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Design MasterClass#35 • Numérique et senior•es : design (dé)connecté ?Dans un monde toujours plus connecté, où l’accès aux services publics et marchands, à nos familles et à nos amis se fait via un écran, comment nous assurer que les créations des designers et designeuses ne laissent personne au bord du chemin ?
Dans cet épisode, découvrez les réponses de :
Marion Josserand, designeuse et vice présidente de l’association NovumNovem.
Antoine Gérard, sociologue et UX researcher, fondateur de Bistro Bertha
Coline Guenel, COO de la start-up Colette
Emile Ledure, designer numérique
Marie Pourcher, responsable de la recherche utilisateur à la DINUM (Direction Interministérielle...
2024-03-2652 min
EgoPenser les réseaux sociauxBonjour à tous et bienvenue sur Ego, le podcast qui décrypte notre rapport aux réseaux sociaux. Je suis Myriam Roche, fondatrice du média Les Gens d’Internet, spécialisé dans l’actualité des influenceurs et des réseaux sociaux. Pour ce nouvel épisode, je me suis posée des questions un peu techniques: pourquoi est-ce que les notifications des réseaux sociaux sont-elles rouges? Pourquoi l'interface d'Instagram est plus claire que celle de TikTok? Pourquoi il y a très peu d'informations écrites sur ces applications?Oui, ce sont de sacrées questions !...
2023-05-0333 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #29 | Comment faire d’un site d’assurance un rêve d’utilisateur ? Avec Ludovic Peperstraete, Lead UX DesignBonjour à tous 😀 !
C’est reparti pour un tour ! Ou plutôt pour un nouvel épisode d’Expériences Digitales, dédié cette fois au sujet de l’UX au sein des assurances !
Dans ce 29ème podcast de notre série, nous avons le plaisir d’accueillir Ludovic Peperstraete, Lead UX Designer d’AG2R La Mondiale pour parler du métier d’UX Designer au sein des assurances. Comment créer des parcours utilisateurs simples pour des produits compliqués. Comment rassurer les gens ? Comment...
2023-03-3047 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #28 | L'UX & l'éco-design avec Anne Faubry, UX Designer et membre des Designers ÉthiquesBonjour à tous !
C'est reparti pour le 28ème épisode d'Expériences Digitales ! Un épisode inédit mené avec Anne Faubry, UX Designer indépendante, membre des Designers Éthiques, et préoccupée par les questions environnementales. Vous l'aurez deviné, c'est d'éco-design et d'éco-conception que nous allons parler, un sujet qui devrait concerner de plus en plus d'entreprises !
Pour vous la présenter, Anne Faubry met depuis quelques années, à profit ses compétences sur des projets publics, d'ONG et de développement durable. Elle est également co-responsable du programme Eco-con...
2023-03-1344 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #27 | Réalité augmentée, virtuelle, e-sport : les nouveaux terrains de jeu de Decathlon, avec Valentin AuvinetHello Hello !
On enchaîne sur notre série de podcast avec cette fois-ci, un épisode inédit dédié au WEB 3 avec Valentin Auvinet , Web 3 Explorer chez Decathlon.
Pour vous le présenter, Valentin est un « entre et intrapreneur » dans la tech. Après des expériences internationales (aux USA & Japon). Il est désormais en charge des sujets WEB3 pour Decathlon qui offre de nombreuses perspectives aussi bien sur les univers 3D que la blockchain. L’objectif étant de trouver de nouveaux leviers...
2023-02-0938 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #26 | Comment construire son agent conversationnel ? Réponses de Maaikee Coppens, experte en produits conversationnelsHello Hello !
C'est déjà le 2ᵉ épisode de l'année !
Après Romain Dao, c'est au tour de Maaike Coppens de répondre à nos questions sur le sujet des agents conversationnels. Une première pour notre chaîne Expériences Digitales !
Pour vous la présenter, Maaike est une experte en conception de produits conversationnels, conférencière et auteure de renommée internationale. Elle possède une solide expérience dans le design conversationnel, travaillant aussi bien avec des startups dans ce domaine qu’avec de grandes marques, en France et...
2023-01-1950 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #25 | Qu'est-ce qu'un bon design ? Un bon designer ? Réponses avec Romain Dao, The Cacatoès Theory
Hello et Meilleurs vœux 🥳 !
2022, c'est fini ! Place à 2023 ! Et pour ce 1er épisode de l'année dédié au design, on a le plaisir d'accueillir Romain Dao, designer indépendant reconnu, passionné de musique, spécialiste du numérique qui, après 14 ans d'expérience dans la conception et la stratégie de produits, fonde la communauté "The Cacatoes Theory" en 2018. Cacatoès est la première communauté Francophone dédiée à la UI et au Product Design et propose de nombreuses ressources pour progresser et s'entraider.
...
2023-01-0657 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #24 | L'UX chez RadioFrance avec David Duhamel, Lead UX Designer
Hello Hello 👋
C'est reparti pour un nouvel avatar d'Expériences Digitales ! Le 24ème épisode que nous menons cette fois avec David Duhamel, Lead UX Designer chez Radio France pour parler de la place de l'UX chez Radio France
Lead UX chez Radio France, David a pour mission de proposer la meilleure expérience aux auditeurs de France Inter, France Culture, France Bleu, France Musique, Mouv, Fip et franceinfo sur tous les usages / devices.
Dans ce podcast :
C'est une belle convers...
2022-11-2340 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #23 | IA, Dall-E & Midjourney avec Etienne Mineur, designer, inventeur et co- fondateur de VolumiqueHello Hello 👋
C'est reparti pour ce 23ᵉ épisodes d'Expérience Digitales ! Et dans ce nouvel avatar de notre série, on a l’immense plaisir d’accueillir, Étienne Mineur, Designer et inventeur que nous avons découvert lors des UX Days 2022 organisés par Flupa.
Étienne est un designer, éditeur et enseignant français, dont le travail est axé sur les relations entre graphisme et interactivité. Diplômé de l'école nationale supérieure des arts décoratifs de Paris en 1992, il commence sa carrière dans le domaine du CD-ROM culturel.
2022-10-251h 21
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #22 | Parlons UX, du métier d'UX Designer et du futur de l'UX avec Laurent Chastrusse, Lead Service DesignerBonjour 👋
C'est le 22ème d'Expérience Digitales !
Et vous l'aurez compris, dans cet épisode on parlera principalement d'UX, du métier d'UX Designer, du futur de l'UX, un peu d'IA et de générations d'images. Un épisode que notre expert UX Olivier Sauvage mène avec Laurent Chastrusse, lead service designer chez Ekinoa, anciemment responsable UX chez Cdiscount.
Autodidacte, curieux et touche à tout, Laurent est un passionné par mon métier depuis les années 2000. Il nourrit sa curiosité en s’intéressant à tous les sujets et pas...
2022-10-1255 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #21 | DATA & Expérience Client avec Philippe Le Magueresse d'Opinion WayBonjour à tous !
C'est la rentrée et donc la reprise de votre podcast préféré dédié aux expériences digitales !
Dans ce 21ème épisode, nous allons parler de data, d'expérience client et particulièrement de l'hybridation de la donnée avec Philippe Le Magueresse, DG d'Opinion Way, l'institut Français pionnier en innovation qui mène des études marketing-communication, et des sondages d'opinion en France.
Directeur Général Adjoint d’OpinionWay, Philippe est en charge du Hub Hybridation des données & Innovation depuis 25 ans dans l’insight et la...
2022-09-121h 02
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #20 | L'UX dans l'univers automobile avec Marc Pinel, experience vision chief design chez Renault Group !🔥 Eh oui ! Déjà le 20ème épisode de cette saison d'Expériences Digitales !
Un super épisode que notre expert UX, Olivier Sauvage a mené avec Marc Pinel, Experience Vision Chief Design chez Renault Group pour aborder le sujet des interfaces automobiles.
Designer de formation, Marc Pinel évolue depuis 25 ans au sein du groupe Renault. Il y a notamment développé un service dédié à l’Interface Homme Machine avant de mettre en place un département UX-UI. Depuis 2009, avec son équipe de 25 collaborateurs...
2022-06-2946 min
Les Podcasts de Visionary MarketingExpérience clients : conseils UX et CX pour optimiser son parcours clientsDésormais, fournir une expérience clients (CX) d’exception est un élément indispensable au commerce d’après crise. Pour cela il vous faudra traquer les erreurs d’UX et de parcours clients dans tous les compartiments de votre relation client en ligne. Dans ce billet nous faisons appel à l’expertise d’Olivier Sauvage (Wexperience) et de Marie-Evelyne Gauze (Emarsys) afin de couvrir cette complémentarité entre UX et CX de la manière la plus exhaustive possible et de vous fournir une liste de choses à faire et à éviter en matière d’UX et d’expérience clients. Deux domaines...
2022-05-2348 minCRM et Expérience client Archives - Marketing and InnovationExpérience clients : conseils UX et CX pour optimiser son parcours clientsDésormais, fournir une expérience clients (CX) d’exception est un élément indispensable au commerce d’après crise. Pour cela il vous faudra traquer les erreurs d’UX et de parcours clients dans tous les compartiments de votre relation client en ligne. Dans ce billet nous faisons appel à l’expertise d’Olivier Sauvage (Wexperience) et de Marie-Evelyne Gauze (Emarsys) afin de couvrir cette complémentarité entre UX et CX de la manière la plus exhaustive possible et de vous fournir une liste de choses à faire et à éviter en matière d’UX et d’expérience clients. Deux domaines...
2022-05-2348 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #19 | Bien choisir sa solution e-commerce avec Régis Quintin, Head of Adobe Commerce CloudBonjour à tous !
Après quelques semaines d'absences, "Expériences Digitales" fait son grand retour avec un super épisode entièrement dédié au choix de sa solution e-commerce ! Dans ce 19ème podcast, nous recevons Régis Quintin, Head of Adobe Commerce chez Adobe !
Avant de rejoindre Adobe, Régis a travaillé pendant 20 ans sur de nombreux projets e-commerce, dont les 1ers projets Magento en Europe, pour digitaliser les ventes B2B et B2C de grands clients en France et à l'international.
Il e...
2022-05-191h 11
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #18 | Les tests utilisateurs via l'intelligence artificielle avec Maximilien Joannides, CEO chez OdaptosBonjour Bonjour !
Dans ce 18ème épisode d'Expériences Digitales, nous accueillons Maximilien Joannides, fondateur de Odaptos, une startup montpelliéraine qui a pour ambition de révolutionner, ou tout du moins, de mettre un coup de fouet, à la manière de mener les tests utilisateurs sur des sites webs ou sur des application mobiles.
Titulaire d’une licence en Infographie ainsi que d’un Master en Design et communication visuelle de la Sorbonne, Maximilien est spécialiste des métiers du multimédia interactif ainsi que des processus de Data...
2022-04-1211 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #17 | L'UX en général avec Celia Hodent, Game UX Consultant et autrice de son dernier livre "What UX is really about"Bonjour à tous !
C'est reparti pour un nouvel épisode d'Expériences Digitales ! Dans ce 17ème podcast, nous avons le plaisir de recevoir Celia Hodent, qui est consultante en UX, spécialiste du jeu vidéo. Et avec elle, bien évidemment, nous allons parler tout simplement d’UX en général, suite à la parution de son livre : What UX is really about. Eh bien, on a hâte d’en savoir plus !
Détentrice d’un doctorat en psychologie (Paris V), Celia Hodent est experte en UX (expérience utilisateurs...
2022-03-2352 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #16 | L'UX Writing avec Gladys Diandoki, auteure de son nouveau livre intitulé "UX Writing"Bonjour à tous !
Dans ce 16ème épisode d'Expériences Digitales, vous découvrirez le "content design" avec Gladys Diandoki, Content & Con versation Designer et auteure de son nouveau livre intitulé "UX Writing".
Avec Gladys, nous découvrirons donc comment concevoir ces nouvelles interfaces et comment mettre en œuvre les best-practices de son livre. Dans la conception de sites web efficaces, aujourd’hui, faire des belles interfaces n’est plus suffisant. Il faut aussi penser « contenu ». C’est-à-dire réfléchir à la manière de répondre aux questions des utilisate...
2022-03-061h 06
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #15 | Chatbots et expérience client avec Yanis Kerdjana, co-fondateur et CTO chez IdetaBonjour à tous !
Dans ce 15ème épisode d'Expériences Digitales, découvrez un sujet qui a toujours fait un peu polémique, les chatbots ! Un podcast mené avec Yanis Kerdjana , co-fonder et CTO chez Ideta , éditeur de solution d’agents conversationnels omnicanale no code en mode SaaS et on premise à destination des TPE, PME et grands comptes.
Diplômé en ingénierie aérospatiale aéronautique et astronautique d’ISAE SUPAERA et titulaire d’un MS ingénierie aérospatiale aéronautique et astronautique de l’Imperial College London, il devient en 2018 board member de Rox. Puis...
2022-02-1133 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #14 | L'expérience client web chez Orchestra avec Valérie Devot, directrice e-commerceBonjour à tous 😊
Dans ce nouvel épisode mené avec Valérie Devot, directrice e-commerce chez Orchestra (enseigne française spécialiste du monde de l'enfant) j’aborde mon sujet préféré à savoir, l'expérience client web !
Au sein du groupe Orchestra depuis 2007, Valérie y occupe plusieurs postes de contrôle de gestion et de Supply Chain, avant d'intégrer le pôle Digital/E-commerce en 2018 en tant que responsable des projets de transformation. Elle en prendra la direction en septembre 2020. Aujourd'hui, Valérie pilote la stratégie digitale d...
2022-01-2628 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #13 | L'expérience client numérique chez Fleurance Nature avec Émilie Saint-Olive,Bonjour et meilleurs voeux pour cette année 2022 🥳 !
Dans ce nouvel épisode mené avec Émilie Saint-Olive, manager marketing digital & E-commerce chez Fleurance Nature, j’aborde le sujet du marketing numérique et de l'expérience client web.
Tout droit sortie de SKEMA Lille, Émilie commence sa carrière chez Jacadi, marque de prêt à porter pour enfant en tant que chargée de marketing opérationnel. Aujourd'hui et depuis plus de 15 ans, Émilie parcours 4 postes chez Fleurance Nature (spécialiste des compléments alimentaire depuis 50 ans) avant d'occuper son poste actuel en tant que Man...
2022-01-1830 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #12 | Comment le Groupe Demeco a-t-il pris le virage du numérique ? Avec Cédric Pascual, Directeur Marketing Digital⚡️ Bonjour et bienvenu dans le 12ème épisode d'«Expériences digitales» !
« Expériences digitales » a pour but de partager avec vous des histoires, des bonnes pratiques et des insights autour de l’expérience client digitale.
« Expériences digitales » a pour but de partager avec vous des histoires, des bonnes pratiques et des insights autour de l’expérience client digitale. Dans ce nouvel épisode mené avec Cédric Pascual, Directeur du digital et du marketing du groupe Demeco, j’aborde le sujet du marketing numérique et de l'expérience client web.
2021-10-2536 min
Conseils Marketing - Des conseils concrets pour prospecter et fidéliser !9 conseils pour améliorer la conversion de votre moteur de recherche interne sur votre site internet9 conseils pour améliorer les performances du moteur de recherche interne de votre site web
Voir article sur : https://www.conseilsmarketing.com/ecommerce/etude-sur-les-moteurs-de-recherche-internes-des-sites-internet-comment-ameliorer-leurs-performances/
RDV le 19/11 à 11h pour un webinaire dédié à l'impact des moteurs de recherches internes sur l'expérience client et les ventes.
Inscriptions sur https://www.eventbrite.fr/e/inscription-comment-la-recherche-sur-site-impacte-votre-experience-client-et-vos-ventes-191172781937
Voici la liste des experts qui vont y participer :
- Olivier Sauvage de Wexperience et Capitaine Commerce
- Cyril Bladier de Businessonline
- Frédéric Cavazza de Sysk et Frecavazza.net
- Yann Gourvenne...
2021-10-2515 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #11 | Les tests utilisateurs à l'international avec Damien Canac, business manager chez Saint-Gobain⚡️ Bonjour et bienvenu dans le 11ème épisode d'«Expériences digitales» !
« Expériences digitales » a pour but de partager avec vous des histoires, des bonnes pratiques et des insights autour de l’expérience client digitale.
Dans ce nouvel épisode mené avec Damien Canac , business manager chez Omniseal Saint Gobain nous abordons le sujet des tests utilisateurs aux 4 coins du globe ainsi que la toute nouvelle refonte du site de la marque !
Damien Canac rejoint le groupe Saint-Gobain en 2002 au sein de l’activité verrière dans laquelle il exerce des fonctions commerciales...
2021-09-2328 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #10 | Réseaux sociaux & E-commerce avec Virginie Clève, experte en stratégie digitale chez Largow🎉 Bonjour et bienvenu dans le 10ème épisode d'«Expériences digitales» !
« Expériences digitales » a pour but de partager avec vous des histoires, des bonnes pratiques et des insights autour de l’expérience client digitale.
Dans ce nouvel épisode mené avec Virginie Clève, experte en réseaux sociaux et en stratégie digitale chez Largow, j’aborde le Social Media et l’E-commerce, ou comment bien se servir de Facebook,TikTok et Instagram pour vendre, faire connaitre sa marque, communiquer et interagir a...
2021-07-0955 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #9 | Celio : E-commerce & réouverture des magasins avec Damien De Blignières, VP chez CelBonjour et bienvenu dans le 9ème épisode d'«Expériences digitales»
« Expériences digitales » a pour but de partager avec vous des histoires, des bonnes pratiques et des insights autour de l’expérience client digitale.
Dans ce nouvel épisode mené avec Damien De Blignières VP de Celio, j'aborde la résurgence de la marque Celio, l'ouverture des magasins et les réseaux sociaux !
Damien de Blignières a travaillé pour des groupes comme Publicis USA et Banijay Group (production télé), avant de lancer la société Bon...
2021-06-0145 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #8 | L'IA pour l'E-commerce avec Olivier Mégean, président chez Demain.AI !Bonjour et bienvenu dans le 8ème épisode d'«Expériences digitales»
« Expériences digitales » a pour but de partager avec vous des histoires, des bonnes pratiques et des insights autour de l’expérience client digitale.
Dans cet épisode, nous parlons d'un sujet qui est sur toutes les lèvres : l'intelligence artificielle pour l'e-commerce avec Olivier Megean,co-fondateur de Demain.ai, cabinet de conseil qui accompagne les entreprises dans l’utilisation de l’intelligence artificielle.
On sait que l'IA est désormais partout, mais concrétement comment font...
2021-05-1246 min
Design +Qu'est-ce que l’illectronisme ? Laurent GallenAccède à des bonus réservé aux abonnés Premium. Écoute les nouveaux épisodes en avant-première avant le public. Deviens membre exclusif de la communauté Design +
► Abonne toi : https://designplus.supercast.com
> L'illectronisme touche 20 % de la population française et pourtant on en parle très peu en France. Alors je vous explique ce que c'est et comment nous Designers pouvons, peut-être, aider à diminuer ce pourcentage. Les liens que je cite dans cet épisode sont : 20 % des Français victimes d’illectronisme ? par le Centre d'observation de la Société http://www.observationsociete.fr/ages/20-des-francais-victimes-d...
2021-04-3009 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #7 | Laurent Debuchy, Head of UX chez Club Med !Bonjour et bienvenu dans le 7ème épisode d'«Expériences digitales»
« Expériences digitales » a pour but de partager avec vous des histoires, des bonnes pratiques et des insights autour de l’expérience client digitale.
Dans cet épisode, nous parlons expériences client et utilisateurs avec Laurent Debuchy, Head of UX chez Club Med !
Passionné du web et ancien directeur artistique Lillois, Laurent Debuchy pose ses bagages au sein de l'agence Altima pendant 5 ans au poste de directeur de projet et vogue entre T...
2021-04-0748 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #6 | Nicolas Auvinet, Directeur digital et E-commerce chez April MotoBonjour et bienvenu dans le 6ème épisode d'«Expériences digitales»
« Expériences digitales » a pour but de partager avec vous des histoires, des bonnes pratiques et des insights autour de l’expérience client digitale.
Dans cet épisode, nous parlons expériences utilisateurs avec Nicolas Auvinet, Directeur digital et E-commerce chez April Moto. Avec plus de 20 ans à exercer sa passion des projets web au sein de structure diverses et multicanales, (agences, PME, grand groupe, complété il y a 10 ans par une expérience dans l'entreprenariat), il est désormais
2021-03-1035 min
WAMcast - Le podcast de l’autorité digitale des marquesPodcast SEO : quelles sont les synergies entre SEO et UX ?Pour ce 20e épisode du Wamcast, l’accent est mis sur les synergies entre le SEO et l’expérience utilisateur, plus couramment appelée l’UX.
Pour faire un point complet sur ce vaste sujet, les équipes de WAM-Référencement ont le plaisir d’accueillir Olivier Sauvage, CEO de Wexperience.
Bonne écoute !
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L'Agence WAM vous accompagne sur tout votre projet de visibilité : SEO, Edito, RP & Data.
Pour nous suivre sur les autres plateformes :
➡️ LinkedIn : https://bit.ly/3BocPN3
➡️ Instagram : h...
2021-03-011h 01
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #5 | Frédéric Cavazza, Consultant, formateur et conférencier en transformation digitaleBonjour et bienvenu dans le 4ème épisode d'«Expériences digitales»
Dans ce nouveau podcast, nous accueillons Frédéric Cavazza, consultant, formateur et conférencier en transformation digitale. Spécialiste du marketing digital (commerce en ligne, médias sociaux, mobiles, plateformes numériques, intelligence artificielle…), il accompagne les grandes marques européennes dans leur compréhension des nouveaux usages et leur transformation numérique.
En tant qu’entrepreneur, il a co-créé SYSK, le premier accélérateur de grandes entreprises. Il se présente en tant que marketing technologis...
2021-01-2730 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #4 | Amélie Boucher, Consultante UX Design, fondatrice de l'UX sur le gâteauBonjour et bienvenu dans le 4ème épisode d'«Expériences digitales»
Dans ce nouveau podcast, nous accueillons Amélie Boucher, consultante UX et fondatrice de l’agence d’UX design L’UX sur le gâteau. Elle est également professeur d’ergonomie à l’école Centrale de Lille ainsi que l’auteure du livre « Ergonomie Web, 4ème édition », publié chez Eyrolles. Un classique de la littérature web dans ce domaine.
Lors de cette session Expériences Digitales, vous découvrirez :
- Ce qui a changé entre 2007 et 20...
2021-01-1345 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #3 | Jeremy Giacomini, Directeur Marketing & Innovation chez SERGICBonjour et bienvenu dans le 3ème épisode d' «Expériences digitales» disponible au format podcast. Pour les épisodes vidéo c'est par ici 👈
Lors de ce 3ème podcast, nous aborderons l'importance de l'expérience digitale avec Jeremy Giacomini, Directeur Marketing et Innovation chez SERGIC. Ses missions concernent à la fois la définition du marketing, de la communication interne et externe, de la création des offres du Groupe et de la relation clients.
Durant cette session « Expériences Digitales », en lien avec la so...
2020-11-2542 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #2 | Pierre Vincent, Directeur Marketing & E-commerce du Groupe ECFBonjour et bienvenu dans le 2ème épisode d' «Expériences digitales»
Le podcast de Wexperience qui a pour but de partager avec vous des histoires, des bonnes pratiques et des insights autour de l’expérience client digitale. Dans cet épisode, découvrez Pierre Vincent, Directeur E-commerce & Marketing du groupe E.CF. Ses missions concernent à la fois la définition et la mise en oeuvre de la stratégie omnicanale du groupe et de ses filiales (Marketing off et online, Communication interne & externe, E-commerce, CRM, Social Media).
Vous découvrirez dans ce podcast :...
2020-10-0939 min
Expériences Digitales, le podcast de Wexperience !Expériences Digitales #1 | Bertrand Liberal, Directeur Marketing et communication chez TRENOIS DECAMPSBonjour et bienvenu sur « Expériences digitales »
Le podcast de Wexperience qui a pour but de partager avec vous des histoires, des bonnes pratiques et des insights autour de l’expérience client digitale.
Dans cet épisode, découvrez Bertrand Libéral, directeur marketing, communication et digitale du Groupe Trenois Decamps. Ses missions concernent à la fois la définition et la mise en oeuvre de la stratégie omnicanale du groupe et de ses filiales (Marketing off et online, Communication interne & externe, E-com...
2020-09-2535 min
Design +Pourquoi faut-il faire des tests utilisateurs ? Olivier SauvageAccède à des bonus réservé aux abonnés Premium. Écoute les nouveaux épisodes en avant-première avant le public. Deviens membre exclusif de la communauté Design +
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> Pourquoi faut-il faire des tests utilisateurs ? Quand faut-il en faire ? Combien de tests utilisateurs doit-on faire ? Comment organiser un test utilisateurs ? A qui s'adresse les tests utilisateurs ?
Beaucoup de questions auxquelles Olivier Sauvage a répondu le temps de cette interview.
> Merci d'avoir écouté Design +, le podcast français sur le Design UX...
2019-10-1855 min