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Revista del Consumidor¿Conoces tus derechos básicos cómo persona consumidora? | Revista del ConsumidorEn menos de 10 minutos te contamos cuáles son los 7 derechos básicos que protegen a las y los consumidores en México. ¡Conócelos, hazlos valer y comparte esta información!*Este episodio forma parte del podcast oficial de la Revista del Consumidor de Profeco📌 ¡Infórmate y defiende tus derechos como consumidor!📢 Síguenos para más contenido útil, breve y confiable🎙 ️Una producción de Profeco2025-05-1502 min
Revista del Consumidor¿Cancelaron o reprogramaron tu concierto? | Qué hacer sí¿Reprogramaron o cancelaron ese festival musical o concierto que habías estado esperando durante todo el año? No te preocupes, la Profeco defiende tus derechos. En la siguiente cápsula te decimos las alternativas que tienes al estar frente a esta situación, para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades. 2025-02-2403 minRevista del Consumidor¿Cancelaron o reprogramaron tu concierto? | Qué hacer sí¿Reprogramaron o cancelaron ese festival musical o concierto que habías estado esperando durante todo el año? No te preocupes, la Profeco defiende tus derechos. En la siguiente cápsula te decimos las alternativas que tienes al estar frente a esta situación, para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades. 2025-02-2403 minRevista del Consumidor¿Cancelaron o reprogramaron tu concierto? | Qué hacer sí¿Reprogramaron o cancelaron ese festival musical o concierto que habías estado esperando durante todo el año? No te preocupes, la Profeco defiende tus derechos. En la siguiente cápsula te decimos las alternativas que tienes al estar frente a esta situación, para que elijas la que mejor se adapte a tus necesidades.2025-02-2305 minRevista del ConsumidorInteligencia Artificial | Entorno DigitalHoy en día la inteligencia artificial es parte de nuestra vida diaria, y la podemos observar en nuestros dispositivos inteligentes en forma de asistentes virtuales, como los de voz. Por ello, las empresas creadoras de este tipo de software deben apegarse a los criterios de ética para cuidar en todo momento a las personas consumidoras.A continuación te decimos las acciones que la Profeco, en conjunto con otros organismos, realiza para garantizar que los derechos de las personas consumidoras sean prioritarios en el desarrollo, adopción y uso de tecnologías de inteligencia artifi...2025-02-0902 minRevista del ConsumidorInteligencia Artificial | Entorno DigitalHoy en día la inteligencia artificial es parte de nuestra vida diaria, y la podemos observar en nuestros dispositivos inteligentes en forma de asistentes virtuales, como los de voz. Por ello, las empresas creadoras de este tipo de software deben apegarse a los criterios de ética para cuidar en todo momento a las personas consumidoras.A continuación te decimos las acciones que la Profeco, en conjunto con otros organismos, realiza para garantizar que los derechos de las personas consumidoras sean prioritarios en el desarrollo, adopción y uso de tecnologías de inteligencia artificial.2025-02-0902 minRevista del ConsumidorHelados y Paletas | Estudio de Calidad | ProfecoEs muy común que en casa tengamos helados y paletas
de hielo envasadas, pues están disponibles todo el año para su consumo. Pero, ¿sabes de qué están realmente hechas?
En el Estudio de Calidad se analizaron 27 marcas de helados y paletas en diferentes presentaciones, a fin de contar con información confiable y veraz, para tomar mejores decisiones de consumo.
Quédate con nosotros y descubre lo que encontramos.
2025-01-2905 minRevista del ConsumidorHelados y Paletas | Estudio de Calidad | ProfecoEs muy común que en casa tengamos helados y paletas de hielo envasadas, pues están disponibles todo el año para su consumo. Pero, ¿sabes de qué están realmente hechas? En el Estudio de Calidad se analizaron 27 marcas de helados y paletas en diferentes presentaciones, a fin de contar con información confiable y veraz, para tomar mejores decisiones de consumo. Quédate con nosotros y descubre lo que encontramos.2025-01-2905 minRevista del ConsumidorMole de olla verde | Platillo Sabio | ProfecoPara dar la bienvenida al 2025, queremos que consientas a tu familia con un Platillo Sabio sabroso y nutritivo, Mole de Olla Verde.
Te invitamos a preparar esta receta, elaborada con ingredientes propios de la temporada, como lechuga, espinacas, calabacitas y ejotes que, además de deliciosa, la hacen muy rendidora.2025-01-2204 minRevista del ConsumidorMole de olla verde | Platillo Sabio | ProfecoPara dar la bienvenida al 2025, queremos que consientas a tu familia con un Platillo Sabio sabroso y nutritivo, Mole de Olla Verde. Te invitamos a preparar esta receta, elaborada con ingredientes propios de la temporada, como lechuga, espinacas, calabacitas y ejotes que, además de deliciosa, la hacen muy rendidora.2025-01-2204 minRevista del ConsumidorMaletas de cabina | Estudio de CalidadPor su forma, tamaño y capacidad de almacenamiento,
las maletas de cabina son adecuadas para viajar sin necesidad de documentarlas al abordar un avión.
El Laboratorio Nacional de la Profeco analizó 12 modelos de maletas rígidas de cabina, revisando sus acabados y resistencia, y si cumplen con las NOM. Antes de comprar una, consulta el Estudio de Calidad, compara y cuida tu economía.2025-01-0705 minRevista del ConsumidorMaletas de cabina | Estudio de CalidadPor su forma, tamaño y capacidad de almacenamiento, las maletas de cabina son adecuadas para viajar sin necesidad de documentarlas al abordar un avión. El Laboratorio Nacional de la Profeco analizó 12 modelos de maletas rígidas de cabina, revisando sus acabados y resistencia, y si cumplen con las NOM. Antes de comprar una, consulta el Estudio de Calidad, compara y cuida tu economía.2025-01-0705 minRevista del ConsumidorRevista del Consumidor | Estudio de Calidad Maletas de Cabina y Consumo y servicios sin discriminaciónComo personas consumidoras, todos tenemos derechos, y uno de ellos, es el de la información. Por ello, el laboratorio de la Profeco realizó un Estudio de Calidad a diversas marcas de maletas de cabina, en el que puso a prueba sus acabados y resistencia, para saber si pueden ser, o no, una buena opción para tu bolsillo. ¡Conoce los resultados!
También, te presentamos una cápsula sobre el consumo de productos y servicios sin discriminación. Quédate con nosotros, y sé un consumidor informado. 2025-01-0610 minRevista del ConsumidorRevista del Consumidor | Estudio de Calidad Maletas de Cabina y Consumo y servicios sin discriminaciónComo personas consumidoras, todos tenemos derechos, y uno de ellos, es el de la información. Por ello, el laboratorio de la Profeco realizó un Estudio de Calidad a diversas marcas de maletas de cabina, en el que puso a prueba sus acabados y resistencia, para saber si pueden ser, o no, una buena opción para tu bolsillo. ¡Conoce los resultados! También, te presentamos una cápsula sobre el consumo de productos y servicios sin discriminación. Quédate con nosotros, y sé un consumidor informado.2025-01-0610 minRevista del ConsumidorJuguetes | Estudio de CalidadPara iniciar el año, la Profeco tiene dos tips para los Reyes Magos: El mejor juego es el juguete, y un buen regalo no es el más caro. Si en estas fechas deseas obsequiar juguetes a tus hijas e hijos, procura que estimulen su inteligencia, creatividad o sus habilidades físicas. Recuerda que elegir un buen juguete debe hacerse con seriedad, contando con información veraz, y que sea adecuado y seguro para su edad. Para apoyarte en la selección del mejor juguete, el Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor analizó 40 modelos de juguetes de diferentes marcas, p...2025-01-0205 minRevista del ConsumidorJuguetes | Estudio de CalidadPara iniciar el año, la Profeco tiene dos tips para los Reyes Magos: El mejor juego es el juguete, y un buen regalo no es el más caro. Si en estas fechas deseas obsequiar juguetes a tus hijas e hijos, procura que estimulen su inteligencia, creatividad o sus habilidades físicas. Recuerda que elegir un buen juguete debe hacerse con seriedad, contando con información veraz, y que sea adecuado y seguro para su edad.
Para apoyarte en la selección del mejor juguete, el
Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor analizó 40 modelos de juguetes...2025-01-0205 minRevista del ConsumidorRevista del Consumidor | Estudio de Calidad juguetes y el juego es el mejor jugueteLos orígenes los juguetes se remontan a la prehistoria, y de acuerdo con algunas fuentes, se elaboraban con arcilla, madera o huesos. En la actualidad, la mayoría se producen en serie, son de plástico, algunos funcionan con pilas, son a control remoto o completamente robotizados. Para que sepas cuál elegir, el laboratorio de la Profeco analizó 40 modelos. Entérate de los resultados. El juego es una actividad fundamental en la niñez, ya que ofrece un espacio para que las niñas y los niños puedan explorar y dar rienda suelta a su imaginación, curiosidad...2025-01-0110 minRevista del ConsumidorRevista del Consumidor | Estudio de Calidad juguetes y el juego es el mejor jugueteLos orígenes los juguetes se remontan a la prehistoria, y de acuerdo con algunas fuentes, se elaboraban con arcilla, madera o huesos. En la actualidad, la mayoría se producen en serie, son de plástico, algunos funcionan con pilas, son a control remoto o completamente robotizados. Para que sepas cuál elegir, el laboratorio de la Profeco analizó 40 modelos. Entérate de los resultados.
El juego es una actividad fundamental en la niñez, ya que ofrece un espacio para que las niñas y los niños puedan explorar y dar rienda suelta a su imagin...2025-01-0110 minRevista del ConsumidorEspecial Estudios de Calidad 2024Si buscas cuidar tu economía y conocer de qué están realmente hechos los alimentos y bebidas que ofrece la industria, así como la duración y eficiencia de productos de uso común, no te puedes perder los Estudios de Calidad. Mediante estas investigaciones, la Profeco busca garantizar el derecho de las personas consumidoras a productos que cumplan las NOM, y que además sean seguros y de calidad. Quédate con nosotros, y descubre los análisis que realizamos a lo largo de 2024.2024-12-1706 minRevista del ConsumidorEspecial Estudios de Calidad 2024Si buscas cuidar tu economía y conocer de qué están
realmente hechos los alimentos y bebidas que ofrece la industria, así como la duración y eficiencia de productos de uso común, no te puedes perder los Estudios de Calidad.
Mediante estas investigaciones, la Profeco busca
garantizar el derecho de las personas consumidoras a productos que cumplan las NOM, y que además sean seguros y de calidad. Quédate con nosotros, y descubre los análisis que realizamos a lo largo de 2024.2024-12-1706 minRevista del ConsumidorRevista del Consumidor | Especial Estudios de Calidad 2024 y Pensión Mujeres BienestarLos Estudios de Calidad que la Profeco elabora son una de las labores más reconocidas y valoradas de la institución, pues representan la guía más confiable y completa para las personas consumidoras a la hora de comprar. Por ello, te presentamos esta edición especial, con lo mejor de los Estudios de Calidad publicados en 2024. También, te decimos todo lo que debes saber sobre la pensión Mujeres Bienestar. 2024-12-1610 minRevista del ConsumidorRevista del Consumidor | Especial Estudios de Calidad 2024 y Pensión Mujeres BienestarLos Estudios de Calidad que la Profeco elabora son una de las labores más reconocidas y valoradas de la institución, pues representan la guía más confiable y completa para las personas consumidoras a la hora de comprar. Por ello, te presentamos esta edición especial, con lo mejor de los Estudios de Calidad publicados en 2024.
También, te decimos todo lo que debes saber sobre la pensión Mujeres Bienestar.
2024-12-1610 minRevista del ConsumidorEl Buen Fin | Profeco Informa¿Vas a comprar en El Buen Fin?
Antes de hacerlo, reflexiona si realmente lo necesitas, pues aún puedes darle vida a lo que ya tienes, apoyándote en la Economía circular, el cual es un sistema que busca reducir el consumo y la generación de residuos
Pero si decides comprar, te dejamos estos consejos para que realices una compra informada, sin poner en riesgo tu economía ni tus gastos fijos.
2024-11-1904 minRevista del ConsumidorEl Buen Fin | Profeco Informa¿Vas a comprar en El Buen Fin? Antes de hacerlo, reflexiona si realmente lo necesitas, pues aún puedes darle vida a lo que ya tienes, apoyándote en la Economía circular, el cual es un sistema que busca reducir el consumo y la generación de residuos Pero si decides comprar, te dejamos estos consejos para que realices una compra informada, sin poner en riesgo tu economía ni tus gastos fijos. 2024-11-1904 minRevista del ConsumidorAcción Colectiva | Profeco InformaEntérate qué es una Acción Colectiva y cómo realizarla ante Profeco.
Actuar en sociedad ayuda evitar prácticas abusivas de proveedores.
2024-09-1902 minRevista del ConsumidorAcción Colectiva | Profeco InformaEntérate qué es una Acción Colectiva y cómo realizarla ante Profeco. Actuar en sociedad ayuda evitar prácticas abusivas de proveedores. 2024-09-1902 minRevista del ConsumidorRevista del Consumidor | Acción Colectiva y Estudio de Calidad de ServilletasEn esta edición, te hablamos sobre las Acciones Colectivas de Profeco, conoce qué son y cómo realizarlas.
Además, entérate de los resultados del Estudio de Calidad de Servilletas, ¡elige las mejores!
2024-09-1810 minRevista del ConsumidorRevista del Consumidor | Acción Colectiva y Estudio de Calidad de ServilletasEn esta edición, te hablamos sobre las Acciones Colectivas de Profeco, conoce qué son y cómo realizarlas. Además, entérate de los resultados del Estudio de Calidad de Servilletas, ¡elige las mejores! 2024-09-1810 minRevista del ConsumidorJuan Diego García | Clasificado a París 2024 | Platillo Sabio Profeco🥉Medalla de BRONCE para Juan Diego García en los Juegos Paralímpicos de #Paris2024. A 3 años de haber logrado para México su primera medalla de oro en ParaTaekwondo en los Juegos Paralímpicos de Tokio 2020. Su historia profesional comenzó a los 14 años, al ingresar como seleccionado nacional, y desde entonces ha obtenido distintas medallas en competencias nacionales e internacionales. Por ello, queremos reconocer su inquebrantable resiliencia por haber obtenido medalla de bronce en esta importante competencia. Recordamos con mucho entusiasmo el #PlatilloSabio que preparó en nuestra cocina. ¡Felicidades! 2024-08-3004 minRevista del ConsumidorJuan Diego García | Clasificado a París 2024 | Platillo Sabio Profeco🥉Medalla de BRONCE para Juan Diego García en los Juegos Paralímpicos de #Paris2024.
A 3 años de haber logrado para México su primera medalla de oro en ParaTaekwondo en los Juegos Paralímpicos de Tokio 2020.
Su historia profesional comenzó a los 14 años, al ingresar como seleccionado nacional, y desde entonces ha obtenido distintas medallas en competencias nacionales e internacionales.
Por ello, queremos reconocer su inquebrantable resiliencia por haber obtenido medalla de bronce en esta importante competencia.
Recordam...2024-08-3004 minRevista del ConsumidorDame mi Ticket | Profeco Informa¡Exige tu ticket! Recuerda que tu comprobante de compra es necesario para cualquier aclaración o para realizar una queja ante la Profeco. ¡Haz valer tus derechos! 2024-06-0402 minRevista del ConsumidorDame mi Ticket | Profeco Informa¡Exige tu ticket!
Recuerda que tu comprobante de compra es necesario para cualquier aclaración o para realizar una queja ante la Profeco.
¡Haz valer tus derechos!
2024-06-0402 minRevista del Consumidor¿Preocupado por los estacionamientos? | Qué Hacer siLos prestadores del servicio de estacionamiento podrán registrar o no su contrato de adhesión ante la Profeco. Sin embargo, no debes sentirte desprotegido porque a pesar de esto se encuentran obligados a cumplir con La Ley Federal de Protección al Consumidor.2024-01-3102 minRevista del Consumidor¿Preocupado por los estacionamientos? | Qué Hacer siLos prestadores del servicio de estacionamiento podrán registrar o no su contrato de adhesión ante la Profeco.
Sin embargo, no debes sentirte desprotegido porque a pesar de esto se encuentran obligados a cumplir con La Ley Federal de Protección al Consumidor.
2024-01-3102 minRevista del ConsumidorEstudio de Calidad 2023 | ProfecoUno de tus Derechos básicos como Consumidor es a la información, por ello, durante el 2023 en nuestros Estudios de Calidad analizamos productos de alto consumo como, alimentos, productos de cuidado personal y del hogar, para que tomes las mejores decisiones de compra en beneficio de tu salud y tu bolsillo.
¡Un consumidor informado es un consumidor empoderado!2023-12-2805 minRevista del ConsumidorEstudio de Calidad 2023 | ProfecoUno de tus Derechos básicos como Consumidor es a la información, por ello, durante el 2023 en nuestros Estudios de Calidad analizamos productos de alto consumo como, alimentos, productos de cuidado personal y del hogar, para que tomes las mejores decisiones de compra en beneficio de tu salud y tu bolsillo. ¡Un consumidor informado es un consumidor empoderado!2023-12-2805 minRevista del ConsumidorTecnología Doméstica 2023 | ProfecoDurante el 2023, las Chefs Natalia Delgado y Ale Maldonado nos enseñaron a hacer Tecnologías Domésticas sencillas y saludables de productos que comúnmente consumimos y encontramos en el mercado, con el único objetivo de ofrecerte alternativas naturales hechas sin conservadores.2023-12-2604 minRevista del ConsumidorTecnología Doméstica 2023 | ProfecoDurante el 2023, las Chefs Natalia Delgado y Ale Maldonado nos enseñaron a hacer Tecnologías Domésticas sencillas y saludables de productos que comúnmente consumimos y encontramos en el mercado, con el único objetivo de ofrecerte alternativas naturales hechas sin conservadores.2023-12-2604 minRevista del ConsumidorPlatillo Sabio 2023 | ProfecoDurante el 2023 invitamos a grandes deportistas a preparar Platillos Sabios saludables, económicos y fáciles de hacer en casa.
También, nos platicaron cómo el mantener el equilibrio entre el deporte y la alimentación saludable, los ayudaron a lograr sus metas; por ello, nos invitan a que nosotros adaptemos y logremos buenos hábitos de consumo, con el objetivo de tener y mantener una buena salud y alimentación balanceada.2023-12-2506 minRevista del ConsumidorChilorio | Tecnología Doméstica | ProfecoEn nuestra Tecnología Doméstica te enseñamos a preparar tu propio Chilorio.
Una receta sin exceso de sodio y con ingredientes naturales.2023-10-0401 minRevista del ConsumidorCochinita pibil, Chilorio y Chicharrón en salsa | Estudio de CalidadEn el laboratorio de Profeco analizamos 18 productos de Cochinita pibil, chilorio y chicharrón en salsa.
Entérate del Estudio de Calidad y conoce cuánto sodio contienen.
2023-10-0304 minRevista del ConsumidorCargos Precargados en el uso de apps | Qué hacer siEn Profeco hemos identificado algunos métodos de engaño con los que los consumidores terminan pagando cantidades adicionales, sin darse cuenta, al realizar compras, reservaciones o pagos.
Conoce los principales y pon atención a estos cobros al adquirir bienes,
productos y servicios.2023-07-0503 minRevista del Consumidor¿Comisión por pagar con tarjeta? | Qué hacer si ¿Te cobraron comisión por pagar con tarjeta de crédito o débito?
Esta es una práctica común en algunos establecimientos y tiendas virtuales, pero es un cobro indebido que no es obligación del consumidor pagarla. Evita estas prácticas abusivas. ¡Actúa y denuncia con nosotros! denunciasprofeco@profeco.gob.mx2023-06-2903 minRevista del ConsumidorGalletas Marías, saladas y de animalitos | Estudio de Calidad | ProfecoConsulta los resultados del Estudio de Calidad de las Galletas Marías, saladas y de animalitos. Consúmelas con moderación, ya que pueden contener exceso de sodio, de azúcares o calorías.2023-05-0204 minRevista del ConsumidorFrutas deshidratadas y en Almíbar | Estudio de Calidad | ProfecoLas frutas contienen mucha agua y fibra, su contenido de vitaminas y minerales dependen de la fruta, mientras que la variación en los contenidos de azúcar se debe a la madurez del fruto. Es distinto si consumes Frutas deshidratadas y en Almíbar, ya que contienen muchos azúcares. Consulta el Estudio de Calidad en donde analizamos 46 productos.2023-04-2504 minRevista del ConsumidorTu derechos en bares y restaurantes | Consumo InformadoConoce tus derechos como consumidor en bares y restaurantes. En caso de que los proveedores los vulneren, denuncia con nosotros en denunciasprofeco@profeco.gob.mx ¡Infórmate! 2023-04-1204 minRevista del ConsumidorRevista del Consumidor | Gastos Hormiga y tus derechos en bares y restaurantesConoce tus derechos como consumidor en bares y restaurantes ¡hazlos valer!. Además, te hablamos de los gastos hormiga, cuida tu economía con nuestros tips Profeco.
2023-04-1110 min
Revista del ConsumidorRevista del Consumidor | Estafas por WhatsApp y Estudio de Calidad de Extensiones eléctricas y barras multicontactoUna extensión eléctrica o barra multicontacto, debe ser segura, por eso las pusimos a prueba en nuestro #EstudioDeCalidad. Entérate cómo evitar estafas a través de WhatsApp con nuestros Tips Profeco.2022-11-2110 minRevista del ConsumidorDiferencia entre cómo presentar una queja y una denuncia en Profeco¿Sabías que no es lo mismo una queja que una denuncia? Conoce las diferencias entre ellas y los trámites que corresponden a cada una. 2022-10-2503 minRevista del ConsumidorRevista del Consumidor | Diferencia entre cómo presentar una queja y una denuncia en Profeco y Habla de dinero con tus hijas e hijos¿Sabías que no es lo mismo una queja que una denuncia? Conoce las diferencias entre ellas y los trámites que corresponden a cada una. Además, el hablar de dinero, ahorro e inversión con tus hijas e hijos les ayudará a futuro a tener finanzas sanas.2022-10-2410 min
Revista del ConsumidorDiferencias entre la Profeco y la Condusef | Finanzas personalesLa Profeco y la Condusef son dos instituciones encargadas de protegerte pero en áreas distintas. Infórmate y conoce las diferencias entre ellas.2022-09-1305 minRevista del ConsumidorDiferencias entre la Profeco y la Condusef | Finanzas personalesLa Profeco y la Condusef son dos instituciones encargadas de protegerte pero en áreas distintas. Infórmate y conoce las diferencias entre ellas.2022-09-1305 minRevista del ConsumidorRevista del Consumidor | Diferencias entre la Profeco y la Condusef y hábitos crediticios y financierosTe hablaremos sobre la Condusef y la Profeco, conoce las diferencias entre ellas. Además, te damos unos tips para cuidar tus finanzas y mejorar tus hábitos crediticios. ¡Infórmate!2022-09-1210 minRevista del ConsumidorRevista del Consumidor | Diferencias entre la Profeco y la Condusef y hábitos crediticios y financierosTe hablaremos sobre la Condusef y la Profeco, conoce las diferencias entre ellas. Además, te damos unos tips para cuidar tus finanzas y mejorar tus hábitos crediticios. ¡Infórmate! 2022-09-1210 min
Revista del ConsumidorRiesgo al comprar paquetes turísticos en Redes Sociales | Profeco InformaLas compras de paquetes turísticos en línea hoy en día ya son muy comunes. Para que no te agarren desprevenido, identifica las prácticas fraudulentas.2022-06-2003 minRevista del ConsumidorFórmulas para lactantes | Estudio de CalidadLa OMS recomienda la lactancia materna durante los primeros 6 meses. En los casos en los que se utilizan las fórmulas para lactantes, nuestro laboratorio Profeco puso a prueba 18 fórmulas. ¡Conoce los resultados!2022-06-0904 minRevista del ConsumidorLlamados a revisión de automóviles | Profeco InformaLos llamados a revisión de automóviles se realizan de manera rutinaria para prevenir posibles fallas o defectos de fábrica. ¡Un consumidor responsable es un consumidor prevenido!2022-04-1501 minRevista del ConsumidorRevista del Consumidor | Pasta de dientes para niños y Osteoartritis, un trastorno articularEn nuestro laboratorio Profeco analizamos las pastas dentales para niños, por eso te decimos cuánta pasta usar para los pequeños y qué ocasiona el flúor en exceso.
También, te hablamos sobre la Osteoartritis, qué es, síntomas y algunas recomendaciones sobre esta enfermedad.2022-01-0510 minRevista del Consumidor¿Cancelaron tu paquete vacacional? | Qué Hacer SiSi alguna agencia de viajes canceló tu paquete vacacional, o no cumplió con el contrato, te damos información que necesitarás saber ante esta situación. Profeco te orienta e informa. ¡Haz valer tus derechos!2021-12-0304 minRevista del Consumidor¿Tuviste que cancelar un banquete? | Qué hacer si...Si tuviste que cancelar un banquete, conoce tus derechos como consumidor e intenta llegar a un acuerdo con el proveedor, si no acude a la Profeco.2021-06-2102 minRevista del ConsumidorServicios funerarios | Qué hacer si...Si un prestador de estos servicios incumplió con los términos ofrecidos haz valer tus derechos. Si tienes alguna inconformidad como consumidor presenta una queja o denuncia ante la Profeco.2021-05-2501 minRevista del ConsumidorRevista del Consumidor Radio | Patrones Oscuros, Recicla tus dispositivos, Servicios funerariosAntes de dar clic a ese producto que deseas, entérate qué y cuáles son los patrones oscuros y cómo identificarlos. Los desechos electrónicos son el tipo de basura con mayor crecimiento en el mundo, debido a que su vida útil es cada vez menor, al volverse obsoletos o pasados de moda. Si un prestador de estos servicios incumplió con los términos ofrecidos haz valer tus derechos, si tienes alguna inconformidad como consumidor presenta una queja o denuncia ante la Profeco.2021-05-1910 minRevista del ConsumidorDistintivo Digital Profeco | Profeco InformaCon el Distintivo Digital Profeco como consumidor tendrás más seguridad al comprar con el proveedor que tenga el Distintivo, ya que sabrás que está comprometido en brindarte el mejor bien, producto o servicio al momento de comprar, y que si hubiera algún problema te asesorarán y ayudarán a solucionarlo.2021-05-0103 minRevista del ConsumidorDistintivo Digital Profeco | Profeco InformaCon el Distintivo Digital Profeco como consumidor tendrás más seguridad al comprar con el proveedor que tenga el Distintivo, ya que sabrás que está comprometido en brindarte el mejor bien, producto o servicio al momento de comprar, y que si hubiera algún problema te asesorarán y ayudarán a solucionarlo.2021-05-0103 minRevista del ConsumidorRevista del Consumidor Radio | Código de Ética en materia de Comercio Electrónico, Distintivo Digital Profeco, Trámites ante la Dirección GeEl Código de Ética en materia de Comercio Electrónico contribuye al respeto de los derechos de los consumidores. Con el Distintivo Digital Profeco te dará más seguridad al adquirir un bien, producto o servicio en el comercio electrónico. Conoce los Trámites ante la Dirección General de Normas que como proveedor puedes solicitar con el fin de que conozcas los beneficios que puedan traerte.2021-04-2710 minRevista del ConsumidorRevista del Consumidor Radio | Código de Ética en materia de Comercio Electrónico, Distintivo Digital Profeco, Trámites ante la Dirección General de NormasEl Código de Ética en materia de Comercio Electrónico contribuye al respeto de los derechos de los consumidores. Con el Distintivo Digital Profeco te dará más seguridad al adquirir un bien, producto o servicio en el comercio electrónico. Conoce los Trámites ante la Dirección General de Normas que como proveedor puedes solicitar con el fin de que conozcas los beneficios que puedan traerte.2021-04-2710 minRevista del ConsumidorUn día dedicado a los consumidores | Consumo ResponsableEl 15 de marzo es un momento de gran importancia para la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ya que celebramos el Día Mundial de los Derechos del Consumidor. ¡Conoce y haz valer tus derechos, nosotros te ayudamos!2021-04-0901 minRevista del ConsumidorRevista del Consumidor Radio | Estudio de Calidad Laptops, uso adecuado del internet, un día dedicado a los consumidoresSi estás pensando en adquirir una Laptop, infórmate con el Estudio de Calidad y haz una buena inversión. Además, usa el internet de tu casa de forma responsable y razonada, ya que al no hacerlo puede afectar la calidad y velocidad del mismo. El 15 de marzo es un momento de gran importancia para la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ya que celebramos el Día Mundial de los Derechos del Consumidor.2021-04-0210 minRevista del ConsumidorPréstamos inmediatos, problemas inmediatos | Profeco InformaLos préstamos inmediatos, son problemas inmediatos, entérate cómo operan las empresas gestoras y no seas víctima de un fraude.2021-03-0101 minRevista del ConsumidorRevista del Consumidor Radio | Cómo desinfectar dispositivos electrónicos, 45 Aniversario Profeco y Préstamos Inmediatos, problemas inmediatosLos préstamos inmediatos, son problemas inmediatos, entérate cómo operan las empresas gestoras y no seas víctima de un fraude. Por higiene y prevención, limpia y desinfecta tus dispositivos electrónicos sin dañarlos. Además, en 45 años hemos logrado estar a la vanguardia en materia de protección a los derechos del consumidor en el mundo, y trabajamos para continuar haciéndolo.2021-02-2310 minRevista del ConsumidorCaldo Tlalpeño | Platillo Sabio ProfecoDesde el restaurante La Envidia en el mercado La Paz en Tlalpan, Ciudad de México, el Chef Ulises García nos muestra cómo cocinar un Platillo Sabio tradicional y esencial en las cocinas mexicanas, Caldo Tlalpeño.2021-02-1701 minRevista del ConsumidorTips Profeco | Cuidarte hoy es ahorrar mañanaDescubre cómo alimentándonos mejor hoy, podemos ahorrar mañana. Además incluir actividad física en tu rutina diaria es una excelente inversión. Consume informado, consume saludable.
La transformación empieza con lo que llevas a tu mesa.2021-01-1402 minRevista del ConsumidorRevista del Consumidor Radio | El Platillo Sabio Profeco durante 2020En esta edición de la Revista del Consumidor Radio hacemos un recorrido por toda la sabiduría y deliciosas recetas que nos presentaron maravillosos chefs mexicanos.2020-12-2610 minRevista del ConsumidorTips Profeco | Plantas protectoras para tu huerto domésticoComo proteger tu huerto doméstico usando plantas.2020-12-0703 minRevista del ConsumidorTips Profeco | Regresa a la Alimentación SaludableUna de las enseñanzas que nos dejó la emergencia sanitaria es la importancia de Alimentarse de forma Saludable. Recuerda la Transformación de Empieza con lo que llevas a tu Mesa. 2020-11-2803 minRevista del ConsumidorTips Profeco | Cuida tu aguinaldoTe damos varios tips para cuidar tu aguinaldo.2020-11-2602 minRevista del ConsumidorTips Profeco | Consume Mojarra TilapiaDescubre los beneficios de consumir Mojarra Tilapia mexicana. Consume informado, consume saludable.
La Transformación empieza con lo que llevas a tu mesa2020-11-2202 minRevista del ConsumidorTips Profeco | Evita CiberataquesTe platicamos como evitar ser víctima de ciberataques.2020-11-1702 minRevista del ConsumidorTips Profeco | Conciencia, eres lo que consumes.Ser consciente de somos lo que consumimos nos lleva a buscar consumir informados, buscando siempre el bien colectivo.2020-11-0102 minRevista del ConsumidorServicios Profeco | Quejas GrupalesEntérate de como Profeco defiende tus derechos mediante las quejas grupales.2020-09-1602 minRevista del ConsumidorServicios Profeco | Quejas GrupalesEntérate de como Profeco defiende tus derechos mediante las quejas grupales.2020-09-1602 minRevista del ConsumidorTips Profeco | Plantas Purificadoras del Ambiente en CasaConoce que plantas te ayudan a purificar tu ambiente, fácil y naturalmente.2020-09-1102 minRevista del ConsumidorTips Profeco | Qué planto hoySi ya tienes tu huerto urbano, ahora conoce cuales son los cultivos que puedes sembrar más fácilmente.2020-07-1801 minRevista del ConsumidorTips Profeco | Compras en línea que no lleganEntérate de que hacer si compraste artículos en línea y tines problemas para que te lo entreguen.2020-07-1502 minRevista del ConsumidorTips Profeco | Limpia y Desinfecta tus Dispositivos Electrónicos.¿Te preocupa que tus dispositivos puedan representar un foco de infección? Nosotros de decimos como limpiarlos y desinfectarlos correctamente para que los uses con confianza.2020-05-1301 minRevista del ConsumidorPlatillo Sabio Profeco | Sopa Poblana.Con este Platillo Sabio Profeco, puedes añadir a tus recetas una nueva que le de variedad a tu alimentación, procurando ahorrar de forma nutritiva y deliciosa.2020-05-1101 minRevista del ConsumidorPlatillo Sabio Profeco | Sopa Poblana.Con este Platillo Sabio Profeco, puedes añadir a tus recetas una nueva que le de variedad a tu alimentación, procurando ahorrar de forma nutritiva y deliciosa.2020-05-1101 minRevista del ConsumidorPlatillo Sabio Profeco | Pollo Borracho.Descubre una forma diferente de preparar pollo con este delicioso Platillo Sabio, recuerda que es económico, nutritivo y fácil de preparar.2020-05-0901 minRevista del ConsumidorPlatillo Sabio Profeco | Albóndigas de Arroz con Queso.Aprende a preparar este Platillo Sabio que es económico, nutritivo y muy fácil de hacer.2020-05-0601 minRevista del ConsumidorTips Profeco | Planea tus compras, consume con calma.Recuerda la importancia de comprar sólo lo que necesitas. 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