podcast
details
.com
Print
Share
Look for any podcast host, guest or anyone
Search
Showing episodes and shows of
Marketing@esputnik.com (Олег Лєсов, Наталя Устименко, ESputnik)
Shows
Retention Podcast
Retention Podcast #55:Освіта без абсурду — Promova,розмова і логіка замість «мій ведмідь п’є молоко»
⏱️ Таймкоди:00:00 – Intro01:31 – Карʼєра Каті у маркетингу03:13 – Дикі часи SEO, PPC і копірайтинг про холодильники05:33 – Перехід до Busfor: ідея та команда10:21 – Культура перевезень і зміни в сервісі15:29 – Продаж Busfor компанії BlaBlaCar: відмінності в підходах20:30 – Україна як стартап: драйв і нестабільність21:50 – Робота з Edible: перший досвід B2lB SaaS27:10 – Як Катя потрапила в Promova28:26 – Цінності бренду Promova та зростання за 2 роки29:39 – Як зʼявилась назва Promova та як вона сприймається іноземцями32:33 – Швидкий розвиток функціоналу: тютори, AI, нові курси34:11 – Експерименти з фічами та гейміфікація33:40 – Продуктова команда Promova: підхід до інновацій36:20 – Гейміфікація в Duolingo vs Promova37:48 – Мотивація користувачів навчатись без булінгу42:11 – Безкоштовний доступ до Promova для українців через «Дію»45:44 – Брак впевненості у вивченні мов49:29 – B2B напрям Promova: корпоративне навчання52:06 – Як компанії можуть компенсувати підписку співробітникам53:24 – Конкуренція з ChatGPT: чи загрожує він Promova56:14 – Головна мета Promova – реальна комунікація, а не гра56:40 – Філософський бекграунд і вплив на роботу з AI59:30 – Людина серед машин: роль у технологічній революції01:01:44 – Освіта як філософія: Джон Дьюї, утопії та навчання через досвід01:06:06 – AI в маркетингу й освіті: як асистенти вже допомагають01:10:35 – Проблеми традиційного навчання01:13:16 – Якість контенту: реальна команда vs AI01:15:34 – Глобальна англійська мова vs збереження локальної культури01:18:25 – Як технології змінять навчання01:22:29 – Чи інтегрується Promova в формальну освіту (B2Schools, EdTech в Україні)01:27:13 – Чи варто створювати Promova для дітей01:30:17 – Гейміфікація в EdTech: коли "вогники" шкодять, а не допомагають01:33:23 – Чи з’явиться AI-контент у продукті Promova? Позиція компаніїБліц:01:34:50 – Книги Стівена Кінга для "розвантаження мозку"01:40:04 – Рекомендація для маркетологів: «Чорний лебідь» Насіма Талеба01:41:01 – Що змінило світогляд: Дао Де Дзин01:42:49 – Три поради собі в минулому01:45:07 – Відгуки, Promova, вакансії, до нових зустрічей Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2025-05-20
1h 45
Retention Podcast
Retention Podcast #54: Вплив AI на рекрутинг, автоматизацію та стратегії пошуку роботи
⏱️ Таймкоди:00:00 – Intro01:03 – Знайомство з гостями03:04 – Використання AI для створення вакансій та пошуку кандидатів05:37 – AI в рекрутингу: від аналізу кандидатів до автоматизації пошуку08:56 – Як AI допомагає шукачам роботи: підготовка до співбесід, CV, автоматизація10:47 – AI і його вплив на ринок праці, зникнення традиційних джоббордів12:09 – Дискримінація через AI та регулювання, зміни в наймі через технології13:28 – Раціональність LLM та лід-ген кандидатів15:27 – Зміни в ринку праці через соціальні мережі та AI16:54 – Чи потрібен Google в еру AI для пошуку роботи?19:25 – AI і його роль в пошукових системах та рекрутингу: нові реалії22:13 – Як AI автоматизує пошук кандидатів і зміни у B2B-продажах26:07 – Ризики і майбутнє ринку AI: інтеграція в продукти та окремі платформи28:00 – Тенденції розвитку AI: конкуренція між OpenAI і Anthropic30:06 – Low-code платформи та вплив AI на розробку продуктів31:57 – Як AI змінює звички пошуку інформації і майбутнє Google33:28 – AI-моделі в B2C: чи будуть домінувати гіганти чи розвинеться нішевий ринок?35:22 – Вплив AI на критичне мислення та розвиток нових професій36:45 – Пошук в Google і маніпуляції алгоритмами37:33 – Політичний та інформаційний контроль в LLM-моделях та як змінюється міграційна політика40:31 – Як AI впливає на ринок праці, структурне безробіття44:03 – Автоматизація процесів у маркетингу та роль AI в створенні кампаній47:00 – AI в інтерв'ю та аналізі кандидатів: від тестових завдань до невербальної комунікації49:13 – AI в оцінці кандидатів: нові підходи до тестів та інтерв'ю52:23 – Як робота з AI стає необхідною навичкою для сучасних спеціалістів54:15 – Як AI змінює процес технічного інтерв'ю та оцінку кандидатів57:00 – Аналіз мислення та гнучкості кандидата через кейси та питання01:00:00 – Оцінка реальної цінності фічі та вплив на бізнес01:06:46 – Оцінка кандидатів через їх досвід і підхід до професійного аналізу01:10:27 – Як інтерв'ю з кандидатами допомагають зрозуміти сферу, в яку наймаєш01:12:20 – Оцінка аналітичних здібностей та прийняття рішень на основі тестових даних01:16:09 – Як AI допомагає у фінальній оцінці кандидатів та змінює структуру команд01:18:35 – Як AI може зробити процес інтерв'ю об'єктивнішим та ефективнішим01:26:26 – Вплив AI на ринок праці: структурне безробіття та нові виклики01:29:14 – Поява нових професій у сфері AI та роль технічних спеціалістів01:33:35 – Як забезпечити стабільність і якість AI-продуктів01:35:55 – Висновки Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2025-04-09
1h 36
Retention Podcast
Retention Podcast #53: Як Stripo спрощує створення email-листів, інтегрує ШІ та масштабує B2B
⏱️ Таймкоди:00:00 – Intro01:11 – Знайомство з Володимиром та Stripo04:10 – Шлях Володимира до Stripo, еволюція продукту06:52 – Як Stripo полегшує створення email-листів09:01 – B2B клієнти, інтеграції та White Label11:01 – Взаємодія з конкурентами та партнерами11:37 – Шлях Володимира у маркетингу, SEO, CPA мережі15:07 – Зелена кава та інші маркетингові проекти19:28 – Перші успіхи в рекламі для малих бізнесів22:00 – Підхід до реклами, важливість ефективності24:35 – Маркетплейс, арбітраж трафіку та масштабування27:15 – Робота в агенції, виклики на західному ринку28:40 – Перші досвіди у продуктових проектах30:31 – Різниця між роботою в агенції та продукті35:00 – Важливість логіки та математики в кар'єрі38:00 – Математика та маркетинг, розвиток контенту40:03 – Документація та спілкування в менеджменті43:00 – Софт-скіли та їх роль у професійному розвитку44:55 – Шлях до СМО, три ключові навички47:37 – Новітні тренди в маркетингу, роль ШІ48:31 – Штучний інтелект у маркетингу та продукті A Hub50:00 – Трансформація трафіку за допомогою GPT52:07 – ШІ у створенні email-листів53:28 – Нові функції у Deep Research та порівняння моделей ШІ56:51 – Проблеми адаптивності та генерація HTML-листів58:53 – Чат GPT у генерації ідей та комунікації59:53 – Оновлення Stripo, редагування в реальному часі01:04:03 – Великі зміни в Stripo: новий редактор та архітектура01:06:24 – Обговорення нових функцій в редакторі Stripo01:09:04 – Підтримка AMP і важливість простоти конструктора01:12:39 – Різниця між B2B та B2C маркетингом01:16:53 – Стратегії для залучення великих брендів у B2B📚 Бліц01:17:46 – Що читає Володимир зараз?01:19:08 – Рекомендації книг для всіх01:20:18 – Книги, що вплинули на розвиток Володимира01:21:25 – Рекомендації книг від Наталі та Олега01:23:38 – Заключне слово👉 Корисні посилання:🔴 Retention Podcast #52: Як Welltech масштабує CRM, тестує гіпотези та використовує AI для маркетингу: https://youtu.be/7o8-6N9YkJo🔴 Retention Podcast #51: Як CDP, CRM та AI трансформують маркетинг та взаємодію з клієнтами: https://youtu.be/sbtzAwWrDjQ🔴 Retention Podcast #50: зростання x4 рік до року, інновації, AI та інфлюенсери для скейлу застосунків: https://youtu.be/DAaYErNDEP8🔴 Retention Podcast #49: Стратегії залучення та утримання користувачів для швидкого зростання додатку: https://youtu.be/7NPiZtIB8bs🔴 Stripo: https://stripo.email/ua/ Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2025-03-25
1h 23
Retention Podcast
Retention Podcast #52: Як Welltech масштабує CRM, тестує гіпотези та використовує AI для маркетингу
⏱️ Таймкоди:00:00 – Intro00:42 – Знайомство з Дмитром та Welltech02:45 – Масштаби Welltech: команди, офіси та міжнародний ринок03:53 – Додатки Welltech безкоштовні для українців04:33 – Задачі Head of CRM06:44 – CRM між маркетингом і продуктом: як побудована команда08:22 – Кар'єрний шлях Дмитра: від retention-менеджера до Head of CRM09:51 – Побудова CRM у Welltech: команда, процеси, інтеграції13:45 – Масштабування CRM: з 1 до 10+ спеціалістів, ріст та успіхи компанії18:02 – Основні канали CRM: мобільні пуші, email-розсилки18:56 – Головні ринки Welltech, локалізація комунікацій: адаптація під різні культури22:14 – Вихід на міжнародний ринок: legal-аспекти та виклики25:31 – Як у Welltech тестують гіпотези: data-driven підхід26:39 – Експеримент з агресивним tone of voice29:10 – Ключові метрики у CRM-маркетингу: що найважливіше?32:52 – Найефективніші CRM-кампанії: abandoned subscription та ремайндери34:59 – A/B тестування: емоджі, tone of voice та персоналізація39:39 – Як проводити A/B тести з малим трафіком? Байєсівський підхід44:50 – Скільки A/B тестів потрібно? Чому більшість компаній тестують недостатньо?48:51 – Генеративний AI у маркетингу: автоматичне створення та тестування варіантів50:29 – Найбільші розчарування в A/B тестах: кейси з покинутими кошиками53:23 – Як персоналізація впливає на конверсію?55:03 – Вплив Subject Line на Open Rate та загальну конверсію56:35 – Скільки додатків запустили Welltech за 5 років?58:09 – Продуктові експерименти: як довго можна тестувати додаток перед масштабуванням?58:46 – Product-market fit: зв’язок між маркетингом, CRM та User Acquisition01:01:30 – Чи потрібно запускати продукт перед тестуванням креативів?01:02:43 – Як змінився ринок Health & Fitness за останні роки?01:04:47 – Українські компанії в глобальному Health & Fitness ринку01:06:41 – Чи є місце для AI у Health & Fitness? Приклад трекінгу їжі за фото📚 Бліц01:09:10 – Що читає Дмитро зараз? Mindfulness і розвиток усвідомленості01:11:24 – Книжки, які вплинули на кар’єру та світогляд01:13:29 – Хобі: велоспорт, рибалка, вирощування гострих перців та соусів01:16:21 – Якби починав кар'єру зараз, що б змінив?👉 Корисні посилання:🔴 Retention Podcast #51: Як CDP, CRM та AI трансформують маркетинг та взаємодію з клієнтами: https://youtu.be/sbtzAwWrDjQ🔴 Retention Podcast #50: зростання x4 рік до року, інновації, AI та інфлюенсери для скейлу застосунків: https://youtu.be/DAaYErNDEP8🔴 Як ніколи не помилятися, уникати упереджень та похибок в рішеннях | Retention Podcast #41: https://youtu.be/-2lMT8fkHEc?si=iU9Apq71u9UActNn🔴 Стаття Олега Лєсова: https://lesov.substack.com/p/two-messaging-flows-that-add-most-revenue-to-fitness-app Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2025-03-12
1h 16
Retention Podcast
Retention Podcast #51: Як CDP, CRM та AI трансформують маркетинг та взаємодію з клієнтами
⏱️ Таймкоди:00:00 - Про що будемо говорити01:46 - Як обрати правильні технології для роботи маркетолога02:28 - Важливість розділення B2B та B2C у маркетингу05:28 - CRM – що це і чому важливо не тільки для продажів, а й для маркетингу08:50 - Чому маркетологам потрібна CDP, якщо є CRM09:51 - Як CDP збирає та уніфікує дані про клієнтів13:04 - Як зробити аналітику дійсно корисною15:00 - CDP для обробки та сегментації даних, а також активації та виконання дій17:04 - Розрізнення між CDP та DMP і роль анонімних даних в рекламі19:27 - Взаємодія DMP та CDP на етапах залучення та конверсії користувачів24:06 - Автоматизація маркетингових процесів через CDP25:02 - Різниця між CDP, BPM, ESP27:39 - Важливість відкритості CDP для інтеграції з іншими платформами29:46 - Передача даних в зовнішні системи для покращення користувацького досвіду31:11 - Важливість відкритої системи CDP для збору і аналізу даних.31:59 - Чи є керування лояльністю обов’язковою складовою CDP33:12 - Гнучкість інтеграції різних джерел даних у CDP35:00 - Яким компаніям потрібна CDP39:29 – Чи може компанія мати більше ніж одну CDP45:40 – Чому важливо мати єдине джерело у даних51:06 – Як технічно підготуватися до впровадження CDP53:21 – Доступність сучасних алгоритмів та AI для малого бізнесу55:50 – Основні кроки для впровадження CDP57:25 – Як маркетологу аргументувати впровадження CDP перед керівництвом59:15 – Чому власники бізнесу часто ініціюють перехід на CDP01:04:13 – Як LLM покращує ефективність товарних рекомендацій в ecommerce01:10:38 – Підсумки та анонс майбутніх тем для подкастів👉 Корисні посилання:🔴 Маркетинг без хаосу: Як побудувати ефективний директ-маркетинг крок за кроком з ШуХаРі- матрицею: https://youtu.be/IR8iXQG-RVk🔴 Використання блока повідомлень Одне з багатьох: https://youtu.be/xMZZUncGTRE🔴 Retention Podcast #50: Як інновації, AI та інфлюенсери допомагають у швидкому зростанні застосунків: https://youtu.be/DAaYErNDEP8🔴 Retention Podcast #49: Стратегії залучення та утримання користувачів для швидкого зростання додатку: https://youtu.be/7NPiZtIB8bs Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2025-02-13
1h 11
Retention Podcast
Retention Podcast #50: зростання x4 рік до року, інновації, AI та інфлюенсери для скейлу застосунків
⏱️ Таймкоди:00:00 – Знайомство з Анною02:18 – Перші кроки в кар’єрі та перехід до Genesis03:20 – Зростання у Genesis: Від маркетингового спеціаліста до CMO, робота з бюджетами та запуск продуктів04:20 – Зростання в Kiss My Apps: Перехід до ролі Chief Growth Officer та відповідальність за нові напрями05:00 – Рекламні бюджети: Як працювати з великими місячними бюджетами06:05 – Назва "Kiss My Apps": Історія виникнення назви та її бунтарський дух08:41 – Які зараз основні напрями в роботі10:01 – Відмінності ролі Growth Officer від маркетолога12:07 – Чому Анна обрала Kiss My Apps14:51 – Ріст компанії у 15 разів за 2 роки, 30 додатків і 60 мільйонів завантажень16:40 – Порівняння Genesis та Kiss My Apps19:15 – Що таке "result-oriented гедонізм"20:27 – Хто важливіший: бренд, продукт чи performance-маркетологи23:53 – ASO та Apple Search Ads: Перший поштовх росту Kiss My Apps24:26 – У яких нішах працюють різні маркетингові канали25:38 – Приклади роботи з різними каналами: Коли TikTok або Google працюють найкраще27:14 – Чому важливо тестувати нові канали28:35 – Як Kiss My Apps компанія вигадує, пріоритизує та реалізує нові ідеї32:02 – Як Kiss My Apps приймають рішення про закриття додатків33:04 – Запуск нового продукту: В дослідження ніші до MVP35:54 – Як масштабується бюджет для тестів залежно від ніші37:18 – Обмін досвідом між проектами39:06 – Чому важливо аналізувати помилки41:38 – Зростання темпів конкуренції та швидкість адаптації до змін43:22 – Зміни в індустрії: Від тривалого життя креативів до швидких інновацій46:47 – Досвід роботи з інфлюенсерами51:15 – Секрети зростання Kiss My Apps: Велика кількість продуктів та постійне вдосконалення54:40 – Чи бувають несподівані результати експериментів56:20 – "Всраті" креативи та як нестандартність привертає увагу57:52 – Роль штучного інтелекту: AI як інструмент для масштабування ідей59:41 – Успіх AI-аватарів у Health & Fitness-додатках01:02:37 – Як AI генерує стильні інтер’єри01:04:04 – Філософія Kiss My Apps: Робити те, що люди хочуть, і ефективно використовувати ресурси01:04:57 – Плани на 2025 рік: Зростання, нові продукти та експерименти📚 Бліц01:07:11 – Рекомендації книжок01:10:50 – Улюблені маркетингові напрями, канали та ніша застосунків01:12:16 – Підсумки👉 Корисні посилання:🔵 AI Remodel: https://homedesigns.ai/🟠 Co-founder & CEO at Kiss My Apps Dmytro Lola: https://www.instagram.com/dmytrolola/🔴 Retention Podcast #38: Про AI в продуктах | 3 кроки для впровадження | Стратегії використання: https://youtu.be/2E2Dy7aPH5Y🔴 Retention Podcast #45. Як обходити конкурентів, виходити на нові ринки та працювати з ШІ: https://youtu.be/V9kimILMwGU🔴 Retention Podcast #46. Майбутнє продуктів та інтерфейсів| AI-прогнози на 10 років| Нейропластичність: https://youtu.be/dxIVBCMX3FI🔴 Retention Podcast #49: Стратегії залучення та утримання користувачів для швидкого зростання додатку: https://youtu.be/7NPiZtIB8bs Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2025-02-04
1h 12
Retention Podcast
Retention Podcast #49: Стратегії залучення та утримання користувачів для швидкого зростання додатку
⏱️ Таймкоди:00:00 - Знайомство з Oленою та Headway02:45 - Інші класні продукти Headway03:44 - Досвід Олени в Evo, Genesis та Headway10:29 - Як масштабувати проекти13:35 - User Acquisition та Retention-маркетинг14:57 - Lifecycle маркетинг та сегментація користувачів19:44 - Ремайндери та їх ефективність21:30 - Поради щодо активації користувачів (freemium, trial, etc.)26:15 - Сценарії для тестів та покращень27:30 - Вплив маркетингових кампаній на результати30:16 - Персоналізація комунікацій для різних аудиторій34:10 - Стратегії утримання користувачів та їх важливість40:10 - Якість повідомлень і тексту в кампаніях47:00 - Гейміфікація як елемент стратегії продукту53:45 - Як впровадити та тестувати Reminders55:21 - Чим надихає застосунок Duolingo57:13 - Кампанії для активації користувачів01:03:19 - Скільки і як проводити АБ-тестування01:05:25 - Чим займається команда гейміфікації01:07:51 - Вплив штучного інтелекту на галузь Education01:12:13 - Чи варто очікувати х2 показників від АБ-тестів📚 Бліц01:22:32 - Які книжки Олена читає прямо зараз01:25:51 - Книги, які змінили світогляд01:27:50 - Книги для успішного маркетолога01:29:27 - Блоги та розсилки, як джерела знань👉 Корисні посилання:Ознайомитись з Headway: https://makeheadway.com/Вакансії Headway: https://makeheadway.com/careers/Подкаст з Денисом Латишем: https://www.youtube.com/watch?v=Ic9RgNi2f5cProduct & Growth Thoughts: https://lesov.substack.com/ Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2025-01-17
1h 31
Retention Podcast
Retention Podcast #48. Core-метрики Retention | Оптимізація онбордину | Пуші vs Email
⏱️ Таймкоди00:00 – Intro00:59 – Знайомство з Марком01:14 – Знайомство з Максимом01:31 – Як Олег дізнався про Jooble02:19 – Про Jooble від Максима03:44 – Як працює Retention на пошукачів роботи11:22 – Пояснення за "трушний" Retention16:55 – Листи Retention в Stripo18:06 – Яку метрику Retention використовують в Jooble18:34 – Як Jooble міряють Retention і від якого івенту23:44 – Як PawChamp міряють Retention24:42 – Core метрика для Jooble27:21 – Вплив форми дизайну листа на результат37:15 – Важливість UI сайту та моб. додатках42:19 – Як зробити правильний онбордінг48:58 – Як буде відбуватись Retention у майбутньому та вплив AI01:00:31 – Марк про персоналізацію01:01:54 – Кількість користувачів PawChamp які купують але не використовують аппку01:03:14 – Чого не роблять пуші01:04:22 – Надмірна емейл комунікація01:06:22 – Як вірно провести користувача по воронці01:10:39 – Що важливіше Retention чи acquisition01:20:38 – Оптимізаційні задачі в продуктіБліц з Максимом01:24:06 – Які книги читає прямо зараз01:25:53 – Які книги суттєво вплинули на світоглядБліц з Марком01:26:42 – Які книги читає прямо зараз01:28:16 – Які книги суттєво вплинули на світогляд01:30:54 – Чи треба друга частин📚 Посилання:PawChamp: https://paw-champ.com/Jooble: https://ua.jooble.org/Дві кращі кампанії для фітнес додатків: https://reteno.com/2-best-campaigns-for-fitness-apps Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2024-12-17
1h 30
Retention Podcast
Подкаст #47. CRM-маркетинг в AUTODOC | Вебсайт VS застосунок | Ринок України VS Європа
⏱️ Таймкоди00:00 – Intro00:48 – Знайомство з В'ячеславом04:39 – Історія знайомства Олега з AUTODOC06:12 – Як AUTODOC вийшов на європейський ринок08:04 – Які особливості професії CRM-маркетолога13:28 – Важливість CRM-маркетолога в компанії14:38 – CRM в компаніях з невисокою частотою покупок15:54 – Теревеньки про авто у Німеччині19:48 – Чи може компанія з автозапчастин більше заробити за рахунок CRM24:23 – Скільки параметрів персоналізації, сегментації у AUTODOC28:10 – Скільки % додатково можна заробити з CRM командою30:43 – Омніканальність в AUTODOC31:28 – Як часто можна відправляти пуші та як це впливає на відписки35:42 – Як залишатись цікавим при високій частоті розсилок36:33 – Звʼязка сайту та додатку AUTODOC42:12 – Як використовують In-App та App Inbox AUTODOC45:31 – Про інші канали46:16 – В'ячеслав про використання ШІ49:40 – Якість ШІ в локалізації52:17 – Чи збирають відгуки користувачів та для чого54:35 – Як працює та що дає реферальна програма AUTODOC56:36 – Різниця в комунікації з користувачем який прийшов сам та по рефералці57:27 – Чи проводять AB-тести AUTODOC та скільки01:02:08 – Коротко про CRM-команду01:04:50 – Різниця між комунікаціями в різних країнах01:08:09 – Рекомендації від В'ячеслава для початківців в CRM01:11:34 – Що краще покинутий кошик чи покинутий переглядБліц01:17:52 – Одна важлива фіча для e-Commerce застосунків01:17:52 – Персоналізація VS знижки01:18:43 – Технології VS стратегія01:18:59 – Що надихає так довго бути в маркетингу01:19:38 – Веб VS мобайл01:19:44 – Мобільні пуші VS емейли 📚 Посилання:Deborah O’Malley guessthetest.comСайт AUTODOC Україна: https://autodoc.ua/ua/Сайт AUTODOC Німеччина: https://www.autodoc.de/ Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2024-12-02
1h 20
Retention Podcast
Retention Podcast #46. AI-революція | Еволюція продуктів та інтерфейсів | AI-прогнози на 5-10 років
⏱️ Таймкоди00:00 – Intro01:22 – Різні рівні інтелектуальних систем і їхні перспективи08:51 – Сучасні можливості моделей ШІ та їхні обмеження10:44 – Визначення поняття агентів у штучному інтелекті16:02 – AI для автоматизації продажів та комунікації з клієнтами20:27 – Часті помилки при використанні ШІ22:31 – Як розвивати нейропластичність27:01 – Використання девайсів для роботи32:02 – Як розвивати продуктивність36:24 – Які ролі в команді по розробці ШІ Агентів39:12 – Важливість UI/UX для ШІ інструментів44:51 – Продуктивність людини з ШІ47:06 – Як еволюціонують інтерфейси52:21 – Співпраця з ШІ55:22 – Для чого використовувати Aider, Cursor, Copilot56:26 – Наскільки зміниться бізнес через 5-10 років01:03:21 – ШІ-революція в усіх сферах життя01:08:11 – Як швидше створити AI-агентів01:12:10 – Наукові досягнення з ШІ01:18:22 – Як зміниться маркетинг продуктових компаній01:20:46 – Як працюють рекомендаційні системи01:22:27 – Маркетинг для людей чи для машин?01:24:32 – Чому взагалі ми записуємо подкастиБліц01:32:07 – Що читає Олег01:35:13 – Роль філософії у створенні нових технологій01:39:23 – Рекомендація книжок від Олега01:41:21 – Розіграш книги01:42:15 – Outro Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2024-11-22
1h 41
Retention Podcast
Retention Podcast #45. Як обходити конкурентів, виходити на нові ринки та працювати з ШІ
⏱️ Таймкоди00:00 - Intro00:40 - Знайомство з Олегом02:20 - Історія про Бенджаміна Франкліна03:25 - Відмінність між маркетологом та директором з маркетингу05:55 - Критерії для побудови кар’єри маркетолога07:10 - Що визначає успіх у маркетингу?09:33 - Наскільки важливі деталі, як-от лапки, у комунікації?12:00 - Основні команди в маркетингу16:02 - Роль і завдання розробників у маркетингу17:44 - Відмінності у роботі маркетолога в різних індустріях23:40 - Як будувати моделі в бізнесі33:12 - Основні інструменти для маркетологів38:05 - B2C у різних сферах: від автозапчастин до доставки43:04 - Роль експериментів у маркетингових кампаніях45:02 - Дорогі помилки під час проведення експериментів48:41 - Співпраця з інфлюенсерами: досвід та поради53:07 - Як конкурувати з міжнародними компаніями58:16 - Стратегії виходу на міжнародні ринки59:46 - Вплив ШІ на роботу маркетолога01:12:57 - Скільки експериментів варто проводити щомісяця01:15:06 - Як вимірювати успішність тестів01:17:04 - Основні питання на співбесіді з маркетологом01:18:34 - Як проводити експерименти в різних каналах01:20:18 - Як ефективно взаємодіяти з продуктовою командою01:23:15 - Бліц: Що читає Олег на даний момент01:28:15 - Рекомендації для початківців у маркетингу01:31:48 - Історія знайомства Олегів📚 Корисні посилання:Fuelfinance: https://www.linkedin.com/company/fuelfinance/FUEL Financial Content Library: https://fuelfinanceme.notion.site/1200eaabf1e58065888bf14e832826f0?v=1200eaabf1e58165b531000c808fa2a2Aider Chat: https://aider.chat/ Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2024-10-31
1h 34
Retention Podcast
Retention Podcast #44. Ідеальний Product Manager: обовʼязки | виклики | навички | реальність
⏱️ Таймкоди00:00 - Intro00:33 - Знайомство з Реєм Астафічевим02:58 - У яких бізнесах не потрібен Product Manager05:44 - Хто не є продакт-менеджером08:42 - Ідеальний баланс у роботі продакта11:12 - Як змінюються обов'язки продактів з часом14:34 - Люди, яких варто відділити від продактів17:14 - Чи реально знайти роботу лише з обов’язками продакта21:34 - Як аналізувати та розподіляти обов'язки23:01 - Важливі аспекти роботи продакта в B2B та B2C28:21 - Звідки беруться продакти31:15 - Для яких людей підходить робота продакта37:35 - Зміни в роботі з появою ШІ41:43 - Що можуть автоматизувати продакти за допомогою ШІ45:43 - Інструменти, якими користується Рей для підвищення продуктивності47:40 - Чи потрібно більше часу виділяти на щось одне50:57 - Які книги читає Рей зараз51:46 - Які книги вплинули на кар'єру та світогляд Рея56:19 - Які книги варто прочитати всім продактам57:25 - 3 поради собі в минулому58:58 - Офтоп: Як навчитися послідовно та структуровано говорити?01:07:03 - Outro Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2024-10-16
1h 06
Retention Podcast
Retention Podcast #43. MAUDAU: Як побудувати Retention з нуля
⏱️ Таймкоди00:00 - Intro00:50 - Знайомство з Сергієм Дорошенко03:45 - Retention-команда MAUDAU06:06 - З якою базою можна запускати Retention12:48 - Чому базові тригери ≠ Retention24:08 - Як вимірювати Retention29:05 - Різниця в комунікації і різних кампаніях41:51 - Тести з контрольними групами44:07 - Як сегментувати базу53:55 - Використання товарних рекомендацій eSputnik58:11 - Як проходить збір та аналіз даних01:00:58 - Поради в RFM-аналізі01:09:24 - Три книги які вплинули на Сергія01:14:27 - Поради Серія які антиутопії слід прочитати01:18:20 - Що читає Сергій прямо зараз01:18:20 - Outro Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2024-08-23
1h 19
Retention Podcast
Retention Podcast #42 Про Reface, Memomet, Restyle та ін.| Хто такий AI-generalist | Retention N-дня
⏱️ Таймкоди00:00 – Знайомство з Ігорем Левенцем03:13 – Чим Gen AI продукт відрізняється від усіх інших06:31 – Яке відношення Research має до Reface08:36 – Яка структура ML-команди у використанні open-source моделей10:27 – Хто такий AI-generalist13:30 – Для кого підходить роль AI-generalist18:27 – Як прописується код після роботи AI-generalist22:02 – Як з'явився Memomet таким, як він зараз26:50 – Який Retention у Мемометі28:40 – Що потрібно, щоб досягти N Day Retention на 30-й день39:31 – Як міряти Product-market fit43:30 – Коли та для чого потрібно додавати нові Use Case50:53 – Як вплинув на Retention перехід Use Case Revive в окремий додаток56:40 – Як міряти Retention основної бази користувачів01:00:53 – Andreessen Horowitz Retention01:03:08 – Номер один метрика для Reface01:06:31 – Чому процвітання нових соціальних мереж важке та ризиковане?01:12:07 – Додатки витісняють сайти01:16:20 – Чому немає нічого схожого на WeChat на західному ринку01:18:03 – Важливість Азії для Reface01:19:35 – Провели аналіз по інсталяціям в Азії01:25:10 – Вихід українського бізнесу в Азію без представництва — реальний?01:28:27 – Як не треба робити A/B-тести01:31:06 – Чи потрібно робити A/A-тести?01:33:16 – Ділимося помилками A/B-тестів01:34:42 – Рекомендації щодо користування A/B-тестами01:38:02 – Найнеочікуваніші A/B-тести, які проводив Ігор01:41:45 – Чому фітнес потребує великих A/B-тестів01:43:35 – Які цікаві нові теми з'являються в Generative AI01:48:37 – Що буде з Reface, якщо закриється Stable Diffusion01:51:31 – Процвітання Open Source моделей01:54:40 – Книга, яка змінила життя01:56:54 – Розіграш книги01:57:29 – Книга, яку зараз читає Ігор01:58:56 – Книга, яку варто прочитати всім Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2024-07-19
2h 00
Що буде далі?
ЩО БУДЕ ДАЛІ #6. Що таке retention-маркетинг та яке його майбутнє?
Що таке retention-маркетинг, для чого використовується, як розвивається та яку роль ML&AI відіграють у цьому? Відповідь на ці питання шукає Станіслав Матюшенко, Head of digital у Speka.media та ThePage.ua, разом із гостем нашої студії Олегом Лєсовим, Chief product officer у eSputnik та Reteno.
2024-06-25
39 min
Retention Podcast
Retention Podcast #41: Як ніколи не помилятися, уникати упереджень та похибок в рішеннях
⏱️ Таймкоди00:00 – Intro00:19 – Про що подкаст02:28 – Які книжки будемо обговорювати та про що вони06:27 – Вірогіднісний погляд на світ у книжках📚 Книга №1. "Шум", Деніел Канеман08:28 – Канеман і його роботи10:30 – Що таке "шум"16:34 – Упередження та шум при наймі21:15 – Мудрість натовпу25:54 – Як не треба проводити голосування онлайн28:03 – Приклади комунікації з клієнтом на практиці📚 Книга №2. "Як ніколи не помилятись", Джордан Елленберг31:15 – Про що книжка та чому назва неправдива32:46 – Чи можна навчитись математично мислити36:31 – Що таке вірогідність49:02 – Розповсюджена помилка в АБ-тестах54:23 – Упередження виживання1:02:01 – Практична порада з книги📚 Книга №3. "Сигнал і шум", Нейт Сільвер1:08:15 – Еволюція прогнозування1:15:00 – Про автора1:18:30 – Байєсівські методи в Сигнал і шум1:21:35 – Правильні рішення які приводять до поганих наслідків1:24:15 – Похибки в людських реакціях1:26:07 – Яка різниця між шумом в книжках "Шум" та "Сигнал і шум"1:28:15 – Практична порада1:39:15 – Коротенькі висновки1:36:53 – Outro Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2024-06-19
1h 37
Retention Podcast
Retention Podcast #40. Як працює AI RnD у EdTech | AI та ML | персональні рекомендації самарі
⏱️ Таймкоди00:00 – Знайомство з Денисом та Headway01:37 – Шлях від програміста до Product Manager04:54 – Що відрізняє EdTech компанію Headway09:43 – Чому саме додаток з саммарі14:36 – Роль Дениса в компанії15:31 – Персоналізація в Headway16:47 – Як AI впливає на реальні бізнес-метрики25:51 – Наскільки важлива персоналізація в Headway31:25 – Чат-інтерфейси всередині продуктів35:41 – Як зробити так, щоб люди користувалися асистентами41:12 – Як випускати фічу, щоб не було соромно44:12 – Коли брати в команду Machine Learning Engineer'а51:05 – Структура ML-команди Headway53:26 – Хто займається підготовкою саммарі1:00:39 – Як обираються книжки для створення саммарі1:02:33 – Дослідження аудиторії в Headway1:07:06 – Необхідні умови для якісної персоналізації1:12:35 – Чи достатньо одного питання, щоб підібрати рекомендації1:16:15 – Важливість комунікації з аудиторією1:27:47 – Які механіки не спрацювали та зіграли в мінус1:29:36 – Що таке перенавчання (overfitting)1:30:28 – Як "підмішують" рекомендації, щоб урізноманітнити досвід користувачаБліц1:32:53 – Чи є продукти, яким не потрібен ШІ1:34:42 – Яку книгу читає Денис саме зараз1:35:21 – Які книги вплинули на Дениса1:36:16 – Як Денис обирає книги для читання1:36:53 – Аудіоформат чи читання1:37:00 – Друковані чи електронні книги1:37:21 – Топ-3 саммарі з Headway, які всім слід прочитати1:37:56 – Чому потрібно використовувати Headway1:39:30 – Outro Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2024-05-28
1h 41
Stratsphere Talks
2. Дизайн стратегічних сесій. Розмова з Анатолієм Амеліним
StratSphere Talks Podcast — це peer-to-peer розмови Слави Рудницького (CEO @Savvy L&D Solutions) із менеджерами технологічних компаній України довкола теми стратегування. 🔔 Підписуйтеся, щоб не пропустити нові епізоди.Гість епізоду: Анатолій Амелін, Співзасновник та директор економічних програм Ukrainian Institute for the Future Канал AMELIN Channel Анатолій і Слава обговорюють різні формати і підходи у проведенні стратегічних сесії, деталізують ключові компоненти - підготовчу аналітичну роботу і синхронізацію контексту, SWOT і його складові, візійну сесію і її основну мету, формати стратегічних цілей. А ще говорять про необхідні кроки після проведення стратегічних сесій, щоб вона була втілена у життя.Корисні ресурси: https://esputnik.com/uk/blog/swot-analiz-iz-prikladamihttps://www.microsoft.com/uk-ua/microsoft-viva/what-is-okr-objective-key-resultshttps://happymonday.ua/shho-take-okrhttps://www.yakaboo.ua/ua/mirjaj-vazhlive-okr-prostij-metod-virosti-vdesjatero.html🎥 Дивитися і коментувати цей епізод на Youtube✉️ Стати гостем, поставити питання, залишити фідбек або пропозицію можна за адресою: events@savvy.ua.
2024-04-11
57 min
Retention Podcast
Retention Podcast #39: Проєкти Genesis | Product-market fit | Продукти, яким не потрібен АІ
⏱️ Таймкоди00:00 – Intro01:24 – Знайомство з Мішею Галяном03:00 – Знайомство з проектами Genesis, Boosters, Promova, Manifest, Justdone.ai05:08 – Різниця між Genesis та Boosters06:25 – Які послуги Genesis та Boosters надають новому бізнесу08:47 – Чому та чи варто проєктам виходити з Genesis11:50 – Від ідеї до запуску: Шлях створення проєктів14:09 – Критерії довіри до тих, хто хоче запустити проєкт16:36 – Як знаходити людей на лідерські позиції18:16 – Чи продовжуватиметься запуск нових проектів20:57 – Який обʼєм ринку Justdone.ai22:15 – Проєкт в вебі чи застосунок?23:58 – Критерії для запуску нового проєкту27:26 – Що таке "тест" в масштабах Boosters31:50 – Який прогрес Justdone.ai за півроку33:41 – Конкуренти Justdone.ai та хто є лідерами34:32 – Структура команди Justdone.ai35:30 – Чому Justdone.ai краще ChatGPT40:36 – Альтернативні рішення, окрім OpenAI42:11 – Чи є Product-market fit в Justdone.ai43:30 – Точка зору Waze на Product-market fit45:45 – Натуральний нішевий продуктовий ретеншн47:20 – Історія проєкту та показників утримання додатку Аврора48:30 – Натуральна частота використання застосунку50:45 – Як рахувати retention55:09 – Які ще є активні/ пасивні проєкти56:23 – Чому зупинили проєкт Аврора1:02:20 – Trial, freemium, підписка за $11:05:43 – Хто винен, якщо немає Product-market fit1:07:40 – Коли freemium працює краще ніж інші підходи1:11:20 – Doulingo та retention1:15:40 – Чи є продукти, яким не потрібен АІ1:17:19 – ChatGPT - це зміна рівня появи інтернету чи випуску iPhone1:19:35 – OutroДодаткові матеріали: https://www.youtube.com/watch?v=tgMonXbzNbQhttps://www.youtube.com/watch?v=eMe_FWldQF0https://youtu.be/JS_ibFwDkXY?si=2TcxtMD6g8Pw67Vnhttps://blog.duolingo.com/growth-model-duolingo/ Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2024-03-27
1h 19
Retention Podcast
Retention Podcast #38: AI в продуктах | 3 кроки для впровадження | Стратегії використання
⏱️ Таймкоди00:00 - Intro01:27 - Знайомство з Євгеном04:29 - Три кроки для використання штучного інтелекту в продуктах09:45 - Як покращувати клієнтський досвід за допомогою ШІ12:01 - Стратегія використання ШІ17:18 - Чи існують продукти яким не потрібен AI22:06 - Що змінив ШІ в роботі маркетологів29:18 - Як мотивувати людей користуватись ШІ36:18 - Чому командні доступи ефективніші44:05 - Як технології автоматизують нецікаві задачі47:54 - Метод гумової качки vs ChatGPT49:49 - Як обрати LLM під задачі55:20 - Технологічні рішення vs Ціна vs Якість01:01:28 - Важливі терміни та теми, які варто знати01:06:28 - Трансформація чатів та LLM01:12:14 - Підписки на KOLOну для допомоги ЗСУ01:12:53 - Outro Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2024-03-07
1h 12
Retention Podcast
Retention Podcast #36. Все про мобільні застосунки: Стратегія | AI | Вимірювання показників
Учасники дискусії:✔️ Олег Лєсов, CPO eSputnik - https://www.facebook.com/oleh.lesov✔️ Устименко Наталя, Head of Direct Marketing eSputnik - https://www.facebook.com/natalya.ustimenko.1⏱️ Таймкоди00:00 - Intro00:30 - Важливість мобільного маркетингу.02:30 - Мобільна версія сайту VS Мобільні застосунки. Канали спілкування з клієнтами, зміни в стратегії.08:30 - Ретеншен і активація в мобільному маркетингу, важливість оптимізованого сайту.10:15 - Зростання долі мобільних застосунків та частота їх використання.15:15 - Боротьба за увагу користувача, сегментація та персоналізація.16:15 - Технічні аспекти взаємодії мобільних застосунків: вибір каналів комунікації, впровадження омніканальності.23:50 - Чи можна адаптувати існуючу стратегію для веб-сайту в мобільні застосунки?25:10 - Які канали варто впроваджувати на старті, окрім мобільних пушів30:15 - Як обʼєднати десктоп та мобайл. Порівняння стратегій маркетингу33:00 - Порівняння спаму в розсилках email та мобільних пуш-повідомленнях36:45 - Контроль життєвого циклу, аналітика та метрики на мобільних платформах40:00 - Розгляд сценаріїв розсилок: покупки, перегляд контенту, реактивація41:50 - Чи варто постійно повертати користувача в додаток, якщо він не купує?45:00 - Роль штучного інтелекту, успішні кейси, системна робота з мобільними додатками, стратегічний підхід до розробки.49:50 - Чому варто працювати над стратегіями системно54:45 - Успіх вимірювання результатів мобільних пушів55:57 - Outro Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2024-01-17
55 min
Retention Podcast
Retention Podcast #35. Все про AI: Нові горизонти | Ризики | Корисні сервіси | Зникнення професій
Ведучі подкасту:✔️ Олег Лєсов, CPO eSputnik - https://www.facebook.com/oleh.lesov✔️ Устименко Наталя, Head of Direct Marketing eSputnik - https://www.facebook.com/natalya.ustimenko.1/⏱️ Таймкоди00:00 - Intro02:15 - Що таке взагалі штучний інтелект?06:00 - Чому останнім часом так часто говорять про AI?06:45 - Історія створення та дослідження AI11:00 - Нова хвиля популярності ШІ13:45 - Чат GPT, який все змінив16:30 - Статистика використання чату GPT18:10 - Чи краще чат GPT працює за чайові?19:30 - Як працює Large language model21:45 - Як і для чого можна використовувати штучний інтелект маркетологам23:30 - Як використовувати чат GPT для створення контенту25:45 - ШІ для генерації зображень26:45 - Генерація контенту для ігор та інтернет-магазинів28:15 - Людина VS Штучний інтелект.29:15 - Чи зникнуть певні професії через розвиток AI?35:30 - Технічні аспекти чату GPT36:35 - Переваги та недоліки ШІ39:00 - Фейковий контент. Чи може він приносити користь?40:30 - Використання агентів штучного інтелекту43:15 - Ризики використання моделей46:40 - Як навчитись працювати з ШІ?47:45 - Звичка використовувати чат ШІ49:45 - Бюджети для AI51:13 - Які виклики стоять перед маркетологом52:15 - Генератор кампаній та мобільних пушів53:45 - Похибки у відповідях Chat GPT54:15 - ШІ в eSputnik55:00 - Майбутнє розвитку і використання ШІ58:00 - Інновації з інтерфейсами59:00 - Chat GPT для створення листів01:01:50 - Як визначити який результат краще01:04:00 - Які приклади використання ШІ найбільше вразили цього року01:09:00 - Outro Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2024-01-08
1h 10
Retention Podcast
Retention Podcast #34. Retention в деталях: впровадження, підходи, метрики та перегляд стратегій
⏱️ Таймкоди00:00 - Intro02:00 - Retention: помилкові уявлення про утримання користувачів02:54 - Що не є утриманням03:59 - Retention і порівняння з температурою06:00 - Залучення vs. утримання користувачів07:30 - Значення змін у продукті08:00 - Системний підхід до Retention10:30 - Три фактори, що впливають на ретеншн11:00 - Важливість активації та залучення користувачів12:45 - Визначення цільової аудиторії для Product-Market Fit14:00 - Пояснення Retention через метрики16:30 - Аналіз Retention за допомогою Retention Curve17:30 - Когортний аналіз та сегментація за часом приходу клієнта18:45 - Діаграма життєвого циклу та важливість сегментації20:30 - Різниця між користувачами мобільних додатків та відвідувачами сайту22:15 - Поняття "Natural frequency"22:30 - Різниця в управлінні Retention для різних типів продуктів24:10 - Кращі практики, що точно (не)працюють25:15 - Роль CDP та 12 стандартних тригерів для інтернет-магазинів26:45 - Кроки для системного управління ретеншен27:30 - Розуміння життєвого циклу клієнта28:45 - Визначення моменту "готовності" до управління ретеншеном29:00 - Необхідність аналізу результатів після впровадження стратегій29:15 - Перегляд стандартних підходів до email маркетингу31:30 - Необхідність великої аудиторії для проведення A/B тестів33:00 - Значення конверсії та інших показників35:00 - Робота з конверсією в платних мобільних додатках37:00 - Частота тренувань як метрика у фітнес-додатках37:15 - Частоти використання застосунку, як звичка40:00 - Визнання та ексклюзивність для ключових клієнтів40:30 - Важливість попередньої роботи та аналізу для ефективного ретеншену41:15 - Потреба у творчому підході та інноваціях41:30 - Використання зворотного зв'язку та аналізу поведінки користувачів42:00 - Приклад Netflix та важливість неявного зворотного зв'язку42:15 - Явний та неявний зворотній зв'язок у рекомендаційних системах44:45 - Підхід Duolingo до ретеншену та їх методи утримання користувачів47:30 - Важливість врахування Natural frequency49:15 - Приклади з рітейлу та їхні комунікаційні стратегії49:30 - Різниця у підходах до ретеншену в залежності від типу бізнесу49:45 - Важливість адаптації комунікації до потреб клієнтів50:00 - Планування ресурсів для впровадження ретеншену50:15 - Розгляд необхідних команд та ресурсів для ретеншену52:30 - Значення та навички маркетолога у рітейлі55:15 - Несподівані відкриття в управлінні ретеншеном58:45 - Пропозиції штучного інтелекту для генерації кампаній01:00:15 - Outro Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2023-12-21
59 min
Retention Podcast
Retention Podcast #33: Як зміняться CDP | 99% листів без accessability | Створення брифів з Chat-GPT
⏱️ Таймкоди00:00 - Intro01:16 - Про що буде подкаст02:11 - Що було на конференції MartechFest04:46 - Стаття Чада Вайта08:35 - Як навчити AI працювати краще?17:06 - Як еволюціонував AI?19:10 - Що таке порядок в акаунті?21:30 - Еco-friendly email від Еліс Лі24:57 - Зміни від Google та Yahoo27:00 - BIMI для email і чому вам слід використовувати його36:15 - Можливість відписатись в один клік39:07 - Чи підтримують стандарти українські поштовики42:10 - Які критерії для Accessibility в листах57:06 - Accessibility в аеропорту Амстердаму01:00:16 - CDP на EDP01:05:47 - Що було особливого на Martech Festival01:06:36 - LitmusLive в США01:09:09 - Як Лія Міранда автоматизує роботу в Zapier за допомогою інтеграцій AI01:15:00 - Outro Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2023-11-03
1h 16
Retention Podcast
Retention Podcast #32: Магія рекомендацій | Ecom | Machine Learning | AI | Джерела даних
⏱️ Таймкоди00:00 - Intro02:00 - Знайомство з Олегом Лєсовим02:57 - Що таке Machine Learning04:16 - Чим відрізняються Machine Learning та Deep Learning05:40 - Персоналізація в контексті великих даних10:10 - Категорії персоналізації AI11:16 - Магія предиктивної сегмантації12:04 - Товарні рекомендації, як вищий ступінь персоналізації14:46 - Де найбільший ROI?16:58 - Коли варто впровадити товарні рекомендації19:33 - Implicit та explicit контент21:12 - Еволюція персоналізації24:00 - Як працює магія персоналізованого контенту26:37 - Як оцінити ефективність рекомендацій у різних каналах30:10 - Використання CDP для створення 360-градусного профайлу клієнта31:35 - Омніканальність в офлайні та онлайні38:50 - Швидкий результат від покинутих переглядів та кошиків42:46 - Як обрати цілі при впровадженні функціональності44:15 - Як покращити налаштовані покинуті перегляди49:30 - Рекомендації в мобільному додатку57:50 - Куди рухатись, якщо вже все впроваджено01:03:12 - Кастомізація функціональності під свій бізнес01:06:00 - Чи замінить AI маркетингових спеціалістів01:11:50 - AI в eSputnik. Що вже впроваджено?01:17:10 - Зміни емейлу через 5 років01:19:04 - Сертифікація BIMI01:21:21 - Майбутнє web-пушів через 5 років01:23:31 - Outro Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2023-09-27
1h 23
Retention Podcast
Retention Podcast #31: Нові кейси з Chat GPT | "Чутливі" теми | iForum | Inclusion та diversity
⏱️ Таймкоди00:00 - Intro01:37 - Про що буде подкаст: прогнози, тренди04:40 - Передісторія виступу на iForum05:45 - Звіт від компанії Oracle. 26 основних маркетологів12:47 - Advanced analytics. Як розуміти?14:19 - Unproven opportunities16:32 - BIMI18:00 - Використання AI18:34 - Зміна українського ринку22:30 - “Чутливі” теми в маркетингу24:40 - Diversity and inclusion. Опитування споживачів31:02 - Аргентинський застосунок PEDIDOS YA34:07 - Зростання долі продажів через мобільні застосунки37:08 - Роль директ-маркетолога в процесах38:41 - Трансформація від аналізу одної кампанії до оптимізації шляху клієнта43:05 - Як підібрати сегменти для лояльності47:36 - Ліричний відступ про серіал "Депп проти Герд"49:30 - Як підтримувати лояльність користувачів51:05 - Трансформація платформ автоматизації53:08 - Чергова зміна поняття Omnichannel56:05 - AI в системі автоматизації01:07:12 - Генерація листів від AI01:09:12 - Chat GPT для створення описів в картках товарів на Amazon01:10:30 - Збільшення заповнених анкет в OkCupid01:13:07 - Створення листа для розробників від Chat GPT01:14:30 - Chat GPT для створення пушів для різних галузей – наш досвід01:15:53 - Як агрегувати відповіді на опитування за допомогою чату01:18:20 - Основні думки з доповіді01:19:55 - Висновки01:22:25 - Outro Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2023-09-04
1h 21
Retention Podcast
Retention Podcast #30/2: Як обрати метрики | KPI та цілі | App vs web | Кращі тригери
Першу частину можна прслухати за посиланням: 🎙 Spotify🎙 Apple Podcasts🎙 Google Podcasts⏱ Таймкоди 00:00 - Intro 01:06 - Структура retention-команди в Prom.ua 05:57 - Перехід до мобільних пушів 07:51 - Хто відповідає за вибір пріоритетних каналів та відправок 10:09 - Проблеми в омніканальності та їхнє вирішення. На прикладі дублікатів контактів 12:02 - Як та чому створюються дублікати 12:47 - Як визначити основний ідентифікатор для контактів 14:57 - Internal та External ID: в чому різниця 17:57 - Коли унікальність за емейлом може завдати шкоди роботі з базою 21:55 - Як боротись з існуючими дублікатами 26:17 - Зміна ролей в команді Prom.ua 31:51 - Роль директ-маркетолога в компанії 33:40 - Метрики утримання клієнтів 35:21 - Чи немає конфлікту між командами при визначенні атрибуції 37:03 - Що таке "жива база" та який оптимальний її розмір 38:16 - Cегменти core та loyal. Хто кращий? 41:38 - KPI в проміжних цілях 42:57 - Що найцікавіше впровадили, щоб покращити ретеншн 44:23 - На що ставити під час залучення клієнтів 45:07 - Чому хочеться ще більше аналітики 47:09 - Чи є щось, що ми не проговорили? 52:29 - Бліц. Коли потрібно компаніям переходити до retention 56:41 - Як створити першу стратегію retention 58:04 - Що вважати успіхом, а що провалом у впровадженні стратегії 01:00:49 - Outro Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2023-05-17
1h 03
Retention Podcast
Retention Podcast #30/1: Стратегія retention Prom.ua|дублі - найбільше зло|математика та маркетологи
⏱ Таймкоди 00:00 - Intro01:14 - Знайомство з Анною Щур01:59 - Емейл-маркетинг як частина утримання05:00 - Чим відрізняється direct-маркетинг від retention-маркетингу06:37 - Онбординг — це частина утримання?07:28 - Як онбординг змінює підхід до роботи09:30 - Дослідження портретів клієнтів та основних сегментів10:39 - Особливості retention11:40 - Проєкція математики на retention та директ-маркетинг12:30 - Хто відповідає за впровадження retention14:01 - Чи можна впровадити retention і забути про нього14:50 - Перший етап та перший рік реструктуризації в Prom.ua15:25 - Команда маркетингу як єдиний центр управління16:38 - Другий рік. Запуск базових комунікацій та впровадження аналітики17:41 - Третій рік. Куди рухатись далі, коли втілено все, що написано в книжках19:34 - Як зробити, щоб маркетинг був в компанії20:30 - Реалії маркетолога без романтизації професії22:15 - Як має мислити маркетолог та чому має вміти добре рахувати25:17 - Як можна розвиватися retention-маркетологу26:27 - Як Анна пояснює, що таке retention27:30 - Найпопулярніші канали для утримання за статистиками та в Prom.ua28:40 - Відмова від емейл-розсилок на користь інших каналів30:40 - Чому емейл перестає бути ключовим каналом утримання клієнта35:15 - Запобігання втраті клієнта за допомогою скорочення каналів комунікації37:05 - Як зрозуміти, що в клієнта немає застосунку37:30 - Як вичистити “мертві душі” та дублікати з бази38:50 - Способи залучення контактів у застосунок40:50 - Що робити, коли немає активного дотику з контактом43:30 - Чому стратегія Prom.ua не підходить іншим46:20 - Роль продукту в стратегії маркетингу47:48 - Що робити з тими, хто не встановлює застосунок48:48 - Що таке стратегія49:25 - Плани для впровадження App Inbox50:50 - Проблеми та виклики на етапах переходу від директ-маркетингу до retention53:00 - Як подружити моделі атрибуції для веб і застосунку55:09 - Перехід на eSputnik як пункт стратегії57:00 - Як продавати ідею переходу на новий сервіс59:25 - Аналітика та гнучкість управління01:00:16 - Чи має кожен маркетолог знати, що таке API01:03:50 - Відносини маркетологів із розробниками01:08:00 - Шкода від планування “на вчора” Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2023-05-12
1h 09
Retention Podcast
Retention Podcast #28: Мультимовність | Chat GPT | Інформери | Базові vs Поглиблені метрики
Дивитись відеоверсію на YouTube https://youtu.be/G8917I9shfE ⏱️ Таймкоди 00:00 - Intro00:53 - Найцікавіші підходи до Дня закоханих05:50 - Чому треба уважно ставитись до назв листів та сегментів08:20 - Як трансформуються інфоприводи під час війни09:51 - Чи App Inbox замінить інші канали12:49 - Як комбінувати інформери та App Inbox13:22 - Фокус на мобільних додатках13:57 - Чергове повернення до GDPR15:30 - Закони, які змінюють поведінку маркетологів та користувачів17:27 - Відмова від OR на користь більш глибоких метрик19:38 - Оновлення для Google Promotion24:17 - Новий підхід в сортуванні листів Gmail26:55 - Перші презентації AMP і чому вони лишились в історії29:06 - Найближчі конференції, які відвідає команда32:20 - Про болі та форми35:26 - Книга "Fall in Love With the PROBLEM, Not the Solution"42:20 - Валідація корпоративних доменів44:30 - Чому ми так часто обговорюємо форми45:50 - Інформери eSputnik47:57 - Знову в трендах штучний інтелект48:30 - Сервіси для тестування тем50:10 - Chat GPT51:36 - Як на Twitch заблокували шоу "Nothing Forever"53:55 - Bard від Google57:58 - Бліц-спостережень58:54 - Rich Content Services01:01:54 - Outro Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтрим
2023-03-02
1h 01
Retention Podcast
Retention Podcast #27: Перехід на українську | Зміни ринку | Зміни в eSputnik | Reteno та Yespo
Дивитись відеоверсію на YouTube https://www.youtube.com/watch?v=VlCMUwb_KU8⏱️ Таймкоди 00:00 - Intro 01:42 - Привітання 03:26 - Наші новини 06:53 - Новой англомовний проєкт - Yespo 13:51 - Ще один новий проєкт - Reteno 19:17 - Що було рік тому 23:17 - Що змінилося майже за рік 26:03 - Чому варто бути з eSputnik і тільки з eSputnik 27:31 - Нагадування, що ж таке CDP 28:50 - Зміни на ринку та зміни в eSputnik 29:33 - Маркетинговий звіт від Promodo 32:21 - Статистика App Inbox 33:02 - App Inbox VS Web Push. Приклади клієнтів 33:57 - Чому пости не пишуться 35:06 - Висновки звіту від Promodo 36:14 - Нові можливості для App Inbox 39:01 - Мемотворчість та відписки після кавунів 40:40 - Як змінилась комунікація під час свят 42:47 - Автоматизація та віджети 47:00 - Інформери на сайті DeepState 48:15 - Запуск списків бажань 50:22 - Плани на майбутні подкасти 52:21 - Outro Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2023-02-02
52 min
Retention Podcast
Retention Podcast #26: State of Email Report | A/A-тест | Статьи TechCrunch | HAPPY CAPS LOCK DAY
0:00 - Intro0:50 - Итоговый отчет Литмуса1:38 - 5 основных шагов в емейле вчера и сегодня2:51 - Канал работает, но что ждет его в будущем3:55 - Начало отчета4:40 - Как бы потратили маркетологи 25000 долларов в 20226:06 - Статистика от Литмуса куда будут трать маркетологи деньги7:49 - Какие типы писем чаще всего отправляют маркетологи8:50 - Самые часто использующие письма11:00 - Почему письма о брошенных корзинах отправляют чаще чем поздравления с днем рождения11:47 - Какие сложности при сборке письма13:37 - Какую персонализацию чаще используют15:30 - Основная статистика о персонализации16:35 - О рекомендациях в письмах17:40 - Как много людей создают несколько версий одного письма для нескольких сегментов20:37 - Почему не проводятся A/В-тесты20:57 - Статья Дэвида Кэдэви об A/A-тестаах22:32 - Что является ключом для автоматизации23:10 - Time Optimization. Стоит ли ему верить24:00 - Как правильно должна работать оптимизация времени отправки28:25 - Письмо Really Good Emails29:34 - Как изменит поведение MPP?32:30 - Опять о CDP33:13 - Статья TechCrunch34:06 - Переходы по письма и открытия. Что с ними будет благодаря MPP?36:03 - Что такое 1-st, 2-nd и 3-rd Party Data40:30 - Матрица всех метрик42:14 - Статистика, которая удивила43:55 - Лучшие примеры геймификации от агентства eSputnik46:40 - Брошюра о геймификации от Stripo.emailМатериалы, которые упоминали в выпуске:✔️ 2021 State of Email https://www.litmus.com/resources/state-of-email✔️ Куда потратили бы 25000 маркетологи в 2022https://techcrunch.com/2021/11/15/growth-marketing-experts-survey-how-would-you-spend-a-25000-budget-in-q1-2022/✔️ Как понять, что пора переходить на CDP: https://techcrunch.com/2021/11/16/a-lean-startups-growth-marketing-tech-stack/✔️ Статья от А/А тестировании https://kadavy.net/blog/posts/aa-testing/✔️ Гайд Страйпо о геймификации https://stripo.email/guide-to-email-gamification/ebook/❤ Мы в соцсетях:● YouTube - https://www.youtube.com/c/EsputnikApp● Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_com● Facebook https://www.facebook.com/eSputnik● ВК https://vk.com/esputnik Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у під
2021-12-13
49 min
Retention Podcast
Retention Podcast #25: CDP | ESP | CRM | DMP | AMP | B2B и много других трехбуквенных терминов
👉 Посмотреть предыдущие выпуски можно тут:http://surl.li/zrym👉 Анонсы офлайн и онлайн-мероприятий в нашей Telegram-группе:https://t.me/es_events👉 Подкасты еSputnik на других площадках:Apple Podcast https://apple.co/3bvygzDGoogle Podcast https://bit.ly/3bvQDVbCastbox FM: https://castbox.fm/channel/Retention-Podcast-id3639451?country=ruМатериалы, которые упоминали в выпуске:✔️ Вебинар о CDP https://messagegears.com/resources/webinars/cdpconfusion/✔️ Статистика от MessageGears https://messagegears.com/wp-content/uploads/2021/08/MessageGearsWP-CDPresearch-082021.pdf✔️ Разница между CDP и CRM https://esputnik.com/blog/cdp-i-crm-v-chom-otlichiya✔️ Литмус о времени прочтения https://www.litmus.com/blog/whats-the-best-time-to-send-email-we-analyzed-billions-of-email-opens-to-find-out/✔️ Как использовать AMP для B2B https://esputnik.com/blog/kak-ispolzovat-amp-v-rassylkah-b2b✔️ Новость не в тему: https://donttakefake.com/prodazhi-belyh-sliponov-vans-vyrosli-na-7800-posle-premery-igry-v-kalmara/Тайм-коды0:00 - Intro0:33 - О CDP2:25 - Другие слова на 3 буквы3:32 - Говорим о Value Proposition4:05 - еSputnik ESP5:00 - Система автоматизации6:00 - Omni-channel6:24 - Появление Customer Data Platform6:32 - Определения СDP по Gartner
2021-10-25
52 min
Retention Podcast
Retention Podcast #24: VK Mail | Отписки от Ozon и IdeaBank | North Star Metric | Email VS Бейсбол
👉 Посмотреть предыдущие выпуски можно тут:http://surl.li/zrym👉 Анонсы офлайн и онлайн-мероприятий в нашей Telegram-группе:https://t.me/es_events👉 Подкасты еSputnik на других площадках:Apple Podcast https://apple.co/3bvygzDGoogle Podcast https://bit.ly/3bvQDVbCastbox FM: https://castbox.fm/channel/Retention-Podcast-id3639451?country=ru💡 Полезные ссылки:● Обзор VK Mailhttps://esputnik.com/blog/vkontakte-vypustili-novyj-pochtovik-vk-mail● Статья от пользователя, который не мог отписаться от рассылок Ozon.ruhttps://vc.ru/claim/282567-ozon-ne-ubiraet-moyu-pochtu-iz-rassylki● ReallyGoodEmails North Star Metric и контрольные группыhttps://reallygoodemails.com/school/north-star-metric-ab-testing● Рекомендация книги "Темные данные" от Влада Флакса (Owox)https://www.livelib.ru/book/1005706177-temnye-dannye-prakticheskoe-rukovodstvo-po-prinyatiyu-pravilnyh-reshenij-v-mire-nedostayuschih-dannyh-devid-hend● Какая связь между емейлом и бейсболом. Взгляд экспертовhttps://blog.webbula.com/blog/the-surprising-link-between-major-league-baseball-and-email-marketing-metrics● Статья EmailSoldiers об использовании таймера в письмеhttps://emailsoldiers.ru/blog/email-countdown-timer● Статье eSputnik о таймере в брошенных корзинахhttps://esputnik.com/blog/broshennaya-korzina-uvelichenie-perekhodov-na-16-procentov#contentAnchor4● Дополнение к материалам Litmus о картинках в письмахhttps://www.litmus.com/blog/why-you-shouldnt-send-image-only-emails/Таймкоды:00:00 - Intro00:49 - Приветствие01:10 - Запуск VK почты. Чего ждать от нового почтовика03:20 - К...
2021-09-15
47 min
Retention Podcast
Retention Podcast #23: Что такое Webhooks| Статистики Salesforce и Omnisend | Новые метрики
👉 Посмотреть выпуски на YouTube можно тут: http://surl.li/zrym 👉 Анонсы офлайн и онлайн-мероприятий в нашей Telegram-группе: https://t.me/es_events 💡 Полезные ссылки: ● Новости о MailChimp https://www.businessinsider.com/mailchimp-marketing-startup-eyeing-sale-at-10-billion-valuation-2021-8 ● Email, SMS, Push статистика от Omnisend https://www.omnisend.com/resources/reports/email-sms-marketing-statistics-q3-2020/ ● Новая метрика на основе отписок https://www.aztekweb.com/blog/post/looking-beyond-unsubscribes/ ● Статистика SalesForce о маркетинге в целом. https://www.salesforce.com/content/dam/web/en_us/www/documents/reports/global-marketing-intelligence-report.pdf ● Вебхуки в eSputnik https://esputnik.com/support/webhooks 👉 Подкасты еSputnik на других площадках: Apple Podcast https://apple.co/3bvygzD Google Podcast https://bit.ly/3bvQDVb Castbox FM: https://castbox.fm/channel/Retention-Podcast-id3639451?country=ru Навигация: 00:00 - Retention Podcast #23: Что такое Webhooks | Статистика Salesforce и Omnisend | Формы подписки 00:49 - Можно ли купить MailChimp? 03:00 - Что означает "мелкий бизнес" для MailChimp? 05:42 - Коротко об исследовании Salesforce
2021-08-23
44 min
Retention Podcast
Retention Podcast #22: BIMI. Перевод письма в 1 клик! Геймификация в рассылках. MailCharts
👉 Посмотреть предыдущие выпуски можно тут:http://surl.li/zrym👉 Анонсы офлайн и онлайн-мероприятий в нашей Telegram-группе:https://t.me/es_events💡 Полезные ссылки:● Новый стандарт BIMI:https://www.validity.com/blog/google-announces-general-availability-of-bimi-in-gmail/● Кейс eSputnik: как предлагать сложные услуги с помощью геймификации:https://esputnik.com/blog/keys-esputnik-kak-predlagat-slozhnye-uslugi-s-pomozhuy-geimificacii● Новый сервис MailCharts:https://www.mailcharts.com/● Статья от Uplers о рассылках к 1 сентября:https://email.uplers.com/blog/back-to-school-inspirations/● Матрица метрик от Litmus:https://www.litmus.com/blog/holistic-email-metrics-matrix-are-you-seeing-the-whole-picture/👉 Подкасты еSputnik на других площадках:Apple Podcast https://apple.co/3bvygzDGoogle Podcast https://bit.ly/3bvQDVbCastbox FM: https://castbox.fm/channel/Retention-Podcast-id3639451?country=ruНавигация:00:00 - Retention Podcast #22: BIMI. Перевод письма в 1 клик! Геймификация в рассылках. MailCharts01:11 - BIMI стал доступен для всех. Как пройти сертификацию?07:27 - Как использовать геймификацию в письмах?09:01 - Чем отличается игровая механика от игры?09:41 - Кейс использование геймификации.11:31 - Игра "Бродилка" в письме12:16 - Игра "Судоку" в письме13:13 - Механика "Создай свой латте"14:15 -В 2 раза больше переходов из письма! Результаты внедрения геймификации15:18 - Мультиязычность рассылок. Как переводить письма в 1 клик?22:03 - Новый с...
2021-07-31
34 min
Retention Podcast
Retention Podcast #21: Новый формат. Обновления iOS 15. Анонс сервиса Claspo.Рассылки через Facebook
Навигация:00:00 - Retention Podcast #2101:27 - Инсайты с Email Conference 202105:53 - Что такое Goal-driven Marketing11:29 - Анонс нового проекта Claspo13:34 - Что значат названия сервисов eSputnik, Stripo и Ardas16:24 - Новая интеграция eSputnik с Tilda и WIX17:12 - Как повлияют на жизнь маркетологов обновления iOS 1522:46 - Какие темы письма работают лучше. Исследование Litmus26:13 - Как изменятся показатели рассылок для пользователей Apple28:05 - Новая метрика эффективности - Email Quality Score29:49 - Фейсбук запустил свой сервис рассылок Bulletin31:15 - Duolingo проектирует пуш-уведомления на дома пользователей33:00 - "Это тестовое письмо". Как ошибка стажера из HBO запустила флешмоб зашкварных историй👉 Посмотреть предыдущие выпуски можно тут:http://surl.li/zrym👉 Анонсы офлайн и онлайн-мероприятий в нашей Telegram-группе:https://t.me/es_events👉 Купить видеозаписи Email Conference 2021:https://emailconf.com.ua/#rec153870606💡 Полезные ссылки:● Email Conference 2021: как это было:https://esputnik.com/blog/email-conference-2021-kak-eto-bilo● Интеграция с веб-формами на Tildahttps://esputnik.com/support/integraciya-s-web-formami-na-tilda● Обновление конфиденциальности в iOS 15:https://esputnik.com/blog/obnovlenie-konfidencialnosti-v-ios-14● 18 Subject Line Tips from Experts to Win Email Opens:https://www.litmus.com/blog/how-to-write-the-perfect-subject-line-infographic/● Что такое Email Quality Score:https://chelucas.medium.com/email-quality-score-explained-137d0871b4b5● Новый сервис для рассылок от Facebook: Bulletinhttps://about.fb.com/news/2021/06/introducing-bulletin-a-platform-for-independent-writers/● Duolingo проектирует пуш-уведомления на дома пользователейhttp://surl.li/zryl...
2021-07-15
35 min
Retention Podcast
Retention Podcast #20: Новые алгоритмы рекомендаций | Обновление MAIL.RU |Антиметрики эффективности
👉 Посмотреть предыдущие выпуски можно тут:https://www.youtube.com/playlist?list=PLygNlcU51L7csYLQxTd2GnszSOOFgyBlN👉 Подкасты еSputnik на других площадках:Apple Podcast https://apple.co/3bvygzDGoogle Podcast https://bit.ly/3bvQDVbCastbox FM: https://castbox.fm/channel/Retention-Podcast-id3639451?country=ru👉 Анонсы офлайн и онлайн-мероприятий в нашей Telegram-группе:https://t.me/es_events👉 Конкурс лучших писем Email-Competitors Awards 2021https://email-competitors.ru/awards👉 150+ ways to use AMP for Emailhttps://www.emailmonday.com/amp-for-email-ideas-interactive-email/00:00 - Stripo нарушает авторские права?05:11 - Конкурс лучших писем Email-Competitors Awards 202106:04 - Утечка данных сторонников Навального10:13 - Новые алгоритмы рекомендаций от еСпутник14:52 - Обновление Mail.ru, ограничения по отправке рассылок.17:57 - 150 способов использовать AMP в рассылках21:13 - Выход книги Алексея Ефимова "Практичный маркетинг"27:07 - Зачем нужны негативные метрики в рассылках? Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2021-05-11
34 min
Retention Podcast
Retention Podcast #19: Email-Сompetitors Awards | Клабхаус | Что бесит маркетологов?
👉 Посмотреть предыдущие выпуски можно тут:https://www.youtube.com/playlist?list=PLygNlcU51L7csYLQxTd2GnszSOOFgyBlN👉 Подкасты еSputnik на других площадках:Apple Podcast https://apple.co/3bvygzDGoogle Podcast https://bit.ly/3bvQDVbCastbox FM: https://castbox.fm/channel/Retention-Podcast-id3639451?country=ru👉 Анонсы оффлайн и онлайн-ивентов, антиклабхаус-встречи в нашей Telegram-группе:https://t.me/es_events👉 Retention marketing для экспертов и бизнеса простыми словами. Рассказываем новые фишки и тренды в емейл маркетинге, делимся кейсами и опытом в продвижении бизнесаhttps://www.joinclubhouse.com/club/marketing-talksЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ👉 Кейс Gold.ua: увеличить прибыль на 5%, собирая данные через email:https://esputnik.com/blog/kejs-gold-ua-rost-pribyli-sobiraya-dannye-cherez-email👉 Кейс "Бритиш Американ Тобакко Украина": как исследовать NPS в email-каналеhttps://esputnik.com/blog/kejs-batua-kak-issledovat-nps👉 Навигация по видео:00:00 - Как использовать Клабхаус для имейл-маркетинга07:27 - Что такое Opt-down письма10:12 - Неочевидные фишки маркетологов12:39 - Антихлабхауз-комната в Telegram14:26 - Основные боли маркетологов15:07 - Что делать, если руководство заставляет отправлять рассылки по купленной базе?19:06 - Почему редизайн рассылок ухудшает показатели?22:37 - Награждение Email-competitors Awards27:53 - Как оценить креативы в рассылках?29:43 - Как использовать NPS для сегментации?33:29 - Новая книга Алексея Ефимова34:29 - Основные тренды в маркетинге. SMS-рассылки превзойдут email-сообщения? Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFac
2021-03-19
37 min
Retention Podcast
Retention Podcast #18: Куда катится email-маркетинг? | Тренды на 10 лет | ТОП этого года
👉 Навигация по подкасту:00:00 - Куда катиться email-маркетинг03:58 - 5 основных email-трендов на следующие 10 лет05:54 - Как автоматизировать работу маркетолога с помощью AI?09:53 - Как использовать тренды в условиях COVID-19?12:32 - Контент-тренды в 202114:22 - Насколько актуальна геймификация в рассылках?15:27 - Станет ли гиперперсонализация новым трендом?19:30 - Основные тренды в дизайне рассылок22:36 - Почему Accessibility – один из важных трендов email-маркетинга26:29 -Откуда берутся новые email-тренды28:06 - Изменения, которые влияют на жизнь маркетологов29:23 - Как поменяются стратегии рассылок в 2021 году35:06 - Почему не стоит ограничиваться отчетами из Google Analytics36:57 - 3 критерия хорошего отчета39:18 - Как должны взаимодействовать каналы связи?42:47 - Как AMP повлиял на контент и частоту рассылок?43:57 - Тренды, которые диктует государство46:19 - Что такое деперсонализация?48:40 - Взаимодействие данных о клиенте в разных каналах👉 Посмотреть предыдущие выпуски можно тут:https://www.youtube.com/playlist?list=PLygNlcU51L7csYLQxTd2GnszSOOFgyBlN👉 Подкасты еSputnik на других площадках:Apple Podcast https://apple.co/3bvygzDGoogle Podcast https://bit.ly/3bvQDVbCastbox FM: https://castbox.fm/channel/Retention-Podcast-id3639451?country=ruБерегите себя и оставайтесь #Дома_с_eSputnik.СМОТРИТЕ ТАКЖЕ:👉 Сведение трафика с разных источников в Google Data Studio. Анастасия Захарова, Penguin-team:https://youtu.be/s4u8lWK9rcg👉 21 инструмент интернет-маркетолога на 2021 год. Антон Воронюк, Webpromoexperts:https://www.youtube.com/watch?v=i_ynAia4ny4ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ👉 Исследование Martech 2030: Five Trends in Marketing Technology for the Decade of the Augmented Market: https://chiefmartec.com/2020/10/martech-2030-augmented-marketer-marketing-technology/👉 Почему Accessibility – один из важных трендов email-маркетинга + простые советы, как делать рассылки доступными: https://esputnik.com/blog/pochemu-accessibility-odin-iz-vazhnejshih-trendov-email-marketinga-prostye-sovety-kak-sdelat-vashi-rassylki-dostupnymiУзнайте больше о тонкостях и нюансах email маркетинга в нашем блоге https://esputnik.com/blogСтатьи пишутся командой профессионалов с
2021-03-05
53 min
Retention Podcast
Retention Podcast #17: Ограничения чат-ботов | Mob push VS In-App | Работа с большой базой
👉 Навигация:00:00 - Retention Podcast #17: Ограничения чат-ботов | Mob push VS In-App | Работа с большой базой00:55 - Итоги 2020 года для маркетологов. Ограничения для чат-ботов05:41 - Apple анонсировал обновление API. Ограничения против таргетинга06:21 - Маркетинг в телеграм-ботах07:53 - Ключевые тренды емейл-маркетинга. Отчет о рассылках от Litmus09:34 - Какой % прочтений у пользователей с Dark Mode?11:21 - Новая рубрика подкаста. В чем разница между мобильных и in-app пушей?18:07 - Трудности в работе с большими базами25:26 - Реактивация клиентов в маленьких базах27:43 - Когда стоит реактивировать подписчика?29:43 - Customer Experience Marketing👉 Посмотреть предыдущие выпуски можно тут:https://www.youtube.com/playlist?list=PLygNlcU51L7csYLQxTd2GnszSOOFgyBlNЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ👉Ограничения для чат-ботов в Facebook:https://developers.facebook.com/docs/graph-api/changelog/non-versioned-changes/dec-16-2020👉 Новые правила ответов пользователям с помощью ботов Вконтакте:https://vk.com/dev/bots_reply_rules👉 Telegram-канал о интересных новостях из мира email marketing:https://t.me/marketing_email👉 Apple анонсировал обновление API:https://vc.ru/marketing/186906-apple-spiski-email-adresov-nelzya-budet-ispolzovat-dlya-targetinga👉 Customer Experience Marketing. Как реактивировать подписчиков?https://blogs.oracle.com/marketingcloud/managing-inactive-subscribers%3a-both-long-term-inactives-and-never-activesУзнайте больше о тонкостях и нюансах email маркетинга в нашем блоге https://esputnik.com/blogСтатьи пишутся командой профессионалов с огромным опытом.Следите за нами:Telegram-канал об интернет-маркетинге: https://t.me/eSputnik_comFacebook https://www.facebook.com/eSputnikВК https://vk.com/esputnikВ случае возникновения вопросов или если вам просто хочется п
2020-12-24
33 min
Retention Podcast
Retention Podcast #16: Товары в TOP DEALS | Скрытые адреса APPLE | HOLISTIC EMAIL BOOK
Навигация:00:00 - Подкаст #1600:53 - Обновления Google Promo Tabs03:51 - Тестирование промотабов04:21 - Отображение товаров в TOP DEALS05:06 - Скрытые адреса APPLE07:39 - Новая книга Кес Пей "HOLISTIC EMAIL BOOK"09:29 - "Лучшие" практики в имейл-маркетинге11:52 - Что важнее технология или стратегия имейл-маркетинга12:18 - Самые важные метрики маркетолога14:32 - Как долго работает отправленное письмо?17:32 - Как правильно считать эффективность писем с брошенными корзинами?19:38 - Нужно ли доотправлять письма для тех, кто не читает рассылки?20:45 - Обязательные этапы построение воронки продаж23:07 - Как подготовить посадочную страницу к высокому сезону?ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: 👉 Скрытые адреса APPLE: https://developer.apple.com/documentation/sign\_in\_with\_apple/sign\_in\_with\_apple\_js/communicating\_using\_the\_private\_email\_relay\_service👉 Как подготовить посадочную страницу к высокому сезону: https://email.uplers.com/blog/high-converting-holiday-landing-pages-tips/ 👉 Holistic Email Marketing: https://www.holisticemailmarketing.com/👉 Посмотреть предыдущие выпуски можно тут: https://www.youtube.com/playlist?list=PLygNlcU51L7csYLQxTd2GnszSOOFgyBlNУзнайте больше о тонкостях и нюансах email маркетинга в нашем блоге https://esputnik.com/blogСтатьи пишутся командой профессионалов с огромным опытом.Следите за нами:Telegram-канал об интернет-маркетинге: https://t.me/eSputnik_comFacebook https://www.facebook.com/eSputnikВК https://vk.com/esputnikВ случае возникновения вопросов или если вам просто хочется пообщаться - обращайтесь в поддержку на сайте https://esputnik.com/support или по адресу support@esputnik.com Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://
2020-12-15
24 min
Retention Podcast
Retention Podcast #15: State of Email Report | Расчет ROI | Редизайн рассылок
👉 Навигация: 00:00 - Подкаст #15 01:01 - Ежегодный отчет State of Email Report 01:59 - От каких каналов маркетологи откажутся в 2021 году? 02:51 - 10 причин использовать имейл-маркетинг 06:05 - Эволюция персонализации в рассылках 10:03 - Почему маркетологи не персонализируют письма? 11:35 - Расчет ROI 18:03 - 6 основных метрик маркетолога 20:50 - Как посчитать вклад маркетолога в ROI 23:24 - Выбор новых тактик и редизайн рассылок 27:50 - Как локдаун повлиял на жизнь маркетологов 29:07 - Сокращение бюджета на рассылки 30:31 - Прогноз на Черную Пятницу 2020 👉 Ежегодный отчет State of Email Report: https://www.litmus.com/resources/2020-state-of-email-report-fall-edition/ 👉 State of Email Engagement: https://www.litmus.com/wp-content/uploads/2020/10/2020_State_of_Email_Engagement.pdf 👉 Посмотреть предыдущие выпуски можно тут: https://www.youtube.com/playlist?list=PLygNlcU51L7csYLQxTd2GnszSOOFgyBlNУзнайте больше о тонкостях и нюансах email маркетинга в нашем блоге https://esputnik.com/blogСтатьи пишутся командой профессионалов с огромным опытом. Следите за нами: Telegram-канал об интернет-маркетинге: https://t.me/eSputnik_com Facebook https://www.facebook.com/eSputnik ВК https://vk.com/esputnik В случае возникновения вопросов или если вам просто хочется пообщаться - обращайтесь в поддержку на сайте https://esputnik.com/support или по адресу support@esputnik.com Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, зверт
2020-12-15
35 min
Retention Podcast
Retention Podcast #14: Взлом Mister Cat | 5 навыков успешного маркетолога | Черная Пятница 2020
👉 Навигация 00:00 - Взлом Mister Cat 02:29 - Как избежать подобных аттак 06:00 - Как еSputnik защищает данные пользователей? 07:50 - Новый функционал еSputnik. Разные уровни доступа к рассылкам 08:47 - Отчет Litmus о том, как изменилась работа маркетологов с рассылками за время локдауна 10:31 - Кейс с медицинским AI-ботом, который посоветовал пользователю убить себя 12:30 - Privacy VS Personalization 14:01 - Почему так важно сохранять порядок в данных? 15:15 - "Вы все еще живы?" Кейс реактивации клиента 16:25 - 5 навыков успешного маркетолога. Как выбрать правильные метрики эффективности? 19:00 - Навык №2. Умение документировать 20:51 - Навык №3. Тестирование рассылок 21:18 - Навык №4. Оптимизация работы в команде. Закон Брукса 22:14 - Навык №5. Системное улучшение процессов 23:23 - Как маркетологу подготовиться к Черной Пятнице? 25:09 - Какой % скидки чаще выбирают покупатели? 27:13 - Какие товары предложить клиенту на Черную Пятницу? 29:22 - Подготовка сегментов для рассылки 👉 Посмотреть предыдущие выпуски можно тут: https://www.youtube.com/playlist?list=PLygNlcU51L7csYLQxTd2GnszSOOFgyBlN 👉 Взломали Mister Cat: https://ain.ua/2020/11/04/restoran-mister-cat-i-problema-pushej/ 👉 Что нового в eSputnik за октябрь 2020: https://esputnik.com/blog/podborka-obnovleniy-oktyabrya-2020 👉 Вебинар "Как подготовиться к Черной Пятнице" с Аленой Мельон: https://youtu.be/e6D0paDmZCM 👉 Покупатели недовольны Черной Пятницей в Украине: https://ain.ua/2020/11/04/kakoj-budet-chernaja-pjatnica-202/ 👉 Кейс с медицинским ботом, который посоветовал пользователю убить себя: https://techno.24tv.ua/medichniy-chat-bot-nakazav-patsiyentu-vbiti-novini-tehnologiy_n1449176/amp 👉 5 навыков успешного маркетолога: https://www.emailonacid.com/blog/article/email-marketing/5-habits-of-highly-successful-email-marketers/ 👉 Как локдаун повлиял на рассылки: https://www.litmus.com/blog/the-trends-shaping-the-state-of-email-in-2021-webinar-recap-qa/ 👉 Метрики клиентоориентированного бизнеса: https://esputnik.com/blog/metriki-klientoorientirovannogo-biznesa-video Узнайте больше о тонкостях и нюансах email маркетинга в нашем блоге https://esputnik.com/blogСтатьи пишутся командой профессионалов с огромным опытом. Следите за нами: Telegram-канал об интернет-маркетинге: https://t.me/eSputnik_com Facebook https://www.facebook.com/eSputnik ВК https://vk.com/esputnik В случае возникновения вопросов или если вам просто хочется пообщаться - обращайтесь в поддержку на сайте https://esputnik.com/support или по адресу support@esputnik.com Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/chann
2020-12-15
31 min
Retention Podcast
Retention Podcast #13: Итоги Хеллоуина | Новая игра от Stripo | Как не попасть в спам-ловушку
👉Навигация: 00:00 - Подкаст #13 Разбор хеллоуинских рассылок 2020 04:46 - Тренд на геймификацию в письме 07:58 - Новая игра от Stripo 14:02 - Страшилки отдела продаж 15:42 - Какие спам-ловушки бывают, и как их избежать 20:14 - Откуда беруться спам-ловушки и как с ними бороться 23:05 - Какими инструменты eSputnik помогают решить проблему спам-ловушек👉 Нашумевшая игра от Stripo https://viewstripo.email/09a24a51-9a6a-4d7c-9a22-3792d7e465631603881643580?type=amphtml👉 14 страшилок менеджера по продажам: https://reply.io/worst-sales-nightmares/👉 Как обойти СПАМ-ловушки и сохранить имя честного отправителя: https://esputnik.com/blog/kak-oboyti-spam-lovushki-i-sohranit-imya-chestnogo-otpravitelya👉 Как избежать попадания в SPAМ-ловушку: https://sendgrid.com/blog/spam-traps-what-they-are-and-why-you-should-pay-attention-to-them/👉 Посмотреть предыдущие выпуски можно тут: https://www.youtube.com/playlist?list=PLygNlcU51L7csYLQxTd2GnszSOOFgyBlN Узнайте больше о тонкостях и нюансах email маркетинга в нашем блоге https://esputnik.com/blogСтатьи пишутся командой профессионалов с огромным опытом. Следите за нами: Telegram-канал об интернет-маркетинге: https://t.me/eSputnik\_comFacebook https://www.facebook.com/eSputnikВК https://vk.com/esputnikВ случае возникновения вопросов или если вам просто хочется пообщаться - обращайтесь в поддержку на сайте https://esputnik.com/support или по адресу support@esputnik.com Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звер
2020-12-15
24 min
Retention Podcast
Retention Podcast #12: IOS.14 Dark mode | AMP Fest 2020 | Новые отчеты в eSputnik
👉 Навигация: 00:00 - Подкаст #12 01:45 - Обновление Dark Mode на iOS 14 04:24 - Закрытие Яндекс.Постофис 08:17 - Обновленные отчеты в еСпутнике. Доход от рассылки, отчеты по АМР-рассылкам 12:08 - Outlook перестает поддерживает AMP 20:22 - Главный конкурент Stripo 22:40 - Эффективность АМР-рассылок. Исследование SparkPost 24:09 - Безопасность АМР-рассылок 27:27 - Тренды в имейл маркетинге на осень 2020 28:29 - Опрос для маркетологов в телеграм-канале еСпутнике 31:22 - Взлом твиттера Дональда Трампа. Как избежать утечек информации в компании 33:06 - Тестирование и анализ тем писем 35:13 - Чего ждать в следующем подкасте?👉 Посмотреть предыдущие выпуски можно тут: https://www.youtube.com/playlist?list=PLygNlcU51L7csYLQxTd2GnszSOOFgyBlN 👉 Сравнение Dark Mode дизайна от EmailonAcid: https://www.emailonacid.com/blog/article/email-development/dark-mode-email-design-who-stands-out-in-the-inbox/👉 Исследование Dark Mode от Litmus: https://www.litmus.com/blog/whats-new-in-litmus-october-2020/👉 Outlook перестает поддерживает AMP: https://www.emailonacid.com/blog/article/industry-news/outlook-turning-off-amp-for-email/👉 Дайджест новостей маркетинга за октябрь 2020: https://esputnik.com/blog/novosti-emejl-marketinga-za-sentyabr-oktyabr-2020👉 AMP Fest 2020: https://www.youtube.com/watch?v=XPdmigsP0Sw👉 Единая форма регистрации для отправки АМР-рассылок: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdso95e7UDLk\_R-bnpzsAmuUMDQEMUgTErcfGGItBDkghHU2A/viewform Узнайте больше о тонкостях и нюансах email маркетинга в нашем блоге https://esputnik.com/blogСтатьи пишутся командой профессионалов с огромным опытом. Следите за нами: Telegram-канал об интернет-маркетинге: https://t.me/eSputnik\_comFacebook https://www.facebook.com/eSputnikВК https://vk.com/esputnikВ случае возникновения вопросов или если вам просто
2020-12-11
36 min
Retention Podcast
Retention Podcast Intro. Новый формат подкастов от компании eSputnik
eSputnik запускает новый формат открытых дискуссий в виде коротких подкастов. В них наши спикеры Дмитрий Кудренко и Наталья Устименко приглашают всех желающих поделиться своими взглядами на актуальные темы в сфере имейл-маркетинга.👉 Посмотреть все выпуски можно на нашем YouTube-канале: https://www.youtube.com/playlist?list=PLygNlcU51L7csYLQxTd2GnszSOOFgyBlNУзнайте больше о тонкостях и нюансах email маркетинга в нашем блоге https://esputnik.com/blog. Статьи пишутся командой профессионалов с огромным опытом. Следите за нами: Telegram-канал об интернет-маркетинге: https://t.me/eSputnik\_comFacebook https://www.facebook.com/eSputnikВК https://vk.com/esputnikВ случае возникновения вопросов или если вам просто хочется пообщаться - обращайтесь в поддержку на сайте https://esputnik.com/support или по адресу support@esputnik.com Підписуйтесь на наш канал, щоб не пропустити найсвіжіші новини.https://www.youtube.com/channel/UCEge2ZIHiRffZ4k8rlK9Oog?sub_confirmation=1 ❣️ Стежте за нами:Telegram-канал: https://t.me/eSputnik_comFacebook: https://www.facebook.com/eSputnikLinkedIn: https://www.linkedin.com/showcase/esputnikcdp/Якщо у вас з’явилися питання, звертайтесь у підтримку на сайті: https://esputnik.com/support або за адресою support@esputnik.com
2020-12-11
07 min
ПРОДУКТИВНЫЙ РОМАН | бизнес | маркетинг | продуктивность
10. Константин Макаров: как находить новые рынки и ниши?
В гостях — Константин Макаров, CEO в SendPulse. Читай текстовую расшифровку → https://roman.ua/podcast/produktivnyj-roman-10/ • Тайм-коды • 00:01:32 - SendPulse - сервис автоматизации маркетинга 00:04:36 - Сколько человек сейчас работает в компании и сколько зарабатываете в год? 00:07:03 - За счет чего тягаетесь на таком забитом рынке? 00:09:31 - Freemium пакет и Web Push для привлечения потенциальных клиентов 00:13:04 - Насколько Web Push действительно хорошо работает на Open Rate и для какого типа сайтов, продуктов? 00:17:40 - Искусственный интеллект, который помогает поднять открытие рассылок 00:24:10 - Как выбираете страны для выхода? 00:26:02 - Лайфхак - как за $200 получить более 500 ответов с исследованиями рынка 00:29:25 - LinkedIn с точки зрения клика 00:30:06 - Как вы локализуете продукты? 00:31:20 - Какую долю продаж дает вам контент-маркетинг и как он устроен у вас? 00:33:05 - Как это у вас устроено внутри? Сколько людей этим занимается? Какие роли? Есть какое-то распределение ролей? 00:35:02 - Где вы находите темы для контент-маркетинга? 00:36:11 - Кейсы значимого роста или падения продукта? 00:42:53 - Интернет-маркетинг от очаровательной блондинки 00:50:37 - Куда идут платформы Marketing Automation? 00:56:47 - Кто определяет развитие продукта? Какая структура команды? 00:59:41 - Как бороться со спамерами? 01:06:21 - Как ты отдыхаешь? 01:09:48 - Америка или Европа? 01:12:38 - Переход на удаленное ведение бизнеса? * Примечание Романа: я ошибся, Дима Кудренко из eSputnik уже преодолел 1 миллион долларов США в год и в целях стоит 1 миллиард. Приношу извинения Дмитрию за эту ошибку. • Полезные ссылки • ✔ Изучай базу знаний и прокачивай экспертность в интернет-маркетинге → https://roman.ua/baza-znanij/ ✔ Хочешь улучшить конверсию? Подпишись на рассылку и получи 7 бесплатных уроков, как поднять конверсию → https://roman.ua/subscribe/ ✔ Читай об агентстве и услугах на сайте → https://roman.ua ✔ Подпишись на соцсети и первым смотри полезные видео: Facebook → https://facebook.com/ProductiveRoman/ Telegram → https://t.me/marketing_roman YouTube → https://www.youtube.com/user/Cooluck ✔ Поддержи подкаст → https://roman.ua/podcast-support/ ✔ Реклама и сотрудничество → r@roman.ua
2017-03-28
1h 15
ПРОДУКТИВНЫЙ РОМАН | бизнес | маркетинг | продуктивность
10. Константин Макаров: как находить новые рынки и ниши?
В гостях — Константин Макаров, CEO в SendPulse. Читай текстовую расшифровку → https://roman.ua/podcast/produktivnyj-roman-10/ • Тайм-коды • 00:01:32 - SendPulse - сервис автоматизации маркетинга 00:04:36 - Сколько человек сейчас работает в компании и сколько зарабатываете в год? 00:07:03 - За счет чего тягаетесь на таком забитом рынке? 00:09:31 - Freemium пакет и Web Push для привлечения потенциальных клиентов 00:13:04 - Насколько Web Push действительно хорошо работает на Open Rate и для какого типа сайтов, продуктов? 00:17:40 - Искусственный интеллект, который помогает поднять открытие рассылок 00:24:10 - Как выбираете страны для выхода? 00:26:02 - Лайфхак - как за $200 получить более 500 ответов с исследованиями рынка 00:29:25 - LinkedIn с точки зрения клика 00:30:06 - Как вы локализуете продукты? 00:31:20 - Какую долю продаж дает вам контент-маркетинг и как он устроен у вас? 00:33:05 - Как это у вас устроено внутри? Сколько людей этим занимается? Какие роли? Есть какое-то распределение ролей? 00:35:02 - Где вы находите темы для контент-маркетинга? 00:36:11 - Кейсы значимого роста или падения продукта? 00:42:53 - Интернет-маркетинг от очаровательной блондинки 00:50:37 - Куда идут платформы Marketing Automation? 00:56:47 - Кто определяет развитие продукта? Какая структура команды? 00:59:41 - Как бороться со спамерами? 01:06:21 - Как ты отдыхаешь? 01:09:48 - Америка или Европа? 01:12:38 - Переход на удаленное ведение бизнеса? * Примечание Романа: я ошибся, Дима Кудренко из eSputnik уже преодолел 1 миллион долларов США в год и в целях стоит 1 миллиард. Приношу извинения Дмитрию за эту ошибку. • Полезные ссылки • ✔ Изучай базу знаний и прокачивай экспертность в интернет-маркетинге → https://roman.ua/baza-znanij/ ✔ Хочешь улучшить конверсию? Подпишись на рассылку и получи 7 бесплатных уроков, как поднять конверсию → https://roman.ua/subscribe/ ✔ Читай об агентстве и услугах на сайте → https://roman.ua ✔ Подпишись на соцсети и первым смотри полезные видео: Facebook → https://facebook.com/ProductiveRoman/ Telegram → https://t.me/marketing_roman YouTube → https://www.youtube.com/user/Cooluck ✔ Поддержи подкаст → https://roman.ua/podcast-support/ ✔ Реклама и сотрудничество → r@roman.ua
2017-03-28
1h 15
ПРОДУКТИВНЫЙ РОМАН | бизнес | маркетинг | продуктивность
1. Дмитрий Кудренко: что должен уметь email-маркетолог?
Первый гость — Дмитрий Кудренко, СЕО сервиса eSputnik. Читай текстовую расшифровку → https://roman.ua/podcast/produktivnyj-roman-1/ • Темы • ✔ Трудности налаживания коммуникации в Украине ✔ Как изучить аудиторию и проверить, готова ли она к новым идеям? ✔ Как и зачем тестировать? ✔ Как правильно внедрять новый продукт? ✔ Каким должен быть email маркетолог и как его найти? Что он должен уметь? ✔ Какие виды писем нужно сразу внедрять в рассылку? ✔ Что такое «drip campaign»? Как этот принцип реализовать в email маркетинге? ✔ За какими показателями в рассылке следить, чтоб не попасть в spam? • Полезные ссылки • ✔ Изучай базу знаний и прокачивай экспертность в интернет-маркетинге → https://roman.ua/baza-znanij/ ✔ Хочешь улучшить конверсию? Подпишись на рассылку и получи 7 бесплатных уроков, как поднять конверсию → https://roman.ua/subscribe/ ✔ Читай об агентстве и услугах на сайте → https://roman.ua ✔ Подпишись на соцсети и первым смотри полезные видео: Facebook → https://facebook.com/ProductiveRoman/ Telegram → https://t.me/marketing_roman YouTube → https://www.youtube.com/user/Cooluck ✔ Поддержи подкаст → https://roman.ua/podcast-support/ ✔ Реклама и сотрудничество → r@roman.ua
2016-11-22
1h 28
ПРОДУКТИВНЫЙ РОМАН | бизнес | маркетинг | продуктивность
1. Дмитрий Кудренко: что должен уметь email-маркетолог?
Первый гость — Дмитрий Кудренко, СЕО сервиса eSputnik. Читай текстовую расшифровку → https://roman.ua/podcast/produktivnyj-roman-1/ • Темы • ✔ Трудности налаживания коммуникации в Украине ✔ Как изучить аудиторию и проверить, готова ли она к новым идеям? ✔ Как и зачем тестировать? ✔ Как правильно внедрять новый продукт? ✔ Каким должен быть email маркетолог и как его найти? Что он должен уметь? ✔ Какие виды писем нужно сразу внедрять в рассылку? ✔ Что такое «drip campaign»? Как этот принцип реализовать в email маркетинге? ✔ За какими показателями в рассылке следить, чтоб не попасть в spam? • Полезные ссылки • ✔ Изучай базу знаний и прокачивай экспертность в интернет-маркетинге → https://roman.ua/baza-znanij/ ✔ Хочешь улучшить конверсию? Подпишись на рассылку и получи 7 бесплатных уроков, как поднять конверсию → https://roman.ua/subscribe/ ✔ Читай об агентстве и услугах на сайте → https://roman.ua ✔ Подпишись на соцсети и первым смотри полезные видео: Facebook → https://facebook.com/ProductiveRoman/ Telegram → https://t.me/marketing_roman YouTube → https://www.youtube.com/user/Cooluck ✔ Поддержи подкаст → https://roman.ua/podcast-support/ ✔ Реклама и сотрудничество → r@roman.ua
2016-11-22
1h 28
Emailshow - подкаст о email-рассылках
Закулисье сервиса рассылок и какие стратегии работают? Дмитрий Кудренко в гостях у Emailshow
В гостях у Светланы Дёминой создатель сервиса рассылок eSputnik - Дмитрий Кудренко. В подкасте обсуждается закулисье платформ рассылок, как устроен бизнес рассылочных сервисов, работающие email-стратегии глазами человека, который каждый день видит сотни разных подходов к емэйл-маркетингу.
2016-10-27
1h 32