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COCO - der Content Marketing PodcastGenerische Inhalte für eure Website optimal erstellenGenerische Inhalte auf Websites sind, wie schon in den letzten Posts beschrieben, wichtig. Gerade am Anfang der Customer Journey suchen potenzielle Kunden mit hohem Suchvolumen und zunächst allgemeineren Ausdrücken. Doch Google und KI-Tools werten diese Inhalte aus und stellen sie direkt in der Suche dar. Das Weiterklicken bleibt aus. Was also tun?2023-10-2009 minCOCO - der Content Marketing PodcastKI-Integrationen in Google und Bing erfordern grundlegend neue SEO StrategienWie ist der Status Quo in der SEO & Content Strategie? Wie werden markenspezifische und generische Inhalte unterschieden?
Was sind die aktuellen KI-Entwicklungen in Suchmaschinen (Google mit Bard und Bing mit ChatGPT)?
Was sind sinnvolle Zielsetzungen in der neuen SEO Welt?
Was ist die optimale Vorgehensweise mit #nextgenericcontent?2023-08-1610 minCOCO - der Content Marketing PodcastWie wir als Copywriting Agentur für viele unterschiedliche Branchen texten – 15 Methoden und TippsAls Content Agentur stehen wir tagtäglich vor der Aufgabe, uns in unterschiedlichste Branchen, Unternehmen und Sachverhalte hineinzudenken. Wir schreiben über leckeren Käse. Wir schreiben über embedded insurance (ja, solche Fachbegriffe werden auch im Deutschen in der Branche auf Englisch verwendet). Wir schreiben über getunte Autos. Wir schreiben über schwarze Schlafzimmer. Wir schreiben über model based systems engineering. Die Liste ließe sich endlos fortsetzen. Wie ist das möglich?
2023-07-1314 minCOCO - der Content Marketing PodcastChatGPT, Prompt Writing und Co. für Texter, SEO und Content Marketing AgenturenWorauf ist beim Einsatz von ChatGPT zu achten?
Wie funktioniert Prompt Writing?
Was sind Mega Prompts?
Welche ergänzenden KI Tools gibt es?
Wie ist die Qualität einzuschätzen und braucht es dann überhaupt noch Texter und Content Marketing Agenturen?
2023-05-2623 minCOCO - der Content Marketing PodcastImpulskauf: Bedeutung der Customer Journey und Content MarketingHat da jemand etwas falsch verstanden? Ein Impulskauf (auch Spontankauf genannt) hat doch gar keine Customer Journey. Oder vielleicht doch? Wir gehen der Sache auf den Grund.
Was ist ein Impulskauf (Spontankauf)?
Was sind typische Beispiele und Branchen für Impulskäufe?
Was beeinflusst Impulskäufe?
Welche Phasen der Customer Journey beeinflussen einen Impulskauf?
Wie kann man mit Content Marketing Kunden zu Impulskäufen anregen?
2023-05-1217 minCOCO - der Content Marketing PodcastWebsite-Analyse: Nur zwei der 40 DAX Konzerne gendern konsequentGendern löst die wildesten Diskussionen im Familien- und Freundeskreis aus. Uns als Content Agentur interessiert es deshalb, wie Unternehmen das in ihrem Website-Auftritt lösen. Deshalb haben wir bereits im Jahr 2021 eine Analyse zu dem Thema durchgeführt: Wie gendern die DAX 40 Konzerne? Und, schon gespannt, auf welche Ergebnisse wir dieses Jahr gekommen sind? Soviel vorab: Nachdem letztes Jahr ganze fünf Unternehmen konsequent gegendert haben, sind es dieses Jahr nur zwei. Neugierig? Viel Spaß beim Hören der zweiten Ausgabe unserer COCO Gender Website-Analyse.
2023-04-2715 minCOCO - der Content Marketing PodcastEin Plädoyer für Kreativität in der digitalen KommunikationDu kennst viele Studien, How-tos, Whitepaper und Blog Posts zur optimalen Onlinekommunikation? Denkst, dass damit alles gut ist? Leider nein.
Es wird höchste Zeit für mehr Kreativität in allen Aspekten der digitalen Kommunikation. Weil es sich lohnt. Und weil es Spaß macht.2023-04-0814 minCOCO - der Content Marketing PodcastMehrsprachiger Content und internationale SEOWelche Tools und Programme gibt es für Übersetzungen? Wie haben sie sich entwickelt und wie ist der heutige Stand mit KI-Unterstützung? Können DeepL und ChatGPT die menschlichen Übersetzer komplett ersetzen? Wo sind die Grenzen - im B2B und im B2C? Worauf ist bei internationalen Websites besonders zu achten? Und wofür genau braucht man noch eine Content Marketing Agentur?2023-03-2428 min
COCO - der Content Marketing PodcastWer braucht eigentlich SEO? Wer nicht? Warum? Und wofür?Vom Ein-Personen-Side-Hustle bis zum multinationalen Konzern tummeln sich im Netz alle Arten von Unternehmen. Braucht jedes SEO? Wir bringen mit der Erfahrung von über 800 digitalen Projekten Licht ins Dunkel. Wie wichtig ist SEO? SEO steht für Suchmaschinenoptimierung. Hier geht es darum, von Google zu relevanten Suchbegriffen (Keywords) gefunden zu werden. Die meisten Nutzer schauen sich nur die ersten paar Einträge auf Google an, bevor sie aufgeben oder einen Eintrag auswählen. Kaum ein Nutzer klickt auf die zweite Seite. Das Ziel ist also, in den ersten Suchergebnissen mit deiner Seite zu platzieren. Wie schafft man das? Hier setz...2023-03-0916 minCOCO - der Content Marketing PodcastAlles was du zu Longtail Keywords wissen musstIm Alltag einer SEO-Agentur wird man schnell zum Longtail-Keyword-Dompteur. Du erfährst hier, was Longtail Keywords sind, was sie besonders macht (und auch etwas skurril), wozu dein Unternehmen sie braucht und wo du sie finden kannst.2023-02-1016 minCOCO - der Content Marketing PodcastMit gutem Content Marketing flexen - so erreicht ihr die Generation ZWas unterscheidet Babyboomer, Generation X, Y und Z? Worauf achten sie in der Kommunikation? Was sind gute Methoden und Beispiele für gelungene Marketing-Kommunikation?2023-01-2624 minCOCO - der Content Marketing PodcastAus Vertrauensbausteinen wird der Content Marketing PodcastMartin Bauer, Geschäftsführer der Content Marketing Agentur COCO, erläutert mit welchen Themen er sich im Podcast zukünftig beschäftigen wird. Wenn du dich für Content Marketing interessierst, bist du hier richtig.2023-01-1603 minCOCO - der Content Marketing PodcastVertrauenswürdig kommunizieren in KrisenzeitenKlima, Corona, Krieg – und jetzt auch noch Inflation und Wirtschaftskrise. Die Zeiten sind unsicher. Lange Bewährtes funktioniert nicht mehr. Umso wichtiger ist es für Unternehmen, ihre Vertrauenswürdigkeit zu beweisen und klar zu kommunizieren. Worauf ist dabei besonders zu achten?2022-12-0511 min
COCO - der Content Marketing Podcast7 Tipps für vertrauenswürdiges SEO Texte schreibenAls SEO Agentur (München) interessiert es uns, ob sich auch in der Suchmaschinenoptimierung Vertrauensbausteine sinnvoll integrieren lassen. Welche Möglichkeiten gibt es in den SERPs vertrauenserweckende Wörter einzusetzen? Worauf sollte man beim SEO Texte schreiben achten?2022-10-1011 minCOCO - der Content Marketing PodcastVertrauen – Sprüche zum Nachdenken über die Anwendung in der UnternehmenskommunikationEs gibt unendlich viele Sprüche zum Thema Vertrauen. Ein paar dieser Sprüche möchte ich herauspicken und darüber nachdenken, wie sie sich in der Unternehmenskommunikation anwenden lassen.2022-09-1408 min
COCO - der Content Marketing PodcastVertrauen bleibt der Grundpfeiler der B2B-KommunikationIn der B2B-Kommunikation hat sich vieles in den letzten Jahren geändert. Die primäre Kundengewinnung war lange Zeit von Messen, Mailings und Kundenevents geprägt. Umso persönlicher, umso besser. Kein Wunder. Der Aufbau von Vertrauen ist schließlich gerade bei unsicheren Entscheidungen im B2B essentiell. Der persönliche Kontakt hierfür unschlagbar. Hat sich die daraus resultierende Content Strategie in Zeiten von Corona, beschränkten Reiseaktivitäten und insgesamt unsicherer wirtschaftlicher Perspektive geändert?2022-06-2309 minCOCO - der Content Marketing PodcastBeständigkeit vs. Anpassungsfähigkeit als vertrauensförderndes Element in der MarketingkommunikationDie Zeit schreitet unaufhörlich voran. Das hatte sehr treffend schon Salvador Dali in seinem berühmtesten Gemälde „Die Beständigkeit der Erinnerung“ im Jahr 1931 thematisiert. Die zerfließenden Uhren stehen für die Allgegenwart der Zeit und ihre Kontrolle über unser Leben. In diesem permanenten Zeitstrom müssen auch Unternehmen sich entscheiden. Setzen sie auf Beständigkeit oder im Gegenteil auf fortlaufende Anpassung? Wir fragen uns heute, welche Auswirkungen diese Entscheidung auf das gefühlte Vertrauen in das Unternehmen hat. Und wie optimalerweise mit diesem Dilemma umzugehen ist.2022-05-1013 minCOCO - der Content Marketing PodcastWebseite optimieren: Auf einen Blick verstehen, wofür das Unternehmen steht (Beispiele DAX 40)Kennen Sie das: Sie googeln ein Thema (als SEO Agentur München ist uns das wichtig), rufen eine Website auf und haben keine Ahnung, wofür das Unternehmen eigentlich steht? Klare Inhalte sind ein wesentlicher Baustein für erfolgreichen Website Content. Klarheit sorgt im Content Marketing nicht nur für eine bessere User Experience, sondern erhöht zudem auch die Vertrauenswürdigkeit des Unternehmens.2022-02-2816 minCOCO - der Content Marketing PodcastWie Kapazitäten im Online Marketing kommunizierenKapazitäten? Warum soll denn das jetzt wichtig sein im Online Marketing? Als Online Marketing Agentur in München kann ich das erklären. Versuche mal in München einen Schreiner oder Installateur zu finden. Oder einen Psychotherapeuten. Oder einen elektrischen Audi zu kaufen. In allen Fällen liegt der nächstmögliche Termin etwa in sechs Monaten, manchmal noch deutlich später. Was bedeutet das für die Content Strategie auf Eurer Website?2022-01-2708 minCOCO - der Content Marketing PodcastWarum Euer Website Marketing Content Vertrauensbausteine brauchtWarum betreibt Ihr Website Marketing? Weil Ihr Eure Kunden überzeugen möchtet. Klar. Sie sollen anrufen. Ein Formular ausfüllen. Sich für einen Newsletter anmelden. Oder ein Produkt kaufen. Gerne auch mehrere. Alles das nennt man Conversions. Mit dem richtigen Marketing Content kann es gelingen, die Conversion Rate signifikant zu erhöhen. Wie gelingt das?2022-01-1117 minCOCO - der Content Marketing Podcast6 Tipps zur Content Erstellung im VertrauensmarketingMit unserer Methode der Vertrauensbausteine zeigen wir auf, worauf es im Online Marketing bei der Kommunikation von Vertrauen ankommt. Doch worauf ist bei der Erstellung von passenden Inhalte für das Vertrauensmarketing am meisten zu achten?2021-12-0912 minCOCO - der Content Marketing PodcastZufriedene Mitarbeiter als VertrauensbonusAmazon ist ein beeindruckendes Unternehmen. Aber ist es vertrauenswürdig? Und wie geht es Ihnen, wenn Sie an Lieferdienste denken? Welches Gefühl haben Sie, wenn Sie an das Unternehmen hinter den Fahrern denken? Welche Rolle kann die Mitarbeiterorientierung in Ihrer Content Marketing Strategie spielen?2021-11-2209 minCOCO - der Content Marketing PodcastGoogle Suchmaschinenoptimierung und VertrauenWas haben Vertrauen und vertrauenswürdige Inhalte mit der Google Suchmaschinenoptimierung zu tun? Laut Google selbst eine ganze Menge. Wir untersuchen, welche Rolle Vertrauenswürdigkeit für die Suchmaschinenoptimierung spielt und was E-A-T in diesem Zusammenhang zu bedeuten hat.2021-10-2114 minCOCO - der Content Marketing PodcastInnovationskraft als Vertrauensfaktor im Online MarketingDie wahrgenommene Aura eines Unternehmens ist einer der Hauptfaktoren für die empfundene Vertrauenswürdigkeit. Die Aura selbst wiederum setzt sich aus einer Reihe an Teilfaktoren zusammen. Ein wichtiger davon ist die Innovationskraft. Es macht daher Sinn im Online Marketing darüber nachzudenken, wie sie sich im Unternehmen zeigt. Weiterhin ist die Frage, wie sie im Rahmen einer Content Strategie inhaltlich kommuniziert werden kann.2021-10-1211 minCOCO - der Content Marketing PodcastDie Kernsanierung von Website-InhaltenAls verantwortliche Content Marketing & SEO Agentur München waren wir in den vergangenen Jahren bei vielen Relaunches von Websites auch für die Content Strategie verantwortlich. Die Überarbeitung von Website-Inhalten ist etwas, was in vielerlei Hinsicht an die Kernsanierung von Wohnungen oder Häusern erinnert.2021-09-2810 minCOCO - der Content Marketing PodcastOnline-Studie: Die Vertrauenswürdigkeit von Armin Laschet, Olaf Scholz und Annalena BaerbockZur Erinnerung: Ende April wurden zuerst Annalena Baerbock und kurz darauf Armin Laschet zu den Kanzlerkandidaten ihrer Parteien nominiert. Mitte Mai lagen Union und Grüne in den Umfragen etwa gleichauf bei 25%, die SPD war weit abgeschlagen bei 15% ohne Hoffnung darauf, dass sich an diesem Zustand noch viel ändert. Zu diesem Zeitpunkt habe ich die Websites der drei Kandidaten Armin Laschet, Olaf Scholz und Annalena Baerbock mit meiner Methode des politischen Vertrauensbaukastens untersucht. Dass sich in den Folgewochen bis heute die Situation der drei Kandidaten vollkommen verändert hat, ist hinlänglich bekannt. Zeit zu schauen, ob sich an den Website...2021-08-2711 minCOCO - der Content Marketing PodcastWischiwaschi ist out. Entschiedenheit ist gefragt.Ein weiterer wichtiger Aspekt der Aura, die ein Unternehmer oder ein ganzes Unternehmen ausstrahlt, ist die Entschiedenheit. Die Aura des Unternehmens ist ein wesentlicher Vertrauensbaustein, der sich aus mehreren Komponenten zusammensetzt. Die Entschiedenheit zeigt klar auf, was das Unternehmen tut und in welche Richtung es marschiert. Damit wirkt das Unternehmen vertrauenswürdig. Wie lässt sich die Entschiedenheit zeigen und mit welchen inhaltlichen Bausteinen umsetzen?2021-08-1111 minCOCO - der Content Marketing PodcastTransparent sein, Transparenz zeigen für VertrauenswürdigkeitTransparenz ist ein ganz wichtiges Wort im Zusammenhang mit Vertrauen. Vertrauen brauche ich in jeder Situation, in der ich nicht alle Informationen zu meinem Gegenüber habe – im Geschäftsleben genau so wie im Privatleben. Je transparenter ein Unternehmen oder eine Person ist, um so leichter fällt es mir Vertrauen aufzubauen.2021-07-2610 minCOCO - der Content Marketing PodcastWas ist das Gegenteil von Vertrauen?Das Gegenteil von Vertrauen ist nicht Misstrauen. Wenn Du jemandem nicht vertraust, heißt es noch lange nicht, dass Du ihm misstraust. Zunächst mal bedeutet es lediglich, dass Du ihm kein Vertrauen schenken kannst. Ich spreche von Nicht-Vertrauen. Was genau sind die Unterschiede?2021-07-1509 minCOCO - der Content Marketing PodcastWarum ist Vertrauen im Content Marketing so wichtig?Content Marketing beschreibt alle Aktivitäten, die Unternehmen mit ihren Inhalten, also Texten, Bildern und Videos, im Marketing betreiben. Ich beschränke mich auf digitale Inhalte. Dabei werden eine ganze Reihe an Zielen verfolgt. Vertrauen auszustrahlen ist in der Regel nicht primär dabei. Warum ist es dennoch so wichtig?2021-07-0508 minCOCO - der Content Marketing PodcastÜberblick Vertrauensbausteine – mit welchen Bausteinen kommuniziert man Vertrauen?In den letzten Monaten habe ich mich mit vielen Fragen zum Thema Vertrauen beschäftigt, zuletzt mit einem Exkurs in die Vertrauenswürdigkeit von Politikern. Nun ist es mir wichtig, einen Überblick über die einzelnen Bausteine zu geben, mit deren Hilfe Du als Unternehmer, Selbstständiger oder Freiberufler Deine Vertrauenswürdigkeit transportieren kannst. Dies ist die Essenz aus meinem intensiven Studium zahlreicher Literatur zum Thema Vertrauen, Interviews, Gesprächen und der Erfahrung aus über 20 Jahren Beratung von Unternehmen für ihre digitale Kommunikation. Dieser Beitrag ersetzt und erweitert auch einen früheren Beitrag, den ich zu den Vertrauensbausteinen veröffentlicht habe. Die e...2021-06-0211 minCOCO - der Content Marketing PodcastIst Olaf Scholz ein vertrauenswürdiger Politiker?Nachdem ich bereits die Websites von Armin Laschet und Annelena Baerbock mit meiner Methode des Vertrauensbaukasten Politik untersucht habe, möchte ich mich als vorerst letztes Beispiel mit dem dritten Kanzlerkandidaten Olaf Scholz von der SPD und seiner Website beschäftigen. Natürlich fragt man sich, warum die SPD überhaupt noch einen Kanzlerkandidaten aufstellt. Aber so viel ist klar, wenn sie nicht den Anspruch formulieren würde, wäre die Chance aus dem Umfragetief heraus zu kommen noch viel kleiner. Und um das Vertrauen der potenziellen Wähler zu werben, ist in jedem Fall eine ganz entscheidende Grundlage. Also schauen wir uns mal an...2021-05-1811 minCOCO - der Content Marketing PodcastAnnalena Baerbock – so gewinnt sie NICHT das Vertrauen ihrer Wähler*innen!Mit meiner Methode des politischen Vertrauensbaukasten untersuche ich heute, wie vertrauenswürdig die zweite Kanzlerkandidatin Annalena Baerbock auf ihrer Website wirkt. Insgesamt sind maximal 100 Vertrauenspunkte zu erreichen.2021-05-1614 minCOCO - der Content Marketing PodcastArmin Laschet – verdient er unser Vertrauen?Nachdem ich im letzten Beitrag den politischen Vertrauensbaukasten als Methode zur Beurteilung der Vertrauenswürdigkeit von Politikern anhand ihrer Website vorgestellt habe, zeige ich heute, wie dies am Beispiel der Website von Armin Laschet aussieht. Insgesamt sind maximal 100 Vertrauenspunkte zu erreichen.2021-05-1511 minCOCO - der Content Marketing PodcastVertrauen in Politiker? Analyse der Inhalte von Politiker-WebsitesIch möchte den Versuch starten, Politiker wie Selbständige oder Unternehmen zu beurteilen und ihre Vertrauenswürdigkeit anhand ihrer persönlichen Websites zu beurteilen. Geht das überhaupt? Gelten die gleichen Kriterien für Vertrauenswürdigkeit? Was ist in der Politik besonders wichtig? Und funktioniert das anhand der persönlichen Websites?2021-05-1317 minCOCO - der Content Marketing PodcastDie Bedeutung des Teams für die Vertrauenswürdigkeit des UnternehmensDie Persönlichkeit ist einer der Hauptpfeiler für die Ausstrahlung von Vertrauenswürdigkeit. Doch um welche Persönlichkeiten geht es da? Die Chefin, den Chef, das Management, die Sales-Abteilung? Nein, es muss mehr sein: Das Team ist gefragt. Nur wenige Personen zu zeigen, verschenkt viel Potenzial in der Vertrauenskommunikation.2021-05-0713 minCOCO - der Content Marketing PodcastDie vertrauenswürdige Website-Struktur planen – Vorlage für den optimalen AufbauWie baust Du die Struktur der Website ideal auf, um Neukunden anzusprechen? Welche Hauptnavigationspunkte sollte es geben? Wie zeige ich meinem Traumkunden, dass ich für ihn die richtige Leistung anbiete oder das bestmögliche Produkt zur Verfügung habe?2021-04-1913 minCOCO - der Content Marketing PodcastDie Vertrauens-HomepageIn mehreren hundert Website-Projekten in den vergangenen Jahren habe ich es immer wieder erlebt, dass wir uns Gedanken darüber gemacht haben, welche Inhalte eigentlich auf die Homepage kommen sollen. Die Vorstellungen dazu sind diffus, zum Teil pseudo-wissenschaftlich ergründet, von Tools analysiert und wechselnden Mode-Erscheinungen ausgesetzt.2021-04-1412 minCOCO - der Content Marketing PodcastDas Nähe Mapping – warum es für Vertrauen und Neukundengewinnung wichtig ist zu zeigen, wo Du tätigWem vertraust Du mehr, dem Schuster aus Deinem Viertel oder in einem anderen Ortsteil? Und zu wem nimmst Du eher Kontakt auf: Zum Handwerker aus Deinem Ort oder dem, der 50 km entfernt ist? Oder dem Software-Hersteller aus Deinem Land oder vom anderen Ende der Welt?
Nähe schafft Vertrauen.2021-04-0212 minCOCO - der Content Marketing PodcastVorher Nachher-Vergleich als Methode – nicht nur für Schönheitschirurgen und Interior DesignerErfolgreiche Resultate sind einer der überzeugendsten Vertrauensbausteine. Doch wie lassen sie sich einfach und schnell kommunizieren? Eine gute Methode sind Vorher-Nachher-Vergleiche.
Anfang des Jahres wollte ich abnehmen ...2021-03-2808 minCOCO - der Content Marketing PodcastDr. Reinhard K. Sprenger diskutiert im Interview, welche Bedeutung einzelne Vertrauensbausteine haben und wie sie kommuniziert werden können.Martin G Bauer (www.martingbauer.com) im Interview mit Dr. Reinhard K. Sprenger (www.sprenger.com) über Vertrauen im Unternehmen und zu neuen Kunden.
Statements aus dem Interview:
"Wir verkaufen keine Produkte und Dienstleistungen ... wir verkaufen Vertrauen."
"Auf Märkten kennen wir uns nicht. Da ist ein gewisses Misstrauen gut."
"Erfahrung finde ich nicht unwichtig ... sie kann aber auch das sein, was man seit 20 Jahren falsch gemacht hat."
"Manchmal brauche ich zum Thema Vertrauen gerade keine Leidenschaft, sondern kühles Erfahrungswissen, vielleicht sogar eine gewisse Gleichgültigkeit."
"Das...2021-03-2354 minCOCO - der Content Marketing PodcastUnternehmerische Integrität ist ein zentraler Baustein für das Vermitteln von VertrauenIntegrität ist neben Kundenorientierung, Kompetenz, Aura, Resultaten und Persönlichkeit einer der sechs zentralen Vertrauensbausteine für Unternehmer. Integer zu sein bedeutet so zu handeln, dass die Handlungen im Einklang mit den eigenen Werten sind. Ich gehe noch einen Schritt weiter und ergänze, dass die Handlungen optional auch im Einklang mit dem kommunizierten übergeordnete Unternehmenszweck, dem Purpose, sein müssen. Was bedeutet das im Detail und wie lässt es sich für die Vermittlung von Vertrauen für die eigene Vertrauenswürdigkeit einsetzen?2021-03-2117 minCOCO - der Content Marketing PodcastKlaus Eck erläutert, wie mit Social Media umzugehen ist, worauf beim Bloggen zu achten ist und welche Content-Tipps er für Ärzte, Anwälte, Berater und Unternehmer hatMartin G Bauer (https://www.martingbauer.com/blog-pod...
) im Interview mit Klaus Eck, Experte für Online Reputation Management, Corporate Influencer, Social Media und Content Marketing (https://www.linkedin.com/in/klauseck/
).2021-03-1852 minCOCO - der Content Marketing PodcastEigene Website erstellen – Selbst machen oder machen lassen?Ob Du ein neues Unternehmen gründest, Dich gerade selbstständig machst oder Deine veraltete Website dringend nach einem Relaunch ruft, stellt sich die Frage: Mache ich es selbst oder suche ich mir den passenden Dienstleister dafür? Die gleiche Frage stellt sich auch in mittelständische Unternehmen, die häufig Digitalverantwortliche engagiert haben.2021-03-1510 minCOCO - der Content Marketing PodcastNichts schafft mehr Vertrauen als gute ResultateResultate sind der dritte große Vertrauensbaustein nach Kundenorientierung und Kompetenz. Was kann auch überzeugender sein als eine Reihe an erfolgreichen Referenzen? Wie man diese am besten kommuniziert, ist branchenabhängig aber durchaus unterschiedlich.
Was sind relevante Ergebnisse?
Zunächst mal geht es darum herauszufinden, welche Ergebnisse sich überhaupt lohnen zu kommunizieren. Die heutige Geschäftswelt
...2021-03-0516 minCOCO - der Content Marketing PodcastVertrauen im Consulting – was Berater für ihre Vertrauenswürdigkeit tun könnenHeute möchte ich ein Buch vorstellen, das mich angesprochen hat. Es ist das Buch „The trusted advisor“ von David H. Maister, Charles H. Green und Robert M. Galford aus dem Jahr 2000. Auf 225 locker geschriebenen Seiten beschreibt es in drei Abschnitten, wie sich Berater verhalten können, um eine vertrauenswürdige Beziehung zu ihren Kunden aufzubauen und zu erhalten.2021-02-2512 minCOCO - der Content Marketing PodcastVertrauen als Persönlichkeit auf Fotos ausstrahlen – aber wie?Die Person des Unternehmers und seine Persönlichkeit spielt eine große Rolle im Vertrauensaufbau – für kleinere Unternehmen und Selbstständige sowieso, aber ebenso als Chef eines großen Unternehmens. Der Geschäftsführer, Inhaber oder CEO steht für das Unternehmen und prägt das Bild. Die Persönlichkeit ist ein wesentlicher Vertrauensbaustein, der auf die Vertrauenswürdigkeit des Unternehmens auch im Neukundenprozess einzahlt.2021-02-2216 minCOCO - der Content Marketing PodcastVom Wir zum Sie oder vom Produkt zur BedeutungVielleicht kennst Du dieses Gefühl: Du hast das beste Produkt oder wochenlang an der perfekten Dienstleistung gearbeitet. Jetzt steht endlich alles. Jetzt müssten doch die Kunden eigentlich von ganz alleine kommen. Das muss sich doch herumsprechen, welche tollen Eigenschaften dieses Produkt hat. Nun gut, von ganz alleine geht es nicht.
Also startest Du eine Marketingkampagne
...2021-02-1612 minCOCO - der Content Marketing PodcastLeidenschaft zeigen — die Königsdisziplin, um kompetent auf neue Kunden zu wirkenKompetenz besteht aus einer Kombination aus Fachwissen, Prozesswissen, Erfahrung, Leidenschaft und Kapazität. Erfolgreiche Unternehmen sind häufig deshalb so gut, insbesondere über längere Zeiträume, weil sie das, was sie tun, mit großer Leidenschaft tun. Die gilt es auch zu zeigen.2021-02-1012 minCOCO - der Content Marketing PodcastErfahrung vs. Am Puls der Zeit als vertrauenserweckender Baustein in der NeukundengewinnungSowohl Erfahrung in einem Gebiet als auch am Puls der Zeit zu sein, kann für die Ansprache von neuen Kunden wichtig sein. Ist es ein Entweder … oder … oder ein Sowohl … als auch …? Was sorgt für mehr Vertrauen beim potenziellen Kunden?2021-02-0509 minCOCO - der Content Marketing PodcastWarum sind Prozesse im Unternehmen wichtig für die Neukundenakquise?Prozesse in der Kommunikation richtig darzustellen ist eine Kunst für sich. Das Wissen über die gute Handhabung von Prozessen gehört zur Kompetenz des Unternehmers oder der Organisation genau so wie das Fachwissen, die Erfahrung, die Leidenschaft und die Kapazität. Alles ist wichtig für Neukunden, um zu verstehen, ob jemand kompetent für die angefragte Leistung ist.2021-02-0110 minCOCO - der Content Marketing PodcastIst Top-Fachwissen ausreichend für neue Kunden?Fachwissen ist in jedem Beruf die Voraussetzung dafür, diesen Beruf überhaupt auszuüben. Aber reicht das für den Arzt, Anwalt oder Handwerker um als vertrauenswürdig angesehen zu werden?2021-01-2807 minCOCO - der Content Marketing PodcastVertrauensbausteine für das Erstellen von Website-ContentNachdem ich Dutzende Bücher zum Thema Vertrauen studiert hatte und daraus die Vertrauensbausteine definiert habe, wollte ich diese Erkenntnisse unbedingt einsetzen. Als Chef einer Digitalagentur mit ständig neuen Websiteprojekten war es naheliegend dies als einen zentralen Bestandteil in die Workshops mit meinen Kunden einzubauen.2021-01-2412 minCOCO - der Content Marketing PodcastBraucht JEDES Unternehmen Neukundengewinnung?Mit meinem ersten Startup Film.de habe ich 1996 gestartet. Da war es keine Frage: Es ging eigentlich nur darum, wie wir so schnell wie möglich so viele Kunden wie möglich bekommen. Auch in meiner Digitalagentur seit 1997 mussten natürlich erstmal viele Kunden gewonnen werden. Das war ...2021-01-2112 minCOCO - der Content Marketing PodcastDie vertrauensvolle Beziehung zwischen Menschen, Unternehmen & Agentur, Arzt & Patient, Anwalt & ...Vertrauen ist in vielen Beziehungen existenziell. Wir lernen das von Klein auf. Es wird uns im wahrsten Sinne des Wortes mit der Muttermilch übertragen. Wenn wir als Kind nicht darauf vertrauen können, dass wir zu essen bekommen, sind wir verloren. Im Heranwachsen entwickeln wir uns unterschiedlich.2021-01-1912 minCOCO - der Content Marketing PodcastFür wen ist die Kommunikation von Veftrauensbausteinen im Geschäftsleben entscheidend wichtig?Die Kommunikation von Vertrauensbausteinen ist der entscheidende Wert, um Vertrauenswürdigkeit beim Neukunden zu erreichen und diesen zu motivieren Kontakt aufzunehmen. Vertrauen ist die emotionale Basis für Kaufentscheidungen, die hinterher rational begründet werden. Doch für wen ist das elementar wichtig? Für Endkunden oder auch im B2B? Alltagsprodukte? Wertvolle Anschaffungen? Beratungsintensive Produkte und Dienstleistungen?2021-01-1611 minCOCO - der Content Marketing PodcastVertrauensbausteine - Aufbau von Vertrauenswürdigkeit zwischen UnternehmenWelche Kommunikationsbausteine sind dafür verantwortlich, dass man als Neukunde einem Unternehmer oder Unternehmen Vertrauen entgegen bringt. Die einzelnen Punkte werden vorgestellt und mit Beispielen unterlegt.2021-01-1415 minCOCO - der Content Marketing PodcastWie Vertrauen mich und mein Geschäft verändert hat.Bevor ich näher auf das Thema Vertrauen im Geschäftsleben eingehe, erzähle ich hier etwas über mich, meinen Hintergrund als Agenturchef und warum Vertrauen für mich so wichtig ist.2021-01-1310 minCOCO - der Content Marketing PodcastCOCO - der Content Marketing Podcast (Trailer)2021-01-1300 min