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Ecommerce JungleStrategie di fidelizzazione tra online e retail - con Tommaso TrevisanLa puntata esplora il ruolo strategico della Loyalty e dei sistemi di Email Marketing Automation nella crescita sostenibile dei progetti ecommerce. Attraverso l’esperienza di Splio, analizziamo come l’integrazione tra CDP, marketing automation e carta fedeltà consenta di trasformare i dati di prima parte in leve concrete di fidelizzazione. La conversazione mette in evidenza quanto sia determinante un approccio omnicanale che unifica comportamento online, vendite retail e interazioni fisiche, permettendo di aumentare il Customer Lifetime Value (CLV) e migliorare la qualità delle decisioni di marketing. Si parla in modo chiaro e pratico di segmentazione avanzata, matrici RFM, mobile wallet...
2025-11-2746 min
Ecommerce JunglePIM e DAM: la regia invisibile dell’ecommerce - con Antonio ComelliGestire dati di prodotto e asset digitali non è solo una questione tecnica, ma una leva strategica per la competitività. In questa puntata di Ecommerce Jungle intervistiamo Antonio Comelli, Partner Manager di Thron, per esplorare il ruolo del PIM (Product Information Management) e del DAM (Digital Asset Management) nella costruzione di un ecosistema ecommerce efficiente e coerente. Dalla definizione dei processi di governance dei contenuti, alla riduzione del time-to-market e del rischio di errore informativo, fino alle integrazioni con CMS, marketplace e strumenti di AI: emerge un quadro chiaro di come la gestione strutturata di dati e asset consenta alle az...
2025-11-1347 min
Ecommerce JungleEcommerce e Legal: regole, rischi e opportunità - con Antonino Polimeni👉🏼 Legal Ecommerce https://www.amazon.it/ecommerce-completa-aspetti-commercio-elettronico/dp/8836010717/👉🏼 Accessibilità nel web - https://www.repubblica.it/economia/2023/02/05/news/i_siti_di_pa_e_grandi_aziende_sono_poco_accessibili_ai_disabili_norme_ignorate_ma_a_breve_le_prime_sanzioni-384473636/Molti merchant vedono la parte “legal” dell’ecommerce come un ostacolo burocratico, ma in realtà è uno degli strumenti più potenti per costruire fiducia e migliorare le performance di vendita. In questa puntata di Ecommerce Jungle, intervistiamo l’avvocato Antonino Polimeni, fondatore di Polimeni Digital, per fare chiarezza su privacy, cookie, recensioni, sconti, accessibilità e intelligenza artificiale. Scopriremo perché la compliance non...
2025-10-3059 min
Ecommerce JungleAccessibilità digitale: l’ecommerce per tutti - con Lorenzo Scumaci e Franko TrokaLa nuova stagione di Ecommerce Jungle si apre con un tema decisivo per il futuro del digitale: l’accessibilità. Con Lorenzo Scumaci e Franko Troka di Eye-Able, affrontiamo un argomento spesso ignorato ma centrale per ogni progetto ecommerce: rendere siti e piattaforme fruibili da tutti, senza barriere. Dalla nascita di Eye-Able, ispirata a un’esperienza reale di esclusione, alla missione di portare consapevolezza e soluzioni concrete alle aziende, fino all’arrivo del European Accessibility Act 2025, la puntata guida ascoltatori e professionisti verso un modo nuovo di concepire il web. Accessibilità non significa solo conformità alle norme, ma rispetto, inclusione e opportu...
2025-10-1656 min
Ecommerce JungleFiscalità ecommerce: guida pratica per merchant - con Nicola SalgaroNell’episodio di oggi affrontiamo un aspetto spesso sottovalutato ma cruciale per il successo di ogni progetto ecommerce: la fiscalità. Insieme a Nicola Salgaro, commercialista esperto in fiscalità digitale e founder di Strategia&Impresa, esploriamo gli obblighi normativi per vendere online in Italia, in Europa e fuori dall’UE. Parliamo di registri dei corrispettivi, codice Ateco, OSS, dazi doganali, gestione degli omaggi, dei resi e della marginalità, toccando anche il ruolo dell’intelligenza artificiale nella contabilità. Una conversazione ricca di spunti operativi, pensata per imprenditori, ecommerce manager e chiunque stia progettando un’espansione online. Perché vendere sul web è (anche) questione di c...
2025-07-0142 min
Ecommerce JungleEcommerce e Marketplace: alleati o rivali? con Marco SantessoVendere sui marketplace è facile… in apparenza! Ma quanto costa davvero? E come si può ottimizzare la presenza su Amazon senza bruciare marginalità e dati preziosi?In questa puntata di Ecommerce Jungle ne parliamo con Marco Santesso di Selll, agenzia verticale sul mondo Marketplace. Un confronto concreto, tecnico e senza filtri su tutti gli aspetti da conoscere prima di salire a bordo: vantaggi reali, costi nascosti, logiche di buy box, advertising, gestione logistica e amministrativa.Parliamo anche di strumenti, SEO su Amazon, schede prodotto, trend emergenti come TikTok Shop e dell’evoluzione dell’ecommerce tra IA e creativ...
2025-06-1752 min
Ecommerce JungleSEO e replatform: guida alla migrazione perfetta - con Massimo FattorettoQuando si cambia piattaforma eCommerce, si apre un bivio: da una parte l'opportunità di migliorare performance, SEO e conversioni, dall’altra il rischio concreto di perdere traffico, posizionamenti e fatturato. In questa puntata di Ecommerce Jungle, affrontiamo il tema critico del replatforming insieme a Massimo Fattoretto, founder di Fattoretto Agency, esperto riconosciuto in ambito SEO per eCommerce.Scopri perché una migrazione è una delle fasi più delicate della vita di un progetto digitale, quali sono gli errori più comuni (e costosi) e quali accorgimenti tecnici, strategici e operativi adottare per rendere la transizione un vero salto di qualità.Dat...
2025-06-0351 min
Ecommerce JungleContro il culto della performance nell’ecommerce - Riccardo MaresUna conversazione densa di spunti quella con Riccardo Mares, esperto del digitale con oltre 20 anni di esperienza, oggi COO di WMR Group. Dallo sviluppo alla strategia, il suo percorso racconta l'evoluzione di un professionista che ha saputo coniugare tecnica e visione. Al centro del dialogo: il ruolo dei dati nell’ecommerce. Non è la quantità a fare la differenza, ma la capacità di tradurre i dati in informazioni utili, partendo sempre dagli obiettivi aziendali. Si affrontano anche i limiti e le opportunità dell’automazione nel customer care, il ruolo dell’intelligenza artificiale e l’impatto amplificatore dell’advertising. Infine, un messaggio luci...
2025-05-2059 min
Ecommerce JungleDominare il Performance Marketing con Dati e AI - con Matteo ErodiNel cuore del marketing digitale moderno, Matteo Erodi di Moca ci apre le porte di un mondo fatto di numeri che raccontano storie di successo. Con passione contagiosa, ci guida attraverso la straordinaria crescita della sua agenzia trevigiana, passata da 20 a 80 talenti in appena 7 anni.Ma cosa rende davvero speciale il performance marketing? È quell'alchimia perfetta tra tecnica analitica e slancio creativo, dove ogni decisione nasce dai dati ma si nutre di intuizione. Matteo ci svela i segreti dei KPI che fanno la differenza – dal ROAS al lifetime value – e ci mostra come l'intelligenza artificiale stia rivoluzionando il setto...
2025-05-0657 min
Ecommerce JungleSpeciale @Netcomm #2: AI, accessibilità, performance e internazionalizzazioneIn questa seconda puntata speciale registrata al Netcomm Forum, esploriamo le quattro leve che stanno trasformando l’ecommerce: AI, accessibilità, scalabilità e internazionalizzazione.Con:Indigo.ai, per capire come l’AI conversazionale potenzia UX e conversioniEye-Able, per rendere l’ecommerce davvero accessibileBigCommerce, per progettare piattaforme headless e future-proofSelll, per affrontare i marketplace con metodo, attenzione e innovazioneUn episodio che unisce strategia e tecnologia, pensato per chi non si accontenta di seguire il cambiamento, ma vuole guidarlo con visione e strumenti solidi.L’innova...
2025-04-2922 min
Ecommerce JungleSpeciale @Netcomm #1: insight e strategie dai protagonisti del digital retailRegistrata al Netcomm Forum di Milano, questa puntata speciale di Ecommerce Jungle raccoglie cinque voci strategiche per chi lavora ogni giorno nell’ecommerce.Parliamo di:Email marketing e automation omnicanale con MagNewsFlessibilità tecnologica e AI con ShopwarePersonalizzazione data-driven con ConnectIfSocial proof e recensioni certificate con FeedatyIl Business della Complessità con ICT SviluppoUna conversazione concreta, densa di insight e scenari reali, pensata per CMO, ecommerce manager e decision maker che vogliono trasformare complessità digitale in leve di business.In un me...
2025-04-2224 min
Ecommerce JungleEmail Marketing: Strategie nell'Era dell'AI - con Marco ZieroImmergetevi nel mondo dell'email marketing con Marco Ziero, visionario fondatore di Palabra! In questa puntata ricca di spunti, Marco svela come l'email marketing stia vivendo una rinascita straordinaria, trasformandosi da semplice strumento promozionale a pilastro strategico per l'e-commerce sostenibile.Con passione contagiosa, Marco condivide preziosi insight sull'orchestrazione di flussi automatizzati che non solo convertono, ma costruiscono relazioni durature. Scoprirete l'equilibrio perfetto tra automazione e personalizzazione, navigando con sicurezza le acque del GDPR senza sacrificare l'efficacia delle vostre campagne.Dal copywriting persuasivo all'integrazione intelligente dell'AI, questa conversazione illumina il percorso verso un futuro dove le newsletter...
2025-04-081h 00
Ecommerce JungleE-commerce vincente: strategia, UX e accessibilità - con Elisa BolzonellaUn viaggio emozionante nel cuore pulsante della creatività digitale! Elisa Bolzonella, mente brillante di EFESTO Studio, spalanca le porte di un mondo dove strategia, tecnologia e design si fondono in un'esperienza unica. Dal 2019, la sua agenzia ha rivoluzionato l'approccio all'e-commerce, trasformando ogni sfida in un'opportunità di crescita.Scopriamo come l'intelligenza artificiale diventa un alleato creativo, non un sostituto, e come un'accurata progettazione UX possa fare la differenza tra un sito web ordinario e un'esperienza straordinaria. Con uno sguardo attento alle nuove normative di accessibilità web, Elisa ci guida attraverso un percorso che mette al centro l'utente, l'innovazione e l...
2025-03-2544 min
Ecommerce JungleEcommerce senza confini: la rivoluzione MOR di Calicantus - con Elvis CollaImmaginate di poter trasformare l'incubo logistico dell'e-commerce in una macchina perfettamente oliata. Elvis Colla di Calicantus svela come le aziende possono finalmente respirare nell'era digitale, grazie a un modello innovativo di merchant of record che sta rivoluzionando il mercato.Con una crescita boom del 20% in Italia e del 15% globalmente, l'e-commerce non è più un sogno, ma una realtà concreta. Calicantus abbatte le barriere dell'internazionalizzazione, gestendo compliance in 200 paesi e offrendo ai brand un'autostrada verso il successo globale.Dai colossi come Flos al prestigioso Parmigiano Reggiano, l'azienda trasforma l'operatività digitale in un'arte: 5.000 mq di logistica, un sistema OMS all'avanguardia e la gara...
2025-03-1148 min
Ecommerce JungleInvestimenti, Strategie e Scalabilità – con Francesco ChiappiniFrancesco Chiappini, fondatore di eCommerce School, condivide 25 anni di esperienza nel settore digitale. Dal 2002 come merchant sui marketplace fino alla guida di una società di consulenza con 40 professionisti.La sua filosofia è chiara: un e-commerce di successo richiede pianificazione strategica, non improvvisazione. L'investimento finanziario rappresenta il carburante essenziale, mentre la struttura organizzativa funge da ossatura dell'intero progetto.Chiappini rivela una verità fondamentale: limitarsi al mercato italiano significa ignorare l'oceano di opportunità globali. L'internazionalizzazione dev'essere considerata fin dall'inizio, ampliando esponenzialmente il potenziale di crescita.Nell'era digitale, l'intelligenza artificiale emerge come alleata strategica: non sostituto dell'elemento uman...
2025-03-0553 min
Ecommerce JungleMarketing Strategico: Dati, Metodo e Zero Errori – con Francesco SordiIl marketing non è solo creatività, ma strategia, dati e visione. In questa puntata, Francesco Sordi, founder di Surf the Market e co-founder di Build the Forest, ci guida attraverso un approccio scientifico al marketing strategico. Non si tratta di spingere prodotti, ma di “portare dentro ciò che c’è fuori”, comprendendo il mercato con analisi approfondite. Sordi chiarisce le sei domande chiave del marketing strategico, l’importanza di una strategia omnicanale coerente e di un marketing che incida sul conto economico. Sfata miti e mette in guardia su tre errori fatali: delegare il marketing a chi non è competente, subordinarlo a...
2025-02-2548 min
Ecommerce JungleL'ecommerce è una giungla… 🦁Preparati ad affrontare la giungla dell'e-commerce! È un territorio selvaggio, pieno di processi intricati, interconnessioni complesse e un'infinità di soluzioni. Ma non temere! Ecommerce Jungle è qui per darti la bussola e il machete necessari per sopravvivere e prosperare.Immagina di avere al tuo fianco esperti specializzati in ogni aspetto cruciale: dal business plan al marketing strategico, dal design all'assistenza clienti. Figure professionali che ti guideranno attraverso la fitta vegetazione di norme legali, gestione fiscale e marketing automation.Marco Sartori, CEO di SEISNET, azienda leader nello sviluppo web ed e-commerce, sarà la tua guida esperta in questo viaggio. Insieme, sveleremo i segr...
2025-02-1701 min