Look for any podcast host, guest or anyone
Showing episodes and shows of

Prof. Dr. Michael Hepp

Shows

Digitales Management
Digitales ManagementVon der Cloud bis zur GenAI-Revolution: Lehren aus zehn Jahren digitaler TransformationBasierend auf dem Beitrag von Jochen Ditsche, Edeltraud Leibrock, Andreas Ruppen und David Born: Der Beitrag beleuchtet fünf prägende digitale Trends der vergangenen zehn Jahre und erläutert Hintergründe wie auch Ursachen für deren Scheitern oder langfristigen Erfolg. Dabei kommt dem „Faktor Mensch“ weit größere Bedeutung zu als den technologischen Neuerungen selbst. So führen unklare oder fehlende strategische Ziele, schlechte Steuerung und das Verharren in traditionellem Denken und Handeln immer wieder dazu, dass Transformationsprojekte nicht die angestrebten Ziele erreichen. Auch fehlende Anpassungen in der Organisation und Defizite in der Führung spielen eine zentrale Roll...
2025-12-2206 minDigitales Management
Digitales ManagementWertebasierte Geschäftsmodellentwicklung: Digitale Geschäftsmodelle mit dem Menschen im MittelpunktBasierend auf dem Beitrag von Johannes Ellenberg und Karin Pfisterer: Viele Unternehmen und Branchen stehen vor der Herausforderung, ihre Geschäftsmodelle an die sich ändernden Anforderungen der digitalen Welt anzupassen oder sogar von Grund auf neu entwickeln zu müssen. Digitale Technologien rücken dabei völlig zu Recht immer mehr in den Mittelpunkt. Im Zeitalter der künstlichen Intelligenz scheint der Mensch zunehmend an den Rand gedrängt und aus dem Fokus verloren zu werden. Doch das muss so nicht sein. Zukunftsfähige digitale Unternehmen und Geschäftsmodelle können von Beginn an mit dem Menschen im Mittelpunkt gedacht, e...
2025-12-2205 minDigitales Management
Digitales ManagementDigitale und nachhaltige Organisationsentwicklung: Agile Steuerung, Führung und Personalentwicklung in der VUKA- und BANI-WeltBasierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. Stefan Detscher: Unternehmen stehen durch digitale Disruption und die KI-Revolution vor immensen Herausforderungen in der Transformation ihrer Organisationen, um im Zuge desdigitalen Darwinismus in der sogenannten VUKA- bzw. BANI-Welt zu überleben. Das Dreieck aus agiler Zielsteuerung, agiler Führung und agiler Personalentwicklunghat ein synergetisch-exponentielles Zusammenwirken hinsichtlich der Veränderungsgeschwindigkeit und Umsetzungskonsequenz zur Folge. Dazu werden indiesem Beitrag insbesondere die Ansätze Objectives & Key Results (OKR) zur Unternehmenssteuerung, Multiplier als Leadership-Ansatz und Top Grading für Personalmanagement vorgestellt und kritisch analysiert.
2025-12-1508 minDigitales Management
Digitales ManagementDie Rolle von Design Thinking bei der Einführung von künstlicher Intelligenz (KI) in OrganisationenBasierend auf dem Beitrag von Alexander Thalmann, Mara Milena Suter, Lukas Bosch und Jan Neuenschwander: Mit der Innovationsmethode Design Thinking (DT) werden unter Einbezug menschlicher Kernkompetenzen – wie Empathie oder Kreativität – Innovations- und Veränderungsprozesse gestaltet. Das Aufkommen und die Popularisierung diverser Ansätze künstlicher Intelligenz (KI) stellen die Frage, wie sich DT und KI integrieren lassen. Da der DT-Prozess diverse divergente und konvergente Methoden miteinander verknüpft, welche abstrakt betrachtet weite Teile der Wissensarbeit verkörpern, kann er als Labor für die Erprobung von KI genutzt werden. Dieses Kapitel beinhaltet einen Praxisbericht eines MBA-Kurses der Hochschule für Wirtsch...
2025-12-1506 minDigitales Management
Digitales ManagementInnovation durch Kollaboration – Ecosystem Development & Management am Beispiel des Legal Ai NetworkBasierend auf dem Beitrag von Dr. Martin Allmendinger und Patrik Walter: Das Legal Ai Network ist ein aus eigener Kraft gewachsenes, strategisches Innovationsnetzwerk für den Mittelstand, das Wirtschaftskanzleien und Unternehmen vernetzt, um gemeinsam mandantenzentrierte Lösungen zu entwickeln. Es fördert die Zusammenarbeit von Rechts- und Technologieexperten und ermöglicht die Weiterentwicklung innovativer Rechtsprodukte. Durch praxisorientierte Formate wie Hackathons und Austauschprogramme stärkt das Netzwerk den interdisziplinären Wissensaustausch. Der Orchestrator OMM Solutions gestaltet die strategische Ausrichtung und Koordination. So trägt das Legal Ai Network zur digitalen Transformation im Rechtsmarkt bei.
2025-12-0905 minDigitales Management
Digitales ManagementE-Commerce für Lebensmittel: Grundlagen, aktuelle Entwicklungen und das Erfolgsbeispiel ReishungerBasierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. Barbara Kleine-Kalmer: Der E-Commerce-Markt für Lebensmittel bringt spezifische Anforderungen mit sich: die Sicherstellung von Frische und Qualität, die Bewältigung komplexer logistischer Anforderungen und die Erfüllung hoher Erwartungen der Kund:innen. Dieser Beitrag untersucht die Besonderheiten des Lebensmittel-E-Commerce und beleuchtet die zentralen Herausforderungen sowie entscheidende Erfolgsfaktoren. Im Mittelpunkt steht das Omnichannel-Konzept als Schlüsselstrategie. Am Beispiel der Marke Reishunger wird die gezielte Umsetzung des Konzepts veranschaulicht.
2025-12-0806 minDigitales Management
Digitales ManagementEin digitales Vertriebskonzept von Fahrzeugen im „Metaverse“Basierend auf dem Beitrag von Luise Schwing: Die Automobilbranche durchläuft aufgrund des digitalen Wandels einen tiefgreifenden Umbruch. Ein verändertes Käuferverhalten, die Digitalisierung und hohe Vertriebskosten erfordern innovative, personalisierte und flexible Ansätze, um den klassischen Vertrieb zu ergänzen und wettbewerbsfähig zu bleiben. Das „Metaverse“ gilt als zukunftsweisendes Netzwerk mit hohem Wachstumspotenzial, trotz bestehender Herausforderungen. Im folgenden Beitrag wird analysiert, wie eine innovative Customer Journey ein digitales Vertriebskonzept im „Metaverse“ ermöglicht. Basierend auf theoretischen Grundlagen, Trendrecherche und Experteninterviews werden neue Potenziale für den Automobilvertrieb aufgezeigt.
2025-12-0808 minDigitales Management
Digitales ManagementEinsatz von Echtzeit-3D-Technologien im Web zur Schaffung von immersiven Erlebnisräumen und zur innovativen ProduktdarstellungBasierend auf dem Beitrag von Philipp Roth: Die stetige Entwicklung von Echtzeit-3D-Technologien wie WebGL, Augmented Reality (AR) und Virtual Reality (VR) verändert das Web grundlegend. Diese Technologien erlauben es, immersive und interaktive Erlebnisse direkt im Browser zu schaffen, die Nutzer stärker in das digitale Geschehen einbinden. Nachfolgend werden Einsatzmöglichkeiten von Echtzeit-3D-Technologien im Web dargestellt, deren Einfluss auf die Erstellung von immersiven Erlebnisräumen und die innovative Produktdarstellung beleuchtet und aufgezeigt, wie diese Technologien in der Praxis angewendet werden. Besondere Aufmerksamkeit gilt dabei der Nutzung von Virtual Twins zur Erstellung von 3D-Daten auf Basis von Kons...
2025-12-0806 minDigitales Management
Digitales ManagementSmarte Transformation für nachhaltiges Wachstum mit KIBasierend auf dem Beitrag von Melanie Stütz: Was bedeutet Transformation heute? Nachhaltigkeit und Wachstum – passt das zusammen? Kann künstliche Intelligenz (KI) helfen, in neuen „Mustern“ für Geschäftsmodelle zu denken? Diese undweitere Fragen zum Digital Business Management werden in diesem Beitrag beleuchtet.
2025-12-0107 minDigitales Management
Digitales ManagementFirmenwissen mit Künstlicher Intelligenz durchsuchenBasierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. Burkhard Hoppenstedt und Alexander Hafner: Künstliche Intelligenz revolutioniert das Wissensmanagement, indem sie Transparenz und Effizienz im Umgang mit Unternehmensdaten steigert. Dieser Beitrag beginnt mit einer Erläuterung der Grundlagen von Wissenssystemen und den Phasen des Wissensmanagements. Anschließend wird eine Auswahl von KI-Methoden vorgestellt, gefolgt von der Beschreibung eines Fallbeispiels zur Implementierung einesentsprechenden Systems.
2025-12-0107 minDigitales Management
Digitales ManagementImpact of Process Mining on Competitive AdvantageBasierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. Michael Hepp und Carmen Schöllhorn: The primary purpose of this paper is to examine if the implementation of process mining significantly impacts a company’s competitive advantage based on the purposes and areas along the value chain in which it is applied. Therefore, an exploratory case study was conducted based on ten in-depth expert interviews containing representatives of various industries. The study highlights that process mining is recognized as an innovative and supportive approach to enhance process transparency facilitating the ease of identifying improvement areas along a company’s value chain on a...
2025-12-0106 minDigitales Management
Digitales ManagementDer Einsatz von konversationalen Agenten im EinzelhandelBasierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. Dirk Funck und Dr. Maximilian Perez Mengual: Dieser Beitrag untersucht die Wirkungsmechanismen, Gestaltungsbereiche, Potenziale und Herausforderungen von konversationalen Agenten im stationären Handel anhand eines systematischen Literaturreviews sowie der Fallstudie des „Plantfinder-Chatbots“. Während konversationale Agenten im stationären Handel die Effizienz im Verkauf steigern und personalisierte Beratung ermöglichen, stellen Nutzenerwartung, Datenschutz und Interaktionsqualität zentrale Herausforderungen dar. Wesentliche Einflüsse resultieren aus der Art der Technologienutzung, den Eigenschaften der Nutzenden sowie der Menschenähnlichkeit des Agenten. Aus Handelssicht besonders bedeutsam ist die Interaktion an der Schnittstelle Agent, Mitarbeitende und Kund:innen.
2025-11-2406 minDigitales Management
Digitales ManagementSuchen und gefunden werden: Wie KI den Zugang zu Informationen verändertBasierend auf dem Beitrag von Henning Schürig: Im Zeitalter der künstlichen Intelligenz (KI) verändert sich die Informationssuche grundlegend. Suchmaschinen verstehen Anfragen zunehmend kontextbasiert, während KI-Assistenten wie Chatbots dialogorientierte Sucherlebnisse schaffen. Gleichzeitig liefern Systeme immer häufiger direkte Antworten (Zero-Click), ohne dass Websites besucht werden. Für Unternehmen bedeutet dieser Wandel der Suche neue Herausforderungen im digitalen Gefundenwerden: Klassische Search Engine Optimization (SEO) muss um Answer Engine Optimization (AEO) ergänzt werden, damit man in KI-generierten Ergebnissen sichtbar bleibt. Der Beitrag zeigt, wie sich die Suche im KI-Zeitalter verändert und wie Unternehmen ihre Inhalte gezielt an die n...
2025-11-2408 minDigitales Management
Digitales ManagementVon Likes zu Leads: Die Rolle von Influencern im Automotive MarketingBasierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. Malte Ackermann und Pius Hölldampf: Die vorliegende Untersuchung basierend auf zwölf Experteninterviews im Automobil-Influencer Segment offenbart ein komplexes Spannungsfeld zwischen Authentizität und Monetarisierung. Die befragten Influencer verstehen sich als Experten mit hoher Verantwortung gegenüber ihrer Community. Anders als in klassischen Influencer-Bereichen funktionieren übliche Geschäftsmodelle wie Affiliate-Marketing nicht. Stattdessen dominieren unbezahlte Kooperationen mit Herstellern, was die Glaubwürdigkeit stärkt, aber Vergütung erschwert. Die Analyse zeigt die wachsende Bedeutung dieser Influencer als Informationsquelle für Kaufentscheidungen und zeigt die heterogenen und unausgereiften Strategien der OEMs (Original Equipment Manufactur...
2025-11-2407 minDigitales Management
Digitales ManagementNeuropsychologische Ansätze zur Stärkung der Kundenbeziehungen in der sich wandelnden AutomobilindustrieBasierend auf dem Beitrag von Celine Schuhmacher: Der Strukturwandel in der Automobilindustrie und die damit einhergehende Reduzierung des Teileportfolios führen zu einem noch intensiveren Wettbewerb unter den Automobilzulieferern sowie zu einer Fokussierung auf wenige ausgewählte Lieferanten. Die Kunden erwarten ein proaktiveres, schnelleres und noch kundennäheres Kommunikationsverhalten. Bei der Auftragsvergabe werden zunehmend weiche Faktoren wie Kommunikation, Kundenzufriedenheit und Kundenbeziehungen berücksichtigt. Um Kundenbeziehungen zu stärken, können neuropsychologische Ansätze in den gesamten Kundenbeziehungslebenszyklus integriert werden, denn auch in der technischen Welt der Automobilindustrie spielen Emotionen und der Faktor Mensch eine bedeutende Rolle.
2025-11-1706 minDigitales Management
Digitales ManagementDynamisches und personalisiertes Pricing – Anwendungsszenarien und AlgorithmenBasierend auf dem Beitrag von Dr. Michael Schleusener: Dynamisches und personalisiertes Pricing wird in der Wissenschaft mit einer Vielzahl von Modellen untersucht. Doch der Transfer in die Praxis gelingt nur bedingt, da auf Seiten der Anwender Unsicherheiten über die für sie richtigen Ansätze überwiegen und ganz unterschiedliche Anforderungen aus unterschiedlichen Marktsituationen heraus an die Umsetzung bestehen. In diesem Beitrag werden die wichtigsten Ansätze der meistdiskutierten Algorithmen dargestellt, sodass sich ein besseres Verständnis für die Einsatzanforderungen für dynamisches und personalisiertes Pricing ergibt und Umsetzungsvorschläge fundiert eingeschätzt werden können.
2025-11-1707 minDigitales Management
Digitales ManagementAnaloges Denken im digitalen Marketing – Kommunikationspolitik zwischen Effizienz und EffektivitätBasierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. Sebastian Wolf: Wie wirkt sich die Digitalisierung auf das Denken im Marketing aus und welche Konsequenzen hat dies für die Werbeeffektivität? Die interdisziplinäre Auswertung von Literatur in diesem Beitrag nimmt Bezug auf die Kommunikationstheorien von Paul Watzlawick, die neuropsychologischen Erkenntnisse von Daniel Kahneman, Gerd Gigerenzer und Iain McGilchrist sowie deren Anwendung aufs Marketing durch Orlando Wood. Außerdem bezieht sie sich auf die Metastudien zur Marketingeffektivität von Les Binet und Peter Field. So wird aufgezeigt, wie analoge Denkweisen nachhaltigen Marketingerfolg fördern können. Der Beitrag argumentiert, dass eine Rü...
2025-11-1707 minDigitales Management
Digitales ManagementAgile Organisationstransformation am Beispiel der deutschen EnergiewirtschaftBasierend auf dem Beitrag von Dr. Theresa Fritz und Uwe Fritz: Industrien entwickeln sich zeitdynamisch. Lange Perioden der Stabilität können durch verschiedene Auslöser wie die Digitalisierung, neue Wettbewerber oder auch politische Vorgaben durchbrochen werden und einen Veränderungsprozess auslösen. In der Folge müssen sich Unternehmen mit disruptiven Technologien, neuen regulatorischen Rahmenbedingungen und einem intensiveren Wettbewerb auseinandersetzen. Um diesen Herausforderungen schneller und flexibler begegnen zu können, bieten sich agile Organisationseinheiten an. Am Beispiel der deutschen Energiewirtschaft – als Muster für einen dynamischen und sich stark verändernden Markt – werden im Rahmen des Diskussionsbeitrags die Potenziale un...
2025-11-1007 minDigitales Management
Digitales ManagementDigitale Transformation meistern und Widerstände überwinden: Praxiseinblicke und Strategien zur erfolgreichen Einführung neuer Technologien in UnternehmenBasierend auf dem Beitrag von Philipp Roth: Die digitale Transformation stellt Unternehmen vor immense Herausforderungen, insbesondere bei der Einführung neuer Technologien. Widerstände gegen den Wandel gehören zuden größten Hindernissen und sind oft tief in organisatorischen, kulturellen und individuellen Strukturen verankert. Dieses Kapitel beleuchtet die fünf häufigsten Widerstandsformen: Widerstand durch Projektionen, nutzenbezogene Widerstände, verhaltensbedingte Widerstände, kulturelle Widerstände und strukturelle Widerstände. Es bietet praxisnahe Einblicke und zeigt anhand von realen Kundenprojekten, wie diese Widerstände erkannt und überwunden werden können. Durch gezielte Strategien wie frühzeitige Einbindung, Storytelling oder die Schaffung von F...
2025-11-1008 minDigitales Management
Digitales ManagementGlobal Leadership im Kontext einer nachhaltigen UnternehmensführungBasierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. Stefan Remhof: Der Begriff „Global Leadership“ beschreibt die Fähigkeit von Führungskräften, in einem globalen Kontext effektiv zu agieren. In einer zunehmend globalisierten und dynamischen Welt sind globale Kompetenzen essenziell, um Unternehmen wettbewerbsfähig zu halten. Neben traditionellen Führungsqualitäten erfordert Global Leadership interkulturelle Sensibilität, strategisches Denken und ein Global Mindset, das intellektuelle, psychologische und soziale Fähigkeiten vereint. Transformationale Führung, Nachhaltigkeit und technologische Innovation ergänzen diese Kompetenzen und ermöglichen es Führungspersönlichkeiten, langfristige Visionen zu entwickeln, Veränderungen zu inspirieren und ethische sowie zukunftsorientiert...
2025-11-1007 minDigitales Management
Digitales ManagementDer praktische Einsatz künstlicher Intelligenz in den Phasen des VertriebszyklusBasierend auf dem Beitrag von Dr. Manuel Beck: Künstliche Intelligenz (KI) treibt den technologischen Fortschritt voran und optimiert zahlreiche Geschäftsprozesse, insbesondere im Vertrieb. Doch die rasante Entwicklung und die Vielzahl an verfügbaren Lösungen machen es für Unternehmen schwierig, den Überblick zu behalten und die passenden Werkzeuge auszuwählen. Dieses Kapitel bietet einen praxisnahen Überblick über den gezielten Einsatz von KI im Vertriebsprozess und richtet sich an Vertriebsmitarbeiter, Manager und Entscheidungsträger. Der Fokus liegt auf den einzelnen Phasen des Sales-Zyklus sowie darauf, wie Unternehmen geeignete KI-Lösungen identifizieren und strategisch einsetzen können, um ihre Effizie...
2025-11-0308 minDigitales Management
Digitales ManagementInteraktive Kundenerfahrung und immersives Markenerlebnis im MetaverseBasierend auf dem Beitrag von Barbara D’Errico und Prof. Dr. Stefan Detscher: Das bislang wenig bekannte Metaverse rückte in den frühen 2020er-Jahren in den Fokus der Öffentlichkeit, insbesondere nachdem globale Techkonzerne ihre Investitionsstrategien in dieses aufstrebende Konzept bekannt gaben. Die Möglichkeit, alltägliche Erlebnisse und Interaktionen durch digitale Avatare und smarte Geräte in einer virtuellen Realität zu gestalten, fasziniert vor allem digital-affine NutzerInnen und experimentierfreudige Unternehmen. Dieser Beitrag untersucht, wie international führende Fashion- und Lifestyle-Marken als Early Adopter das Metaverse für Marketing und Branding nutzen. Anhand praxisnaher Beispiele werden Chancen für Kunden- un...
2025-11-0306 minDigitales Management
Digitales ManagementDigital Twins als Gestaltungsmittel für die Optimierung und Transformation von Geschäftsmodellen am Beispiel eines FinanzdienstleistersBasierend auf dem Beitrag von Axel Schardt , Andrea Buchholz und Ronja Müller: Durch die agile Entwicklung einer Digital-Twin-Architektur – beginnend mit der Konzeptualisierung bis hin zur Etablierung einer hoch skalierbaren Lösung mit über 80 digitalen Filialen – konnte eine deutsche Retail-Bank eine kundenorientierte, technisch-organisatorische Plattform etablieren, die weitreichende Optimierungs- und Transformationspotenziale für nahezu alle Bereiche der Organisation ermöglichte. Die virtuelle Bankfiliale, ausgestattet mit erweiterten Kommunikations- und Interaktionsmöglichkeiten, trug maßgeblich zur Steigerung der Kundenzufriedenheit bei, ermöglichte die Realisierung bedeutender Effizienzpotenziale und eröffnete neue Möglichkeiten für die Neugestaltung von Geschäfts- und Betriebsmodellen, die über die Finanzbra...
2025-11-0307 minpv magazine Deutschland
pv magazine DeutschlandNeue Netzentgeltsystematik AgNes, wie betrifft das die Großspeicher?Haushaltskunden zahlen etwa 28 Prozent ihrer Stromkosten für das Stromnetz, für Betrieb und Ausbau. Künftig sollen sich auch andere Netznutzer, wie Großbatteriespeicher oder Erzeuger erneuerbarer Energien an den Kosten beteiligen. Wie dabei der besonderen Rolle der flexiblen Speicher Rechnung getragen werden könnte und welche Möglichkeiten es gibt, sie für netzdienliches Verhalten zu belohnen, diskutieren wir mit Christina Hepp von unserem Initiativpartner Green Flexibility und Andreas Jahn vom Regulatory Assistance Project.
2025-10-2841 minDigitales Management
Digitales ManagementCorporate Digital Responsibility in Marketing & Sales: Ansätze für effizientes digitales MarketingBasierend auf dem Beitrag von Benjamin Desche: Dieser Beitrag beleuchtet die Grundlagen und den Hintergrund der nachhaltigen Kommunikation und zeigt, wie die Corporate Digital Responsibility (CDR) als Erweiterung zur Corporate Social Responsibility (CSR) die Gesamtverantwortung von Unternehmen in der digitalen Sphäre ergänzt. Es werden die rechtlichen Rahmenbedingungen betrachtet, die Unternehmen einen wegweisenden Pfad in Richtung der Umsetzung verantwortungsbewusster Kommunikationsstrategien geben. Ein Schwerpunkt liegt auf den Herausforderungen und Chancen im Online-Marketing. Dabei werden das Scope-System des Greenhouse Gas Protocol, das die Messung und Überwachung von Emissionen ermöglicht, sowie die damit verbundenen Potenziale des Marketings für umweltbewusste Kommu...
2025-10-2707 minDigitales Management
Digitales ManagementPurpose-Driven Marketing: Chancen für Marken und GesellschaftBasierend auf dem Beitrag von Katrin Geisthardt: Immer mehr Marken erkennen den Mehrwert eines „höheren Zwecks“ (Purpose) und positionieren sich durch verantwortungsvolles Handeln. Dies bringt nicht nur Vorteile für die Gesellschaft, sondern auch für das Unternehmen selbst. Durch ihr Engagement für soziale oder ökologische Anliegen schaffen Unternehmen ein positives Image und gewinnen die Gunst von Konsumenten und Mitarbeitenden, die zunehmend von Unternehmen mehr als Profitorientierung erwarten. Ein Purpose stärkt die Markenidentität, verbessert das Employer Branding und öffnet neue Marktchancen. Authentische Beispiele wie Patagonia zeigen, dass Purpose-Driven Marketing positiv auf Wachstum und Image wirkt. Jedoch birgt...
2025-10-2706 minDigitales Management
Digitales ManagementSocial Selling: Beziehungsorientierter Vertrieb in sozialen NetzwerkenBasierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. Benedikt Römmelt: Social Selling, die beziehungsorientierte Nutzung sozialer Netzwerke zur Erreichung von Vertriebszielen, etabliert sich im digitalen B2B-Vertrieb als Ansatz jenseits der klassischen Kaltakquise. Dieser Beitrag beschreibt die Bedeutung des Social Selling, grenzt es vom Influencer Marketing ab und beleuchtet den Forschungsstand. Weiterhin werden typische Maßnahmen wie Content-Marketing, Personal Branding und Employee Advocacy sowie relevante Plattformen wie LinkedIn und grundlegende Herausforderungen sowie Zukunftsperspektiven diskutiert.
2025-10-2708 minDigitales Management
Digitales ManagementAkzeptanz von immersiven Einkaufserlebnissen im OnlinehandelBasierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. Silvia Zaharia: Die rasante Entwicklung von VR- und AR-Technologien ermöglicht es Unternehmen, immersive virtuelle Einkaufserlebnisse anzubieten. Der Beitrag untersucht die Akzeptanz von immersiven virtuellen Shops aus Konsumentensicht. Dazu wurde ein Modell entwickelt, das auf der UTAUT2 basiert, um das Konstrukt wahrgenommenes Risiko erweitert und mithilfe der Regressionsanalyse untersucht wurde. Leistungserwartung und hedonische Motivation sind die Faktoren, die den stärksten Einfluss auf die Verhaltensabsicht haben. Die erleichternden Bedingungen haben einen schwächeren Einfluss. Aufwandserwartung und sozialer Einfluss haben keinen Effekt auf die Nutzungsabsicht von virtuellen Shops. Das wahrgenommene Risiko hat einen sch...
2025-10-2007 minDigitales Management
Digitales ManagementOnline Sales Channels – Wesentliche Entscheidungspunkte für AutomobilkundenBasierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. rer. pol. Martin Stirzel und Armando Di Nisio: Produkte, die üblicherweise eine längere Kette von Schritten im Entscheidungsprozess besitzen und die aufgrund des wirtschaftlichen Risikos in der Vergangenheit nicht spontan und über Onlinevertriebskanäle gekauft wurden, erfreuen sich an immer mehr Interesse der Kunden über das Internet. Spätestens seit der Covidpandemie werden auch finale Kaufentscheidungen für teure Produkte von Einzelkunden anhand von Informationen und Vertragsangeboten online geschlossen. Dabei ist ein vertrauensbildender Prozess wichtig. Anbieter investieren hohe Budgets in diese Kanäle, einerseits aus Wettbewerbsgründen, andererseits zur Markenprofilierung. Zudem gewinnt d...
2025-10-2007 minDigitales Management
Digitales ManagementOmnichannel: Einstellungen und Vorlieben der Generation ZBasierend auf dem Beitrag von Mark Harwardt: Die Generation Z, geboren zwischen 1996 und 2015, zeigt eine hohe Affinität für digitale Medien und den Wunsch nach realen Einkaufserlebnissen. Als sog. „Digital Natives“ bewegen sie sich selbstverständlich zwischen Online- und Offlinewelten und erwarten dabei ein konsistentes, nahtloses Markenerlebnis. Ihr Kaufverhalten ist geprägt von Werten wie Nachhaltigkeit, Diversität und Transparenz, wobei Qualität und Preis-Leistungs-Verhältnis zentrale Entscheidungskriterien bleiben. Der Beitrag analysiert auf Basis einer Studie, wie Unternehmen im Sinne des Omnichannel Marketings verschiedene Vertriebskanäle zielführend miteinander verknüpfen können, um dieser Zielgruppe gerecht zu werden. Die Erg...
2025-10-1308 minDigitales Management
Digitales ManagementOmnichannel im Einzelhandel: Die Entwicklung einer Omnichannel-StrategieBasierend auf dem Beitrag von Mark Harwardt: Die fortschreitende Digitalisierung hat den Einzelhandel nachhaltig transformiert, indem sie Konsumentenverhalten und Erwartungen grundlegend verändert hat. Kunden bewegen sich heute nahtlos zwischen verschiedenen Kanälen wie Onlineshops, mobilen Apps und stationären Geschäften. Kunden erwarten konsistente Erfahrungen über alle Kanäle hinweg, wobei Flexibilität, einfache Informationsbeschaffung und ein reibungsloser Kaufprozess zentral sind. Studien zeigen daher, dass 86 % des Umsatzwachstums im Einzelhandel auf Omnichannel-Strategien zurückzuführen sein werden. Um Wettbewerbsvorteile zu sichern, müssen Unternehmen somit Omnichannel-Strategien entwickeln, die auf Kundenbedürfnisse abgestimmt und in den gesamten Unternehmenskontext integriert sind.
2025-10-1307 minDigitales Management
Digitales ManagementFlexibles Vertriebsmanagement mit cloudbasierten CRM-Plattformen: Mit vielfältigen Toolintegrationen zur Workflow-OptimierungBasierend auf dem Beitrag von Martin Böhringer: Flexibles und effizientes Vertriebsmanagement erreicht eine zunehmende Relevanz, da Unternehmen auf dynamische Marktbedingungen schnell und zielgerichtet reagieren müssen. Cloudbasierte CRM-Plattformen bieten eine effektive Lösung, indem sie eine zentrale und einfach zugängliche Datenquelle für Vertriebsteams schaffen. Die Integration vielfältiger Tools, wie z. B. Marketing-Automatisierung, Lead-Import oder Analyseplattformen, ermöglicht die Optimierung von Arbeitsabläufen und die gezielte Nutzung von verfügbaren Ressourcen. Die Flexibilität und Skalierbarkeit von cloudbasierten CRM-Systemen können maßgeblich zur Steigerung der Vertriebseffizienz sowie zur Verbesserung der Vertriebsprozesse und schließlich auch Kundenbeziehu...
2025-10-0607 minDigitales Management
Digitales ManagementKünstliche Intelligenz im Vertrieb: Akzeptanz der Generationen X und Babyboomer im Key-Account-Management und der Einfluss von kognitiven VerzerrungenBasierend auf dem Beitrag von Alexandra E. Sievers: Die digitale Transformation verändert das Key-Account-Management tiefgreifend, insbesondere durch den Einsatz von KI. Für kleine und mittelständische Unternehmen, die einen Großteil der Arbeitskräfte in Deutschland beschäftigen, gewinnt dieser Wandel zunehmend an Bedeutung. Generation X und Babyboomer, teils im Übergang zum Ruhestand, stehen vor der Herausforderung, sich mit neuen Technologien auseinanderzusetzen. KI wird als zentrale Voraussetzung betrachtet, um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben. Der Beitrag untersucht, wie die Akzeptanz von KI im Vertrieb dieser Generationen gefördert werden kann. Basierend auf einer qualitativen Analyse von Expert*inneninte...
2025-10-0606 minDigitales Management
Digitales ManagementDezentral, dynamisch, digital: Data-Mesh im NachhaltigkeitsmanagementBasierend auf dem Beitrag von Constantin Alexander und Reha Yildirimman: Die Herausforderungen im betrieblichen Nachhaltigkeitsmanagement sind komplex und dynamisch.Insbesondere regulatorische Pflichten zwingen Unternehmen zu einem verlässlichen und effizienten Datenmanagement. Doch viele Unternehmen habenaufgrund ihrer Komplexität, Interdisziplinarität und Multilokalität keine passende Datenarchitektur. Der Data-Mesh-Ansatz ist eine passende Lösung für diese Herausforderungen: Hier trifft ein digitales und dezentralesDatenmanagement auf eine pragmatische und doch ganzheitliche Nachhaltigkeit. Warum es sich für Unternehmen lohnen kann, beide Themen miteinander zuverbinden, wird in einem prototypischen Prozess gezeigt.
2025-09-2907 minDigitales Management
Digitales ManagementAutomatisierung administrativer Prozesse mittels künstlicher Intelligenz in produzierenden mittelständischen UnternehmenBasierend auf dem Beitrag von Stefan Waitzinger und Florian Blaschke: Dieser Beitrag befasst sich mit der Bedeutung der Prozessautomatisierung durch künstliche Intelligenz (KI) fürmittelständische Unternehmen. Untersucht werden relevante Technologien, wie Robotic Process Automation (RPA) und generative künstliche Intelligenz (GenKI), sowie deren Einsatzmöglichkeiten in Verwaltungsprozessen. Ergebnisse aus Unternehmensinterviews zur Reflexion des aktuellen Umgangs mit der Identifikation und Bewertung von Automatisierungspotenzialen, strategische Ansätze zur Umsetzung sowie die Bewältigung organisatorischer und technologischer Herausforderungen werden thematisiert. Der Beitrag bietet eine strukturierte Auseinandersetzung mit den Grundlagen der Automatisierung und beschreibt zentrale umsetzungsrelevante Themen wie Datenqualität,Mitarbeitereinbindung und Komp...
2025-09-2906 minDigitales Management
Digitales ManagementErfolgsfaktor Mitarbeiterpartizipation (MP) in der digitalen TransformationBasierend auf dem Beitrag von Melanie Kleinbub und Prof. Dr. Michael Hepp: Die digitale Transformation erfordert tiefgreifende Veränderungen in Unternehmen. Partizipation ist als zentraler Erfolgsfaktor identifiziert, jedoch fehlen in Theorie und Praxis systematische Ansätze zur erfolgreichen Umsetzung. Der Beitrag richtet sich an Fach- und Führungskräfte als zentrale Akteure in Veränderungsprozessen und potenziell Verantwortliche für die Mitarbeiterpartizipation (MP). Neben der Relevanz werden Potenziale und Herausforderungen für die MP analysiert und in konkrete Handlungsempfehlungen überführt. Besonderes Augenmerk liegt dabei aufder Veränderung von Kernprozessen als zentrale Wertschöpfung. Abschließend wird ein Leitfaden für die MP i...
2025-09-2905 minDigitales Management
Digitales ManagementDas „Transformation Design Model“ – Impuls AI: Wie AI zum nachhaltig befähigenden Wachstum verhilftBasierend auf dem Beitrag von Benjamin Ferreau: Der Autor erläutert in diesem Kapitel mithilfe eines praxisnahen Modells den Einfluss künstlicher Intelligenz (AI) auf Transformationsprozesse. Das Kapitel beginnt mit einer fesselnden Einführung in das Thema „Transformation“ und deren Relevanz in der heutigen Geschäftswelt. Der Autor definiert und grenzt dabei den Begriff „Transformation“ präzise ab und liefert zudem eine klare Definition vonkünstlicher Intelligenz. Anschließend wird das Transformation Design Model im Allgemeinen vorgestellt, um eine fundierte Grundlage für dessen Adaption imKontext von AI zu schaffen. In diesem Zusammenhang wird die Bedeutung von künstlicher Intelligenz für T...
2025-09-2207 minDigitales Management
Digitales ManagementEntwicklung eines digitalen Geschäftsmodells: Eine Reise in vielen SchrittenBasierend auf dem Beitrag von Thomas Gaiser: In einer Zeit ständiger Veränderungen und großer technologischer Fortschritte ist die Entwicklung digitaler Geschäftsmodelle ein Schlüssel zum langfristigen Erfolg. HerkömmlicheAnsätze der Produktentwicklung, die linear einem gründlich recherchierten Plan folgen, funktionieren heute nicht mehr. Dieser Beitrag zeigt praxisnahe Tools und Methoden sowie deren Zusammenspiel auf. Es wird veranschaulicht, wieUnternehmen mittels flexibler Ansätze innovative Ideen anhand iterativer Anpassungen Schritt für Schritt in die Praxis umsetzen und daraus tragfähige Geschäftsmodelle aufbauen können. Die Zukunft ist VUKA (volatil, unsicher,komplex und ambivalent) – Agilität und Improvisat...
2025-09-2206 minDigitales Management
Digitales ManagementDigitale Plattformen als Motor der digitalen WirtschaftBasierend auf dem Beitrag von Vanessa Julia Haselhoff und Mark Harwardt: Digitale Plattformen revolutionieren die Wirtschaft, indem sie Nutzer, Anbieter und Daten verbindenund so neue Geschäftsmodelle ermöglichen. Sie vereinfachen Transaktionen, fördern Innovationen und skalieren mit großer Geschwindigkeit. Unternehmenstehen daher vor der Herausforderung, sich in diesem Umfeld zu positionieren. Der Aufbau einer eigenen Plattform könnte eine Möglichkeit darstellen, jedocherfordert diese neue Denkweisen und ein Verständnis der zugrunde liegenden Prinzipien. Dieser Beitrag erläutert die Grundlagen digitaler Plattformen, zeigt verschiedene Einstiegsmöglichkeiten auf und diskutiert Herausforderungen sowie Erfolgsfaktoren. Ziel ist es, das Potenzial von Plattform...
2025-09-2207 minKrimi
Krimi«Immer und immer wieder» von Gerry Jones + Gespräch + Bonus!100 Jahre Schweizer Hörspiel! Mit einem Lieblingsstück des Krimi-Teams. Paul und Robert treffen sich in einem Hotel. Das hat seine Gäste so gern, dass es sie nie wieder gehen lassen will ... Eine traumhafte Geschichte zwischen David Lynch und «Täglich grüsst das Murmeltier». (00:00) Beginn Episode (03:36) Beginn Hörspiel (54:36) Gespräch (XX:XX:XX) «Hotel Limbus« ____________________ Mit: Hans-Helmut Dickow (Paul Wood), Dietmar Schönherr (Robert Carter), Renate Müller (Ann), Hanna Burgwitz (Mutter, Putzfrau), Peter Lerchbauer (Portier, Garagist), Wilm Roil (Telefonstimme, Arzt), Wolfgang Hepp (Barman, Mann 2), Wolfgang Schwarz (Hoteldirektor, Dr. Wellburn), Jo Kärn (Polizist, Mann 1), Ute Uellner (Verkäuferin, S...
2025-09-181h 35Die freie Frequenz
Die freie FrequenzVon Bomben und ChampagnerDIE FREIEN feiern das Jubiläum der Zeitschrift mit Ausgabe #20: «Der grosse Knall - von Bomben und Champagner». Vorbei schauen Milena Preradovic, Michael Meyen, Sylvie-Sophie Schindler, Tom-Oliver Regenauer und Oliver Hepp. Zum Ende der Podcastfolge wartet ein kleines Geschenk. Links und HintergründeLeseproben aus dem Jubiläumsheft #20: - Interview mit Politologe Wolf Linder, «Neutralität ist ein Beitrag zum Frieden» - Interview mit Theologe und Friedensaktivist Eugen Drewermann, «Der Teufel existiert nicht ausserhalb von uns» - Artikel von Milena Preradovic, Absurdistan spricht deutsch - Artikel vo...
2025-09-1651 minDigitales Management
Digitales ManagementVon der Automatisierung zur Autonomie: Generative KI und die Zukunft der Customer Experience: Reifegradmodell und Implementierungsleitfaden für UnternehmenBasierend auf dem Beitrag von Kai Müller, Nina-Ireen Haller, Linda Stauffenberg, Katharina Roos und Luise Hübbe (Experience One): Um sich als Innovationsführer am Markt zu positionieren und zu behaupten, spielt generative KI in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheiten und mangelnder Investitionen in Forschung und Entwicklung eine entscheidende Rolle. Dieses Kapitel bietet ein von den Autor:innen aus Wissenschaft und Praxis abgeleitetes KI-Reifegradmodell sowie einen erprobten, systematischen Implementierungsleitfaden für die erfolgreiche und nachhaltige Integration generativer KI in Unternehmen und deren Kundeninteraktion. Es wird aufgezeigt, wie sich der Fortschritt einer KI-Transformation effektiv im Unternehmen analysieren, bewerten und strukturiert vorantreiben läss...
2025-09-1506 minDigitales Management
Digitales ManagementWie kann überwachtes maschinelles Lernen das digitale Marketing unterstützen?Basierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. Gerd Nufer und Manuel Muth: In Anbetracht der bedeutenden Stellung des überwachten maschinellen Lernens zur Gestaltung digitaler Geschäftsprozesse wird dessen systematischer Einsatzausführlicher aufbereitet. Anhand von Beispielen und einschlägiger Literatur wird analysiert, wie überwachte Lernmodelle im Allgemeinen und im speziellenMarketingrahmen funktionieren können. Kritische Anwendungskomponenten, wie die initiale Eignungsprüfung, kontextsensitive Algorithmenauswahl und Modellbewertung, werden dabei identifiziert. Neben Potenzialen werden auch Herausforderungen, wie Modelltransparenz, vorurteilsfreie Daten und die Einbindung von Marketing-Expertise, dargestellt. Die Strukturierung des wachsenden Wissensbestands beider Fachrichtungen soll so eine konkrete Orientierungshilfe für den realen Marketin...
2025-09-1506 minDigitales Management
Digitales ManagementWert- und Wachstumssteuerung digitaler Geschäftsmodelle - Durch Unit Economics szenarienbasiert KI-gestützt planen und Traction wertsteigernd steuernBasierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. Stefan Detscher und Oliver Würtenberger: Digitale und KI-basierte Geschäftsmodelle gewinnen zunehmend an Bedeutung. Für Unternehmen wird daher die effektive Planung und Steuerung dieser Modelle immer entscheidender für den langfristigen Geschäftserfolg. Methoden wie der Business Model Canvas und Growth Hacking helfen, Wert- und Wachstumstreiber zu identifizieren und in Unit Economics zu übersetzen. Auf dieser Grundlage ermöglicht eine szenarienbasierte Planung die Steuerung des Geschäfts, wobei KI-gestützte Ansätze die Wertschöpfung maximieren. Essenzielle Instrumente hierfür sind systembasiertes Echtzeit-Monitoring und permanentes agiles Forecasting, insbesondere durch den Ei...
2025-09-0509 minDigitales Management
Digitales ManagementErweiterte Kompetenzanforderungen an den technischen B2B-Vertrieb als Folge der digitalen TransformationBasierend auf dem Beitrag von Nijaz Hušidic: Die Erwartungshaltung von B2B-Kunden im technischen Marktumfeld gleicht sich immer mehr an die von B2C-Kunden an. Ständige Verfügbarkeit (24/7), schnelle Reaktionszeiten und die Forderung nach nachhaltigen Lösungen prägen die neue Customer Journey im B2B-Vertrieb für technische Güter und Leistungen. Vertrauensbildung sowohl analog als auch digital ist der zentrale Erfolgsfaktor. Die digitale Kompetenz wird im technischen Vertrieb zunehmend unerlässlich, allerdings behalten klassische Kompetenzen, wie Verkaufsfertigkeiten, technische Kompetenzen und sozial-kommunikative Kompetenzen hohe Relevanz. Das lebenslange Erlernen neuer Kompetenzen ist sowohl für Mitarbeit...
2025-08-2806 minDigitales Management
Digitales ManagementEntrepreneurial Communication für Startups: Konzeption, Zielgruppen und Einfluss von künstlicher Intelligenz (KI)Basierend auf dem Beitrag von Manuel Kaiser: Kommunikation spielt eine Schlüsselrolle im Kontext von Unternehmensgründungen. Um das Leistungsangebot eines Startups sichtbar zu machen, die Vision zu vermitteln und Zugang zu strategisch wichtigen Ressourcen zu erhalten, ist Kommunikation mit Stakeholdern unerlässlich. Was mit dem Begriff Gründerkommunikation oder Entrepreneurial Communication beschrieben wird, gewinnt in Forschung und Praxis zunehmend an Bedeutung. Dieser Beitrag liefert daher einen Einblick in die konzeptionellen Hintergründe der Kommunikation im unternehmerischen Kontext und zeigt auf, welche Zielgruppen und Aufgabenstellungen damit adressiert werden. Darüber hinaus wird die Digitalisierung und insbesondere künstlich...
2025-08-2107 minDigitales Management
Digitales ManagementKI-Performance bei der Entwicklung einer Marketingstrategie – ein PraxisfallBasierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. Thomas Baaken, Niklas Unger und Niclas Schulte: Im Beitrag wird eine traditionell erarbeitete Marketingstrategie mit einer parallel dazu durch KI (Künstliche Intelligenz) generierten Marketingstrategie verglichen. Ein Unternehmen, das in den Beratungsfeldern Logistik/ Supply Chain Management und IT agiert, beabsichtigt ein weiteres Beratungsfeld der „Managementberatung“ zu etablieren. Dazu wurde die FH Münster in die Entwicklung des neuen Geschäftsfeldes eingebunden und erarbeitete unter Einsatz von Professoren, wissenschaftlichen Mitarbeitern und Masterstudierenden ein Konzept dazu. Parallel wurde über ChatGPT eine Strategie mit identischer Zielsetzung entwickelt. Im Beitrag wird die traditionell erarbeitete Strategi...
2025-08-2107 minDigitales Management
Digitales ManagementInnovative Zukunft: Der Einsatz von Mixed Reality und künstlicher Intelligenz im Sales und MarketingBasierend auf dem Beitrag von Robert Monsberger und Dagmar Kaspar: Die digitale Transformation hat durch den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) und Mixed Reality (MR) im Sales- und Marketingbereich an Dynamik gewonnen. Beide Technologien bieten Unternehmen erhebliche Potenziale zur Steigerung von Effizienz und Personalisierung sowie zur Schaffung immersiver Kund:innenerlebnisse. Künstliche Intelligenz ermöglicht datengetriebene Marketingstrategien, präzise Zielgruppenansprache und Automatisierung, während MR interaktive Produktpräsentationen, virtuelle Verkaufsräume und immersive Trainings unterstützt. Gemeinsam fördern sie innovative Geschäftsmodelle, stärken die Kund:innenbindung und tragen zu einer nachhaltigen Transformation bei, etwa durch Reduktion physischer...
2025-08-2106 minDigitales Management
Digitales ManagementDas digital kompetente Board: Wie Aufsichtsräte und Beiräte die digitale Transformation gestaltenBasierend auf dem Beitrag von Dr. David Hoeflmayr und Dr. Christian Bühring-Uhle: Der Beitrag untersucht die Bedeutung digitaler Kompetenz für Aufsichtsgremien mittelständischer Unternehmen und ihre Rolle in der digitalen Transformation. Dabei werden die strategischen Aufgaben des Boards von der Bewertung digitaler Trends über das Change Management bis hin zur Strategie beleuchtet. Zudem werden Best Practices für eine effiziente Arbeitsweise und den Einsatz digitaler Tools diskutiert. Der Beitrag zeigt auf, wie ein digital kompetentes Board als treibende Kraft den digitalen Wandel erfolgreich begleitet und damit die Weichen für eine langfristige Wettbewerbsfähigkeit stellt. Abschli...
2025-08-1408 minDigitales Management
Digitales ManagementDie Auswirkungen disruptiver Innovation auf Geschäftsmodelle - Ein praktischer ManagementansatzBasierend auf dem Beitrag von Chris Heiler, Tatjana Derr, Stefan Georg, Peter Zens und Lelde Paegle: Die rasante Geschwindigkeit technologischer Entwicklungen und deren unvorhersehbare Auswirkungen auf etablierte Märkte haben die Notwendigkeit einer umfassenden Auseinandersetzung mit dem Thema disruptive Innovation hervorgebracht. Disruptive Innovation beschreibt Prozesse, in denen neue Technologien und Geschäftsmodelle bestehende Marktführer verdrängen und ganze Industrien neu definieren. Unternehmen stehen vor der Herausforderung, ihre Strategien und Strukturen kontinuierlich zu hinterfragen, um nicht den Anschluss an zukunftsweisende Entwicklungen zu verlieren. Vor diesem Hintergrund widmet sich dieser Beitrag den komplexen Interdependenzen zwischen disruptiven Innovationen und Gesc...
2025-08-1406 minDigitales Management
Digitales ManagementDie neue Rolle der Marketingorganisation in volatilen Zeiten: Durch Wirksamkeit zum Business Enabler werdenBasierend auf dem Beitrag von Jens Kröger und Stefanie Marx: In volatilen und komplexen Zeiten wie den unseren fällt es Unternehmen zunehmend schwer, mit dem immer schneller werdenden Wandel Schritt zu halten. Märkte und Kundenverhalten verändern sich schneller als je zuvor. Unternehmen stehen vor der großen Herausforderung, sich stetig und rasch anzupassen, um wettbewerbsfähig zu bleiben. Viele übersehen dabei das Potenzial ihrer Marketingorganisation, den langfristigen Unternehmenserfolg zu sichern und zu steigern. Marketing kann auf verschiedenen Ebenen Wirkung entfalten und so das Unternehmen unterstützen, dynamikrobuster und erfolgreicher zu werden. Durch die gezielte Gestaltung der Bere...
2025-08-0608 minDigitales Management
Digitales ManagementDigitale Transformation des Marketings - Einsatz von Growth Hacking und weiterer agiler MarketingansätzeBasierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. Stefan Detscher: Die digitale Transformation des Marketings stellt Unternehmen vor neue Herausforderungen und erfordert innovative Lösungsansätze. Growth Hacking hat sich als agile Methode zur erfolgreichen Einführung neuer Produkte etabliert. Der Beitrag beschreibt detailliert die einzelnen Phasen dieser Methode und zeigt anhand von Praxisbeispielen konkrete Anwendungsmöglichkeiten im Marketing auf. Neben Growth Hacking werden weitere agile Marketingansätze wie Scrum, Kanban und Design Thinking vorgestellt und deren jeweilige Vorteile für die Optimierung von Marketingprozessen erläutert. Der Beitrag analysiert die Vorteile des agilen Marketings sowohl für Unterneh...
2025-08-0609 minDigitales Management
Digitales ManagementRisikofrüherkennung und Risikomanagement in digitalwirtschaftlichen ÖkosystemenBasierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. Dirk Drechsler: Es stehen nicht weniger als der Fortschritt und die Zukunft auf dem Spiel, wenn es um die wirtschaftliche Entwicklung von Unternehmen und deren Netzwerke geht. Mittlerweile schreitet die Konvergenz von Technologie und Sozialität in Form veränderter Organisationsformen wie den digitalwirtschaftlichen Ökosystemen exponentiell voran. Die Vorteile sind evident und unbestreitbar, aber es gibt auch eine Kehrseite der Medaille. Die besondere und allgemeine Risikolage erfordert den Aufbau und die Pflege von Systemen der Risikofrüherkennung und des Risikomanagements, um mit der Entwicklung Schritt halten zu können. Ziel diese...
2025-07-2906 minDigitales Management
Digitales Management‚Embedded Finsurance‘: Innovative Geschäftsmodelle für die nahtlose, digitale Integration von Versicherungs- und Finanzprodukten als Einstieg von Unternehmen in die ÖkosystemökonomieBasierend auf dem Beitrag von Susanne Deimel: In diesem Beitrag werden innovative Geschäftsmodelle im Hinblick auf sog. Embedded-Lösungen im Finanzdienstleistungssektor sowie den angrenzenden Ökosystemen aufgrund der raschen Evolution von digitalen Plattformtechnologien beleuchtet. Es werden Chancen und Risiken dieses Ansatzes holistisch bewertet, welche sich aufgrund der Bündelung von Versicherungs- und Finanzprodukten mit den Kernkompetenzen anderer Branchen ergeben. Für eine friktionslose Integration von Angeboten über eine Drittpartei ist die Abbildung einer Vielzahl digitaler Prozesse vor und hinter den Kulissen mit einem hohen Grad an Standardisierung und Automatisierung erforderlich. In diesem Zusammenhang liegt der Fokus auf der ko...
2025-07-2908 minDigitales Management
Digitales ManagementNot All Digital Investments Are Created Equal, and Neither Is the ROI - How Managers Can Define and Measure Digital Transformation’s ValueBasierend auf dem Beitrag von Tim Bottke, Diana Kearns-Manolatos und Gabriele Troilo: Technology is a key driver of business performance and value creation. In today’s dynamic and competitive digital environment, you’d be hard-pressed to find a leader who would disagree that technology is a key driver of growth and business advantage. However, not all digital investments are created equal, and neither is the ROI. Managers who want to optimize digital transformation must be clear on what it means to their business and how they define and measure its value.
2025-07-2908 minDigitales Management
Digitales ManagementPeople Analytics: Strategische Ansätze und KI-gestützte Strategien - Techniken im Personalmanagement für eine nachhaltige Transformation im digitalen GeschäftBasierend auf dem Beitrag von Dr. Claudia Salomon: Die zunehmende Digitalisierung verändert das HR-Management grundlegend. People Analytics, unterstützt durch KI, ermöglicht die effiziente Nutzung von Personaldaten, um Muster und Trends zu erkennen, die strategische Entscheidungen unterstützen. Von der Analyse historischer Daten bis hin zu prädiktiven Modellen bietet People Analytics Unternehmen die Möglichkeit, fundierte, datengestützte Entscheidungen zu treffen. Künstliche Intelligenz erweitert diese Möglichkeiten, indem sie komplexe Daten in Echtzeit analysiert und Vorhersagen über den Personalbedarf oder die Personalfluktuation trifft. Bei der Interpretation der Ergebnisse und der Entwicklung ethischer Richtlinien bleibt der...
2025-07-2407 minDigitales Management
Digitales ManagementDigitalisierung des Controllings - Business Analytics und Künstliche Intelligenz im ControllingBasierend auf dem Beitrag von Prof. Dr. Ulrich Sailer: Das Controlling wird zunehmend digital. Digitale Technologien steigern die Effizienz, indem die Datenverfügbarkeit erhöht und Prozesse automatisiert werden. Zugleich werden Daten intelligenter genutzt, wodurch das Controlling effektiver wird. Um die Digitalisierungspotenziale auszuschöpfen, bedarf es einer auf Unternehmen, Beteiligte und Ziele abgestimmten Strategie, die den Rahmen für die digitale Transformation setzt. Dies ist zunächst eine Managementaufgabe und unabhängig von Software und Technik. Bedeutsame Handlungsfelder im digitalisierten Controlling sind Business Analytics und der Einsatz generativer, künstlicher Intelligenz (KI), die über den gesamten Managementzyklus von Plan...
2025-07-2409 minDigitales Management
Digitales ManagementProduktmarketing in der Web3-Ära - Neue Wertversprechen durch digitale-physische Integration und CommunityengagementBasierend auf dem Beitrag von Fabian Zentel: Die sozialen Dynamiken und die technologischen Möglichkeiten im Zeitalter des Web3 markieren einen bedeutenden Wendepunkt in der digitalen Ökonomie und revolutionieren die Art und Weise, wie wir Produkte vermarkten und konsumieren. Im Kern steht Web3 dabei für die nächste Entwicklungsstufe des Internet, das durch Tokenisierung neue Formen des digitalen Eigentums ermöglicht und gleichzeitig die Bedeutung von Communitys als aktive Mitgestalter in der Wertschöpfung erheblich steigert. Die steigende Relevanz von digitalen Produkten, das Verschmelzen von digitalen mit physischen Angeboten und neue Wertversprechen führen zu einem Paradig...
2025-07-1406 minDigitales Management
Digitales ManagementWeb3: Anwendungsfelder in Marketing und Vertrieb - Eine empirische PotenzialanalyseBasierend auf dem Buchbeitrag von Prof. Dr. Stefan Detscher und Michelle Knapp: Der Beitrag untersucht die Einsatzmöglichkeiten von Web3-Technologien in Marketing und Vertrieb. Es wird die Entwicklung des Internets hin zur dritten Webgeneration evaluiert, welche auf Blockchain-Technologie basiert und Dezentralisierung anstrebt. Im Fokus stehen die Implikationen von Web3 für digitales Marketing, einschließlich Smart Contracts, Kryptowährungen, NFTs und dem Metaverse. Anhand von Experteninterviews werden die Potenziale und strategischen Anwendungen von Web3-Technologien untersucht. Ziel ist es, praxisnahe Einsichten und skalierbare Strategien zu identifizieren.
2025-07-1407 minDigitales Management
Digitales ManagementChancen und Herausforderungen einer vollumfänglichen ProzessorganisationBasierend auf dem Buchbeitrag von Prof. Dr. Michael Hepp und Katharina Scherzinger: Unternehmen stehen vor großen Herausforderungen, darunter technologische Fortschritte, erhöhte Marktdynamik und zunehmende Komplexität. Um wettbewerbsfähig zu bleiben, setzen viele auf Prozessorientierung, um effizienter arbeiten und flexibler auf Veränderungen reagieren zu können. Die Forschung konzentriert sich meist auf Prozessorientierung innerhalb einer klassischen Organisationsstruktur, während es nur wenige Studien zur vollumfänglichen Prozessorganisation gibt, bei der Geschäftsprozesse im Mittelpunkt stehen und die funktionale Struktur an Bedeutung verliert. Dieser Beitrag untersucht Chancen und Herausforderungen der vollumfänglichen Prozessorganisation sowie die in der Pra...
2025-07-1009 minDigitales Management
Digitales ManagementPodcast TrailerDigitales Management – Der Podcast für alle, die Zukunft gestalten wollen.Wie können Unternehmen sich digital transformieren und nachhaltige Strategien erfolgreich umsetzen? Wie verändert sich Führung und Vermarktung im digitalen Zeitalter? Und welche Chancen eröffnet KI für effizientere Prozesse?In diesem Podcast geben Stefan Detscher und Michael Hepp spannende Einblicke in ihr Springer-Handbuch Digitales Management, das gemeinsam mit erfahrenen Autorinnen und Autoren aus Wissenschaft und Praxis entstanden ist.Mit Impulsen, praxisnahen Tipps und Beiträgen direkt aus dem Buch – vertont dur...
2025-07-0801 minDigitales Management
Digitales ManagementEinsatz von Künstlicher Intelligenz (KI) in der Vermarktung – Entwicklungsstufen und Anwendungsfelder von MarSales TechBasierend auf dem Buchbeitrag von Prof. Dr. Stefan Detscher: Die Nutzung von Künstlicher Intelligenz (KI) im Marketing und Vertrieb, auch bekannt als MarSales Tech, hat das Potenzial, diese Bereiche grundlegend zu revolutionieren. KI ermöglicht eine effizientere Datenanalyse, personalisierte Kundenerlebnisse und optimierte Prozesse. Unternehmen können KI einsetzen, um Kunden besser zu verstehen, Marketingkampagnen zu verbessern und Vertriebsprozesse zu automatisieren. Die Implementierung von KI erfordert jedoch auch eine Anpassung der Unternehmenskultur und-struktur, um das volle Potenzial dieser Technologie auszuschöpfen.
2025-07-0806 minSCHLAFLOS IM KESSEL
SCHLAFLOS IM KESSELLukas Hepp | Der Kopf hinter dem STUTTGARTER SCHOCKER Lukas Hepp ist ein vielseitiger Kreativprofi. Als CEO der Agentur "Rough Cuts" bietet er Dienstleistungen in den Bereichen Videoproduktion, Videoschnitt und Social Media Marketing an. Mit jahrelanger Erfahrung betreut er die Social-Media-Kanäle verschiedener Unternehmen und erstellt ansprechenden Content. Neben seiner Tätigkeit als Videograf und Content Creator ist Hepp auch Comic-Autor. Sein Gruselcomic STUTTGARTER SCHOCKER spielt an bekannten Orten in Stuttgart und verbindet seine Leidenschaft für Comics mit lokalen Bezügen. Privat ist er unter dem Künstlernamen "Heppy" als Rapper aktiv und betreibt den YouTube-Kanal "Nicht Heppy". In RENIS RUBRIK geht es diesm...
2025-05-0756 minInside Marriott. People. Places. Pioneers.
Inside Marriott. People. Places. Pioneers.Michael Heinzmann - über Privatjets, Persönlichkeiten & prägende Begegnungen.Seine Ausbildung macht Michael bei Ritz-Carlton. Arbeitet anschließend in Wuxi, Frankfurt, Wien, Chengdu, München, Hamburg und Berlin für Marken wie Ritz-Carlton, Kempinski, Renaissance, Marriott, und JW Marriott. Für das JW Marriott in Berlin ist er heute Hotel Manager. Er erzählt, was das Skigebiet Kaprun mit seiner Begeisterung für die Hotellerie zu tun hat, wie auch mal Hundewiesen in den Gästezimmern von Luxushotels verlegt werden müssen und wie seine erste Privatjet Buchung von statten ging. Wir sprechen über Gästebegegnungen und wie mindestens eine Begegnung weit über den gewöhnlichen Service hina...
2025-03-1047 minInside Marriott. People. Places. Pioneers.
Inside Marriott. People. Places. Pioneers.Michael Hopf - vom Bellboy zum Concierge und weiter zum General Manager.Michael is General Manager at The Westin, Warsaw. I want to understand what makes a hotel a special place for him and what his first interactions with the hospitality industry were like. Michael tells me how he experienced his vacation days as a young hotelier and bellboy in luxury hotels in other countries in order to expand his wealth of experience. We reflect on his eventful time and career as a concierge in the best hotels in Europe, he shares anecdotes of special guests and unusual requests and reveals the lessons he took away from this time. ...
2024-12-1843 minInside Marriott. People. Places. Pioneers.
Inside Marriott. People. Places. Pioneers.Michi Böhler - über Kochbücher, Aperol und Floating auf der Limmat.In Zürich treffe ich Michael Böhler. Freunde, Kolleginnen und Kollegen nennen ihn Michi. Michi ist Director of PR & Marketing für das Zürich Marriott Hotel. Ich frage ihn, was seine Beweggründe waren Hotellerie und Gastronomie zu seinem beruflichen Lebensmittelpunkt zu machen – Er erklärt, was die Kochbücher seiner Kindheit damit zu tun haben. Michi teilt, wie seine Abneigung gegen Mathe und Stochastik mit der Entwicklung seiner Passion für Marketing zusammenhängen. Wir sprechen über seine Lieblingsbrands innerhalb des Marriott Portfolios – Insbesondere aus Markenperspektive. Ich möchte von ihm wissen, was ein Hotel für ihn z...
2024-11-2841 minInside Marriott. People. Places. Pioneers.
Inside Marriott. People. Places. Pioneers.Michael Ehrenwirth - über das Karussell der Nacht, seinen Opa, den schwäbischen Nachtclubbetreiber und die Verkostung von Rum.In Hamburg treffe ich Michael. Er ist Bar Manager in der Bricks Bar im Renaissance Hamburg Hotel. Er erzählt Geschichten vom Karussell der Nacht, wie er den Barbetrieb liebevoll bezeichnet. Ich möchte von ihm wissen, welche Bedeutung Essen und Trinken in seinem Leben haben und welche Menschen es waren, die seinen bisherigen Weg maßgeblich beeinflusst haben. Wir sprechen über Begegnungen mit Gästen und welchen Rat er seinem jüngeren ich rückblickend dringend geben würde. Er nimmt mich mit auf eine Verkostung durch vier verschiedene Rum-Sorten. Von Herkunft, über den Herstellungs- und Reifeprozess, bis hin zu Fa...
2024-10-101h 04Cancer Expert Talks
Cancer Expert TalksIntegrating Wellness: Insights from Commonweal's CancerChoicesIn this illuminating episode, we explore the integrative approach to cancer treatment with esteemed guests from the US NGO Commonweal. Dr. Michael Lerner, President and Co-founder, who has enriched the field of cancer care for over five decades and received a MacArthur Prize Fellowship, leads the discussion. Joined by Christine Mineart, Program Director, and Nancy Hepp, Program Manager and Lead Researcher at CancerChoices, the team delves into the synergy of traditional medical treatments with holistic practices. They discuss how this blended approach can significantly enhance the quality of life for cancer patients, providing a detailed look into the CancerChoices website—a...
2024-05-251h 02Inside Marriott. People. Places. Pioneers.
Inside Marriott. People. Places. Pioneers.Hotelgeflüster X Michael Moser, ehemaliger Chef Concierge & Archivar, Hotel Imperial, ViennaWir besuchen Michael Moser, ehemaliger Chef Concierge im Hotel Imperial in Wien, einem der eindrucksvollsten Grand Hotels der Welt. Der heutige Archivar, dem das Hotel Imperial seit jeher eine Herzensangelegenheit ist, erzählt von seinen Anfängen in Hotellerie & Gastronomie, teilt Erlebnisse, unvergessliche Begegnungen und zahllose eindrucksvolle Anekdoten. Welche Rolle der Hollywood Filmemacher Wes Anderson auf diesem Weg spielt und wieso ihm eine Szene in The Grand Budapest Hotel gewidmet ist, ergänzt er ebenfalls.
2023-12-121h 05Hoe ben je zo?!
Hoe ben je zo?!Pijnlijk eerlijk vs. leugentjes om bestwil: moeten we allemaal oprecht en nederig zijn?Het is heel Nederlands: niet je hoofd boven het maaiveld steken. Doe maar gewoon, dan doe je al gek genoeg. In deze aflevering gaan we het over iets nieuws hebben, namelijk de 'HEXACO'. Ik hoor je denken: wat is dat?! Geen zorgen, dat gaan we je uitleggen! We gaan ons in deze aflevering focussen op: eerlijkheid, oprechtheid, bescheidenheid en hebzucht vermijding.Voor meer persoonlijkheidsfeitjes volg ons op Instagram of TikTok!Lees, kijk en luistertips 📚- Wil je weten hoe je scoort op de HEXACO en Honesty/Humility? Klik dan hier voor een gratis vragen...
2023-02-2838 minThe New School at Commonweal
The New School at Commonweal2022:11.10 - Nancy Hepp, Michael Lerner, Laura Pole - Three Surprisingly Effective Therapies~ Co-presented with CancerChoices ~ Join The New School Host and CancerChoices Co-founder Michael Lerner for a webinar conversation with CancerChoices Program Manager and Lead Researcher Nancy Hepp and Senior Clinical Consultant Laura Pole. After a brief discussion of using natural products and re-purposed drugs in integrative cancer care, they will explore the surprisingly good evidence of effectiveness for improving survival and reducing risk of cancer for three complementary therapies: aspirin, vitamin D, and melatonin. Find out more about The New School at Commonweal on our website: tns.commonweal.org. And like/follow our Soundcloud channel for more great podcasts.
2022-12-071h 26PodCannstatt by MeinVfB
PodCannstatt by MeinVfBAlles gut mit Wohlgemuth und Labbadia? | Episode 225Die Themen dieser Folge:• Themenvorstellung & Begrüßung 00:00:00• Die Trennung von Sven Mislintat 00:02:00• Wer ist Fabian Wohlgemuth? 00:20:26• Michael Wimmer verlässt den VfB 00:30:53• Die Verpflichtung von Bruno Labbadia 00:39:58────────────────────​​────────Der MeinVfB-PodCannstatt wird präsentiert von den Stuttgarter Nachrichten und der Stuttgarter Zeitung.Hosts: Philipp Maisel, Christian PavlicProduktion: Marian HeppAlles rund um MeinVfB findest du hier:https://linktr.ee/meinvfb────────────────────​​────────Impressum:https://www.meinvfb.de/impressum.html
2022-12-071h 07PodCannstatt by MeinVfB
PodCannstatt by MeinVfBKaltstart im Kellerduell | Episode 219Die Themen dieser Folge:• Rückblick #VfBFCU 00:02:20• Das Ende von Matarazzo beim VfB 00:06:36• Wer wird neuer Cheftrainer? 00:20:35• Interimstrainer Michael Wimmer 00:36:07• NLZ-Newsflash & VfB-Frauen 00:42:11• Ausblick #VfBBOC 00:47:28• MeinVfB-Taktiktafel 00:57:58────────────────────​​────────Der MeinVfB-PodCannstatt wird präsentiert von den Stuttgarter Nachrichten und der Stuttgarter Zeitung.Hosts: Philipp Maisel, Christian PavlicProduktion: Marian HeppAlles rund um MeinVfB findest du hier:https://linktr.ee/meinvfb────────────────────​​────────Impressum:https://www.meinvfb.de/impressum.html
2022-10-131h 02The New School at Commonweal
The New School at CommonwealTNS: Walk Through the New CancerChoices Website - Michael Lerner, Miki Scheidel~Co-presented with CancerChoices~ Discover the newly launched CancerChoices.org site, designed to help cancer patients and care providers create personalized integrative treatment paths and receive the support of a healing community. The co-creators of the new site join us to highlight the new features and answer your questions. Michael Lerner, co-founder Miki Scheidel, co-founder and creative director Laura Pole, RN, MSN, OCNS, senior clinical consultant Nancy Hepp, program manager and lead researcher Find out more about The New School at Commonweal on our website: tns.commonweal.org. And like/follow our Soundcloud channel for more great podcasts.
2022-09-151h 27Fintech Hunting
Fintech HuntingFintech Hunting Episode #142 with the amazing Selma Hepp, Executive, Deputy Chief Economist CorelogicWe have a very special guest for you today.  She is an industry thought leader and expert in financial services.  Please help me welcome Selma Hepp, Executive, Deputy Chief Economist Corelogic -  Tell us a little bit about yourself professionally. What do you do for CoreLogic? - -  CoreLogic has been in the property data business for years now and has probably dealt with millions of pieces of data. So, can you talk about how highly accurate data is essential to the economic analysis you perform? -  Let’s talk about the ong...
2022-09-0726 minDark Depths Podcast
Dark Depths Podcast100th Episode Spectacular - Ep. 100The hosts celebrate their 100th episode with the help of four amazing guests. Tom Hepp (06:30) https://twitter.com/Negator77 twitch.tv/negator77 Rodrigo Togores (35:40) https://twitter.com/TogoresTcg twitch.tv/togoresmtg Dave Long (57:00) https://twitter.com/DaveLongMTG Gerry Thompson (1:26:00) http://arenadecklists.gg twitch.tv/arenadecklists
2022-08-052h 02Inside Marriott. People. Places. Pioneers.
Inside Marriott. People. Places. Pioneers.Hotegeflüster X Michael SchreinerErst im Jahr 2016 hat Michael die Tourismusschule in Bad Gleichenberg abgeschlossen. In der Zwischenzeit aber hat er eine beeindruckende Karriere im Bereich Front Office hingelegt. Die ersten Jahre seiner Karriere hat er als Concierge verbracht, blieb der Hotellobby aber treu indem er im Le Meridien Hamburg an der Alster anheuerte, wo er innerhalb von drei Jahren drei Positionen innehatte. Verlassen hat er das Hotel als Front Office Manager und folgte dem Ruf einer besonderen Neueröffnung. Das JW Marriott in Frankfurt und damit das erste Hotel der Marke in Deutschland, war auf der Suche nach einem Director of Rooms. D...
2022-06-2436 minPodCannstatt by MeinVfB
PodCannstatt by MeinVfBExklusive Einblicke und der Neustart gegen Frankfurt [feat. Michael Gentner] | Episode 190PodCannstatt Die Themen dieser Folge: • Rückblick Marbella 01:17 • Recap Deadline Day und Transferphase 09:28 • Michael Gentner im Exklusiv-Gespräch 16:15 • Die „Prise VfB“ beim VfL in der Autostadt 29:37 • Warum Alexis Tibidi so eine Rolle beim VfB spielt 38:50 • Das Aus für die Loan Armys? 44:31 • Die Nachwuchsarbeit beim VfB, damals und heute 48:40 • VfB-Talente, die den zweiten Bildungswegs genommen haben 1:03:01 • Warum der NLZ-Newsflash ausgelagert ist 1:13:01 • Ausblick #VfBSGE 1:15:00 • Die MeinVfB-Taktiktafel 1:17:10 • Die MeinVfB-PK-Frage 1:25:25 ────────────────────​​──────── Der MeinVfB-PodCannstatt wird präsentiert von den Stuttgarter Nachrichten und der Stuttgarter Zeitung.Hosts: Philipp Maisel, Christian Pavlic Produktion: Marian HeppAlles rund u...
2022-02-031h 31Helmet Theory Podcast
Helmet Theory PodcastEpisode 12 - Michael GungorWe sit down and talk to Michael Gungor about his faith crisis (or plural according to some articles!), having a spiritual psychadelic experience, and what his faith looks like now days. Michael was a prominent Christian artist who after openly doubting his own faith faced criticism by magazines, media and even Christians.    www.michaelgungor.com www.gungormusic.com @michaelgungor Also check his new music with WeiWu!
2020-05-1654 minPodCannstatt by MeinVfB
PodCannstatt by MeinVfBEpisode 40 | #TRAINERWECHSEL [feat. Dirk Preiß]PodCannstatt Die Themen dieser Folge: • Das Ende der Ära Korkut• Michael Reschke in der Kritik• Vorstellung des neuen Trainers• Erste Eindrücke zu Markus Weinzierl• Sonderschicht für zwei Topguns• VIP-Gewinnspiel• MeinVfB- Pubquiz ────────────────────​​──────── Der MeinVfB-PodCannstatt wird präsentiert von den Stuttgarter Nachrichten und der Stuttgarter Zeitung.Hosts: Philipp Maisel, Christian Pavlic Produktion: Marian HeppAlles rund um MeinVfB findest du hier: https://linktr.ee/meinvfb ────────────────────​​──────── Impressum: https://www.meinvfb.de/impressum.html
2018-10-1246 min