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Nico Frings
Shows
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
Neue Episode
2026-03-02
13 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S6/E4: Führung in der ZAP: Mental Load | Stress erkennen und richtig reagieren
Ihr kennt das bestimmt: Alle Listen sind abgehakt, und doch läuft im Kopf das Gedankenkarussell weiter. Gerade in Zahnarztpraxen sind es oft die engagiertesten Kolleg:innen, die immer alles im Blick haben und Aufgaben auffangen, ohne dass jemand es so richtig merkt. Katja Effertz, Senior Expert bei Opti, schildert euch anschaulich, woran ihr Überlastung erkennt, warum sie nicht einfach „dazugehört“ und wie ihr im Team sensibel und offen damit umgehen könnt. Ihr bekommt konkrete Tipps für Entlastungsgespräche, Alltagsroutinen und eine achtsame Teamkultur, die Mental Load weniger werden lässt.
2026-02-16
10 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S6/E3: Führung in der ZAP - Kommunikation, die funktioniert
In dieser Episode dreht sich alles um ein Thema, das jedes Team kennt – und trotzdem immer wieder für Reibung sorgt: Kommunikation, die wirklich funktioniert. Katja Effertz nimmt euch mit in den Praxisalltag und zeigt, warum Missverständnisse und Chaos oft entstehen, obwohl eigentlich alle das Beste wollen. Sie gibt euch praktische Beispiele, wie schon kleine Routinen, wie ein 5-Minuten-Morgenmeeting, große Veränderungen bewirken können. Es geht darum, Strukturen zu schaffen, in denen alle gehört werden und Klarheit herrscht – für entspannte Teams und mehr Qualität für die Patienten.
2026-02-02
11 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S6/E2: Führung in der ZAP - Rollen & Verantwortlichkeiten
Kennt ihr das auch? Aufgaben fliegen kreuz und quer durchs Team, jeder fühlt sich verantwortlich – und am Ende kümmert sich doch niemand so richtig? In dieser Folge geht Katja Effertz genau diesem Problem auf den Grund: Unklare Rollen und Verantwortlichkeiten im Praxisteam sorgen nicht nur für Stress und schlechte Stimmung, sondern oft auch für unnötigen Zeitverlust und Missverständnisse. Katja berichtet aus ihrer Beratungspraxis und zeigt euch, warum klar verteilte Aufgaben für mehr Leichtigkeit im Alltag sorgen – und wie ihr ohne großen Aufwand für mehr Struktur, Wertschätzung und Ruhe im Team s...
2026-01-19
09 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S6/E1: Führung in der ZAP - Warum überhaupt?
Herzlich willkommen zu einer neuen Staffel unseres Podcasts "Das auch noch?!"! In dieser Staffel dreht sich alles um Führung in der Zahnarztpraxis. Was bedeutet eigentlich gute Führung zwischen Wartezimmer und Behandlungsstuhl – und warum ist sie so viel mehr als nur eine „Chefsache“ oder ein Leitbild an der Wand? Katja Effertz zeigt in dieser Episode, warum gelungene Führung keine laute oder dominante Rolle ist, sondern das unsichtbare Rückgrat jeder Praxis. Ihr erfahrt, warum Klarheit, Haltung und Struktur die drei essenziellen Eckpfeiler einer erfolgreichen Teamarbeit sind – und wie kleine Veränderungen einen großen...
2026-01-05
10 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S5/E10: Leitfaden für die Praxis - Schritt für Schritt zur Prozessoptimierung
In dieser letzten Episode der fünften Staffel geht´s darum, wie ihr euren Praxisalltag nachhaltig erleichtern könnt. Kennt ihr das Gefühl, dass Veränderungen riesig erscheinen und im stressigen Praxisalltag gute Ideen leicht verloren gehen? Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei Opti, zeigt euch Schritt für Schritt, wie ihr mit kleinen, konkreten Maßnahmen echte Verbesserungen erreicht – ganz ohne Überforderung. Egal ob Abläufe, Kommunikation oder Lagerhaltung: Mit ihrem Leitfaden bringt Katja Struktur und Leichtigkeit in euren Praxisalltag. Macht euch bereit für motivierende Tipps, wie ihr Stress reduz...
2025-11-10
08 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S5/E9: Kommunikation optimieren – Mit klaren Worten zum Praxiserfolg
In dieser Episode dreht sich alles um das Thema Kommunikation – und zwar nicht nur um freundliche Begrüßungen am Empfang, sondern um die große Frage: Wie kommuniziert ihr eigentlich in eurer Praxis? Ist es klar und strukturiert – oder eher hektisch zwischen Tür und Angel? Katja Effertz, Leiterin der Kundenbetreuung bei Opti, nimmt euch mit durch typische Beispiele aus dem Alltag, zeigt, wie schnell durch unklare Worte Stress, Fehler und Unsicherheiten entstehen können, und gibt euch wertvolle Tipps, wie ihr eure Team- und Patientenkommunikation auf ein ganz neues Level hebt. Freut euch auf praxisnah...
2025-10-27
11 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S5/E8: Prozessoptimierung durch Digitalisierung: Tipps und Beispiele für euren Praxisalltag
Egal, ob ihr bisher Team Zettel und Stift seid oder schon erste digitale Schritte gemacht habt – Katja Effertz zeigt in dieser Episode praxisnahe Beispiele, wie der Umstieg auf digitale Systeme euren Alltag entlasten, Fehlerquellen minimieren und sogar für mehr Umsatz sorgen kann. Mit Tipps zum Einstieg, ehrlichen Einblicken in Herausforderungen und einer ordentlichen Portion Motivation macht sie Mut, alte Gewohnheiten zu hinterfragen und Digitalisierung als nützliches Werkzeug zu nutzen – immer mit dem Ziel, euch den Arbeitsalltag einfacher zu machen. Seid gespannt auf konkrete Impulse zu digitalen Karteikarten, Online-Terminvergabe, Recall-Systemen, Abrechnung und Lagerverwaltung. Viel Spaß b...
2025-10-13
10 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S5/E7: Finanzprozesse und Umsatzsteuerung – Zahlen unter Kontrolle
In dieser Episode nehmen wir euch mit in die Welt der Zahlen – genauer gesagt in die Finanzprozesse eurer Zahnarztpraxis. Denn egal, ob ihr Zahlen liebt oder gern vor ihnen davonlauft: Ohne den Durchblick bei Finanzen und Abrechnung wird’s im Praxisalltag schnell chaotisch. Katja Effertz zeigt euch ganz praktisch, wie ihr den Überblick behaltet, Verantwortlichkeiten klärt und mit einfachen Routinen eure Umsätze, offenen Rechnungen und wichtige Kennzahlen im Griff habt. Sie teilt Erfahrungen aus dem Alltag, gibt konkrete Tipps und erklärt, warum es gerade beim Thema Geld und Umsatzsteuer oft viel meh...
2025-09-29
10 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S5/E6: Qualitätssicherung und Hygiene – Prozesse für Sicherheit und Vertrauen
In dieser Folge spricht Katja Effertz über die essenzielle Bedeutung von Hygiene und Qualitätsmanagement in der Zahnarztpraxis. Katja macht deutlich, warum Hygiene kein „Nice to have“ ist, sondern eine Grundvoraussetzung für Sicherheit, Vertrauen und Qualität im Praxisalltag. Sie erklärt, warum man gerade bei der Hygiene nichts dem Zufall überlassen darf, welche Bedeutung strukturierte Abläufe bei der Instrumentenaufbereitung und Dokumentation haben, und warum die Einarbeitung sowie regelmäßige Schulung von Mitarbeitenden so wichtig sind. Freut euch auf praxisnahe Einblicke und wertvolle Tipps, wie ihr durch klare Standards und gezielte Maßnahmen das Vertrauen...
2025-09-15
10 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S5/E5: Clever Lagerhaltung in der Praxis: Wie ihr Ordnung Zeit, Geld und Nerven spart
In dieser Folge spricht Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei der Opti health Consulting GmbH, über das oft unterschätzte Thema der Materialverwaltung und Lagerorganisation in Praxisbetrieben. Katja zeigt auf, warum ein gut organisiertes Lager nicht nur für Ordnung sorgt, sondern auch jede Menge Zeit, Geld und Nerven spart. Sie greift typische Herausforderungen wie improvisierte Notlösungen oder halb leere Schubladen auf und erklärt, worauf es bei einer effektiven Lagerhaltung ankommt – von klaren Zuständigkeiten und strukturierten Abläufen bis hin zu regelmäßigen Inventuren und bewährten Aufräumaktionen. Ob große Einrich...
2025-09-01
10 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S5/E4: Zeitmanagement in der ZAP: Tipps für stressfreie und reibungslose Abläufe
In dieser Episode spricht Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei Opti, über eines der größten Herausforderungen in Zahnarztpraxen: Ein effektives Zeitmanagement. Katja erklärt, warum der Alltag in der Praxis oft besonders stressig und unstrukturiert abläuft – und wie schon kleine Veränderungen einen großen Unterschied machen können. Sie teilt praxisnahe Tipps, wie klare Aufgabenverteilung, strukturierte Kommunikation und feste Abläufe helfen, den täglichen Betrieb reibungsloser zu gestalten. Hört rein und erfahrt, wie ihr mehr Ruhe, Übersicht und Effizienz in Ihre Zahnarztpraxis bringt! Shownotes: Wenn ihr Frage...
2025-08-18
09 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S5/E3: Teamwork macht den Unterschied – Tipps für gelungene Abläufe im Praxisteam
In dieser Episode spricht Host Katja Effertz darüber, wie effektive Teamarbeit und klar strukturierte Abläufe das Miteinander und die Arbeitsatmosphäre in der Praxis nachhaltig verbessern können. Katja teilt praxisnahe Beispiele, wie zum Beispiel das tägliche Stand-up-Meeting – ein kurzes, fünfminütiges Treffen am Morgen, bei dem jedes Teammitglied mitteilt, welche Aufgaben anstehen. Sie zeigt auf, wie klare Zuständigkeiten, strukturierte Onboarding-Konzepte und eine offene Kommunikation helfen, den Praxisalltag zu erleichtern, Missverständnisse zu vermeiden und neuen Kolleg:innen den Einstieg zu erleichtern. Freut euch auf wertvolle Tipps und echte Erfah...
2025-08-04
09 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S5/E2: Die optimale Patientenreise – Vom Erstkontakt bis zur Nachsorge
Prozesse und Prozessoptimierung In dieser Episode widmet sich Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei OPTI, einem wichtigen Thema: Wie kann die Patientenreise – vom ersten Kontakt bis zur Nachsorge – optimal gestaltet werden? Wir werfen einen Blick darauf, was eine vertrauensvolle, verständliche und unkomplizierte Patientenreise ausmacht – aus Sicht der Patient:innen ebenso wie aus Perspektive der Praxis. Von der Terminvereinbarung über digitale Formulare und automatische Benachrichtigungen bis hin zu Feedbackmöglichkeiten: Wir zeigen, wie jede Station zu einem positiven Gesamterlebnis beiträgt. Eine gut gestaltete Patientenreise ist nicht nur angenehm für Patient:innen, sondern entlastet auch das ge...
2025-07-21
11 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S5/E1: Effizienz im Praxisalltag – Warum Prozesse so wichtig sind
Staffel 5 | Prozesse und Prozessoptimierung mit Katja Effertz Herzlichen willkommen zu einer neuen Staffel von „Das auch noch – dem Dentalwissen Podcast“. Katja Effertz, Leitung der Kundenbetreuung bei OPTI, führt euch durch die spannende Welt der Prozesse und Prozessoptimierung. In der ersten Episode nimmt euch Katja mit in den oft hektischen Alltag einer Zahnarztpraxis. Sie kennt die typischen Herausforderungen: Volle Wartezimmer, gestresste Mitarbeiter, Kommunikationsprobleme und fehlende Abläufe, die zu Chaos führen. Doch wie kann man genau diesen Stress vermeiden und den Praxisalltag spürbar entspannen? Katja zeigt anhand vieler praxisnaher Beispiele, warum effiziente Prozesse der Schlüs...
2025-07-07
11 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S4/E9: Qualitätsmanagement in der ZAP | Mitarbeiter- und Patientenbefragung leicht gemacht
In dieser Episode führt euch Lea Sawatzki in die zentrale Rolle von Mitarbeiter- und Patientenbefragungen im Qualitätsmanagement von Zahnarztpraxen ein. Sie erklärt, warum diese Befragungen längst keine freiwillige Kür mehr, sondern gesetzliche Pflicht sind, und welchen echten Mehrwert ehrliches Feedback für die Weiterentwicklung jeder Praxis bietet. Lea teilt praxisnahe Tipps zur optimalen Durchführung und Auswertung solcher Befragungen und zeigt, wie digitale Tools Prozesse vereinfachen können. Egal, ob ihr eure Praxisqualität steigern, Schwachstellen identifizieren oder die Mitarbeiter- und Patientenzufriedenheit auf das nächste Level heben wollt – di...
2025-05-19
11 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S4/E8: Qualitätsmanagement in der ZAP | Erfolgreiches Onboarding
In dieser Episode spricht Lea Sawatzki, Leiterin der digitalen Systeme bei Opti, über ein zentrales Thema, das viele Zahnarztpraxen beschäftigt: den Einarbeitungsprozess und das Onboarding neuer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Lea zeigt auf, wie ein strukturiertes Qualitätsmanagement dabei helfen kann, neue Kollegen und Kolleginnen effizient einzuarbeiten und gleichzeitig das gesamte Team zu entlasten. Freut euch auf wertvolle Tipps rund um klare Prozesse, transparente Strukturen und gelungene Kommunikation, mit denen ihr den Einstieg neuer Mitarbeitenden nicht nur reibungslos, sondern auch angenehm und ressourcenschonend gestaltet. Ob Checklisten, klare Verantwortlichkeiten oder offene Feedbackkultur – Lea verrät, wie...
2025-05-05
09 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S4/E7: Qualitätsmanagement in der ZAP | Nachhaltiges Fehlermanagement
In dieser Episode von "Das auch noch?!" dreht sich alles um das Thema Fehlermanagement in der Zahnarztpraxis – ein Aspekt, der nicht nur gesetzlich vorgeschrieben ist, sondern auch enorme Vorteile für das gesamte Praxisteam bringen kann. Lea Sawatzki, Leiterin der digitalen Systeme bei Opti, gibt praxisnahe Einblicke, wie ein offenes und effektives Fehlermanagement eingeführt wird, welche Rolle eine fehlerfreundliche Praxiskultur spielt und wie Fehler als echte Lernchancen genutzt werden können. Freut euch auf konkrete Tipps zur Einführung, Dokumentation und Auswertung von Fehlern, sowie darauf, zu erfahren, wie ihr aus jedem Zwischenfall wertvolle Verbes...
2025-04-21
11 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S4/E6: Qualitätsmanagement in der ZAP | Praxisbegehung
In dieser Episode spricht Lea Sawatzki über die Bedeutung eines effektiven QMs in Zahnarztpraxen und wie es bei Praxisbegehungen für rechtliche Sicherheit sorgt. Die Highlights: ➡️ Die Bedeutung der Dokumentation zur Nachweisbarkeit von Hygienestandards und Arbeitssicherheit. ➡️ Die Notwendigkeit eines strukturierten QM-Systems zur Erfüllung gesetzlicher Anforderungen. ➡️ Welche Arten von Praxisbegehungen es gibt und wie diese vorbereitet werden. ➡️ Die Rolle des Datenschutzes und warum regelmäßige Schulungen der Mitarbeitenden wichtig sind. Diese Episode bietet wertvolle Einblicke und praktische Tipps für Praxisinhaber, um bei kommenden Begehungen gut vorbereitet zu sein und stressfrei...
2025-04-07
11 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S4/E5: Qualitätsmanagement in der ZAP | Revision und Freigabe
Host Lea Sawatzki erklärt in dieser Episode die Unterschiede und Bedeutung der QM-Dokumentation für den Praxiserfolg. Die Highlights: ➡️ Lea erklärt die Wichtigkeit von Arbeitsanweisungen, Verfahrensanweisungen, Formularen und Checklisten als Grundlage für nachhaltiges Qualitätsmanagement. ➡️ Das QM-Handbuch als zentrales Dokument, das wie ein Praxis-Wikipedia funktioniert, um sämtliche Standardprozesse festzuhalten. ➡️ Lea erläutert, wie wichtig es ist, dass alle Dokumente regelmäßig überprüft und aktualisiert werden, um den Praxiserfolg zu sichern. ➡️ Ihr hört 4 wesentliche Tipps, die ihr sofort in der Praxis anwenden könnt. Hört rein und erhaltet Anregu...
2025-03-24
10 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S4/E4: Qualitätsmanagement in der ZAP | QM als Umsatzhebel
In dieser Episode spricht Lea Sawatzki über die Rolle des Qualitätsmanagements (QM) in Zahnarztpraxen als Umsatzhebel, das weit über die Erfüllung gesetzlicher Vorgaben hinausgeht. Lea zeigt auf, wie QM zur Verbesserung der Abläufe führt, was zu mehr Effizienz, weniger Fehlern und mehr Zeit für Patienten führt, und damit das betriebswirtschaftliche Ergebnis positiv beeinflusst. Sie erklärt, wie man konkrete Umsatzhebel identifiziert, Prozesse messbar macht, und welche Potenziale in Bereichen wie Termin- und Materialmanagement schlummern. Anhand von Beispielen, wie der Reduzierung von Behandlungszeiten oder der Verbesserung der Terminausfallquote, wird das...
2025-03-10
10 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S4/E3: Qualitätsmanagement in der ZAP | Die effektive Teambesprechung
Lea Sawatzki, die Leiterin der digitalen Systeme bei Opti, führt durch die Episode und beleuchtet, wie Teambesprechungen ein zentrales Werkzeug im Qualitätsmanagement sein können. In dieser Episode erfahrt ihr: ➡️ Wie Teambesprechungen Transparenz und Zusammenarbeit im Team fördern und gleichzeitig als Chance zur Verbesserung von Arbeitsprozessen genutzt werden. ➡️ Die Wichtigkeit einer klar definierten Agenda zur effizienten Besprechung. ➡️ Tipps, um Besprechungen regelmäßig und innerhalb klarer zeitlicher Grenzen abzuhalten. ➡️ Wie eine aktive Teilnahme aller Teammitglieder und eine gute Moderation zu besseren Ergebnissen führen können. Anhand eines konkreten...
2025-02-24
10 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S4/E2: Qualitätsmanagement in der ZAP | Etablierung eines erfolgreichen QM-Systems
In dieser Episode teilt Gastgeberin Lea Sawatzki ihre wertvollen Erfahrungen und gibt praxisnahe Tipps, wie man ein QM-System in der Zahnarztpraxis erfolgreich und effizient aufbaut. Die Highlights: ➡️ Warum die digitale Umsetzung eines QM-Systems die Zukunft ist und welche Vorteile sie bietet. ➡️ Entscheidende Schritte zur erfolgreichen Einführung eines QM-Systems, angefangen bei der Bestandsaufnahme bis hin zur Schulung des Teams. ➡️ Die Bedeutung klarer Verantwortlichkeiten und der kontinuierlichen Verbesserung im Qualitätsmanagement. ➡️ Praktische Empfehlungen zur Auswahl der passenden Software, die zu eurer Praxisgröße und euren Anforderungen passt. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Euc...
2025-02-03
11 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S4/E1: Qualitätsmanagement in der ZAP | Die Vorteile
Herzlich willkommen zur vierten Staffel von "Das auch noch?!" zum Thema Qualitätsmanagement. In dieser ersten Episode spricht eure Gastgeberin, COO der Opti Health Consulting GmbH, Lea Sawatzki über das Thema Qualitätsmanagement (QM) in der Zahnarztpraxis und erläutert die Vorteile eines gut durchdachten QM-Systems. Lea beantwortet dabei entscheidende Fragen wie: Warum ist ein QM-System nötig und wie kann es helfen, den Praxisalltag zu verbessern? Sie zeigt auf, wie ein QM-System nicht nur gesetzliche Vorgaben erfüllt, sondern auch dazu beiträgt, die Patientenversorgung zu optimieren, rechtliche Risiken zu minimieren und den Ums...
2025-01-27
12 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S3/E9: Praxisgründung | Zusammenfassung & Fahrplan
In dieser Episode von "Das auch noch?!" präsentiert euch Opti Existenzgründungsberaterin Bettina Glaubke einen umfassenden Fahrplan für die Gründung einer Zahnarztpraxis. Hier sind die Highlights der Episode: ➡️ Schritt-für-Schritt-Anleitung vom ersten Ideenfesthalten bis hin zur konkreten Umsetzung des Businessplans. ➡️ Wichtige Überlegungen und Kriterien bei der Wahl des Standorts und der Übernahme bestehender Praxen. ➡️ Detaillierte Einblicke in die Finanzplanung und private Absicherung als essenzieller Bestandteil des Gründungsprozesses. ➡️ Bedeutung von frühzeitigem Marketing und Vernetzung für einen gelungenen Start der eigenen Praxis. Lasst euch von Bettinas Expertise inspiri...
2024-07-01
07 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S3/E8: Praxisgründung | Die Praxisübernahme
In dieser Episode erfahrt ihr alles rund um die Übernahme einer Zahnarztpraxis. Opti Gründungsexpertin Bettina Glaubke erklärt euch die Highlights: ➡️ Warum es in den nächsten Jahren einen Überschuss an Praxen geben wird und GründerInnen in einer vorteilhaften Position sind. ➡️ Warum viele interessante Praxen dennoch hochpreisig sind und worauf ihr bei der Auswahl achten solltet. ➡️ Warum eine detaillierte wirtschaftliche Analyse der potenziellen Praxis wichtig ist - einschließlich der Jahresabschlüsse und Inventarlisten. ➡️ Was zu den notwendigen Unterlagen gehört. Hört reinund erfahrt alles Wichtige, was ihr zur erfolgreichen...
2024-06-17
07 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S3/E7: Praxisgründung | Der Finanzplan Teil 2
Heute gibt es den zweiten Teil zum Finanzplan bei der Praxisgründung. Gründungsexpertin Bettina Glaubke führt euch durch die komplexe Welt der Liquiditätsplanung in den ersten drei Jahren einer Praxisgründung. Freut euch auf wichtige Einblicke und praxisnahe Tipps. Unter anderem hört ihr: ➡️ Warum Liquidität eine der wichtigsten betriebswirtschaftlichen Kennzahlen ist und wie ihr sie richtig plant. ➡️ Warum es normal ist, anfangs eine negative Liquidität zu haben und wie ihr damit umgehen könnt. ➡️ Wie ihr eine detaillierte Liquiditätsvorschau erstellt, um eure finanzielle Stabilität sicherzustellen. ...
2024-06-03
07 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S3/E6: Praxisgründung | Der Finanzplan Teil 1
In dieser Episode führt euch Existenzgründungsberaterin Bettina Glaubke in die Erstellung eines präzisen Finanzplans ein. Ihr erfahrt: ➡️ Warum es so wichtig ist, den Finanzbedarf möglichst genau zu ermitteln, um unnötig hohe Zinszahlungen und schlechte Nachfinanzierungskonditionen zu vermeiden. ➡️ Wie ihr die Kosten in verschiedene Blöcke wie Gebäudekosten, Betriebs- und Geschäftsausstattung sowie gründungsbedingte Kosten eingliedern könnt, um eine klare Übersicht zu behalten. ➡️ Welche spezifischen Posten im Finanzplan zu beachten sind, von Umbaukosten und Medizintechnik bis hin zu Betriebsmitteln für die ersten Monate nach der Gründung. ➡️ Wie...
2024-05-20
09 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S3/E5: Praxisgründung | Finanzierungsarten
In dieser Episode wirft Opti Gründungsexpertin Bettina Glaubke einen Blick auf das Thema Finanzierungsarten im Rahmen der Praxisgründung. Seid bereit für wertvolles Wissen rund um: ➡️ Die Notwendigkeit der Auseinandersetzung mit Fremdkapital bei der Praxisgründung. ➡️ Die Vorgehensweise eines schlüssigen Finanzplans und die Relevanz einer soliden Vorbereitung für Bankgespräche. ➡️ Die Zinszusammensetzung bei Krediten und wie ihr durch einen guten Finanzplan das Ausfallrisiko und damit eure Zinskosten senken könnt. ➡️ Unterschiedliche Kreditarten, die für Praxisfinanzierungen angeboten werden. ➡️ Tipps zum Umgang mit Bankangeboten. Wir hoffen, euch in dieser Ep...
2024-05-06
08 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S3/E4: Praxisgründung | Businessplan - Nerviges Must-do oder nützliches Must-have?
In dieser Episode entschlüsselt Existenzgründungsberaterin Bettina Glaubke das oft gefürchtete Thema des Businessplans für angehende Praxisgründer und -gründerinnen. In kompakten und praxisnahen Schritten erläutert Bettina die essentielle Bedeutung eines durchdachten Businessplans und gibt euch wertvolle Tipps, wie ihr diese Herausforderung systematisch und erfolgreich meistern könnt. Sie spricht über den Aufbau eines Businessplans, die Bedeutung jeder seiner Komponenten und wie diese dabei helfen, eure Gründungsvision strukturiert auf Papier zu bringen und für Geldgeber nachvollziehbar zu machen. Also- reinhören und aufschlauen. Shownotes: Bettin...
2024-04-22
09 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S3/E3: Praxisgründung | Übernahme oder Neugründung?
In dieser Episode präsentieren wir euch eine spannende Fragestellung in der Welt der Existenzgründung: Sollte man eine Praxis neu gründen oder ist die Übernahme einer etablierten Praxis der bessere Weg? Bettina Glaubke, Existenzgründungsberaterin bei Opti, wird sowohl die Vorteile der Übernahme bestehender Praxen diskutieren – wie den bereits existierenden Patientenstamm und das eingearbeitete Personal – als auch die damit verbundenen potenziellen Nachteile, wie Raum- und Entfaltungseinschränkungen oder Personalfragen. Sie beleuchtet das aktuelle Marktumfeld, die Investitionskosten und die verschiedenen Visionen und Ansätze, die Gründer verfolgen können. Bleibt dran, um wertvolle Einsichten und Tipps für eure Entscheidu...
2024-04-08
08 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S3/E2: Praxisgründung | Der Dentalmarkt - Status quo
Existenzgründungsberaterin Bettina Glaubke beantwortet die zehn häufigsten Fragen rund um die Gründung einer Zahnarztpraxis. Mit fundierten Zahlen und Fakten aus ihrer langjährigen Erfahrung gibt sie wertvolle Tipps zur Standortwahl, Marktentwicklungen und dem Zeitpunkt für eine Praxisgründung. Erfahrt, warum trotz sinkender Niederlassungsquoten ein steigender Bedarf an Zahnärzten besteht und welche Chancen und Risiken sich für angehende Gründer und Gründerinnen ergeben. Außerdem verrät sie, warum jetzt der richtige Zeitpunkt zum Gründen ist und welche Möglichkeiten die Opti SummerSchool bietet, um sich optimal auf die Praxisgründung vorzubereiten. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue...
2024-03-25
07 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S3/E1: Praxisgründung | Der richtige Standort
Willkommen zum Sonderformat "DAS AUCH NOCH?!", welches ab sofort jeden zweiten Montag auf dem Kanal des "Praxisflüsterer Podcasts" erscheint. Das Format wird in Staffeln erscheinen. Durch die aktuelle Staffel zum Thema "Praxisgründung" führt OPTI Expertin Bettina Glaubke. In der ersten Episode widmet sie sich der Frage: Wie findet man den perfekten Standort für eine Zahnarztpraxis? Bettina analysiert für euch nicht nur die Vor- und Nachteile von urbanen bis ländlichen Gebieten, sondern erklärt auch, warum Mitbewerberzahl, Bevölkerungsentwicklung und Infrastruktur in der Umgebung von Bedeutung sind. Erfahrt außerdem...
2024-03-11
09 min
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#131: Eva-Maria Prey | Erfolgreiche Selbstvermarktung
S10-Powerfrauen in der Dentalbranche - in Zusammenarbeit mit Dentista In dieser Folge haben wir die faszinierende Eva-Maria Prey zu Gast, eine Zahnärztin mit einem außergewöhnlichen Hintergrund in Medien und Kommunikation. Gemeinsam erkunden wir die vielfältigen Aspekte der zahnärztlichen Praxis, die über die reine Fachkompetenz hinausgehen. Eva-Maria teilt ihre einzigartige Reise von der Medientechnik zur Zahnmedizin und wie sie ihre Fähigkeiten in ihrer Position bei Team Lieblingszahnarzt einsetzt. Erfahrt, wie sie durch ihren Hintergrund im Medienbereich neue Wege gefunden hat, um ihre Zahnarztpraxis zu fördern. Sie teilt pr...
2023-09-01
1h 17
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#130: Dr. Anne Bauersachs | Die weibliche Chirurgin in der Männerdomäne (Standespolitik)
S10-Powerfrauen in der Dentalbranche - in Zusammenarbeit mit Dentista In dieser Folge begrüßen wir Dr. Anne Bauersachs, eine engagierte Zahnärztin aus Thüringen, mit einer bemerkenswerten Reise von der ZFA zur Fachärztin für Oralchirurgie. Annes Faszination für ihre Arbeit und ihre Entschlossenheit führten dazu, dass sie 2016 ihre eigene Praxis gründete. Neben ihrer erfolgreichen Praxis ist Anne Referentin beim ITI, gibt Kurse und engagiert sich in der Landeszahnärztekammer. Ihre erfrischende Perspektive auf die Niederlassung im ländlichen Raum im Vergleich zur Stadt macht diese Episode zu einer inspirieren...
2023-08-25
57 min
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#129: Dr. Lilly Qualen | Jung, Mutter, selbständig - wie geht das?
S10-Powerfrauen in der Dentalbranche - in Zusammenarbeit mit Dentista In dieser Episode erzählt meine Gästin Dr. Lilly Qualen von ihrem mutigen Schritt in die Selbstständigkeit und gewährt Einblicke in die Gedankenwelt, die sie vor ihrer Gründung beschäftigte. Im Jahr 2018 wagte Lily als damals jüngste Praxisgründerin mit nur 26 Jahren den Schritt in die Selbstständigkeit und eröffnete ihre eigene Zahnarztpraxis. Seitdem hat sie ihre Praxis erweitert, die Herausforderungen der Corona-Krise gemeistert und erwartet nun ihr zweites Kind. Zudem engagiert sich Lilly in der KZV, wo sie eine bedeu...
2023-08-18
1h 03
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#128: Stefanie Tiede | Die Begegnung von Arzt- und Fachkraftmangel im Flächenland
S10-Powerfrauen in der Dentalbranche - in Zusammenarbeit mit Dentista In dieser fesselnden Podcast-Episode spreche ich mit Stefanie Tiede, Präsidentin der Zahnärztekammer Mecklenburg-Vorpommern. Wir beleuchten Stefanies Werdegang zur ersten weiblichen Kammerpräsidentin Mecklenburg-Vorpommerns. Ihre Führungsrolle und ihr Engagement beim Aufbau des Versorgungswerks diskutieren wir ebenso wie die Herausforderungen der Zahnmedizin im ländlichen Raum. Stefanie erzählt, wie sie Fachkräfte motiviert, auf dem Land zu praktizieren, und gibt Einblicke in ihre erfolgreiche Vereinbarkeit von Beruf und Familie. Shownotes: Mehr zu Stefanie Tiede findet ihr hier. Unsere...
2023-08-11
1h 02
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#127: Dental Late Night Show: Finanzstabilisierungsgesetz | Teil 1
Auswirkungen und Herausforderungen für die Dentalbranche Diese Episode ist ein Mitschnitt der Dental Late Night Show von Montag, 31.7.2023. Thema: Finanzstabilisierungsgesetz ➡️ Wie wirkt es sich langfristig auf die Zahnärzte und Zahnärztinnen aus? ➡️ Welche Herausforderungen erwarten sie in den kommenden Jahren? Das Statistisches Bundesamt liefert keine erfreulichen Zahlen, die auf eine Besserung der Situation hindeuten würden. Christian Henrici und Stefan Helka bieten eine fundierte Analyse und Bewertung des GKV Finanzstabilisierungsgesetzes und geben wertvolle Einblicke, wie Zahnmediziner/innen mit den aktuellen Herausforderungen umgehen können. Für spannende Lö...
2023-08-04
59 min
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#126: Dr. Henriette Lerner | Aufstiegsstory an die zahnärztliche Spitze
S10-Powerfrauen in der Dentalbranche - in Zusammenarbeit mit Dentista In dieser inspirierenden Episode ist Dr. Henriette Lerner zu Gast. Sie teilt ihre emotionale Aufsteiger-Geschichte, wie sie in ärmlichen Verhältnissen als deutsche Österreich-Minderheit in Ungarn aufwuchs und schließlich nach Deutschland kam, um Zahnmedizin zu studieren. Dr. Lerner gründete erfolgreich ihre erste eigene Praxis in Bruchsal und später eine weitere in Baden-Baden. Im Verlauf der Episode beleuchten wir ihren Werdegang, inklusive ihrer Beteiligung am Seattle Study Club und der Organisation großer Kongresse, die innovative Themen wie "Female leading dentistry" und "Digital dentistry" behandeln. Dr. Lerner betonte...
2023-07-28
57 min
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#125: Dr. Kerstin Finger | DDR, Alterszahnheilkunde & Bundesverdienstkreuz
S10-Powerfrauen in der Dentalbranche - in Zusammenarbeit mit Dentista In dieser fesselnden Podcast-Episode ist Dr. Kerstin Finger, Zahnärztin aus der ehemaligen DDR, zu Gast im Interview. Nach der Überwindung einer schweren Krankheit entschied sie sich für das Studium der Zahnmedizin. Studierende der Zahnmedizin in der DDR waren nach ihrem Studium dazu verpflichtet, für drei Jahre in bedürftigen Regionen zu arbeiten. Wir sprechen über die Unterschiede zwischen dem System der DDR und der Bundesrepublik Deutschland, über Dr. Fingers Stasiakte und ihr Engagement in der Verbandsarbeit. Weiter gehen wir auf ihr bah...
2023-07-21
1h 24
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#124: Dr. Petra Volz | Aufbau einer Zahnarztmarke
S10-Powerfrauen in der Dentalbranche - in Zusammenarbeit mit Dentista Zu Gast: Dr. Petra Volz, Zahnärztin aus Garmisch-Partenkirchen. Bekannt geworden ist sie unter anderem mit ihrem ungewöhnlichen Praxis-Namen "fotzn’spanglerei". Petra hat eine Ausbildung zur ZFA gemacht und zunächst in dem Beruf gearbeitet. Wir erfahren, wie sie ihre Arbeit wahrgenommen hat und wie diese Erfahrungen sie geprägt haben. Außerdem diskutieren wir intensiv über die Entwicklung des Berufsbilds der ZFA und Petras einzigartige Herangehensweise. Dann sprechen wir über ihren mutigen Entschluss, Zahnmedizin zu studieren, als sie bereits auf die 30 zuging. D...
2023-07-14
52 min
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#123: Dental Late Night Show #15 | AI in der Zahnmedizin
Künstliche Intelligenz in der Dentalbranche In dieser Episode der Dental Late Night Show widmen sich Christian und Stefan dem wichtigen Thema der Künstlichen Intelligenz. Darum geht´s: ➡️ Die Grundlagen und generische Anwendungen von KI in der Zahnarztpraxis ➡️ Wie das Internet bereits heute eingesetzt wird und welche zukünftigen Möglichkeiten wir sehen ➡️ Chancen zur Lösung des Personalmangels und Effizienzsteigerung in der Zahnarztpraxis ➡️ Verbesserungspotenziale bei Lagerverwaltung, Aufbereitungssystemen, Terminverwaltung und Informationsbeschaffung ➡️ Mögliche Qualitätssprünge in der Bürokratie, Verwaltung und medizinischen Befundung ➡️ Konkrete Fragen aus der Zahnarztpraxis und weitere Use-Cases ➡️ Ein Update zu den neuesten Entwicklungen in der Zahnmedi...
2023-07-07
1h 13
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#122: Dr. Kerstin Kladny | Die Zahnärztin als Bundeswehrpionierin
S10-Powerfrauen in der Dentalbranche - in Zusammenarbeit mit Dentista In dieser Episode ist Bundeswehr-Zahnärztin Dr. Kerstin Kladny zu Gast. Dr. Kladny gehört zu den ersten Frauen, die als Sanitätsoffizierinnen bei der Bundeswehr angefangen haben. Sie hat sich dort erfolgreich für eine der zehn verfügbaren Plätze zum Studium der Zahnmedizin qualifiziert, hat sich verpflichtet und ist Berufssoldatin geworden. Sie hat zahlreiche Auslandseinsätze absolviert, verschiedene Positionen bei der Bundeswehr innegehabt und arbeitet seit 2011 im Bundeswehrkrankenhaus in Ulm. Dr. Kerstin Kladny spricht über die Vereinbarkeit von Familie und Beruf un...
2023-06-30
1h 09
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#121: Dr. Gertrud Fabel | Der Pfad lautete: CAD-CAM, Digitalisierung & Nachhaltigkeit
S10-Powerfrauen in der Dentalbranche - in Zusammenarbeit mit Dentista In dieser Episode zu Gast: Dr. Gertrud Fabel aus München. Sie ist niedergelassene Zahnärztin und betreibt gemeinsam mit ihrem Mann eine Praxis, in der auch eines ihrer Kinder arbeitet. Dr. Fabel ist eine der Vordenkerinnen in digitalen Techniken wie Intraoralscans und CAD-CAM. Sie hat sich intensiv mit dem Thema Nachhaltigkeit auseinandergesetzt. Sie hat tiefgründige Überlegungen angestellt, wie man eine Praxis sowohl digital als auch nachhaltig aufstellen kann, ohne das Streben nach Gewinn aus den Augen zu verlieren. Ihr Denken ist ganz...
2023-06-23
1h 01
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#120: Dr. Romy Ermler | Die politische Karriere bis in den Vorstand der BZÄK
S10-Powerfrauen in der Dentalbranche - in Zusammenarbeit mit Dentista In der ersten Episode der 10. Staffel „Powerfrauen in der Dentalbranche“, die wir in Kooperation mit Dentista machen, ist Dr. Romy Ermler zu Gast. Sie ist Zahnärztin und die erste Frau im Präsidium der Bundeszahnärztekammer. Ursprünglich aus dem Erzgebirge stammend, hat sie in Berlin studiert und bereits 2005 ihre eigene Praxis in Potsdam eröffnet. Sie hat sich politisch früh engagiert und neben vielen zahnmedizinischen Fortbildungen noch weitere Ausbildungen gemacht, darunter den Master of Economics & Health Management (MBA). Dr. Ermler ist heute...
2023-06-16
1h 11
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#119: Dr. Simone Koch | Energie maximieren als Zahnmediziner:in
S9-Level Up | Tellerrandwissen für Zahnmediziner*innen In dieser fesselnden Podcast-Episode steht das Thema Energie im Mittelpunkt. Ich spreche mit der renommierten Medizinerin und Podcasterin (Phönix Podcast) Dr. Simone Koch über die Herausforderungen, denen Zahnmediziner:innen nach der erfolgreichen Gründung oder Übernahme ihrer Praxis gegenüberstehen. Simone teilt ihre Beobachtungen und Erkenntnisse über das Phänomen des Energieabfalls, das viele Zahnärzte nach einigen Jahren in ihrer Praxis erfahren. Sie erklärt, wie Beziehungen, Partnerschaften und der Drang nach externer Anerkennung dazu führen können, dass die Freude und Zufriedenheit schwinden, während der Konsum un...
2023-06-09
56 min
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#118: Marina Lommel von Foodpunk | Personalisierte Ernährung
S9-Level Up | Tellerrandwissen für Zahnmediziner*innen Zu Gast: Marina Lommel, Gründerin von Foodpunk, einem Unternehmen, welches sich auf personalisierte Ernährung, speziell auf die ketogene Ernährung, spezialisiert hat. Die ketogene Ernährung ist eine Ernährungsform, bei der der Körper auf Fettverbrennung anstatt auf Kohlenhydrate angewiesen ist, um Energie zu gewinnen. Es wird angenommen, dass diese Art der Ernährung verschiedene Vorteile haben kann, wie beispielsweise die Unterstützung bei der Gewichtsabnahme und die Verbesserung bestimmter Gesundheitszustände, wie Krebserkrankungen. Foodpunk bietet personalisierte Ernährungspläne an, die auf individuelle Bedürfnisse...
2023-06-02
44 min
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#117: Dental Late Night Show #14 | Sales in der Zahnarztpraxis
Oft wird Sales/Vertrieb nicht so richtig zugehörig gesehen zum Wirken einer Zahnarztpraxis. Das sehen mein Co-Host Dr. Stefan Helka und ich allerdings anders. Denn wenn man sich als Zahnarzt/Zahnärztin in einer Praxis niedergelassen hat, dann ist man weit mehr als nur der/die "perfekte Behandelnde". Um erfolgreich zu sein, sollte man noch eine ganze Reihe weiterer Disziplinen gut beherrschen. Dazu gehören: Organisation Personalmanagement | Leadership Sales | Vertrieb In dieser zeitlosen Episode fokussieren wir uns auf das Thema Sales/Vertrieb. Wie könnt ihr Produkte und Dien...
2023-05-26
1h 01
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#116: Dr. Anne Latz von Hello Inside | Glukosetracking zur Gesundheitsoptimierung
S9-Level Up | Tellerrandwissen für Zahnmediziner*innen In dieser Folge haben wir Dr. Anne Latz, Buchautorin und Chief Medical Officer von Hello Inside, zu Gast. Erfahrt mehr über: ihren beeindruckenden Werdegang vom Studium der Betriebswirtschaft und Medizin bis hin zu spannenden Projekten im Bundesgesundheitsministerium, die Gründung ihres innovativen Start-ups Hello Inside, die faszinierende Welt der permanenten Glukosemessung, sowie individuelle Reaktionen auf Nahrungsmittel und die Bedeutung einer umfassenden Forschung in der Medizin. Natürlich erhaltet ihr auch Einblicke in Annes Buch "Wege aus der Klinik". Darin geht...
2023-05-19
53 min
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#115: Dr. Harsha Gramminger | Veränderung & Leidenschaft
S9-Level Up | Tellerrandwissen für Zahnmediziner*innen In dieser Episode ist Unternehmerin, Ärztin, Ayurveda-Spezialistin, Speakerin, Wirtschaftswissenschaftlerin und Bestseller-Autorin Dr. Harsha Gramminger zu Gast. Sie hat eine Lebenserfahrung, die man wahrscheinlich so kaum ein zweites Mal findet. Wir sprechen über die Themen Veränderung & Leidenschaft. Dr. Gramminger führt mich dahin, wo erstmal eine Veränderung zu spüren ist. Wo ist der Nullpunkt, wo bin ich austariert, und an welchem Punkt kann ich eine Veränderung beginnen und neue Leidenschaft entfachen? Ich beschäftige mich viel mit gesundheitlichen Themen wie Sport und...
2023-05-12
1h 01
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#114: Prof. Dr. Hagen Lindstädt | Wo wollen wir leben? Teil 2
IIm zweiten Teil sprechen wir über: Kapitalmarkt Innovationsfähigkeit Einkommensverteilung Gerechtigkeit & Ungerechtigkeit Vermögensabgabe Erbschaftssteuer was gut und schlecht in Deutschland läuft Ich hoffe euch gefällt der kleine Perspektivwechsel. Shownotes: Mehr zu Prof. Hagen Lindstädt findet ihr hier Unsere Weiterbildungsmöglichkeiten: 🎓 OPTI-Academy - unser Fortbildungsportal für bewährte und innovative Lehrgänge 🎓 Fernstudium "Dental Manager" 🎓 Ausbildung "Praxismanager:in" mit IHK-Zertifikat 🎓 Management-Lehrgang "Betriebswirt:in der Zahnmedizin" für Zahnmediziner:innen und zahnärztliches Fachpersonal 📩 Wenn ihr Fragen habt zur Episode oder zum Podcas...
2023-05-05
59 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S2/E10: So geht ihr mit einer Patientenbeschwerde um
Mahatma Gandhi hat einmal gesagt: "Ein Kunde ist der wichtigste Besucher in unserem Hause. Er ist nicht von uns abhängig, wir sind von ihm abhängig. Er unterbricht unsere Arbeit nicht, sondern er ist Ziel und Zweck unserer Arbeit. Er ist bei unseren Aufgaben kein Außenstehender, er ist Teil davon. Wir tun ihm keinen Gefallen, indem wir uns um ihn kümmern. Er tut uns einen Gefallen, indem er uns die Möglichkeit dazu bietet." Wie genau wir das zu verstehen haben und was das mit einer Patientenbeschwerde zu tun hat, klären wir in dieser Episode. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? D...
2023-05-04
12 min
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#113: IDS Talk "Der zweite Gesundheitsmarkt" mit Dr. Anne Heinz, Prof. Dr. Stefan Zimmer & Dr. Stefan Helka
In dieser Sonderausgabe des Praxisflüsterer Podcasts hört ihr den Podiumstalk zum Thema "Zweiter Gesundheitsmarkt", den wir am Fläsh-Messestand auf der IDS geführt haben. Ich durfte Moderator sein. Meine Gäste waren: ➡️ Dr. Anne Heinz von Dentiland ➡️ Prof. Dr. Stefan Zimmer von der Uni Witten/Herdecke ➡️ Dr. Stefan Helka vom Implantatzentrum Herne Inhalte des Talks ist unter anderem die Prophylaxe, also von der Entwicklung der Prophylaxe, über die Integration der Prophylaxe heute, bis hin zur Prophylaxe bei Kindern und Aufklärung der Eltern. Zum Ende der Diskussion...
2023-04-28
56 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S2/E9: Aufklärungsgespräche mit Vertriebsansatz - so gelingen sie euch!
Der Paragraph §630e aus dem Bürgerlichen Gesetzbuch regelt ganz klar die Aufklärungspflicht zwischen Behandelnden und Patienten. Wie können wir uns diese Aufklärungspflicht in der Arztpraxis zunutze machen? Hört rein und erfahrt, - was bei Aufklärungsgesprächen zu beachten ist, - welche Bestandteile dazu gehören, und - wie ihr die Gespräche aufbauen könnt, so dass sie für eure Praxis auch einen vertrieblichen Aspekt enthalten. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podc...
2023-04-27
11 min
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#112: Prof. Dr. Hagen Lindstädt | Wo wollen wir leben? Teil 1
Einordnung unserer Möglichkeiten in Deutschland Ich freue mich sehr über meinen Gast Prof. Dr. Hagen Lindstädt vom Karlsruher Institut für Technologie (KIT). Er ist mir auf LinkedIn durch seinen geistreichen Kommentare aufgefallen, unter anderem zu Themen wie Kapitalmarkt, EU, Ukraine-Krieg und die Klima-Bewegung. Wir hatten viel zu diskutieren und sind teilweise sehr in die Tiefe gegangen. Deshalb haben wir das Gespräch auf 2 Episoden aufgeteilt. Der zweite Teil erscheint am Freitag, den 28. April 2023. In diesem ersten Teil sprechen wir über den Euro, die EU, den Brexit, die Energiewende, über Klima-Proteste und Last Generat...
2023-04-21
1h 03
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S2/E8: Patientenbefragung - so geht´s!
In dieser Episode dreht sich alles um die Befragung eurer Patienten und Patientinnen. Unter anderem verraten wir euch, ➡️ warum die Patientenzufriedenheit wichtig ist, ➡️ wie und wann ihr die Befragung eurer Patienten und Patientinnen angehen solltet, und ➡️ warum euch nicht die Meinung ALLER Patienten und Patientinnen interessieren sollte. Viel Spaß beim Anhören! Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙...
2023-04-20
12 min
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#111: Lisa Schnauer | Kommunikation Teil 2
S9-Level Up | Tellerrandwissen für Zahnmediziner*innen Den Auftakt der neuen Staffel macht Lisa Schnauer, Kommunikationsexpertin bei Schulz von Thun. Ich hatte sie bereits in Staffel 7 zu Gast, die Episode verlinken wir in den Shownotes. Wir hatten damals über Kommunikationstechniken gesprochen. Das Thema fand großen Anklang und wir haben einige Fragen dazu erhalten, z.B: ➡️ Wie gebe ich konstruktives Feedback? ➡️ Wie gehe ich mit Mitarbeiter*innen um, die z.B. immer schlecht gelaunt sind, dauerhaft krank sind, oder wenig kritikfähig sind? ➡️ Wie kommuniziere ich "multikulti", sprich, wie gehe ich mit kulturel...
2023-04-14
52 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S2/E7: Teambesprechung in der Arztpraxis - Ein wichtiger Faktor für das Arbeitsklima
Wir beleuchten heute das Thema Teambesprechung. Sie ist sehr wichtig für ein gutes Arbeitsklima in eurer Arztpraxis. Warum das so ist, erfahrt in dieser Episode. Weiter beantworten wir die folgenden Fragen: ➡️ Welche Arten und Vorgehensweisen gibt es? ➡️ Warum sollte ich dieses Instrument in meiner Arztpraxis nutzen? ➡️ Wie führe ich eine Teambesprechung? ➡️ Wie oft sollte ich sie führen? ➡️ Was möchte ich damit erreichen? ➡️ Wie bereite ich mich am besten vor? Unbedingt anhören! Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/p...
2023-04-13
11 min
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#110: Dental Late Night Show #13 | Die Highlights der IDS 2023
In dieser Folge der Dental Late Night Show hört ihr unseren Live Talk von der IDS 2023. Für mich, Christian Henrici, war es die erfolgreichste IDS, die ich je besucht habe. Ich habe tolle Leute (wieder) getroffen, interessante Kontakte geknüpft und in einigen Pressekonferenzen beeindruckende Innovationen kennengelernt. Auch mein Co-Host Dr. Stefan Helka hat einiges zu berichten. Unsere persönlichen Highlights und Empfindungen von der größten Dental-Messe der Welt erfahrt ihr in dieser Episode. Shownotes: Unsere Weiterbildungsmöglichkeiten: 🎓 OPTI-Academy - unser Fortbildungsportal für bewährte un...
2023-04-07
30 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S2/E6: Mitarbeitergespräche in der Zahnarztpraxis - So führst du sie richtig!
"Schenken Sie Ihren Mitarbeitern doch einmal etwas - zum Beispiel ein Ohr. Und hören Sie einfach zu." Zitat von Carsten Bach Mitarbeitergespräche gehören zur Königsdisziplin des Führens. Wie wir sie sinnvoll einsetzen können und warum es wichtig ist, vor diesem Thema auf keinen Fall die Augen - oder Ohren - zu verschließen, klären wir in dieser Episode. Weiter beantworten wir Fragen, wie: ➡️ Welche Arten von Mitarbeitergesprächen gibt es? ➡️ Wie sollte ein Mitarbeitergespräch ablaufen? ➡️ Was ist dabei wirklich wichtig? ➡️ Unter welchen Voraussetzungen sollten wir Mitarbeitergespräche führen? Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine B...
2023-04-06
14 min
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#109: Zukunft und neue Wege der Implantologie | Prof. Dr. Marc Hürzeler & Dr. Otto Zuhr
S8-Zukunft der Zahnmedizin | Die Thesen der dentalen Vordenker*innen Viele Hörer und Hörerinnen haben es sich gewünscht und auch auf der IDS wurde ich darauf angesprochen: Heute ist es soweit. Bereits zum zweiten Mal zu Gast sind Dr. Marc Hürzeler & Dr. Otto Zuhr. Wir sprechen über die Zukunft der Implantologie und neue Wege der Implantologie. Über Dinge, die man über die Implantologie hinaus tun sollte bzw. dieser vorziehen sollte. Wir sprechen über ➡️ Statistiken ➡️ die Haltbarkeit von Implantaten ➡️ die Alternativen zu Implantaten ➡️ Sofort-Implantate ➡️ All-on-4 und All-on-6 ➡️ vergessene Behandlungsmethoden; also was sollten Zahnärzte und Zahnär...
2023-03-31
1h 03
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S2/E5: Richtig Feedback geben und nehmen - unsere Tipps
➡️ Brauchen wir Feedback? ➡️ Warum sollten wir uns damit beschäftigen, wie man richtig Feedback gibt und wie man es annehmen kann? ➡️ Warum spielt Feedback im privaten und beruflichen Kontext eine sehr große Rolle? Diese Fragen beantworte ich in dieser Episode. Denn wenn zukünftig ein paar Feedback-Regeln Anwendungen in unseren Gesprächen finden, dann sorgen wir dafür, dass das Gespräch ziel- und lösungsorientiert verläuft. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-po...
2023-03-30
10 min
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#108: Zukunft der Prophylaxe | Prof. Dr. Stefan Zimmer
S8-Zukunft der Zahnmedizin | Die Thesen der dentalen Vordenker*innen In seiner These spricht Prof. Zimmer über die Raumerweiterung der Prophylaxe: Was müssen wir bei denjenigen machen, die noch einen Milchzahn-Gebiss haben? Bei den unter-Dreijährigen? Es gibt eine große Diskrepanz zwischen denen, die gar keine kariösen Zähne haben (ca. 85%) und denen, die dreieinhalb kariöse Zähne im Schnitt haben (ca. 15%). Hier erreichen wir eine Gesellschaftsschicht nicht, die wir aber erreichen müssen, weil es sich sonst wie ein roter Faden durch das ganze Leben zieht. Wir sprechen auch über die Drei...
2023-03-24
1h 07
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S2/E4: Einwandbehandlung in der Arztpraxis - so funktioniert es!
"Das ist mir zu teuer!" "Das tut bestimmt weh!" "Das wird eh nicht klappen!" Kommen euch solche Aussagen bekannt vor? Einwände sind das. Oder sind es etwas Vorwände? In dieser Episode erkläre ich euch, wie ihr herausfindet, ob es sich um einen Einwand oder einen Vorwand handelt und wir ihr damit am besten umgeht. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email...
2023-03-23
13 min
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#107: Zukunft der KFO | Prof. Dr. Dr. Peter Proff
S8-Zukunft der Zahnmedizin | Die Thesen der dentalen Vordenker*innen Eine spannende Folge - nicht nur für KFOler, sondern für alle Fans der Kieferorthopädie. Zu Gast ist der Präsident der DGKFO und President-elect der DGZMK: Prof. Dr. Dr. Peter Proff. Er hat mehrere Thesen zur Zukunft der Zahnmedizin aufgestellt. Er hat die Herleitung der KFO beschrieben und darüber gesprochen, wie sie sich weiterentwickeln sollte. Tiefer eingegangen sind wir auf folgende Themen: ➡️ Facharzt-Ausbildung: Gibt es einen möglichen Mangel an KFOlern? ➡️ Studentische Ausbildung: Was sollte nach der neuen...
2023-03-17
1h 08
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S2/E3: Aktives Zuhören in der Arztpraxis - So klappt es!
"Wer zuhören kann, erspart sich viele Worte." - Ernst Ferstl. Ein sehr weises Sprichwort, denn wer von uns ertappt sich ehrlicherweise nicht hin und wieder in der Situation, dass man nur halbherzig zugehört hat und deswegen wichtige Informationen nicht mitbekommen hat?! In dieser Episode geht es deshalb um das "Aktive Zuhören", die Königsdisziplin des Zuhörens. Du erfährst: ➡️ warum Aktives Zuhören ein wichtiges Instrument ist, ➡️ wann du Aktives Zuhören anwenden kannst, ➡️ was du tun sollst, wenn du es mal nicht anwenden kannst, ➡️ welche Faktoren beim Aktiven Zuhören berücksichtigt werden müssen, ➡️ was du beim Aktiven Zuhören ver...
2023-03-16
12 min
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#106: Dental Late Night Show #12 | Generation Z in der Zahnarztpraxis
Wir diskutieren anhand von 3 Thesen, ➡️ was die verschiedenen Generationen ausmacht, ➡️ wie sie sich gegenseitig beeinflussen, ➡️ was Generation Z beeinflusst hat, ➡️ zu welchem Verhalten dies in den Nachkriegsgenerationen über Babyboomer, Generation XYZ, geführt hat, ➡️ was das für heutige Arbeitgeber/innen, Praxisinhaber/innen bedeutet, ➡️ auf was sie sich einstellen müssen, ➡️ wo es Probleme geben kann und welche Lösungen es gibt. Natürlich sprechen wir auch über persönliche Erfahrungen und was wir gezielt für die Gen Z tun. Unsere Weiterbildungsmöglichkeiten:
2023-03-10
1h 01
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S2/E2: Gespräche in der Arztpraxis - so stellt ihr die richtigen Fragen
Ihr wollt wichtige Informationen von euren Patienten oder Patientinnen erhalten? Dann stellt die richtigen Fragen 😉 Was so einfach klingt, ist im Alltag oft schwer umsetzbar. Schließlich will man ja niemanden ins Kreuzverhör nehmen. In dieser Episode geht es um eine gute Kommunikation in der Arztpraxis. Wir sprechen über ➡️ den Unterschied zwischen offenen und geschlossenen Fragen, ➡️ welche Vorteile beide Arten der Fragestellung haben und ➡️ wann ihr welche einsetzen solltet, damit ihr die Informationen bekommt, die ihr benötigt. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: h...
2023-03-09
12 min
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#105: Zukunft der ENDO | Dr. Tomas Lang
S8-Zukunft der Zahnmedizin | Die Thesen der dentalen Vordenker*innen Instituts-Gründer und Zahnarzt Dr. Tomas Lang ist in dieser Episode mein Gast. Als Spezialist für die Endodontie hat er über dieses Thema in den letzten Jahren einiges veröffentlicht. Er hat viele Studien und Doktoranden betreut und war mit seinem Interdental Podcast "in aller Ohren". Nachdem Tomas seine wirklich interessante These aufgestellt und begründet hat, diskutieren wir im Anschluss darüber und über die Zukunftssicherheit der Endodontie. ➡️ Warum ist es wertvoll, die Zeiten zwischen den Behandlungen so weit auseinander zu ziehen, so...
2023-03-03
53 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
S2/E1: Kommunikationsprobleme in der Arztpraxis - so löst ihr sie
Wir können nicht NICHT kommunizieren und genau aus diesem Grund ist es so unfassbar wichtig, genau und bewusst zu kommunizieren. ➡️ Doch wie? ➡️ Auf was kommt es an? ➡️ Wie kann ich es selbst überhaupt steuern und wie wirke ich auf andere? Um all diese Punkte zum Thema Kommunikation geht es in dieser Episode. Viel Spaß beim Zuhören! Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts: https://podcasts.apple.com/de/podcast/das-auch-noch-der-compliance-podcast-f%C3%BCr-die-arztpraxis/id1637840404?l=en Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email s...
2023-03-02
12 min
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#104: Dental Late Night Show #11 | Employer Branding (Arbeitgebermarke) für die Zahnarztpraxis
➡️ Aufzeichnung der Live Show vom 30.1.2023 Thema: Employer Branding (Arbeitgebermarke) - weg von "Ich brauche mehr Patient:innen" hin zu "Ich brauche mehr Mitarbeitende". Besonders Berufe in der Gesundheitsbranche sind zunehmend in einer Krise, was Fachkräfte angeht. Social Media ist überflutet mit einer Masse an Recruiting-Ads, in der eine Anzeige der nächsten gleicht. Wie findet man in diesen Zeiten noch A-Mitarbeitende? Dr. Stefan Helka und Christian Henrici gehen diesem Thema auf den Grund, berichten über eigene Erfahrungen & Workarounds und zeigen konkrete Fallbeispiele auf. Shownotes Unsere W...
2023-02-24
52 min
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#103: Zukunft der Alterszahnheilkunde | PD Dr. Greta Barbe
S8-Zukunft der Zahnmedizin | Die Thesen der dentalen Vordenker*innen Prof. Dr. Roland Frankenberger hat sie mir persönlich empfohlen und das ist an sich schon ein Ritterschlag: Alterszahnheilkunde-Spezialistin und Zahnärztin PD Dr. Greta Barbe ist in dieser Episode meine Gästin. Greta Barbe hat eine These zur Alterszahnheilkunde aufgestellt und diese sehr tiefsinnig begründet, d.h. sie hat dabei auch auf andere Bereiche geblickt, wie die Pflegesituation, Familie, das gesamte Set-Up, um eine möglichst lange Zahnheilkunde effektiv betreiben zu können. Im Interview sprechen unter anderem über ➡️ Medikamente: Was für Konstel...
2023-02-17
55 min
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#101: Zukunft der PARO | Prof. Dr. Henrik Dommisch
Er ist Direktor der Abteilung Parodontologie, Oralmedizin und Oralchirurgie an der Charité in Berlin sowie Präsident der Deutschen Gesellschaft für Parodontologie (DG PARO): Prof. Dr. Henrik Dommisch. Er stellt seine These für die PARO auf, begründet diese und im Anschluss diskutieren wir darüber. Er hat einige spannende Ideen parat, auf die man so nicht kommen würde. Also lasst euch überraschen. Eine große Ehre für mich, diesen sympathischen Gast schon zum zweiten Mal im Podcast begrüßen zu dürfen. In der Staffel 3 "Youngstars" hatte ich ihn bereits als "PARO-Versteher" im Interview. Die Folge könnt i...
2023-02-03
1h 07
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#100: Jubiläumsfolge: Zukunft der Zahnmedizinerausbildung | Prof. Dr. Roland Frankenberger
Er war mein Gast in der ersten Episode des Praxisflüsterers und hat mich dabei unterstützt, diesen Podcast in die weite Welt zu tragen, und jetzt, in Folge 100, ist er wieder da: Professor Frankenberger. Es könnte für mich keinen idealeren Gesprächspartner geben als ihn. Er ist sehr gebildet und sozial, dazu unglaublich tatkräftig. Wir sprechen über die Zukunft der Zahnmedizinerausbildung. Roland Frankenberger stellt eine These für die Zukunft auf - mit einem umfangreichen Fundament. Seine Bemerkungen sind so klug, dass man beinahe seine eigene Meinung vergisst. Viel Spaß! Wenn euch die erste Folge mit Prof. Dr...
2023-01-27
1h 12
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#24 So geht Datenlöschung in der Arztpraxis
Stellt euch vor: Die Aufbewahrungsfrist ist abgelaufen, d.h. ihr müsst die digitalen oder, wenn noch vorhanden, die analogen Daten eurer Patienten und Patientinnen löschen. Wie handhabt ihr es? Aus eigener Erfahrung weiß ich, dass das in vielen Arztpraxen GAR NICHT gemacht wird. ➡️ Warum ist das ein Problem? ➡️ Welche von der DSGVO vorgegebenen Regeln muss man einhalten? Das erkläre ich euch in dieser Episode. Hört unbedingt rein! Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auc...
2023-01-26
09 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#23 Richtige Passwort-Nutzung in der Arztpraxis
Habt ihr an eurer Rezeption auch ein Passwort für alle Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen? Viele Arztpraxen handhaben es so. Leider könnte man euch im Falle einer Datenschutz-Begehung oder Datenpanne Fahrlässigkeit vorwerfen, da die Daten nicht sicher aufbewahrt sind. Wie ihr es richtig macht und wie ein optimales Passwort aussehen sollte, das erfahrt ihr in dieser Episode. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email...
2023-01-19
07 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#22 Verhalten am Telefon
Was macht ihr, wenn ein Patient am Telefon ist, der gerne seine Akte hätte oder Auskünfte über Behandlungen oder Therapien? Wie reagiert ihr datenschutzkonform? In dieser Episode gebe ich euch Tipps, wie ihr euch verhalten könnt und was ihr auf keinen Fall tun solltet. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico...
2023-01-12
07 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#21 Mitarbeiterschulungen in Arztpraxen
Mitarbeiterschulungen sind verpflichtend für jeden Arbeitgeber. Nur: Was gibt es da zu beachten? Und: In welchen Themen im Bereich Datenschutz muss überhaupt geschult werden? Was droht, wenn Schulungen falsch oder fehlerhaft ausgeführt werden? Mehr dazu in dieser Episode. Anhören lohnt sich! Wenn du mehr zum Thema "Ärztliche Schweigepflicht" wissen möchtest, dann hör dir gerne noch diese Folge an. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts Bei Fragen od...
2023-01-05
07 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#20 Praktikant*innen und andere Besucher*innen in der Arztpraxis
Sicher wirst du auch schon mal eine Praktikantin oder Leute zum Probearbeiten in deiner Arztpraxis gehabt haben. Was gibt es hier aus Datenschutz-Sicht zu beachten? Was musst du machen und was besser unterlassen? Genau darum geht es in dieser Episode. Wenn du mehr zum Thema "Ärztliche Schweigepflicht" wissen möchtest, dann hör dir gerne noch diese Folge an. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts Bei Fragen oder Anmerkungen k...
2022-12-29
06 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#19 Datensicherung
Schon mal etwas vom Drei-Generationen-Prinzip gehört? Das hat weniger was mit Familienplanung als mit Datensicherung zu tun. Was genau es damit auf sich hat, warum du Datensicherung nicht mit Datenschutz verwechseln solltest und wie eine ideale Datensicherung aussieht, das erfährst du in dieser Episode. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Fr...
2022-12-22
06 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#18 Serverstandort
Auch ein einfaches Thema wie der richtige Serverstandort sollte von dir beachtet werden. Wo du deinen Server hinstellen solltest und wohin besser nicht, das erkläre ich dir in dieser Episode. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter und Leiter der Abteilung „Secure“ bei der OPTI Health Consulting GmbH berate...
2022-12-15
07 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#17 Datenschutzerklärung Website
Stell dir vor: Du bekommst einen Brief vom Anwalt - eine Abmahnung, weil auf deiner Website die Datenschutzerklärung nicht vollständig ist bzw. gar nicht vorhanden ist. Wie du dich davor schützen kannst und was es zu beachten gibt, das erfährst du in dieser Episode. Ganz aktuell ist übrigens auch die Abmahnwelle aufgrund der Nutzung von Google Fonts. Da dies ein sehr wichtiges Thema ist, habe ich dazu eine eigene Episode aufgenommen. Diese findest du hier. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcast...
2022-12-08
08 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#16 Google Fonts - Abmahnung vorbeugen!
Aktuell kommt es zu der - mir bekannten - größten Abmahnwelle aller Zeiten. Der Grund dafür ist Google Fonts. Google Fonts ist ein interaktives Verzeichnis mit vielen Schriftarten. Viele Betreiber von Websites, auch viele Arztpraxen, nutzen diese Schriftarten für ihre Website. Leider werden sie aber oft nicht datenschutzkonform eingebunden, was zu einer Abmahnung führen kann. Wie kannst du Google Fonts datenschutzkonform einbinden? Wie kannst du dich vor einer Abmahnung schützen? Das erfährst du in dieser brisanten Episode. Also unbedingt anhören! Shownotes: ⭐️⭐️⭐️...
2022-12-01
06 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#15 Ziele definieren
"Ohne Ziel ist jeder Weg falsch." Da ist was dran, denn wenn du kein Ziel hast, dann weißt du auch nicht ansatzweise, wohin du gehen sollst. In dieser Episode beleuchten wir das Thema Ziele genauer. Wir bringen dir näher, wie du die wichtigste Ziele mit der SMART-Methode definieren kannst. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du Katja eine Email schreiben: QM@opti-hc.de 🎙 Zum...
2022-11-24
11 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#14 Betriebswirtschaftliche Prozessoptimierung
Stell dir vor: Ganz kurzfristig wird eine lang geplante, große Behandlung abgesagt oder der Patient kommt gar nicht erst zur Behandlung, also versäumt den Termin. Das kennen wir sicherlich alle. Wusstest du, dass durch diese Absagen und Versäumnisse immense Kosten entstehen? Ich war ehrlicherweise schockiert, als meine Kollegin Katja Effertz mir die Auswirkungen schwarz auf weiß vorgerechnet hat. Hör dir also unbedingt diese Episode mit Katja an und erhalte konkrete Tipps, wie du in deiner Praxis diese Kosten einsparen kannst. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mi...
2022-11-17
09 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#13 QM macht Spaß!
Kaum zu glauben, oder? Ich war auch erst skeptisch, doch meine Kollegin Katja Effertz hat mir versichert, dass es stimmt. Sie hat außerdem sehr viele Beispiele im Gepäck, wie QM in der Arztpraxis richtig Spaß machen kann. Katja hat mich total überzeugt und wenn du auch wissen willst, wie das gehen soll, dann hör dir diese Episode unbedingt an und lass dich von ihren Ideen inspirieren. Shownotes: Zu allen Fragen rund um das Thema Qualitätsmanagement erreichst du meine Kollegin und Host dieser Episode Katja Effertz unter...
2022-11-10
11 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#12 Fehlermanagement
Der Alltag ist immer stressig, die Ressourcen sind immer knapp - aber die Kosten steigen ins Unermessliche, wenn du in deiner Praxis Fehlermanagement nicht richtig umsetzt. Fehlermanagement ist DAS Entwicklungspotenzial Nummer Eins in jeder Praxis. Wir erklären dir in dieser Episode warum Fehlermanagement so wichtig ist und wie Fehlermanagement richtig und einfach funktioniert. Hier geht es zur Folge "Fehlerkultur" Shownotes: Zu allen Fragen rund um das Thema Qualitätsmanagement erreichst du meine Kollegin und Host dieser Episode Katja Effertz unter qm@opti-hc.de ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue...
2022-11-03
11 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#11 Fehlerkultur
Du kennst das sicherlich: Du kommst morgens sind die Praxis, willst Sachen auffüllen und siehst, dass schon wieder etwas nicht nachbestellt wurde 😡 Du hast das schon tausendmal in der Praxis angesprochen aber es findet keine Besserung statt und eine Lösung dafür gibt es auch nicht. Wie gehst du richtig mit dieser Situation um? Was solltest du tun, was besser vermeiden? Zum Thema Fehlerkultur und Fehlermanagement informiert euch in dieser Episode meine Kollegin Katja Effertz. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts...
2022-10-27
08 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#10 Impressum
Wusstest du, dass viele Websites Fehler beinhalten, die zu einer Abmahnung führen können? Damit dir das nicht passiert, habe ich in dieser Episode alle relevanten Infos zum Thema Impressum zusammengefasst. Erfahre, wer ein Impressum benötigt und wer nicht und was es dabei zu beachten gibt. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist...
2022-10-20
05 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#9 Cookie-Meldung
Die Cookie-Meldung löst bei vielen Schweißausbrüche und Nervenzusammenbrüche aus, weil sich in den letzten Jahren von Seite der DSGVO einiges geändert hat. Was sich da geändert hat und was ihr tun könnt, damit ihr rechtlich auf der sicheren Seite seid, das erfahrt ihr in dieser Episode. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host...
2022-10-13
07 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#8 Betroffenenrechte
Recht auf Auskunft Recht auf Löschung Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung … diese Rechte sind so genannte Betroffenenrechte. Klingt nach "Beamtendeutsch" Was hier vielleicht nach "Beamtendeutsch" klingt, sind tatsächlich Rechte, die nicht außer Acht zu lassen sind. Wenn ihr von diesen Rechten noch nie was gehört habt oder ihr euch nicht sicher seid, wie ihr reagieren müsst, wenn jemand von diesen Rechten Gebrauch macht - was tatsächlich häufiger vorkommt als man denkt - dann hört euch diese Episode unbedingt an! Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann...
2022-10-06
07 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#7 Whatsapp
Whatsapp ist eines der führenden Messenger-Dienste weltweit und immer mehr Arztpraxen nutzen es, um mit Patienten und Patientinnen in Kontakt zu treten. Doch: Dürfen wir das überhaupt? Gibt es hier Vorgaben? Dem Thema Whatsapp widmen wir uns in dieser Episode. Seid also gespannt! Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datenschutz@opti-hc.de 🎙 Zum Host der Show: Mein Name ist Nico...
2022-09-29
06 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#6 Faxgerät
Das Faxgerät - ein Relikt aus grauer Vorzeit. Sollte man eigentlich meinen. Dennoch wird es laut aktuellen Studien in 20 - 25% aller Arztpraxen in Deutschland noch täglich genutzt. Ihr erfahrt in dieser Episode: was gibt es beim Fax datenschutzrechtlich zu beachten? was gibt uns die DSGVO hier vor? dürft ihr es überhaupt noch nutzen? Hört rein und macht euch schlau! Shownotes: 🎧 Hier kommt ihr zur Episode "E-Mail-Versand" ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei...
2022-09-22
05 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#5 Videoüberwachung
Videoüberwachung kennen wir alle aus dem Privaten: Vom Supermarkt, von der Tankstelle, von verschiedene Einkaufsmöglichkeiten oder Gebäuden. Wie sieht's denn mit der Arztpraxis aus? Dürfen wir da eine Videoüberwachung installieren und wenn ja was gibt es zu beachten zum Thema Datenschutz? Darüber kläre ich in dieser Episode auf. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: datensc...
2022-09-15
06 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#4 Ärztliche Schweigepflicht
Wahrscheinlich wirst du jetzt denken: Da hatte ich noch nie ein Problem, bei mir hat noch nie ein Bruch der ärztlichen Schweigepflicht stattgefunden. Ich bin mir aber ziemlich sicher, dass es den meisten schon einmal passiert ist. Wenn du wissen willst, was ich damit genau meine und was das mit Datenschutz zu tun hat, dann sei gespannt auf diese Episode! Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts Bei Fragen oder Anmerkungen kannst...
2022-09-08
07 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#3 Einwilligungserklärung
Recall, Terminerinnerung, externes Abrechnungsunternehmen - irgendwas davon nutzt jede/r von euch. Doch manchmal kann aus datenschutzrechtlicher Sicht etwas falsch laufen. Wenn ihr wissen möchtet, welche Fehler passieren können, wann man eine Einwilligungserklärung braucht und was Teil einer Einwilligungserklärung sein muss, dann hört unbedingt in diese Episode rein! Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts Bei Fragen oder Anmerkungen kannst du mir eine Email schreiben: daten...
2022-09-01
05 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#2 Anamnesebogen
Ich bin mir sicher: Alle nutzen ihn täglich. Aber wusstest du, dass die meisten dadurch einen Verstoß gegen den Datenschutz begehen? In dieser Episode erfährst du: was auf einem Anamnesebogen stehen sein darf und was nicht (Stichwort Datenminimierung), in welchem Bereich du quasi ALLES abfragen darfst, und einen kleinen Tipp von mir, wie du auch anders an gewünschte Daten kommst. Also- unbedingt anhören! Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcasts oder Spotify. Schreib mir gerne auch eine Rezension bei Apple Podcasts B...
2022-08-25
05 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
#1 E-Mail-Versand
Sicher kennst du folgende Situation: Ein Patient ruft an, er hat einen Termin bei einem Weiterbehandler und fordert dich dazu auf, sein Röntgenbild an diesen per Email weiterzuleiten. Jetzt stellst du dir sicherlich die folgenden Fragen: Darf ich das? Wenn ich es darf, wie mache ich es? Gibt es Richtlinien dafür? Die Antworten darauf findest du in dieser kurzen und prägnanten Episode. Hör also unbedingt rein und erfahre, wie du das Problem lösen kannst. Shownotes: ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Dir gefällt der Podcast? Dann freue ich mich über deine Bewertung bei Apple Podcast...
2022-08-18
05 min
Das auch noch?! Der Dentalwissen-Podcast
Trailer: Darum geht´s in "Das auch noch?!"
Herzlich willkommen bei meinem Podcast "Das auch noch?! Der Compliance Podcast für die Arztpraxis". Mein Name ist Nico Frings. Als externer Datenschutzbeauftragter bei der OPTI health consulting GmbH berate ich Arztpraxen zum Thema Datenschutz. Die Pflichtauflagen für Arztpraxen werden immer umfassender. Ganz gleich ob in Sachen Datenschutz, Hygiene oder QM. Da kann man schnell schon mal den Überblick verlieren. Das hat mich veranlasst, diesen Podcast aufzunehmen. Wer jetzt allerdings staubtrockene Wissensvermittlung erwartet, den muss ich enttäuschen. Viel mehr erzähle ich „aus der Praxis für die Praxis“ und versorge euch regelmäßig mit kurzen Episoden, knackigen Beispielen u...
2022-08-02
01 min
Praxisflüsterer Podcast | Dein Upgrade für die Zahnarztpraxis | Wissenschaft - Business - Leadership
#51: Datenschutz in der Zahnarztpraxis - was gibt´s Neues, Nico Frings?
S5-Update 2022 | Thema: Datenschutz In dieser Episode habe ich Nico Frings zu Gast im Interview. Nico ist unser Mann, wenn es um die Sicherheit geht, in unserem Fall um die Datensicherheit. Er ist sowohl unser als auch der Datenschutzbeauftragte vieler Zahnarztpraxen. Darüber sprechen wir: Was Zahnarztpraxen in Bezug auf Patientendaten beachten sollten Welche Änderungen sich dieses und letztes Jahr in puncto Datenschutz ergeben haben Datenschutz bei Einführung der Impfpflicht im Medizinwesen - Herausforderungen und Lösungen Worauf sich Zahnärzte und Zahnärztinnen in Zukunft einstellen sollten
2022-02-25
46 min