Shows
The Manufacturing EmployerLearnings and quotes to carry into 2026, with host Jon FrankoHost Jon Franko details six learnings and quotes from guests throughout 2026 that he's going to carry into the new year.
2025-12-2321 min
The Dumb Zone FREEDZ 10-24-24: Mavs preview, Iztok Franko, and distracting Star tours for the CowboysHear every episode of The Dumb Zone by subscribing at DumbZone.com or Patreon.com/TheDumbZoneJust in time to save us from this pedantic (it's a word) Cowboys season, Luka, Kyrie, and the Dallas Mavericks are here to cure our sports blues. We preview their season with D Magazine's, Iztok Franko. Former Dallas Cowboys say it was like training at a zoo with distracting tours walking through. Jake is mad at his kid's dentist and it's our inaugural The Thursday Viewer Mail Follow Up Extravaganza Um Inclement Fossil Thing segment
(00:00) - Open: Jake mad at...
2024-10-242h 28The Manufacturing EmployerLooking back from episode 50 of The Manufacturing Employer, with host Jon FrankoTo commemorate episode number 50, host Jon Franko breaks down some of his key learnings to date from The Manufacturing Employer.
2024-10-0133 min
Zákaznícky Pixel™Ako nastaviť KPI-čka a optimalizovať mieru konverzie (CRO) | podcast ep.67V epizóde premýšľam o kľúčových ukazovateľoch výkonnosti (KPI), cieľoch a konverziách. Dozviete sa ako nastaviť KPI-čka, spojitosť s cestou zákazníka, čo je CRO a ako optimalizovať mieru konverzie.
Pôvodná dizajnová výzva 2/9/23:
Ako by sme mohli optimalizovať mieru konverzie Google Analytics cieľov?
Prerámovaná dizajnová výzva 2/9/23:
Ako by sme mohli prispôsobiť CTA tlačidlo, aby bol návštevník dostatočne motivovaný vykonať nami preferovanú akciu?
📍 Čo je dizajnová výzva: https://youtu.be/MHH0QUuDmiI?t=42...
2023-03-0124 min
Zákaznícky Pixel™Ako nastaviť KPI-čka a optimalizovať mieru konverzie (CRO) | podcast ep.67V epizóde premýšľam o kľúčových ukazovateľoch výkonnosti (KPI), cieľoch a konverziách. Dozviete sa ako nastaviť KPI-čka, spojitosť s cestou zákazníka, čo je CRO a ako optimalizovať mieru konverzie.
Pôvodná dizajnová výzva 2/9/23:
Ako by sme mohli optimalizovať mieru konverzie Google Analytics cieľov?
Prerámovaná dizajnová výzva 2/9/23:
Ako by sme mohli prispôsobiť CTA tlačidlo, aby bol návštevník dostatočne motivovaný vykonať nami preferovanú akciu?
📍 Čo je dizajnová výzva: https://youtu.be/MHH0QUuDmiI?t=42...
2023-03-0124 min
Zákaznícky Pixel™Čo je inovácia a ako ovplyvňuje náš každodenný život | podcast ep.66V epizóde premýšľam o tom, čo je inovácia a ako ovplyvňuje náš každodenný život. Podcast má novú štruktúru kapitol a aj nový modul - dizajnovú výzvu ABSM (Ako by sme mohli…)
Pôvodná dizajnová výzva 1/7/23:
Ako by sme mohli zlepšiť dizajn, rýchlosť a SEO webu?
Prerámovaná dizajnová výzva 1/7/23:
Ako by sme mohli návštevníkovi nášho webu uľahčiť proces objednávky, aby mal z nákupu príjemný zážitok a nakúpil znova?
KAPITOLY EPIZÓDY
0...
2023-02-1518 min
Zákaznícky Pixel™Čo je inovácia a ako ovplyvňuje náš každodenný život | podcast ep.66V epizóde premýšľam o tom, čo je inovácia a ako ovplyvňuje náš každodenný život. Podcast má novú štruktúru kapitol a aj nový modul - dizajnovú výzvu ABSM (Ako by sme mohli…)
Pôvodná dizajnová výzva 1/7/23:
Ako by sme mohli zlepšiť dizajn, rýchlosť a SEO webu?
Prerámovaná dizajnová výzva 1/7/23:
Ako by sme mohli návštevníkovi nášho webu uľahčiť proces objednávky, aby mal z nákupu príjemný zážitok a nakúpil znova?
KAPITOLY EPIZÓDY
0...
2023-02-1518 min
Zákaznícky Pixel™Niečo končí, niečo začína | podcast ep.65V epizóde premýšľam o tom, ako vyzerá budúcnosť tohto podcastu. Prečo som zmenil názov z Marketingový Kanál na Zákaznícky Pixel? Čo sa pre vás mení a čo mám pre vás pripravené? A ako súvisí táto zmena s cestou zákazníka?
🟡 Rezervácia knihy na https://www.zakaznickypixel.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa porozpr...
2023-02-0117 min
Zákaznícky Pixel™Niečo končí, niečo začína | podcast ep.65V epizóde premýšľam o tom, ako vyzerá budúcnosť tohto podcastu. Prečo som zmenil názov z Marketingový Kanál na Zákaznícky Pixel? Čo sa pre vás mení a čo mám pre vás pripravené? A ako súvisí táto zmena s cestou zákazníka?
🟡 Rezervácia knihy na https://www.zakaznickypixel.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa porozpr...
2023-02-0117 min
Zákaznícky Pixel™Uľahčite nakupovanie | Zákaznícky Pixel | ep.64Prečo je zjednodušenie v nákupnom procese dôležité? Čo predstavuje zjednodušenie v očiach zákazníka? Ako súvisí zjednodušenie s cestou zákazníka?
Epizóda ponúka zamyslenie o vplyve zjednodušenia na zákaznícku skúsenosť.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa por...
2023-01-1818 min
Zákaznícky Pixel™Uľahčite nakupovanie | Zákaznícky Pixel | ep.64Prečo je zjednodušenie v nákupnom procese dôležité? Čo predstavuje zjednodušenie v očiach zákazníka? Ako súvisí zjednodušenie s cestou zákazníka?
Epizóda ponúka zamyslenie o vplyve zjednodušenia na zákaznícku skúsenosť.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa por...
2023-01-1818 min
Zákaznícky Pixel™Zostaňte skromní | Marketing vs. Ego | ep.63V epizóde premýšľam o tom, ako uchopiť skromnosť a pokoru. Prečo hraje skromnosť a pokora dôležitú rolu? Čo pre vás znamená skromnosť? Ako súvisí skromnosť s cestou zákazníka?
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa porozprávame o ceste zákazníka (cjm) a možnostiach zlepšovania zákazníc...
2023-01-1116 min
Zákaznícky Pixel™Zostaňte skromní | Marketing vs. Ego | ep.63V epizóde premýšľam o tom, ako uchopiť skromnosť a pokoru. Prečo hraje skromnosť a pokora dôležitú rolu? Čo pre vás znamená skromnosť? Ako súvisí skromnosť s cestou zákazníka?
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa porozprávame o ceste zákazníka (cjm) a možnostiach zlepšovania zákazníc...
2023-01-1116 min
Zákaznícky Pixel™Upracte si v produktoch | Zákaznícky Pixel | ep.62Prečo je audit produktov a služieb dôležitý? O čom hovorí analýza a výstup auditu? Ako súvisí produktový audit s cestou zákazníka?
Epizóda ponúka zamyslenie o dopade produktového auditu na zákaznícku skúsenosť.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa porozp...
2023-01-0418 min
Zákaznícky Pixel™Upracte si v produktoch | Zákaznícky Pixel | ep.62Prečo je audit produktov a služieb dôležitý? O čom hovorí analýza a výstup auditu? Ako súvisí produktový audit s cestou zákazníka?
Epizóda ponúka zamyslenie o dopade produktového auditu na zákaznícku skúsenosť.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa porozp...
2023-01-0418 min
Zákaznícky Pixel™Rozložte sily | Marketing vs. Ego | ep.61Prečo je spomalenie predskokanom výkonnosti? Čo pre vás znamená výkonnosť? Ako súvisí výkonnosť, spomalenie a duševné zdravie s cestou zákazníka?
V epizóde premýšľam o výkonnosti a duševnom zdraví - ako medzi nimi nájsť zdravú rovnováhu.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzul...
2022-12-2819 min
Zákaznícky Pixel™Rozložte sily | Marketing vs. Ego | ep.61Prečo je spomalenie predskokanom výkonnosti? Čo pre vás znamená výkonnosť? Ako súvisí výkonnosť, spomalenie a duševné zdravie s cestou zákazníka?
V epizóde premýšľam o výkonnosti a duševnom zdraví - ako medzi nimi nájsť zdravú rovnováhu.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzul...
2022-12-2819 min
Zákaznícky Pixel™Uvažujte responzívne | Zákaznícky Pixel | ep.60Prečo je responzivita v nákupnom procese dôležitá? Čo predstavuje prispôsobiteľnosť v očiach zákazníka? Ako súvisí responzivita s cestou zákazníka?
Epizóda ponúka zamyslenie nad vplyvom responzivity na zákaznícku skúsenosť.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa porozprávam...
2022-12-2115 min
Zákaznícky Pixel™Uvažujte responzívne | Zákaznícky Pixel | ep.60Prečo je responzivita v nákupnom procese dôležitá? Čo predstavuje prispôsobiteľnosť v očiach zákazníka? Ako súvisí responzivita s cestou zákazníka?
Epizóda ponúka zamyslenie nad vplyvom responzivity na zákaznícku skúsenosť.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa porozprávam...
2022-12-2115 min
Zákaznícky Pixel™Definujte filozofiu značky | Marketing vs. Ego | ep.59Prečo hraje morálka a filozofia značky dôležitú rolu? Čo pre vás znamená morálka? Ako súvisí morálka s cestou zákazníka?
V epizóde premýšľam o filozofii značky. Mojou úlohou je ponúknuť iný uhol pohľadu a otázkami vás nasmerovať k vlastnej úvahe.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazn...
2022-12-1417 min
Zákaznícky Pixel™Definujte filozofiu značky | Marketing vs. Ego | ep.59Prečo hraje morálka a filozofia značky dôležitú rolu? Čo pre vás znamená morálka? Ako súvisí morálka s cestou zákazníka?
V epizóde premýšľam o filozofii značky. Mojou úlohou je ponúknuť iný uhol pohľadu a otázkami vás nasmerovať k vlastnej úvahe.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazn...
2022-12-1417 min
Zákaznícky Pixel™Urobte nečakané | Zákaznícky Pixel | ep.58Prečo sú maličkosti dôležité? O čom hovoria služby nad rámec očakávaní? Ako súvisia služby nad rámec i maličkosti s cestou zákazníka?
Epizóda ponúka zamyslenie nad dopadom maličkostí na zákaznícku skúsenosť.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzul...
2022-12-0713 min
Zákaznícky Pixel™Kašlite na dokonalosť | Marketing vs. Ego | ep.57Prečo je nedokonalosť viac ako samotná dokonalosť? Čo pre vás znamená dokonalosť? Ako súvisí dokonalosť a detailnosť s cestou zákazníka?
V epizóde premýšľam o rozdieloch medzi dokonalosťou, detailnosťou a nedokonalosťou. Mojou úlohou je ponúknuť iný uhol pohľadu a otázkami vás nasmerovať k vlastnej úvahe.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania ce...
2022-11-3016 min
Zákaznícky Pixel™Odmeňte vášho zákazníka | Zákaznícky Pixel | ep.56Prečo je odmena v nákupnom procese dôležitá? Čo predstavuje odmena v očiach zákazníka? Ako súvisí odmena s cestou zákazníka?
Epizóda ponúka zamyslenie nad starostlivosťou a vplyvom odmeny na zákaznícku skúsenosť.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa porozp...
2022-11-2312 min
Zákaznícky Pixel™Pomenujte odlišnosti | Marketing vs. Ego | ep.55Prečo hraje odlišnosť dôležitú rolu? Čo pre vás znamená výnimočnosť? Ako súvisí odlišnosť a výnimočnosť s cestou zákazníka?
V epizóde premýšľam o odlišnosti. Mojou úlohou je ponúknuť iný uhol pohľadu a otázkami vás nasmerovať k vlastnej úvahe.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka....
2022-11-1614 min
Zákaznícky Pixel™Naučte sa prijať kritiku | Zákaznícky Pixel | ep.54Prečo je kritika nevyhnutná a podstatná? Čo prezrádza spätná väzba? Ako súvisí kritika a spätná väzba s cestou zákazníka?
Epizóda ponúka zamyslenie nad vplyvom kritiky a spätnej väzby na zákaznícku skúsenosť. Mať spokojného zákazníka je najviac.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
2022-11-0917 min
Zákaznícky Pixel™Spojencov vyberajte uvážlivo | Marketing vs. Ego | ep.53Prečo je spolupráca vôbec potrebná? Čo pre vás znamená spojenectvo? Ako súvisí spolupráca s cestou zákazníka?
V epizóde premýšľam o spolupráci a spojencoch v podnikaní. Mojou úlohou je ponúknuť iný uhol pohľadu a otázkami vás nasmerovať k vlastnej úvahe o spolupráci.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazn...
2022-11-0215 min
Zákaznícky Pixel™Pracujte viac v teréne | Zákaznícky Pixel | ep.52Prečo je práca v teréne významne dôležitá? Čo predstavuje terén u vás? A ako súvisí práca v teréne s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie o skúsenosti.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa porozprávame o ceste zákazníka (cjm) a možnos...
2022-10-2612 min
Zákaznícky Pixel™Všímajte si rozdiely | Marketing vs. Ego | ep.51Prečo hraje ohľaduplnosť dôležitú rolu? Čo pre vás znamená všímavosť? Ako súvisí ohľaduplnosť s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie o ohľaduplnosti.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa porozprávame o ceste zákazníka (cjm) a možnostiach zlepšovania zákazníckej skúsenosti (c...
2022-10-1914 min
Zákaznícky Pixel™Hovorte pravdu | Zákaznícky Pixel | ep.50Prečo je dôveryhodnosť v procese nakupovania podstatná? O čom hovorí otvorenosť v očiach zákazníka? Ako súvisí otvorenosť a dôveryhodnosť s cestou zákazníka?
Epizóda ponúka zamyslenie nad dôveryhodnosťou, pozornosť však upriamuje na pohľad zákazníka.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzu...
2022-10-1217 min
Zákaznícky Pixel™Zrátajte plusy a mínusy | Marketing vs. Ego | ep.49Prečo je štruktúra viac ako plánovanie? Čo pre vás znamená plánovanie? Ako súvisí štruktúra s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie o štruktúre a plánovaní. Nadväzuje na ep.45 o pružnosti, flexibilite a reakciách na zmenu.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa porozpr...
2022-10-0516 min
Zákaznícky Pixel™Odvaha zmeniť cenu | Zákaznícky Pixel | ep.48Prečo je cenový balíček zaujímavá alternatíva? Čo predstavuje cenotvorba? Aký vplyv má cenový balíček na zákaznícku skúsenosť?
Ako súvisí cenotvorba s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie nad cenotvorbou v čase zdražovania, pozornosť však upriamuje na pohľad zákazníka.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
...
2022-09-2818 min
Zákaznícky Pixel™Najťažších 400 metrov | Marketing vs. Ego | ep.47Prečo hraje vytrvalosť dôležitú úlohu v našom živote? Čo pre vás znamená vytrvalosť? A ako súvisí vytrvalosť s cestou zákazníka?
Epizóda ponúka zamyslenie o vytrvalosti a jej 3 elementoch (odpor, prekážka, vôľa). Porozprávam vám príbeh o ceste a zdolaní pretekov Red Bull 400 - najťažších 400 metrov v mojom živote.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov p...
2022-09-2120 min
Zákaznícky Pixel™Vstúpte do rozhovoru | Zákaznícky Pixel | ep.46Prečo je komunikácia dôležitou súčiastkou v procese nakupovania? Čo prezrádza ochota komunikovať so zákazníkom? A ako komunikácia súvisí s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie nad komunikáciou, pozornosť však upriamuje na pohľad zákazníka.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa po...
2022-09-1418 min
Zákaznícky Pixel™Využite každú príležitosť | Marketing vs. Ego | ep.45Jedna z najosobnejších epizód podcastu. Oplatí sa vypočuť. Prečo je flexibilita dôležitá? Čo pre vás ako podnikateľa znamená pružnosť? Ako súvisí reakcia na zmenu s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie o pružnosti, flexibilite a reakcii na zmenu.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie...
2022-09-0718 min
Zákaznícky Pixel™Klik sem, klik tam | Zákaznícky Pixel | ep.44Prečo je PPC reklama dôležitá a takmer vždy potrebná? Čo znamená klik sem, klik tam? A ako súvisí kliknutie na odkaz v reklame s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie nad PPC reklamou, pozornosť však upriamuje na pohľad zákazníka.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie...
2022-08-3113 min
Zákaznícky Pixel™Vydajte sa na prieskum - ale opatrne | Marketing vs. Ego | ep.43Prečo hraje prieskum konkurencie dôležitú úlohu? Čo pre vás ako podnikateľa znamená prieskum? A ako súvisí prieskum s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie o prieskume konkurencie, pozornosť však upriamuje na pohľad podnikateľa.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa porozprávame o ceste zákazník...
2022-08-2411 min
Zákaznícky Pixel™Obsah a jeho význam pri nakupovaní | Zákaznícky Pixel | ep.42Prečo je obsah dôležitou súčiastkou v procese nakupovania? Čo prezrádza obsah na webe? A ako obsah súvisí s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie nad obsahom, pozornosť však upriamuje na pohľad zákazníka.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa porozprávame o ceste zákazní...
2022-08-1716 min
Zákaznícky Pixel™Rečník musí dbať na tri veci | Marketing vs. Ego | ep.41Prečo sú tri veci v marketingovom rozpočte dôležité? Čo pre vás ako podnikateľa znamená rozpočet? A ako súvisí rozpočet s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie o rozpočte, pozornosť však upriamuje na pohľad podnikateľa.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa porozpr...
2022-08-1013 min
Zákaznícky Pixel™Lacné produkty s vysokou hodnotou | Zákaznícky Pixel | ep.40Prečo môžu aj lacné produkty prinášať vysokú hodnotu? Čo znamená lacné? A ako súvisí cena a hodnota s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie nad lacnými produktmi s vysokou hodnotou.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa porozprávame o ceste zákazníka (cjm) a možnostiach zlepšovania zák...
2022-08-0314 min
Zákaznícky Pixel™Zapíšte si do diára: “Nerobiť nič” | Marketing vs. Ego | ep.39Prečo hraje ničnerobenie dôležitú rolu v inovačnom procese? Čo pre vás ako podnikateľa znamená spomalenie? A ako súvisí spomalenie s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie o ničnerobení, pozornosť však upriamuje na pohľad podnikateľa.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa porozpráva...
2022-07-2717 min
Zákaznícky Pixel™Budujte značku, ktorá rada dáva | Zákaznícky Pixel | ep.38Prečo je štedrosť dôležitou súčiastkou v procese nakupovania? O čom hovorí význam slova štedrosť? A ako toto celé súvisí s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie nad štedrosťou pri interakcii zákazníka so značkou.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa porozprávame o ceste zákazníka...
2022-07-2017 min
Zákaznícky Pixel™Tu žil veľký zametač ulíc | Marketing vs. Ego | ep.37Prečo je povolanie viac ako samotná práca? Čo pre vás ako podnikateľa znamená práca? Ako súvisí povolanie s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie o povolaní, pozornosť však upriamuje na pohľad podnikateľa.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
💬 Počas 45 min. konzultácie sa porozprávame o ceste zákazníka (cjm) a...
2022-07-1319 min
Zákaznícky Pixel™Predávajte to, čo ľudia chcú | Zákaznícky Pixel | ep.36Prečo má zákazník vždy pravdu a zároveň sa mýli? Predávate to, čo ľudia chcú, alebo ich presviedčate o tom, že to chcú? Aký vplyv má presviedčanie na zákaznícku skúsenosť? A ako toto celé súvisí s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie nad presviedčaním, pozornosť však upriamuje na pohľad zákazníka.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza po...
2022-07-0617 min
Zákaznícky Pixel™Poriadok v nákupnom procese | Marketing vs. Ego | ep.35Prečo hraje poriadok v nákupnom procese dôležitú rolu? Čo pre vás ako podnikateľa znamená poriadok? A ako súvisí poriadok s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie o poriadku, pozornosť však upriamuje na nákupný proces.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov procesom mapovania a dizajnovania cesty zákazníka.
Knihu s metodikou a šablónou biznis modelu získat...
2022-06-2916 min
Zákaznícky Pixel™Jedinečnosť produktu | Zákaznícky Pixel | ep.34Prečo a či vôbec je dôležitá jedinečnosť produktu? Čo zahŕňa pojem jedinečnosť? A ako toto celé súvisí s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie nad jedinečnosťou produktu, pozornosť však upriamuje na pohľad zákazníka.
🔥 Nekonvenčnosť | Zákaznícky Pixel | ep.24 dostupná na: https://youtu.be/GpcDXSS15qM
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal.sk/#formular
Zákaznícky Pixel® je názov knihy, ale i hybridná a modulová služba, ktorá sprevádza podnikateľov proc...
2022-06-2215 min
Zákaznícky Pixel™Úprimnosť | Marketing vs. Ego | ep.33Prečo je úprimnosť v živote, podnikaní i k zákazníkovi potrebná? Čo pre vás ako podnikateľa znamená úprimnosť? A ako súvisí úprimnosť s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie o úprimnosti, pozornosť však upriamuje na pohľad podnikateľa.
V úvode rozoberám obrázkovú asociáciu, význam slova a následne skladám kontext úprimnosti pri zlepšovaní zákazníckej skúsenosti. Pokračujem s prerámovaním pohľadu, marketingovou výzvou a načrtnutím prvého kroku.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www...
2022-06-1516 min
Zákaznícky Pixel™Kvalita produktu a služby | Zákaznícky Pixel | ep.32Prečo je kvalita produktu a služby dôležitá? Čo zahŕňa pojem kvalita? A ako súvisí kvalita s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie nad kvalitou produktov a služieb, pozornosť však upriamuje na pohľad zákazníka.
V úvode rozoberám obrázkovú asociáciu, význam slova a následne skladám kontext kvality pri zlepšovaní zákazníckej skúsenosti. Pokračujem s prerámovaním pohľadu, marketingovou výzvou a načrtnutím prvého kroku.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://ww...
2022-06-0820 min
Zákaznícky Pixel™Diagram objednávkového procesu | Marketing vs. Ego | ep.31Prečo je diagram objednávkového procesu potrebný? Čo pre vás ako podnikateľa znamenajú procesy? A ako súvisia procesy s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie o procesoch, pozornosť však upriamuje na objednávkový proces.
V úvode rozoberám obrázkovú asociáciu, význam slova a následne skladám kontext diagramu pri zlepšovaní zákazníckej skúsenosti. Pokračujem s prerámovaním pohľadu, marketingovou výzvou a načrtnutím prvého kroku.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel na https://www.marketingovykanal...
2022-06-0118 min
Zákaznícky Pixel™Starostlivosť po nákupe | Zákaznícky Pixel | ep.30Prečo je starostlivosť po nákupe dôležitá? Čo zahŕňa pojem starostlivosť a záujem? A ako záujem súvisí s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie nad starostlivosťou a záujmom po nákupe, pozornosť však upriamuje na pohľad zákazníka.
V úvode rozoberám obrázkovú asociáciu, význam slova a následne skladám kontext starostlivosti so zákazníckou skúsenosťou. Pokračujem s prerámovaním pohľadu, marketingovou výzvou a načrtnutím prvého kroku.
🟡 Rezervácia knihy Zákazn...
2022-05-2515 min
Zákaznícky Pixel™Podnikateľská výzva | Marketing vs. Ego | ep.29Prečo je výzva v podnikaní i živote potrebná? Čo pre vás ako podnikateľa znamenajú výzvy? A ako súvisia výzvy s cestou zákazníka? Epizóda ponúka zamyslenie o výzvach, pozornosť však upriamuje na pohľad podnikateľa.
V úvode rozoberám obrázkovú asociáciu, význam slova a následne skladám kontext výzvy a zlepšovania zákazníckej skúsenosti. Pokračujem s prerámovaním pohľadu, marketingovou výzvou a načrtnutím prvého kroku.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel® na...
2022-05-1815 min
Zákaznícky Pixel™Balenie produktu a služby | Zákaznícky Pixel | ep.28Prečo je obal dôležitým aspektom v procese nakupovania? Čo zahŕňa pojem balenie a obal? A ako balenie produktu súvisí s cestou zákazníka?
Epizóda ponúka zamyslenie o balení produktu, ale i služby, pozornosť však upriamuje na pohľad zákazníka. V úvode rozoberám obrázkovú asociáciu, význam slova a následne skladám kontext balenia produktu so zákazníckou skúsenosťou. Pokračujem s prerámovaním pohľadu, marketingovou výzvou a načrtnutím prvého kroku.
🟡 Rezervácia knihy...
2022-05-1116 min
Zákaznícky Pixel™Vzdelávanie | Marketing vs. Ego | ep.27Ako sa nenechať zahltiť informáciami? Koľko času venovať štúdiu marketingových trendov? A ak sa niečo nové naučíte, aké sú vaše ďalšie kroky?
Epizóda ponúka zamyslenie o vzdelávaní, pozornosť však upriamuje na použiteľnosť informácií. V úvode rozoberám obrázkovú asociáciu, význam slova a následne skladám kontext zahltenia a presýtenia. Pokračujem s prerámovaním pohľadu, marketingovou výzvou a načrtnutím prvého kroku.
🟡 Rezervácia knihy Zákaznícky Pixel® na https://www.marketingovykanal.sk/#f...
2022-05-0415 min
Zákaznícky Pixel™Služba iným | Zákaznícky Pixel | ep.26Prečo je služba iným vôbec potrebná? Čo znamená slúžiť zákazníkovi? A ako služba iným zlepšuje zákaznícku skúsenosť? Epizóda ponúka zamyslenie o službe iným, pozornosť však upriamuje na pohľad zákazníka.
V úvode rozoberám obrázkovú asociáciu, význam slova a následne skladám kontext služby iným s cestou zákazníka. Pokračujem s prerámovaním pohľadu, marketingovou výzvou v tomto týždni a načrtnutím prvého kroku.
🟡 Rezervácia knihy Zá...
2022-04-2713 min
Zákaznícky Pixel™Rovnováha rozpočtov | Marketing vs. Ego | ep.25Prečo a či vôbec je vyváženosť marketingového rozpočtu dôležitá? A aký má súvis rovnováha s cestu zákazníka? Touto epizódou podcastu sa zamýšľam nad rovnováhou a teda čo pre mňa ako podnikateľa znamená vyváženosť? Leitmotívom úvahy je otázka: Ako porozumieť rovnováhe rozpočtov?
V úvode rozoberám obrázkovú asociáciu, význam slova a následne poskladám súvislosť rovnováhy s cestou zákazníka. Pokračujem s prerámovaním pohľadu, marketingovou výzvou v tomto týždni a načrtnutím prvéh...
2022-04-2015 min
Zákaznícky Pixel™Nekonvenčnosť | Zákaznícky Pixel | ep.24V epizóde sa zamýšľam nad nekonvenčnosťou a teda čo pre mňa ako zákazníka znamená nekonvenčnosť? Riešim pohľad zákazníka a nie podnikateľa, aj keď… Leitmotívom tejto epizódy je otázka: Ako môže nekonvenčnosť ovplyvniť nákupnú cestu?
V úvode rozoberám obrázkovú asociáciu, význam slova a následne poskladám kontext a súvislosti cez príbeh piatich opíc. Pokračujem s prerámovaním pohľadu, marketingovou výzvou v tomto týždni a načrtnutím prvého kroku. Tak smelo do toho…
...
2022-04-1315 min
Zákaznícky Pixel™Uznanie | Marketing vs. Ego | ep.23V epizóde sa zamýšľam nad uznaním a teda čo pre mňa ako podnikateľa znamená uznanie. Leitmotívom je otázka: Ako vnímam uznanie? V úvode zarámujem význam slova, následne rozoberiem súvislosti a prerámujem uhol pohľadu. V závere predstavím marketingovú výzvu a načrtnem prvý krok.
Paretov princíp 20/80 v marketingu a podnikaní | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.13 dostupná na: https://youtu.be/1FSezcK_O0M
💬 Ak chcete expertný pohľad na váš marketing, cestu zákazníka, procesy, stratégiu - dohodnite s...
2022-04-0614 min
Zákaznícky Pixel™Fáza CARE s ukážkou kampane a procesu (STDC rámec) | Zákaznícky Pixel | ep.22Témou epizódy je úvaha o fáze CARE, ktorá je poslednou z rámca STDC (See-Think-Do-Care). Leitmotívom úvahy je otázka: Ako udržať zákazníka? Predstavím procesy, ktoré bežia na pozadí tejto fázy a rozoberiem ukážku kampane i marketingového procesu. Zarámujem fázu CARE a prerámujem uhol pohľadu na starostlivosť o zákazníka. Následne predstavím marketingovú výzvu, ktorá dopĺňa úvahu. A ako obvykle, načrtnem prvý krok.
📥 INFOGRAFIKU k fáze CARE stiahnete na: https://www.marketingovykanal.sk/wp-content/uploads/2022/03/STDC-ramec-Lu...
2022-03-3024 min
Zákaznícky Pixel™Fáza CARE s ukážkou kampane a procesu (STDC rámec) | Zákaznícky Pixel | ep.22Témou epizódy je úvaha o fáze CARE, ktorá je poslednou z rámca STDC (See-Think-Do-Care). Leitmotívom úvahy je otázka: Ako udržať zákazníka? Predstavím procesy, ktoré bežia na pozadí tejto fázy a rozoberiem ukážku kampane i marketingového procesu. Zarámujem fázu CARE a prerámujem uhol pohľadu na starostlivosť o zákazníka. Následne predstavím marketingovú výzvu, ktorá dopĺňa úvahu. A ako obvykle, načrtnem prvý krok.
📥 INFOGRAFIKU k fáze CARE stiahnete na: https://www.marketingovykanal.sk/wp-content/uploads/2022/03/STDC-ramec-Lu...
2022-03-3024 min
Zákaznícky Pixel™Zvedavosť | Marketing vs. Ego | ep.21V epizóde sa zamýšľam nad zvedavosťou. Zaujímavé slovo, no aký to má súvis s cestou zákazníka a spokojným zákazníkom? Leitmotívom je otázka: Ako rozumiem zvedavosti? Zo začiatku zarámujem význam slova zvedavosť. Následne rozoberiem 3 pohľady a v príbehu porozprávam o jednom z nich. Prerámujem uhol pohľadu, predstavím marketingovú výzvu a načrtnem prvý krok.
Dobrodružstvo a proces inovácie | Marketing vs. Ego | ep.19 dostupná na: https://youtu.be/19UEf8J5-SA
💬 Ak chcete expertný pohľa...
2022-03-2315 min
Zákaznícky Pixel™Fáza DO s ukážkou kampane a procesu (STDC rámec) | Zákaznícky Pixel | ep.20Témou epizódy je úvaha o fáze DO, ktorá patrí do rámca STDC (See-Think-Do-Care). Leitmotívom úvahy je otázka: Ako zjednodušiť nákupnú cestu? Predstavím procesy, ktoré bežia na pozadí tejto fázy a rozoberiem ukážku kampane a marketingového procesu. Zarámujem fázu DO a prerámujem uhol pohľadu na postup nákupu. Následne predstavím marketingovú výzvu, ktorá dopĺňa úvahu. A ako obvykle, načrtnem prvý krok.
📥 INFOGRAFIKU k fáze DO stiahnete na: https://www.marketingovykanal.sk/wp-content/uploads/2022/03/STDC-ramec-Lukas-Franko-Faza-DO-cast-I..pd...
2022-03-1621 min
Zákaznícky Pixel™Fáza DO s ukážkou kampane a procesu (STDC rámec) | Zákaznícky Pixel | ep.20Témou epizódy je úvaha o fáze DO, ktorá patrí do rámca STDC (See-Think-Do-Care). Leitmotívom úvahy je otázka: Ako zjednodušiť nákupnú cestu? Predstavím procesy, ktoré bežia na pozadí tejto fázy a rozoberiem ukážku kampane a marketingového procesu. Zarámujem fázu DO a prerámujem uhol pohľadu na postup nákupu. Následne predstavím marketingovú výzvu, ktorá dopĺňa úvahu. A ako obvykle, načrtnem prvý krok.
📥 INFOGRAFIKU k fáze DO stiahnete na: https://www.marketingovykanal.sk/wp-content/uploads/2022/03/STDC-ramec-Lukas-Franko-Faza-DO-cast-I..pd...
2022-03-1621 min
Zákaznícky Pixel™Dobrodružstvo a proces inovácie | Marketing vs. Ego | ep.19V epizóde sa zamýšľam nad zmyslom dobrodružstva v biznise. Prečo je dobrodružstvo vôbec potrebné v podnikaní a aký to má súvis s inováciou? Leitmotívom úvahy je otázka: Ako vnímam dobrodružstvo v spojitosti s biznisom? V príbehu porozprávam o prípadovej štúdii - malá digitálna kampaň pre vydavateľstvo. Zarámujem význam slova dobrodružstvo a prerámujem uhol pohľadu na proces inovácie. Následne predstavím marketingovú výzvu, ktorá dopĺňa úvahu. A ako obvykle, načrtnem prvý krok.
💬 Ak chcete expertný pohľad n...
2022-03-0917 min
Zákaznícky Pixel™Fáza THINK s ukážkou kampane a procesu (STDC rámec) | Zákaznícky Pixel | ep.18Témou epizódy je úvaha o fáze THINK, ktorá patrí do rámca STDC (See-Think-Do-Care). Leitmotívom úvahy je otázka: Ako ovplyvniť rozhodovanie zákazníka? Predstavím procesy, ktoré bežia na pozadí tejto fázy a rozoberiem ukážku kampane a marketingového procesu. Zarámujem fázu THINK a prerámujem uhol pohľadu na rozhodovanie zákazníka. Následne predstavím marketingovú výzvu, ktorá dopĺňa úvahu. A ako obvykle, načrtnem prvý krok.
📥 INFOGRAFIKU stiahnete na: https://www.marketingovykanal.sk/wp-content/uploads/2022/02/STDC-ramec-Lukas-Franko-Faza-THINK-cast-I..pdf
Fáza SEE s ukážkou kampane a pr...
2022-03-0222 min
Zákaznícky Pixel™Fáza THINK s ukážkou kampane a procesu (STDC rámec) | Zákaznícky Pixel | ep.18Témou epizódy je úvaha o fáze THINK, ktorá patrí do rámca STDC (See-Think-Do-Care). Leitmotívom úvahy je otázka: Ako ovplyvniť rozhodovanie zákazníka? Predstavím procesy, ktoré bežia na pozadí tejto fázy a rozoberiem ukážku kampane a marketingového procesu. Zarámujem fázu THINK a prerámujem uhol pohľadu na rozhodovanie zákazníka. Následne predstavím marketingovú výzvu, ktorá dopĺňa úvahu. A ako obvykle, načrtnem prvý krok.
📥 INFOGRAFIKU stiahnete na: https://www.marketingovykanal.sk/wp-content/uploads/2022/02/STDC-ramec-Lukas-Franko-Faza-THINK-cast-I..pdf
Fáza SEE s ukážkou kampane a pr...
2022-03-0222 min
Zákaznícky Pixel™Budovanie dôvery a zdražovanie | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.17V epizóde sa zamýšľam nad zmyslom budovania dôvery. Prečo a či vôbec je potrebná dôvera, ak všade vôkol nás vidíme zdražovanie? Leitmotívom úvahy je otázka: Ako vnímam budovanie dôvery? V príbehu porozprávam o negatívnej zákazníckej skúsenosti v segmente wellness služieb. Zarámujem význam slova dôvera a prerámujem uhol pohľadu na budovanie dôvery. Následne predstavím marketingovú výzvu, ktorá dopĺňa úvahu. A ako obvykle, načrtnem prvý krok.
💬 Ak chcete expertný pohľad na váš mar...
2022-02-2314 min
Zákaznícky Pixel™Fáza SEE s ukážkou kampane a procesu (STDC rámec) | Zákaznícky Pixel | ep.16Témou epizódy je úvaha o fáze SEE, ktorá patrí do rámca STDC (See-Think-Do-Care). Leitmotívom úvahy je otázka: Ako porozumieť slovám “povedomie o značke”? Predstavím procesy, ktoré bežia na pozadí tejto fázy a rozoberiem ukážku kampane a marketingového procesu. Zarámujem fázu SEE a prerámujem uhol pohľadu na povedomie o značke. Následne predstavím marketingovú výzvu, ktorá dopĺňa úvahu. A ako obvykle, načrtnem prvý krok.
📥 INFOGRAFIKU stiahnete na: https://www.marketingovykanal.sk/wp-content/uploads/2022/02/STDC-ramec-Lukas-Franko-Faza-SEE-cast-I.pdf
💬 Ak chcete expertný po...
2022-02-1625 min
Zákaznícky Pixel™Fáza SEE s ukážkou kampane a procesu (STDC rámec) | Zákaznícky Pixel | ep.16Témou epizódy je úvaha o fáze SEE, ktorá patrí do rámca STDC (See-Think-Do-Care). Leitmotívom úvahy je otázka: Ako porozumieť slovám “povedomie o značke”? Predstavím procesy, ktoré bežia na pozadí tejto fázy a rozoberiem ukážku kampane a marketingového procesu. Zarámujem fázu SEE a prerámujem uhol pohľadu na povedomie o značke. Následne predstavím marketingovú výzvu, ktorá dopĺňa úvahu. A ako obvykle, načrtnem prvý krok.
📥 INFOGRAFIKU stiahnete na: https://www.marketingovykanal.sk/wp-content/uploads/2022/02/STDC-ramec-Lukas-Franko-Faza-SEE-cast-I.pdf
💬 Ak chcete expertný po...
2022-02-1625 min
Zákaznícky Pixel™Rozdiel medzi opakovaným nákupom a lojalitou | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.15V pätnástej epizóde sa zamýšľam nad rozdielom medzi opakovaným nákupom a lojalitou. Leitmotívom úvahy je otázka: Ako vnímam lojalitu? V príbehu porozprávam o značke Apple a dôvode lojálnosti k produktom a službám tejto značky. Zarámujem význam slova lojalita a prerámujem uhol pohľadu na opakovaný nákup. Následne predstavím marketingovú výzvu, ktorá dopĺňa úvahu. A ako obvykle, načrtnem prvý krok.
💬 Porozprávajme sa o možnostiach vášho marketingu, procesoch, stratégii, či mapovaní a dizajnovaní cesty z...
2022-02-0914 min
Zákaznícky Pixel™Rozdiel medzi opakovaným nákupom a lojalitou | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.15V pätnástej epizóde sa zamýšľam nad rozdielom medzi opakovaným nákupom a lojalitou. Leitmotívom úvahy je otázka: Ako vnímam lojalitu? V príbehu porozprávam o značke Apple a dôvode lojálnosti k produktom a službám tejto značky. Zarámujem význam slova lojalita a prerámujem uhol pohľadu na opakovaný nákup. Následne predstavím marketingovú výzvu, ktorá dopĺňa úvahu. A ako obvykle, načrtnem prvý krok.
💬 Porozprávajme sa o možnostiach vášho marketingu, procesoch, stratégii, či mapovaní a dizajnovaní cesty z...
2022-02-0914 min
Zákaznícky Pixel™Biznis model udržateľnej značky | Zákaznícky Pixel | ep.14Témou štrnástej epizódy je úvaha o biznis modeli udržateľnej značky a o zotrvačnosti. Predstavím princípy udržateľného marketingu a v príbehu porozprávam o workshope pre firmu zo security segmentu. V tejto epizóde prerámujem pohľad klasického marketingu. Ukážem dizajnovanie biznis modelu a workshopové nastavenie - od metodiky, cez pomôcky až po výstup.
💬 Porozprávajme sa o možnostiach marketingu, procesoch, biznise, stratégii, či mapovaní a dizajnovaní cesty zákazníka. Prvú rundu v podobe 30min. konzultácie platím ja. Termín si rezerv...
2022-02-0219 min
Zákaznícky Pixel™Biznis model udržateľnej značky | Zákaznícky Pixel | ep.14Témou štrnástej epizódy je úvaha o biznis modeli udržateľnej značky a o zotrvačnosti. Predstavím princípy udržateľného marketingu a v príbehu porozprávam o workshope pre firmu zo security segmentu. V tejto epizóde prerámujem pohľad klasického marketingu. Ukážem dizajnovanie biznis modelu a workshopové nastavenie - od metodiky, cez pomôcky až po výstup.
💬 Porozprávajme sa o možnostiach marketingu, procesoch, biznise, stratégii, či mapovaní a dizajnovaní cesty zákazníka. Prvú rundu v podobe 30min. konzultácie platím ja. Termín si rezerv...
2022-02-0219 min
Zákaznícky Pixel™Paretov princíp 20/80 v marketingu a podnikaní | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.13V trinástej epizóde uvažujem o Paretovom princípe a vzorci 20/80 v marketingu i podnikaní. V príbehu porozprávam o Vilfredovi Paretovi a úspechoch, ktoré som dosiahol vďaka princípu. Zarámujem vzorec 20/80 v kontexte podnikania a prerámujem uhol pohľadu. Následne predstavím marketingovú výzvu, ktorá dopĺňa úvahu. A ako obvykle, načrtnem prvý krok.
💬 Porozprávajme sa o možnostiach marketingu, procesoch, stratégii, či mapovaní a dizajnovaní cesty zákazníka. Prvú rundu v podobe 30min. konzultácie platím ja. Termín si rezervujte na https://calendly.com/lukas...
2022-01-2621 min
Zákaznícky Pixel™Paretov princíp 20/80 v marketingu a podnikaní | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.13V trinástej epizóde uvažujem o Paretovom princípe a vzorci 20/80 v marketingu i podnikaní. V príbehu porozprávam o Vilfredovi Paretovi a úspechoch, ktoré som dosiahol vďaka princípu. Zarámujem vzorec 20/80 v kontexte podnikania a prerámujem uhol pohľadu. Následne predstavím marketingovú výzvu, ktorá dopĺňa úvahu. A ako obvykle, načrtnem prvý krok.
💬 Porozprávajme sa o možnostiach marketingu, procesoch, stratégii, či mapovaní a dizajnovaní cesty zákazníka. Prvú rundu v podobe 30min. konzultácie platím ja. Termín si rezervujte na https://calendly.com/lukas...
2022-01-2621 min
Zákaznícky Pixel™Ako zvýšiť priemernú objednávku a metrika CLV | Zákaznícky Pixel | ep.12Témou dvanástej epizódy je úvaha o tom, ako zvýšiť priemernú sumu objednávky. Predstavím metriku CLV (Customer Lifetime Value) a v príbehu porozprávam o zákazníckej skúsenosti v kníhkupectve Martinus (martinus.sk). V tejto epizóde prerámujem pohľad na vnímanie objednávky podľa metriky CLV a ukážem dizajnovanie biznis modelu vrátane CLV. Toto všetko je súčasťou Ekonomických aktivít, ktoré sú desiatou časťou biznis modelu udržateľnej značky - posledný kúsok skladačky udržateľnej značky.
💬 Porozprávajme...
2022-01-1920 min
Zákaznícky Pixel™Ako zvýšiť priemernú objednávku a metrika CLV | Zákaznícky Pixel | ep.12Témou dvanástej epizódy je úvaha o tom, ako zvýšiť priemernú sumu objednávky. Predstavím metriku CLV (Customer Lifetime Value) a v príbehu porozprávam o zákazníckej skúsenosti v kníhkupectve Martinus (martinus.sk). V tejto epizóde prerámujem pohľad na vnímanie objednávky podľa metriky CLV a ukážem dizajnovanie biznis modelu vrátane CLV. Toto všetko je súčasťou Ekonomických aktivít, ktoré sú desiatou časťou biznis modelu udržateľnej značky - posledný kúsok skladačky udržateľnej značky.
💬 Porozprávajme...
2022-01-1920 min
Zákaznícky Pixel™Dobrovoľníctvo a podnikanie s presahom | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.11V jedenástej epizóde uvažujem o téme dobrovoľníctva a o podnikaní s presahom. Sociálne aktivity sú deviatou časťou biznis modelu udržateľnej značky. V príbehu porozprávam o jednej z mojich dobrovoľníckych aktivít a o spolupráci s JA Slovensko (jaslovensko.sk). Zarámujem dobrovoľníctvo v kontexte podnikania a prerámujem uhol pohľadu. Následne predstavím marketingovú výzvu, ktorá dopĺňa tematické uvažovanie. A ako obvykle, načrtnem prvý krok.
💬 Porozprávajme sa o možnostiach marketingu, procesoch, biznise, stratégii...
2022-01-1217 min
Zákaznícky Pixel™Dobrovoľníctvo a podnikanie s presahom | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.11V jedenástej epizóde uvažujem o téme dobrovoľníctva a o podnikaní s presahom. Sociálne aktivity sú deviatou časťou biznis modelu udržateľnej značky. V príbehu porozprávam o jednej z mojich dobrovoľníckych aktivít a o spolupráci s JA Slovensko (jaslovensko.sk). Zarámujem dobrovoľníctvo v kontexte podnikania a prerámujem uhol pohľadu. Následne predstavím marketingovú výzvu, ktorá dopĺňa tematické uvažovanie. A ako obvykle, načrtnem prvý krok.
💬 Porozprávajme sa o možnostiach marketingu, procesoch, biznise, stratégii...
2022-01-1217 min
Zákaznícky Pixel™Nadizajnujte si váš príbeh. Vytvorte ročný kompas. | Zákaznícky Pixel | ep.10Témou desiatej epizódy je dizajnovanie vlastného príbehu a tvorba ročného kompasu. Starý rok sa skončil a nový začal. Zastavme sa a poďme nastaviť nový smer, cestu, či príbeh na rok 2022. V tomto podcaste prerámujem pohľad na novoročné predsavzatia, či ciele a ukážem vám aktivitu, ktorá pomáha zhodnotiť predošlý rok a naplánovať ten, ktorý práve začal.
📥 Stiahnutie ročného kompasu: https://yearcompass.com/sk/
🃏 Povedzte mi ČO a ja vám poviem AKO a PREČO. Poďme sa porozprávať o možn...
2022-01-0520 min
Zákaznícky Pixel™Nadizajnujte si váš príbeh. Vytvorte ročný kompas. | Zákaznícky Pixel | ep.10Témou desiatej epizódy je dizajnovanie vlastného príbehu a tvorba ročného kompasu. Starý rok sa skončil a nový začal. Zastavme sa a poďme nastaviť nový smer, cestu, či príbeh na rok 2022. V tomto podcaste prerámujem pohľad na novoročné predsavzatia, či ciele a ukážem vám aktivitu, ktorá pomáha zhodnotiť predošlý rok a naplánovať ten, ktorý práve začal.
📥 Stiahnutie ročného kompasu: https://yearcompass.com/sk/
🃏 Povedzte mi ČO a ja vám poviem AKO a PREČO. Poďme sa porozprávať o možn...
2022-01-0520 min
Zákaznícky Pixel™Ekologické aktivity a udržateľnosť inak | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.9V deviatej epizóde uvažujem o téme ekologických aktivít v podnikaní. A o udržateľnosti, ale inak. Je to ôsma časť biznis modelu udržateľnej značky. V príbehu porozprávam o konferencii WordCamp Košice 2018 a o uvedomení si potrieb komunity.
Zarámujem kontext udržateľných potrieb a prerámujem prístupu k udržateľnosti. Následne vám dám marketingovú výzvu 9/52/21, ktorá dopĺňa toto uvažovanie o téme. A ako vždy, načrtnem aj prvý krok tejto výzvy.
🃏 Povedzte mi ČO a ja vám poviem AKO a P...
2021-12-2915 min
Zákaznícky Pixel™Ekologické aktivity a udržateľnosť inak | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.9V deviatej epizóde uvažujem o téme ekologických aktivít v podnikaní. A o udržateľnosti, ale inak. Je to ôsma časť biznis modelu udržateľnej značky. V príbehu porozprávam o konferencii WordCamp Košice 2018 a o uvedomení si potrieb komunity.
Zarámujem kontext udržateľných potrieb a prerámujem prístupu k udržateľnosti. Následne vám dám marketingovú výzvu 9/52/21, ktorá dopĺňa toto uvažovanie o téme. A ako vždy, načrtnem aj prvý krok tejto výzvy.
🃏 Povedzte mi ČO a ja vám poviem AKO a P...
2021-12-2915 min
Zákaznícky Pixel™Kľúčové partnerstvá #1plus1sarovna3 | Zákaznícky Pixel | ep.8Témou epizódy sú kľúčové partnerstvá v podnikaní a vysvetlenie nelogickej rovnice 1+1=3, ktorá definuje moje vnímanie spolupráce. Ďalej rozprávam príbeh o bratstve v podnikaní i živote - poukazujem na dôležitosť budovania kvalitných vzťahov.
Následne prerámovovávam vnímania vzťahu s kľúčovými partnermi a dávam do pozornosti marketingovú výzvu 8/51/21. Čaká na vás aj ukážka dizajnovania siedmej časti biznis modelu udržateľnej značky na prípadovej štúdii.
Otázky k tejto epizóde:
Ako vnímate spoluprácu vy?
Č...
2021-12-2221 min
Zákaznícky Pixel™Kľúčové partnerstvá #1plus1sarovna3 | Zákaznícky Pixel | ep.8Témou epizódy sú kľúčové partnerstvá v podnikaní a vysvetlenie nelogickej rovnice 1+1=3, ktorá definuje moje vnímanie spolupráce. Ďalej rozprávam príbeh o bratstve v podnikaní i živote - poukazujem na dôležitosť budovania kvalitných vzťahov.
Následne prerámovovávam vnímania vzťahu s kľúčovými partnermi a dávam do pozornosti marketingovú výzvu 8/51/21. Čaká na vás aj ukážka dizajnovania siedmej časti biznis modelu udržateľnej značky na prípadovej štúdii.
Otázky k tejto epizóde:
Ako vnímate spoluprácu vy?
Č...
2021-12-2221 min
Zákaznícky Pixel™Kľúčové zdroje v podnikaní | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.7Témou siedmej epizódy sú kľúčové zdroje v podnikaní. Je to šiesta časť biznis modelu udržateľnej značky. V úvode vysvetľujem kľúčové zdroje i dôležitosť prístupu a rozhodovania. Ďalej rozprávam príbeh o workshope „Ako začať zarábať na tom, čo ťa baví?“, ktorým poukazujem na vzájomné súvislosti v kľúčových zdrojoch a následne prerámovovávam prístup ku kľúčovým zdrojom. Následne na vás čaká čaká marketingová výzva 7/50/21 a jej prvý krok, ktorý robím spolu s vami.
Úryvok z príbehu:
Začalo to tak ne...
2021-12-1521 min
Zákaznícky Pixel™Kľúčové zdroje v podnikaní | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.7Témou siedmej epizódy sú kľúčové zdroje v podnikaní. Je to šiesta časť biznis modelu udržateľnej značky. V úvode vysvetľujem kľúčové zdroje i dôležitosť prístupu a rozhodovania. Ďalej rozprávam príbeh o workshope „Ako začať zarábať na tom, čo ťa baví?“, ktorým poukazujem na vzájomné súvislosti v kľúčových zdrojoch a následne prerámovovávam prístup ku kľúčovým zdrojom. Následne na vás čaká čaká marketingová výzva 7/50/21 a jej prvý krok, ktorý robím spolu s vami.
Úryvok z príbehu:
Začalo to tak ne...
2021-12-1521 min
Zákaznícky Pixel™Vzťah so zákazníkom a budovanie dôvery | Zákaznícky Pixel | ep.6V epizóde vás čaká ďalší príbeh zo života - tentokrát z mojich vysokoškolských čias, ale aj dizajnovanie biznis modelu udržateľnej značky. Rozprávam o vzťahu so zákazníkom a budovaní dôvery skrz emailing. Čo je vzťah so zákazníkom? A čo budovanie dôvery? Ako na to?
Úryvky z príbehu:
“Môj malý startup so všetkým, čo k tomu patrí. Verte mi, toľko failov, ale zároveň kopec hodnoty a zlepšení za krátky čas. Fúú, keď si na to teraz spomínam, bolo to...
2021-12-0820 min
Zákaznícky Pixel™Vzťah so zákazníkom a budovanie dôvery | Zákaznícky Pixel | ep.6V epizóde vás čaká ďalší príbeh zo života - tentokrát z mojich vysokoškolských čias, ale aj dizajnovanie biznis modelu udržateľnej značky. Rozprávam o vzťahu so zákazníkom a budovaní dôvery skrz emailing. Čo je vzťah so zákazníkom? A čo budovanie dôvery? Ako na to?
Úryvky z príbehu:
“Môj malý startup so všetkým, čo k tomu patrí. Verte mi, toľko failov, ale zároveň kopec hodnoty a zlepšení za krátky čas. Fúú, keď si na to teraz spomínam, bolo to...
2021-12-0820 min
Zákaznícky Pixel™Radikálna otvorenosť v marketingu | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.5Dnešnou témou je radikálna otvorenosť, ale nielen v marketingu. Kniha s totožným názvom Radikálna otvorenosť mi pripomenula časť mojej podnikateľskej cesty, ktorú chcem s vami zdieľať - osobný fuckup príbeh, kedy som zabezpečoval lead kampaň pre klienta za babku, pričom hodnota kampane bola rádovo v tisíckach.
Čo je radikálna otvorenosť, prečo by vás to malo zaujímať a ako začať používať radikálnu otvorenosť v biznise a marketingu? Toto sú základné myšlienkové rámce, o ktorých sa dnes budeme baviť.
2021-12-0114 min
Zákaznícky Pixel™Radikálna otvorenosť v marketingu | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.5Dnešnou témou je radikálna otvorenosť, ale nielen v marketingu. Kniha s totožným názvom Radikálna otvorenosť mi pripomenula časť mojej podnikateľskej cesty, ktorú chcem s vami zdieľať - osobný fuckup príbeh, kedy som zabezpečoval lead kampaň pre klienta za babku, pričom hodnota kampane bola rádovo v tisíckach.
Čo je radikálna otvorenosť, prečo by vás to malo zaujímať a ako začať používať radikálnu otvorenosť v biznise a marketingu? Toto sú základné myšlienkové rámce, o ktorých sa dnes budeme baviť.
2021-12-0114 min
Zákaznícky Pixel™Cesty k zákazníkom (4.časť biznis modelu) | Zákaznícky Pixel | ep.4V tejto epizóde sa budeme baviť o cestách k zákazníkom. Ukážem dizajnovanie 4.časti biznis modelu udržateľnej značky na prípadovke kaviarne. Dám vám marketingovú radu, ktorú ukotvím v kontexte s podnikaním a dostanete aj návod na zapracovanie rady do vášho podnikania. A toto všetko sa točí okolo hlavnej myšlienky epizódy, ktorou je upratovanie marketingových kanálov podľa ich výkonnosti.
Ako súvisí upratovanie marketingových kanálov s cestami k zákazníkom? Ako toto celé zapadá do marketingu firmy? Ako z...
2021-11-2426 min
Zákaznícky Pixel™Cesty k zákazníkom (4.časť biznis modelu) | Zákaznícky Pixel | ep.4V tejto epizóde sa budeme baviť o cestách k zákazníkom. Ukážem dizajnovanie 4.časti biznis modelu udržateľnej značky na prípadovke kaviarne. Dám vám marketingovú radu, ktorú ukotvím v kontexte s podnikaním a dostanete aj návod na zapracovanie rady do vášho podnikania. A toto všetko sa točí okolo hlavnej myšlienky epizódy, ktorou je upratovanie marketingových kanálov podľa ich výkonnosti.
Ako súvisí upratovanie marketingových kanálov s cestami k zákazníkom? Ako toto celé zapadá do marketingu firmy? Ako z...
2021-11-2426 min
Zákaznícky Pixel™Matica hodnotovej inovácie | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.3Ako zákazníci podvedome uvažujú o hodnote produktu? V tejto epizóde podcastu Marketingový Kanál si povieme o unikátnej hodnote, teda tretej časti biznis modelu udržateľnej značky.
Porozprávam o podvedomom vnímaní produktu pri nákupnom rozhodovaní a procese. Vysvetlím, čo je hodnotová inovácia a ukážem jej diagram.
Dám vám do rúk nástroj, ako zlepšiť teda inovovať produkt a jeho hodnotu v očiach zákazníka v podobe matice hodnotovej inovácie. Zároveň poskytnem aj 6-krokový návod ako tento ná...
2021-11-1720 min
Zákaznícky Pixel™Matica hodnotovej inovácie | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.3Ako zákazníci podvedome uvažujú o hodnote produktu? V tejto epizóde podcastu Marketingový Kanál si povieme o unikátnej hodnote, teda tretej časti biznis modelu udržateľnej značky.
Porozprávam o podvedomom vnímaní produktu pri nákupnom rozhodovaní a procese. Vysvetlím, čo je hodnotová inovácia a ukážem jej diagram.
Dám vám do rúk nástroj, ako zlepšiť teda inovovať produkt a jeho hodnotu v očiach zákazníka v podobe matice hodnotovej inovácie. Zároveň poskytnem aj 6-krokový návod ako tento ná...
2021-11-1720 min
Zákaznícky Pixel™3 tipy, ako zlepšiť zákaznícku skúsenosť | Zákaznícky Pixel | ep.2Ako zlepšiť zákaznícku skúsenosť? Dám vám 3 tipy, ako na to a pridám jeden bonusový pre gastro segment. Ukážem reálne dizajnovanie biznis modelu udržateľnej značky.
🃏 V epizóde si ukážeme proces dizajnovania cesty zákazníka na prípadovke Kaviarne. Preberieme 2. časť biznis modelu udržateľnej značky “Produkty a Služby”. Dávam vám 3 tipy - ako konkrétne postupovať, ak chcete zlepšiť zákaznícku skúsenosť s vašimi produktmi, alebo službami. A dotknem sa aj aktuálnej situácie v gastre - poviem bonusový ti...
2021-11-1029 min
Zákaznícky Pixel™3 tipy, ako zlepšiť zákaznícku skúsenosť | Zákaznícky Pixel | ep.2Ako zlepšiť zákaznícku skúsenosť? Dám vám 3 tipy, ako na to a pridám jeden bonusový pre gastro segment. Ukážem reálne dizajnovanie biznis modelu udržateľnej značky.
🃏 V epizóde si ukážeme proces dizajnovania cesty zákazníka na prípadovke Kaviarne. Preberieme 2. časť biznis modelu udržateľnej značky “Produkty a Služby”. Dávam vám 3 tipy - ako konkrétne postupovať, ak chcete zlepšiť zákaznícku skúsenosť s vašimi produktmi, alebo službami. A dotknem sa aj aktuálnej situácie v gastre - poviem bonusový ti...
2021-11-1029 min
Zákaznícky Pixel™Poznáte svojho zákazníka? | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.1Dnešnou témou sú zákazníci vašej značky. Schválne, skutočne ich poznáte? Alebo sa len domnievate, že ich poznáte? Odpoveď nájdete v tejto epizóde podcastu Marketingový Kanál.
🃏 Predstavím vám biznis model udržateľnej značky, vysvetlím, čo to je a ako sa postupuje pri jeho vytváraní. Načrtnem jeho prvú časť, ktorou sú zákazníci a fanúšikovia. Porozprávam o domnienkach, dátach v Google Analytics a dám vám 3 kľúčové otázky. Pridám jedno marketingové cvičenie a šablónu biznis mode...
2021-11-0334 min
Zákaznícky Pixel™Poznáte svojho zákazníka? | Marketing vs. Ego podnikateľa | ep.1Dnešnou témou sú zákazníci vašej značky. Schválne, skutočne ich poznáte? Alebo sa len domnievate, že ich poznáte? Odpoveď nájdete v tejto epizóde podcastu Marketingový Kanál.
🃏 Predstavím vám biznis model udržateľnej značky, vysvetlím, čo to je a ako sa postupuje pri jeho vytváraní. Načrtnem jeho prvú časť, ktorou sú zákazníci a fanúšikovia. Porozprávam o domnienkach, dátach v Google Analytics a dám vám 3 kľúčové otázky. Pridám jedno marketingové cvičenie a šablónu biznis mode...
2021-11-0334 min
Zákaznícky Pixel™Prečo odoberať tento podcast? | Marketingový Kanál | ep.0Čo pre vás znamená spokojný zákazník? Podcastom vnášam iný uhol pohľadu do procesu nakupovania a vzťahu so zákazníkom. Vysvetľujem ako dizajnovať cestu zákazníka skrz Zákaznícky Pixel™. Získate návody, procesy a znalosti ako zdokonaľovať modely nákupných ciest tak, aby generovali viac spokojných zákazníkov.
🃏 O svoje know how sa delím, pretože verím, že každý podnikateľ môže mať viac spokojných zákazníkov. V podcaste dávam do kontrastu marketing a ego podnikateľa. Ukazujem, ako dnes vyzerá market...
2021-11-0102 min
Zákaznícky Pixel™Prečo odoberať tento podcast? | Marketingový Kanál | ep.0Čo pre vás znamená spokojný zákazník? Podcastom vnášam iný uhol pohľadu do procesu nakupovania a vzťahu so zákazníkom. Vysvetľujem ako dizajnovať cestu zákazníka skrz Zákaznícky Pixel™. Získate návody, procesy a znalosti ako zdokonaľovať modely nákupných ciest tak, aby generovali viac spokojných zákazníkov.
🃏 O svoje know how sa delím, pretože verím, že každý podnikateľ môže mať viac spokojných zákazníkov. V podcaste dávam do kontrastu marketing a ego podnikateľa. Ukazujem, ako dnes vyzerá market...
2021-11-0102 min