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MOTTIVA CAST EP8 | Atendimento CAMPEÃO: Como Vencer a Concorrência e Fidelizar clientes
No Episódio 8, recebemos novamente o experiente Diego Moura (carinhosamente conhecido como "Dinossauro"!) para debater como o atendimento ao cliente pode ser o maior diferencial competitivo do seu supermercado.Com mais de 20 anos de vivência em diversos setores e regiões, Diego compartilha insights valiosos e histórias reais que provam: O bom atendimento fideliza e transforma clientes em fãs!Este episódio é um verdadeiro TREINAMENTO para você compartilhar com toda a sua equipe, do repositor ao açougueiro.Neste episódio você vai aprender:Trajetória e Lições: A jornada...
2025-12-10
46 min
Mottiva Cast
Mottiva Cast #07 | O Segredo dos Supermercados de Sucesso: Liderança, Processos e Qualidade
Fala Galera Motivada! Bem-vindos ao Mottiva Cast, o podcast que vai ensinar, inspirar e motivar você, empresário, a alavancar o seu negócio!No Mottiva Cast #06, recebemos a incrível Thaís Luz, CEO da Engage Consultoria, para uma aula sobre os pilares que realmente separam os supermercados que vencem dos que ficam para trás!Com anos de experiência na indústria e no varejo supermercadista (incluindo vivências em grandes frigoríficos como São João), Thaís revela a fórmula: Qualidade + Gestão de Pessoas + Processos Bem Definidos.Assista e...
2025-11-27
1h 16
Mottiva Cast
Mottiva Cast #06 | O Guia Essencial para a Vigilância Sanitária com Eliziana Marcola
Qualidade Não é Custo, É Lucro: O Guia Essencial para a Vigilância SanitáriaNo episódio de hoje, abordamos um pilar fundamental para a segurança, satisfação do cliente e prevenção de perdas: a Qualidade e o Controle Sanitário no supermercado.Recebemos a especialista Eliziana Marcola, com mais de 28 anos de experiência na área de alimentos, para desmistificar a legislação e provar que investir em qualidade não é custo, mas sim lucro e blindagem para o seu negócio!Neste Episódio de Ouro, você vai aprender:Legis...
2025-11-12
1h 15
Mottiva Cast
Mottiva Cast #05 | RH Blindado: Como Supermercados Evitam Processos Trabalhistas com Juliana Zanaqui
Chega de surpresas e sustos na Justiça do Trabalho! O seu supermercado está realmente protegido? O Mottiva Cast #05JÁ ESTÁ NO AR e é o guia definitivo para quem busca segurança jurídica e crescimento com foco no longo prazo!Recebemos a especialista Juliana Zanaqui para destrinchar o que você precisa fazer para blindar o seu negócio e ter um RH sem risco.Neste episódio de OURO, você vai aprender:Quais são os principais motivos de processos trabalhistas no setor e como eliminá-los.O passo a passo...
2025-10-29
1h 29
Mottiva Cast
Mottiva Cast #04 | Cultura, Gestão e Liderança: O trio de sucesso com a Grando consultoria
Cansado de apagar incêndios? É hora de construir uma estrutura que garante o crescimento!Mottiva Cast chega com a dupla de especialistas Gabriel e Patrícia (da Grando Consultoria) para entregar o mapa do sucesso no varejo.Neste guia completo, você vai entender:O que é Cultura Empresarial e como ela impacta seu resultado (sim, é mais que um papel na parede!).Os Pilares da Gestão Eficiente para mais produtividade no supermercado.Por que a Liderança é o fator que faz a maior diferença no seu negócio.
2025-10-16
1h 12
Mottiva Cast
Mottiva Cast #03 | Supermercados Vencedores Investem em Pessoas com Debora Ressel
No episódio de hoje, nossos Hosts Ronaldo Hames e Daniel Felippe recebem a especialista em RH estratégico Débora Ressel para debater o pilar essencial de todo supermercado que alcança o sucesso: as Pessoas.Débora, que está motivada a ajudar os supermercados do Brasil a revolucionar a gestão de pessoas, compartilha o ouro do setor: como a estruturação da área de Recursos Humanos pode transformar seu supermercado em uma potência, garantindo performance e crescimento a longo prazo.Prepare-se para entender os desafios e as soluções de uma área que é a ch...
2025-10-03
1h 18
Mottiva Cast
Mottiva Cast #02 | Ações para Bombar as Vendas no seu Supermercado com Diego Moura
O segredo para bombar as vendas no seu supermercado está no ar! No segundo episódio do Mottiva Cast, recebemos o convidado especial Diego Moura para destrinchar as melhores ações para vender mais.Discutimos tudo o que funciona — e o que não funciona! — para o varejo:A importância de um calendário promocional.Se o encarte ainda funciona e como fazer o certo.O planejamento por trás do famoso "Dia D".E muito mais!Vá direto ao ponto e aprenda com a experiência...
2025-09-19
50 min
Mottiva Cast
Mottiva Cast #01 | Os 8 Pilares de um Supermercado de Sucesso com Ronaldo Hames
Bem-vindo ao primeiro episódio do Mottiva Cast! O podcast que vai ensinar, inspirar e motivar você, empresário, a alavancar o seu negócio!Neste episódio de estreia, nosso host Daniel Felippe recebe o especialista em varejo Ronaldo Hames para uma conversa fundamental sobre os 8 pilares de um supermercado de sucesso. Com base em mais de 10 anos de experiência, Ronaldo destrincha o que os donos e gestores precisam observar para garantir a longevidade e o sucesso de suas empresas.Descubra o que separa os mercados que prosperam daqueles que fracassam e prepare-se para a...
2025-08-27
1h 12
Sevilla Emprende
Sevilla Emprende 23/05/17 T01X37
Programación de #SevillaEmprende para el día de hoy a las 19'00 horas con los siguientes invitados. - Elena Sanchez de Mottiva Recursos Humanos. - Belén Vázquez de 4zpublicidad. - Juan Carlos Aguilar de www.tumejortrabajo.es. Todo ello presentado y dirigido por Aura Ponce, os esperamos y que lo disfruten mucho.
2017-05-26
56 min