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Sistemas de gestión normalizados2. Sistemas de gestión de la calidad. Gestión de la calidad.El episodio de hoy es el número 2 de la serie dedicada a la gestión de la calidad y tiene por título Sistemas de gestión de la calidad.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 7puntos: Punto 1. Sistema de gestión de la calidad. Punto 2. Sistemas de gestión de la calidad normalizados. Punto 3. Elementos de un sistema de gestión de la calidad normalizado. Punto 4. Gestión de la calidad en la industria farmacéutica Punto 5. Buenas prácticas en la industria farmacéutica....2021-07-1808 minSistemas de gestión normalizados1. Significado de la calidad. Gestión de la calidad.El episodio de hoy es el número 1 de la serie dedicada a la gestión de la calidad y tiene por título significado de la calidad.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 8 puntos: Punto 1. Necesidad explícita Punto 2. Necesidad implícita. Punto 3. Concepto de la calidad. Punto 4. Grado de satisfacción del usuario. Punto 5. Cumplimiento de las especificaciones del producto o servicio. Punto 6. Control de la calidad. Punto 7. Aseguramiento de la calidad. Punto 8. Valor inherente del producto o servici2021-07-1107 minSistemas de gestión normalizados24. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.En este episodio conocerás la estructura de alto nivel de una norma ISO.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 3 puntos: Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO Normas de gestión ISO con estructura de alto nivel. Beneficios.2021-07-0406 minSistemas de gestión normalizados23. Mejora continua. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.En este episodio conocerás los requisitos de una norma ISO de alto nivel sobre la mejora continua.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 3 puntos: Mejora continua. Requisitos. Implementación. Beneficios.2021-06-2707 minSistemas de gestión normalizados22. No conformidad y acción correctiva. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.En este episodio conocerás los requisitos de una norma ISO de alto nivel sobre las no conformidades y las acciones correctivas .El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 4 puntos: No conformidad y acción correctiva. Requisitos. Proceso fuera de control. Producto no conforme.2021-06-2006 minSistemas de gestión normalizados21. Mejora. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.En este episodio conocerás los requisitos de una norma ISO de alto nivel sobre la mejora del sistema integrado de gestión.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 4 puntos: Mejora. Requisitos Generalidades Beneficios.2021-06-1306 minSistemas de gestión normalizados20. Revisión por la dirección. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.En este episodio conocerás los requisitos de una norma ISO de alto nivel sobre la revisión por la dirección del sistema integrado de gestión.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 4 puntos: Revisión. Requisitos. Entradas a la revisión. Salidas de la revisión.2021-06-0708 minSistemas de gestión normalizados19. Auditoría interna. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.En este episodio conocerás los requisitos de una norma ISO de alto nivel sobre la realización de auditorías internas del sistema integrado de gestión.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 4 puntos: Auditoría. Requisitos. Ventajas. Norma ISO 19011 Directrices para la auditoría de los sistemas de gestión2021-05-3107 minSistemas de gestión normalizados18. Evaluación del desempeño. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.En este episodio conocerás los requisitos de una norma ISO de alto nivel sobre la Evaluación del desempeño.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 4 puntos: Requisitos Evaluación del desempeño Generalidades Análisis y evaluación2021-05-2401 minSistemas de gestión normalizados17. Planificación y control operacional. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.En este episodio conocerás los requisitos de una norma ISO de alto nivel sobre la Planificación y el control operacional en una organización.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 4 puntos: Control operacional. Finalidad. Requisitos. Implementación.2021-05-1708 minSistemas de gestión normalizados16. Operación. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.En este episodio conocerás los requisitos de una norma ISO de alto nivel sobre la Operación en una organización.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 4 puntos: Operación. Requisitos de Operación en la norma ISO 9001 Sistemas de gestión de la calidad — Requisitos Requisitos de Operación en la norma ISO 14001 Requisitos de Operación en la norma ISO 45001 Sistemas de gestión de la seguridad y salud en el trabajo — Requisitos con orientación para su uso2021-05-1005 minSistemas de gestión normalizados15. Información documentada. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.En este episodio conocerás los requisitos de una norma ISO de alto nivel sobre la Información documentada de una organización.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 4 puntos: Información documentada Requisitos Creación y actualización Control2021-05-0308 minSistemas de gestión normalizados10. Actividades de apoyo. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.En este episodio conocerás los requisitos de una norma ISO de alto nivel sobre las Actividades de apoyo.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 5 puntos: Recursos. Competencia. Toma de conciencia. Comunicación. Información documentada.2021-04-2806 minSistemas de gestión normalizados11. Recursos. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.En este episodio conocerás los requisitos de una norma ISO de alto nivel sobre los Recursos.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 7 puntos: Recursos. Personas. Infraestructura. Ambiente. Conocimiento. Recursos de seguimiento y medición. Trazabilidad de las mediciones.2021-04-2810 minSistemas de gestión normalizados12. Competencia. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.En este episodio conocerás los requisitos de una norma ISO de alto nivel sobre la "competencia" del personal.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 5 puntos: Competencia. Requisitos relacionados con la competencia del personal de una organización. Determinar la competencia necesaria del personal Asegurar la competencia del personal. Evaluar la eficacia de las acciones tomadas para asegurar la competencia.2021-04-2807 minSistemas de gestión normalizados13. Toma de conciencia. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.En este episodio conocerás los requisitos de una norma ISO de alto nivel sobre la "toma de conciencia" del personal de una organizacion.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 4 puntos: Toma de conciencia Requisitos relacionados con la toma de conciencia por el personal de una organización Estrategias para despertar la toma de conciencia Acciones informativas para despertar la toma de conciencia2021-04-2807 minSistemas de gestión normalizados14. Comunicación. Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO.En este episodio conocerás los requisitos de una norma ISO de alto nivel sobre la Comunicación enuna organización.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 7 puntos: Comunicación Barreras en la comunicación Comunicación efectiva Requisitos Tipos Comunicación horizontal Retroalimentación2021-04-2809 minSistemas de gestión normalizados9 Control del cambioEn este episodio conocerás los requisitos de una norma ISO de alto nivel sobre el Control del cambio.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 5 puntos: Cambio. Control del cambio. Requisito de controlar el cambio. Gestión del cambio. Proceso del control del cambio.2021-03-3008 minSistemas de gestión normalizados8 Gestión del riesgoEn este episodio conocerás los requisitos de una norma ISO de alto nivel sobre la Gestión del riesgo.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 5 puntos: Definiciones. Gestión del riesgo. Valoración del riesgo. Tratamiento del riesgo. Comunicación del riesgo.2021-03-2306 minSistemas de gestión normalizados7 PlanificaciónEn este episodio conocerás los requisitos de una norma ISO de alto nivel sobre la Planificación.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 4 puntos: Planificación. Acciones para abordar riesgos y oportunidades. Objetivos del sistema de gestión y planificación para lograrlos. Planificación de los cambios.2021-03-1609 minSistemas de gestión normalizados6 LiderazgoEn este episodio conocerás los requisitos de una norma ISO de alto nivel sobre el Liderazgo.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 5 puntos: Liderazgo. Compromiso con el sistema de gestión. Compromiso con el enfoque en el cliente. Política. Roles, responsabilidades y autoridades en la organización.2021-03-1610 minSistemas de gestión normalizados6 LiderazgoEn este episodio conocerás los requisitos de una norma ISO de alto nivel sobre el Liderazgo.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 5 puntos:1. Liderazgo.2. Compromiso con el sistema de gestión.3. Compromiso con el enfoque en el cliente.4. Política.5. Roles, responsabilidades y autoridades en la organización2021-03-0910 minSistemas de gestión normalizados5. Contexto de una organizaciónEn este episodio aprenderás lo que es el contexto de una organizaciónEl episodio de hoy está estructurado en los siguientes 6 puntos:1. Conocimiento de la organización y de su contexto.2. Parte interesada.3. Necesidades y expectativas.4. Determinación del alcance del sistema de gestión.5. Sistema de gestión y sus procesos.6. Riesgos y oportunidades.2021-03-0210 minSistemas de gestión normalizados4. Normas ISO de sistemas de gestiónEn este episodio aprenderás lo que son las normas ISO de sistemas de gestión.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 3 puntos: Normas ISO de sistemas gestión Estructura de alto nivel de una norma de gestión ISO Requisitos2021-02-2302 min
Sistemas de gestión normalizados3. ProcesoEn este episodio aprenderás lo que es un proceso y como se realiza la gestión por procesos en una organización.El episodio de hoy está estructurado en los siguientes 5 puntos:1. Proceso.2. Elementos de un proceso.3. Tipos de procesos.4. Mapa de procesos.5. Gestión por procesos.2021-02-1609 min
Sistemas de gestión normalizados2. NormasEn este episodio aprenderás lo que es una norma y como se codifica. Además conoceras las diferencias entre normalización, certificación y acreditación.El episodio de hoy está estructurado en 5 puntos. Norma. Codificación. Normalización. Certificación. Acreditación.2021-02-0811 minSistemas de gestión normalizadosSistemas de gestiónEl sistema de gestiónde una organización es el conjunto de actividades coordinadas realizadas para conseguir los objetivos establecidos.Existen varios sistemas de gestión como el de la calidad, el de la inocuidad de los alimentos, el de la seguridad y salud en el trabajo, etc.Todo sistema de gestión precisa del establecimiento de: políticas, objetivos y procesos.Un sistema de gestión normalizado es un sistema de gestión cuyos requisitos están establecidos en una norma.Un sistema de gestión integrado es aquel que gestiona más de un área de gest...2021-02-0308 min