influenciadores nas vendas para pessoas jurídicas? Como aumentar seu desempenho em negociações?
Em uma negociação sempre temos que ter em vista que existem diversas influências e influenciadores que se tornam obstáculos para o fechamento de negócios.
Para vender para pessoas jurídicas (venda PJ) nós precisamos trabalhar com todos os influenciadores, não apenas com o comprador.
2020-05-2604 minAulas de NegóciosTécnicas de Vendas: Apresentação de Produtos / ServiçosA apresentação de produtos ou serviços é parte vital de um processo de vendas. Você precisa utilizar essa etapa única das técnicas de vendas de maneira assertiva e posicionar seus diferenciais.
2020-05-2606 minAulas de NegóciosTécnicas de Negociação: Perfis ComunicacionaisDominar as técnicas de interação com perfis é uma das chaves na formação de um negociador altamente eficiente.
Pessoas mais emocionais ou menos, mais objetivas ou menos. Como adequar sua linguagem e sua maneira de se portar em negociações?
Podemos usar o mesmo discurso com todos os clientes? Obviamente não! Aprenda a ser um negociador mais eficiente utilizando técnicas que irão acentuar seus resultados e aumentar seu rapport junto a seus clientes. Esse podcast apresenta a base da análise de perfis e como utilizá-la para negociações de sucesso.
2020-05-2609 minAulas de NegóciosO que é caro ou barato?Ao abordar negociações, essa temática é sempre presente. "Achei caro". Aprenda a contornar essa questão com essa abordagem reflexiva sobre o valor de um investimento.
Utilize técnicas de vendas para contornar objeções. O vendedor deve saber como ajudar seu cliente a refletir sobre investimentos em uma negociação.
Essa aula apresenta algumas técnicas para melhorar o desempenho de suas negociações e o fechamento de negócios.
2020-05-2508 minAulas de NegóciosMeu vendedor pediu desconto?O vendedor que trabalha na sua equipe só fecha negócios se der descontos? Essa é uma realidade bastante comum na área comercial.
O que leva o vendedor a solicitar descontos para fechar vendas muitas vezes é falta de treinamento. Nessa aula você vai compreender como seu vendedor deve ser treinado para não depender de descontos.
É comum nos depararmos com essa realidade na área de vendas. Sem saber se posicionar e compreender a concorrência, o vendedor tem a desculpa padrão do preço.
"O cliente só vai fechar no negócio se eu der desconto...
2020-05-2506 min
Aulas de NegóciosDesconstruindo a Fórmula de LançamentoA famosa fórmula de lançamento, criada por Jeff Walker e difundida no Brasil por Érico Rocha, serve para você? Quais as estratégias e investimentos envolvidos? Quais os resultados esperados?
2019-08-0130 min
Aulas de NegóciosEstrutura de Projetos EstratégicosPalestra completa. O que são e quais os pilares fundamentais de estrutura de projetos estratégicos.
2019-07-3146 min
Aulas de NegóciosInovação: Líderes do FuturoPalestra completa, desenvolvendo a perspectiva do ambiente organizacional do futuro e o papel dos novos gestores.
2019-07-1556 min