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dIG iT PodcastVol.13 サイト内検索とパーソナライズ第13回のテーマは、サイト内検索とパーソナライズについてです。トップページのところでも少し触れたものの、パーソナライズとしてはかなり深い内容のため切り出しての配信です。ファーストパーティデータが重要となる中において、顧客のニーズを図るためにこれからさらに重要度が増すサイト内検索。これをどうパーソナライズに活かしていくか触れています。
本編のポイント
サーチの結果自体を変える
サーチのサジェストを変える
サイト検索キーワードを元に他の場所でパーソナライズする
今日の数字
サイトやECにおけるパーソナライズの実施度合い。どこまで出来ているか。
このポッドキャストは外資ベンダーで働くエバンジェリストが、デジタルマーケティングや顧客体験などのテーマについて語る番組です。
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2020-12-2417 min
dIG iT PodcastVol.12 パーソナライズの場所としてのTOPページ第12回のテーマは、パーソナライズとして非常に効果が出やすいTOPページについてです。新規獲得ではランディングを作成して誘導していくことが多いですが、一方で情報もあつまりやすいTOPページはリピーターの流入や自然検索からの流入など多くのトラフィックが生まれています。今回はパーソナライズすることの価値やさらにはTOPページのどこをパーソナライズしていくかについて触れています。
本編のポイント
なぜTOPページなのか？
情報が集まり、トラフィックも多いからこそパーソナライズ
カルーセルバナーのパーソナライズ
その他、TOPページのどこをパーソナライズするのか
今日の数字
1st Partyデータの利活用について、2020年では何が最も時間や関心やリソース投下するのか？
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2020-11-1614 min
dIG iT PodcastVol.11 インタラクションデザインともう1つのインタラクションデザイン第11回のテーマは、一般的に言われるインタラクションデザインではない、これから求められることが多くなるであろうもう1つのインタラクションデザインについてです。
本編のポイント
もう1つのインタラクションデザインとは
オムニチャネル時代だからこそ求められるインタラクション設計
もう1つのインタラクションデザインの範囲
今日の数字
日本財団が調査をした18歳が情報や学びについて、どのようなチャネルを日常的に利用しているか
このコロナ禍で読書量は増えた？減った？
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2020-11-0818 min
dIG iT PodcastVol.10 顧客の解像度をあげるという表現は正しいのか？第10回のテーマは、CDP界隈でよく利用されることが多い表現である顧客の解像度をあげる ということについて触れていきたいと思います。
本編のポイント
解像度とは？どう利用されている表現
解像度があがるということは顧客の顔が見えることではない
本来取得できていれば良いデータとは？
今日の数字
ソーシャルメディア月間平均滞在時間とその変化についてコロナ禍の変化などについてです
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2020-10-2009 min
dIG iT PodcastVol.9 これから求められるCVRを評価しないということ第9回のテーマは、パーソナライズを前提とした時にコンバージョン率（CVR）をメインのKPIとして評価していかないことについてです。なぜ、そうなるのか？何を見るのか？などについてついて触れていきます。
本編のポイント
CDプレイヤーが家から無くなった
コンバージョン率（CVR）とは
頭打ちが見えてきているCVR
パーソナライズするからこそ見るべきポイントと戦略
ECでなくても考え方は同じ
今日の数字
北米のデータの専門家たちが、どのようなトピックや業界動向に注目しているか
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2020-10-1013 min
dIG iT PodcastVol.8 パーソナライズを実現するための分析とは？第8回のテーマは、パーソナライズを実現するための分析は、通常のサイト改善のための分析と何が違うのか？そのポイントについて触れていきます。
本編のポイント
マイクアームとショックマウント
サイトの課題を見つけす分析アプローチ
パーソナライズを実現するための分析アプローチ
アクセス解析のデータ設計も異なってくる
AIでパーソナライズするにも分析が必用な理由
今日の数字
Netflixのクロスデバイスデータ
リファレンス
パーソナライズを実現するための分析とは？ | dIG iT
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2020-09-2819 min
dIG iT PodcastVol.7 パーソナライズ2.0とは？第7回のテーマは、パーソナライズ2.0についてです。Econsultancyで提唱されているこの言葉について掘り下げていきます。
本編のポイント
監視資本主義 デジタル社会がもたらす光と影/the social dilemma
パーソナライズ2.0の定義
GDPRやCCPAからの流れ
パーソナライズとペルソナ
NetflixやSpotifyのレコメンド
今日の数字
新型コロナ禍においてのマーケティング投資が伸張した注目技術
ARのコマースサイトでの利用に関する調査
3D画像のコマース利用に関する調査
このポッドキャストについて
外資ベンダーで働くエバンジェリストが、デジタルマーケティングや顧客体験などのテーマについて語る番組です。ガジェットや最近のネットニュースなどにも触れたりもしつつ、週１回ぐらいのペースで更新しています。
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2020-09-2116 mindIG iT PodcastVol.6 コンバージョンをさせるためのコンテンツの6つのリスク外資ベンダーで働くエバンジェリストが、デジタルマーケティングや顧客体験などのテーマについて語る番組です。第6回のテーマは、ユーザーをコンバージョンへ到達させていくために重要となるコンテンツ。このコンテンツを整理していく手法として6つのリスクの視点にてついてお話します。
ユーザーがサイトに訪問する目的 | dIG iT
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2020-09-1216 mindIG iT PodcastVol.5 天気を活用したパーソナライズについて考える外資ベンダーで働くエバンジェリストが、デジタルマーケティングや顧客体験などのテーマについて語る番組です。第5回のテーマは、天候を利用したパーソナライズについてです。事例やどういった時に利用できるかなどについてお話します。
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2020-09-0614 mindIG iT PodcastVol.4 BOPISについて考える外資ベンダーで働くエバンジェリストが、デジタルマーケティングや顧客体験などのテーマについて語る番組です。第4回のテーマは、BOPIS（Buy Online Pickup In-Store）についてです。日本ではまだまだこれからのBOPISですが、USではCOVID-19渦でその利用が増えています。BOPISの現状とそのメリットなどについてお話します。
今回はブログ連動企画となっています。併せてこちらのブログも是非ご覧ください。
BOPISについて考える： https://an-k.jp/blog/archives/5437
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2020-08-3016 mindIG iT PodcastVol.3 店舗でのパーソナライズに不可欠なOMO外資ベンダーで働くエバンジェリストが、デジタルマーケティングや顧客体験などのテーマについて語る番組です。第3回のテーマは、OMOについてです。店舗でパーソナライズを提供していくにあたって重要となるOMO。なぜ、これを考えていくか？といった部分についてお話します。
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2020-08-2314 mindIG iT PodcastVol.2 パーソナライズの精度とアプローチの分類外資ベンダーで働くエバンジェリストが、デジタルマーケティングや顧客体験などのテーマについて語る番組です。第2回のテーマは、パーソナライズを正確にやろうとしすぎないこと、また、パーソナライズのアプローチの分類についてお話します。
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2020-08-1622 min
dIG iT PodcastVol.1 なぜ今あらためてパーソナライズに注目するのか外資ベンダーで働くエバンジェリストが、デジタルマーケティングが顧客体験などのテーマについて語る番組です。第1回のテーマは、改めてパーソナライゼーションとは何か？今、改めて注目していく背景などについてお話します。
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2020-08-1017 min