Look for any podcast host, guest or anyone
Showing episodes and shows of

Nexer

Shows

Transformation in Trials2025-06-0436 minECの未来
ECの未来【ECの未来®NEWS】楽天、ふるさと納税に対する署名活動を実施し総務省に提出!2025/3/14-3/202025年3月14日から3月20日までのECに関連する注目のニュースを5つピックアップして紹介します。本ニュースは物販ビジネス専門メディア「コマースピック」の提供です。本日ご紹介するニュースは次の5つです。1、通販利用者がECサイトの買い物で注目するポイントは?2、アウトレット業界初!三井アウトレットパークがECモールを開業3、au PAY マーケット、子育て世帯の買い物意向調査を発表4、ECサイトのカゴ落ち率を知って機会損失額を確認しよう5、楽天、ふるさと納税に対する署名活動を実施し総務省に提出1.通販利用者がECサイトの買い物で注目するポイントは?株式会社NEXERはバリューテクノロジー株式会社と共同で、事前調査で「ECサイトを普段から利用している」と回答した全国の男女753名を対象に、「ECサイトでの買い物」についてのアンケートをおこないました。まず、ECサイトで買い物をする際、注目しているポイントに関する調査を行いました。「値段」は89.5%、「送料・配送スピード」は56.6%の人が選んでいます。次に「口コミ・レビュー」や「商品の探しやすさ」「ECサイトの信頼性」など、ECサイトに記載されている情報が多く選ばれています。複数選択した中から、ECサイトで買い物をする際、もっとも注目しているポイントをひとつだけ選んでもらい、その理由を詳しく聞いたところ、価格以外には「詐欺にあいたくない」「どんな商品かしっかり確認したい」といった声が多く、ECサイトに掲載される情報の大切が分かる結果となりました。2.アウトレット業界初!三井アウトレットパークがECモールを開業三井不動産株式会社は、木更津・長島など国内13拠点で運営するアウトレットモール「三井アウトレットパーク」の出店ブランドから、約130のショップが参加する公式オンラインショッピングサイト「三井アウトレットパーク オンライン」をオープンしました。本サービスは、アウトレットモールの店頭商品をオンラインでショップから直接購入し、自宅で商品受取できる、業界初の取り組みとなります。これまで、三井アウトレットパークは、「行く事自体にレジャー感がある」「お手頃価格の掘り出し物があるのでワクワクする」等、お客さまからの高い評価とご愛顧を賜り、全国各地で施設展開をしてきました。一方で、郊外に位置するその立地特性もあり、「つい荷物が増えてしまうので、ショッピング後の移動が大変」「店頭でみた商品を、やっぱり帰宅後にもう一度確認したい」といったお客さまの声も多く、オムニチャネル化によるお客さま購買体験向上の余地が大きいとの判断から、本サービスを立ち上げることになったとのことです。3.au PAY マーケット、子育て世帯の買い物意向調査を発表総合ショッピングサイト「au PAY マーケット」を運営する、auコマース&ライフ株式会社は、10歳以下のお子さまを持つ30代〜50代の男女600名を対象に、「2025年度の消費意向」と「子育て世帯の買い物意識」に関する調査を実施しました。2024年1月~12月までの間に通販で買い物をした額の回答者全体の平均は116,101円、女性の平均は96,083円、男性の平均は136,119円という結果になりました。2025年度に支出を増やしたいカテゴリのTOP3のうち、1位「旅行/レジャー」2位「飲食」と「投資」(同率)になるなど、モノだけではなく「コト消費」がさらなる拡大を見せることが推察されます。一方、2025年度に支出を減らしたい項目では、増やしたい支出としてもランクインした「飲食」が1位となっています。エンゲル係数が43年ぶりの水準まで高まるなど、食品価格の上昇が家計に影響を及ぼしている背景がこの結果につながったと考えられます。また、2位「ファッション」、3位「趣味」などのカテゴリが支出を減らしたい項目として挙げられたことから、生活必需品以外の支出に対して慎重になる傾向があることがわかりました。4.ECサイトのカゴ落ち率を知って機会損失額を確認しよう「カゴ落ち」「カート放棄」とは、ECサイトでユーザーがカートに商品を入れたにも関わらず、購入をせずにサイトを離脱してしまう現象を指します。株式会社イー・エージェンシーはカゴ落ち対策ツール『CART RECOVERY®』におけるカゴ落ち率や機会損失額、また、カゴ落ちメールの配信効果について調査しました。『CART RECOVERY®』は様々なECサイトでご利用をいただいておりますが、その中でも最も多いカテゴリは「アパレル・雑貨」、続いて「食品」、「アクセサリー・ジュエリー」の順番です。各カテゴリの中でも、契約が多い10カテゴリの効果を確認しました。「アパレル・雑貨」「家具・インテリア」「アクセサリー・ジュエリー」「生活家電・AV機器・PC周辺機器」は、機会損失が売上の約3倍〜3.9倍に上り、他のカテゴリよりも高い傾向でした。高単価な商品ほど機会損失額は大きくなる可能性があり、ユーザーも比較検討をしていると考えられます。5.楽天、ふるさと納税に対する署名活動を実施し総務省に提出楽天グループ株式会社はふるさと納税に関するポイント付与を禁止する総務省告示に対して、295万2,819件の署名を集め、その署名を代表取締役会長兼社長である三木谷浩史から石破茂内閣総理大臣に提出しました。この署名活動は、総務省が改正を行い、2025年10月から施行されるふるさと納税の寄付において、ポイント等の付与を行う事業者を通じた募集を禁止するという告示の内容に反対し、撤回を求めることを目的としたオンライン署名の取り組みです。「楽天ふるさと納税」における「楽天ポイント」は、ユーザーがふるさと納税制度をもっと身近に感じ、応援したい自治体への寄付を楽しみながら行えるように、同社が原資を負担して提供しているものと位置付けています。楽天は、この告示が地方自治体と民間企業の協力・連携を否定し、地方自治体の自立した努力を無力化するものであり、地方活性化という政府の方針にも大きく矛盾していると考えているとのことです。以上、ECの未来®NEWSでした。
2025-03-2509 minDigital Business Talks2024-10-0133 minRiktigt Bra HR2024-09-041h 26RecTalks2024-08-2015 minECの未来
ECの未来【ECの未来®NEWS】Yahoo!ショッピングにソーシャルギフト機能が登場!2024/3/22-3/282024年3月22日から3月28日までのECに関連する注目のニュースを5つピックアップして紹介します。本ニュースは物販ビジネス専門メディア「コマースピック」の提供でお送りしています。 ご紹介するニュースは次の5つです。1、Yahoo!ショッピングにソーシャルギフト機能が登場2、折込チラシの気になる効果をチェック3、KDDIとAIQがバーチャル空間上でショッピング体験の実証実験を開始4、最も利用率が高いショート動画は?5、ZOZOTOWNで「ゆっくり配送」を試験導入開始 1.Yahoo!ショッピングにソーシャルギフト機能が登場Yahoo!ショッピングは、住所を知らない相手にもギフトを贈ることができる「ギフト機能」の提供を開始しました。ギフトに適した商品を扱う出店ストアは、任意で本機能を利用できます。 ユーザーが本機能を利用するには、対象ストアの100万商品以上の幅広い商品ラインナップの中から贈りたいギフトを選びます。キーワード検索以外にも、今回リリースした特設ページからカテゴリ別や利用シーン別で人気の商品を選ぶことも可能です。商品を選択後「ギフトを贈る」ボタンを押すとURLが発行され、そのURLをギフトの贈り先にメールやSMS、LINEなどで共有します。 受け手側はそのURLから住所などの必要情報を入力します。受け手側の入力が完了すると通知が届き、注文者は通常通りの購入手続きをして注文完了となります。 LINEギフトや自社ECサイトでは導入が進んで親しまれている機能ですが、今回Yahoo!ショッピングに導入されたことで今までギフト専用の梱包をしていなかったような事業者においてもギフト注文が入る可能性がありそうですね。 2.折込チラシの気になる効果をチェック株式会社NEXERは、ポスティング・チラシ配布の株式会社アドワールドと共同で「折込チラシ」に関するアンケートを実施しました。 まずは新聞に入っている折込チラシをどれくらい見るか聞いたところ、約84%の方が見ると回答しました。また、「折込チラシを見る」と回答した方に、チラシを見て実際に商品やサービスを利用したことがあるか?という質問に対して、88.5%の方があると回答しています。 オンライン広告の価格が上がる中、アナログな手段で商品の認知を獲得し、購入を促す方法を選択肢に入れて良いかもしれないですね。 3.KDDIとAIQがバーチャル空間上でショッピング体験の実証実験を開始特許技術AIで新たな産業DXを実現するAIQ株式会社は、KDDI株式会社が提供するαU place(アルファユープレイス)において、デジタルスタッフを活用したAI接客の実証実験を開始しました。 この実証実験では、AIQの独自特許技術を活用した最先端の接客AIがKDDIのバーチャル空間内でユーザーを接客し、サービス提供を行うことを目的としています。この取り組みは、デジタル技術と顧客サービスの融合により、未だかつてない新たなショッピング体験の創出を目指すとのことです。 4.最も利用率が高いショート動画は?株式会社ADK マーケティング・ソリューションズは、YouTubeショート ・Instagram リール・TikTokなどを対象とするソーシャルメディアのショート動画の利用実態および ショート動画広告の効果を把握する目的として定量調査を実施しました。 TikTokは昨今のショート動画ブームを牽引してきた存在として注目されていますが、利用率ではYouTubeショートやInstagramリールが上回っています。多くの性年齢でYouTubeショートの利用率が首位ですが、女性15歳~29歳ではInstagramリールの利用率のほうが高くなっています。 ショート動画の視聴理由やイメージを質問すると、「若い人向け」「トレンド情報を入手しやすい」などの項目は、TikTok が突出しています。Instagram リールは「トレンド情報を入手しやすい」の評価がTikTok と同等に高く、「おしゃれな動画が多い」の評価は他のサービスよりも高くなっています。 広告接触後の行動についても、TikTok やInstagram リールは「広告の商品について話した」「購入した」といった経験につながっている傾向がみられます。また、全体的な傾向として特にTikTok の広告は高く評価されていることがわかります。 5.ZOZOTOWNで「ゆっくり配送」を試験導入開始ZOZOTOWNは、お客様が通常配送よりも余裕のあるお届け時期を選択した場合に、お買い物に使用できるZOZOポイントを受け取れる「ゆっくり配送」を、4月2日から試験導入しました。 ゆっくり配送は、商品注文日の5日後から10日後までに発送する新たな配送の選択肢で、注文から発送までのリードタイムが通常配送よりも最大で6日長くなります。その代わりに、ご利用いただいたお客様には特典として、ZOZOTOWNでのお買い物に使用できるZOZOポイントを10ポイント付与するとのことです。 今回のゆっくり配送の試験導入により、「注文のおまとめ」促進による配送件数の削減や、繁閑に応じた発送作業の分散による配送の効率化など、さらなる効果を見込んでいるようです。 以上、ECの未来ニュースでした。
2024-04-0206 minECの未来
ECの未来【ECの未来®NEWS】【Y!ショッピング】ベストストアと2024年度に向けた戦略を発表!2024/3/1-3/72024年3月1日から3月7日までのECに関連する注目のニュースを5つピックアップして紹介します。本ニュースは物販ビジネス専門メディア「コマースピック」の提供でお送りしています。 ご紹介するニュースは次の5つです。1、【Y!ショッピング】ベストストアと2024年度に向けた戦略を発表2、ユーザーのCookie理解度は?気になる同意率を発表3、商品情報の入力でAIがLPの構成を作成!4、ホワイトデーにネット通販でギフトを購入する割合5、ECサイト運営経験者が効果的だと感じる顧客獲得方法は? 1.【Y!ショッピング】ベストストアと2024年度に向けた戦略を発表LINEヤフー株式会社が運営する「Yahoo!ショッピング」は、優れた店舗を表彰する「ベストストアアワード2023」において、執行役員コマースカンパニーショッピング統括本部長の畑中(はたなか)さんから「Yahoo!ショッピング」の戦略の振り返りと今後の展望についてプレゼンテーションを行い、来年度予定している「LINE」「PayPay」との連携を強化していくための具体的な施策などを受賞ストア向けに発表しました。2024年度の方針として、「LYPプレミアム」の会員を媒介とした「LINE」「PayPay」からの利用者の最大化を目指し、今後、プロモーションや訴求強化による会員獲得、初回利用やポイント還元などの特典の継続や磨きこみを行うとのこと。ならびに動画を通じた商品検索や現在不定期で実施している付与予定のPayPayポイントをその場で使える「いますぐ利用」の拡大など、新しい購買体験も提供する予定です。さらには「翌日優良配送」の優先表示なども開始し、すぐ欲しい商品はユーザーニーズに応えるため早く、一方で日時指定や置き配の拡大などの「多様な受け取り方」を拡大することで配送負荷軽減に積極的に取り組むと、2024年の物流問題についても言及しました。 2.ユーザーのCookie理解度は?気になる同意率を発表株式会社NEXERは、株式会社CREXiAと共同で「Cookie(クッキー)」に関するアンケートを実施しました。Cookie(クッキー)の認知度についての調査では、48.9%と半数近くの方が「Cookie(クッキー)を知っている」と回答しています。さらに、webサイトを閲覧している際に、Cookie(クッキー)の同意を求められたらどうするか聞いたところ、34.2%の方が「基本的に同意する」、50.5%の方が「場合によっては同意する」と回答しています。ユーザー情報の取得に必要なCookie情報ですが、実際にどの程度の方が認知し、同意しているかわかる調査の結果となりました。 3.商品情報の入力でAIがLPの構成を作成!株式会社リチカは、AIマーケティング・アシスタント「RICHKA AiDist(リチカ アイディスト)」の新機能として、商品情報を入力するだけでLPの構成シートを瞬時に出力できる『LP構成出力機能』を開発中です。現在はクローズドβ版として社内で活用しており、本リリースに向け開発を強化しているとのこと。商品情報やターゲット情報、LPの目的などを設定するだけで、これまで業務負荷の大きかったLP制作における「誰に」「何を」伝えるかという効果的な訴求を自動で提案します。さらに、訴求を決めたら自動で構成案やワイヤーフレームを提案するため、誰でもかんたんに高品質なLPを制作することが可能になります。LP構成出力機能は2024年5月下旬リリース予定です。この機能が活用できると業務効率が飛躍的に上がりそうですね。 4.ホワイトデーにネット通販でギフトを購入する割合アイランド株式会社が運営するお取り寄せ情報サイト「おとりよせネット」は、この度ユーザーを対象に「ホワイトデー」に関するアンケート調査を実施しました。今年のホワイトデーのプレゼントの購入経路は「百貨店」が67%で1位。次いで、「ネット通販」が54%になりました。また女性回答者の結果からホワイトデーは性別や年齢を問わず、知人や友人に感謝の気持ちを伝えたり、自分用に購入したりするイベントへ変化していることも推測される結果となっています。ネット通販がホワイトデー商戦において重要な販路であることが調査からわかりました。 5.ECサイト運営経験者が効果的だと感じる顧客獲得方法は?株式会社NEXERは、デジタルトレンドナビと共同で「ECサイトを運営した経験」に関するアンケートを実施しました。ECサイト運営において、もっとも効果的だと感じる顧客獲得の方法を聞いたところ、32.7%の方が「ソーシャルメディア広告」と回答しています。次点で、オンラインマーケットプレイスが22.1%と、ポイントやクーポンの充実、大手企業が運営していることによる安心感が理由に挙げられていました。次にECサイト運営においてもっとも重要だと思うマーケティング手法を選んでもらいました。43.4%と半数近くの方が、ECサイト運営においてもっとも重要だと思うマーケティング手法は「ソーシャルメディアマーケティング」と回答しています。以上、ECの未来ニュースでした。この配信を役に立つと感じていただいた方は、いいねボタンのクリックとチャンネル登録をお願いします。
2024-03-1205 minSälj med anbud2024-01-0842 minDigital Marknadsföring med Tony Hammarlund2023-10-3049 minThe Digital Accessibility Podcast2023-10-061h 00AmplificaCast2023-07-201h 00The Consulting Growth Podcast2023-07-0326 minThis Week in Enterprise Tech (Video)2023-06-171h 11This Week in Enterprise Tech (Audio)2023-06-171h 11Framtidens E-Handel2023-04-1148 minAmplificaCast2023-03-2450 minNexer Network2022-10-2635 minNexer Network2022-03-1042 minNexer Network2022-02-1034 minNexer Network2022-01-1340 minNexer Network2021-12-2036 minStjärnsäljarpodden2021-12-2033 minEntreprenörsdriv2021-12-0713 minNexer Network2021-12-0648 minNexer Network2021-11-2239 minNexer Network2021-11-0847 minNexer Network2021-10-2545 minNexer Network2021-10-1137 minNexer Network2021-09-2749 minNexer Network2021-09-1337 minNexer Network2021-08-3031 minNexer Network2021-08-3022 minNexer Network2021-08-1630 minNexer Network2021-08-1635 minNexer Network2021-07-1226 minニュース日本 〜若者視点で読み解く国際政治〜2021-06-2911 minNexer Network2021-06-2827 minNexer Network2021-06-2827 minNexer Network2021-06-1425 minNexer Network2021-06-1426 minNexer Network2021-05-3127 minNexer Network2021-05-3136 minNexer Network2021-05-1728 minNexer Network2021-05-1728 minNexer Network2021-04-2920 minNexer Network2021-04-2825 minNexer Network2021-04-2501 minBigBang Podcast2016-04-261h 23MEZCLAS Y SONIDOS REMEMBER2013-05-1706 min