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c’t uplink - der IT-Podcast aus Nerdistan
1001 Tipps für Ersthelfer bei PC-Problemen | c’t uplink
Mit dabei: Jan Schüßler, Peter Siering, Jörg Wirtgen Wenn der PC von Freunden oder Verwandten zickt, hilft man doch gerne. Damit das möglichst schnell und erfolgreich klappt, beschreiben die c’t-Redakteure Jan Schüßler und Peter Siering zum Einen Fernwartungstools und zum Anderen, was man bei Reparaturbesuchen alles dabei haben sollte. In den Werkzeugkoffer gehören neben Werkzeug verschiedene Kabel, Adapter für Festplatten und SSDs (mindestens SATA) und ein paar nicht so offensichtliche Dinge: Ein Blasebalg aus dem Fotozubehör beispielsweise entfernt Staub schonender als Druckluft. Tastatur und Maus (oder platzsparender eine Tastatur mit integri...
2024-09-21
58 min
c't uplink (HD-Video)
1001 Tipps für Ersthelfer bei PC-Problemen | c’t uplink
Wenn der PC von Freunden oder Verwandten zickt, hilft man doch gerne. Damit das möglichst schnell und erfolgreich klappt, beschreiben die c’t-Redakteure Jan Schüßler und Peter Siering zum Einen Fernwartungstools und zum Anderen, was man bei Reparaturbesuchen alles dabei haben sollte. In den Werkzeugkoffer gehören neben Werkzeug verschiedene Kabel, Adapter für Festplatten und SSDs (mindestens SATA) und ein paar nicht so offensichtliche Dinge: Ein Blasebalg aus dem Fotozubehör beispielsweise entfernt Staub schonender als Druckluft. Tastatur und Maus (oder platzsparender eine Tastatur mit integriertem Touchpad) mit USB-Anschluss helfen bei Defekten und bei zu ekeligen vorhande...
2024-09-20
00 min
c't uplink (SD-Video)
1001 Tipps für Ersthelfer bei PC-Problemen | c’t uplink
Wenn der PC von Freunden oder Verwandten zickt, hilft man doch gerne. Damit das möglichst schnell und erfolgreich klappt, beschreiben die c’t-Redakteure Jan Schüßler und Peter Siering zum Einen Fernwartungstools und zum Anderen, was man bei Reparaturbesuchen alles dabei haben sollte. In den Werkzeugkoffer gehören neben Werkzeug verschiedene Kabel, Adapter für Festplatten und SSDs (mindestens SATA) und ein paar nicht so offensichtliche Dinge: Ein Blasebalg aus dem Fotozubehör beispielsweise entfernt Staub schonender als Druckluft. Tastatur und Maus (oder platzsparender eine Tastatur mit integriertem Touchpad) mit USB-Anschluss helfen bei Defekten und bei zu ekeligen vorhande...
2024-09-20
00 min
CTO Podcast | pcvisit
pcvisit als RDP-Tool? Mit einem Klick RDP nutzen
Der CTO-Podcast – Folge 16: pcvisit wird zum RDP Tool: mit 1 Klick zu RDP RDP in pcvisit intergiert! An diesem neuen Feature arbeitet unser Entwickler-Team gerade intensiv. Bald startet die Beta Phase für pcvisit PROFI User. Aber warum eine RDP-Integration in der pcvisit Fernwartungssoftware? Wieso ist pcvisit als RDP Tool viel einfacher und sicherer als „herkömmliches“ RDP? Und wann gibt’s das Ganze zum Testen? Das verraten unser CTO Helge und unser Kollege André in dieser Podcast-Folge.
2024-02-22
20 min
CTO Podcast | pcvisit
So steigern IT Dienstleister ihren Umsatz, ohne den Stundensatz zu erhöhen
Der CTO-Podcast – Folge 15: So steigern IT Dienstleister ihren Umsatz, ohne den Stundensatz zu erhöhen Mehr abrechenbare Zeiten – für selbständige IT Dienstleister und Support-Teams sind sie enorm wichtig, denn sie bedeuten: mehr Umsatz. Deshalb ist diese Folge des CTO Podcast ein Special über unser neues Feature: die pcvisit Leistungserfassung, aktuell als Open Beta verfügbar. Mit der neuen Funktion erfassen pcvisit User ihre Remote Support Zeiten automatisch und lückenlos, ergänzen und kommentieren sie und rechnen alles bequem gegenüber ihren Kunden ab. Am Ende des Monats ist mehr Geld auf dem Konto, ohne...
2023-06-20
28 min
CTO Podcast | pcvisit
Infrastructure as Code: Hype oder Game Changer?
Der CTO Podcast – Folge 14: Infrastructure as Code: Hype oder Game Changer? In dieser Folge des CTO Podcast führen uns Helge und Steffen hinter die Kulissen: Was passiert in der pcvisit Entwicklung? Warum Infrastructure as Code (IaC) und was bedeutet das für pcvisit User? Stehen unsere Server wirklich bei Jeff Bezos im Badezimmer und was kann das neue pcvisit Release? Unser Senior Developer Stefan ist als Gast dabei.
2022-11-18
35 min
CTO Podcast | pcvisit
VPN Alternative: So stellen ITler sicheres Homeoffice zur Verfügung und verdienen damit regelmäßig
Der CTO Podcast – Folge 13: So stellen ITler sicheres Homeoffice zur Verfügung Schnauze voll von VPN? Man kann es IT-Dienstleistern nicht verdenken. Denn VPN ist beim Ausrollen und in Sachen IT-Sicherheit alles andere als einfach. Zudem lässt sich mit Homeoffice-Lösungen nichts verdienen. Wirklich? Helge und Steffen verraten VPN-Horrorstorys aus der IT-Praxis und wie sichere Homeoffice-Lösungen als rentables IT-Geschäftsmodell funktionieren. Podcast gehört? Dann lesen Sie hier weitere Tipps für sicheres Homeoffice
2022-07-01
32 min
CTO Podcast | pcvisit
Rückblick 2021 oder: Es ist viel passiert
Der CTO Podcast – Folge 12: Rückblick 2021 oder: Es ist viel passiert Was ist in der IT-Welt und bei pcvisit in 2021 passiert? Heute blickt Steffen zusammen mit André zurück: Freut euch auf interessante Zahlen, Daten, Fakten, Infos zur pcvisit Roadmap, zur WebApp und vieles mehr.
2021-12-22
22 min
CTO Podcast | pcvisit
IT-Sicherheit: Schluss mit den Ausreden
Der CTO Podcast – Folge 11: IT-Sicherheit: Schluss mit den Ausreden, her mit den Lösungen Es kann jeden treffen! Ransomware-Angriffe haben für große wie kleine Unternehmen verheerende Auswirkungen – wenn bei der IT-Sicherheit gespart wurde. Helge und Steffen sprechen in dieser Folge des CTO Podcast mit dem IT-Sicherheitsexperten Hagen Wolfstetter: Welche Standards und Cybersecurity Frameworks gibt es? Wie können sich auch kleine Unternehmen absichern? Und was ist die größte Gefahr, zum Opfer von IT-Angriffen zu werden?
2021-09-13
41 min
CTO Podcast | pcvisit
Ransomware-Angriffe und wie man sich schützt
Der CTO Podcast – Folge 10: Ransomware-Angriffe und wie man sich schützt Was bedeutet der Ransomware-Angriff auf das US-Unternehmen Kaseya für die IT-Sicherheit meines Unternehmens? Das fragen sich gerade viele Softwareanwender zu recht. Deswegen gibt es dieses Mal eine True Crime-Folge vom CTO-Podcast: Helge und Steffen sprechen über die Entwicklung von Cyber Crime und wie man sich und sein Unternehmen gegen Hackerangriffe schützt.
2021-07-12
47 min
CTO Podcast | pcvisit
Zero Days und IT-Sicherheit
Der CTO Podcast – Folge 9 Zero Days und IT-Sicherheit – wie hat sich die Sicherheit elektronischer Systeme seit den 50er Jahren entwickelt? Helge und Steffen fangen in dieser Podcast-Folge so richtig früh an und liefern die Geschichte der Zeros, spannende Fakten und aberwitzige Anekdoten. Plus Tipps, wie man die eigenen IT-Systeme schützen und Risiken minimieren kann..
2021-06-03
44 min
CTO Podcast | pcvisit
WebApps - gekommen um zu bleiben
Der CTO Podcast – Folge 8 Native App, WebApp, Hybrid-App, Progressive WebApp – alles App? Helge und Steffen reden in dieser Folge des CTO Podcast über verschiedene Arten von Applikationen. Und behaupten: „WebApps sind gekommen, um zu bleiben.“ Die beiden erklären die größten Vorteile von WebApps, warum Browser-Apps sicherer sind als native Applikationen und wie Progressive WebApps gegen das weit verbreitete „Tab-Zoo-Syndrom“ helfen.
2021-04-28
23 min
CTO Podcast | pcvisit
Sichere IT trotz kleinem Budget
Der CTO Podcast – Folge 7 Wie können IT-Einzelkäpfer und kleine Support-Teams ihren Kunden sicheres Homeoffice bieten, ohne das Budget zu sprengen? Helge und Steffen reden in dieser Folge mit Markus Kafurke, angestellter IT-Admin und nebenberuflich IT-Supporter in seiner Region Nordfriesland. Markus ist außerdem Mitglied im pcvisit Kundenbeirat und macht Aufklärungsarbeit bei der Initiative „Deutschland sicher im Netz“. Er berichtet über seine Erfahrungen mit Sicherheitslösungen – und lässt sich vom neuen Remote2Office überzeugen.
2021-03-31
32 min
CTO Podcast | pcvisit
“Unsere” IT-Experten oder: Für wen wir Software entwickeln
Der CTO Podcast – Folge 6 „pcvisit for life“ – das steht für Helge fest, weil er für niemand anderen entwickeln will als für unsere Zielgruppe. Helge und Steffen reden in dieser Folge mit Kundenversteher Roberto über das Besondere an pcvisit Usern, das piN-Team, Digitalisierung in Deutschland und über die pcvisit Mission.
2021-03-17
26 min
CTO Podcast | pcvisit
Technologie bei pcvisit - was wir nutzen und warum
Der CTO Podcast – Folge 5 Stellt euch vor: Technik vor 15 Jahren. Es gab schon C++, Netflix war noch schwarzweiß. Helge und Steffen reden in dieser Folge über Technologie bei pcvisit damals und heute. Was haben wir in den letzten 15 Jahren gelernt? Was waren die größten Technik-Fails? Und was sind heute die Auswahlkriterien für Technologien bei pcvisit?
2021-02-23
36 min
CTO Podcast | pcvisit
User Feedback - essenziell bei der Software-Entwicklung
Der CTO Podcast – Folge 4 „Mehr Mut zum Unmut“ wünschen sich Helge und Steffen von Software-Nutzern. Denn jedes Feedback hilft bei der Verbesserung von Tools. Vor allem bei kundennahen Unternehmen wie pcvisit können Nutzer viel Einfluss nehmen. Wie User Feedback bei uns funktioniert und jede Menge Sneak Peaks auf Neues bei pcvisit werden in dieser Folge des CTO Podcast verraten.
2021-02-10
31 min
CTO Podcast | pcvisit
Tech-Trends heute und morgen
Der CTO Podcast – Folge 3 Im neuen Jahr wühlen sich Helge und Steffen durch tatsächliche und angebliche Tech-Trends: Was geht auf dem KI-Markt? Wie sieht es mit der Automatisierung aus? Und wie entwickelt sich die allgemeine IT-Kompetenz? So oder so: IT-Support bleibt essentiell! Ergänzend dazu unser aktueller Beitrag „Was wird den IT-Support beschäftigen?“ (Link in den Shownotes). Und wie immer sprechen wir darüber mit Ihnen auf unseren digitalen Stammtischen.
2021-01-15
33 min
CTO Podcast | pcvisit
No-VPN als zukunftsweisender Game Changer?
Der CTO Podcast – Folge 2 VPN – Platzhirsch in der IT, wenn es um die Umsetzung von Remote-Szenarien geht. Ob das so bleibt, was dafür und dagegen spricht und warum der No-VPN-Ansatz in Zeiten von Homeoffice und Sicherheitslücken dringend notwendig ist, diskutieren Helge und Steffen in dieser Folge. Dabei geht es nochmal um Erkenntnisse aus der letzten Folge und mögliche Auswirkungen für IT-Supporter, die wir mit euch gemeinsam beim nächsten digitalen Stammtisch diskutieren möchten.
2020-11-17
30 min
CTO Podcast | pcvisit
Das Homeoffice boomt - welche Fehler häufig passieren und wie du sie vermeidest
Der CTO Podcast – Folge 1 Das Homeoffice boomt – aber wie vermeidet man häufige Fehler? Was hat ein Gartenschlauch mit VPN zu tun? Warum wird „No VPN“ zum Thema und was gilt es als Dienstleister zu berücksichtigen? Helge und Steffen sprechen über den Homeoffice Hype und damit verbundene Gefahren, häufige Fehler und deren Vermeidung. Es geht u.a. um Wirtschaftlichkeit, Sicherheit, Device-Orientierung und natürlich die Anwender selbst. Viel Spaß mit den spannenden Erkenntnissen wie u.a. „No VPN“-Ansatz. Erwähnte Links und Ressourcen der Episode findest Du in den Shownotes über pcvisit.de/podcast. ...
2020-10-22
38 min
CTO Podcast | pcvisit
Zum Start
Der CTO Podcast – Folge 0 Unser Podcast startet! Im Gespräch erzählt Helge von zwei Workflows, die jeder pcvisit Nutzer kennen sollte.
2020-09-30
19 min
Together we make IT - ich erkläre Dir die IT mit einfachen Worten
Episode 022 – Fernwartung
Die Fernwartung in dieser Episode erkläre ich Dir, wie die Fernwartung funktioniert, warum ich die Fernwartung mag, und welche Vorteile sich für dich ergeben, wenn Du einen IT-Dienstleister hat, der eine Fernwartung anbietet. Links: PcVisit Teamviewer
2016-11-30
12 min
Together we make IT - ich erkläre Dir die IT mit e
Episode 022 – Fernwartung
Die Fernwartung in dieser Episode erkläre ich Dir, wie die Fernwartung funktioniert, warum ich die Fernwartung mag, und welche Vorteile sich für dich ergeben, wenn Du einen IT-Dienstleister hat, der eine Fernwartung anbietet. Links: PcVisit Teamviewer
2016-11-30
12 min