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ISABELLE GRECHI
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BEMCEDINHO
CONCESSOES E O BRILHO DE CADA ATENDIMENTO EM RESERVAS
Eu sempre gostei de um palco. Mas não precisa ser artista pra se concentrar no seu job e atender aquela ligação marota sabendo o que você vai fazer. Tirar um pedido é antigo demais né? Envolva-se e em 3 minutos faça uma venda melhor do que a outra, tendo certeza absoluta de que está atendendo e honrando a palavra: servir. A gente segue falando de: rotina comercial planejamento revenue management distribuição segmentação Manda seu feedback? Vamos adiante! https://www.instagram.com/BEMCEDINHO/
2021-05-03
10 min
BEMCEDINHO
EP.10 A VOLTA POR CIMA DOS PREÇOS!
A volta por cima dos seus preços! Tudo para depois da pandemia, voltar melhorado...Nada parecido com março 2021 diante de março de 2020, aliás o inverso! Vamos aprender dicas para reestabelecer estratégias e voltar com tudo quando a represa se abrir! A gente segue falando de: rotina comercial planejamento revenue management distribuição segmentação Manda seu feedback? Vamos adiante! https://www.instagram.com/BEMCEDINHO/ linkedin.com/in/isabel...
2021-04-12
10 min
BEMCEDINHO
A DISCIPLINA, TEMA ENVOLVENTE...
Não vai ter Carnaval! O ano já começou e você tá como? Enrolando nos problemas do dia a dia sem agir com planejamento e foco? Acredito muito no habito de seguir um guia diário de atividades. Fico aqui querendo orientar para que todos possam caminhar com mais segurança. A gente segue falando de: rotina comercial planejamento revenue management distribuição segmentação Será que a gente vai conseguir falar sobre isso sem recurso visual aqui...
2021-02-01
12 min
BEMCEDINHO
TARIFAS PRIVADAS- que tanto de tarifas são essas? como fazer pra atrair clientes para esse ambiente?
Como eu sei! De trás pra frente ahahahah! Vem ver que legal! Concluindo o raciocinio dos dois ambientes de tarifa e deixando claro que todo e qualquer hotel pode trabalhar sua segmentação pra ficar parrudão, cheio de saúde. Se você tiver na vibe, né? Afinal se não tiver envolvimento seu pode abrir tudo pra OTA e ganhar dinheiro por alguns meses...depois fica à vontade pra levar seu hotel pra outra rua, outra cidade... ou começar tudo do zero. Quem não guarda informação, não cresce, não se...
2021-01-18
14 min
BEMCEDINHO
TARIFAS PUBLICAS (olhando de perto)
Repetiremos com outra abordagem, que mal tem, não é mesmo? Oxi se tem mal! Tem um monte de pormenorzinho que precisa entender. Não basta delegar, deixar fácil a demanda vir pela OTA se você não vai conseguir processar esse cliente , não vai conseguir guardar informação do cliente final e se nenhum deles, nem o hóspede, nem a OTA serão fiéis ao seu hotel. Precisa olhar com atenção e entregar parte do seu inventário sim, mas um tanto que não comprometa a sustentabilidade do seu aparelho...
2021-01-11
15 min
BEMCEDINHO
TARIFAS PUBLICAS E PRIVADAS - primeiro tema especifico de distribuição
TARIFAS PUBLICAS E PRIVADAS - primeiro tema especifico de distribuição Porque nem todas as tarifas são publicadas, qual vantagem de se publicar e para quem publicar. Conceitos iniciais de distribuição. Eu não canso de falar sobre isso e de tentar de todas as formas identificar oportunidades de melhorar o equilíbrio da comercialização dos meus hotéis e dos hotéis dos profissionais mentorados. Vamos falar sobre: #rotinacomercial #planejamento #revenuemanagement #distribuição #segmentação Será que...
2020-12-28
08 min
BEMCEDINHO
PLANEJAMENTO - QUE BICHO DE 7 CABEÇAS É ESSE? "5W2H"
PLANEJAMENTO - QUE BICHO DE 7 CABEÇAS É ESSE? "5W2H" Eu não tiro isso da minha vida nem por decreto! Um bom planejamento é a melhor caminho para você seguir confiante de que vai ter resultados. Até consigo imaginar um bom planejamento indo pro ralo porque alguém não consegue organizar a sua rotina e ter tempo, com cautela e equilíbrio, para executar o que planejou. Dentro da nossa linguagem, algumas idéias de como fazer, onde fazer, porque fazer, o que fazer...
2020-12-21
12 min
BEMCEDINHO
INFORMAÇÕES - 2a. parte (a volta dos que não foram...) TUDO É OURO PRA PUBLICIDADE
INFORMAÇÕES - 2a. parte (a volta dos que não foram...) TUDO É OURO PRA PUBLICIDADE Nós estamos conversando sutilmente sobre informações, a melhor tomada de decisão que você pode tomar... Quanto mais informações você guardar, puder guardar ou esquematizar com a equipe pra coletar e guardar, melhor vai ser seu resultado. Claro que o resultado aqui não é só dinheiro, mas é sobrevida! É uma das práticas mais saudáveis que você pode adotar. Quantos hotéis de 1000 anos não guardaram suas informações e se perdem, perdem a identid...
2020-12-14
07 min
BEMCEDINHO
INFORMAÇÕES 1a. parte- O QUE PERGUNTAR E O QUE GUARDAR PARA PODER USAR AS INFORMAÇÕES, CERTO?
Impressionante ter contato com 3000 pessoas por mes e não ter a capacidade de armazenar seus interesses, suas vontades para poder moldar melhor seu produto. Ainda que esse seja INFO parte1 e a gente fale mais de INFO técnica que serve para moldar suas tarifas depois. Quis deixar essa provocação para você pensar sobre o que você poderia fazer de maneira simples para direcionar melhor vendas e o marketing do seu hotel. Desandei a falar sobre o tema hoje... pra aguçar a sua imaginação. Me contem co...
2020-12-07
09 min
BEMCEDINHO
FOTO DO DIA - UM BOM JEITO DE ANALISAR A SAUDE DO HOTEL
Sabe quando tudo fica mais claro, quando o médico olha um exame e explica o que você está sentindo, e os porquês? Então! A mesma coisa acontece com um olhar rápido diário pros resultados do seu hotel. Ou hotel para o qual você trabalha. Vamos falar um pouquinho sobre isso hoje. Me contem como fazem e o que fazem pra gente poder pensar juntos em soluções, combinado? Vamos falar sobre: rotinacomercial planejamento revenueman...
2020-12-01
06 min
BEMCEDINHO
TRAILER PARA PODCAST BEMCEDINHO HOTELARIA
Vou contar minha história profissional, dividindo praticas, conceitos, técnicas do comercial na hotelaria. Vamos falar sobre: #rotinacomercial #planejamento #revenuemanagement #distribuição #segmentação Minha história fazendo um paralelo com o que vivemos... a segunda onda e tals... Vamos adiante! https://www.instagram.com/BEMCEDINHO/ linkedin.com/in/isabellegrechi https://whats.link/bemcedinho --- Send in a voice message: https://anchor.fm/bemcedinho/message
2020-11-27
03 min