Shows
BSS bez tajemnic#970 Marketing RekrutacyjnyCzy marketing rekrutacyjny to tylko employer branding, czy coś znacznie więcej? Jak firmy mogą skutecznie docierać do kandydatów i mierzyć efektywność swoich działań rekrutacyjnych? W 970. odcinku podcastu „BSS bez tajemnic” Wiktor Doktór gości Nazara Danczuka, Country Managera Poland w Jooble – jednej z największych platform agregujących oferty pracy na świecie.W trakcie rozmowy omawiamy kluczowe zagadnienia dotyczące marketingu rekrutacyjnego i jego roli w strategii pozyskiwania talentów. Dowiesz się m.in.:Czym dokładnie zajmuje się Jooble i jak pomaga firmom w dotarciu do kandydatów?Jakie trendy...2025-02-1024 min
BSS bez tajemnicSobotni mix tematyczny - Nowy blog, 900 osób na YouTube i nie tak szybko z tym AIPora na kolejny sobotni mix tematyczny. Dziś mam dla Was trzy tematy.Temat 1 czyli blog z komentarzami biznesowymi na wiktordoktor.plStrona wiktordoktor.pl nieustannie się rozwija i do podcastów, jakiś czas temu dołączył pierwszy blog o wystąpieniach publicznych. Teraz pojawił się drugi blog z komentarzami biznesowymi. Treści na tym blogu są rozwinięciem tematów poruszanych w poniedziałkowych newsletterach. Zachęcam do subskrypcji newslettera. Temat 2 czyli 900 subskrybentów na moim YouTubeWielki ukłon w Waszą stronę. Co tydzień krok po kroku rośnie liczba osób subskrybujących mój kanał na YouTube...2024-12-0710 min
BSS bez tajemnic#929 Post od podcastówDziś mam dla Was bardzo nietypowy odcinek podcastu BSS bez tajemnic, który powstał po trzech tygodniach postu od nagrywania.No cóż, najpierw urlop, potem gościnne występy, a na koniec własna konferencja. Trochę się tego działo. Mam więc dla Was podsumowanie tej nieobecności, kilka ciekawostek i informacji.Usłyszycie o Jamajce jako destynacji dla usług BPO, o wellbeingu, kongresie dla księgowych i o PyrCasterze. A na koniec o tym co się działo na Follow The Leaders w Trójmieście Kluczowe punkty z nagrania:· Branża outsourcingu procesów b...2024-10-0710 min
BSS bez tajemnic#925 Cała prawda o leasingu. Część 2Zapraszam na drugą odsłonę rozmowy o leasingu, którą mam przyjemność móc prowadzić z Dominikiem Rusiniakiem i Tomaszem Gutowskim z Grenke Leasing.Za pierwszym razem temat okazał się tak szeroki, że umówiliśmy się na dogrywkę i oto i ona w postaci 925 odcinka podcastu BSS bez tajemnic.Dziś omawiamy korzyści współpracy z firmami leasingowymi oraz bezpieczeństwo płatności. Dyskutujemy, jak leasing może zwiększyć marżę i lojalność klientów oraz jego integrację w e-commerce. Przedstawiamy Flex Rent i jego korzyści dla pracowników oraz zastosowanie najmu w różnych branżach. Na koniec radzim...2024-09-0244 min
BSS bez tajemnic#924 ESG – Rewolucja w raportowaniuTemat ESG powraca na fale podcastu BSS bez tajemnic jak bumerang i nie ma się co temu dziwić, gdyż, staje się on istotny dla coraz szerszej grupy przedsiębiorców.Do nagrania 924 odcinka podcastu zaprosiłem Ewę Solarz – Partnerkę Zarządzającą z ALTO. Ewa specjalizuje się od lat w obszarze ESG, a mnie zależało, abyśmy skupili się na swoistej rewolucji, która dotyczy raportowania ESG.W naszej rozmowie omówiliśmy różnice między CSR (Corporate Social Responsibility) a ESG (Environmental, Social, Governance) oraz ich znaczenie dla biznesu. Przyjrzeliśmy się regulacjom ESG na świecie...2024-08-2739 min
BSS bez tajemnic#923 Cała prawda o Facility ManagementGościem 923 odcinka podcastu BSS bez tajemnic jest Piotr Stachowiak z ISS, z którym rozmawiam o facility management.Czym jest facility management, który wielokrotnie w Polsce i na świecie określany jest skrótem FM? Jaka jest segmentacja rynku FM i jak branża ta dostosowuje się do swoich klientów?Przykłady z Polski i Wielkiej Brytanii, a nade wszystko rola człowieka w tym procesie.Włączajcie głośniki, zakładajcie słuchawki i słuchajcie!Zapraszam! Kluczowe punkty rozmowy:· Facility management to nie tylko zarządzanie budynkami...2024-08-2633 min
BSS bez tajemnic#922 wiktordoktor.pl – nowa strona w Internecie!W 922 odcinku podcastu BSS bez tajemnic opowiadam o mojej nowej stronie internetowej.Po blisko pięciu latach nagrywania podcastów przyszła pora aby miały one swoje miejsce w Internecie. Ale podcasty to nie jedyne treści jakie na tej stronie internetowej znajdziecie.Posłuchajcie! Kluczowe treści z nagrania:· uruchomiona została nowa strona internetowa - wiktordoktor.pl· Strona internetowa zawiera sekcje dedykowane różnym podcastom, w tym BSS bez tajemnic, Good Morning BSS World oraz Zaczytany, Zasłuchany.· stworzony został dedykowany Newsletter, który będzie zawierał rady, analizy rynkowe oraz przypomnienia o nowych...2024-08-1909 min
BSS bez tajemnic#921 Jak komunikować się z Pokoleniem Z?Rozmów o komunikacji między ludźmi nigdy za wiele, szczególnie w czasach kiedy na rynku pracy mamy nie jedno, a co najmniej cztery różne pokolenia.Do 921 odcinka podcastu BSS bez tajemnic zaprosiłem Paulinę Łańską – Junior Managerkę z MDDP Outsourcing. Julia na co dzień prowadzi zespół, w którym między innymi zatrudnia młode osoby z pokolenia Z.Rozmawiamy o zarządzaniu zespołem w kontekście różnic pokoleniowych. Omawiamy formy komunikacji w miejscu pracy, zwracając szczególną uwagę na pokolenie płatków śniegu oraz wpływ pandemii na rozwój zawodowy pokol...2024-08-1228 min
BSS bez tajemnic#920 FOLLOW THE LEADERS - jedyne takie wydarzenie w PolsceFollow the Leaders – to nowe wydarzenie, a w zasadzie cykl wydarzeń organizowanych przez Pro Progressio.W 920 odcinku podcastu BSS bez tajemnic zdradzam Wam wszystkie szczegóły dotyczące tego wydarzenia. Czym jest, z czego się skłąda, jakie daje możliwości dla menedżerów, Team Leaderów, działów HR i sprzedaży i wielu innych.Biznes i rozrywka, wiedza i networking i co jeszcze?W odcinku jest zawarta pewna niespodzianka. Posłuchajcie i przekonajcie się dlaczego warto wziąć udział w Follow the Leaders. Zapraszam! Kluczowe punkty podcastu:· Follow the Leaders to wydarzenie, które łączy świat...2024-08-0825 min
BSS bez tajemnic#919 Kim ONI są? ISSZapraszam na 919 odcinek podcastu BSS bez tajemnic, w którym w ramach cyklu „Kim ONI są?” rozmawiam o firmie ISS. Moim gościem jest Karolina Whilde – Country Manager ISS na Polskę i kraje bałtyckie.Poznajcie historię i obecności ISS na polskim oraz globalnym rynku. Czym zajmuje się ISS, jakie ma usługi i jakie wartości. Jaką rolę w organizacji odgrywa współpraca z osobami z niepełnosprawnościami oraz podejście do ESG?To tylko część z pytań, na które znajdziecie odpowiedź w tym odcinku. Zapraszam do wysłuchania tej historii! Kluczowe punkty z rozmowy...2024-08-0519 min
BSS bez tajemnic#918 SAP w księgowościKto z nas nie słyszał o SAP. Niemal cały świat dużych przedsiębiorstw korzysta z tej platformy ERP. Stosując jednak zasadę, że nie ma tematów oczywistych, zaprosiłem do 918 odcinka podcastu BSS bez tajemnic Joannę Kargulewicz i Magdalenę Włodek – Menedżerki z firmy MDDP Outsourcing, które z SAPem mają do czynienia na co dzień.Porozmawialiśmy sobie o roli systemu SAP w outsourcingu księgowości. Dokonaliśmy analizy korzyści pracy na SAP, w tym jego zaawansowanych funkcji i dostosowania do polskich przepisów.Porozmawialiśmy sobie także o procesie wdrażania syste...2024-07-3032 min
BSS bez tajemnic#917 FAKTORING – jak to działa?W 917 odcinku podcastu BSS bez tajemnic, zapraszam Was do wysłuchania rozmowy, którą miałem przyjemność móc odbyć z Anną Chojnacką i Grzegorzem Garwackim z Grenke.Rozmawialiśmy o źródłach finansowania przedsiębiorstw oraz ich dywersyfikacji. Zaczęliśmy od szerokiego obrazu rynku, aby mocniej móc skupić się na faktoringu.Co to jest faktoring? Jakie są jego rodzaje? Jak duży jest polski rynek faktoringu? Te i wiele pytań padło w trakcie naszej rozmowy i na wszystkie usłyszycie tu odpowiedzi.Zapraszam! Kluczowe punkty z rozmowy:· Dywersyfika...2024-07-2947 min
BSS bez tajemnic#916 Upskilling i reskilling – co to takiego?Co się dzieje kiedy w miarę ewolucji firm znikają pewne stanowiska, a nadal zależy nam na tym aby utrzymać sprawdzony zespół współpracowników?To moment w którym pojawia się zagadnienie rozwoju kompetencji umożliwiających tak zwany upskilling – czyli rozwój posiadanych umiejętności i/lub reskilling, czyli wypracowanie kompetencji zupełnie nowych.Czy to pełna definicja tych dwóch tytułowych zagadnień? Oczywiście, że nie. Aby poznać szerzej upskilling i reskilling zapraszam Was do wysłuchania 916 odcinka podcastu BSS bez tajemnic, w którym moim specjalnym gościem jest Anna Zadrożna z Career Angels...2024-07-2431 min
BSS bez tajemnic#915 Zmiany w prawie – lipiec 2024Mimo sezonu urlopowego w polskim prawie dość sporo się dzieje, a na falach podcastu BSS bez tajemnic nie może zabraknąć omówienia tych najistotniejszych zmian.Zapraszam do wysłuchania 915 odcinka podcastu, którego gościem jest Mateusz Chudzik z kancelarii Chudzik i Wspólnicy.Tym razem omawiamy podwójną podwyżkę płacy minimalnej oraz wyższe składki ZUS, a także przekształcanie umów cywilnoprawnych i wzrost cen energii. Dyskutujemy o zmianach w prawie autorskim oraz publikacji European AI Act. Poruszamy również temat nowych świadczeń socjalnych i projektu ustawy mieszkaniowej. Na koniec podsumowujemy omów...2024-07-2325 min
BSS bez tajemnic#912 Radość w pracy – co na nią wpływa?Zapraszam na rozmowę o … radości, a konkretnie o radości z pracy, albo jaką nam daje miejsce pracy. Gośćmi 912 odcinka podcastu BSS bez tajemnic są Anna Rębecka z Gierałtowski Architects oraz Natalia Pokorska ze Steelcase.Nasza rozmowa zaczęła się od nawiązania do wydawanego przez Steelcase magazynu "Work Better", w którego ostatnim wydaniu pojawiło się zagadnienie „joy at work”. No to skoro zaczęło się od radości, to niech i cały ten odcinek będzie jej dedykowany.W naszej rozmowie skoncentrowaliśmy się na tematyce i projektowaniu nowoczesnych biur. Dyskutujemy...2024-07-1244 min
BSS bez tajemnic#911 Fuzje i przejęcia – o czym warto wiedzieć?W 911 odcinku podcastu „BSS bez tajemnic” gościem jest Tomasz Jędrzejczyk, SAP S/4 Hana Project Manager z firmy ARC Consulting.Z Tomaszem rozmawiam o fuzjach i przejęciach, zagłębiając się w kluczowe aspekty techniczne tych procesów. Omawiamy integrację systemów IT oraz znaczenie kultury organizacyjnej, która często decyduje o sukcesie lub porażce połączenia firm.Tomasz dzieli się swoimi bogatymi doświadczeniami z różnych branż, wskazując na zalety korzystania z usług zewnętrznych firm konsultingowych.W naszej dyskusji porównujemy procesy fuzji i przejęć w dużych i małych organizacjac...2024-07-0830 min
BSS bez tajemnic#908 Co słychać w świecie AI? Część 9Gościem 908 odcinka podcastu BSS bez tajemnic jest Paweł Płocki. Nasza rozmowa to zapis spotkania na żywo, które miało miejsce w dniu 14 czerwca 224 roku.Podczas odcinka LIVE omawialiśmy Luma AI, GPT-4o na Androidy, Kling’ a i kilka innych przykładów rozwiązań AI. Dyskutowaliśmy o jailbreak’owaniu modeli AI, ograniczeniach GPT-4, oraz rozbudowanym kalkulatorze na iPad.Postanowiliśmy postawić kilka tez na przyszłość AI i jej wpływ na różne branże, podkreślając potrzebę stworzenia słownika terminologii AI.Zapraszam! Kluczowe punkty z rozmowy:· ...2024-06-1845 min
BSS bez tajemnic#907 10 trendów w ESG na rok 2024W 907 odcinku podcastu "BSS bez tajemnic" mam przyjemność gościć dwie wyjątkowe osoby: Iwonę Ślaską oraz Joannę Ryś-Bednarczyk z MDDP.W dzisiejszym odcinku poruszamy temat ESG (Environmental, Social, Governance) i jego znaczenie w biznesie. Iwona i Joanna dzielą się swoją wiedzą oraz doświadczeniem, wyjaśniając, jak firmy mogą wdrażać zasady ESG i jakie korzyści z tego wynikają. Rozmawiamy również o najnowszych trendach i wyzwaniach związanych z ESG oraz o roli, jaką MDDP odgrywa w wspieraniu przedsiębiorstw w tej dziedzinie.W trakcie naszej rozmowy omawiamy m.in.:· Jak firmy mierzą i raportują swoje w...2024-06-1756 min
BSS bez tajemnic#906 Cała prawda o LEASINGU. Część 1W 906 odcinku podcastu BSS bez tajemnic, moimi gośćmi są Dominik Rusiniak i Tomasz Gutowski z GRENKE Polska. Tematem naszej rozmowy jest leasing.Omawiamy rynek leasingu w Polsce, korzyści dla biznesu, rodzaje leasingowanych przedmiotów, leasing oprogramowania oraz zastosowanie leasingu w usługach podnajmu. Tematów było tak wiele, że jest to część pierwsza naszej rozmowy, do której niebawem powrócimy.Leasing to jedno z najbardziej korzystnych narzędzi finansowania przedsiębiorstw i to korzyści zarówno dla dostawców urządzeń i oprogramowania, jak również i dla klienta końcowego. Kluczowe punkt...2024-06-0633 min
BSS bez tajemnic#905 Od strategii przez marketing po sprzedaż B2BCzas na rozmowę o sprzedaży B2B na falach podcastu BSS bez tajemnic.Temat ten podsunął mi Olaf Leśniak z Performance Digital, z którym spotkałem się kilka dni temu w Krakowie. Najpierw przy kawie, a potem w podcaście rozmawialiśmy o związku sprzedaży z marketingiem w modelu B2B, dodaliśmy do tego znaczenie strategii w budowaniu sprzedaży. Oto kilka praktycznych wskazówek i strategii pozyskiwania klientów. Kluczowe punkty rozmowy:· Marketing i sprzedaż muszą iść ręka w rękę i wzajemnie się uzupełniać, a budowanie strategii sprzedaży B2B wa...2024-06-0441 min
BSS bez tajemnic#904 Co słychać w świecie AI? Część 8W 904 odcinku podcastu BSS bez tajemnic rozmawiam z Pawłem Płockim o Czat GPT 4o. Wśród tematów są także przyszłość sztucznej inteligencji i kwestie prawne związane z modelami AI.Porównujemy technologie asystentów głosowych, analizujemy korzyści i ryzyka wykorzystania AI w biznesie oraz przyszłość obsługi klienta w kontekście automatyzacji. Kluczowe punkty z rozmowy:GPT-4o wprowadza znaczące ulepszenia jako multimodalny model AI, w tym szybkość, niższy koszt oraz zdolność do natychmiastowej zmiany głosu i tonu w trakcie interakcji.Debata na temat praw własności intel...2024-05-2829 min
BSS bez tajemnic#903 Kim ONI są? Trusted Software ServicesW 903 odcinku podcastu "BSS bez tajemnic" gościem jest Adam Paczuski, Prezes firmy Trusted Software Services (TSS). To odcinek z cyklu "Kim ONI są?", który pozwala słuchaczom lepiej poznać działalność różnych firm.W rozmowie Adam Paczuski opowiada o założonej przez siebie w 2019 roku firmie TSS, która specjalizuje się w projektach Smart City i fintech. Od momentu powstania, firma dynamicznie się rozwija, obecnie wchodząc również w obszary AI i medtech, z ambitnymi planami ekspansji na rynki zagraniczne.TSS działa głównie w modelu rozproszonym, posiadając zespół wysoce wykwalifikowanych...2024-05-2119 min
BSS bez tajemnic#902 Usługi niematerialne w podatkach – wyzwania i korzyściW 902 odcinku podcastu BSS bez tajemnic rozmawiam z Dominikiem Niewadzi z ALTO TAX na temat usług niematerialnych w podatkach.Omawiamy wyzwania i korzyści, a także jak przygotować się do ewentualnej kontroli podatkowej. Poruszamy kwestię skutków limitowania kosztów i procesu odzyskiwania nadpłaty podatku i wiele innych tematów.Dużo przydatnej wiedzy podanej w przystępny sposób.Zapraszam! Kluczowe punkty z rozmowy:· Podatnik musi być w stanie udowodnić, że usługi niematerialne, takie jak doradztwo czy zarządzanie, zostały faktycznie wykonane i przyniosły korzyść dla firmy, aby móc je...2024-05-1640 min
BSS bez tajemnic#901 Zmiany w prawie – kwiecień 2024W 901 odcinku podcastu BSS bez tajemnic wraz z Mateuszem Chudzikiem podsumowujemy zmiany w prawie jakie zaszły na przełomie miesięcy kwiecień i maj 2024 roku.Omawiamy najnowsze zmiany w KSeF, projektach budowlanych, regulacjach BHP i prawie oświatowym. Rozmawiamy także o kredycie mieszkaniowym na start, bonie energetycznym, delegowaniu kierowców i nowym projekcie ustawy o emeryturach i rentach. Zapraszam! Kluczowe punkty z rozmowy:· Krajowy System e-Faktur (KSeF) ma wejść w życie 1 lutego 2026 roku, co daje przedsiębiorcom więcej czasu na przygotowanie się do nowych regulacji.· Zmiany w prawie oświatowym przewidują m.in. wyelimin...2024-05-1426 min
BSS bez tajemnic#900 Kim ONI są? HRKZapraszam na 900 odsłonę podcastu BSS bez tajemnic. Dziś w jubileuszowym odcinku pojawia się cykl „Kim ONI są?”, a w nim rozmowa z Mateuszem Bazydło o firmie HRK.HRK w roku 2024 obchodzi swoje 24 urodziny i szykuje się do świętowania ćwierćwiecza w kolejnym roku, ale zanim to nastąpi warto posłuchać, co na co dzień ta firma robi. A jest tego trochę.Kawa w dłoń lub słuchawki na uszy i zapraszam do słuchania!Oto kim jest i co robi HRK! Przydatne linki:HRK na www – https://www.hrk.pl/HRK...2024-05-1028 min
BSS bez tajemnic#899 Kobieca strona biznesuW 899 odcinku podcastu BSS bez tajemnic, rozmawiam z Elizą de Campos Pegado - Director Customer Experience EMEA / Honeywell Katowice Site Leader - na temat roli kobiet w biznesie i równouprawnienia.Omawiamy kwestie edukacji, różnic płacowych, parytetów płciowych, oraz wpływu sztucznej inteligencji na miejsca pracy kobiet. Z Elizą poznałem się podczas konferencji o wyzwaniach operacyjnych i HR, które to wydarzenia organizowała Pro Progressio pod koniec roku 2023. Eliza jest doświadczoną menedżerką, matką trójki dzieci i kobietą z ogromnym doświadczeniem biznesowym.Postanowiliśmy skupić się co nieco na kobiecej stroni...2024-05-0837 min
BSS bez tajemnic#898 Kim ONI są? NordeaW 898 odcinku podcastu BSS bez tajemnic wracamy do cyklu „Kim ONI są?”. Tym razem przyglądamy się firmie Nordea. Moją rozmówczynią jest Agnieszka Belowska Gosławska, Head of Compliance Office w Nordea, z którą rozmawiam o historii jej firmy w Polsce.Czym zajmuje się Nordea i jaką przeszła drogę? Ile i jakie procesy obsługuje i w których miastach ma swoje centra operacyjne? To tylko część z pytań, na które znajdziecie odpowiedzi w dzisiejszym odcinku.Zapraszam! Ciekawe linki:Agnieszka Belowska Gosławska na Linkedin - https://www.linkedin.com/in/agnieszka-belowska...2024-05-0619 min
BSS bez tajemnicCX Outsourcers 2024 – relacja – Dzień DRUGITo już trzeci, a zarazem ostatni odcinek będący relacją z konferencji CX Outsourcers 2024, która miała miejsce w Atlancie w USA. Dziś omawiam drugi, zamykający konferencję dzień, w którym pojawiła się tematyka podcastów z branży CX.W drugim dniu wydarzenia poruszone zostały także kwestie lokalizacji i kosztów pracy dla sektora BPO i CX, roli wartości firmy i ESG przy wyborze partnerów outsourcingowych.Na koniec, a jakże, nie można było tego pominąć - zapowiedź kolejnej konferencji CX Outsourcers!Zapraszam! Linki:CX O...2024-05-0315 min
BSS bez tajemnicCX Outsourcers 2024 – relacja – Dzień PIERWSZYJak się powiedziało A, to trzeba powiedzieć i B. Pierwszy dzień konferencji CX Outsourcers 2024 za nami, więc przyszła pora na jego podsumowanie.Tematy przewodnie dnia to sztuczna inteligencja, empatia w odniesieniu do relacji z klientem, regulacje prawne, obsługa ludności hiszpańskojęzycznej w USA i wiele więcej.Jetlag nieco mniejszy, ale przez to, że jest mogę nagrywać na bieżąco, co niniejszym czynię.Miłego słuchania! Zapraszam! Linki:CX Outsourcers - https://cxoutsourcers.com/Porozmawiaj o tym podcaście ze sztuczną inteligencją: https://bbs-bez-tajemnic.onpodcas...2024-05-0219 min
BSS bez tajemnicCX Outsourcers 2024 – relacja – Dzień ZEROW roku 2024 konferencja CX Outsourcers zawitała do Atlany w stanie Georgia w USA. To wyjątkowe dla branży BPO CX wydarzenie jest już realizowane po raz piąty. Dla mnie to trzecia edycja, w której mam przyjemność brać udział nie tylko w roli gościa, ale także i prelegenta.Postanowiłem przy okazji obecności na tej konferencji, wziąć mikrofon do ręki i trochę o nim opowiedzieć. Oto czym jest CX Outsourcers i jak wyglądał dzień ZERO, czyli nic innego jak wprowadzenie do głównej części wydarzenia zaplanowanej na dni 1-2 maja 2024.Ten...2024-05-0117 min
BSS bez tajemnic#897 Od Rijadu po San Jose - jak wyglądają wydarzenia IT na świecie?W 897 odcinku podcastu BSS bez tajemnic gościem jest Paweł Łopatka – VP of Sales Europe w Link Group. Paweł, to mega aktywny menedżer i zarazem podróżnik biznesowy. Odwiedza najważniejsze wydarzenia branży IT organizowane na całym świecie.Złapaliśmy się po jego odwiedzinach w Rijadzie na konferencji LEAP oraz konferencji NVIDIA w San Jose.Porozmawialiśmy sobie o tym czym te wydarzenia są, jaka tematyka jest tam wiodąca i w którym kierunku zmierza rozwój globalnej technologii.Rozwój technologiczny w Arabii Saudyjskiej, rola sztucznej inteligencji, chmura, cyberbezpieczeństwo or...2024-04-2920 min
BSS bez tajemnic#896 ERGONOMIA w biurze i w domuW 896 odcinku podcastu BSS bez tajemnic zabieram Was na rozmowę z Agnieszką Mazur z AXIUM i Karoliną Duchnowską z Samsung Electronics Polska, z którymi omawiam ergonomię w miejscu pracy. Od lat naszym miejscem pracy jest zarówno biuro, jak i nasze mieszkania i domy, więc warto jest się temu tematowi przyjrzeć z obu stron.Siedzący tryb pracy nie wpływa na nas najlepiej więc w rozmowie pojawia się wątek znaczenia ruchu, do którego dodajemy wpływ otoczenia i światła na efektywność naszej pracy.Rozmawiamy o projektowaniu ergonomicznych stanowisk pracy, nowoczesnych technolo...2024-04-2353 min
BSS bez tajemnic#895 W poszukiwaniu lidera przyszłościW 895 odcinku podcastu BSS bez tajemnic rozmawiam z Małgorzatą Polzenius i Anną Ryman Czarnecką z Hutchinson Institute. Tematami naszej rozmowy są trzeci wymiar przywództwa, charakterystyka organizacji turkusowych i proces transformacji firm.Omawiamy również konsekwencje niewłaściwego przekazywania wartości, komunikację lidera i przyszłość transformacji firm.A na zakończenie naszej rozmowy dajemy kilka wskazówek na temat Festiwalu HR Genius.Zapraszam! Kluczowe punkty z rozmowy:· Wprowadzenie trzeciego wymiaru przywództwa w organizacjach opiera się na zaufaniu, intuicji, współpracy, zrównoważonym rozwoju i świadomości środowiskowej, co kształtuje nowoczes...2024-04-1538 min
BSS bez tajemnic#894 RPA AI w centrach GBS/SSCGościem 894 odcinka podcastu BSS bez tajemnic jest Sławomir Kubit z ARC Consulting, z którym rozmawiamy na temat automatyzacji procesów biznesowych.O tym, że automatyzacja jest obecna w centrach typu GBS i SSC nie trzeba za bardzo nikogo przekonywać, ale warto jest wiedzieć, że automatyzacja ta może być wspierana sztuczną inteligencją, może też być monitorowana i kontrolowana, nawet jeśli korzysta się z rozwiązań oferowanych przez różne podmioty.W naszej rozmowie omawiamy rozwój i zmiany w tej dziedzinie, skupiając się na sztucznej inteligencji i zarządzaniu automatyzacją w organizacjach.2024-04-0435 min
BSS bez tajemnic#893 Ale KOSMOS - tłumaczenia w czasie rzeczywistym w CX stały się faktem!Gościem 893 odcinka podcastu BSS bez tajemnic jest Ewa Dąbrowska z firmy Transcom. Pod lupę wzięliśmy temat tłumaczeń w czasie rzeczywistym, które to na stałe wchodzą do procesów telefonicznej obsługi klienta.To nie jedyna technologia, która zdobywa zainteresowanie firm CX i która rewolucjonizuje tę branżę.Czy nadal umiejętności językowe będą istotne dla branży CX?Czy czeka nas przenoszenie procesów zdalnej obsługi klienta z Europy do Indii?To tylko część z pytań, na które poszukaliśmy wspólnie odpowiedzi.Od t...2024-04-0236 min
BSS bez tajemnic#892 GBSy przyszłości – WARSZTATYW 892 odcinku podcastu BSS bez tajemnic omawiam inicjatywę warsztatową KPMG Polska dla centrów usług wspólnych i firm o profilach GBS.Kilka spotkań już za nami, więc warto je podsumować, ale także i omówić przyszłe plany tej ciekawej inicjatywy edukacyjnej. Jak powstały warsztaty, kto w nich bierze udział i jakie są ich cele? To tylko część z pytań, na które odpowiedzi znajdziecie w tym odcinku.Zapraszam! Informacje o warsztatach można znaleźć na tej stronie - https://kpmg.com/pl/pl/home/events.htmlPorozmawiaj o tym odc...2024-03-2514 min
BSS bez tajemnic#891 CZTERY razy technologia w FOCUS ON BusinessMarcowo – kwietniowe wydanie magazynu FOCUS ON Business w roku 2024 to jak zwykle dziesiątki interesujących artykułów i wywiadów. To co tym razem stało się tematyką przewodnią to technologia, robotyzacja i sztuczna inteligencja.Posłuchajcie o czterech tekstach, po które warto sięgnąć do FOCUS ON Business.Zapraszam! Magazyn możecie kupić w sieci EMPIK lub przeczytać jego elektroniczną wersję na stronach:FOCUS ON Business - https://focusonbusiness.eu/pl/magazyn/2024ARENA Pro Progressio - https://arena.proprogressio.pl/ Porozmawiaj o tym odcinku ze sztuczną inteligencją - https://bbs-bez-tajemnic...2024-03-2108 min
BSS bez tajemnic#890 Czy Europa traci BSSy?Dziś odcinek solowy, w którym omawiam temat przesunięcia biznesu BSS z Europy do Azji, znaczenie tanich destynacji dla firm oraz wpływ technologii na Centra Usług Wspólnych i branżę outsourcingową.Znajdziecie tu komentarz w odniesieniu do nowo tworzonych centrów R&D, ale także i do analizy rozwoju sektora BSS w Polsce i Europie Środkowej i Wschodniej. Swoje miejsce w niniejszym odcinku znalazła także technologia, a w zasadzie jej wpływ na rozwój zatrudnienia w sektorze nowoczesnych usług dla biznesu.Z początkiem roku 2024 dość często w mediach słyszymy o...2024-03-1809 min
BSS bez tajemnic#889 Jakie zmiany w prawie przyniósł LUTY 2024?Witajcie w 889 odcinku podcastu "BSS bez tajemnic"! Dziś mam przyjemność porozmawiać z mecenasem Mateuszem Chudzikiem, który przybliży nam najnowsze zmiany w polskim prawie.Rozpoczniemy od ważnej kwestii dla obywateli Ukrainy przebywających w Polsce. Mecenas Chudzik omówił przedłużenie Ustawy o pomocy obywatelom Ukrainy do 30 czerwca, co przekłada się na kontynuację legalnego pobytu i pracy dla nich. Ponadto, podkreślił także możliwość tymczasowego wykorzystywania obiektów budowlanych na potrzeby obywateli Ukrainy.Przechodząc do kolejnego tematu, rozmawialiśmy o nowej propozycji ustawy o ochronie sygnalistów. Mecenas Chudzik wyjaśnił, jak ta propozyc...2024-03-1431 min
BSS bez tajemnic#888 Zawiłości w podatku od nieruchomościW tym odcinku rozmawiam z Agatą Małecką, doradcą podatkowym w firmie ALTO, na temat podatku od nieruchomości, który jest podatkiem lokalnym, co oznacza, że jego wysokość i sposób opodatkowania mogą się różnić w zależności od gminy. Obecna definicja budowli, uznana za niekonstytucyjną przez Trybunał Konstytucyjny, ma zostać zmieniona do końca roku.Wartości podatkowe budowli są oparte na wartości początkowej bez uwzględnienia amortyzacji, co może prowadzić do nierówności w opodatkowaniu zużytych i nowych obiektów. Proces legislacyjny w zakresie zmian definicji budowli jest na wstępnym etapie, a brak jasny...2024-03-1137 min
BSS bez tajemnic#886 Co słychać w GBSach? vol. 4Po kilku miesiącach przerwy na fale podcastu BSS bez tajemnic wraca temat podsumowań trendów i obserwacji tego co się dzieje w sektorze GBS.Gościem 886 odcinka podcastu jest Igor Siedlarski z KPMG, z którym tym razem rozmawiam na temat zmian w zatrudnieniu w centrach usług wspólnych, roli GBS w strukturach spółek macierzystych i znaczeniu internal brandingu oraz wewnętrznej komunikacji.Nawiązujemy również do warsztatów GBS of Tomorrow, które KPMG wraz z Pro Progressio rozpoczęło w styczniu 2024 roku, a na deser dokładamy omówienie oceny satysfakcji klienta...2024-03-0531 min
BSS bez tajemnic#885 Kim ONI są? Strefa Kreatywności, Smart Gift, Problem z GłowyDziś zapraszam na 885 odsłonę podcastu BSS bez tajemnic i cykl "Kim ONI są?", w którym poznajemy ciekawe firmy.W tym odcinku rozmawiam z Ewą i Michałem Chylińskimi o ich nie jednej, ale trzech firmach.Wszystkie trzy projekty biznesowe mają na celu dbanie o dobrostan pracowników. Wracamy w naszej rozmowie do tematu pandemii i jej wpływu pandemii na rozwój nowego biznesu oraz na zmiany w organizacji eventów.Poruszamy temat trendów w gadżetach firmowych oraz omawiamy projekt "Problem z głowy" i jego wpływ na rozwój pracownikó...2024-03-0427 min
BSS bez tajemnic#883 Transformacja cyfrowa dla MŚPW Łódzkiej Specjalnej Strefie Ekonomicznej powstają niesamowicie ciekawe projekty. W styczniu 2024 miałem okazję wziąć udział w inicjacji kolejnej ciekawej inicjatywy, którą jest Rethink Digital HUB.Po tym wydarzeniu zaprosiłem do podcastu Monikę Tomaszewską, która opowiada o całym projekcie i jego celach, w których znalazło się stworzenie hubu transformacji cyfrowej w ramach sieci European Digital Innovation Hub EDIH.Zapraszam do wysłuchania całego odcinka, z którego dowiecie się o jego partnerach, innowacyjności, finansowaniu, jak również o różnorodności usług oferowanych przez sam projekt.Oby więcej takich inicja...2024-02-2628 min
BSS bez tajemnic#882 Digitalizacja w HRZapraszam na rozmowę z Kingą Miszyn i Szymonem Churskim z MDDP Outsourcing, z którymi pochylamy się nad tematem digitalizacji w obszarze HR.Jak to jest z tym światem cyfrowym w HR, czym są e-teczki i ile trwa proces ich tworzenia?Czy firmy są świadome tego co i jak można digitalizować w obszarze kadrowo-płacowym?To tylko część z pytań jakie padają w naszej rozmowie.Kawa w rękę i zaczynamy! Kluczowe punkty z naszej rozmowy wygenerowane przez PodcastAI:· Firmy często wymagają wsparcia w procesie digitalizacji dokumentacji HR, szczególnie w zakresie audytu...2024-02-2129 min
BSS bez tajemnic#881 WHT od A do ZGościem 881 odcinka podcastu BSS bez tajemnic jest Łukasz Kalisz z firmy Alto, z którym omawiam temat podatku u źródła (WHT).Przyglądamy się bliżej problemom z unikaniem opodatkowania, zmianom w przepisach oraz sposobom radzenia sobie z niepewnością prawną. Każdy z tematów dogłębnie zbadany i omówiony. Kluczowe punkty wygenerowane przez PodcastAI:· Zmiany w przepisach dotyczących podatku u źródła (WHT) wymagają od polskich płatników należytej staranności przy wypłacie dywidend zagranicznym spółkom matkom, co może prowadzić do złożonych interpretacji i długotrwa...2024-02-2033 min
BSS bez tajemnic#880 Błędy i korekty – CIT, VAT, Ceny Transferowe – jak to wszystko ogarnąć?Gośćmi 880 odcinka podcastu BSS bez tajemnic są Agnieszka Piętak (Doradca podatkowy, Senior Tax Manager), Marta Klepacz (Partner w Zespole Cen transferowych) i Marek Przybylski (Doradca podatkowy, Menedżer w Zespole VAT) z MDDP i MDDP Outsourcing.Wspólnie omawiamy zagadnienia związane z korektami cen transferowych. Pod analizę bierzemy procedury identyfikacji błędów, praktyki korekt oraz perspektywę międzynarodową. Omawiamy również kwestie związane z korektą VAT i różnice między notą korygującą a fakturą korygującą. Kluczowe zagadnienia z podcastu przygotowane przez sztuczną inteligencję PodcastAI:· Korekty cen transferowych są specyficznym rodzajem korek...2024-02-1934 min
BSS bez tajemnic#854 Wynagrodzenia 2024!W 854. odcinku podcastu "BSS bez tajemnic" Wiktor Doktór zaprasza Radosława Szafrańskiego z renomowanej firmy Michael Page, aby omówić kwestie związane z przeglądem wynagrodzeń na rok 2024. To odcinek, który pozwoli Ci zagłębić się w tajniki kształtowania zarobków oraz zrozumieć, jakie trendy i wyzwania czekają nas w najbliższej przyszłości.Rozpoczynamy rozmowę od głębokiego zanurzenia się w budowę i zawartość raportu dotyczącego wynagrodzeń na 2024 rok. Radosław Szafrański wyjaśnia, jakie kluczowe informacje i analizy zawiera ten dokument oraz jakie są główne wnioski wynikające z analizy danych dotyczących wyna...2023-11-0918 min
Good Morning BSS World#95 A business perspective on Ukraine. What does Integrity Vision do?Welcome to the 95th episode of the Good Morning BSS World podcast, where we bring you insightful conversations with industry leaders and experts from around the globe. In this exciting episode, our host, Wiktor Doktór, engages in a thought-provoking discussion with Liudmila Pidgorna, shedding light on the ever-evolving landscape of the IT industry in Ukraine.Ukraine has gained significant prominence in the global IT arena over the years, and Integrity Vision stands as a testament to the country's growing prowess in the field. Wiktor and Liudmila begin their conversation by delving into the history and background of I...2023-11-0716 min
BSS bez tajemnic#851 Kim ONI są? FlexeeW 851 odcinku podcastu "BSS bez tajemnic", prowadzonego przez Wiktora Doktór, zapraszamy jako gościa specjalnego Andrzeja Nowaka, Założyciela i CEO firmy Flexee.Rozmowa w tym odcinku skupia się na genezie oraz idei, która kieruje działaniami tej innowacyjnej firmy. Andrzej Nowak i Wiktor Doktór rozpoczynają od analizy rynku pożyczek krótkoterminowych w Polsce.Porównują go z rynkami światowymi, zastanawiając się nad unikalnymi wyzwaniami i możliwościami, jakie oferuje. Omawiają, jak Flexee odnosi się do tych wyzwań i jakie korzyści przynosi swoim klientom.Rozmawiają także o docelowej grupie kli...2023-10-2317 min
BSS bez tajemnic#850 Kim ONI są? Pergam.inW 850. odcinku podcastu "BSS bez tajemnic" Wiktor Doktór zaprasza Jakuba Barwańca, CEO firmy Pergamin, na fascynującą podróż przez historię i filozofię tej innowacyjnej organizacji. Pergamin to nie tylko firma, to prawdziwa opowieść o sukcesie, która zyskuje coraz większe uznanie w świecie biznesu. Podczas rozmowy, Doktór i Barwaniec omawiają nie tylko to, co Pergamin robi, ale także jak doszło do stworzenia tego systemu oraz jakie były etapy jego rozwoju. To prawdziwa uczta dla entuzjastów technologii, którzy chcą poznać kulisy tworzenia i rozwijania innowacyjnych rozwiązań. Przyjrzyjmy się również branżom, któ...2023-10-2022 min
BSS bez tajemnic#849 Kształcenie wyższe i biznes - wspólne tworzenie przyszłościW 849 odcinku podcastu "BSS bez tajemnic" przenosimy się w świat innowacyjnej współpracy między MDDP Outsourcing i uczelnią WSB Merito. Przyłączcie się do Wiktora Doktór, który z ogromnym zaciekawieniem rozmawia z trzema wyjątkowymi gośćmi: Katarzyną Małachowską, Iwoną Śląską oraz Kingą Miszyn, aby zgłębić sekrety tej kooperacji. W trakcie tego odcinka, odkryjemy szerokie spektrum korzyści płynących z partnerstwa między MDDP Outsourcing a uczelnią WSB Merito. Goście zdradzą, jakie towarzyszą temu wyzwania, ale przede wszystkim jakie możliwości i potencjał tkwią w tego rodzaju synergii. Opowiedzą o tym, w jaki sposób studen...2023-10-1931 min
Good Morning BSS World#94 A business perspective on Ukraine. What does CUSTOMERTIMES do?In this episode, Wiktor Doktór invites Taras Khudoba to discuss the state of the IT industry in Ukraine, its role in military defense, and the expansion of Customertimes. They delve into the company's values and approach, explore the BSS industry, and forecast its future. As usual, we have also done a quick review of what is going on in general in Ukrainian IT industry.“A business perspective on Ukraine” podcast series is created in Partnership with IT Ukraine Association - https://itukraine.org.ua/en/ You can talk about this podcast with AI in he...2023-10-1320 min
BSS bez tajemnic#847 Kim ONI są? CustomertimesW tym odcinku Wiktor Doktór rozmawia z Aleksandrem Drozdem o historii i modelu pracy Customertimes. Omawiają rozwój firmy w branży IT, obsługę klientów z branży fintechowej, lokalizację klientów i historię firmy w Polsce. Rozmowa kończy się na temat wzrostu zespołu i cechach idealnego pracownika.Poznajcie Customertimes! Porozmawiaj o tym odcinku - https://bbs-bez-tajemnic.onpodcastai.com/episodes/oSokiMXAn07/chat Linki: Strona Customertimes – https://customertimes.com/Aleksander Drozd na Linkedin – https://www.linkedin.com/in/aleksander-drozd-2109127/Customertimes na Linkedin – https://www.linkedin.com/company/customertimes/ ...2023-10-1117 min
Good Morning BSS World#93 Careers Fair with ACCAIn this episode, Wiktor Doktór and guest Laura Cameron discuss initiatives for job seekers, focusing on ACCA's employability event. They delve into the benefits for both candidates and employers, and provide tips for candidates. They also detail the interaction process at the fair and share statistics from previous ACCA career fairs. You can talk about this episode with PodcastAI in here - https://gmbw.onpodcastai.com/episodes/a9u5DQCpOcl/chat Useful links:EU Virtual Careers Fair and where candidates can register is here: ACCA EU Virtual Careers Fair - https://accaeuvcf2023.vfairs.com/?u...2023-10-0915 min
BSS bez tajemnic07 października 2023 - Przekaz DniaW tym odcinku, Wiktor Doktór omawia aktualną sytuację na rynku pracy, zwolnienia w branży IT, oraz wpływ sztucznej inteligencji na rynek pracy. Przewidywania na przyszłość rynku pracy i technologii, wpływ wyborów na decyzje biznesowe, oraz aktualne trendy zatrudnienia są również omawiane.Opis odcinka wygenerowany przez PodcastAI ****************************Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez tajemn...2023-10-0705 min
Good Morning BSS World#92 Doing business in CyprusIn this episode, Wiktor Doktór and Jowita Jablonska discuss the business landscape in Cyprus, including popular industries, taxation, and setting up a business. They delve into the comparison of Cyprus as a tax haven with Panama, discuss language and official documentation, and explore company regulations and office spaces. They also talk about incentives for expats, understanding Cyprus culture, traffic rules, and the legal system. Links:Jowita Jablonska on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/jowitajablonska91/IBCCS TAX on Linkedin: https://www.linkedin.com/company/9176418/admin/feed/posts/Website: https://ibccs.tax/YouTube channel T...2023-10-0228 min
BSS bez tajemnic#682 A może tak PODCAST na ŻYWO?Podcast. Co do zasady jest to nagranie audio, w którym autor samodzielnie lub w towarzystwie swoich gości omawia jakiś temat. Od jakiegoś czasu podcasty niektórych autorów mają także formułę video, ale czy to nadal jest podcast? A może jest to videocast? Nazwy te się ze sobą mieszają i niezależnie od definicji podcasty są na rynku dostępne w postaci audio i video.A mi ostatnio chodzi po głowie, aby w ramach podcastu poprowadzić audycję na żywo. Tylko czy to nadal będzie podcast? A może tym razem to już przesada i odpowiednią nazwą będz...2022-07-0606 min
Good Morning BSS World#64 How does labor market in Poland look like in the mid of 2022 – analysis of LABOR MARKET BAROMETERGi Group – International Recruitment Agency operating in Poland at the end of May 2022 has released the 16th edition of Labor Market Barometer. Barometer is a report with a lot of data and comments concerning the current situation on labor market. Updates from the market, employees and employers expectations, salary increases, shortage of talents and much more. All presented by Marcos Segador Arrebola, President of the Board, Gi Group Poland, who was a guest of Wiktor Doktor in 64th episode of Good Morning BSS World podcast. If labor market in Poland is something you are interested in, you sh...2022-05-2720 min
BSS bez tajemnic#553 Od NISKICH kosztów po biznes WSZĘDZIE, czyli ewolucja sektora BSS w PolsceDziś opowiem Wam co nieco o zmianach jakie zaszły w zakresie wyboru lokalizacji na centra operacyjne sektora BSS w naszym kraju. A trochę się tu pozmieniało. W zasadzie, to ostatnie trzy dekady miały pewne części, które je charakteryzowały.- niskie koszty- znajomość języków obcych- wykształcenie kierunkowe- rynek pracownika- grantyI co jeszcze? Posłuchajcie jak to się zmieniało … i nadal zmienia.****************************Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność w...2021-11-0818 min
BSS bez tajemnic#551 TRENDY na rynku pracy IT w Polsce20 października 2021 roku w Łodzi na Scenie Monopolis miała miejsce konferencja The BSS Tour Łódź: IT w centrum Polski. Podczas tego wydarzenia firma Experis zaprezentowała trendy na rynku pracy IT w Polsce, które to trendy były najbardziej widoczne w trzecim kwartale roku 2021.Prezentacja bardzo dobra, z wieloma różnymi ciekawymi informacjami. Nie dość, że zostało pokazanych kilka istotnych trendów, to zaprezentowano także siatki płac dla kilkunastu stanowisk z sektora IT, jak również pokazano które kraje maja największe braki specjalistów IT. Sylwia Panek Strzała oraz Agnieszka Grzybowska z Experis pod...2021-11-0231 min
BSS bez tajemnic#549 Nadchodzi schyłek ery SSC jakie znamy! Czy na pewno?Powiem Wam, że lata pandemiczne dały do myślenia wielu menedżerom w branży Centrów Usług Wspólnych. Zresztą nie tylko w tym wąskim gronie, ale i w innych branżach. Ale dziś skupiam się akurat na sektorze SSC. Po wielu rozmowach z Prezesami, Dyrektorami Zarządzającymi, czy też Operacyjnymi doszedłem do wniosku, że mamy obszar pracy centrów usług wspólnych, nad którym należy się pochylić i postawić sobie pytanie, czy czasem nie rozpoczęła się właśnie era odchodzenia od centralizacji usług jakiej byliśmy świadkami w ostatnich kilku dekadac...2021-10-2914 min
BSS bez tajemnic#548 Kielecka Akademia dla Biur RachunkowychW dniach 26-27 października 2021 w Kielcach odbyła się druga edycja Międzynarodowego Kongresu Biur Rachunkowych, który szerzej jest znany jako MKBR. To dwa dni pełne wymiany wiedzy, nawiązywania kontaktów oraz … no właśnie czego jeszcze? Posłuchajcie na gorąco relacji z tego wydarzenia, co tam się dzieje, dla kogo ono jest i dlaczego warto w nim uczestniczyć, a powiem Wam że warto.Jeśli chcecie sobie o MKBR poczytać nieco więcej, to tu jest link do strony Kongresu - https://www.targikielce.pl/mkbr****************************Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień...2021-10-2816 min
BSS bez tajemnic#547 Warsztaty Employer Branding wracają do Częstochowy po raz trzeciTo już trzeci raz kiedy w Częstochowie będą zorganizowane Warsztaty Employer Branding. Tym razem zostały one włączone w Jurajski Kongres Gospodarczy. Z tego odcinka podcastu BSS bez tajemnic dowiecie się jaka będzie tematyka warsztatów i jakie panele dyskusyjne będą zorganizowane w ramach Kongresu. Link do rejestracji na The BSS Tour Częstochowa - https://bsstour.com/edycja/2021-czestochowa/pl/Więcej o wydarzeniach z cyklu The BSS Tour - https://bsstour.com/pl/****************************Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/p...2021-10-2515 min
BSS bez tajemnic#545 Pogadanki o IT w ŁodziThe BSS Tour Łódź: IT w centrum Polski już za nami. Konferencja miała miejsce w dniu 20 października 2021 roku na Scenie Monopolis w Łodzi. Zapraszam do wysłuchania relacji z tego wydarzenia.#BSSTour #Łódź #ITLinki:BSS Tour - https://bsstour.com/pl/Monowizja z Monopolis - https://fb.watch/8MFBZmkWD7/****************************Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zależy na rozwoju relacji biznesowych w modelu B2B. W podcaście BSS bez...2021-10-2121 min
BSS bez tajemnic#544 NOWY Cykl Podcastów – Kim ONI są?Kim ONI są? Takie pytanie często zadaje sobie nie jeden przedsiębiorca, kiedy podczas spotkań biznesowych w ręce wpada mu/jej wizytówka z nieznanym dotąd logotypem lub nazwą firmy. Kim ONI są? Zastanawiamy się widząc ulotkę jakiejś organizacji lub w czeluściach Internetu wpadając na jakąś stronę www, czy też banner reklamowy.Kim ONI są? Myślimy po odebraniu telefonu lub otworzeniu maila od firmy, z którą nigdy wcześniej nie mieliśmy do czynienia?No cóż. Ja też takie pytania sobie dość często zadaję. Posłuchajcie, jak podcast BSS bez tajemnic będzie poszukiwa...2021-10-1909 min
BSS bez tajemnic#543 FOCUS ON Business – lokalizacje dla BSSKażdy biznes szuka dla siebie dogodnej lokalizacji do dalszego rozwoju. Każdemu miastu zależy na przyciągnięciu do siebie nowych inwestorów. To w zasadzie, jak mówił klasyk „oczywiste oczywistości”. No to dziś mam dla Was odcinek o kolejnej sekcji, która jest zawarta na platformie FOCUS ON Business i dotyczy właśnie lokalizacji biznesowych. Zapraszam.#FOCUSONBusiness #podcast #BSSbeztajemnic****************************A tu dwa pomocne linki:FOCUS ON Business - https://focusonbusiness.eu/pl/Lokalizacje na FOCUS ON Business - https://focusonbusiness.eu/pl/lokalizacje****************************Nazywam się Wiktor Doktór i na...2021-10-1815 min
BSS bez tajemnic#541 Inwestorzy z Indii, Skandynawii, Białorusi i Niemiec zwiększą swoją obecność w CEERegion CEE, czyli Centralnej i Wschodniej Europy od wielu dekad jest w zainteresowaniu zagranicznych inwestorów z sektorów BPO i SSC oraz GBS. W ostatnich latach zwiększa się także liczba inwestycji z obszaru IT. Lata mijają, cześć trendów się utrzymuje i pojawiają się także nowe aktywności w obszarze napływu inwestycji zagranicznych. Indie, Skandynawia, Białoruś i Niemcy, to kraje, z których w latach 2020-2021 zauważalny jest wzrost zainteresowania lokowania biznesów w regionie CEE oraz SEE (Południowo-Wschodnia Europa). Dlaczego tak się dzieje?Kilka odpowiedzi na to pytanie pada w tym odcinku podcastu...2021-10-1513 min
BSS bez tajemnic#540 Aktualizacja CASPEN BiznesCASPEN - to słowo składające się z sześciu innych słów:ConsultingAdvisorySupportPromotionEducationNetworkingTe słowa stanowią to czym Pro Progressio kieruje się w codziennym prowadzeniu Klubu Pro Progressio. Posłuchajcie co zmieniło się w pakiecie CASPEN Biznes i co do swojej dyspozycji mają członkowie Klubu Pro Progressio.#klubproprogressio #proprogressio****************************Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio https://klub.proprogressio.pl/pl – to społeczność wielu firm prywatnych i organizacji sektora publicznego, którym zale...2021-10-1319 min
BSS bez tajemnic#539 NIEMCY analizują trendy outsourcingoweNiemcy to kraj, który do wszystkiego podchodzi w analityczny i skrupulatny sposób. Nie inaczej jest w odniesieniu do pracy w modelu outsourcingowym. W pierwszych dniach października 2021 miałem przyjemność brać udział w pewnym badaniu, które było prowadzone przez jedną z firm doradczych z Niemiec. Badanie to miało na celu zanalizowanie globalnych trendów w odniesieniu do BPO i ITO. Postanowiłem, że nagram o tym odcinek podcastu BSS bez tajemnic. Jak wyszło? Posłuchajcie!W odcinku tym wspominam także odcinek 495, do którego zostawiam Wam tu bezpośredni link - https://youtu.be/2MA...2021-10-1218 min
BSS bez tajemnic#538 Gdzie Szukać DOBRYCH Książek Biznesowych?Lubicie czytać książki? Ja uwielbiam. To z nich codziennie można czerpać wiedzę, na przeróżne tematy. Mam tu na myśli oczywiście książki biznesowe. Literatura w postaci kryminałów, thrillerów czy tez science fiction też jest wspaniała, ale to książki biznesowe przykuwają moją największą uwagę. Dziś usłyszycie o stronie internetowej w polskiej wirtualnej przestrzeni, gdzie są skatalogowane dobre książki dla ludzi biznesu. Kilkaset pozycji, kilkadziesiąt wydawnictw i kategorii tematycznych. I wszystko w jednym miejscu.Zapraszam na 538 odcinek podcastu BSS bez tajemnic!Posłuchajcie i potem wejdźcie na stronę https://focusonbus...2021-10-1109 min
BSS bez tajemnic#536 Outsourcing na studiach, a w zasadzie jego brakDziś jest o edukacji outsourcingowej. No cóż, outsourcing, czy tez nowoczesne usługi biznesowe, tak jak i każda inna branża potrzebuje ludzi do pracy. Pytanie tylko brzmi, czy my w Polsce mamy kierunki studiów, które wspierają edukację ludzi chcących na rynku pracy związać się z takimi branżami jak BPO, GBS czy też SSC?Do nagrania tego odcinka natchnął mnie wykład, który prowadziłem dla studentów jednej z barcelońskich uczelni. Poszukałem trochę informacji o tym jak wygląda oferta polskich uczelni w zakresie edukacji outsourcingowej i efekty tego możecie posłuchać w tym –...2021-10-0813 min
BSS bez tajemnic#535 Transformacja cyfrowa – czym jest i jak ją zacząć?To, że żyjemy w zdigitalizowanym świecie zapewne nikogo już nie dziwi. Zamiast wysyłania listów, wysyłamy emaile. Zamiast prowadzenia zeszytów z rejestrem zakupów, korzystamy z systemów CRM i ERP. To tylko dwa małe przykłady, gdzie to rozwiązania cyfrowe, przyszły nam z pomocą. Pytanie, które dziś zadałem mojemu gościowi brzmiało – czym jest transformacja cyfrowa? A potem pojawiły się kolejne - Jak wygląda taki proces? Kiedy należy go rozpocząć? W trakcie rozmowy pochyliliśmy się także nad tym, czy firmy zdają sobie sprawę, że pora na cyfryzacje w ich organizac...2021-10-0742 min
BSS bez tajemnic#534 IT w CENTRUM PolskiWydarzenia biznesowe – jakże są one istotne z punktu widzenia rozwoju wiedzy i nawiązywania nowych relacji z ludźmi, z którymi możemy wspólnie realizować różne projekty. Sektor IT jest pełen ciekawych wydarzeń, ale jest jedną z tych branż, w której wiedzy nigdy za wiele.W dniu 20 października 2021 roku Pro Progressio wraz z Partnerem Strategicznym – Urzędem Miasta Łodzi – zaprasza na Scenę Monopolis na bardzo ciekawą konferencję – The BSS Tour Łódź: IT w centrum Polski. Jest to konferencja, w której takie tematy jak chmura, Internet of Behaviours, cyberbezpieczeństwo, czy też trendy na rynku pracy w branży...2021-10-0618 min
BSS bez tajemnic#533 O Czym Księgowy MUSI Wiedzieć w Październiku 2021Nie wiem jak Wy, ale ja lubię śledzić różne strony internetowe, na których mogę znaleźć praktyczne wskazówki, rady i porady w obszarach, które pośrednio lub bezpośrednio są związane z prowadzeniem działalności gospodarczej. Dziś mam dla Was coś z obszaru księgowości i finansów i są to dwa tematy.Pierwszy to kalendarz księgowego, który co miesiąc przygotowuje firma Grant Thornton. A że mamy teraz początek października 2021, to wyłuskałem z tego kalendarza kilka najważniejszych dat i tego co w wypunktowanych terminach należy robić. To nie wszystko. P...2021-10-0412 min
BSS bez tajemnic#531 Przebranżowienie – sposób na zmianę pracyNa rynku brakuje pracowników. To fakt. W roku 2021 nie ma co z tym faktem dyskutować. Niemal każdy biznes narzeka na brak rąk do pracy. Z jednej strony jest to wywołane niżem demograficznym, z drugiej emigracją zarobkową, a z jeszcze innej niesamowitym zapotrzebowaniem na niektóre kompetencje.Z drugiej jednak strony są na rynku osoby, zarówno te świeżo po studiach, jak i te które z różnych przyczyn straciły pracę (redukcja kadr, automatyzacja procesów, optymalizacja, etc.) i w ramach dotychczasowych kompetencji nie mogą znaleźć dla siebie nowego pracodawcy.Warto też wspomnieć, że nawe...2021-10-0147 min
BSS bez tajemnic#530 Dokąd zmierza sektor GBS?Sektor GBS rozwija się w Polsce od połowy lat 90tych XX wieku i z roku na rok przechodzi spore przeobrażenia. Niemal w każdym polskim mieście rośnie odsetek centrów operacyjnych typu GBS i SSC, co oczywiście przekłada się także na liczbę zatrudnionych w tym sektorze osób. To co również podlega pewnej ewolucji to sposób działania samych centrów oraz kompetencji zatrudnionych w ich strukturach liderów.Gościem 530 odcinka podcastu BSS bez tajemnic, jest Michał Bielawski – CFO, a zarazem Managing Partner w Adaptive Solutions and Advisory Group – firmie, która odgrywa zna...2021-09-3024 min
BSS bez tajemnic#529 OSTATNIE wydanie Outsourcing&MoreOutsourcing&More – ten jedyny w Europie polsko-angielski dwumiesięcznik sektora nowoczesnych usług dla biznesu właśnie ukazał się po raz ostatni. Po 10 latach nieprzerwanego cyklu wydawniczego marka Outsourcing&More znika z rynku, …. i od wydania 61 będzie się już ukazywać pod zupełnie nowym tytułem „FOCUS ON Business”. To poważna zmiana, nad która prace w Pro Progressio trwały już od wielu miesięcy. Zanim jednak w Wasze ręce lub na Wasze monitory trafi pierwszy numer FOCUS ON Business, to czas Wam przybliżyć to co ukazało się na stronach 60 numeru Outsourcing&More. Ponad 90 stron, kilkadzi...2021-09-2827 min
BSS bez tajemnic#528 O Kabinach Akustycznych w duecie z Mateuszem SiwiaszczykiemO kabinach akustycznych słyszałem już w swoim życiu dość sporo. Niemal każde biuro, które odwiedzam ma na swoim terenie budki telefoniczne lub kabiny bez drzwi, w których dwie osoby mogą w komfortowych warunkach sobie porozmawiać. Ale jak się okazuje – kabiny te stale się rozwijają, zmieniają swoje funkcje, mają przeróżne zastosowanie i niezależnie od swojej wielkości są mobilne. To doskonała alternatywa dla sal konferencyjnych lub stały element przestrzeni typu „open space”, gdzie każdy metr jest na wagę złota. Moim dzisiejszym rozmówcą jest Mateusz Siwiaszczyk – Dyrektor Sprzedaży w firmie Mikomax, która to firma ma...2021-09-2735 min
BSS bez tajemnic#527 Masa Newsów i Zapowiedzi, czyli Ekspresowe Podsumowanie Tygodnia 25 września 2021Czas na Ekspresowe Podsumowanie Tygodnia. Tym razem doszliśmy do dnia 25 września 2021 roku i był o tydzień, w którym sporo się działo. Badania, Raporty, Newsy i Zapowiedzi ciekawych wydarzeń – wszystko w jednym miejscu. Zapraszam.#BSSbeztajemnic #EPT #BiznesPODCAST:Odcinek 524 - Dwa Lata https://youtu.be/XxzB576VdmgOdcinek 525 - wywiad z Rafałem Glogierem Osińskim, szefem firmy LMC Polska. Rozmawialiśmy o projekcie Atmoskop – https://youtu.be/h4rPZC6y-qcOdcinek 526 - Europejski Nearshoring Usług Customer Experience - https://youtu.be/6levgG8xa14NEWSY:Samsung rus...2021-09-2513 min
BSS bez tajemnic#526 Europejski Nearshoring Usług CX Zbadany!Raportów analizujących obszar usług związanych z Call Contact Centre jest w ostatnich latach bardzo mało. Jest to zjawisko zastanawiające, gdyż znacząca liczba firm albo korzysta z outsourcingu procesów CX, albo sama tworzy własne centra operacyjne w lokalizacjach offshoringowych lub nearshoringowych.We wrześniu 2021 roku na rynku pojawił się raport analizujący preferencje firm z Zachodniej Europy w odniesieniu do nearshoringu usług CX. Publikacja ta została przygotowana przez Ryan Strategic Advisory i zdecydowanie jest warta lektury. Co w niej znajdziecie? No cóż, o tym jest właśnie ten odcinek podcastu BSS...2021-09-2312 min
BSS bez tajemnic#525 O Weryfikacji Pracodawców, w duecie z Rafałem Glogierem-OsińskimPracodawcy. Jacy są naprawdę? Jaki jest klimat w firmach i czy warto jest składać do nich swoje CV? Takie pytania zadają sobie osoby poszukujące pracy. Wydawać by się mogło, że takie informacje są ogólnodostępne. Są przecież strony internetowe firm, są media społecznościowe, są kampanie Employer Brandingowe. Z drugiej strony są serwisy w Internecie, gdzie anonimowi ludzie wylewają swoje żale (czasami uzasadnione) na swoich byłych pracodawców. Mamy więc skrajności – te ukazujące firmy w różowych okularach i te czarne, pokazujące pracodawców jako największe zło na świecie. A co gdybym Wam powied...2021-09-2242 min
BSS bez tajemnic#524 Dwa LataTak! To prawda! Podcast BSS bez tajemnic ma już dwa lata. Ale szybko to zleciało. W tym odcinku usłyszycie podsumowanie dwóch lat nagrań i publikacji podcastu. To zestaw informacji o tym jak audycja ta się rozwinęła, czego dotyczy oraz jakie czekają ją zmiany w nadchodzących miesiącach. Łapcie ciepłą kawę w rękę i posłuchajcie. Oto 524 odcinek podcastu BSS bez tajemnic.A oto kilka linków, gdzie tego podcastu możecie posłuchać:Apple Podcasts - https://apple.co/3zsGpx4Spotify - https://spoti.fi/3lJwrmjGoogle Podcasts - https://bit.ly/3tS9cu12021-09-2014 min
BSS bez tajemnic#523 Podcasty, Newsy, Wydarzenia, czyli Ekspresowe Podsumowanie Tygodnia na dzień 18 września 2021Połowa września 2021 i kolejna sobota, czyli czas na Ekspresowe Podsumowanie Tygodnia. Tydzień dość bogaty w różne newsy i informacje, więc warto o nich coś powiedzieć. Łapcie kawę w rękę i zapraszam na EPT.#news #biznes #EPTTydzień w podcaście:519 - Jak Robić PODCASTY Biznesowe? - https://bit.ly/3zp25tY 520 - Pogadanka o CHMURZE w duecie z Damianem Donieckim z Sysclay - https://bit.ly/3nIOVFY 521 - PYRCASTER – Cała Wiedza o Podcastach za 97 PLN - https://bit.ly/3zptb4e 522 - FOCUS ON Business - Wizytówki Firm - htt...2021-09-1809 min
BSS bez tajemnic#522 FOCUS ON Business - Wizytówki FirmJak dać się znaleźć potencjalnym klientom? Jak zaprezentować swoją firmę i swoją ofertę? Takie pytania niemal codziennie zadają sobie osoby zajmujące się sprzedażą, marketingiem, czy też budowaniem tzw. leadów i szans sprzedażowych. Sposobów jest od groma, część z nich lepsza, część gorsza i co chwila na rynku pojawiają się nowe narzędzia wspierające promocję biznesową wielu firm. Jednym z takich narzędzi jest „Baza firm” na platformie FOCUS ON Business i to o niej dziś mówię w podcaście BSS bez tajemnic. Czym jest ta baza, co w niej można znaleźć i ile to wszystko kosztuje – na...2021-09-1713 min
BSS bez tajemnic#521 PYRCASTER – Cała Wiedza o Podcastach za 97 PLNPodcasty – ta forma komunikacji z coraz większą siłą i coraz większą skalą rozwija się na całym świecie. Niemal codziennie pojawia się nowa audycja lub objawia się światu nowy twórca, który swoja wiedzą chce się dzielić na falach audio.Zjawisko jakim jest podcasting doczekało się już nawet swojego święta i jest nim Międzynarodowy Dzień Podcastu, który w Polsce został wzmocniony wydarzeniem jakim jest PYRCASTER. Pyrcaster, to konferencja pełna bardzo ciekawych wystąpień osób mających przeróżne doświadczenie z nagrywaniem i tworzeniem podcastów.Posłuchajcie o tym jak w roku 2021 będzie wszystko wyg...2021-09-1508 min
BSS bez tajemnic#520 Pogadanka o chmurze w duecie z Damianem Donieckim z SysclayW podcaście „BSS bez tajemnic” tematy z obszaru IT wracają jak bumerang. Dziś pojawił się temat chmury, ale podeszliśmy z moim gościem do niego w sposób akademicki. Gościem 520 odcinka podcastu był Damian Doniecki, Dyrektor Sprzedaży z firmy Sysclay. O czym rozmawialiśmy? No cóż tematów było wiele. Rozmowa zaczęła się od kilku słów o lokowaniu serwerów we własnej siedzibie oraz w zewnętrznym Data Center. Później rozmawialiśmy o redundancji i backupach, aby swobodnie przejść do obszaru bezpieczeństwa i ciągłości pracy, jak również do dróg światłowodowych.2021-09-1441 min
BSS bez tajemnic#519 Jak Robić PODCASTY Biznesowe?Nagrywam podcast od września 2019 roku. Tak. To wtedy zaczęła się moja przygoda z wymyślaniem treści, nagrywaniem jej, składaniem, publikowaniem i promocją, aby powiększać grono słuchaczy mojej gadaniny. Zacząłem i nagrywam codziennie. No dobra, prawie codziennie. Zdarzają się takie dni w tygodniu, że nie mam możliwości nagrania kolejnego odcinka. Nie jest to jednak podyktowane brakiem tematów, lecz raczej względami logistycznymi. Ale nie o tym dzisiaj będzie. Jako podcaster, zanim zacząłem własne nagrywanie, słuchałem mnóstwo podcastów nagrywanych przez innych autorów. Słuchałem i oglądałem filmy o...2021-09-1359 min
BSS bez tajemnic#518 Pierwsze Podsumowanie Tygodnia z FOCUS ON BusinessPo kilku miesiącach wytężonych prac pojawił się nowy portal biznesowy – FOCUS ON Business. Platforma ta została zaprojektowana i przygotowana przez Pro Progressio i od tej pory będzie stanowić główne źródło informacji do Ekspresowych Podsumowań Tygodnia, czyli popularnego EPT w podcaście BSS bez tajemnic.W dzisiejszym EPT znajdziecie także podsumowanie odcinków podcastu z minionego tygodnia.Zapraszam, a oto linki które skrócą Wam drogę do celu:PODCAST BSS bez tajemnic:Odcinek 515: Jak Pokazać MIASTO Potencjalnemu Inwestorowi Z Branży BSS? - https://youtu.be/mTDGL5VEmx8 Odcinek 516: Skup Si...2021-09-1108 min
BSS bez tajemnic#517 TRÓJMIASTO I Jego Potencjał InwestycyjnyTrójmiasto – jedna z najważniejszych aglomeracji w Polsce z punktu widzenia obecności i potencjału inwestycyjnego dla sektora nowoczesnych usług dla biznesu. Antal, we współpracy z Cushman&Wakefield oraz Vastint na początku września 2021 roku opublikowały bardzo ciekawy raport dedykowany Trójmiastu. Posłuchajcie, to można w tej publikacji znaleźć. A jak już posłuchacie, to tu jest link do opisu raportu, z którego możecie sobie to opracowanie pobrać - http://www.outsourcingportal.eu/pl/trojmiasto-wysoko-w-rankingu-miast-o-najwiekszym-potencjale-inwestycyjnymRaport niebawem pojawi się także na stronach https://focusonbusiness.eu/pl/#BEAS2021 #Trójmiasto #BS...2021-09-0917 min
BSS bez tajemnic#516 Skup Się Na BIZNESIEFocus on Business, to nowa platforma internetowa pełna treści o tematyce nowoczesnych usług dla biznesu. Jest ona kolejnym etapem rozwoju innej platformy, czyli OutsourcingPortal. Posłuchajcie skąd wziął się pomysł na Focus on Business i co na tej platformie można znaleźć.Link do Focus on Business - https://focusonbusiness.eu/pl/Link do OutsourcingPortal - http://www.outsourcingportal.eu/pl/Link do strony Klubu Pro Progressio - https://klub.proprogressio.pl/pl#FocusOnBusiness #OutsourcingPortal #ProProgressio****************************Nazywam się Wiktor Doktór i na co dzień prowadzę Klub Pro Progressio –...2021-09-0815 min
BSS bez tajemnic#515 Jak Pokazać MIASTO Potencjalnemu Inwestorowi Z Branży BSS?Od połowy lat 90tych XX wieku do Polski zaglądają i budują tu swoje centra operacyjne inwestorzy z sektora BSS (Business Support Services). Na początku w Warszawie, Krakowie i Wrocławiu, a później w kolejnych miastach. I tak w trzeciej dekadzie XXI wieku mamy tych inwestycji całkiem sporo. Ale nie tylko my. Inwestorzy równie chętnie wybierają inne lokalizacje. Czym się kierują, jakich informacji potrzebują i wreszcie co należy takim inwestorom dostarczyć lub pokazać aby przekonać ich do polskich miast? O tym jest dzisiejszy odcinek podcastu BSS bez tajemnic.Zapraszam!#BSS #BSSbeztajemnic #pod...2021-09-0618 min
BSS bez tajemnic#513 Uczniowie Wysłali Rodziców Do BiurAle się narobiło. Tyle gadania o tym kiedy i na jakich warunkach wrócimy do biur, a tu pierwsza fala zrobiła się sama. A wszystko za sprawą powrotu do nauki w trybie stacjonarnym. Zapraszam do wysłuchania bardzo krótkiego odcinka z pewną porcją przemyśleń.Zachęcam także do udzielenia odpowiedzi na pytanie, które pada w tym podcaście. Odpowiedzi dawajcie na moim profilu na LinkedIn, tam gdzie będzie przypięty post z opisem tego odcinka. Z góry dzięki! Na mój LinkedIn traficie tu – https://www.linkedin.com/in/wiktordoktor/ #biuro #prac...2021-09-0206 min
BSS bez tajemnic#512 Jak Covid-19 Wpłynął Na Benefity Pracownicze W Polsce?No cóż. Od miesięcy, a w zasadzie to zaryzykuję już stwierdzenie, że od lat pracujemy w nieco innych warunkach niż w tych, do których przywykliśmy – przynajmniej część z nas (mam tu na myśli siebie i pracę w biurze). Pracujemy zdalnie, pracujemy z domów, ale i wcześniej i teraz nasi pracodawcy oferują nam różne zachęty i benefity. No to jak to było przed pandemią? A jak w jej trakcie? I czego oczekują pracownicy od swoich pracodawców w kolejnych miesiącach jeśli weźmiemy pod uwagę obszar benefitów pracowniczych?O tym jest dzisiejszy odci...2021-09-0121 min
BSS bez tajemnic#511 Stan Branży, Wyzwania, Szanse i Inne Informacje O Rynku Logistyki W Polsce W Roku 2021Logistyka – pojęcie bardzo szerokie, a sam rynek logistyki w naszym kraju wciąż przechodzi spore zmiany. Podobnie jak w innych branżach na rynku logistycznym brakuje rąk do pracy, z drugiej jednak strony, m.in. za sprawą e-commerce branża ta niesamowicie szybko się rozwija. Tuż przed okresem wakacyjnym roku 2021, ManpowerGroup we współpracy z Łukasiewicz - Instytutem Logistyki i Magazynowania przygotowali raport pt. „Logistyka w Polsce”. Raport ten został podzielony na kilka sekcji, w których opisano nastroje firm, zobrazowano aktualny rynek logistyki w Polsce, przedstawiono zarys przyszłości sektora logistyki, jak również poddano analizie wyzwania i trendy HR. Au...2021-08-3042 min
Good Morning BSS World#46 Review of the Lithuanian GBS in 2021Lithuania – one of the most popular GBS destinations in Europe. From the perspective of BPO and SSC as well as IT investors Lithuania is definitely a Country to follow, to take into consideration and as the data show to run the operations activities from. Each year Invest Lithuania – a state agency – is creating a report, which describes the current status of the GBS industry in Lithuania. Today, I have for you a story, an outcome of the most important information coming from 2021 Lithuania’s business services report.Grab a coffee and listen!Once you listen this episode, why not...2021-06-0326 min
ZACZYTANY, ZASŁUCHANY#009 Kilka życiowych porad od mnicha – recenzja książki „Zacznij myśleć jak mnich”Cześć! Dzień dobry!Mam za sobą kolejna dobrą książkę. Tę pozycję polecił mi Wojciech Strózik z podcastu „Rozwój osobisty dla każdego”. To pierwsza książka, w której miałem do czynienie z tematyką duchowną .. no ok, w pewnym sensie duchowną. Autor miał w swoim życiu taki epizod, że trafił do klasztoru. Posłuchajcie o czym jest książka „Zacznij myśleć jak mnich”, posłuchajcie kim jest autor Jay Shetty, a na koniec zróbcie sobie test osobowości – tak, o tym też dziś usłyszycie.#ZaczytanyZasłuchany #książka #recenzjaOmawiana książka to:Tytuł: Zaczn...2021-03-1414 min
BSS bez tajemnic#339 Podsumowanie roku 2020 w BSSNo i stało się!31 grudnia 2020 roku o godzinie 11:00 spotkałem się wirtualnie z Katarzyną Piotrowską z CPL Jobs, Aleksandrem Szybilskim z Cushman&Wakefield oraz Krzysztofem Herdzikiem z herdzik.pro i wspólnie podsumowaliśmy rok w branży BSS.Zresztą, z każdą minutą naszej rozmowy okazywało się, że tematyka równie dobrze może dotyczyć i innych branż. Zapraszam na godzinną audycję, w której poruszyliśmy sporo różnych zagadnień. Aby łatwiej Ci było do nich dotrzeć, oto jak przedstawiają się one na linii czasu:00:00:00 Start00:00:08 Powitanie00:00:48 Otwarcie rozmowy00:02:47 Największe zaskocz...2021-01-011h 06
BSS bez tajemnic#266 BSSowe podsumowanie września 2020Cześć! Dzień dobry!Koniec każdego miesiąca, to dobra okazja na kilka słów, a czasem na kilka zdań podsumowania tego co przyniosły ostatnie tygodnie. Dziś ponownie spotykacie się z moimi gośćmi - Krzysztofem Misiakiem - Dyrektorem Zarządzającym Cushman&Wakefield w Polsce oraz Michałem Młynarczykiem - Prezesem Devire.Wspólnie pochyliliśmy się nad wrześniem 2020 roku i omówiliśmy trendy rynkowe, które udało nam się wyłonić spośród szeregu różnych informacji.Zresztą posłuchajcie sami.--- linki ---Strona Devire - https://www.devire.pl/2020-09-2945 min
BSS bez tajemnic#128 Wiktor czyta - Moja Biblioteka Część 1Cześć! Dzień dobry!Zapraszam Was serdecznie do wysłuchania 128 odcinka podcastu BSS bez tajemnic. To odcinek inny niż wszystkie pozostałe, gdyż jest on nagraniem z wystąpienia na żywo, które zrealizowałem w dniu 7 kwietnia 2020 roku na platformie Facebook.Posłuchajcie jakie książki czytałem i czytam, jakich podcastów słucham.Tu jest lista książek, o których mówię:Zyta Machnicka – Lepszy PracodawcaWayne Breitbarth – W sieci korzyści. Jak wykorzystać LinkedInRyan Holiday – Growth hacker marketingMonika Smulewicz – Wszystko co musisz wiedzieć o czasie pracyMonika Smulewicz – Wszystko...2020-04-0820 min
Good Morning BSS World#16 - BSS weekly update March 22nd 2020Good Morning my listeners!This is Wiktor Doktór from “Good Morning BSS World” podcast. This is episode number 16th where I have introduced few changes. Since now I will focus on more wider updates of what is happening in outsourcing, shared services and modern business services industry. In this episode you can find information concerning coronavirus, newest reports describing Polish BSS locations including Katowice and Lublin.I am also talking about Outsourcing&More Magazine, issue 51.And here are the links to those news and reports I am talking about within this episode:BSS with no se...2020-03-2214 min