Shows
Klinik Elisa MalangPerbaikan Teknis dan Non Teknis Support Video Service Excellent1. web elisa
2. konten video di ruang tunggu
3. aspek non teknis
4. aspek teknis2020-09-231h 42Klinik Elisa MalangPelatihan Internal Skill Berkomunikasi (bag. 1 dari 7)Seni Berbicara dan Seni Mendengarkan2020-03-2415 min
Klinik Elisa MalangKenali Penyakit Paru Obstruktif Kronik (PPOK)Baru dengar istilah PPOK? Mari kita pelajari, kenali gejalanya dan hindari faktor risikonya.
Lanjut simak podcast SELENGKAPNYA!2020-03-1116 minKlinik Elisa Malang3 Area Menumbuhkembangkan Empati #03 @KONSUMEN...Karena ada konsumen yang sensitif terhadap uang
tapi tidak sensitif terhadap waktu
Ada yang sensitif dengan citra, nggak sensitif dengan uang
Memberi edukasi bermacam kemungkinan situasi kalah menang
kepada konsumen adalah solusi
Situasi "win-win solution" menjadi target kita
sebagai penyedia produk/jasa2020-02-1609 minKlinik Elisa Malang3 Area Menumbuhkembangkan Empati #02 @PRODUK/JASAAda diantara Anda yang pernah lihat
stand up comedy "Ridwan Remin"?
Bercerita tentang "kesedihan nasi" yang tersisa
dalam sebuah piring
bercakap dengan tempe dan ikan asin...
jadi seolah olah nasi, tempe, ikan asin
adalah 3 orang yang lagi saling mencurahkan hati
keren pokoknya..2020-02-1607 minKlinik Elisa Malang3 Area Menumbuhkembangkan Empati #01 @ORGANISASIKiblat diskusi tentang empati
lazimnya hanya tertuju pada konsumen.
Benarkah hanya satu itu saja?
Adakah kiblat kedua atau lainnya
yang perlu ditahui?
Selain empati ke konsumen,
ada koq empati ke Organisasi
dan..empati ke Produk/Jasa. 2020-02-1516 minKlinik Elisa MalangINTRODUCTION #01: 10 FAKTA HISTORI & SANG PENDIRI KLINIK ELISA3 fakta diungkap tentang catatan histori dan 7 fakta tentang sang pendiri klinik.2020-02-1105 minKlinik Elisa MalangMasalah-Masalah dalam Pelayanan PrimaKomunikasi yang efektif adalah salah satu bentuk upaya dalam pelayananan prima.
Masih banyak hal lain yang harus dilaksanakan guna mencapai pelayanan prima seperti yang diharapkan pasien.
Dengan melaksanakan pelayanan prima akan bermanfaat untuk diri sendiri, organisasi dan tentunya pelanggan atau pasien.
Jika Anda ingin memberi masukan ataupun pertanyaan,
Silakan kirim ke alamat email:
klinikelisa19@gmail.com
atau via WA pada nomor 081 233 287 83 (drg. Elly Nawangsih).
2020-02-0906 min