Shows
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastคิด.. ดี!! ก่อนใช้ค่าลดหย่อนภาษี กระตุ้นเศรษฐกิจปี 2562"คิด.." ดี!! ก่อนใช้ค่าลดหย่อนภาษี กระตุ้นเศรษฐกิจปี 2562 โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันจันทร์ 27-5-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-05-2822 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastการเตรียมพร้อมด้านสุขภาพและการเงิน ในสังคมอายุยืนการเตรียมพร้อมด้านสุขภาพและการเงิน ในสังคมอายุยืน โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันพุธ 22-5-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-05-2321 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastสัมคมอายุยืน บทวิเคราะห์จากงานสัมมนาของ TDRIสัมคมอายุยืน บทวิเคราะห์จากงานสัมมนาของ TDRI ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันศุกร์ 21-5-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-05-2313 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastเตรียมพร้อม ‘สังคมอายุยืน’เตรียมพร้อม ‘สังคมอายุยืน’ โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันจันทร์ 20-5-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-05-2324 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastทำความรู้จัก Subscription โมเดลธุรกิจบริการส่งสินค้าถึงบ้านรูปแบบใหม่ทำความรู้จัก Subscription โมเดลธุรกิจบริการส่งสินค้าถึงบ้านรูปแบบใหม่ โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันศุกร์ 17-5-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-05-2311 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastเทรนด์การชำระเงินมาแรง SME ต้องปรับตัวอย่างไรเทรนด์การชำระเงินมาแรง SME ต้องปรับตัวอย่างไร โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันจันทร์ 13-5-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-05-2320 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastยุคดิจิทัล กับ ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์’ เทรนด์การชำระเงินมาแรงของ SMEยุคดิจิทัล กับ ช่องทางอิเล็กทรอนิกส์’ เทรนด์การชำระเงินมาแรงของ SME โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันจันทร์ 13-5-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-05-1412 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastอาลีเพย์ แพลตฟอร์มการชำระเงินดิจิทัล ไลฟ์สไตล์ชั้นนำของโลกอาลีเพย์ แพลตฟอร์มการชำระเงินดิจิทัล ไลฟ์สไตล์ชั้นนำของโลก โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันจันทร์ 13-5-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-05-1318 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastเคล็ดลับการทำธุรกิจสำหรับมือใหม่เคล็ดลับการทำธุรกิจสำหรับมือใหม่ โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันพุธ 8-5-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-05-0917 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastเจรจาต่อรอง กลยุทธ์สร้างผลกำไรทางธุรกิจเจรจาต่อรอง กลยุทธ์สร้างผลกำไรทางธุรกิจ โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันจันทร์ 6-5-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-05-0719 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastการเจรจาการเพื่อขอสนับสนุนทุนในการประกอบธุรกิจการเจรจาการเพื่อขอสนับสนุนทุนในการประกอบธุรกิจ โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันพฤหัสบดี 25-4-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-04-2921 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastการเจรจาเพื่อร่วมทุน... ร่วมทำธุรกิจด้วยกันการเจรจาเพื่อร่วมทุน... ร่วมทำธุรกิจด้วยกัน โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันศุกร์ 26-4-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-04-2913 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastเกษตรกรไทย เสริมสร้างความสำเร็จให้เกษตรยุคใหม่ สู่ยุคดิจิทัล “ตลาดนำ นวัตกรรมตาม” #2เกษตรกรไทย เสริมสร้างความสำเร็จให้เกษตรยุคใหม่ สู่ยุคดิจิทัล “ตลาดนำ นวัตกรรมตาม” #2 โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันพฤหัสบดี 25-4-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-04-2608 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastเกษตรกรไทย เสริมสร้างความสำเร็จให้เกษตรยุคใหม่ สู่ยุคดิจิทัล “ตลาดนำ นวัตกรรมตาม”เกษตรกรไทย เสริมสร้างความสำเร็จให้เกษตรยุคใหม่ สู่ยุคดิจิทัล “ตลาดนำ นวัตกรรมตาม” โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันพุธ 24-4-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-04-2623 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT PodcastAmazon ประกาศยอมแพ้..! เตรียมปิดร้านค้าออนไลน์ในจีน หลังสู้กับ Alibaba และ JD.com ไม่ไหวAmazon ประกาศยอมแพ้..! เตรียมปิดร้านค้าออนไลน์ในจีน หลังสู้กับ Alibaba และ JD.com ไม่ไหว โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันพฤหัสบดี 18-4-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-04-2215 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT PodcastDigital Marketing ที่ SMEDigital Marketing ที่ SME ต้องรู้ โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันพฤหัสบดี 18-4-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-04-1811 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT PodcastSME จับมือร่วมเสริมแกร่งSME จับมือร่วมเสริมแกร่ง โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันพุธ 17-4-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-04-1720 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastเปิดอาณาจักรธุรกิจ Alibaba หนทางสู่เจ้าตลาดค้าปลีกในจีน 16-4-62เปิดอาณาจักรธุรกิจ Alibaba หนทางสู่เจ้าตลาดค้าปลีกในจีน โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันอังคาร 16-4-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-04-1613 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastเจาะลึก Alibaba ยักษ์ค้าปลีกออนไลน์อันดับหนึ่งของจีน 15-4-62เจาะลึก Alibaba: ยักษ์ค้าปลีกออนไลน์อันดับหนึ่งของจีน โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันจันทร์ 15-4-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-04-1622 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastเจาะโมเดลธุรกิจ..ในจีน .. 12-4-62เจาะโมเดลธุรกิจ..ในจีน .. โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันศุกร์ 12-4-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-04-1613 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastเจาะโมเดลธุรกิจ..ในจีน .. ขุมทรัพย์ SME ไทยต้องรู้ ! 11-4-62เจาะโมเดลธุรกิจ..ในจีน .. ขุมทรัพย์ SME ไทยต้องรู้ ! โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันพฤหัสบดี 11-4-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-04-1612 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastเจาะโมเดลธุรกิจ..ในจีน ..จุดเปลี่ยนที่ SME ต้องรู้ ! 10-4-62เจาะโมเดลธุรกิจ..ในจีน ..จุดเปลี่ยนที่ SME ต้องรู้! โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันพุธ 10-4-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consul2019-04-1021 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastวิธีสร้างว่าที่ลูกค้า ให้กลายเป็นลูกค้าจริงด้วยการยิงโฆษณา (Ads)วิธีสร้าง "ว่าที่ลูกค้า" ให้กลายเป็นลูกค้าจริงด้วยการยิงโฆษณา (Ads) โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันศุกร์ 29-3-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-04-0113 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastเรียนเสริม หรือเข้าแคมป์ จับเทคนิคกระแสปิดเทอมใหญ่ หัวใจ (พ่อแม่) ว้าวุ่น!!!เรียนเสริม หรือเข้าแคมป์ จับเทคนิคกระแสปิดเทอมใหญ่ หัวใจ (พ่อแม่) ว้าวุ่น!!! โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันพฤหัสบดี 28-3-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-03-2910 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastสินค้าในแคมเปญ จะขายยังไงให้หมดสินค้าในแคมเปญ จะขายยังไงให้หมด โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันพุธ 27-3-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-03-2820 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastช็อปออนไลน์โตพรวด! พฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยนเร็วช็อปออนไลน์โตพรวด! พฤติกรรมลูกค้าเปลี่ยนเร็ว โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันพุธ 20-3-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-03-2021 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcaste-Commerce เป็นแค่เทรนด์ที่มูลค่าโตตามตลาดโลก แต่ให้คนไทยe-Commerce เป็นแค่เทรนด์ที่มูลค่าโตตามตลาดโลก แต่ให้คนไทยเข้าไปมีส่วนร่วมในการเติบโตนี้มากที่สุด โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันศุกร์ 15-3-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-03-2012 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcaste-Commerce คือตัวอย่างของการใช้ดิจิทัล เพื่อเศรษฐกิจและสังคมที่ดีe-Commerce คือตัวอย่างของการใช้ดิจิทัล
เพื่อเศรษฐกิจและสังคมที่ดี มูลค่าที่เติบโตขึ้นในแต่ละปี โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วัน 14-3-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-03-2011 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastพฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2561 11-3-62พฤติกรรมผู้ใช้อินเทอร์เน็ตในประเทศไทย ปี 2561 โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันจันทร์ 11-3-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก https://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-03-1222 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastธุรกิจ 2562 เป็นต้นไป ต้อง Born to be อีคอมเมิร์ซ มาเริ่มเปลี่ยนตัวเองไปสู่อีกระดับธุรกิจ 2562 เป็นต้นไป ต้อง Born to be อีคอมเมิร์ซ มาเริ่มเปลี่ยนตัวเองไปสู่อีกระดับโดยใช้ประโยชน์จากแนวโน้มที่เกิดขึ้นใหม่เหล่านี้ โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันศุกร์ 8-3-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-03-0811 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastพบกับทักษะทั้ง 5 คุณมีหรือยัง ก่อนวัย 40 มาเยือน! ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตรพบกับทักษะทั้ง 5 คุณมีหรือยัง? ก่อนวัย 40 มาเยือน! ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันศุกร์ 18-1-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME " ————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-03-0809 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcast10 อันดับธุรกิจดาวรุ่ง ปี 2562..! ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร10 อันดับธุรกิจดาวรุ่ง ปี 2562..! ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันจันทร์ 21-1-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME " ————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-03-0821 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcast10 ธุรกิจดาวร่วง 2562 ปีหมู ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร10 ธุรกิจดาวร่วง 2562 ปีหมู ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันพุธ 16-1-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME " ————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-03-0822 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastจิ้งหรีดไทยอร่อยถูกปาก.. คนยุโรป.. ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตรจิ้งหรีดไทยอร่อยถูกปาก..? คนยุโรป.. ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันอังคาร 22-1-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME " ————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-03-0814 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastคืนแวตช็อปตรุษจีน..ฝืด ประชาชนลงทะเบียนแค่ 7,000 คน... โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตรคืนแวตช็อปตรุษจีน.."ฝืด" ประชาชนลงทะเบียนแค่ 7,000 คน... โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันวันพฤหัสบดี 24-1-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-03-0814 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastเอสเอ็มอี พริวิเลจ.. “ค้ำประกันสินเชื่อ-ดอกเบี้ยต่ำ-คืนภาษีเร็ว”เอสเอ็มอี พริวิเลจ.. “ค้ำประกันสินเชื่อ-ดอกเบี้ยต่ำ-คืนภาษีเร็ว”.. โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันจันทร์ 28-1-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-03-0822 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcastทุนน้อยก็สามารถสร้างธุรกิจให้รุ่งได้เช่นกัน.. #Digital #Business #Consultทุนน้อยก็สามารถสร้างธุรกิจให้รุ่งได้เช่นกัน.. โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันอังคาร 29-1-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-03-0811 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT Podcast“อาลีบาบา เอฟเฟ็กต์” ผู้บริโภคชาวจีนต้องสูญเสียข้อมูลส่วนตัวเพื่อแลกกับความสะดวก“อาลีบาบา เอฟเฟ็กต์” ผู้บริโภคชาวจีนต้องสูญเสียข้อมูลส่วนตัวเพื่อแลกกับความสะดวกในการทำธุรกรรมทางการเงิน.. โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร กรรมการผู้จัดการ บริษัท ดิจิทัล บิสิเนส คอนซัลท์ จำกัด และ ปิยะพงษ์ เคนทวาย ผู้ดำเนินรายการ วันพุธ 30-1-62 เวลา 14.00-14.30 " วิเคราะห์ ธุรกิจ SME "
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-03-0822 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTไม่ตกม้าตายด้วย Business Modelหลายธุรกิจตกม้าตาย เพราะวาง Business Model ไม่ดีพอ
ขาดองค์ประกอบสำคัญในการขับเคลื่อนธุรกิจ เหมือนเดินไปเรื่อยๆ แต่ขาดทิศทางที่แม่นยำ เมื่อมองไม่เห็นภาพรวมธุริจ เวลาติดขัดมองไม่เห็นสาเหตุที่ชัดเจน การแก้ปัญหาก็ล่าช้าไปด้วย
Business Model Canvas ทั้ง 9 ช่อง ช่วยรวบรวมกรอบความคิดในการทำธุรกิจให้เป็นระบบ มีภาพที่ชัดเจน และเห็นความสัมพันธ์ของแต่ละส่วนว่าจะเดินหน้าไปด้วยกันได้อย่างไร
เราอาจใช้เวลาในการเขียนแบบธุรกิจไม่นานนัก แต่ควรใช้เวลาเพื่อรวบรวมข้อมูล ทบทวนและสำรวจองค์ประกอบต่างๆ ให้ใกล้เคียงความเป็นจริงมากที่สุด
ยิ่งแม่นยำ ยิ่งมีประโยชน์ โดยเฉพาะฝั่งที่เป็นจุดเริ่มต้น รายละเอียดเกี่ยวกับตัวลูกค้า ความต้องการของลูกค้า และคุณค่าของสินค้าที่คุณจะส่งมอบ เหมือนการติดกระดุมเม็ดแรก ถ้าผิดก็พลาดไปเรื่อยๆ
วันนี้เราจะย้ำให้คุณเห็นประโยชน์ของ Business Model อย่างชัดเจนมากยิ่งขึ้น
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-03-0428 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTสหกรณ์ พลังแห่งการรวมกลุ่มการรวมตัวเพื่อตั้งสหกรณ์สร้างพลังในการต่อรองทั้งกับฝั่งซัพลายเออร์และจากฝั่งลูกค้า
ทำให้หาปัจจัยการผลิตได้ถูกลง พัฒนาการผลิตแบบรวมกลุ่ม หรือทำราคาสินค้าได้ดีกว่าเดิม
ในการบริหารไม่ว่าสมาชิกจะมีกี่หุ้นต่างก็มีอำนาจในการออกเสียงเท่ากัน เพื่อสร้างสิทธิที่เท่าเทียม ไม่ได้ดูอำนาจในการถือหุ้นว่ามากน้อยอย่างไร
ทิศทางขององค์กรจึงขึ้นอยู่กับฉันทามติ
ระบบสหกรณ์มุ่งตอบสนองสมาชิกก่อน โดยเป็น Customer segment หลัก ขณะที่ซัพพลายเออร์หรือผู้ซื้อสินค้า ก็จะเป็นลูกค้าคู่ขนานกันไป
คุณค่าที่ส่งมอบให้ลูกค้าจึงมีสองชั้นตามไปด้วย
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-03-0422 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTPlatform ครองโลกPlatform เสมือนตลาดนัดในโลกกายภาพ ที่เปิดให้พ่อค้าแม่ขายและผู้คนเข้ามาซื้อหาสินค้าสิ่งของที่ตนต้องการ โดยเจ้าของอาจเรียกเก็บผลประโยชน์ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง
พร้อมกับตั้งกติกาหรือข้อกำหนดสำหรับการอยู่ร่วมกันในระบบนิเวศน์แห่งเดียวกัน
หลายธุรกิจในโลกออฟไลน์มองเผินๆ อาจมองไม่ออกว่าคือ Platform แต่ถ้ามันมีทราฟฟิคให้ผู้คนมาใช้ร่วมกัน มีกฏระเบียบ และตัวธุรกิจสามารถเชื่อมและต่อยอดเพื่อหารายได้ นั่นคือ Platform ที่เสมือนหนองน้ำใหญ่ เป็นระบบนิเวศน์ให้หลายชีวิตมาร่วมกันทำสิ่งใดสิ่งหนึ่ง
ยิ่งในโลกออนไลน์หลายคนต่างมุ่งไปสู่การเป็น Platform พยายามทำตัวเป็นเจ้าของตลาด ไม่มุ่งสร้างธุรกิจแบบสายการผลิตเดิมอีกต่อไป
แต่การสร้าง Platform ไม่ใช่เรื่องง่ายเพียงทำแอพลิเคชั่นให้คนเข้าถึงจากหน้าจอ
มีหลายสิ่งที่เป็นหัวใจสำคัญที่มองข้ามไม่ได้
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-03-0426 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTธุรกิจเพื่อสังคม2ธุรกิจเพื่อสังคมเกิดขึ้นเพราะต้องการแก้ปัญหาสังคมและสิ่งแวดล้อมโดยใช้กลไกของภาคธุรกิจเป็นตัวขับเคลื่อน
เป็นธุรกิจที่ต้องการกำไรแต่เพื่อสร้างความยั่งยืนของธุรกิจและบุคลากรแต่ไม่ใช่เพื่อสร้างความร่ำรวยให้กับคนใดคนหนึ่ง
เมื่อธุรกิจดำเนินการและอยู่รอดนั่นหมายถึงปัญหาสังคมได้ถูกแก้ไขไปอีกระดับหนึ่ง
แต่ในโลกธุรกิจไม่มีอะไรง่าย ธุรกิจที่มีวัตถุประสงค์แบบนี้จึงอาจต้องการตัวช่วย หรือแต้มต่อบางอย่าง เช่น เงินลงทุน การลดหย่อนภาษี หรือองค์กรพี่เลี้ยงที่ให้คำแนะนำ
และการวางโมเดลธุรกิจที่ดียังเป็นปัจจัยที่ทำให้ความหวังดีในการแก้ปัญหาเดินหน้าต่อได้
วันนี้เรามีตัวอย่างของธุรกิจเพื่อสังคม 2 โปรเจ็คมาแนะนำให้รู้จักกัน
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-03-0429 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTธุรกิจเพื่อสังคมธุรกิจเพื่อสังคมใช้กลไกของระบบธุรกิจปกติมาขับเคลื่อนกิจกรรมเพื่อสังคมของตนให้มีประสิทธิภาพและยั่งยืนกว่าระบบสังคมสงเคราะห์หรือการอุปถัมภ์แบบเดิม
ปรับเป้าหมายเรื่องผลกำไรและมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนว่า ธุรกิจที่สร้างขึ้นต้องก่อให้เกิดความเปลี่ยนแปลงต่อสังคมในทางที่ดีขึ้น
บิสซิเนสโมเดลของธุรกิจเพื่อสังคมยังคงหลักการเช่นเดียวกับธุรกิจทั่วไป เพียงแต่ผลกำไรไม่ใช่เพื่อเจ้าของหรือผู้ถือหุ้น กำไรสูงสุดไม่ใช่คำตอบ แต่การเติบโตหมุนเวียนของธุรกิจที่แข็งแรงจริง จะทำให้ธุรกิจสามารถแข่งขันในตลาดได้จริง และที่สำคัญส่งผลดีต่อสังคมด้วย
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-03-0424 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTสินค้าเกษตรแปรรูปสินค้าเกษตรมีลักษณะเฉพาะและความหลากหลายอย่างยิ่ง โดยเฉพาะผลิตผลบางอย่างไม่สามารถไปสู่ผู้บริโภคได้โดยตรง ต้องอาศัยการแปรรูปเข้ามาช่วย
พืชผลบางอย่างไม่แปรรูปไม่สามารถบริโภคได้ เช่น ข้าวเปลือกต้องสีให้เป็นข้าวสารถึงจะรับประทานได้ บางชนิดเป็นการถนอมอาหารหรือแปรรูปเพื่อเพิ่มมูลค่าสินค้าก็ได้
การแปรรูปจึงเป็นอุตสาหกรรมที่เกาะเกี่ยวกับภาคการเกษตรอย่างใกล้ชิด ถึงขั้นไม่แปรรูปสินค้าก็ไปต่อไม่ได้
ในทางกลับกัน ถ้าโรงงานไม่มีสินค้าเกษตรป้อนเข้ามา สายพานการผลิตก็เดินหน้าไม่ได้เช่นกัน
ความสัมพันธ์ของสองฝั่งจึงใกล้ชิดแนบแน่นเป็นอย่างยิ่ง
มีหัวใจ 3 ข้อที่ฝั่งโรงงานและเกษตรกรต้องตอบสนองกันให้ลงตัวทั้งคู่ นั่นคือ คุณภาพ ราคาและปริมาณ
ถ้าสามเรื่องนี้ลงตัวการค้าขายก็เดินหน้า
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-03-0427 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTสินค้าเกษตรขายผ่านคนกลางแม้ความสะดวกและเทคโนโลยีในโลกออนไลน์กำลังลดทอนความสำคัญของธุรกิจตัวกลางในหลายวงการ
แต่สำหรับสินค้าเกษตรแล้ว โลกออฟไลน์คือความจริงที่ยังเปลี่ยนยาก เพราะคนส่วนใหญ่ยังนิยมซื้อผลิตผลจากหน้าร้านมากกว่า
ช่องทางจำหน่ายสินค้าเกษตรผ่านห้างสรรพสินค้าจึงเป็นโมเดลที่แข็งแรง และตอบโจทก์ผู้ผลิตได้เป็นอย่างดี
แถมยังทำให้วางแผนการผลิตล่วงหน้า และจัดการจำหน่ายได้ง่ายขึ้น
ขณะเดียวกันก็ต้องแลกกับการยกมาตรฐานสินค้าให้สูงขึ้น ผลิตได้ปริมาณและคุณภาพตามที่ตกลงกันไว้
ฝั่งของผู้จัดจำหน่ายอย่างห้างสรรพสินค้าก็ทำต้นทุนให้ถูกลงจากการต่อรองและคำสั่งซื้อมหาศาลได้
ถ้าหาจุดสมดุลย์เจอก็เรียกว่า วินวินกันทั้งสองฝ่าย
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-03-0428 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTBusiness Model ชาวนา 4.0ความก้าวหน้าของเทคโนโลยีที่ทันสมัยและทั่วถึง ทำให้เราออกแบบ Business Model ของภาคการเกษตรได้อย่างที่ไม่เคยทำได้มาก่อน
และเป็นโอกาสในการสร้างมูลค่าให้สินค้าเกษตรได้เป็นอย่างดี
แต่เกษตรกรผู้ผลิตต้องเห็นลูกค้าของตัวเองให้ชัดเจน และจับต้องได้ก่อน
หลังจากนั้น การเข้าถึงลูกค้า การออกแบบผลิตภัณฑ์ทางการเกษตรถึงจะแม่นยำตรงเป้ากว่าเดิม
เทคโนโลยีราคาถูกเปิดโอกาสให้รายย่อยสร้างแบรนด์ และเล่าเรื่องสินค้าของตนเหมือนเจ้าใหญ่
นี่เป็นโอกาสของภาคเกษตร 4.0 อย่างแท้จริง
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-03-0432 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTB2B Service ธุรกิจบริการที่ห้ามพลาดธุรกิจบริการแบบธุรกิจกับธุรกิจนั้นมีหลากหลายรูปแบบ บางทีก็ใกล้ตัวมากจนเรามองข้ามไป
เป็นธุรกิจที่ทำงานด้วยคนเป็นส่วนใหญ่ แถมเข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของลูกค้าอย่างกลมกลืน
อาจอยู่ขั้นตอนการผลิต ไม่ว่าจะต้น กลาง ปลายได้ทั้งนั้น จึงเป็นยิ่งกว่าซัพพลายเออร์ธรรมดา
แต่เหมือนแขนขาของลูกค้าที่ขับเคลื่อนองค์กรหรือสายการผลิตให้เดินหน้า
ในทางกลับกันฝั่งของผู้ให้บริการก็ต้องยิ่งตระหนักถึงจุดนี้
ต้องรับผิดชอบต่องานและบริการอย่างยิ่งยวด ไม่สร้างความผิดพลาดหรือทำให้งานของลูกค้าสะดุดติดขัดได้
เพื่อป้องกันความผิดพลาดที่อาจจะเกิดขึ้นขณะปฏิบัติหน้าที่ ผู้ให้บริการจึงมักมีข้อกำหนด คู่มือ เป็นไบเบิ้ลในการกำกับคนของตนให้ทำงานตามที่ลูกค้าต้องการ ไม่ผิดเพี๊ยน
เพราะความเสียหายที่เกิดจากความผิดพลาดนั้นใหญ่หลวง จนอาจนำไปสู่การยกเลิกดีลทางธุรกิจได้ทันที
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-03-0427 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCAST“B2B วัตถุดิบ” หนึ่งมิตรชิดใกล้ธุรกิจ B2B ที่ขายส่งวัตถุดิบเพื่อนำไปผลิตต่อ มักไม่ปรากฎตัวให้เห็นกันง่ายๆ
ไม่ลงโฆษณา ไม่เห็นกิจกรรมส่งเสริมการขาย ติดต่อซื้อขายกันเป็นการภายใน แต่มูลค่าน่าสนใจ
ส่วนหนึ่งเป็นเพราะลูกค้าที่จะซื้อวัตถุดิบนั้น เป็นลูกค้าที่เห็นๆ กันอยู่ในแต่ละภาคการผลิต
ช่องทางขายและระบบลูกค้าสัมพันธ์ จึงเอ็กคลูซีฟและมีความสัมพันธ์ที่แนบแน่น
ฝั่งของผู้ขายมีเซลล์เป็นอาวุธประจำตัว ขณะที่ฝั่งผู้ซื้อก็จะได้รับการดูแลอย่างใกล้ชิดเพื่อป้อนวัตถุดิบให้ตรงความต้องการ
ทั้งคู่คบหาค้าขายแบบชิดใกล้ อาจถึงขั้นวิจัย ค้นคว้า ควบคุมคุณภาพงานร่วมกันก็เป็นได้
จึงไม่แปรเปลี่ยนจากกันโดยง่าย
แต่ที่ต้องพึงระวังในตอนนี้คือ ในวันที่โลกทั้งใบม้วนเข้าหากัน การสั่งวัตถุดิบตัวเลือกใหม่จากต่างประเทศหรือซัพพลายเออร์ในต่างแดนก็ไม่ใช่เรื่องยากอีกต่อไป
การกินบุญเก่าแต่อย่างเดียว จึงมีวันหมดไปเช่นกัน
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-03-0428 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTB2B รวยเงียบและอยู่ยาวเมื่อวานนี้บอกว่า “ธุรกิจซื้อมาขายไป” แบบ B to C เป็นธุรกิจที่ดูเหมือนง่าย เข้าง่าย
แต่ก็มีเรื่องยากให้ผู้ประกอบการต้องเหนื่อยมากมายเช่นกัน เพราะต้องหาจุดแข็งสร้างความแตกต่างให้เจอ
เนื่องจากขายของเหมือนกัน ลูกค้าพร้อมจะเปลี่ยนใจตลอดเวลา
วันนี้จะพูดถึง “ธุรกิจที่ดูยาก” เพราะลูกค้ามีลักษณะเฉพาะเจาะจง ขั้นตอนซื้อขายซับซ้อน มีการต่อรองราคาตลอด ขายแล้วต้องใช้เวลากว่าจะได้เห็นเงิน แถมช่องทางที่จะเจาะถึงตัวลูกค้าก็ไม่ง่าย
นั่นคือ ธุรกิจซื้อมาขายไปแบบ B to B หรือ “การซื้อมาขายไประหว่างธุรกิจ” นั่นเอง
ผู้ประกอบการจำนวนมากถึงมองข้ามธุรกิจนี้ไป แต่หารู้ไม่ว่า ถ้าต่อท่อ ประกอบการซื้อขายระหว่างธุรกิจกับธุรกิจได้แล้ว ก็เหมือนเจอบ่อน้ำมันที่มีค่ามหาศาล
ความสัมพันธ์ระหว่างผู้ซื้อและผู้ขายค่อนข้างมั่นคง ไม่ได้เปลี่ยนแปลงโดยง่าย
เหมือนมีความง่ายอยู่ในความยากอีกที
ขณะเดียวกันก็เป็นเรื่องยากที่จะสอดแทรกเข้าไปแย่งตลาดสำหรับผู้เล่นรายใหม่
จนมีการกล่าวว่าผู้ประกอบการที่ประสบความสำเร็จในธุรกิจนี้ว่า “รวยเงียบและอยู่ยาว”
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-03-0434 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTซื้อมาขายไป ใครว่าง่ายซื้อมาขายไป ใครว่าง่าย?
ธุรกิจอะไรที่เราเห็นว่าง่าย คนอื่นก็คงคิดไม่ต่างกัน เพราะเข้ามาง่าย เริ่มต้นง่าย เมื่อโครงสร้างของธุรกิจไม่ซับซ้อน ใครก็คิดทำได้
แต่ความง่ายนี่แหล่ะที่เป็นปัญหา
เพราะเราและคู่แข่งต่างมีโอกาสและอะไรคล้ายๆกัน เช่น ถ้าสินค้าประเภทเดียวกัน ยี่ห้อเดียวกัน ราคาเท่ากัน ต้นทุนไม่ต่างกัน ทีนี้ลูกค้าจะซื้อของจากใคร
จะแก้ตรรกะนี้จึงต้องหาความต่างให้ได้
หาทางผูกขาดได้ไหม? กันไม่ให้คู่แข่งเข้าสู่ตลาดได้ไหม?
สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าให้แนบแน่นกว่าใคร ด้วยระบบลูกค้าสัมพันธ์ เก็บข้อมูลลูกค้า
ทำบัตรสะสมแต้ม มีระบบรอยัลตี้โปรแกรมถึงขายของราคาเท่ากัน แต่เราได้ใจลูกค้าไว้แล้ว
หรือจะเล่นราคา ก็ต้องคุมต้นทุนของสินค้าให้ถูกกว่าเจ้าอื่นอย่างชัดเจน เหมือนกับพวกดิสเคาน์สโตร์ ลูกค้าถึงกับยอมซื้อยกโหล
ยิ่งสินค้าที่มีขายในระบบออนไลน์ ถ้าเราไม่ต่าง มีโอกาสถูกกินรวบสูงมาก จะเห็นว่าห้างสรรพสินค้าจึงไม่ทำตัวเป็นแค่ร้านขายของ แต่ต้องลงทุนสร้างความต่างสร้างบรรยากาศเพื่อดึงดูดให้คนมาเดินให้ได้
จุดต่างเหล่านี้ คนที่หากินกับการซื้อมาขายไป ต้องทำการบ้านให้ดี
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-03-0431 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTแปลงร่างสาขาสู่แฟรนไชส์ในโลกธุรกิจที่การขยายสาขาเป็นเครื่องมือแข่งขันสำคัญ บางครั้งผู้ประกอบการต้องยอมลงทุนขยายสาขาออกไปเพื่อสู้กับคู่แข่งขัน ซึ่งเป็นเรื่องที่เหนื่อยหนักและอาศัยการลงทุนมาก
แต่ในระบบแฟรนไชส์ เราสามารถบริหารจัดการและต่อยอดเรื่องนี้ได้
โดยการแปลงสาขาที่เปิดดำเนินการแล้ว ให้กลายเป็นสาขาแฟรนไชส์ให้ผู้สนใจเข้ามาร่วมทำธุรกิจด้วย
เงินทุนที่ลงแรงไปตอนขยายสาขาก็ดึงกลับมาได้ ซึ่งเป็นได้ทั้งรายรับของบริษัท หรือจะนำไปลงทุนเพื่อขยายสาขาให้กว้างขวางออกไปยิ่งขึ้น ย่อมทำได้
เรี่ยวแรงและทรัพยากรที่ใช้บริหารสาขาก็ดึงกลับมาเพื่อโฟกัสกับการพัฒนาธุรกิจได้เต็มที่ เช่น สร้างแบรนด์ให้แข็งแรง ทำมาร์เก็ตติ้งเพื่อสนับสนุนแฟรนไชส์ซีของเรา
และที่สำคัญธุรกิจแฟรนไชส์ที่ซื้อมาจากสาขาที่เปิดดำเนินการมาแล้ว ยิ่งพาเราเข้าไปกับความสำเร็จ
ของธุรกิจกึ่งสำเร็จรูปนี้เข้าไปอีก
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-03-0443 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTธุรกิจกึ่งสำเร็จรูปบางทีชีวิตก็ต้องการตัวช่วย
ธุรกิจกึ่งสำเร็จรูปอย่างระบบแฟรนไชส์จึงเกิดขึ้น
เพื่อช่วยให้เจ้าของสิทธิ์ที่เรียกว่า แฟรนไชส์ซอร์ สามารถขยายธุรกิจให้เติบโตได้อย่างคล่องตัว โดยมีทางเลือกมากกว่าแค่การขยายสาขา
ขณะที่ผู้ที่อยากก้าวสู่สนามธุรกิจแต่ขาดประสบการณ์หรือไอเดียธุรกิจเป็นของตัวเอง
ก็สามารถร่วมต่อยอดธุรกิจของเจ้าของระบบแฟรนไซส์ซึ่งมีให้เลือกมากมาย
ได้เป็นเจ้าของธุรกิจโดยไม่ต้องคิดมาก
วันนี้เราจะคุยถึง Business Model ของ “ธุรกิจที่ว่าด้วยเรื่องการทำธุรกิจ” ว่าเค้าเริ่มต้นกันอย่างไร โดยเริ่มจากเจ้าของแฟรนไชส์นั่นเอง
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-03-0434 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTOEM โอกาสและข้ออ่อนการรับจ้างผลิต หรือ OEM ถือเป็นต้นธารของหลายธุรกิจที่ผู้ประกอบการยังไม่สามารถผลิตสินค้าได้เอง
แต่ในมุมของตัวธุรกิจ OEM เอง กลับเป็นมวยรองที่มักจะขาดอำนาจต่อรอง ลูกค้าแบบ ธุรกิจกับธุรกิจมักจะมุ่งหาสินค้าต้นทุนต่ำเป็นที่ตั้ง ยิ่งวันใดขาดออเดอร์OEMก็แทบจะขาดใจเพราะมีลูกค้าให้พึ่งได้ไม่กี่เจ้า
ธุรกิจ OEM จึงเป็นธุรกิจที่ต้องมุ่งหาโอกาสใหม่อยู่ตลอดเวลา นอกจากออเดอร์สั่งผลิตแล้ว ผู้ประกอบการควรหาทางยกระดับตัวเองอยู่ตลอด ทั้งการเรียนรู้เทคโนโลยี โนว์ฮาวใหม่ๆ หรือแม้กระทั่งการก้าวไปสู่การเป็นเจ้าของผลิตภัณฑ์เอง
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-03-0431 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTธุรกิจสมาชิก ยัง “ชิค” อยู่ไหมดูเหมือนเทคโนโลยีออนไลน์ยิ่งทำให้ธุรกิจที่หารายได้จากการเป็นสมาชิกยิ่งแข็งแกร่งขึ้น ทั้งการเข้าถึงลูกค้า การสื่อสาร หรือการให้บริการลูกค้าที่อยู่ในโลกอินเตอเนท
แต่เอาเข้าจริงหัวใจของธุรกิจนี้ยังคงเดิม นั่นคือ ความต้องการสินค้าและบริการที่ต่อเนื่อง ความสะดวกสบายที่มอบให้กับสมาชิก รวมถึงสิทธิพิเศษที่เจ้าของสินค้าต้องออกแบบมาเพื่อมัดใจฐานลูกค้าไม่ให้หนีไปไหน
ถ้าคุณออกแบบระบบเก็บรายได้ และบริหารทรัพยากรที่เป็นต้นทุนได้อย่างมีประสิทธิภาพ ธุรกิจสมาชิกถือว่าเป็นอะไรที่แข็งแกร่งและสามารถต่อยอดได้มากมาย ไม่ว่าในโลกออนไลน์หรือออฟไลน์ก็ตาม
ลองคิดทำธุรกิจแบบสมาชิกดูสักอย่างไหม?
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2730 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTนายหน้า ยังมีราคาอยู่ไหมธุรกิจนายหน้าจะอยู่อย่างไร
เมื่อผู้ซื้อและผู้ขายอยู่ใกล้กัน่แค่ปลายนิ้วคลิ๊ก
นายหน้าจึงไม่ใช่เสือนอนกินสบายๆเหมือนเคย แต่จำเป็นต้องสร้าง value proposition ให้ชัดเจนแข็งแรง
ธุรกิจตัวกลางหลายอย่างถูกกัดกร่อนไปเพราะยุคสมัยและเทคโนโลยี
เพราะฉะนั้นมีหลายสิ่งที่นายหน้ายุคใหม่จำเป็นต้องทำในยุค disruption นี้
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2728 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTDropship คืออะไรธุรกิจซื้อมา ขายไป โดยที่ยังไม่ต้องลงทุนซื้อของ คือนิยามสั้นๆ ของธุรกิจ Dropship
เราคุ้นเคยวิธีค้าขายแบบนี้ในโลกออฟไลน์มานานแล้ว โดยเฉพาะพวกธุรกิจขายตรง
แต่เมื่อกระโดดเข้าสู่โลกออนไลน์เหมือนอะไรมันสะดวกมากยิ่งขึ้น ขั้นตอนต่างๆ ถูกรวบรัดด้วยเทคโนโลยีที่ทันสมัย ทุกอย่างแทบจะเป็นออโต้
ง่าย ไว และรวดเร็ว จึงเป็นธุรกิจที่ใครๆ ก็ทำได้
และถ้าคุณสนใจธุรกิจนี้ อะไรคือส่ิงที่คุณต้องตระหนักไว้ ก่อนที่จะลงมือ
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2728 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTคอร์สออนไลน์ ใครจะไปเรียนคอร์สออนไลน์เป็นธุรกิจที่เติมเต็มโลกการศึกษายุคดิจิตัล เชื่อมโยงผู้สอนและคนเรียนให้ถึงกันแค่ปลายนิ้ว
จึงไม่แน่แปลกใจว่าธุรกิจนี้จึงเติบโตอย่างรวดเร็ว มีทั้งฝั่งผู้ที่เป็น infopreneur ซึ่งเป็นเจ้าของเนื้อหา หรือฝั่งของผู้ประกอบธุรกิจเป็นตัวกลาง
แต่เมื่อโลกมันกว้าง ใครก็เรียนได้ เราจึงต้องเค้นหากลุ่มเป้าหมายให้ชัดเจนที่สุด ไม่งั้นเราจะออกแบบหลักสูตรไม่ได้ ตั้งราคาไม่ถูก หรืออาจจะไม่มีใครสนใจก็ได้
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2727 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTขายฝันธุรกิจคำว่า “ติดที่ไม่มีทุน ทำหลายธุรกิจหมดโอกาสในการแจ้งเกิด ทั้งที่มีไอเดียดีและน่าจะไปได้สวย
การระดมทุนผ่าน cloud funding จึงเป็นทางเลือกที่เปิดโอกาสให้นักประดิษฐ์ทั้งหลายได้ขายไอเดียและเปิดโอกาสให้ขายฝันให้คนทั่วไป
ในมุมของนักลงทุน การใส่เงินลงไปนั้นถือว่าท้าทายพอสมควรเพราะเมื่อธุรกิจยังไม่เกิด ก็ต้องลุ้นกันว่าทุนที่ลงไปนั้นจะได้เห็นอะไรตามมาบ้าง
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2722 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTขายของให้เด็ก ต้องจับใจผู้ใหญ่ EP2สินค้าสำหรับเด็กแต่คนซื้อเป็นผู้ใหญ่ เพราะฉะนั้นคุณต้องจับ PainPoint ของผู้ใหญ่ไม่ใช่ของเด็ก
การทำความเข้าใจกับความต้องการและจังหวะการบริโภคสินค้าและบริการสำหรับเด็กสำคัญมากๆ ถ้าไม่ถูกจุด ก็ไม่มีทางเจาะถึงตัวคนซื้อได้เลย
คอมมูนิตี้ดูเหมือนจะเป็นเครื่องมือที่มีประสิทธิภาพ เพราะคุณจะได้ทั้งลูกค้า รู้ทั้งความต้องการ เนรมิตรให้เป็นหน้าร้านก็ยังได้
บางทีช่องทางในการเข้าถึงลูกค้า ก็ต้องใช้จินตนาการและความพยายาม มากกว่าแค่โครงสร้างหรือโมเดลทางธุรกิจเท่านั้น
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2729 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTขายของให้เด็กแต่ต้องจับใจผู้ใหญ่ EP1เมื่อจะจับลูกค้าที่เป็นเด็กเล็ก คงจะมองเห็น Customer segment เป็นหน้าของบรรดาหนูน้อยลอยมาแต่ไกล
พอนึกจินตนาการถึงสินค้าและบริการที่อยากนำเสนอได้ไม่ยาก เด็กๆ ต้องชอบสินค้าของเราแน่ๆ
แต่อีกนั่นแหล่ะ
คนที่ควักระเป๋าสตางค์ซื้อของกลับไม่ใช่เด็กน้อยอย่างที่เราคิด กลายเป็นผู้ใหญ่ตาดำๆ ที่มีทั้งความคาดหวัง ทัศนคติ และ Painpoint แตกต่างจากบรรดาลูกหลานของตัวเองอย่างสิ้นเชิง
ทำอย่างไร เราจะเข้าถึงความต้องการของผู้ใหญ่เหล่านั้น อะไรคือสิ่งที่พวกเค้าต้องการกันแน่
การบ้านอาจจะซับซ้อนหน่อย ลองติดตามดูนะครับ
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2726 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTE-Marketplace ศึกแห่งมหาอำนาจธุรกิจตัวกลางอย่าง E-Marketplace เชื่อมโลกของการจับจ่ายซื้อขายให้ใกล้แค่ปลายนิ้ว
เหมือนคำสั่งซื้อของทั้งโลกกำลังกระโดดไปสู่โลกออนไลน์
ตัวกลางอย่าง E-marketplace คงเป็นเสือนอนกินกำไรในทุกออเดอร์
แต่การเป็นเสือเพื่อเก็บเกียวควบคุมทรัพยากรในป่าใหญ่ไม่ใช่เรื่องง่าย
ใครก็อยากจะอยู่จุดนั้น
ไม่อย่างงั้น E-Marketplace ระดับโลกคงไม่ทุ่มทุน บุกเข้ามาห้ำหั่นถึงเมืองไทยเรา
โปรโมชั่น เทคโนโลยี สายป่านและทุกยุทธวิธีถูกนำมาใช้
เพื่อหวังครอบครองแรงซื้อมหาศาลในตลาดนี้
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2735 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTวิเคราะห์ ทำไมคนไทยเติมน้ำมันแพงน้ำมันขึ้นราคา หันไปทางไหนก็มีแต่คนบ่นว่า เพราะน้ำมันถือเป็นต้นทุนชีวิตที่สำคัญ ทั้งขนส่ง เดินทาง และอื่นๆอีกจิปาถะ
แถมค่อนขอดว่า เกิดเป็นคนไทยต้องทนใช้น้ำมันแพง เพราะมีเจ้าใหญ่ในตลาดผูกขาดและตั้งราคาโดยไม่สนใจประชาชนตาดำๆ
โครงสร้างราคาน้ำมันในประเทศไทยเป็นอย่างไร ทำไมถึงมีขึ้นมีลง แล้วทำไมประเทศเพื่อนบ้านได้ใช่้นำมันราคาถูกกว่าเรา
รัฐบาลจะใ่จแข็ง ไม่ช่วยอุ้มชูพวกเราเลยหรือ?
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2724 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTธุรกิจรับส่งพัสดุ เติบโตและแข่งดุธุรกิจรับส่งพัสดุที่เฟื่องฟูในขณะนี้ คือแรงกระเพื่อมจากธุรกิจอีคอมเมิร์ซของsmeนั่นเอง
และกลายเป็นทะเลเดือดเพราะมีผู้เล่นระดับยักษ์ ระดับโลกเข้ามาแข่งขันให้บริการในบ้านเรา
โจทย์สำคัญคือการบริหารจัดการทรัพยากรและต้นทุนในการขนส่งให้คุ้มค่าที่สุด
โดยมีเครื่องมีสำคัญคือ Big Data ทั้งแผนที่การจัดส่ง และข้อมูลลูกค้า
และเคยสงสัยไหม ผู้ให้บริการตีรถมาส่งของราคาหลักสิบบาททำได้อย่างไร?
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2736 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTGrab Taxi ธุรกิจนี้ขอเป็นหนึ่งเดียวเมื่อพินิจที่รูปแบบธุรกิจของ Grab Taxi จะเห็นว่าแทบจะไร้คู่ต่อกร
มีทั้งเทคโนโลยี และข้อมูลที่สามารถเข้าถึงและจัดโปรโมชั่นเพื่อดึงดูดลูกค้าได้อย่างทรงพลัง
เป็นธรรมดาที่คนในธุรกิจดั้งเดิม ย่อมเป็นเดือดเป็นร้อนจากผลกระทบรุนแรงที่พุ่งถึงตัว
แต่ถ้ามองภาพใหญ่กว่านั้น รัฐในฐานะผู้ควบคุมความสงบและประโยชน์ของคนส่วนใหญ่ ควรวางบทบาทอย่างไรกับธุรกิจ Start up ที่คาบเกี่ยวกับบริการสาธารณะอย่างแท็กซี่ และวินมอเตอร์ไซต์
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2730 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTมหาวิทยาลัยจะอยู่อย่างไรในยุคดิจิตัลมหาวิทยาลัยในยุคนี้จะต้องปรับตัวและวางตำแหน่งของตัวเองอย่างไร
เมื่ออินเตอเนทและคอร์สออนไลน์สามารถตอบสนองการเข้าถึงความรู้ได้ในพริบตา
มหาวิทยาลัยจะอยู่รอดและเลี้ยงตัวได้อย่างไร
คุณค่าที่ลูกค้าคาดหวังยังเหมือนเดิมหรือไม่ จากที่เคยวางบทบาทตัวกลางแบบเดิมๆ มาตลอด
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2728 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTSharing Economy ตัวกลางยุคดิจิตัลเหมือนโลกจะมีทรัพยากรจำกัด แต่เอาเข้าจริง หลายสิ่งยังไม่ถูกใช้อย่างเต็มประสิทธิภาพ
Sharing Economy หรือเศรษฐกิจแบบแบ่งปันเห็นโอกาสตรงนี้ และนำทรัพยากรที่มีไปแก้ปัญหาให้ลูกค้าอย่างถูกจุด
ธุรกิจตัวกลางในยุคดิจิตัลส่งมอบคุณค่าสินค้าหรือบริการสู่ลูกค้าได้อย่างง่ายดาย ผ่านความพร้อมของระบบเทคโนโลยี
ไม่มีทรัพยากรเป็นของตัวเอง แต่ควบคุมระบบและส่งผลต่อธุรกิจเดิมทั่วโลก
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2729 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTธุรกิจตัวกลางในยุคดิจิตัลจากตัวกลางที่ทำหน้าที่ส่งมอบสินค้าหรือบริการสู่ลูกค้า
สู่การเพิ่มมูลค่าที่มัดใจทั้งฝั่งลูกค้าและซัพพลายเออร์
วันนี้ธุรกิจตัวกลางในยุคดิจิตัล ตอบโจทก์ชีวิตของเราได้มากกว่าที่คิด
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2722 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTเงินแสนเดียวเป็นเจ้าของธุรกิจเครื่องสำอางได้ธุรกิจเครื่องสำอางผุดขึ้นยังกับดอกเห็ด เพราะโมเดลในการเริ่มธุรกิจง่าย ลงทุนไม่มากก็สร้างแบรนด์ได้
ยิ่งได้พลังของโลกออนไลน์ ทดสอบรีวิวจนสร้างความมั่นใจให้กับลูกค้าได้ การปิดการขายก็ไม่ใช่เรื่องยาก
แต่การสร้างแบรนด์ไม่ใช่เรื่องง่าย การแข่งขันก็ดุเดือดเลือดสาด อะไรล่ะที่จะทำให้แตกต่างจากเจ้าอื่นได้
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2719 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTอาหารเสริม ธุรกิจพาฝันกำไรมาก ลงทุนไม่เยอะ เข้าสู่ธุรกิจง่าย คือภาพเริ่มต้นสำหรับคนที่คิดเข้าสู่ธุรกิจอาหารเสริม
ยิ่งได้พลังทางการตลาดผนวกเข้ากับโลกออนไลน์ที่สามารถยิงตรงถึงกลุ่มเป้าหมายได้
แต่ในทางกลับกัน ความเย้ายวนที่เหมือนเป็นธุรกิจไม่ยากเย็น น่าทดลอง
ก็สร้างคู่แข่งขันในตลาดมากมาย
อีกทั้งตัวเลือกตัวแปรสำหรับลูกค้าก็มีมากมาย
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2617 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTธุรกิจอาหารเสริม ยิ่งง่ายคือยิ่งยากโดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2623 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTเมื่อเบอร์มือถือคือศูนย์กลางจักรวาลเมื่อความรวดเร็วของเทคโนโลยีมาบรรจบกับฐานลูกค้าจำนวนมหาศาล
รูปแบบบริการเพื่อดูดรายได้จากลูกค้าก็ตามมาเป็นพรวน
ผู้ประกอบการใช้หมายเลขมือถือเป็นศูนย์กลางของการออกแบบธุรกิจ
ที่สำคัญพวกเขาพยายามเข้าใจลูกค้าอย่างถึงที่สุด
เข้าใจความต้องการมากกว่าตัวลูกค้าเองซะอีก
และรักษาฐานลูกค้าอย่างตัวเอง ชนิดถึงตายก็ปล่อยให้ใครไม่ได้
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2619 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTวิเคราะห์ วิธีมัดใจลูกค้ามือถือฐานลูกค้าของค่ายมือถือนั้นมีมูลค่ามหาศาล
เสมือนสมบัติล้ำค่าที่ไม่มีใครปล่อยให้หลุดลอยไปง่ายๆ
แต่เมื่อประสิทธิภาพและเทคโนโลยีของทุกค่ายใกล้เคียงกันจนแยกความต่างไม่ออก
การสานสัมพันธ์และเข้าไปจับจังหวะชีวิตของลูกค้าได้ใกล้ชิดและถูกใจที่สุด
จึงเป็นกลยุทธ์สำคัญที่มัดใจลูกค้ามือถือนั่นเอง
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2623 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTสายธารที่ไหลเชี่ยวของธุรกิจสื่อสารพอธุรกิจสื่อสารติดปีกด้วยเทคโนโลยีและสัมปทานจากเอกชน
รูปแบบการให้บริการก็พัฒนาไปอย่างรวดเร็ว
เมื่อมีลูกค้าอยู่ในมือมหาศาล การออกแบบบริการที่ตอบสนอง เพื่อนำมาสู่รายได้ก็ไม่ใช่เรื่องยาก
นี่คือธุรกิจที่เติบโตชนิดวันต่อวัน และการแข่งขันดุเดือดที่สุดธุรกิจหนึ่ง
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2627 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTยุคเปลี่ยนผ่านของธุรกิจสื่อสารธุรกิจสื่อสารในช่วงเริ่มต้น เติบโตค่อนข้างช้าและยึดกับโครงสร้างรายได้แบบเดียว
รูปแบบบริการไม่พยายามแก้ปัญหาให้ลูกค้าสักเท่าไหร่
จนกระทั่งถึงยุคระบบสัมปทานที่เอกชนเข้ามาสู่ธุรกิจพร้อมกับเทคโนโลยีที่เปิดกว้างมากยิ่งขึ้น
กลายเป็นว่าธุรกิจสื่อสารคือธุรกิจที่มีที่มาของรายได้หลากหลายที่สุด
มีโครงการธุรกิจที่ปรับเปลี่ยนตามความต้องการของลูกค้ามากที่สุด
ย้อนกลับไปดูภาพการเติบโตของธุรกิจสื่อสารของไทยพร้อมๆ กัน
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2631 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTศึกค้าปลีก โมเดิร์นเทรด vs ทุนท้องถิ่นศึกของร้านสะดวกซื้อแบบโมเดิร์นเทรดกับทุนธุรกิจท้องถิ่นที่ทำค้าปลีกยังไม่จบครับ
เพราะทั้งคู่ต่างมีจุดแข็งและจุดอ่อนอยู่ด้วยกันทั้งคู่
ลองวิเคราะห์และติดตามไปพร้อมกัน
คุณจะเห็นโอกาสและความน่าจะเป็นของธุรกิจค้าปลีกในยุคปัจจุบันได้เป็นอย่างดี
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2627 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTโชว์ห่วย vs คอนวีเนียนสโตร์ธุรกิจค้าปลีกของโมเดิร์นเทรด นำมาซึ่งความเปลี่ยนแปลงหลายอย่าง
เกิดความได้เปรียบในการแข่งขันชนิดที่ร้านโชว์ห่วยท้องถิ่นตั้งตัวไม่ทัน
เมื่อนำ Business Model มาอธิบาย ท่านจะเห็นภาพรวมของธุรกิจค้าปลีกในบ้านเรา ชัดเจนมากยิ่งขึ้น
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2625 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTวิเคราะห์ makro คู่คิด HoReCaคู่แข่งของ makro นั้นไม่ใช่ Big C กับ Lotus เพราะมีลูกค้าหลักคนละกลุ่มกัน
ยี่ปั๊วซาปั๊วในพื้นที่ต่างจังหวัดกลับเป็นคู่แข่งตัวจริงเพราะมีต้นทุนบริหารจัดการที่ต่ำกว่า
นอกจาก makro เน้นขายส่งสินค้าอุปโภคบริโภคทั่วไปแล้ว ยังได้ลูกค้ากลุ่ม HoReCa เป็นกำลังซื้อสำคัญ
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2619 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTทำไม Big C ทดลองรถเร่Business Model ธุรกิจดิสเคาน์สโตร์ของสองยักษ์ใหญ่ค้าปลีกนั้นต่อสู้กันเข้มข้นในทุกสนาม
จากการเรียกคนไปเดินห้างเพื่อจับจ่ายในทำเลที่ตนยึดหัวหาดแล้ว
สนามในโลกออนไลน์ก็ดุเดือดเพราะต้องการยึดพื้นที่ในโลกเสมือนให้ได้เร็วที่สุด
แต่ถ้ามีพื้นที่จุดไหนยังว่างอยู่ นั่นหมายถึงโอกาสที่น่าทดลองยิ่ง
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2618 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTร้านหนังสือต้องรู้ใจนักอ่านสองโลกร้านหนังสือขนาดเล็กอาจจะได้เปรียบเรื่องการเข้าถึงความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า เพราะสร้างความสัมพันธ์กับนักอ่านได้ง่ายกว่า เจาะจงกว่า การสื่อสารกับลูกค้าจึงชัดเจน
ขณะที่ร้านใหญ่หรือแฟรนไชส์ควรสร้างระบบข้อมูลที่มากกว่าบัตรสมาชิก ที่สำคัญควรเชื่อมโยงพฤติกรรมของลูกค้าทั้งในโลกออนไลน์และหน้าร้านจริง ให้มาบรรจบ สามารถปิดการขายได้ในทุกๆ จังหวะ
ความจริงแล้วนักอ่านไม่ได้หายไปไหน เพียงแต่หาร้านหนังสือที่รู้ใจ
เพื่อซื้อหนังสือเล่มใหม่สักเล่มเท่านั้น
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2426 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTธุรกิจหนังสือ พลาดอะไรไปหรือเปล่าเมื่อเรานำ Business Model ทั้ง 9 ช่อง มาวิเคราะห์ธุรกิจหนังสือ จะเห็นภาพความเปลี่ยนแปลงของธุรกิจนี้อย่างชัดเจน
ทั้งความเปลี่ยนแปลงที่เกิดจากเทคโนโลยีที่ทันสมัยและพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ไม่เหมือนเดิม
ห่วงโซ่ธุรกิจนี้หลายจุดถูกกัดเซาะ และพร้อมจะหลุดออกไป
ขณะเดียวกัน เรากลับพบว่า ข้ออ่อนของธุรกิจนี้ไม่ได้ถูกบ่อนทอนจากเทคโนโลยีเท่านั้น
ธุรกิจหนังสือที่มีเส้นทางยาวไกลกว่าจะถึงมือผู้อ่านเป็นธุรกิจที่ปรับตัวน้อย
ขาดข้อมูลของลูกค้า ระบบลูกค้าสัมพันธ์ยังถูกใช้งานไม่เต็มที่
รวมถึงต้องปรับบทบาทและจุดขายของตนให้ตรงกับความต้องการของผู้อ่านให้มากกว่าเดิมถึงจะอยู่ได้ในยุคเปลี่ยนผ่านนี้
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2426 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTสายธารธุรกิจหนังสือเทคโนโลยีส่งผลกระทบกับธุรกิจรุนแรง จนหนังสือและสำนักพิมพ์จำนวนมากต้องปิดตัว
เพราะผู้อ่านหันไปจ้องจอคอมพิวเตอร์และมือถือแทน
ก่อนที่จะวิเคราะห์ถึงโอกาสและการปรับตัวของธุรกิจหนังสือว่าทำอย่างไรถึงจะอยู่รอดและต่อยอดหากำไรจากธุรกิจนี้ได้
อยากพาทุกท่านไปรู้จักธุรกิจหนังสือกันก่อน เพราะเป็นธุรกิจที่ลักษณะเฉพาะบางอย่างที่น่าสนใจ
แล้วจะเห็นภาพชัดเจนว่า ตรงไหนคือจุดอ่อนให้เทคโนโลยีเข้ามาทดแทนได้ ตรงไหนที่เป็นจุดแข็งที่ยังต่อยอดไปได้
อยากให้ติดตามทั้งซีรี่ย์ธุรกิจหนังสือเลยนะครับ เชื่อว่าจะได้ประโยชน์มาก
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2425 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTลูกค้าธุรกิจ ต้องการมากกว่าดอกเบี้ยต่ำลูกค้าธุรกิจคือดอกผลของธนาคารอย่างแท้จริง เพราะถึงจะมีจำนวนน้อยกว่าลูกค้ารายย่อย
แต่ยอดขอสินเชื่อเพื่อนำไปหมุนเวียนธุรกิจย่อมหมายถึงดอกเบี้ย และผลกำไรฝั่งหลักของธนาคาร
แต่ลูกค้าในว้นนี้มีทางเลือกในการขอสินเชื่อมากมาย การตัดสินใจไม่ได้จำกัดอยู่แค่ดอกเบี้ยต่ำ แต่ยังหมายถึงความสะดวกว่องไวในการอนุมัติด้วย
เพราะฉะนั้นจังหวะโอกาสในการเข้าถึงลูกค้า ข้อมูลลูกค้า และการสร้างความสัมพันธ์ที่เหนียวแน่นมัดใจลูกค้า เหมือนเป็นที่ปรึกษาคนหนึ่ง จึงเป็นบทบาทสำคัญของธนาคาร
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2422 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTลูกค้ารายย่อย รากฐานของธนาคารลูกค้ารายย่อย รากฐานที่สำคัญสำหรับธุรกิจธนาคารในทุกยุค
โครงสร้างความต้องการของลูกค้า ใน Business Model ไม่ได้เปลี่ยนแปลงไปนัก
หากธนาคารจะกุมหัวใจของลูกค้าได้ จำเป็นต้องปรับกลยุทธ์บางอย่าง และเข้าไปให้ถึงตัวลูกค้ามากที่สุดเท่าที่ทำได้
การเก็บข้อมูลและความต้องการของลูกค้าทำให้ตอบสนองความต้องการอย่างตรงจุด
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2423 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTธุรกิจอาวุโส OK2มีสินค้าและบริการมากมายที่ผู้สูงอายุต้องการ เพราะฉะนั้นเมื่อคุณรู้จักลูกค้าแล้ว การหาสินค้าก็ไม่ใช่เรื่องยาก
แต่การเข้าถึง ผูกใจ และเชื่อมต่อลูกค้าผู้สูงวัยกับสินค้าและบริการของเราต่างหากที่เป็นเรื่องยาก
นอกจากเข้าใจแล้วยังต้องออกแบบช่องทางจำหน่าย ทำเล หรือสร้างชุมชน อำนวยความสะดวกให้ลูกค้ากลุ่มนี้เป็นพิเศษ
บางทีงานของผู้ประกอบการก็มีเรื่องอื่นที่สำคัญกว่าตัวสินเค้าและบริการเท่านั้น
โดย ดร.อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ บ.Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2433 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTธุรกิจอาวุโส OK1ธุรกิจอาวุโส o.k.1
ตลาดผู้สูงอายุเหมือนจะเย้ายวนผู้ประกอบการให้ตาลุกวาว เพราะประชากรรุ่นเดอะ นับวันจะเท่าทวีคูณ
แต่ก่อนจะจินตนาการถึงสินค้าและบริการที่จะขายให้กับลูกค้ากลุ่มนี้
คำถามคือ คุณรู้จักลูกค้ากลุ่มนี้ดีแค่ไหน? ความต้องการที่แท้จริงคืออะไร? แล้วกำลังซื้อถดถอยไปตามกำลังวังชาหรือไม่?
Business Model Canvas อธิบายเรื่องนี้ได้แจ่มแจ๋ว จนคุณจะเข้าใจทั้งรูปแบบธุรกิจและเข้าใจทั้งชีวิตในบั้นปลายของทุกคน
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2426 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTเมื่อธุรกิจโรงแรมหนีตายความเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีและยุคสมัยเป็นแรงกระตุ้นสำคัญที่ทำให้ธุรกิจโรงแรมนั้นปรับตัวและมุ่งไปข้างหน้าตลอดเวลา
มีทั้งส่วนที่เป็นแรงหนุนเสริมและส่วนที่เป็นแรงกดดันและภัยคุกคาม
รูปแบบของธุรกิจโรงแรมปรับตัวไปไกลมาก ทั้งแบบลดทอน ทั้งแบบกลุ่มเฉพาะเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่ถูกซอยละเอียดยิบย่อย มีความต้องการในสินค้า และกำลังซื้อที่แตกต่างกัน
ขณะเดียวการเข้าถึงกลุ่มลูกค้าด้วยเทคโนโลยีทำให้สามารถเก็บข้อมูลได้ละเอียดยิ่งขึ้น นั่นหมายถึง ความเข้าใจในตัวลูกค้าที่ชัดเจนที่สุดอย่างไม่เคยเป็นมา
มีธุรกิจต่อเนื่องมากมายที่สามารถต่อยอดจากโรงแรม เป็นโอกาสในการสร้างรายได้ เพิ่มพื้นที่และช่องทาง โรงแรมไหนที่ไม่ปรับตัว ไม่แตกต่าง ไม่ต่อยอด ไม่รู้จักลูกค้าของตนเองอย่างชัดเจน ย่อมเดินต่อไปลำบาก เพราะลูกค้ามีทางเลือกมากมาย
โดย ดร.อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ บ.Digital Business Consult
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-02-2419 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTธนาคารต้องรู้ใจลูกค้าธนาคารต้องรู้ใจลูกค้า
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2420 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTดุสิตธานี ชื่อนี้ไม่ยอมเก่าธุรกิจของดุสิตธานีเดินทางมาถึง 48 ปีแล้ว ชื่อเสียงที่สั่งสมมายาวนานจึงเป็นทั้งจุดอ่อนและจุดแข็งในเวลาเดียวกัน
ที่ผ่านมาธุรกิจของดุสิตธานีแตกแขนงไปมากมาย จากความเชี่ยวชาญการบริหารธุรกิจโรงแรม ถึงขั้นมีสถาบันผลิตบุคลากรทางด้านการโรงแรมเป็นของตนเอง
อุตสาหกรรมท่องเที่ยวและโรงแรมที่พักก็เปลี่ยนโฉมหน้าไปจากเดิมมาก ทั้งในแง่กลุ่มลูกค้าที่เฉพาะกลุ่มขึ้น
ตัวสินค้าและบริการที่หลากหลาย ช่องทางในการเข้าถึงลูกค้าอยู่ในโลกออนไลน์
มูลค่าของที่ตั้งโรงแรมที่กรุงเทพเพิ่มมูลค่าไปไกล เมื่อมองทำเลแล้วยิ่งเห็นโอกาสที่มากขึ้นกว่าธุรกิจเดิมที่ทำอยู่
การนำ Business Model ไปวิเคราะห์ธุรกิจของดุสิตธานี จึงทำให้เห็นการเติบโตและปรับตัวของธุรกิจชัดเจน
และสามารถต่อยอด เพื่อเสริมความแข็งแกร่ง มองเห็นโอกาสในอนาคตไปพร้อมๆ กัน
วิเคราะห์ โอกาสทางธุรกิจของดุสิตธานี
โดย ดร.อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ บ.Digital Business Consult
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-02-2418 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTปั๊มน้ำมัน PTปั๊มน้ำมัน PT
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2425 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTความได้เปรียบของ AOTความได้เปรียบของ AOT
โดย ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2329 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTวิเคราะห์อนาคตการเมืองไทย EP2เมื่อนำ Business Model มาวิเคราะห์การเมืองไทยและการเลือกตั้งที่จะมาถึงครั้งนี้ จะเห็นความเปลี่ยนแปลงในหลายจุดด้วยกัน ส่วนสำคัญคือเทคโนโลยีและสื่อสังคมออนไลน์ที่เปิดโอกาสให้พรรคการเมืองและประชาชนสื่อสารเข้าถึงกันได้ง่ายขึ้น
ประชาชนซึ่งคือลูกค้าใน Business Model นั้นมีความหลากหลายและครอบคลุมคนหลายยุคเข้าด้วยกัน มีความต้องการที่แตกต่างกันตามความเฉพาะของกลุ่มตน
พรรคการเมืองจะต้องออกนโยบายซึ่งคือสินค้าที่ตอบสนองความต้องการให้เฉพาะเจาะจง เป็นรูปธรรมชัดเจนว่าจะส่งผลต่อคนกลุ่มไหน
ตรงนี้อาจใช้การระดมความคิดเห็นผ่านโลกออนไลน์ เพื่อร่างนโยบายที่ตรงกับความต้องการที่แท้จริง เป็นนวัตกรรมใหม่สำหรับการเมืองไทย ไม่ใช่นโยบายที่มีต้นทางมาจากทางพรรคอย่างเดียวอีกต่อไป
ช่องทางการหาเสียงรูปแบบใหม่ อาจจะไม่ผูกติดกับโครงสร้างความสัมพันธ์แบบเดิมที่นักการเมืองต้องลงพื้นที่ แต่การสื่อสารนโยบายไปสู่ประชาชนโดยตรงผ่านช่องทางออนไลน์จะเป็นโอกาสสำหรับพรรคใหม่ ที่ไม่มีฐานเสียงมาก่อน
แต่ทันทีปลดล็อคการเมืองแบบเต็มที่ เราจะเห็นพลังของฐานเสียงให้รูปแบบเดิม ทั้งการลงพื้นที่ของพรรคใหญ่ ระบบหัวคะแนนและสาขาพรรค ซึ่งยังใช้ได้ผลอยู่
เพราะฉะนั้น โอกาสในโลกออนไลน์ ถ้าใครเห็นก่อน และทำได้ก่อน ก่อนที่จะปลดล็อคการเมืองกันจริงๆ ย่อมเป็นฝ่ายได้เปรียบเหมือนออกตัวนำไปก่อน
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-02-2320 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTวิเคราะห์อนาคตการเมืองไทย EP1เมื่อประยุกต์ Business Model มาจับความเคลื่อนไหวทางการเมืองก่อนการเลือกตั้ง
เราจะเห็นองค์ประกอบ อุปสรรคและโอกาสในการเลือกตั้งครั้งนี้ชัดเจนขึ้น
พรรค์ไหนที่เข้าใจในจุดแข็ง จุดอ่อนของตัวเอง ใช้ช่องทางสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพ
และฉกฉวยโอกาส(เหมือนธุรกิจ) ได้ ย่อมได้เปรียบ
บางพรรคใช้จุดแข็งเรื่องความสดใหม่
ย่อมเป็นที่ต้องตาประชาชนซึ่งเป็นเหมือนลูกค้าที่กำลังมองหาสินค้าและตัวเลือกเพิ่ม
เทคโนโลยีสื่อสังคมออนไลน์ช่วยให้เข้าถึงคะแนนบางกลุ่ม โดยไม่ต้องเคาะประตูบ้านหาเสียง
เหมือนย้ายหน้าร้านมาขายของออนไลน์เป๊ะ! (Channel ใหม่)
แต่ก็ยังไม่ใช่ข้อสรุปว่า จะได้ส่วนแบ่่่งการตลาดได้มากมายขนาดไหน
เพราะนอกจากหีบห่อเก๋ไก๋แล้ว ลูกค้าย่อมอยากฟังนโยบายที่ถูกใจตนเองที่สุด
พรรคใหม่จะสามารถผูกใจประชาชนให้ใกล้ชิด (customer relationship)
อย่างที่นักการเมืองรุ่นก่อนทำได้ไหม?
กว่าจะตัดสินใจซื้อ (ลงคะแนนเลือกตั้ง)
ผู้บริโภคมีโอกาสเดินช๊อปปิ้งนโยบายจากพรรคการเมืองอีกพักใหญ่
เพราะการลงคะแนนหรือการซื้อเป็นเพียงครั้งเดียว
จากนี้จึงต้องจับตาว่า แต่ละพรรคนั้นจะปรับใช้รูปแบบในการหาเสียงครั้งนี้อย่างไร
เพื่อให้ลูกค้าเทใจ เทคะแนน หลังจากที่ห่างหายจากการเลือกตั้งไปหลายปี
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business #Consult2019-02-2326 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTกุญแจหลังบ้าน บานประตูสู่ความ สำเร็จ EP9แต่ก่อนเราตั้งต้นว่ามีอะไรแล้วจึงคิดทำธุรกิจ แต่เดี๋ยวนี้ให้ไปตั้งหลักที่ลูกค้าก่อนว่าต้องการอะไร แล้วค่อยมาดูว่า เราต้องหาทรัพยากรอะไรบ้างเพื่อมาทำธุรกิจของเรา
ต้องมองให้ขาดว่าอะไรคือกุญแจสำคัญ
ยกตัวอย่างธุรกิจเครื่องสำอาง บางที Key Resource ก็ไม่ใช่เรื่องสายการผลิตอย่างที่หลายคนคิด เพราะแต่ละยี่ห้อต่างจ้างโรงงานผลิตให้เช่นเดียวกัน จะเอาสูตรไหน ยังไงก็มีให้ จุดชี้เป็นชี้ตายในการแข่งขันจึงไปอยู่ที่ส่วนอื่น Key Resource ของแต่ละธุรกิจจึงไม่เหมือนกัน
เช่น เมื่อตั้งร้านกาแฟ หาเครื่องชง โต๊ะเก้าอี้ ตกแต่งตัวร้านจบแล้ว บาริสต้า หรือคนชงคือ Key Resourse เพราะคนชงเก่งๆ หายาก
ธุรกิจซักรีด ลูกจ้างที่ทำหน้าที่ซักรีดสำคัญมาก เพราะงานหนัก น่าเบื่อ อยู่ไม่ทน แถมเป็นงานที่ต้องอาศัยความปราณีต ถ้าขาดคน ธุรกิจก็จบ นึกให้ดีถ้าไม่มีทรัพยากรอะไร ธุรกิจเราตายทันที
อาจย้อนไปดูว่ากิจกรรมไหนของธุรกิจที่สำคัญจริง ขาดไม่ได้ เช่น ร้านกาแฟชื่อดัง ตัดสินใจเปิดโรงคั่วกาแฟเอง เพราะถ้าขาดวัตถุดิบปุ๊บ จบเลย
งานก่อนสร้างขาดคนงานไม่ได้ แรงงานแพง ทำให้ล่าช้า คุณภาพงานก็ขึ้นอยู่กับตัวแรงงาน บางแห่งจึงออกแบบการก่อสร้างกึ่งสำเร็จรูป เพราะสำคัญขาดไม่ได้ จึงหาอะไรทดแทน เพื่ออุดจุดอ่อน
วัตถุดิบ แรงงาน ทรัพย์สินทางปัญญา ลิขสิทธิ์ นั่นก็ใช่
วันที่ทรูวิชั่นส์ไม่มี เอชบีโอกับบอลอังกฤษ ธุรกิจก็ไม่โดดเด่นเหมือนเดิม
ตอนที่บ้านไร่กาแฟ ขาดทำเลทองอย่างปั้มน้ำมัน ธุรกิจก็เดินได้ยาก
บางทีเป็นเรื่องเงิน แต่อาจไม่ใช่ทุกคำตอบ
มีเงินแล้วเข้าไปขายในห้างเซ็นทรัลได้ทันทีไหม
บางธุรกิจเป็นเรื่องคอนเนคชั่น ความสัมพันธ์
ค้าขายกับญี่ปุ่นต้องพูดได้ รู้วัฒนธรรมของเค้า แต่ละธุรกิจไม่เหมือนกัน
ต้องแกะให้ออก มองให้ขาด
เจอแล้วต้องทุ่มน้ำหนัก พัฒนา รักษาไว้
บางธุรกิจพอทำได้ไปสักพัก Key Resource ก็เปลี่ยน! ต้องปรับให้ทันเกม
กิจกรรมหลักที่ต้องทำ หรือ Key Activity
การหาวัตถุดิบ การผลิต ส่งมอบ โฆษณา ประชาสัมพันธ์ การสื่อสาร ทำให้ลูกค้าพึงพอใจ หาให้เจอว่าอะไรสำคัญมาก
เช่น ร้านกาแฟกิจกรรมตอนชงสำคัญที่สุด แถมเป็นเสน่ห์ของร้านกาแฟ ถึงต้องซื้อเครื่อง หากาแฟพันธุ์ดี หาคนชงที่เก่ง
การผลิตจึงเป็นพื้นฐานของธุรกิจส่วนใหญ่
ยกเว้นธุรกิจซื้อมาขายไป อย่างร้านโชว์ห่วยคือ ทำไงซื้อถูก แล้วขายดี ถ้าอยู่ปากซอยขายดี ลูกค้ากลุ่มเป็นกลุ่มเดิม Key Activity คือการรักษาฐานลูกค้าให้ได้
แต่ถ้ากิจกรรมหลักคือการผลิต การเข้าถึงวัตถุดิบและการวิจัยพัฒนาจึงสำคัญตาม
เหมือนกันกิจกรรมหลักไม่ใช่กิจกรรมทั้งหมด แต่คือจุดชี้เป็นชี้ตายของเรา
ถ้าลูกค้าโรงงานตัดสินใจเพราะราคาถูก โรงงานต้องกลับไปลดต้นทุน หาวัตถุดิบเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต ของบางอย่างทุกโรงงานผลิตได้แบบเดียวกัน ต้นทุนเท่ากัน ทีนี้ลูกค้าจะตัดสินใจว่า ใครให้เครดิตเทอมได้ยาวกว่ากัน
พวกซื้อมาขายไป อยู่ที่โฆษณา รักษาลูกค้า
ถ้าเป็นบริการคือความพึงพอใจ ร้านอาหารอยู่ที่รสชาติ พนักงานเสิร์ฟ ทำเล
ของสตาร์บัค คือ การหาวัตถุดิบให้เสถียร การฝึกอบรมพนักงาน
ให้หุ้นสร้างแรงจูงใจ ซึ่งเป็นเรื่องหลังบ้าน เราไม่ได้เห็น
ขณะที่ผู้ประกอบการธุรกิจส่งต้องทำประกันค่าเงิน อุดจุดอ่อนเวลาบาทแข็ง
จุดชี้เป็นตายอยู่ที่การส่งมอบก็มีมาก
ธุรกิจบริการมักมีปัญหาที่ทัชพ้อยท์ พนักงานเสิร์ฟจึงสำคัญ
โรงหนังสำคัญที่สถานที่ความสะอาด ซีเรียสกว่าคนเดินตั๋วอีก
โรงพยาบาลอยู่ที่หมอและการรักษา ถ้าแผนกคนไข้ในฝ่ายบัญชีสำคัญ เพราะต้องรักษาลูกค้าไปก่อน แล้วค่อยตามเก็บเงิน หลายแห่งถึงมีส่วนที่บริษัทประกันมาตั้งโต๊ะเพื่อดูแลสิทธิ์และค่าใช้จ่ายในการรักษา
เพราะนั่นคือ กิจกรรมหลักของธุรกิจที่ชี้เป็นชี้ตาย จึงต้องให้ความสำคัญเป็นพิเศษ
โดย
ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ดำเนินรายการโดย
กวีพันนธ์ มนตรีวงศ์
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2338 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTการหารายได้ การตั้งราคา และระบบการเก็บเงิน EP8ธุรกิจไม่ได้เริ่มต้นที่คำว่าเงินเสมอไป
Facebook เริ่มต้นจากความคิดดีๆ ที่ว่าทำอย่างไรจะให้เพื่อนๆ มารวมกันได้สะดวก กว่าจะเกิดรายได้ช้ามาก
ทีแรก google ก็นึกไม่ออกเหมือนกันว่าจะหาเงินมาจากไหน รู้แต่ว่าจะทำโปรแกรมอะไรสักอย่างให้ค้นหาข้อมูลได้อย่างรวดเร็ว
เหลือเชื่อบางธุรกิจใช้เวลาเป็นสิบปีกว่าเงินจะเข้า แต่ก็ยังเดินหน้าต่อไป นั่นต้องอยู่บนพื้นฐานที่ว่า “ของเค้าดีจริง” และที่สุดมีคนต้องการมันแน่ๆ ถึงทนยื้อต่อไป
แปลกไหม? ทุกวันนี้ลาซาด้ายังขาดทุนอยู่เพราะมีต้นทุนบริหารจัดการสูงมาก แต่เจ้าของตัวจริงอย่างอาลีบาบายังไม่ถอย ยอมขาดทุนก่อนเพื่อเก็บลูกค้า เพื่อผูกขาดตลาดให้ได้ เดี๋ยวกำไรจะตามมา
อเมซอน.คอมใช้เวลานานมากกว่าจะมีกำไร เพราะช่วงเริ่มธุรกิจต้นทุนบริหารจัดการมากกว่ารายได้
แต่แนวคิดที่ว่าทนขาดทุนวันนี้เพื่อกำไรวันหน้าก็ขึ้นอยู่กับหน้าตักและสายป่านอยู่ดี
เมื่อเราส่งมอบสินค้าแล้วลูกค้าจ่ายเงินอันนั้นเป็นพื้นฐาน แต่ระบบสมาชิกทำให้เราแบ่งจ่ายเป็นงวด สร้างแรงซื้อเพื่อเพิ่มยอดขายได้ ประยุกต์ได้ทั้งสินค้าและบริการ ไม่เว้นแม้แต่อาหารที่ให้จ่ายก่อนแล้วค่อยไปกินทีหลังอย่างธุรกิจส่งปิ่นโต
โมเดลนี้ต้องเริ่มจากความน่าเชื่อถือ มีธุรกิจระบบสมาชิกจำนวนมากที่เจ๊งทั้งที่ลูกค้าเยอะ เพราะเอาเข้าจริงไม่สามารถให้บริการลูกค้าตามที่ตกลงไว้ได้
อีกอย่างธุรกิจที่รับเงินไปล่วงหน้ามักมีปัญหาบริหารเงิน เพราะคิดว่าเงินในมือเยอะ เนื่องจากยังไม่มีรายจ่าย
บางธุรกิจต้องส่งมอบสินค้าและบริการก่อน บางธุรกิจเก็บล่วงหน้า ใช้ระบบสมาชิก เก็บรายได้บางส่วน เช่นการให้เช่า
ระบบคราวด์ฟันดิ้งหรือการระดมทุนจากมวลชน สามารถเรียกเงินจากลูกค้าได้ก่อนจะมีสินค้าของจริงเกิดขึ้นด้วยซ้ำไป เหมือนเอาไอเดียไปขาย จูงใจให้ส่วนลดจากราคาเต็ม ซึ่งเจ้าของสินค้าต้องได้เงินขั้นต่ำที่เพียงพอต่อการผลิต คือกำไรตั้งแต่ต้น หรือไม่ขาดทุน เว้นแต่จะเอาทุนตัวเองมาสมทบ
การเก็บค่าลิขสิทธิ์เป็นทางออกของนักประดิษฐ์ ผู้คิดค้น นักประพันธ์ และอีกหลายอาชีพที่สร้างสินค้าและบริการขึ้นมาแต่ไม่ได้ลงมือทำธุรกิจเอง สามารถเก็บกินรายได้ ส่วนแบ่งจากคนที่ซื้อลิขสิทธิ์ไปได้ระยะหนึ่ง
พวกธุรกิจเพื่อสังคมไม่ได้มีรายได้จากสินค้าและบริการโดยตรง เนื่องจากรับเงินบริจาค
การจัดเก็บรายได้จึงขึ้นอยู่กับลูกค้าว่ายอมจ่ายแบบไหน เช่น เปลี่ยนหลอดประหยัดไฟให้ฟรี แต่ขอเงินจากค่าไฟที่ลดลงบางส่วน นี่เป็นแรงจูงใจให้ลูกค้า
หรือเป็นเรื่องการอุดหนุนที่ภาครัฐใช้บ่อย เช่น อุดหนุนราคาสินค้าบางอย่างเพื่อช่วยเหลือประชาชน หรือเพื่อผลักดันโครงการของภาครัฐได้ง่ายขึ้น
ส่วนเรื่องการตั้งราคานั้น ปกติเริ่มจากต้นทุนก่อนแล้วค่อยบวกกำไรเข้าไป รวมกันเป็นราคาขาย
แต่บางธุรกิจเอาราคาขายเป็นตัวตั้ง แล้วค่อยวกกลับไปทำต้นุทน ซึ่งยาก เพราะสุดท้ายจะต้องเห็นส่วนต่างกำไรให้ได้ เช่น งานประมูลของทั้งภาครัฐและเอกชน
อีกแบบคือดูราคาของคู่แข่งว่าขายเท่าไร แล้วก็ตั้งตามนั้น เป็นแบบที่ดีที่สุดสำหรับเริ่มต้น ถ้าสินค้าเหมือนกัน
ตั้งในราคาที่ลูกค้ายอมจ่าย โดยหาทางทดสอบว่าลูกค้ายอมจ่ายไหม เช่น เปิดการขายล่วงหน้า แล้วตั้งราคาไว้ในใจ เริ่มขายล่วงหน้าโดยตั้งราคาแบบขั้นบันได เราจะรู้ว่าจุดไหนที่ลูกค้ายอมจ่ายมากที่สุด
ตั้งตามลูกค้าว่าอยู่ในทาร์เก็ตใด หรือย่านไหน เช่น เปิดโรงแรมที่เกาะสมุยแหล่งท่องเที่ยวราคาแพง ถ้าตั้งราคาถูกก็เสียโอกาสไป
ช่วงเวลาในการซื้อสินค้าและบริการก็มีผลต่อการตั้งราคา จ่ายก่อนราคาถูก จ่ายทีหลังยิ่งแพง เช่น เครื่องบิน โรงแรม วอล์คอินเข้าไปย่อมแพงกว่าจองออนไลน์เพราะแสดงถึง Want และ Need ของลูกค้า
ต้องตั้งราคาโดยดูลูกค้า คุณค่า ช่องทางจัดจำหน่ายผสมผสานกัน ถ้าตั้งราคาไม่เป็นยิ่งทำยิ่งขาดทุน
การเก็บเงิน สัมพันธ์กับการตั้งราคา
จากจ่ายสดอย่างเดียวเพิ่มเป็นการผ่อนชำระ ธนาคารช่วยรับความเสี่ยง ผู้ขายได้เงินทันทีแม้สินค้าจะใช้เวลาผ่อนนาน เช่น การขายบ้านและรถยนต์
บางธุรกิจผู้ขายต้องเป็นฝ่ายหาเงินแบบช่วยจ่าย เช่น ราคาขายหนังสือพิมพ์ไม่มีทางครอบคลุมต้นทุนจึงต้องหาโฆษณาเพื่อมาสนับสนุน ค่าตั๋วคอนเสิร์ตอาจไม่พอค่าโปรดักชั่น ค่าตัวศิลปิน เพราะฉะนั้นจึงต้องหารายได้จากสปอนเซอร์อีกทาง
การออกแบบระบบการเก็บเงินจึงต้องสัมพันธ์กับช่องทาง ยึดเรื่องความสะดวกของลูกค้าเป็นหลัก ลูกค้าอยากจ่ายแบบไหน เราต้องพร้อมรับ ทั้งเรื่องเทคโนโลยี ความเคยชิน หรือการเปิดช่องทางใหม่ๆ แค่สะดุดนิดเดียวลูกค้าอาจหลุดมือไปทันที
โดย
ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ดำเนินรายการโดย
กวีพันนธ์ มนตรีวงศ์
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2342 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTEcommerce ทำเลทองของคนเข้าใจลูกค้า EP7ช่องทางจัดจำหน่ายไม่ใช่แค่การส่งมอบสินค้าและบริการเท่านั้น แต่ยังกินความถึงการทำความเข้าใจกับลูกค้าในหลายประเด็น โดยมีใบหน้าของลูกค้าลอยอยู่ในหัวตลอดเวลา
ถ้าออกแบบช่องทางได้ดี ลูกค้าไม่หนีไปไหน
เช่น ร้านกาแฟบ้านไทลื้อ อ.ปัว จ.น่าน
ที่ดึงดูดนักท่องเที่ยวให้มากินกาแฟกลางทุ่ง ชมวัฒนธรรมชนเผ่า จนนักท่องเที่ยวต้องดั้นด้นมาเช็คอินให้ได้
การเล่าถึงประสบการณ์ธรรมชาติและวัฒนธรรมของการมาดื่มกาแฟที่นี่
ให้คนทั่วไปรับรู้ผ่านสื่อออนไลน์ต่างๆ สร้างช่องทางการขายเพิ่มขึ้น!
วิธีชำระค่าสินค้านั่นก็ใช่
ย่านนักท่องเที่ยวจีน ร้านไหนไม่รับ AliPay, WeChatPay ก็เหมือนตะเพิดลูกค้าออกจากร้าน ให้เค้าไปส่อง QR code จ่ายเงินให้ร้านอื่นซะอย่างนั้น
ธุรกิจเครื่องดื่มอย่างกาแฟสด ก็ต้องคำนึงการจัดส่งเช่นกัน จะส่งแบบไหน ลูกค้าถึงจะสะดวกและประทับใจ ไม่หก ไม่ร้อนมือ สื่อสารให้ดี บางทีขายดีกว่าที่นั่งหน้าร้านอีก
กาแฟมันร้อนนะ!
เค้าอยู่ไหน เราจะไปนั่งอยู่กลางใจ สื่อสาร พูดคุย คิดอย่างละเอียด รอบคอบ แล้วสร้างประสบการณ์เพื่อดึงลูกค้าให้มาติดใจสินค้า บริการของเรา
วันนี้เราช้อปปิ้งออนไลน์มากขึ้น
เสื้อผ้าเป็นสินค้าขายดีอันดับหนึ่ง รองลงไปเป็นพวกครีมบำรุงผิว เครื่องสำอาง และอันดับ 3 คือ gadget อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่ราคาไม่แพงนัก โน้ตบุ๊คก็ยังขายดี
แอพลิเคชั่นช้อปปิ้งทั้งหลายสะดวกจนหลายคนมือลั่น คลิ้กสั่งซื้อเหมือนโดนป้ายยา ส่วนนักซื้อประเภทกล้าๆ กลัวๆ ก็มีทางเลือกให้เก็บเงินปลายทาง หมูไป ไก่มา บริษัทขนส่งเลยผนวกบริการชำระค่าสินค้าเข้าไปด้วยเลย จบๆ
ก้าวฉับๆ ของอีคอมเมิร์ซไทย
จากแค่โปรโมทสินค้า สู่การโพสต์ขาย มีเวปขายของตัวเอง มีตลาดกลางอย่าง
E market place แข่งกันอยู่หลายเจ้า
จนถึงส่งออกไปตีตลาดโลกกันเลยทีเดียว
เส้นเวลา เขตแดน หรือชาติพันธ์ุไม่อาจปิดกั้นการขายได้อีกต่อไป คุณสามารถออกแบบช่องทางขายได้มากมาย
แต่อย่าลืม! นึกถึงหน้าของลูกค้าบ่อยๆ
โลกออนไลน์ทำให้เราถึงตัวลูกค้าได้รวดเร็ว จับกลุ่มแม่นยำ จำแนกคนซื้อได้ง่ายกว่าหาลูกค้าจากหน้าร้านจริงๆ แค่เลือกเครื่องมือให้เหมาะสม
ธุรกิจบางอย่างยอมจ่ายเงินคลิ้กละเป็นสิบบาท เพื่อให้กูเกิ้ลดึงลูกค้าเข้ามาให้ ช่องทางขายออนไลน์วันนี้ ไม่ใช่เรื่องฟรีหรือถูกอย่างเดียว แต่หลักคิดคือ คุ้มไหมล่ะ? โอกาสเปิดการขายมีจริงไหม?
ร้านอาหารบางแห่งชนะเรื่องทำเลไม่ดีได้ เพราะเปิดช่องทางขายของตัวเอง ด้วยการแนะนำตัวผ่านออนไลน์ พร้อมฝากเส้นทางให้ตามมาชิม รีวิวของนักชิมจึงมีผลต่อยอดขายโดยตรง
การซื้อขายในโลกออนไลน์ คือทำเลทองของจริง คือโอกาสใหม่แค่ปลายนิ้ว อยู่ที่คุณเองจะเปิดช่องทางขายเหล่านั้นให้ตัวเองได้หรือไม่ต่างหาก
หน้าของลูกค้าลอยมาอีกครั้ง
โดย
ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ดำเนินรายการโดย
กวีพันนธ์ มนตรีวงศ์
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2328 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTเมื่อโลกออนไลน์และโลกออฟไลน์คือหนึ่งเดียวกัน EP6เมื่อโลกออนไลน์และออฟไลน์คือหนึ่งเดียวกัน
เมื่อลูกค้าในยุค 4.0 เป็น “คนสองโลก” คือใช้ชีวิตตัดสลับไปมาระหว่างโลกออนไลน์กับออฟไลน์ ผสานกลมกลืนจนแยกกันไม่ออก หากจะค้าขายกับพวกเขาจึงจำเป็นต้องเปิดศึกสองด้านทั้งออนไลน์และออฟไลน์ไปพร้อมๆ กัน
เรียกว่าเป็นขายสินค้าและบริการแบบไร้รอยต่อ ต้องปิดการขาย ไม่ปล่อยลูกค้าให้หลุดลอยไปกับสายลมเทคโนโลยี
การปิดการขายที่จุดสัมผัสจุดใดจุดหนึ่งเป็นไปได้ยากมาก เพราะลูกค้าต้องการข้อมูลเพิ่ม และเรียกร้องประสบการณ์ในการซื้อมากกว่าเดิม ไม่ว่าจะมีฐานมาจากโลกออนไลน์หรือออฟไลน์ก็ตาม
พฤติกรรมการซื้อเป็นวัฎจักร วนกลับไปกลับมา จับจุดเริ่มต้นและจุดปิดการขายไม่ได้ง่าย
เช่น หาสินค้าเจอในกูเกิ้ล ตามไปอ่านรีวิวอีกเพจ แวะไปห้างเพื่อลูบๆคลำ แล้วสั่งซื้อจากร้านออนไลน์ที่มีโค๊ดลดราคา
หรือ เห็นสินค้าจริงที่เพื่อนใส่ ค้นหาข้อมูลจากเพจนึง ก่อนจะซื้อเคาะซื้อจากอีกเพจ
หรือ รู้จักสินค้าจากโฆษณาออนไลน์ ดูรีวิวจากยูทูป แล้วไปซื้อที่ห้างสรรพสินค้าที่มีบัตรสมาชิก หรือกำลังลดราคาพอดี
เราไม่มีทางรู้เลยว่าลูกค้าจะเคาะซื้อที่จุดไหน ทั้งๆ ที่อุตส่าห์แวะมาเยี่ยมเยียนที่หน้าร้านเราแล้วเชียว
การตลาดแบบ O2O จึงเชื่อมโยงสองโลก เพื่อดักจังหวะการซื้อของลูกค้าระหว่างออนไลน์กับออฟไลน์แบบไร้รอยต่อ
อาลีบาบาถึงกับเดินหน้าเปิดร้านค้าจริงๆ ทั้งขนาดเล็ก ขนาดใหญ่ แต่ปรับให้สอดคล้องกับเทคโนโลยีเพื่อรับลูกค้าต่อจากฟากออนไลน์ เพิ่มช่องทางขาย แถมยังสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี
อเมซอนลงทุนเปิดร้านหนังสือจริง โดยจำหน่ายหนังสือที่มียอดขาย หรือเสียงรีวิวที่ดีในเวป ให้คนอ่านตามมาซื้อที่หน้าร้าน ลูกค้าได้ประสบการณ์เพิ่มกว่าคลิ๊กซื้ออย่างเดียว ร้านหนังสือได้แฟนประจำ ดีไหมล่ะ
ความจริงเราสามารถใช้เครื่องมือออนไลน์เพื่ออัดโปรโมชั่นให้ถึงตัวลูกค้า เพื่อมัดใจ และจับจังหวะการซื้อให้จบที่เราได้เหมือนกัน เช่น แจ้งส่วนลดผ่านมือถือเมื่อลูกค้ามาเดินเล่นที่ห้าง แจกโค๊ดลดราคาสินค้าออนไลน์ไม่ปล่อยลูกค้าไปสั่งซื้อจากเวปอื่น หรือแม้แต่การทำบัตรสมาชิกให้ลูกค้าก็ใช้กันอย่างแพร่หลาย
กลยุทธ์ลดแลกแจกแถมยังได้ผลเสมอ เพราะทำให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อเลย หรือซื้อเพิ่มขึ้น เช่น ซื้อหนึ่งแถมหนึ่ง คิดค่าส่งฟรี แจกของแถม ให้มูลค่าเพิ่มมากกว่าที่ลูกค้าจ่าย แจกรถ แจกบ้าน พาเที่ยวต่างประเทศ สิ่งเหล่านี้กระตุ้นยอดขายได้เป็นอย่างดีไม่ว่าจะเป็นช่วงปิด หรือจังหวะเปิดตัวเพื่อเข้าสู่ตลาด
แต่บางอุตสาหกรรมเลือกทำโปรโมชั่นผ่านช่องทางจำหน่าย เช่น พนักงานขาย ยี่ปั๊ว ซาปั๊ว การตั้งเป้ายอดขาย และให้รางวัลทำให้สินค้าออกสู่ท้องตลาดได้ดีเช่นกัน
การตลาดแบบ O2O จึงต้องออกแบบโดยอาศัยทั้งฐานข้อมูลของลูกค้า พฤติกรรม ผสานเทคโนโลยี กลยุทธ์ส่งเสริมการขายที่โดนใจ หลอมรวมกันเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่นับวันจะซับซ้อน เปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
โดย
ดร.โดม อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ Digital Business Consult
ดำเนินรายการโดย
กวีพันนธ์ มนตรีวงศ์
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2338 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTความคูลช่องทางจัดจำหน่ายในปัจจุบัน EP5โลกแห่งธุรกิจและเทคโนโลยีวันนี้ ได้พานิยามของคำว่าช่องทางจัดจำหน่ายไปไกล ลุ่มลึก และอ่อนไหวกว่าที่เราคุ้นเคย
จากช่องทางในการแนะนำสินค้า สั่งซื้อหรือใช้บริการของเรา อาศัยวิธีการ อุปกรณ์ ผ่านการสื่อสารรูปแบบต่างๆ
แต่ช่องทางขายวันนี้ เป็นอะไรได้มากกว่านั้น
สื่อออนไลน์อย่าง Facebook และ Line เปิดช่องทางขายได้แบบทันทีก็จริง แล้วทำยังไงลูกค้าถึงจะรู้จัก อยากคลิ๊กเข้ามาซื้อสินค้าของคุณ?
ไม่ใช่"ห้างร้าง เพจเปลี่ยว" ที่เปิดเอง ดูเองไม่กี่คน
สิ่งเหล่านี้ผู้ประกอบการจงคิดให้หนัก
จับจุดให้ดีว่าลูกค้าของคุณคือใครกันแน่ คุณค่าที่แท้จริงของสินค้าและบริการของคุณอยู่ตรงไหน
สองอย่างนี้จะนำทางไปสู่ช่องทางจัดจำหน่ายในรูปแบบเฉพาะของคุณเอง ที่เชื่อมโยงสัมพันธ์ถึงกัน ยิ่งแนบแน่น
แผนธุรกิจของคุณยิ่งรัดกุมขึ้น!
การยิงโฆษณาผ่าน facebook ใช้ได้ดีเพราะกำหนดกลุ่มเป้าหมายได้ชัดเจนและสื่อสารถึงกลุ่มเป้าหมายที่ต้องการได้ทันที
ถ้าเป็น Line ล่ะ คุณจะเข้าถึงลูกค้าได้อย่างไร?
ต้องออกแบบจุดแสกนคิวอาร์โค๊ดที่ไหน? ใช้ไม้เด็ดอะไรสักอย่างเพื่อดึงลูกค้าจากแพลตฟอร์มอื่น ให้เข้ามาในช่องทางของคุณ เห็นไหมคิดเยอะขึ้นมาทันที
บางทีไม่ต้องลงทุนด้วยซ้ำ
ยกตัวอย่างธุรกิจขนมมะพร้าวแก้วแห่งหนึ่ง คุณแม่เปิดร้าน ลูกสาวช่วยเพิ่มช่องทางขายผ่าน facebook อีกแรง ยิ่งขายดี
แต่ถ้าถุงขนมมีชื่อร้านใน facebook ของลูกสาว หรือในเพจได้แชร์ location ให้ลูกค้าตามมาซื้อที่ร้านได้ด้วย ยอดขายต้องเพิ่มขึ้นแน่ๆ ออนไลน์คือออฟไลน์ ออฟไลน์คือออนไลน์
"เอาที่สะดวกเลยแล้วกัน"
นั่นแหล่ะ! การออกแบบช่องทางขาย
อย่างแรกไม่พ้นสะดวกซื้อ
แต่สะดวกจ่ายก็สำคัญ ร้านค้าที่มีลูกค้าจีนจึงเปิดรับ AliPay, We Chat Pay เพราะพฤติกรรมของลูกค้าไม่ถือเงินสด
จากทานอาหารที่ร้าน เปลี่ยนเป็นเสิร์ฟผ่านเดลิเวอรี่ถึงบ้าน ลูกค้าสะดวกกว่าเจอรถติดเสียเวลาเดินทาง ช่องทางขายเปลี่ยน
บางร้านคนไปเพื่อเสพบรรยากาศ พบปะสังสรรค์ หากเปลี่ยนมาเน้นจัดส่งตามบ้านก็เท่ากับทุบหม้อข้าวตัวเอง ตกลงจะเพิ่ม หรือจะลดช่องทางขายกันแน่!
ในปั้มน้ำมันเก่าๆ แห่งหนึ่ง มีร้านขนมไปเปิดเฉยเลย ใครจะไปกิน?
ที่จอดรถในปั้มกว้างขวางทำให้จอดรถจัดส่งอาหารสะดวกกว่าหน้าร้านค้าปกติ เมื่อเข้าใจถ่องแท้ว่าคุณค่าของสินค้าเราอยู่ไหน ช่องทางขายก็ชัดเจน ยืดหยุ่นได้
ช่องทางขาย จุดชี้เป็น จุดชี้ตาย
สื่อสารน้อยไป ไม่เกิด
ทำมากไป ก็มากเงิน
ต้องทำออกไปพอดีๆ
อุตส่าห์แต่งร้านหรูเว่อร์ แต่อยู่ผิดทำเล ลูกค้าคิดว่าแพง กลายเป็นสื่อสารผิด ทั้งที่ลงทุนเยอะ ลูกค้าไม่กล้าเข้าร้าน
จบกัน!
ไม่เฉพาะต้นทางกับปลายทางเท่านั้น
พ่อค้าคนกลางอย่างยี่ปั๊วซาปั๊ว หรือทุกธุรกิจตัวกลางหากไม่ปรับตัว หรือไม่รู้จักสร้างคุณค่า วางบทบาทใหม่ให้กับตัวเอง
ย่อมอยู่ได้ยาก ในวันที่ลูกค้ากับผู้ผลิตห่างกันแค่คลิ๊กเดียว
Amazon.com ใช้ช่องทางขายออนไลน์ได้อย่างเข้าใจและเข้าถึง เมื่อคุณซื้อหนังสือเล่มแรก จะมีข้อมูลของหนังสือเล่มอื่นในหมวดเดียวกันโผล่ขึ้นมา
"พี่ๆ รับเล่มนี้ด้วยไหมคะ" อารมณ์ประมาณนั้นเลย
ในทางกลับกัน ร้านหนังสือจริง ที่มีหน้าร้าน มีพนักงานขายจริง มีคนจริงๆประจำอยู่ในร้าน
ส่วนใหญ่ทำหน้าที่เพียงหาหนังสือและคิดเงิน ไม่เห็นมีใครถามเรา หรือแนะนำหนังสืออะไรเพิ่ม
ตัดไปที่ร้านสะดวกซื้อแห่งหนึ่ง
"รับขนมจีบ ซาลาเปาเพิ่มไหมคะ"
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2333 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTรักออกแบบไม่ได้ แต่ความสัมพันธ์กับลูกค้าออกแบบได้ EP4รักออกแบบไม่ได้ แต่ความสัมพันธ์กับลูกค้าออกแบบได้
เมื่อเราตีโจทย์แตกว่า คุณค่าของสินค้าหรือบริการที่เราจะส่งมอบให้กับลูกค้าคืออะไรกันแน่ (ตอนที่แล้ว)
วันนี้เราจะพูดถึงการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้ากัน
“นอกจากเรื่องสุดยอดทำเลและบรรยากาศในร้านที่สตาร์บัคสามารถสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าได้อย่างง่ายๆ ไม่มีต้นทุน
ตั้งแต่สัมผัสแรกที่เข้าร้านด้วยคำสวัสดีทักทาย ยิ่งกว่านั้นพนักงานมักจะถามหรือจำชื่อของลูกค้าได้เสมอ เห็นหน้าลูกค้าประจำก็รู้ทันทีว่าเมนูโปรดคืออะไร
นั่นเท่ากับการผูกสัมพันธ์กับแบรนด์ได้เกิดขึ้นแล้ว
และนี่เป็นสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่ทำให้ร้านกาแฟแห่งนี้กลายเป็นคอมมูนิตี้ในการนัดพบ ทำงาน หย่อนใจ เสมือนว่านี่คือพื้นที่ของพวกเขา เพราะทำให้ลูกค้ามีความสำคัญ มีตัวตน
แล้วถามว่าร้านกาแฟที่อื่นทำแบบนี้ไหม ทั้งที่ไม่มีต้นทุน ง่าย และมีผลต่อยอดขาย?
เมื่อเปรียบร้านโชว์ห่วยใกล้บ้านกับร้านสะดวกซื้อแบรนด์ดังทั้งหลาย โชวห่วยย่อมมีความสัมพันธ์ที่ใกล้ชิดกับลูกค้ามากกว่าแน่นอน เพราะนอกจากจะรู้จักหน้าค่าตากันแล้ว ยังมีความสัมพันธ์กับคนในชุมชนฉันท์ญาติมิตร
ขณะที่พนักงานในร้านสะดวกซื้อทำได้แค่ทักทายหรือชักชวนให้ซื้อสินค้า นี่คือจุดแข็งของร้านโชว์ห่วยที่ไม่ควรมองข้าม
แต่ถ้าเราบอกว่าพนักงานเค้าแค่มาทำงานเฉยๆ จะไปรู้จักมักจี่กับลูกค้าเหมือนกับโชว์ห่วยได้อย่างไร แล้วทำไมร้านกาแฟอย่างสตาร์บัคทำได้!
การสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าจึงเป็นสิ่งที่ออกแบบได้
เริ่มจากการหาจุด Touch Point ให้เจอ และออกแบบให้สัมพันธ์กับสินค้าและบริการของเรา อาจจะเป็นหน้าร้าน พนักงาน สมัครสมาชิก อีเว้นต์ ไปจนถึงบริการหลังการขาย
ยิ่งเป็นสินค้าที่ซื้อกันบ่อยๆ ยิ่งต้องเน้นจุดนี้ ยกตัวอย่างร้านไอทีบางแห่ง ประกาศที่จะเปลี่ยนสายชาร์จโทรศัพท์ให้ใหม่ทันที (ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยๆ) หากสายขาดในระยะเวลาที่ตกลงกัน คุณว่าได้ใจลูกค้าไหม
แม้กระทั่งสินค้าที่นานหลายปีถึงจะซื้อทีอย่างบ้านหรือรถยนต์ก็มองข้ามจุดนี้ไม่ได้ อย่าลืมว่ามีโอกาสสูงมากที่คุณจะซื้อบ้านหลังที่สองกับเจ้าของโครงการเดิม หากเจ้าของยังหมั่นมาสานสัมพันธ์ดูแลใกล้ชิดกับลูกค้าเก่า
ดีไม่ดี อาจจะปากต่อปากชักชวนญาติพี่น้องให้มาซื้ออยู่ใกล้ๆ หรือโครงการที่ตนประทับใจด้วยซ้ำ เก่งกว่าพนักงานขายอีก!
หรือสินค้าอย่างรถยนต์ที่มีวาระต้องเปลี่ยนตามอายุหรือขยับขยายเมื่อมีสมาชิกในครอบครัวมากขึ้น คุณว่ามีโอกาสไหมที่เค้าจะเลือกยี่ห้อเดิมที่มีบริการหลังการขายที่สุดยอดและคุ้นเคยกัน
หรือจะลองซื้อยี่ห้อใหม่ที่ยังไม่เคยเอารถไปเข้าศูนย์บริการมาก่อน เราจึงเห็นคนใช้รถยนต์ยี่ห้อเดียวตลอดชีวิต ก็มี!
อย่าไปยึดว่าการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าต้องใช้ระบบที่ใหญ่โต ลงทุนมหาศาล แต่ให้คิดว่าเราจะเก็บลูกค้าของเราไว้อย่างไร
บางทีอาจจะแค่การจดบันทึก ทำบัตรสะสมแต้ม และเทคโนโลยีฟรีๆ อย่าง Youtube, Facebook ก็เป็นช่องทางที่สานสัมพันธ์กับลูกค้าได้เป็นอย่างดี
คลิ้ปการประกอบสินค้าที่ถ่ายทำง่ายๆ หรือการทำ Fanpage เพื่อแจ้งโปรโมชั่นที่ออกใหม่
สิ่งเหล่านี้คุณต้องนึกให้ออก เพราะสังคมและเทคโนโลยีเปลี่ยนไปไกล รูปแบบในการสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าก็ปรับเปลี่ยนเช่นเดียวกัน"
ติดต่อเราได้ที่
facebook : www.facebook.com/digitalbusinessconsult.asia
website : www.digitalbusinessconsult.asia/2019-02-2333 min
Business Groove by Digital Business Consult PODCASTการเริ่มต้นธุรกิจให้ประสบความสำเร็จด้วยตัวแบบธุรกิจ EP1แน่นอนว่าธุรกิจไม่ใช่สูตรสำเร็จตายตัว
แม้จะมีสูตรทีสำเร็จแล้ว พอทำใหม่ใชว่าจะเหมือนกัน
แต่ถึงอย่างไร การทำธุรกิจโดยมีความคิดรวบยอดที่ชัดเจน
มีแบบแผนเป็นขั้นเป็นตอนย่อมดีกว่าเป็นไหนๆ
ลองทำความเข้าใจ Business Model Canvas ไปพร้อมๆกัน
มันอธิบายทั้งโครงสร้าง โอกาส และต่อยอดไปสู่การสร้างสรรค์ธุรกิจได้มากมายไม่มีที่สิ้นสุด
Business Groove
วิเคราะห์ เมื่อธุรกิจโรงแรมหนีตาย
โดย ดร.อุดมธิปก ไพรเกษตร
กรรมการผู้จัดการ บ.Digital Business Consult
ดำเนินรายการโดย
กวีพันธ์ มนตรีวงศ์
————————///————————
อย่าลืมติดดาว ตั้ง See First หรือ เห็นโพสต์ก่อน เพจของเรา @digitalbusinessconsult.asia อ่านเพิ่มเติมทั้งหมดของเราได้ที่ คลิก http://digitalbusinessconsult.asia/ #Digital #Business2019-02-2233 min
DIGITAL BUISNESS CONSULT PodcastTWO-SIDED MARKET โมเดลธุรกิจที่ทำให้ ‘เฟซบุ๊กและกูเกิล’ ครอง 73% ของส่วนแบ่งรายได้โฆษณาดิจิทัลทั้งหมดของสหรัฐฯTwo-sided market โมเดลธุรกิจที่ทำให้ ‘เฟซบุ๊กและกูเกิล’ ครอง 73% ของส่วนแบ่งรายได้โฆษณาดิจิทัลทั้งหมดของสหรัฐฯ
ปกติแล้ว Two-sided market คือ ตลาดสองด้าน (หรืออาจ 3 ด้าน 4 ด้านก็ได้) แต่ในความหมายก็คือเป็นการตลาดที่มีลูกค้าสองกลุ่มหรือสามกลุ่มที่มีความแตกต่างกัน แต่ต้องการประโยชน์ร่วมกัน โดยผ่านสื่อกลางหรือแพลตฟอร์ม เช่น สตาร์ทอัพอย่าง Grab ที่วาง Customer Segments ออกมาเป็น 2 กลุ่มคือ กลุ่มผู้ขับและกลุ่มผู้ใช้งานรถยนต์ อ่านเนื้อหาของเอพิโสดนี้ ได้ที่ https://www.digitalbusinessconsult.asia/articles/matter-business/two-sided-market/2019-01-3011 min