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Community PlaybookBrand Communities: Pertencimento e Conexão, a Fórmula para o Crescimento e DiferenciaçãoComo comunidades de marca geram crescimento, diferenciação e conexões reais?Neste episódio especial do Community Playbook, gravado ao vivo no RD Summit, conversamos sobre Brand Communities como estratégia central de marketing, inovação e relacionamento. A partir de experiências práticas, trazidas por Luis Coelho, Chief Revenue Officer na Sallve, e Robert Braga, Growth Lead Brazil no Reddit, discutimos a diferença entre audiência e comunidade, como marcas podem gerar pertencimento genuíno e por que comunidades bem construídas se tornam vantagem competitiva.Falamos sob...
2025-12-1839 min
Community PlaybookComunidades e o Marketing do FuturoO marketing tradicional está morto. Em um mundo onde a opinião é formada por micro-comunidades, o caminho para o crescimento exponencial e para a relevância de marca não passa mais pela mensagem massiva, mas sim pela Intencionalidade e pela Cocriação.Neste episódio especial e essencial, deixamos os cases de lado por um minuto e recebemos Antonio Augusto Santos, Diretor Regional de Consumer Marketing LATAM na Unilever, para uma conversa profunda e realista sobre como a lógica do consumo está mudando e o que isso significa para marcas, profissionais de marketing...
2025-12-1157 min
Community PlaybookEstimulando o avanço da AI no Ecossistema: O case do AGI Club do iFoodO avanço da inteligência artificial no Brasil não depende só de tecnologia — depende de gente conectada, aprendendo junto e trocando conhecimento real. No iFood, essa visão deu origem ao AGI Club, uma comunidade que reúne pesquisadores, engenheiros, professores, especialistas e curiosos para explorar as fronteiras da IA e acelerar o impacto dessa tecnologia no ecossistema.No novo episódio do Community Playbook, Maria Rigatto, Open Innovation Manager no iFood, conta como o AGI Club surgiu como um espaço de aprendizado coletivo e rapidamente se transformou em uma rede ativa, div...
2025-12-0458 min
Community PlaybookConectando Lideranças de Tecnologia - Case da Confraria TechNascida de um pequeno grupo de CTOs querendo trocar dores, aprendizados e caminhos possíveis na liderança de tecnologia, a Confraria Tech se transformou, ao longo de 10 anos, em uma das comunidades mais ativas e influentes para lideranças do ecossistema tech brasileiro.Neste episódio do Community Playbook, Jean Lucas, sócio e Community Manager da Confraria Tech, compartilha a trajetória dessa comunidade que cresceu, se tornou uma rede estruturada, altamente ativa e distribuída de conexão de lideranças na área de tecnologia, até se tornar um negócio que se suste...
2025-11-271h 16
Community PlaybookCase GEMA: Impulsionando Empreendedoras em ComunidadeComo um encontro entre dez mulheres se transformou em uma comunidade com mais de 750 empreendedoras mulheres amarelas unidas por apoio, visibilidade e pertencimento?Neste episódio do Community Playbook, Camila Gondo e Letícia Kim, respectivamente fundadora e organizadora do Grupo Empreendedoras Mulheres Amarelas, contam como o GEMA estruturou feiras, encontros e espaços de troca que fortalecem negócios e criam oportunidades reais para mulheres amarelas no Brasil — sempre guiado por ancestralidade, acolhimento e colaboração.Um case autêntico sobre como comunidades nascem de necessidades reais e crescem q...
2025-11-191h 01
Community PlaybookNVIDIA Inception: Construindo o futuro da AI com uma comunidade de startupsO que acontece quando uma das maiores empresas de tecnologia do mundo decide apoiar quem está construindo o futuro da inteligência artificial?Neste episódio do Community Playbook, conversamos com Andrei Golfeto, Latam Community Manager (Startups & VCs) na NVIDIA, sobre como a empresa criou e vem expandindo o NVIDIA Inception, um programa global que conecta e acelera startups inovadoras em IA, computação e deep learning.Andrei nos conta como a NVIDIA estrutura uma comunidade global de mais de 18 mil startups, o papel estratégico do time de Commun...
2025-11-131h 12
Community PlaybookFísico, Mental e Social: O Case de Comunidade da VelocityAlgumas marcas crescem, algumas criam cultura. A Velocity fez as duas coisas - e virou um case de pertencimento em escala.Neste episódio do Community Playbook, Shane Young, fundador e CEO do Grupo Velocity, revela como construiu, ao redor da marca, uma comunidade vibrante que inspira conexão, pertencimento e resultados reais. Inspirada em modelos internacionais, a Velocity adaptou o conceito ao Brasil, transformando professores em verdadeiros gestores de comunidade e criando experiências que unem o físico, o mental e o social.Shane compartilha os bastidores da e...
2025-11-061h 13
Community PlaybookCase Desk Manager: criando conexões e construindo com o clienteCrescer junto do cliente é mais do que atender demandas — é construir relacionamento, escutar com empatia e criar espaço para cocriação. Neste episódio do Community Playbook, conhecemos o case da Desk Manager, que transformou a proximidade com seus usuários em um verdadeiro diferencial competitivo.Na conversa com Leonardo Hokumura, Head of Customer Success, e Célio Fabiano, CEO da Desk Manager, mergulhamos nas estratégias que tornaram essa comunidade de clientes uma extensão viva da empresa. Eles compartilham aprendizados sobre como a escuta ativa fortalece o produto, como a transparência gera confianç...
2025-10-301h 03
Community PlaybookDo Orgânico ao Estratégico: A Jornada da NuCommunityNem toda comunidade nasce com um plano. Algumas surgem da paixão das pessoas — e, quando bem cuidadas, podem se tornar parte essencial da estratégia de uma marca.Neste episódio do Community Playbook, Marcelo Campos compartilha os bastidores da NuCommunity, a comunidade do Nubank, e revela como transformar um espaço orgânico de troca em um ativo estratégico de negócios e relacionamento. Mais do que um estudo de caso, é uma conversa sobre como equilibrar autenticidade e estratégia, e o que podemos aprender com uma comunidade que se tornou referência...
2025-10-231h 01
Community PlaybookConhecer para Engajar: Aprendizados de uma Comunidade de AfiliadosConstruir uma comunidade de afiliados vai muito além de criar incentivos ou programas de recompensas. Envolve entender profundamente quem são as pessoas, seus contextos, suas motivações — e só então desenhar estratégias que façam sentido pra elas.Neste episódio do Community Playbook, recebemos a Thais Piva Calfat, Community Partner’s & Affiliates na Portão 3, para uma conversa repleta de aprendizados sobre como conhecer para engajar — uma filosofia que tem guiado o sucesso do programa de afiliados da marca. Thais compartilha conosco os bastidores da criação e gestão dessa comunidade...
2025-10-161h 11
Community PlaybookConectando Pontos, Traçando CaminhosToda jornada é feita de conexões — entre ideias, pessoas, e histórias. Neste episódio de abertura da terceira temporada do Community Playbook, Caio Matos e Jen Medeiros celebram um ano de podcast, revisitam os aprendizados da última temporada e traçam as direções do que vem pela frente.Entre lembranças e reflexões, os hosts conversam sobre rituais em comunidades, o poder da curadoria de experiências, e o papel da escuta e da consistência na construção de laços autênticos. Um episódio sobre olhar pra trás pra entender o ago...
2025-10-0954 min
Netza&CO TalksEntenda a diferença entre ecossistema x comunidade | Netza&CO Talks #7No Netza&CO Talks, Jen Medeiros (Comuh) explica como essas estruturas impactam a inovação e os negócios.Aprenda a engajar pessoas, criar soluções colaborativas e liderar com propósito.Dê o play e descubra como gerar mais valor com conexões estratégicas.
2025-07-3036 min
Community PlaybookDa Escuta à Inovação: Como Comunidades Geram os Melhores InsightsInovação não nasce do nada — ela emerge da escuta atenta, do diálogo verdadeiro e da conexão com quem está na linha de frente. Neste episódio, exploramos como as comunidades podem ser catalisadoras poderosas de inovação, impulsionando desde o surgimento de grandes empreendimentos até a criação de experiências culturais transformadoras.No último episódio da segunda temporada do Community Playbook, conversamos com Mauricio Soares, sócio-fundador da ARCA e diretor criativo associado do Alok Team, e Ralph Peticov, experience designer e especialista em inovação, refletimos sobre o papel da escuta at...
2025-07-221h 14
Community PlaybookComunidades 3.0: Web3, Marcas e o Poder da DescentralizaçãoA evolução das mídias digitais e o avanço de tecnologias como Web3, DAOs e plataformas descentralizadas estão transformando a forma como marcas constroem autoridade, geram valor e se conectam com suas comunidades. Nesse cenário, as pessoas deixam de ser apenas audiência e passam a ser parte ativa da estratégia.Neste episódio, Fernando Souza compartilha reflexões e experiências sobre como comunidades Web3 estão moldando o futuro do marketing, da confiança e da liderança digital. Falamos sobre casos reais, desafios práticos e caminhos possíveis para marcas que desejam cria...
2025-07-101h 02
Community PlaybookIntegrando o Marketing para Ampliar ResultadosIntegrar o marketing hoje vai muito além de coordenar canais — trata-se de orquestrar um verdadeiro ecossistema, onde diferentes empresas e especialistas com expertises específicas colaboram para uma entrega mais estratégica e eficaz.Neste episódio, conversamos com Marcelo Chuquer, VP de Novos Negócios da Netza&Co, sobre como alinhar essas peças diversas pode ampliar resultados, fortalecer marcas e gerar mais valor para os clientes em um cenário cada vez mais complexo e conectado. Dá o play e vem repensar o marketing com a gente!Referências:Netza...
2025-07-031h 05
Community PlaybookO que as comunidades podem aprender com estratégias de Relações Públicas?A área de Relações Públicas e Assessoria de Imprensa pode parecer, à princípio, bastante desconectada da gestão de comunidades; Mas com um olhar um pouco mais aprofundado e atento, percebemos e os profissionais dessa área são os grandes conectores de um ecossistema amplo de comunicação, com diversas comunidades e tipos de atores envolvidos. Quer saber o que podemos aprender sobre comunidades com a área de Relações Públicas?Confira essa conversa com o Bruno Pinheiro, CEO e Fundador da Piar Group, conheça mais sobre a áre...
2025-06-121h 02
Community PlaybookA Importância dos Rituais na Gestão de ComunidadesRituais são importantes para as sociedades humanas desde os primórdios, e também tem uma grande importância na construção de comunidades engajadas. Muitas vezes, no entanto, é confuso entender do que se tratam os rituais na gestão de comunidades e por onde começar ao planejá-los. Para nos ajudar a esclarecer e avançar nesse tópico tão importante, convidamos a Laura Peña, fundadora da MetaMorf e especialista em cultura organizacional e em rituais, para uma conversa sobre o que são rituais, qual sua importância e como e porque...
2025-06-051h 12
Community PlaybookFomentando Comunidades HiperlocaisEm um mundo onde as conexões acontecem cada vez mais de forma virtual, muitas vezes há uma pressão colocada sobre as comunidades de cada vez mais escalarem e já nascerem globais. Por outro lado, a conexão cara-a-cara e os encontros offline continuam sendo os grandes impulsionadores de construção de confiança e que permitem uma comunidade se manifestar no mundo, principalmente nos territórios e cidades onde se localizam. Neste episódio, conversamos com Ludmilla Rossi e Flávia Saad, fundadoras do Juicy Santos e do Juicyhub, que construíram à partir da ide...
2025-05-291h 28
Community PlaybookCase CUBO Itaú: Escalando com Propósito e Conexões ReaisO CUBO Itaú é um dos maiores hubs de inovação da América Latina e um grande case de sucesso na construção de um ecossistema Community-Driven de empreendedorismos e Start-ups. Nesse episódio, conversamos com Paulo Costa, CEO do Cubo, sobre a trajetória do Cubo em seus anos de atividade, mudanças estratégicas, expansão e o dia a dia das atividades de comunidade do hub.Quer saber mais sobre a gestão de uma das comunidades de inovação mais bem sucedidas do Brasil e América Latina? Dê o Play e confira co...
2025-05-221h 03
Community PlaybookPlanejamento Estratégico de Eventos para Resultados Impactantes e MensuráveisEventos e Comunidades são temas intrinsecamente conectados, dado que os encontros conectam as pessoas e podem se tornar um ritual poderoso para gerar pertencimento e atingir objetivos importantes da comunidade, caso planejados estrategicamente para isso.Venha conosco nessa conversa incrível com a Adriana Giglio, fundadora da Bold Eventos Estratégicos, que nos conta tudo sobre como abordar da maneira mais eficaz o planejamento de um evento, quais as etapas desse processo e os principais pontos de atenção e métricas de sucesso. Dê o Play aprenda mais sobre como criar eventos incríve...
2025-05-151h 06
Community PlaybookComo as Gerações Alpha e Z se relacionarão com Comunidades?O tempo passa, a tecnologia evolui, os comportamentos se alteram - com tudo isso, cada geração se expressa, manifeta e reage de maneiras diferentes. Com as mudanças cada vez mais aceleradas que experimentamos, como será a relação das próximas gerações, Z e alpha, com a sociedade, mercado de trabalho e outras gerações? Como será sua interação nas diferentes comunidades das quais farão parte?Nesse episódio, vamos mergulhar nesses questionamentos junto com Dado Schneider, que é doutor em comunicação, professor, palestrante e escritor, especialista em cooperação entre gerações e fu...
2025-05-081h 16
Community PlaybookComunidade Pipefy: Acelerando a curva de aprendizado por meio da coleta de feedbacks de clientesUma comunidade engajada de usuários é uma fonte riquíssima de feedbacks, ideias e sugestões para acelerar a melhoria e evolução de um produto. Neste episódio, Alessio Alionço, fundador e CEO do Pipefy, nos conta os bastidores da construção da comunidade da empresa, desde a estratégia e motivação inicial até a evolução e incríveis resultados obtidos ao longo do tempo.Quer saber mais sobre como uma das maiores plataformas de gerenciamento de processos do mercado alavanca sua evolução através de uma estratégia bem executada de comu...
2025-04-3042 min
Community PlaybookComo Comunidades afetam a Experiência de Grandes Festivais de InovaçãoOs grandes festivais de inovação nacionais e internacionais, como SXSW, WebSummit, Slush, Hacktown, SouthSummit, entre outros, mobilizam centenas de milhares de pessoas e capturam a atenção de milhões todos os anos. Mas quanto da experiência incrível proporcionada por esses eventos se deve às conexões e comunidades que se formam ao redor delas? E como potencializar essas conexões para aproveitar melhor os festivais? Para responder essas e outras perguntas, recebemos o Franklin Costa, consultor de inovação, curador e cofundador do oclb, onde organiza jornadas para os maiores festivais de inovação do mundo, como o...
2025-04-2356 min
Community PlaybookEstratégias de Comunidade para Growth e Go-To-MarketComunidades bem construídas podem ser um vetor importante de crescimento da base de usuários ou clientes fiéis, seja para produtos ou serviços já estabelecidos ou que estão entrando no mercado. Nesse episódio, recebemos o Edu Giansante, Head de Comunidade na Persona, que nos conta sobre sua experiência construindo comunidades engajadas para grandes empresas globais como Zynga, Dropbox e Wix, bem como sobre a construção da E-Dublin, maior comunidade de expatriados brasileiros e insights sobre como as conexões e comunidades se dão no Vale do Silício e o impacto que criam no...
2025-04-171h 27
Community PlaybookO Futuro das Comunidades é a Volta ao BásicoA segunda temporada do Community Playbook começa com tudo! Neste episódio, nossos hosts Caio Matos e Jen Medeiros revisitam os destaques a primeira temporada e adiantam o que vem por aí, mas o grande debate é centrado nas tendências para o futuro da internet — e o papel essencial das comunidades nessa mudança.Confira essa discussão aprofundada, abordando pontos como a queda da confiança em grandes plataformas, a relevância do conteúdo de qualidade, criação de conexão genuína, o papel da IA nisso tudo e por quê o futuro das...
2025-04-101h 11
Community PlaybookAplicação de comunidades por Big TechsNeste nosso último episódio do ano, recebemos Caroline Dalmolin, Strategic Partnerships no Google, para falar sobre a aplicação de comunidades por big techs.Com experiência em empresas como IBM e Meta, Caroline compartilha sua trajetória e insights sobre como grandes empresas utilizam comunidades para inovar e impulsionar o crescimento de negócios.👉 Dê o play e encerre o ano aprendendo como as big techs transformam negócios através das comunidades!👤 Redes Sociais do Caroline:Linkedln - https://www.linkedin.com/in/caroldalmo/ Instagram - https://www.instagram.com/caroldalmo/
2024-12-171h 01
Community PlaybookBoas práticas de moderação de comunidadesNeste episódio, recebemos Cesar Manara, especialista com mais de 10 anos de experiência em gestão de comunidades, com foco em segurança.Cesar compartilha sua trajetória e insights valiosos sobre boas práticas de moderação de comunidades, destacando aprendizados e experiências marcantes durante sua atuação na Stack Overflow. Descubra como criar ambientes seguros e confiáveis enquanto promove engajamento e pertencimento.👉 Dê o play e aprenda com quem entende do assunto!👤 Redes Sociais do Cesar:Linkedln - https://www.linkedin.com/in/cesar-manara/Instagram - https://www.instagram.com/manaracesar/
2024-12-051h 11
Community PlaybookEstratégias de Comunidade para Validar e Aperfeiçoar SoluçõesNeste episódio, recebemos Bruno Okamoto, fundador do ecossistema de Micro-SaaS no Brasil, para discutir como estratégias de comunidade podem validar e aperfeiçoar soluções.Com mais de 10 anos de experiência como empreendedor, Bruno ajudou a construir equipes, produtos, comunidades e estratégias para diversos modelos de negócios e mercados. Atualmente, seu ecossistema reúne mais de 10 mil founders early-stage e já contribuiu para o lançamento de 2.000 Micro-SaaS.Quer descobrir como comunidades podem transformar ideias em negócios escaláveis? 🎧 Dê o play e confira!
2024-11-2155 min
Community PlaybookComunidades do futuro unindo pessoas, máquinas e tecnologiasNeste episódio, recebemos Luiz Candreva, um dos maiores futuristas do Brasil, para explorar as "Comunidades do Futuro" e como a união de pessoas, máquinas e tecnologias está transformando o modo como nos conectamos e colaboramos.Head de Inovação na Ayoo, colunista da CBN e professor na Fundação Dom Cabral, Startse e HSM, Candreva compartilha sua visão sobre o papel das comunidades na criação de um futuro mais colaborativo e integrado. Com mais de 800 palestras ao redor do mundo, ele traz insights sobre como as nov...
2024-11-071h 22
Community PlaybookCMX Industry Report: Análise do mercado no BrasilNeste episódio, recebemos Laura Gurgel e Fiorentin, duas experientes Gerentes de Comunidades brasileiras, para discutir os resultados do CMX Industry Report 2024. Este relatório é uma das principais referências globais sobre as tendências, desafios e oportunidades no universo das comunidades.Trazemos uma análise detalhada sobre como o cenário de comunidades está evoluindo no Brasil, em alinhamento com o contexto global. Discutimos os principais dados e insights que podem transformar sua estratégia, ajudando empresas a se adaptarem a esse cenário em constante mudança.👤 Redes Sociais das convidadas:Laura - https://www.linkedin.c...
2024-10-241h 02
Community PlaybookO Papel das Comunidades no Fortalecimento de Marca Pessoal Para Founders e Criadores de ConteúdoNeste episódio, recebemos Guilherme Junqueira, fundador da Gama Academy e atual Sócio & CPO da Investidores.vc, para discutir o papel das comunidades no fortalecimento da marca pessoal de founders e criadores de conteúdo.Junqueira, um dos maiores influenciadores no ecossistema de startups do Brasil, foi indicado pela Forbes como um dos 30 jovens abaixo dos 30 anos mais promissores do mundo.Falamos sobre como a construção de comunidades pode ser uma poderosa ferramenta para fortalecer a marca pessoal de empreendedores, gerando autoridade, networking e novas oportunidades. Junqueira compartilha insights valiosos sobre como essa estratégia tem sido essenc...
2024-10-101h 12
Community PlaybookMãe & CEO - Fomentando comunidades de mães empreendedorasNeste episódio, recebemos a Mãe do Lucas, fundadora e CEO da B2Mamy, para compartilhar sua jornada transformadora na criação de uma comunidade que empodera mães a se tornarem líderes e financeiramente independentes.A B2Mamy conecta mães por meio de educação, networking e bem-estar, impactando mais de 1 milhão de pessoas e mudando o ecossistema para mulheres mães no Brasil.Neste bate-papo, falamos sobre como a construção de comunidades tem sido essencial para apoiar e capacitar mães empreendedoras, criando novas oportunidades e mudando a forma como elas equilibram maternidade e...
2024-09-261h 08
Community PlaybookTransformando Feedbacks da Comunidade em Oportunidades de NegócioNeste episódio, recebemos Gabriel Costa, mais conhecido como Mineiro, para compartilhar o case de sucesso da comunidade GLA (Growth Leaders Academy) e sua visão estratégica sobre como comunidades podem impulsionar negócios.Mineiro, fundador e CEO do GLA e da Merlin, traz uma vasta experiência, com passagens por grandes empresas como RD Station e Singu.🚀 Siga a comuh em todas as redes:Instagram - @comuh.co: https://www.instagram.com/comuh.co/Linkedln: https://www.linkedin.com/company/comuh/Blog: https://comuh.co/blog/
2024-09-121h 06
Community PlaybookO Novo Papel dos Infoprodutores: Construindo Comunidades EngajadasNeste episódio, trazemos Regis Bortolin para discutir o futuro do mercado digital, com um foco especial no novo papel dos infoprodutores.Com mais de 12 anos de experiência, Regis tem uma vasta trajetória no mundo dos negócios, construindo e liderando estratégias nas áreas de marketing, vendas, customer success e gestão de negócios. Atualmente, ele atua como Chief Revenue Officer da Eduzz, um dos maiores ecossistemas de plataformas para negócios digitais do mundo. Junto com sua equipe de mais de 150 pessoas, Regis é responsável por impulsionar o crescimento de centenas de milhares de experts e a...
2024-08-281h 11
Community PlaybookComunidades para Crescimento e Capilaridade de NegóciosNeste episódio, recebemos Guilherme Danelli, sócio e diretor da BCP e head de expansão da Bloxs, para compartilhar sua experiência em desenvolver estratégias de comunidade para os parceiros da Bloxs Capital Partner (BCP).A BCP é um Investment Banking Digital completo, especializado em operações de R$ 1M a R$ 150M. Simplificamos o acesso ao Mercado de Capitais para o small e middle market, por meio de uma metodologia exclusiva que alia tecnologia avançada à expertise da maior rede de Investment Bankers Independentes do Brasil.Neste bate-papo, discutimos como a construção de comunidades tem sido essenci...
2024-08-1541 min
Community PlaybookO Que Podemos Aprender com Comunidades de Tecnologia?Neste episódio, trazemos a Thaíssa Candella para discutir a importância e o impacto das comunidades de tecnologia. Com uma década de experiência no setor, Thaíssa começou sua carreira como programadora mobile nativa e evoluiu para posições de liderança em empresas como iFood, Rocketseat e Grupo Primo.Exploramos sua trajetória em comunidades de tecnologia, desde suas atividades voluntárias no GDG (Google Developer Group) até alcançar papéis de liderança. Thaíssa compartilha insights sobre as motivações dos membros, os objetivos das empresas e os desafios de gerir perfis divers...
2024-08-011h 27
Community PlaybookComo mensurar e avaliar os resultados REAIS de uma comunidade?Você sabe quais métricas realmente importam para a sua comunidade?Neste episódio de estreia, apresentamos nossos hosts Jen, Rodrigo e Caio, que acompanharão você ao longo dos episódios.Para este primeiro episódio, trouxemos um tema polêmico no mundo das comunidades: Métricas! Mergulharemos no universo das métricas, explorando como elas influenciam a saúde das comunidades e, mais importante, quais métricas são cruciais para os negócios que sustentam essas comunidades.Descubra a importância de escolher as métricas certas, como iniciar o processo de defi...
2024-07-1849 min
Le 8 à 9Le 8 à 9 - 20 décembre 2019Actualités locales- Projet de réforme des retraites : jeudi 19/12/2019, la mobilisation interprofessionnelle contre le projet de Jean-Paul Delevoye a pris la forme d’une journée d’action (blocage de la circulation au niveau du tunnel Jenner, redécoration du sapin de l'hôtel de ville, grève et immobilisation d'un bateau de croisière Brittany Ferries par l'équipage, intervention d'une délégation de manifestant-e-s au conseil de la COMUH)- Elections municipale : la France Insoumise du Havre et Europe Ecologie Les Verts ont écrit une...
2019-12-201h 01