Shows
Le Panier#274 - Kidywolf - Lancer une marque de jouets distribuée dans 20 pays“L’avantage pour limiter la concurrence c’est qu’on est dans un marché de niche, assez complexe, et qui demande beaucoup de travail et beaucoup d'investissement au départ.”
Laurent Kretz échange avec Gary Garnier-Guisgand, le cofondateur de Kidywolf, avec Nicolas Wauters. Kidywolf est une marque de jouets éducatifs, ludiques et designs pensés et dessinés en interne. Lancée en 2019, elle a écoulé 200K produits en 2023, notamment grâce à un réseau de distribution & wholesale étendu à une vingtaine de pays. Gary nous explique pourquoi il a privilégié cette stratégie de développement plutôt que le D2C et l’impor...2024-02-201h 03Le Panier#273 - Etam - Digitaliser les magasins et humaniser le digital pour une expérience omnicanale 5 étoiles“Quand j’ai démarré chez Etam, la mission c’était de digitaliser les magasins. La prochaine étape c’est d’humaniser le digital pour offrir le même niveau de service en retail et en ligne”.
Laurent Kretz reçoit Romain Sabatier, directeur e-commerce et omnicanalité chez Etam. Il nous explique comment il a entrepris de digitaliser l’expérience au sein des 1400 points de vente de l’enseigne grâce à une application phygitale. L’enjeu de cette transformation : optimiser le clienteling pour offrir un service de meilleure qualité au client et plus de mobilité aux équipes de vente. Le tout grâce à...2024-02-161h 04Le Panier#272 - Fitness Park : Franchises, parcours d’achat, e-comm et SEO - les secrets d’une enseigne sportive“Le marché des salles de sport est très segmenté même s’il a pas mal évolué ces dernières années. Fitness Park se positionne comme du High Value Low Price, on reste très accessible”.
Laurent Kretz reçoit Sébastien Loye, responsable e-commerce et marketing digital chez Fitness Park. Créée en 2009, l’enseigne de clubs sportifs a dépassé en 2024 le million d’adhérents, dont 20% s’inscrivent en ligne. Sébastien nous explique comment il rationalise leur parcours d’achat dans un réseau complexe de licences de marque et de franchises. Il nous donne aussi d...2024-02-091h 07Le Panier#271 - Hydratis : De la pharma à l’e-commerce avec des pastilles de réhydratation“La question c’est comment faire pour prendre de la place et des parts de marché ?”.
Laurent Kretz échangent avec Théo Heude et Jérémy Boué (récemment passés dans QVEMA), les cofondateurs d’Hydratis.co, une solution pour démultiplier l’hydratation du corps de l’intérieur. Après un lancement en 2019, la marque fait aujourd’hui 4 millions de CA et a donc connu une belle hyper croissance autofinancée. Théo et Jérémy nous expliquent comment gérer une croissance aussi rapide, notamment en gardant un œil sur son BFR. Ils nous partagent égalemen...2024-02-0259 minLe Panier#270 - En Cavale : Créer en auto-édition des enquêtes pour les enfants“Quand on vend en ligne un produit, le client vient pour toi. En magasin, il faut adapter son packaging. La boite doit parler d’elle-même, car on a pas le pouvoir d’expliquer nos enquêtes”.
Laurent Kretz rencontre Astrid Faure et Margaux Bruineaud, les deux cofondatrices d’En Cavale, une maison d’édition de jeux d’enquêtes immersives pour les enfants. Elles nous expliquent comment elles se sont lancées dans ce secteur en 2018. Astrid et Margaux nous donnent aussi des conseils pour diversifier les canaux de distribution et le modèle économique tout en préservant les vale...2024-01-301h 16Le Panier#269 - Perifit : Ne développe pas ton produit avant de l’avoir venduLaurent Kretz échange avec Cyril Haoudi, cofondateur de Perifit, la sonde de rééducation du périnée connectée qui permet de se muscler. L’entrepreneur nous explique pourquoi il a décidé de commencer par vendre son produit avant de le développer. Il nous partage également des conseils pour sortir d’un NPS négatif et de la dépendance aux achats média pour pérenniser sa marque. Avec Cyril, on parle également d'internationalisation, de marketing d’influence et de réussir à vendre sur Amazon quand son produit est catégorisé pour adulte.]
Dans ce nouvel épisode du...2024-01-261h 14Le Panier#268 - Catch-up Inga : dans les coulisses de Qui veut être mon associé“J’ai fait faire la vaisselle à Tony Parker, en direct sur M6 avec nos éponges. C’était très drôle parce qu’il frottait doucement, donc je l’ai vanné pour qu’il montre que nos produits marchent bien”.
Laurent Kretz retrouve Benjamin Bir, le fondateur d’Inga (marque d’éponges lavables) après son passage tout frais dans Qui veut être mon associé. Benjamin nous explique comment il a été sélectionné, son timeframe pour préparer l’émission et l’impact de l’émission sur ses stocks. En parallèle de QVEMA, Inga s’est aussi lancée dans la grande distribution...2024-01-1959 minLe Panier[REDIFF] - Live "Les bons outils pour dépasser les 10 millions "Pour écouter l'épisode, il vous suffit de renseigner votre email en cliquant sur ce lien : https://m.audiomeans.fr/s/P-LNKQCTMn
Revivez l'afterwork organisé en partenariat avec Shopify et Orso Média le 14 novembre 2023 !
Laurent Kretz reçoit :
Laurent Kretz reçoit :
- Emilien Foiret, Co-fondateur et CMO de Cabaia
- Clara Gervais, Directrice générale adjointe de Ysé
- Pasqual Ortuño Nuñez, Group IT Digital Manager de Rémy Cointreau
- Emilie Benoit-Vernay, Head of Southern Europe Partnerships de Shopify
...2024-01-0900 minLe Panier#266 - Puissante : 3M de CA en année 3 en se faisant une place dans la sextech“Il y a une saisonnalité dans le sextoy, notamment à la Saint Valentin, et même pour la Fêtes des Mères. On a aussi lancé une offre de Noël qui a été out of stock en seulement 2 semaines. “
Laurent Kretz échange avec Marie Comacle et Charles Thélu, respectivement cofondatrice et responsable digital de Puissante, la marque qui lève les tabous autour de la sexualité des femmes. Après un lancement sur Ulule en 2021, elle génère en année 3 un CA de 3 millions d’euros. Nos invités partagent leurs bonnes pratiques pour percer sur le march...2024-01-051h 07Le Panier[REDIFF] - Flotte : Comment faire 100K de commandes en se lançant au Who’s Next ?“Notre produit et l’univers de la marque étaient bien travaillés. On avait un mono produit, un beau packaging… Finalement ce n’est pas beaucoup d’investissement mais beaucoup d’idées. Et c’est ça qui nous a permis d’attirer plein de typologies de magasins”.
Laurent Kretz rencontre Lyly Wu et Mickael Pan qui ont cofondé Flotte, la marque de vêtements de pluie recyclés et colorés. Ils nous partagent leurs secrets pour faire x2,5 en un an (et en plein covid), en misant à la fois sur la distribution en B2B et sur l’e-commerce. Ces de...2023-12-261h 21Le Panier[REDIFF] - 900.care : Comment rentrer et pourquoi sortir de la grande distribution“Le gros learning des premières années de 900.care c’est l’importance d’être focus et choisir à quoi tu dis non. Il y a plein de trucs qu’on aimerait bien faire (retail, hôtel, etc.), mais tout ça a un coût en terme de complexité, et on a pas la taille pour se permettre d’être defocus”
Laurent Kretz rencontre Aymeric Grange, le cofondateur de 900.care, la marque qui libère nos salles de bain des emballages à usage unique. Il revient avec nous sur la genèse de son entreprise à mission ainsi que sur ses choix audacieux. 90...2023-12-221h 15Le Panier#263 - Le Vent à la Française : Rentable dès le 1er jour, jusqu’à 2M de CA et 900 points de vente“On fait 40 à 50% de notre CA grâce à l’emailing”.
Laurent Kretz échange avec Charles Tissier, cofondateur du Vent à la Française. Cette marque de bracelets 100% française, autofinancée et rentable dès le premier jour, réalise en année 6 un CA de 2M d’euros. Charles nous explique les secrets de cette croissance et son passage d’un modèle exclusivement D2C à une distribution dans plus de 900 points de vente. Entre erreurs et apprentissages, l’entrepreneur nous partage ses conseils sur la participation à des salons professionnels, l’emailing et l’optimisation de sa supply chain.]
Dans ce nouvel...2023-12-081h 14Le Panier#262 - Catch-up Monsieur TSHIRT : croissance depuis 10 ans en élargissant son offre et en maîtrisant 100% de sa prod“Sur 10 ans, on a toujours été en croissance. On a eu la chance de ne jamais finir une année en se disant qu’on avait fait moins bien que la précédente. On est pas prêts à vivre ce moment, alors on se donne du mal pour ne jamais connaître ça”.
Laurent Kretz reçoit Arnaud Péré, cofondateur de la marque Monsieur TSHIRT. Après 10 ans d’existence, elle est passée de la vente de t-shirts à une offre de cadeaux personnalisés livrés en moins de 24 heures partout en Europe. Arnaud nous raconte pourquoi ils...2023-12-051h 05Le Panier#261 - Wonderbox : Cartonner en Q4 et faire 50% de son CA en 2 mois“Il y a forcément de la cannibalisation entre les anciens et les nouveaux produits. Après la question c’est de savoir si la somme de la cannibalisation et de la croissance est supérieure à zéro. Et nous on a triplé en 2 ans”.
Laurent Kretz reçoit Emile Doumenc, le Directeur Digital de Wonderbox, leader français des coffrets cadeaux. Il nous aide à décrypter ce secteur et ses enjeux de saisonnalité, l’entreprise faisant 50% de son CA de novembre à décembre. Ensemble, ils parlent également acquisition pour des clients dont la fréquence de repeat est de 14 mois. ...2023-12-011h 05Le Panier#260 - Pharmazon : 30M de CA en réinventant la parapharmacie“Je voulais démontrer qu’on peut créer un e-commerce au service du commerce physique. Sur Pharmazon, tu choisis toujours la pharmacie à qui tu vas donner ta transaction et elle va l’encaisser à 100 %.“
Laurent Kretz échange avec Audrey Lecoq, qui a fondé en 2015 Pharmazon. Pharmazon est la centrale d'achat utilisée par 10% des pharmacies françaises et qui permet aux professionnels de s’approvisionner à prix comptant. Audrey nous explique pourquoi elle s’est lancée et à adopté ce modèle qui ne marge pas sur les produits, en proposant une adhésion payante. Elle nous parle aussi de son combat pour s...2023-11-241h 05Le Panier#259 - Nutri&Co : Commencer et cartonner sur Amazon avant de lancer son propre site“J’ai eu la chance d’entendre parler très tôt de l’Amazon Selling. Tu peux jouer avec l’algorithme pour positionner tes produits en numéro 1 de leur catégorie. C’était l’alignement des planètes, car les produits étaient ultra vieillots sur Amazon.”
Laurent Kretz reçoit Edouard Fornas, fondateur de Nutri&Co, qui formule et commercialise des compléments alimentaires. Créée en 2017, la marque propose aujourd’hui 40 références et écoule 500K flacons par an. Il nous explique pourquoi il a fait le choix de se lancer sur Amazon avant de construire son audience...2023-11-171h 24Le Panier#258 - Kikikickz : De 30K à 25 millions en un an avec la bonne stratégie d’acquisition“Les e-commerçants ont souvent peur du fameux ROI. Ils ne voient que le coût et pas les gains. Dépenser 100 euros par jour en acquisition, ça peut te générer 30K de CA.”
Laurent Kretz échange avec Charles Goguelin, directeur web de la plateforme de revente de sneakers en édition limitée Kikikickz. Arrivé comme prestataire pour booster les ventes de la marque, Charles nous explique comment elle est passée de 30K à 25M de CA en seulement une année. Il nous détaille sa stratégie d’acquisition sur tous ses canaux (Google Shopping, Meta...2023-11-101h 15Le Panier#257 - ColisConsult : Optimiser sa log et le transport pour augmenter son CA”Les e-consommateurs n'ont pas envie de payer pour se faire livrer. Ou si c’est le cas, ils veulent le savoir le plus rapidement possible. Les sites sont très bons quand ils affichent ces informations directement en bannière sur leur page d'accueil”.
Laurent Kretz reçoit Matthieu Erly, fondateur de ColisConsult, un cabinet spécialisé dans l’optimisation des transports, en particulier des e-commerçants. Il nous partage ses bonnes pratiques pour créer un plan de transport qui tient la route et créer une expérience de livraison sans friction pour ses clients et ses équipes. En...2023-11-031h 08Le Panier#255 - We Are Jolies : 4M et rentable en 3 ans avec une marque de lingerie inclusive et éthique“On veut proposer un prix intéressant à nos clientes pour que toutes les femmes puissent s’offrir nos produits. Ca veut dire des marges non pas x7 mais x3. On doit donc être en circuit direct, sans intermédiaire”.
Laurent Kretz échange avec Florie Ducamp Albert et Prune Aubry, les deux fondatrices de We Are Jolies. La marque de lingerie inclusive et éthique, lancée en 2019, est rentable depuis 2021 et génère aujourd’hui 4M de CA. Elles nous expliquent pourquoi elles ont décidé de prendre le marché de la lingerie par le bas pour parler à toutes les fe...2023-10-271h 08Le Panier#254 - [Acquiz] Faire X30 en CA avec un SMS, avec smsmode“Le SMS marketing, il faut l’utiliser avec parcimonie. On ne peut pas spammer ses clients, sinon il aura un effet contre-productif. Le but, c’est d’envoyer sa campagne au bon moment pour être sûr d’avoir un bon ROI”
Laurent Kretz reçoit Fabien Andraud, directeur des opérations de smsmode pour décortiquer les usages du SMS en e-commerce et en retail. Fabien nous donne les bonnes pratiques pour lancer une campagne de SMS marketing efficace et atteindre x30 de ROI. A travers différents use cases, il nous partage des tips sur le format, la plat...2023-10-2058 minLe Panier#253 - Catch-up EPC : X10 en 3 ans en devenant une marque de champagne premium“On a fait évoluer la plateforme de marque pour passer d’une maison de champagne jeune à une maison contemporaine et premium. Les clients adoraient le produit, mais on ne répondait pas assez à la demande de valeur perçue”.
Laurent Kretz retrouve Edouard Roy et Jérôme Queige, les cofondateurs de la marque de champagne EPC. Après une première rencontre en septembre 2020, ce catch-up revient sur l’évolution du positionnement d’EPC, d’une plateforme de marque jeune et polarisante à une maison de champagne premium. Edouard et Jérôme nous expliquent notamment comment ils ont diversifié leur ré...2023-10-171h 01Le Panier#252 - Yade : Révolutionner le marché du collant en luttant contre l'obsolescence programmée“Il faut multiplier les canaux d’acquisition et c’est en actionnant tous ces leviers en même temps que ça fonctionne”.
Laurent Kretz reçoit Déborah Elbaz, cofondatrice et CEO de Yade, la marque de lingerie et de collants confortables et sublimateurs. Déborah nous explique comment elle s’est lancée dans ce secteur en créant son propre réseau. Elle nous partage aussi des conseils pour relancer son entreprise après un premier lancement raté (notamment en se formant). Pour finir, elle nous donne des clés pour s’affranchir de Meta en passant de leviers d’...2023-10-131h 27Le PanierHS 1 to 1 Biarritz : Quelle place pour l’IA quand tu as 5M d’utilisateurs quotidien, avec David Nedzela de SNCF Connect & Tech“Il ne faut pas tomber dans l’IA pour l’IA. Elle doit répondre à des "use cases”.
Dans le cadre de la série spéciale organisée en marge du 1 : 1 à Biarritz sur le thème de “l'Éthique c’est chic”, Laurent Kretz échange avec David Nedzela, Chief Marketing & Customer Officer pour SNCF Connect & Tech. Ensemble, ils réfléchissent aux bons usages de l’IA générative et de sa place dans le parcours client. David nous partage des clés pour choisir les bons services alimentés par l’IA en fonction des services qu’ils peuvent rendre à...2023-10-1021 minLe PanierHS 1 to 1 Biarritz : L’IA générative invisible dans l’expérience client, avec Thomas Husson de Forrester“Il va falloir s’approprier les nouveaux outils comme l’IA générative. La question sera de savoir qui passera à l’échelle le premier pour améliorer son expérience client”.
Pour cette série spéciale organisée en marge du 1 : 1 à Biarritz sur le thème de “l'Éthique c’est chic”, Laurent Kretz échange avec Thomas Husson, VP de Forrester, le cabinet qui accompagne les marques dans l’adoption audacieuse des nouvelles technologies. Dans ce bref échange, ils parlent d’expérience utilisateur invisible et Thomas nous explique comment utiliser les outils de l’IA générative pour supprimer au maximum...2023-10-1016 minLe PanierHS 1 to 1 Biarritz : L’IA et la subordination algorithmique, avec Amal El Fallah Seghrouchni“La technologie n’est ni bonne ni mauvaise, tout dépend de l'usage que l’on en fait.”
Pour cette série spéciale organisée en marge du 1 : 1 à Biarritz sur le thème de “l'Éthique c’est chic”, Laurent Kretz échange avec Amal El Fallah Seghrouchni. Experte mondialement reconnue de l'Intelligence Artificielle et, entre autres, Présidente exécutive du centre de l’IA du Maroc, AI Movement, Amal nous partage son combat pour sensibiliser les utilisateurs aux conséquences de l’intelligence artificielle. Elle nous donne également des clés pour développer des IA éthiques et responsables. ...2023-10-1030 minLe PanierHS 1 to 1 Biarritz : NFT, crypto, super apps, metaverse ou immortalité : faire du biz ou faire du buzz ? avec Fabien Aufrechter de Vivendi“Pour l’instant, tous ceux qui ont utilisé le mot Metaverse, c’était beaucoup plus pour le buzz que pour le bizz”.
Pour cette série spéciale organisée en marge du 1 : 1 à Biarritz sur le thème de “l'Éthique c’est chic”, Laurent Kretz échange avec Fabien Aufrechter, vice-président du Web3 chez Vivendi, leader européen de la création de contenu. Dans cet entretien court, Fabien nous explique la révolution derrière le Web3, notamment en matière de partage et de détention de son contenu et de son identité digitale. Ils parlent aussi des grandes ten...2023-10-1035 minLe Panier#251 - Ircam Amplify : Comment utiliser le son pour vendre plus et mieux ?“L’audition est l’un des sens les plus directs vers la centrale des émotions du cerveau. Quelqu’un qui a envie d’acheter un parfum ne peut pas toujours aller en magasin. D’où l’importance de créer des empreintes sonores pour raconter l’intention du parfumeur”.
Laurent Kretz rencontre Jean-Yves Le Porcher et Alexis Botaya, respectivement Directeur de l’expérience sonore et Directeur marketing et développement d'Ircam Amplify. Ircam Amplify utilise les technologies développées par le laboratoire de recherche pour répondre aux besoins du marché et aider à vendre mieux grâce au son. Ensemble, ils se...2023-10-0654 minLe Panier#250 - Omie : Créer une marque alimentaire à impact et convaincre 10K clientsLaurent Kretz échange avec Christian Jorge, le cofondateur de Vestiaire Collective, aujourd’hui à la tête d’Omie. La marque alimentaire qui mise sur l'agriculture régénérative a aujourd'hui fédéré 10K clients et génère un CA de 10 millions d’euros. Christian nous explique l’impact de son entreprise, à la fois écologique et social. Il nous partage également sa stratégie de distribution, ses enseignements en matière de pricing et de packaging, et pourquoi il a décidé de communiquer à la télévision.
Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :
...2023-09-291h 10Le PanierHors-série Shopify : De 8 à 18M en e-commerce en migrant sur Shopify Plus, avec Eden ParkPour cet épisode en partenariat avec Shopify, Laurent Kretz reçoit Bastien Borget, directeur e-commerce d’Eden Park. Il lui explique pourquoi il a fait le choix de migrer sur Shopify et comment il s’est appuyé sur les outils du CMS pour booster son chiffre d’affaires. Ensemble, ils parlent également d’image de marque pour une Legacy Brand, d'automatisation de l’emailing et de conquête du marché nord-américain.
Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :
Faire le choix de la migration vers Shopify après un Black Friday catastrophique...2023-09-261h 21Le Panier#248 - GAYA Bike : Innover intelligemment dans le vélo électrique et faire 4M€ de CA en 1 an“Le secteur du vélo électrique en 2022, c’est 750K modèles vendus en France, 1,4 milliards d’euros de CA, des revenus qui ont doublé en 3 ans et des perspectives très positives sur les prochaines années. Il y a de la place pour tout le monde”.
Laurent Kretz échange avec Amélie Guicheney, co-fondatrice de GAYA Bike. GAYA est une marque de vélos électriques conçue pour simplifier la vie des familles. Lancée en 2021, elle a, en 1 an, écoulé plus de 1 500 modèles et réalisé un CA de 4 millions d’euros. Amélie nous explique comment ell...2023-09-151h 28Le Panier#245 - Nubiance : “À la fin, il ne restera que Google et Amazon”Laurent Kretz échange avec Wladimir Topaloff, co-fondateur et CEO de Nubiance, la marque dermo-cosmétique pour les peaux nubiennes. Il lui explique comment il a décidé de se lancer sur un marché complètement inconnu en s’associant avec les bonnes personnes et en s’appuyant sur les insights de ses clients. Wladimir nous partage également ses conseils pour se débuter sur Amazon et faire 10K par mois en année 1, le tout en conservant une belle marge. ]
Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :
Se former à la négociation et au re...2023-08-251h 15Le Panier#244 - Petit Picotin : Créer une marque lifestyle pour enfants et faire 4M€ de CA“Notre ADN de marque, c’est le pratique, utile et joli. Au-delà d’avoir des produits personnalisables, Petit Picotin véhicule des valeurs, un imaginaire, une philosophie de la vie avec les enfants”
Laurent Kretz reçoit Olivier Geffroy de Petit Picotin, la marque lifestyle pour les enfants de 0 à 8 ans. Il nous explique comment il a décidé de rejoindre sa femme 3 ans après le lancement de la marque et nous donne des conseils pour entendre en couple. Avec 200K commandes expédiées en 7 ans et un chiffre d’affaires de 4 millions en 2003, Olivier nous partage également s...2023-08-181h 07Le Panier[REDIFF] - La Fourche : Faire le choix du modèle d’adhésion et fidéliser 70K membres“Tout l’intérêt de l’adhésion c’est d’échanger du pouvoir d’achat contre de la fidélité car les adhérents ont naturellement envie de la rentabiliser. Nous ça nous permet de réduire nos investissements marketing et on transfère ça aux adhérents sous forme d’économie”.
Pour ce nouvel épisode du Panier, Laurent Kretz nous propose une plongée dans le secteur de l’alimentation biologique. Avec Lucas Lefebvre, cofondateur du site d'e-commerce La Fourche, il s’intéresse à l’évolution du marché bio et des codes de la consommation responsable.
Avec plu...2023-08-111h 21Le Panier#243 - Fauchon : Transposer son univers de marque dans une expérience digitale premium“On a un gros enjeu sur le SEO pour ramener plus de storytelling sur le site. Il faut réussir à allier le rédactionnel SEO-friendly et l’univers de marque premium de Fauchon”.
Laurent Kretz échange avec Pauline Lamare, responsable digital et CRM chez Fauchon. Elle lui explique comment elle a participé à réinventer la première maison française de haute gastronomie sur le digital. Entre connaissance client, logistique 4 étoiles et automatisation des flux, Pauline nous donne les clés pour transposer un univers de marque haut de gamme de 137 ans en e-commerce.
Dans ce nouvel épisode...2023-08-0455 minLe Panier#242 - Oxwork : Comment ne plus être dépendant des marketplaces ?“Oxwork est un peu plus cher que ses concurrents, mais notre taux de performance est de 96% contre 80%. C’est pour cette raison que l’on peut décrocher la Buy Box, car Amazon va privilégier le vendeur avec lequel le client a le moins de chance d’avoir un problème.”
Laurent Kretz reçoit David Sevelin, président d’Oxwork, le pure player qui vend des vêtements et équipements de travail. De la logistique au développement web, David nous dévoile son parcours et comment, 10 après son arrivée dans l'entreprise, il a fini par la racheter...2023-07-281h 09Le Panier#241 - Catch-up Jolimoi : 1,5 M de CA et 500K euros reversés à sa communauté tous les mois“Tout le monde peut devenir styliste. On ne fait pas de sélection, car notre propos c’est de créer un nouveau métier de social seller et de donner cette opportunité à un maximum de gens. Tu peux être étudiant ou avoir 75 ans, de l’expérience ou non et gagner de l’argent avec le social selling”.
Laurent Kretz retrouve Isabelle Rabier, fondatrice et CEO de Jolimoi, la plateforme leader dans le social selling en beauté et bien-être. 3 ans après leur première rencontre en octobre 2020, Jolimoi a beaucoup évolué, passant de 1K à 10K stylistes. Isabelle nous...2023-07-251h 06Le Panier#240 -Série spéciale Retail Media : Les Do’s et don’ts du retail media, avec Criteo“Le retail media, c’est tous les leviers publicitaires qu’on adresse à un shopper dans un magasin, physique ou digital. Dans le magasin, c’est la tête de gondole, le stop rayon… En digital, on a transposé tous ces leviers publicitaires sur un site Internet. On a digitalisé la tête de gondole. ”.
Laurent Kretz reçoit Elise Ophèle, directrice activation France chez Criteo pour un épisode spécial Retail Media. Elle explique aux marques qui souhaitent se lancer sur ce créneau publicitaire (en tant qu’éditeur ou que vendeur) les do’s et don’ts. Des tendances à suivre...2023-07-2156 minLe Panier#239 - L’apéro debrief One to One Monaco - IA, seconde main et retail media au programme“L’enjeu de l’adoption de l’IA générative c’est de savoir ce qu’elle peut nous faire gagner en time to market, comment on peut réduire nos coûts. Il y a aussi des sujets autour de l’efficience en SEO, en search, dans la relation client… C’est passionnant, mais ça génère aussi de la peur”.
Laurent Kretz reçoit Sonia Mamin Pousset, Directrice du One to One à Monaco et Biarritz, Amandine de Souza, Directrice Générale du Bon Coin et Amélie Poisson, Directrice Générale adjointe chez La Redoute pour un apé...2023-07-0756 minLe Panier#238 -Série spéciale Retail : Animer un réseau de distribution de 2K clients B2B, avec Cabaïa“Il faut vraiment partir du principe qu’un client B2B c’est en premier un client B2C. Il faut le traiter de la même manière, même si c’est un professionnel. Donc il faut se mettre dans la peau du client B2C qu’on est tous et se demander ce que l’on aime quand on commande pour le reproduire. ”.
Laurent Kretz et Michael Weisz reçoivent Mathilde Jaruga, Marketing manager B2B chez Cabaia pour ce nouvel épisode de la série spéciale retail. Elle nous donne des clés pour animer un réseau...2023-06-301h 01Le Panier#237 - ShopiShopa : Les bons tuyaux pour faire décoller son e-commerce sur Shopify“Shopify c'est avant tout un bon produit. On a pas l’impression qu’il a été créé il y a 17 ans. Il a été bien codé, avec de bonnes options techniques. 17 ans plus tard, c’est toujours cette vision produit qui l’emporte sur tout le reste. “
Laurent Kretz reçoit Christophe Davy, animateur du podcast “Shopify pour les DSI” et général manager de l’agence de consulting ShopiShopa. Il nous explique pourquoi il a décidé de se concentrer sur Shopify et comment s’approprier la plateforme pour faire décoller son e-commerce. Entre omnicanalité, internationalisation...2023-06-2256 minLe Panier#236 - Catch-up Wethenew : Des sneakers en édition limitée aux pièces de streetwear recherchées“Le triptyque que l’on essaye de développer sur le pilier digital et retail pour que les gens aillent chez Wethenew, c’est de proposer : le bon prix, le bon service et une super expérience”.
Laurent Kretz retrouve Michael Holzmann, co-fondateur et CEO de Wethenew, 2 ans après leur première rencontre, la marketplace de vente de sneakers propose désormais une offre plus large et s’est bien développée à l'international. Michael nous raconte comment il a su s’adapter à un marché en pleine mutation et faire grandir ses équipes en gardant son ADN de marque. De produi...2023-06-2058 minLe Panier#235 - Brand Lab : Passer d’un modèle 100 % Amazon à un mix distribution plus varié“On source et on audite plusieurs usines et on ne va pas forcément choisir celle qui a le meilleur prix mais celle qui est la plus solide. C’est particulièrement important quand on fait du B2C avec Amazon, parce qu’on a pas le droit à l’erreur”.
Laurent Kretz retrouve Alexandre Escarra, le fondateur de Brand Lab. Après une phase 100 % Amazon, l'e-commerçant nous explique comment il a diversifié son mix distribution, notamment pour se développer à l’international. Il nous donne aussi des conseils pour passer de produits en marque blanche au développement de produi...2023-06-1650 minLe Panier#234 - Série spéciale Retail : Comment intégrer les centres commerciaux dans son mix distribution, avec Accessite“Celui qui fait la loi, c’est le consommateur et toujours le consommateur. Tout ce qu’on fait pour lui se traduit en termes de valeur. Donc ce que vous faites sans y penser, à commencer par l’ouverture d’un point de vente, ne marchera pas”.
Laurent Kretz et Michael Weisz échangent avec Alexandre Séjourné, cofondateur et PDG d’Accessite, gestionnaire d’actifs commerciaux. Alexandre retrace avec nous l’histoire et les évolutions des centres commerciaux en France. Il nous partage surtout sa recette pour se lancer en omnicanal et faire de son emplacement en centre commercial un levier de no...2023-06-131h 06Le Panier#233 - Ekoo : L’audio, le nouvel eldorado pour vendre mieux“Je me suis rendue compte que quand je raconte l’histoire autour de mes produits, il se passe quelque chose. Un jour, je demande à une cliente qui adore ma marque pourquoi elle ne me laisse pas plus d’avis. Elle m’a répondu qu’elle ne savait pas écrire ce qu’elle disait avec le cœur. “
Laurent Kretz rencontre Emilie Brossier, cofondatrice de l’application Ekoo qui permet d’enregistrer une description audio de ses produits. Elle nous explique comment elle a eu l’idée de murmurer à l’oreille de ses clients et de leur donner la parole via de...2023-06-0954 minLe Panier#232 - Série spéciale Amazon : Des camions magasins à la marketplace : comment performer sur tous les canaux ?, avec Shopix“Contrairement à ce qu’on peut penser, le business des marketplace est loin d’être éphémère. Une fois qu’on a installé un produit, qu’on a un historique de ventes et des avis, c’est très facile de le faire vivre dans le temps. Sur le site d’un pure player, on est soumis à un tas d’aléas”.
Pour ce nouvel épisode de la série spéciale Amazon, Laurent Kretz échange avec Jean-Baptiste Gabellieri, responsable e-commerce chez Shopix. Il lui explique comment l’entreprise est passée de la distribution par camions-magasins aux marketplaces. Shopix a en effet...2023-06-061h 13Le Panier#231 - Carli : Repenser le parcours digital du client en salon de coiffure“Le paiement transparent est un principe ultra fort dans l’expérience client. C’est le phénomène Uber : on sait combien on va payer avant de commencer sa course. Dans un salon, c’est extrêmement opaque. C’est ce qu’on a voulu casser en créant une tarification simplifiée avec 3 prix uniques.”
Laurent Kretz rencontre Marie Piet, DG et associée chez Carli, un salon de coiffure devenu aussi un concept store. Elle nous raconte comment elle a réenchanté l’expérience en salon, pour la rendre plus transparente et faire disparaître les petits irri...2023-06-021h 12Le Panier#230 - Catch-up Le Beau Thé : Risquer la faillite pour se réinventerLaurent Kretz retrouve Marcellin Pelhate, cofondateur du Beau Thé, deux ans après leur première rencontre. Il lui explique pourquoi la marque a pris un virage B2B et s’est transformée en atelier de création d’infusion en marque blanche. De la maîtrise de sa chaîne de production à celle de ses canaux d’acquisition et de ses fonds, Marcellin fait l’éloge d’un entreprenariat plus minimaliste. Réduction de ses références, coup d’arrêt sur Meta : il nous prouve que faire moins permet souvent de faire mieux.
Dans ce nouvel épisode du...2023-05-3058 minLe Panier#229 - Lilly Skin : Lancer un business en autodidacte et faire 10M de CA“Notre mot d’ordre, c’est qu’on ne va pas refaire le monde. Par contre, on peut s’inspirer de ceux qui le font. Si ça fait 5 ans que ce produit se vend dans un autre pays, c’est logique qu’on puisse importer l’idée et l’adapter à notre marché. On essaye toujours de faire mieux”.
Laurent Kretz rencontre les cofondateurs de la marque de pads démaquillant réutilisables Lilly Skin. Timothée Briois et Christophe Navarro lui expliquent comment ils se sont fait la main avec le dropshipping avant de lancer leur propre marque D2C, qui a con...2023-05-261h 20Le Panier#228 - Catch-up Spliiit : X15 en 3 ans, comment faire durer le buzz du lancement ?“Maintenant que Spliiit a grossi et a été médiatisé, notre rapport avec les éditeurs a changé. Ils comprennent notre modèle et viennent nous voir pour faire la promotion de leurs offres. On est même en train de les conseiller sur le nom ou les discounts et ils sont à l’écoute”.
Laurent Kretz retrouve Jonathan Lalinec, le cofondateur de Spliit, précurseur du partage d’abonnements en France pour un catch-up. Avec plus de 150K abonnés payants, une excellente note sur Trustpilot et de beaux passages télé, Spliiit a réussi une belle croissance tout en s’i...2023-05-231h 11Le Panier#226 - Slean : Trouver le bon mix entre inbound, outbound et branding“Il faut un bon mix entre l’inbound, l’outbound et le branding. Le branding, c’est différenciant. Avec l’outbound, tu maîtrises qui t’achète. En inbound, le cycle de vente est plus court. Donc il faut associer les trois pour mixer des cycles de ventes longs et courts au quotidien.“
Laurent Kretz rencontre Martin Sauer, cofondateur de Slean, la marque de bureaux design qui réconcilie flexibilité et collectif. Dans cet épisode, Martin nous partage sa recette pour fusionner sa stratégie d’acquisition en B2B et B2C et faire de son offre un asset p...2023-05-121h 08Le Panier#224 - Emma : 875M€ en 7 ans, comment créer une marque internationale de matelas ?“Un des atouts d’Emma est d’avoir une approche marketing rationnelle, concentrée sur la performance. Quand on est sur un produit qu’on achète tous les 10 ans, ça ne fait pas sens d'investir dans la marque. Notre objectif, c'est d'être profitable dès la première transaction”
Laurent Kretz échange avec Antoine Bonnet, directeur e-commerce de la première marque de matelas au monde : Emma. Il nous explique comment l’entreprise a réussi à s’imposer dans un marché concurrentiel et à faire 875 millions de CA en seulement 7 ans. Antoine nous partage également sa stratégie pour se développe...2023-04-281h 12Le Panier#223 -Série spéciale Retail : Passer à la vente prompto pour optimiser sa production B2C et B2B, avec M. Moustache“La méthode pour ouvrir une boutique c’est de regarder nos ventes sur Analytics au niveau géographique et de voir le classement des villes. On va se positionner sur le top 10. La boutique ne cannibalise pas le CA, au contraire !”
Laurent Kretz et Michael Weisz reçoivent Guillaume Alcan, cofondateur de la marque de chaussures à mission M. Moustache. Il nous explique comment il a complètement inversé son modèle de production et fusionné ses objectifs B2B et B2C pour gagner en agilité. Dans ce nouvel épisode spécial Retail, on apprend aussi comment convaincre l...2023-04-251h 09Le Panier#222 - Sync : Faire 1M en année 1, mais après 5 ans de réflexion et 3 pivots“Plus tu scale, plus tu as un besoin en BFR important. Tu te rends compte que ce n’est pas parce que tu fais plus de chiffre que tu as plus d’argent. Au final, quand tu fais 200K par mois, tu as les mêmes problématiques que quand tu fais 20K par mois, sauf qu’elles sont plus grandes”.
Laurent Kretz échange avec Kevin Aouragh, fondateur de la marque de barres et boissons protéinées végan Sync. Kevin nous explique comment il a eu l'idée de se lancer dans cette niche et sa méthode pour mi...2023-04-211h 10Le Panier#221 - PhotoRoom : Les DOs and DONTs pour vos photos produits“Avec l’IA générative, les photos vont commencer à s’adapter aux utilisateurs. Ça coûte 10K de faire un shooting photo pro où tu ne peux pas faire de AB tests, alors qu’avec l’IA générative, tu payes 1 euro pour 15 photos différentes.”
Laurent Kretz reçoit Matthieu Rouif, le cofondateur de PhotoRoom, l'application qui simpifier la production de photos qualitatives grâce à l’IA générative. Il nous explique comment il a réussi à convaincre 10 millions d’utilisateurs actifs et 100K utilisateurs payants à télécharger PhotoRoom pour vendre mieux. Matthieu nous partage aussi les DO's...2023-04-1453 minLe Panier#220 - Éponyme : Miser sur la rareté avec des séries limitées“On peut toujours faire plus cher, mais ce n’était pas notre objectif. On voulait vraiment proposer une belle qualité avec laquelle on est à l’aise pour un prix qui est très raisonnable pour cette numérotation.”
Laurent Kretz échange avec Marie et Thibault Le Vacon, les fondateurs de la marque de chaussures Éponyme. Ils nous expliquent pourquoi ils ont décidé de se lancer en famille et sur un modèle en série limitée. Marie et Thibault nous partagent également leur méthode pour perfectionner chaque détail de leur marque (de la conception aux retours...2023-04-071h 08Le Panier#218 - Work With Island : L’acheteur B2B est un acheteur B2C comme les autres“Quand tu tapes Work With Island, le produit tu le veux tout de suite. Tu as une douleur et il faut qu’on y réponde. Le revers pour nous, c’est d’avoir toujours du stock pour livrer nos clients rapidement. Ça demande une excellence opérationnelle.”
Laurent Kretz reçoit Robin de Thiersant, cofondateur de la marque de salles de réunions insonorisées Work With Island. Après un lancement en plein Covid, Robin s’est fixé un objectif de 20 millions de CA. Il nous explique sa stratégie pour y parvenir. Parcours d’achat inspiré du B2C, e...2023-03-311h 23Le Panier#217 - Série spéciale Amazon : Comment ne pas cramer son budget publicitaire sur la marketplace, avec M19“Les ads c’est pas pour tous les produits. Je vois plein de produits ou de marques qui n’ont pas assez de marge par rapport à la concurrence pour faire de la pub. Il ne faut pas penser que la pub est magique et va automatiquement augmenter nos ventes et notre visibilité”.
Laurent Kretz et Julia Simonetta échangent avec Tarik Berrada Hmima, CEO de M19. Il nous explique pourquoi il a créé cet outil d’optimisation et d’automatisation des ads Amazon et sa valeur ajoutée par rapport au dashboard de votre seller central. Tarik partage surtout de précieux...2023-03-2855 minLe Panier#216 - Flotte : Comment faire 100K de commandes en se lançant au Who’s Next ?“Notre produit et l’univers de la marque étaient bien travaillés. On avait un mono produit, un beau packaging… Finalement ce n’est pas beaucoup d’investissement mais beaucoup d’idées. Et c’est ça qui nous a permis d’attirer plein de typologies de magasins”.
Laurent Kretz rencontre Lyly Wu et Mickael Pan qui ont cofondé Flotte, la marque de vêtements de pluie recyclés et colorés. Ils nous partagent leurs secrets pour faire x2,5 en un an (et en plein covid), en misant à la fois sur la distribution en B2B et sur l’e-commerce. Ces de...2023-03-241h 21Le Panier#215 - Série spéciale Retail : Comprendre les coûts des différents canaux de distribution, avec Cabaïa“Décomposer les coûts, c’est hyper important. Ça montre que le wholesale n'est pas fait pour tout le monde. Dans ma verticale, on a un coefficient de 2,5. Ce qui veut dire que pour un produit vendu en magasin à 100 euros, le revendeur l’achète 40 à ta marque”
Laurent Kretz et Michael Weisz échangent avec Emilien Foiret, cofondateur de Cabaïa, la marque d’accessoires ingénieux et durables. Il nous aide à affiner notre stratégie omnicanale en décomposant les coûts de chaque canaux de distribution : wholesale, retail et e-commerce. Emilien nous présente également les KPI phares à suivre po...2023-03-211h 18Le Panier#214 - Arc en Ciel d’intérieur : Le Lean en ligne directrice“Le Lean c’est très dur pour tout le monde, parce que ça te montre à quel point tu es nul. On dit souvent : il faut être extrêmement dur avec le problème et extrêmement doux avec les gens. Parce qu’on ne cherche pas qui a fait la faute, mais pourquoi la faute s’est passée.”
Laurent Kretz reçoit Pierre Leblond, cofondateur d’Arc en Ciel d’intérieur, un consortium de plusieurs marques d’ameublement et de décoration. Pierre nous explique comment la méthode Lean lui a permis de remettre la satisfaction de...2023-03-171h 23Le Panier#213 - Série spéciale Retail : 4 conseils pour exploser son Sell out, avec Morphée“Historiquement, je regardais beaucoup mon Sell in. Mais maintenant, je mets le focus sur le Sell out. C’est ça la réalité du business et ce qui te permet de comprendre ton impact quand tu fais des actions de promo et de marketing “
Laurent Kretz et Michael Weisz reçoivent Charlie Rousset de Morphée dans ce deuxième épisode de la série spéciale Retail. Le cofondateur de la marque de produits déconnectés pour méditer et s’endormir nous présente son mix distribution. Charlie nous explique comment il optimise son Sell out avec plus de...2023-03-141h 06Le Panier#212 - Inga : Comment faire la meilleure campagne Ulule de l’histoire ?“Si tu veux faire une boite qui a toutes les chances de marcher, il faut un gros marché, une équipe et une plateforme de marque. Je me suis d’abord attaché à faire la meilleure équipe possible, puis je me suis occupé de la plateforme de marque, des produits et des investissements”.
Laurent Kretz reçoit Benjamin Bir, le fondateur de la marque de papiers et objets ménagers réutilisables Inga. Il nous explique pourquoi et comment il a posé sa plateforme de marque avant même de lancer sa première production. Benjamin nous partage surtout ses conseils pour c...2023-03-101h 03Le Panier#211 - Série spéciale Retail : Convaincre les acheteurs de la grande distribution, avec 900.care“Quand tu passes par des distributeurs, tu ne possèdes pas la relation client. Et moi je suis quand même convaincu que ce qui fait la valeur d’un business, c’est la relation client. C'est une manne de data : tu peux déterminer quel produit lancer en faisant des sondages et de la co-création”.
Laurent Kretz et Michael Weisz de Shapeheart discutent de retail avec Aymeric Grange, le cofondateur de 900.care, pour le premier épisode de cette série spéciale. On décrypte avec lui les concepts clés de la grande distribution (coefficient de mar...2023-03-0754 minLe Panier#210 - La Meringaie : 5 règles de base pour ouvrir sa boutique“Mettons-nous à la place de ce que nous sommes à l’extérieur de l’entreprise. On a nos smartphones au bout des doigts et on veut avoir une expérience qui soit sans couture entre le physique et le digital. Notre marque doit être là où les gens nous veulent, c’est tout ! “
Laurent Kretz rencontre Marie Stoclet Bardon, la confondatrice de la pâtisserie La Meringaie, spécialisée dans la meringue et la pavlova. Elle nous raconte comment elle s’est lancée en limitant au maximum les risques, et surtout ses enseignements retail après avoir ouvert 5 belles adre...2023-03-031h 15Le Panier#209 - Série Spéciale Amazon : Passer de 1,7 à 9 millions de CA sur la marketplace, avec Brand Lab“Le type de campagne que l’on fait principalement, c’est le sponsor product, basé sur des keywords. Quand on lance un produit, c’est 100 % du budget. Après, en phase de run, c’est plutôt 70-80 %. Ça nous permet de monter organiquement sur ces mêmes mots clés”.
Laurent Kretz et Julia Simonetta échangent avec Alexandre Escarra, fondateur de Brand Lab. Pour ce deuxième épisode de la série spéciale Amazon, Alexandre nous partage ses conseils pour passer de 1,7 à 9 millions de CA en un an. Il nous donne également ses leviers les plus efficaces (pricing, l...2023-02-2850 minLe Panier#208 - 71 bis : Commencer en live shopping, les DOs and DON’Ts“Il faut savoir se faire confiance. À chaque fois qu’on l’a pas senti, on n’y est pas allé, comme par exemple avec la Samaritaine. On a eu le courage de dire non à LVMH, car notre instinct nous disait que ca allait pas le faire.“
Laurent Kretz rencontre Perrine Dufourcq et Elise Keita, les deux fondatrices de la marque de prêt à porter/prêt à dormir 71 bis. Elles nous racontent la genèse de la marque, depuis leur rencontre chez Kenzo à leur passage au salon Maison&Objet. Elles nous partagent aussi leurs conseils pour apprendre à cartonner en Live Shopping et...2023-02-241h 00Le Panier#207 - Série Spéciale Amazon : 5 conseils pour comprendre et cartonner sur la marketplaceLaurent Kretz reçoit Julia Simonetta, directrice e-commerce de CosaVostra, pour le 1er épisode de la série spéciale Amazon. Julia partage son expertise pour vous aider à déterminer s’il est pertinent de vous lancer, et comment cartonner sur la plateforme. Une masterclass pédagogique et pragmatique, illustrée par un exemple concret : celui de la marque Respire.
Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :
Exploiter Amazon comme un outil de découverte de sa marque [11”00] ;
Bien choisir son business modèle sur Amazon : Seller ou Vendor central ? [12”10] ;
FBA ou FBM : quel est le...2023-02-211h 01Le Panier#206 - Native Union : Commencer par créer un bon produit avant de créer une marqueLaurent Kretz échange avec Igor Duc, cofondateur et CEO de Native Union, la marque d’accessoires tech basée à Hong Kong. Igor nous explique pourquoi il a décidé de s'implanter en Asie et de se rapprocher de ses fournisseurs. Il nous partage aussi sa vision haut de gamme de la Consumer Tech ainsi que ses conseils pour avoir le meilleur produit (et l’écouler à plus de 2,5 millions d’exemplaires).
Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :
Avoir le meilleur produit plutôt que d’investir dans le marketing pour en convaincre ses cli...2023-02-171h 06Le PanierHors-série - Avec PrestaShop : Réussir sa migration et augmenter son taux de transfo de 30 %, avec Cuisine AddictPour ce nouvel épisode en partenariat avec PrestaShop, Laurent Kretz reçoit Pierrick Lefort et Mathias Corbin, les deux fondateurs de Cuisine Addict. Ils nous expliquent leur migration, d’une solution propriétaire vers PrestaShop et les leçons qu’ils en ont tirées. Pierrick et Mathias nous partagent aussi la philosophie terrienne de leur marque et comment ils ont su s’adapter aux évolutions de l’e-commerce en gardant les pieds sur terre..
Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés en matière de :
Migration : passer d’une solution propriétaire à PrestaShop e...2023-02-141h 08Le Panier#205 - Beuchat : Réussir la transition du B2B au B2C d’une marque centenaire“Vu la multiplicité des profils, on a décidé de se concentrer sur des persona de comportement. Par exemple, on utilise le plongeur voyageur : il est urbain, il se fait plaisir et quand il plonge, c’est essentiellement en voyage. Donc il achète son matériel avant de partir”.
Cyrille Torres raconte à Laurent Kretz comment il a opéré le passage d’un modèle de distribution B2B à une marque hybride intégrant le B2C. En tant que Directeur Marketing de Beuchat, leader dans les sports aquatiques, Cyrille nous parle des défis que ce virage a représent...2023-02-101h 16Le Panier#204 - Catch-up Alibaba : 5 étapes pour conquérir le marché chinoisLaurent Kretz rencontre Michelle Lau, la directrice générale d’Alibaba Inc en France. Elle lui présente tous les outils que le groupe met à disposition des e-commerçants pour pénétrer le marché chinois. Michelle Lau nous partage également les clés pour s’adapter au calendrier marketing de ce marché et à ses nouvelles tendances de consommation (live et social shopping, metaverse, etc.)
Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :
Faciliter le “business everywhere” grâce à un écosystème de marketplace et services B2B ultra complet [03”15] ;
Pénétrer un marché de 400 millio...2023-02-0759 minLe Panier#203 - 900.care : Comment rentrer et pourquoi sortir de la grande distributionLaurent Kretz rencontre Aymeric Grange, le cofondateur de 900.care, la marque qui libère nos salles de bain des emballages à usage unique. Il revient avec nous sur la genèse de son entreprise à mission ainsi que sur ses choix audacieux. 900.care a décidé de sortir de la grande distribution pour se concentrer sur la vente en ligne et explose depuis tous les records en matière d’abonnements et de conversion.
Dans ce nouvel épisode du Panier, vous trouverez des clés pour :
Retirer les freins à l’adoption d’alternatives écologiques en misant sur l’aspect sensoriel, l...2023-02-031h 16Le Panier#202 - Circle Sportswear : De Ulule à M6, comment cartonner à “Qui veut être mon associé ?”“J'ai voulu créer une marque qui soit à la fois éco-responsable, circulaire, mais qui ait aussi du style et soit technique. L’objectif, c’était de mettre au même niveau éco-responsabilité, désirabilité et performance”.
Laurent Kretz reçoit Romain Trebuil, le fondateur de Circle Sportswear, la marque éco-native de vêtements de sport. Il nous raconte les défis qu’il a rencontrés dans la création de produits en économie circulaire. Il revient aussi sur son lancement sur Ulule, son passage dans Qui Veut Etre Mon Associé et ses partenariats avec Saint James ou encore Alexandra Rosenfel...2023-01-271h 10Le Panier#198- Zeta shoes : Créer des baskets en raisin pour monter les marches à Cannes, avec Laure Babin“Ce moment où tu reçois ton produit pour la première fois, il est incroyable. J’en ai pleuré. Ça a été tellement dur d’arriver jusque là, que j’ai même filmé ce moment pour m’en souvenir. Et en plus, le premier prototype était canon !”
Cap sur la mode éco-responsable avec la marque de basket zéro déchet (en grande partie réalisée à partir de cuir de raisin), Zeta shoes. Laurent Kretz rencontre sa fondatrice, Laure Babin. A peine sortie de ses études, elle se lance seule dans l’aventure entrepreneuriale.
Des dessins qu’elle esquiss...2023-01-061h 03Le Panier[REDIFF] - Unbottled : x20 en 1 an en restant humble, avec Benjamin Legros“Le facteur chance est extrêmement important et c’est pour ça qu’il faut toujours rester super humble”
Derrière chaque success story, il y a les décisions que l’on prend, mais aussi une grosse part de chance ! Et Laurent Kretz a justement eu la chance d’être le premier à enregistrer un podcast live avec Benjamin Legros, fondateur d’Unbottled. Il nous y partage la recette du succès pour une marque Direct To Consumer en 2022. Et comment créer les conditions propices à un alignement des étoiles !
En seulement un an, Unbottled - l’entreprise à mission...2022-12-231h 13Le Panier#197 - Catch-up Stores et Rideaux : D’une opération de sauvetage à un modèle de développement de groupe, avec Stéphane Berretti“Les frictions sur des détails de mise en œuvre, c’est pas important. Ce qui règle tout, c’est la réussite. On peut ne pas être d'accord sur une façon de faire, mais si au final, ça a marché, tout le monde est content.”
Vous aviez beaucoup aimé le premier épisode du Panier avec Stores et Rideaux parce qu’il abordait des thématiques dont on parle peu dans le podcast (le rachat d’entreprise). Laurent Kretz remet le couvert et retrouve Stéphane Berretti, avec lequel il prend le poul du groupe Sodiclair (auquel appart...2022-12-201h 02Le Panier#195 - Nonna Lab : Devenir le leader européen sur le marché de la gueule de bois, avec Henri Puigsarbé“Au fur et à mesure que l’on fait des efforts, tout nous parait un peu plus facile. Mais il n’y a pas un jour précis où l’on s’est dit qu’on avait atteint le point de bascule. Concrètement, on l’a observé quand on était présent dans plus de 1 500 pharmacies.”
Beaucoup en ont rêvé, mais c’est Nonna Lab qui l’a fait. Soulager la gueule de bois est désormais possible en 10 minutes grâce à la boisson révolutionnaire créée par Henri Puigsarbé et Antoine-Baptiste Leonetti alors qu’ils étaient encore en école de commerc...2022-12-091h 09Le Panier#194 - Octopia : Les règles du jeu pour se lancer et performer sur une marketplace, avec Thomas Métivier“Les Marketplace sont d’exceptionnels carrefours d’audience. Sur une journée comme le Black Friday il y a 8 millions de français qui vont sur Cdiscount, ça vaut toutes les campagnes de pub d’être dans les 50 produits mis en avant ce jour là.”
Avec une croissance 2 fois plus forte que la distribution classique, les marketplaces sont devenues un outil incontournable pour les e-commerçants. Mais pas toujours facile de savoir sur laquelle se lancer, ni quels sont les bons leviers pour y performer. Pour décoder les règles du jeu de ces plateformes, Laurent Kretz reçoit Thoma...2022-12-021h 07
Follow Me#31 - Laurent Kretz (Le Panier) - Inspirer et aider les futurs champions du (e-)commerceLaurent Kretz est cofondateur et CEO de Cosa Vostra, et host du podcast Le Panier.
Laurent rêve d’entreprendre depuis ses 17 ans, et on peut dire qu'il a très vite saisi l'occasion. Il a créé de nombreuses boîtes avant de lancer Cosa Vostra avec ses associés. Animé par un désir d’apprendre et de partager, il lance par la suite Le Panier, “le premier podcast (e-)commerce français”. Sans le coup de pouce (ou de pied d'ailleurs) de Matthieu Stefani, l'un de ses associés, il ne l'aurait sans doute jamais commencé. À l’époqu...2022-11-301h 05Le Panier#189 - La Fourche : Faire le choix du modèle d’adhésion et fidéliser 70K membres, avec Lucas Lefebvre“Tout l’intérêt de l’adhésion c’est d’échanger du pouvoir d’achat contre de la fidélité car les adhérents ont naturellement envie de la rentabiliser. Nous ça nous permet de réduire nos investissements marketing et on transfère ça aux adhérents sous forme d’économie”.
Pour ce nouvel épisode du Panier, Laurent Kretz nous propose une plongée dans le secteur de l’alimentation biologique. Avec Lucas Lefebvre, cofondateur du site d'e-commerce La Fourche, il s’intéresse à l’évolution du marché bio et des codes de la consommation responsable.
Avec plu...2022-10-281h 22Le Panier#188 - Chillsilk : Faire de son expérience dans l’influence un unfair advantage, avec Sarah et Eva Chapert“Le coup de coeur, c’est très important. Il faut aimer le produit pour le vendre. Et il faut être sûr que ça se vende. On avait des idées, mais si nous ça nous plait, est-ce que ça plaira aux autres ? On voulait que ça plaise au plus grand nombre”.
Dans Le Panier, on adore les épisodes à 3 voix et les aventures entrepreneuriales familiales. Cet épisode regroupe les deux, puisque Laurent Kretz rencontre Sarah et Eva Chapert, les deux cofondatrices, mais aussi les deux sœurs derrière Chillsilk. Chillsilk, est une marque qui propose des produits en soie...2022-10-211h 05Le Panier[REDIFF] - Emily’s Pillow : De 0 à 1,6M€ de CA en 2 ans alors qu’elle ne connaissait rien au digitial, avec Laure LagardeLe sujet : Faire simple pour avancer plus vite. C’est le crédo de Laure Lagarde depuis qu’elle s’est lancée et pour elle, c’est le bé-a-ba de tout site e-commerce. Pourquoi ? Parce que faire simple permet de respecter tous ses engagements et de se créer une belle image de marque dès le départ.
L’invitée : Après des années de salariat, Laure Lagarde n’avait qu’une envie : se reconvertir et entreprendre à son tour. Alors en 2019 elle a sauté le pas et a créé Emily’s Pillow, une marque de taies d’oreiller...2022-08-121h 23Le Panier[REDIFF] - Wethenew : Une passion sneakers qui mène à des dizaines de millions de CA, avec Michael HolzmannLe sujet : Partir d’un passion qui permettait de gagner un peu d’argent pendant ses études et en faire une machine de guerre comptabilisant plusieurs dizaines de millions d’euros en 3 ans. Voilà le pari fou que s’est lancé Michael Holzmann.
L’invité : En prépa, Michael Holzmann rencontre son futur acolyte : David Benhaim. Une école de commerce et 2 stages plus tard, ils lancent tous les deux Wethenew : une marketplace spécialisée dans la vente de sneakers en édition limitée. Le tout, en offrant une expérience similaire et aussi qualitative que les vendeurs de baskets "...2022-07-191h 15Le Panier[REDIFF] - DĒVOR : La cuisine est-elle morte ? avec Jean ValfortLe sujet : Dans cet épisode de rentrée on parle BOUFFE ! De son passé, de son présent et de son futur. 10 ans en arrière auriez-vous imaginé des restaurants sans service à table ?
L’invité : Restaurateur depuis 8 ans, Jean Valfort a ouvert une dizaine de restaurants entre Nice et Paris avant de se lancer dans la restauration virtuelle (autrement dit, des restaurants qui ne font que de la livraison).
DĒVOR : Franchiseur nouvelle génération, DĒVOR s’adresse à celles et ceux qui veulent faire leurs premiers pas dans la restauration virtuelle. Fondée en 2021, la société...2022-07-151h 16Le Panier#172 - La Bonne Brosse : Sortir de la matrice pour créer une brosse durable, avec Flore des Robert et Pauline Laurent“Je cherchais depuis longtemps un moyen de faire mon métier de manière plus durable. Est-ce qu’il fallait changer les choses de l’intérieur, faire évoluer la matrice ? Cette idée de la brosse, la durabilité essentielle de ce geste, c’est ce qui m’a convaincu de lâcher la matrice”.
C’est assez rare pour être noté, mais ce nouvel épisode du Panier s’enregistre à troix voix. Celles de Laurent Kretz et de ses deux invitées, les cofondatrices de La Bonne Brosse, Flore des Robert et Pauline Laurent.
Après une première vie chez des géa...2022-07-011h 17Le PanierHors série - Avec Rakuten : Toucher 12 millions de consommateurs ultra engagés, avec Fabien Versava“Notre projet n’a jamais été de devenir le premier retailer au monde. Il a toujours été, au départ, de créer une plateforme d’e-commerce. Et ensuite un écosystème de services pour pouvoir accompagner la mutation de la consommation et la digitalisation des commerçants.”
Ce nouvel épisode du Panier vous est proposé en partenariat avec Rakuten, la première place de marché B2B2C en France. L’occasion pour Laurent Kretz d’échanger avec son CEO français, Fabien Versavau. Ensemble, ils évoquent l’histoire de la plateforme depuis sa création au Japon en 1997 ainsi que sa palet...2022-06-081h 02Le Panier#162 - Castorama : Symétrie des attentions et futur du retail : comment consolider le lien conso, avec Romain Roulleau“ L’enseignement de cette transformation : c’est d’appliquer les méthodes du digital, de tester, d’apprendre, d’échouer et d’ajuster”.
La transformation digitale a complètement bouleversé le modèle du retail, bouleversant les modes de consommations et donc de distribution.
Pour évoquer les enjeux de cette transformation à marche forcée suite à la crise du Covid, Laurent Kretz a eu la chance d’échanger avec Romain Roulleau, Chief Marketing, Digital & Customer Officer chez Castorama et Digital Strategist pour Kingfisher. Une rencontre qui n’aurait d’ailleurs pas été possible sans l’introduction du One to One Monaco !
Romain dé...2022-05-131h 16Le Panier#160 - Clear Fashion : Rendre la mode plus transparente et responsable, avec Rym Trabelsi“Si on est utile, on trouvera un modèle”.
Pour ce nouvel épisode du Panier, Laurent Kretz échange avec Rym Trabelsi, cofondatrice de Clear Fashion.
Lancé en 2019, Clear Fashion s’est donné pour mission d'apporter de la transparence dans le secteur de la mode via un système de scoring. Une mission qui fait écho aux attentes des consommateurs, qui sont plus de 300K à utiliser l’application pour s’informer sur les pratiques éco-responsables des marques.
Rym Trabelsi revient sur la genèse du projet Clear Fashion et nous explique comment allier la défense d’une belle cause...2022-05-061h 07Le PanierHors-série - Avec Prestashop : 20M€ de CA en bijouterie et horlogerie, avec Grégory Pairin de Ocarat“Quand tu es satisfait, il n’y a pas de raison de partir… L’herbe n’est pas toujours plus verte ailleurs”
Laurent Kretz inaugure le premier épisode d’une nouvelle série en partenariat avec Prestashop. L’occasion de recueillir des bonnes pratiques auprès d’e-commerçants qui utilisent le CMS, mais aussi et avant tout des experts dans leur domaine.
Et ça commence fort avec Grégory Pairin, co-fondateur d’Ocarat, premier pureplay de la bijouterie et de l'horlogerie de marque. En 10 ans, Ocarat est devenu l’un des acteurs incontournables dans son domaine, passant d’une diz...2022-04-261h 06Le Panier#158 - Unbottled : x20 en 1 an en restant humble, avec Benjamin Legros“ Le facteur chance est extrêmement important et c’est pour ça qu’il faut toujours rester super humble ”
Derrière chaque success story, il y a les décisions que l’on prend, mais aussi une grosse part de chance ! Et Laurent Kretz a justement eu la chance d’être le premier à enregistrer un podcast live avec Benjamin Legros, fondateur d’Unbottled. Il nous y partage la recette du succès pour une marque Direct To Consumer en 2022. Et comment créer les conditions propices à un alignement des étoiles !
En seulement un an, Unbottled - l’entreprise à mission...2022-04-221h 13Le Panier#154 - Merchery : Le merchandising, un business de boulangeries, avec Simon PoletLe sujet : Le merchandising, un business boulangerie ? C’est en tous cas la vision de Simon Polet. Le marché est tellement grand qu’il y a de la place pour tout le monde (surtout si vous proposez un positionnement intéressant !) !
L’invité : Passé par eFounders et après avoir créé Drink Big, Simon Polet a décidé, avec son cofondateur Benoît Fortpied, d’aller plus loin en fondant Merchery en 2020. Le concept ? Créer des objets brandés sourcés, de qualité et durables pour les entreprises.
Merchery : Auto-financée, l’entreprise a été rentable dès le premier m...2022-04-011h 15Le Panier#151 - Lepermislibre : Dépoussiérer le premier examen de France, avec Romain DurandLe sujet : Dépoussiérer un marché ancien qui regroupe plus de 1,2 millions de personnes ? Devenir leader du premier examen de France ? C’est le pari que s’est lancé Romain Durand en créant Lepermislibre, une auto-école en ligne.
L’invité : Romain Durand et son cofondateur sont partis d’un constat simple : les auto-écoles se ressemblent toutes et n’ont pas (ou très peu) évolué depuis des dizaines d’années. Alors quand ils ont eu l’idée de lepermislibre, l’objectif était clair : changer le modèle classique de l’auto-école en permettant aux candidat·e·...2022-03-181h 14Le Panier147 - Catch-up MisterFly : L’hypercroissance sur un chemin d’instabilité et de révolution permanente, avec Emilie DumontDans ce nouvel épisode Catch-Up, Laurent Kretz revient avec un invité du Panier sur sa croissance et le chemin parcouru depuis son 1er passage dans le podcast.
Le 03 avril 2020, dans l’épisode 34 du Panier, Frédéric Pilloud, directeur e-commerce de MisterFly, revenait sur la croissance fulgurante de MisterFly depuis sa création. En effet, entre 2015 et 2020, l’agence de voyage en ligne avait accumulé plus de 500k d’euros de chiffre d’affaires et embauchait alors 440 employés. Au début de l’année 2020, MisterFly comptait même plus de 5 000 clients par jour. Mais avec le confinement de mar...2022-02-221h 21Le Panier#146 - La Brosse & Dupont : Redresser et retourner un groupe presque bicentenaire, avec François CarayolLe sujet : Tout commence en 1845. Alphonse Dupont crée un petit atelier de tabletterie près de Beauvais à l’heure où les brosses étaient fabriquées à domicile. 177 ans plus tard, l’entreprise a connu pléthore de changements (et non des moindres !). Elle s'inscrit parmi les acteurs les plus influents du marché de la droguerie et de l’hygiène en France.
L’invité : Arrivé dans l’entreprise en 2004 pour la diriger, François Carayol a grandement participé au redressement de La Brosse & Dupont. En 2010, lorsque celle-ci a été vendue, il a donc naturellement décidé de la racheter et en est aujourd...2022-02-181h 25Le Panier#141 - Amazon : comment se lancer et progresser sur la marketplace, avec Laurent BroncardLe sujet : On ne la présente plus, c’est LA marketplace la plus connue en France (et dans le monde). En quelques années, au même titre que Google, Amazon s’est hissée au rang de moteur de recherche pour acheter TOUT ce que vous voulez. Alors forcément, la plateforme regorge de bons conseils pour les e-commerçants !
L’invité : Laurent Broncard est Responsable Marketplace, Biens culturels et Produits de grande consommation chez Amazon. Au quotidien, il aide donc les TPE, PME et professionnels à se digitaliser et devenir des as du e-commerce grâce à Amazon.2022-01-251h 25Le Panier#133 - Emily’s Pillow : De 0 à 1,6M€ de CA en 2 ans alors qu’elle ne connaissait rien au digital, avec Laure LagardeLe sujet : Faire simple pour avancer plus vite. C’est le crédo de Laure Lagarde depuis qu’elle s’est lancée et pour elle, c’est le bé-a-ba de tout site e-commerce. Pourquoi ? Parce que faire simple permet de respecter tous ses engagements et de se créer une belle image de marque dès le départ.
L’invitée : Après des années de salariat, Laure Lagarde n’avait qu’une envie : se reconvertir et entreprendre à son tour. Alors en 2019 elle a sauté le pas et a créé Emily’s Pillow, une marque de taies d’oreiller...2021-12-101h 23Le Panier#132 - Série spéciale One to One Monaco : Comment kickstarter sa stratégie contenus, avec Inès Rekiec de YouLoveWordsLe sujet : Du 26 au 28 octobre 2021 se tenait LE rendez-vous incontournable des acteurs de l’e-commerce et du retail : le One To One Monaco. Laurent Kretz, cofondateur de CosaVostra, est parti à la rencontre de celles et ceux qui s’y sont distingués à l’occasion d’une nouvelle Série spéciale du Panier.
L’invitée : Depuis 5 ans, Inès Rekiec a rejoint l’aventure YouLoveWords où elle est Chief Revenue Officer depuis 2021. Sa mission ? Gérer les recettes et les partenariats de YouLoveWords dans le monde entier.
YouLoveWords : Fondée en 2013, YouLoveWords est une solution de content mark...2021-12-0731 minLe Panier#130 - Série spéciale One to One Monaco : Les grandes tendances e-commerce et retail 2022, avec Sonia Mamin, directrice du salonLe sujet : Du 26 au 28 octobre 2021 se tenait LE rendez-vous incontournable des acteurs de l’e-commerce et du retail : le One To One Monaco. Laurent Kretz, cofondateur de CosaVostra, est parti à la rencontre de celles et ceux qui s’y sont distingués à l’occasion d’une nouvelle Série Spéciale du Panier.
L’invitée : Sonia Mamin est Directrice des salons One To One e-commerce Monaco et Digital Marketing Biarritz chez COMEXPOSIUM. A la tête de ces événements depuis début 2019, elle contribue à leur croissance malgré la crise du covid-19 et l’impossibilité d’organiser des rencontres ent...2021-11-3014 min
Le Panier#100 - PrestaShop : Le growth, un sport de haut niveau, avec Pawel Visor
Le sujet : Avoir un bon CMS et une bonne vision growth quand on est e-commerçant, c’est la BASE. Alors pour ce 100ème épisode, Laurent Kretz a recueilli les meilleures pratiques du leader européen en la matière : PrestaShop.L’invité : Après plusieurs années à travailler dans le marketing, en janvier 2020, Pawel Visor est devenu le Vice President of Growth de PrestaShop, le logiciel open source de commerce électronique mondialement reconnu. PrestaShop : Fondé en 2008, PrestaShop est aujourd’hui le leader de l’open source en Europe où il compte plus de...2021-06-111h 01
Le Panier#93 - Teebike : R&D et distribution en Chine puis en Europe : les secrets de cette startup qui redonne vie à nos vieux vélos, avec Laurent Durrieu
L’invité : Après deux expériences consécutives chez Procter & Gamble, puis chez Danone, Laurent Durrieu s’est ensuite intéressé de plus près aux énergies renouvelables. Et depuis 5 ans, il s’est spécialisé dans le recyclage de vélos. Alors c’est tout naturellement que, en 2019, il a lancé Teebike, une roue de vélo connectée qui permet d’électrifier n’importe quel vélo, en France ! Le sujet : Si vous cherchiez un moyen de transformer votre vieux vélo en un tout nouveau (ou presque) vélo électrique, c’est maintenant possible ! Le to...2021-04-301h 19