Shows
Six Sigma EspressoDroga od specjalisty do plant managera: Rozmowa z Leszkiem KaczmarkiemGościem 38. odcinka podcastu jest Leszek Kaczmarek, Członek Zarządu i Plant Manager w firmie CNH Industrial.
W rozmowie Leszek dzieli się swoją ścieżką kariery, od specjalisty do członka zarządu, omawiając rolę programów Six Sigma i Lean w tym procesie. Opowiada o wyzwaniach i lekcjach płynących z rozwoju kariery menedżerskiej, w tym o zarządzaniu zespołem złożonym z byłych współpracowników. Zapraszamy do wysłuchania tej fascynującej i inspirującej rozmowy.
Szkolenia Six Sigma / Lean w Akademii Białego Kruka: https://abk.pl/co-2024-11-0835 minSix Sigma EspressoMentoring w Lean Management: jak rozwijać kompetencje i relacje. Natalia Jażdżewska.Gościem 37-go odcinka podcastu jest Natalia Jażdżewska, ekspertka z zakresu Lean Management i ciągłego doskonalenia, pracująca w firmie Kruk, gdzie rozwija autorskie programy mentoringowe.
W tym odcinku Natalia Jażdżewska, opowiada o znaczeniu mentoringu w rozwoju kompetencji i budowaniu relacji w organizacjach. Dzieli się swoimi doświadczeniami zarówno jako mentee, jak i mentorka, a także wyjaśnia różnicę między mentoringiem a konsultingiem. Zapraszamy do odsłuchania tej inspirującej rozmowy.
Szkolenia Six Sigma / Lean w Akademii Białego Kruka: https://abk.pl/co-robimy/
2024-09-0953 minSix Sigma EspressoDMAIC to nie “Rocket science”! Paweł Skorupski.Gościem 36. odcinka podcastu jest Paweł Skorupski z firmy BSH, producenta sprzętu AGD znanego pod markami takimi jak: Bosch, Siemens, Gaggenau i Neff.
Czy DMAIC to rzeczywiście jakaś "nauka kosmiczna"? Czy to rzeczywiście takie trudne? Czy i dlaczego ludzie boją się statystyki? No i jak sobie z tym ew. lękiem radzić? To tylko niektóre z pytań, które staraliśmy się zaadresować w tej rozmowie. Zapraszamy do wysłuchania odcinka!
Szkolenia Six Sigma / Lean w Akademii Białego Kruka: https://abk.pl/co-robimy/
2024-06-2733 minSix Sigma EspressoOd lidera do sponsora projektów usprawniających. Joanna MatusiakGościem 35. odcinka podcastu jest Joanna Matusiak z firmy RONAL. Rozmawiamy o drodze od lidera projektów na poziomie Green Belt do sponsora dużej liczby projektów usprawniających. Zapraszamy do wysłuchania odcinka!
Joanna Matusiak jest również prelegentką 17. Konferencji Lean | Six Sigma, która odbędzie się we Wrocławiu 6-7 czerwca 2024. Więcej informacji:
https://abk.pl/konferencja/
2024-05-1431 minSix Sigma EspressoProjekty Six Sigma w środowisku finansowym. Anna Maria WoronowiczGościem 34. odcinka podcastu jest Anna Maria Woronowicz z firmy Pandora. Rozmawiamy o tym jak radzić sobie z presją czasu w projektach, jak pogodzić takie skróty jak ASAP z takim skrótem jak DMAIC, po co Black Beltowi intuicja i jak pokolenie Z odnajduje się w świecie Six Sigma. Zapraszamy do wysłuchania odcinka!
Anna Maria Woronowicz jest również prelegentką 17. Konferencji Lean | Six Sigma, która odbędzie się we Wrocławiu 6-7 czerwca 2024. Więcej informacji: https://abk.pl/konferencja/
2024-03-2645 minSix Sigma EspressoCzy Chat GPT zastąpi Black Beltów? Marek JagielskiGościem 33. odcinka jest Marek Jagielski - doradca i konsultant z obszaru Six Sigma. W dzisiejszym odcinku rozmawiamy o tym czy branża ma znaczenie przy wdrażaniu programu Six Sigma, czy Six Sigma jest metodą kreowania rzeczywistości oraz czy i jak sztuczna inteligencja może zagrozić kompetencjom z obszaru Six Sigma.
Szkolenia Six Sigma / Lean: https://abk.pl/co-robimy/
Konferencja Lean | Six Sigma: https://abk.pl/konferencja/
2024-02-1350 minSix Sigma EspressoJak utrzymać dobrą dynamikę projektów usprawniających? Paweł SzymańskiGościem 32. odcinka podcastu Six Sigma Espresso jest Paweł Szymański - ekspert ds. doskonałości procesowej. Rozmawiamy m.in. o tym, jak utrzymać dynamikę projektów usprawniających, jak radzić sobie z oporem przed zmianami oraz o praktycznych aspektach pracy w zespole DMAICowym.
Szkolenia Six Sigma / Lean: https://abk.pl/co-robimy/
Konferencja Lean | Six Sigma: https://abk.pl/konferencja/
2023-12-1941 minSix Sigma EspressoJak dobrać miary i metryki do projektu DMAIC? Grzegorz FurgałGościem 31. odcinka podcastu Six Sigma Espresso jest Grzegorz Furgał - Principal Engineer for Process Certification and Technical Problem Solving w Pratt & Whitney Rzeszów. Rozmawiamy o definiowaniu projektów usprawniających oraz trudnościach związanych z doborem miar i metryk do projektu.
Szkolenia i doradztwo Six Sigma i Lean: https://abk.pl/
2023-10-3034 minSix Sigma EspressoRola przywództwa we wdrażaniu programów usprawniających. Kirill SklarewskiGościem 30. odcinka podcastu jest Kirill Sklarewski - osoba o bardzo bogatym doświadczeniu we wdrażaniu programów usprawniających. Rozmawiamy o roli przywództwa we wdrażaniu programów usprawniających, co robić, aby to przywództwo wspierać oraz o tym, jak rozwijać kompetencje liderów.
Szkolenia i doradztwo z zakresu Six Sigma i Lean: https://abk.pl/
2023-09-1946 minSix Sigma EspressoCiekawość – element budowania kultury ciągłego doskonalenia. Wojciech TrzebiatowskiGościem 29. odcinka podcastu jest Wojciech Trzebiatowski – Kierownik Zespołu ds. Poprawy Efektywności w ORLEN S.A. Rozmawiamy o wdrażaniu programu Lean w dużych organizacjach, o tym, jak różne są podejścia do tego zagadnienia oraz o kompetencjach sprzyjających budowaniu kultury ciągłego doskonalenia.
Konferencja Lean | Six Sigma: https://abk.pl/konferencja/
2023-08-1031 minSix Sigma EspressoZmiany technologiczne a optymalizacja procesów. Honorata ByczyńskaGościem dzisiejszego odcinka jest Honorata Byczyńska - Dyrektor Departamentu Zarządzania Procesami i Projektami w Banku Millennium. Rozmawiamy o zmianach technologicznych i o tym, jak wpływają na pracę liderów i optymalizację procesów.
16. Konferencja Lean | Six Sigma: https://abk.pl/konferencja/
Szkolenia Six Sigma / Lean: https://abk.pl/co-robimy/
2023-07-2045 minSix Sigma EspressoJak namówić szefa na Lean? Damian LitwinGościem dzisiejszego odcinka jest Damian Litwin z firmy Mondelēz International - absolwent szkolenia Six Sigma Green Belt w Akademii Białego Kruka i jeden z Prelegentów 16. Konferencji Lean | Six Sigma.
Konferencja: https://abk.pl/konferencja/
Książki polecane w podcaście:
- TPM in Process Industries, Suzuki Tokutaro
- Payoff. Ukryta logika kształtująca naszą motywację, Dan Ariely
2023-05-1639 minSix Sigma EspressoJak Six Sigma sprawdza się w projektach IT? Mateusz DzięciołowskiGościem dzisiejszego odcinka jest Mateusz Dzięciołowski, certyfikowany Six Sigma Black Belt, a obecnie Local Product Owner w firmie NOKIA. Rozmawiamy o wykorzystaniu Six Sigma i metodyki DMAIC w projektach IT, różnicach między środowiskiem produkcyjnym i usługowym oraz o ścieżce Six Sigma Black Belta - czy jest dla każdego, jakie kompetencje pozwala zdobyć i jaki potencjał za sobą niesie?
Mateusz jest również jednym z Prelegentów 16. Konferencji Lean | Six Sigma. W swoim wystąpieniu przedstawi case-study poprawy trafności predykcji daty dostarczenia przez zespół devoleperski, na podstawie projektu A3.
Ko...2023-04-1828 minSix Sigma EspressoAutomatyzacja i robotyzacja procesów biznesowych. Monika Ścibor - StaniszewskaGościem dzisiejszego odcinka jest Monika Ścibor-Staniszewska, Product Owner w Santander Consumer Bank i jedna z prelegentek 16. Konferencji Lean | Six Sigma. Rozmawiamy o automatyzacji i robotyzacji procesów biznesowych oraz o tym, jak te dwa zjawiska wpływają na realizację projektów usprawniających. Czy da się to połączyć z Six Sigmą i Lean?
Podczas 16. Konferencji Lean | Six Sigma, Monika opowie o Akademii Lean, czyli programie rozwojowym Lean w Santander Consumer Bank, o tym jak jest zbudowany i co daje pracownikom i organizacji.
Konferencja Lean | Six Sigma: https://abk.pl/konferencja/
2023-03-2126 minSix Sigma EspressoJak łączyć Six Sigmę z biznesem i strategią? Paweł HajnusGościem dzisiejszego odcinka był Paweł Hajnus - etatowy Lean Six Sigma Master Black Belt z wieloletnim doświadczeniem w przemyśle produkcyjnym. Rozmawiamy o doświadczeniach Pawła z usprawniania procesów, o Six Sigma, Lean, kształceniu liderów oraz o tym, jak połączyć biznes i strategię z Six Sigmą.
Doradztwo i szkolenia Six Sigma, Lean: https://abk.pl/
2023-02-2841 minSix Sigma EspressoCo robić, a czego nie robić, aby uniknąć błędów w projektach usprawniających? Marek CiborowskiW 23. odcinku naszego podcastu gościliśmy Marka Ciborowskiego, który na co dzień zajmuje się usprawnianiem procesów i prowadzeniem projektów usprawniających w różnych firmach. Czego nie należy robić, by nie mieć problemów w realizacji projektów?Jakie błędy popełniają początkujący liderzy? Co robić, gdy projekt nie idzie po naszej myśli? Rozmawiamy również o czynnikach, które minimalizują ryzyko zastoju projektu oraz czy sama statystyka wystarczy do jego zrealizowania. Zapraszamy do odsłuchania!
2022-11-2242 minSix Sigma EspressoJakie są różnice w usprawnianiu procesów w biznesach produkcyjnych i usługowych? Paweł BugajskiGościem dzisiejszego odcinka jest Paweł Bugajski - certyfikowany Six Sigma Black Belt z wieloletnim doświadczeniem w usprawnianiu procesów usługowych w jednej ze spółek Skarbu Państwa. Rozmawiamy o różnicach we wdrażaniu Lean i Six Sigma w biznesach produkcyjnych i usługowych, roli przywództwa, miernikach sukcesu w powodzeniu programów oraz o tym, czy Lean i Six Sigmę można wykorzystać poza biznesem. Zapraszamy! Six Sigma Espresso #22.
2022-10-1850 minSix Sigma EspressoDigitalizacja w firmie produkcyjnej. Czy zawsze warto? Michał BukowskiGościem dzisiejszego odcinka jest Michał Bukowski zajmujący się ciągłym doskonaleniem w dużej firmie produkcyjnej. Rozmawiamy o tym jak efektywnie kształcić się w obszarze Six Sigma i Lean, o digitalizacji procesów i narzędzi oraz o tym, jak to się stało, że projekt lokalny zaczął działać globalnie. Zapraszamy! Six Sigma Espresso #21.
https://abk.pl/
2022-09-2037 minSix Sigma EspressoPokolenie Y - co sądzi o Six Sigma i Lean? | Six Sigma Espresso. Tomasz PawlickiPokolenie Y jest sporym wyzwaniem dla dzisiejszej kadry zarządzającej i rynku pracy. Ciągła chęć rozwoju, zmiany, poszerzania kompetencji i niezależność to jedne z cech jego przedstawicieli. Czym jeszcze charakteryzują się osoby z pokolenia Y? Czego oczekują od pracodawców i biznesu? Co uważa na temat programów Six Sigma i Lean? Zapraszamy do wysłuchania inspirującej rozmowy z głosem pokolenia Y – Tomaszem Pawlickim.
2022-08-2328 minSix Sigma EspressoKaizen, Lean czy Six Sigma? Jak w praktyce wygląda wsparcie biznesu? Wojciech MichalskiLean, Kaizen czy Six Sigma? Czy da się to połączyć i jeśli tak, to jak zrobić to efektywnie? Jak wygląda wspieranie biznesu w praktyce okiem szefa GMS? To główne wątki 19. odcinka podcastu Six Sigma Espresso, którego gościem był Wojciech Michalski - certyfikowany Six Sigma Black Belt oraz szef GMS w firmie zajmującej się produkcją aparatów słuchowych. Zapraszamy do odsłuchania!
2022-07-1934 minSix Sigma EspressoZarządzanie organizacją okiem Six Sigma Black Belta. Jak robić to efektywnie? Grzegorz StępieńJak liczby, dane i fakty zmieniają sposób myślenia i pomagają zarządzać firmą? Gdzie szukać inspiracji na projekty DMAIC? Jak motywować zespoły do realizacji projektów? Skąd czerpać motywację do pracy i dlaczego nie warto zaczynać dnia od czytania maili? Zapraszamy na 18. odcinek podcastu Six Sigma Espresso, którego gościem jest Grzegorz Stępień - doświadczony Six Sigma Black Belt i dyrektor zakładu produkcyjnego.
2022-06-2135 minSix Sigma EspressoO technologii, zmianach i pracy zespołowej. Jak wyglądają współczesne wyzwania w biznesie? Wojciech TatysW 17. odcinku podcastu Six Sigma Espresso naszym gościem był Wojciech Tatys - Business Excellence & Transformation Director w Warner Bros. Discovery. Na czym polega jego rola w organizacji? Co wspólnego mają zmiany technologiczne i transformacje biznesowe? Czy utrata dobrego pracownika to zawsze błąd menadżera? Zapraszamy do wysłuchania rozmowy.
2022-05-2443 minSix Sigma EspressoJak relacje w zespole wpływają na sukces projektów? Łukasz SobolewskiW 16. odcinku Podcastu Six Sigma Espresso gościliśmy Łukasza Sobolewskiego - kierownika produkcji firmy kosmetycznej oraz trenera Lean w Akademii Białego Kruka. Łukasz dzieli się swoim doświadczeniem z usprawniania procesów, opowiada jakie znaczenie mają relacje w realizacji projektów oraz jak jedna książka zmieniła jego podejście do zarządzania. Zapraszamy do odsłuchania.
2022-03-2937 minSix Sigma EspressoFast Track DMAIC, czyli Six Sigma na skrótyW 15 odcinku Six Sigma Espresso gościliśmy aż dwóch rozmówców - Krzysztofa Połomskiego i Piotra Knopika. Pracujący na co dzień w firmie Velux, Panowie zajmują się szeroko rozumianą jakością. Podczas rozmowy opowiedzieli nam o metodzie Fast Track DMAIC, o realizacji projektów usprawniających w Veluxie oraz o tym, czy trudno jest być Black Beltem? Zapraszamy do odsłuchania!
2021-11-0937 min
Six Sigma EspressoZarządzanie jakością w branży automotive. Rozmowa z Beatą PrzemykJak zmienił się świat i podejście do zarządzania jakością przez ostatnie 20 lat? Jakie zastosowanie Six Sigma ma w życiu prywatnym? Czym cechuje się branża automotive i jak się w niej pracuje? I dlaczego żaden system pozostawiony sam sobie nie ma prawa działać? Zapraszamy na rozmowę z Beatą Przemyk - Kierowniczką Zarządzania Jakością w firmie Flexider z ponad 20-letnim doświadczeniem.
2021-09-1431 min
Six Sigma EspressoJaka jest przyszłość Lean? Rozmowa z Andrzejem BielewskimAndrzej Bielewski, nasz kolejny gość, posiada ponad 20-letnie doświadczenie we wdrażaniu Lean w różnych organizacjach. Kiedy takie wdrażanie ma według niego sens? Jak odróżnić wsparcie rzeczywiste od deklaratywnego? Jakie są 3 najważniejsze czynniki, które przekładają się na sukces Lean? I jaka jest według niego przyszłość programów takich jak Six Sigma i Lean Manufacturing? Zapraszamy do odsłuchania rozmowy!
2021-07-2641 min
Six Sigma EspressoSix Sigma nie pasuje do wszystkiego? Rozmowa Marcinem KowalskimZapraszamy do przesłuchania odcinka z Six Sigma Master Black Beltem - Marcinem Kowalskim. Jak zaczęła się jego ścieżka do uzyskania tego tytułu? Czym różni się praca na poziomie lokalnym i globalnym w dużej, międzynarodowej firmie? Co stanowi największą przeszkodę dla powodzenia projektów Six Sigma? Dlaczego zdefiniowanie celów biznesowych jest tak istotne przed wdrożeniem Six Sigmy w organizacji? I czy Six Sigma pasuje do wszystkiego? Zapraszamy do odsłuchania!
2021-06-1442 min
Six Sigma EspressoBez teamu nie da się zrobić niczego. Rozmowa z Adamem LiskiemCzy obszernego i trudnego materiału kursu Six Sigma Black Belt da się nauczyć w formie online? Jaki jest klucz do dynamicznej i efektywnej pracy projektowej? Czego uczą projekty, które nie przynoszą spodziewanych efektów? I dlaczego bez dobrze dobranego teamu nie da się niczego zrobić? O tym wszystkim rozmawialiśmy z Adamem Liskiem - świeżo upieczonym absolwentem szkolenia Six Sigma Black Belt Online, na co dzień zajmującym się dystrybucją i logistyką w firmie Jawor SA. Życzymy miłego słuchania!
2021-05-1235 min
Six Sigma EspressoSix Sigma Black Belt przed 30stką - jak to osiągnąć? Rozmowa z Mateuszem StróżykiemCzy młody wiek może być atutem na ścieżce Six Sigma Black Belt? Jakie elementy są szczególnie ważne dla powodzenia projektów Six Sigma? I dlaczego nawet te niewielkie mogą mieć efekty na ogromną skalę?
Poznajcie Mateusza Stróżyka - ambitnego zastępcę dyrektora jakości w firmie Fresenius Kabi, który w życiu kieruje się hasłem, że jest sposób na wszystko. W tej interesującej rozmowie Mateusz zdradził też, z jaką motywacją powinniśmy na ścieżkę Black Belt wkroczyć. Sprawdźcie sami!
2021-03-2423 min
Six Sigma EspressoLiczby, dane, fakty, czyli ponadczasowy sposób myślenia - Rozmowa z Andrzejem MarcinkiemW dzisiejszym odcinku gościem KamiLa Torczewskiego był Andrzej Marcinek - Członek Zarządu i Dyrektor Zarządzający zakładu GEDIA Poland Assembly. Z firmą GEDIA związany jest już od 10 lat i nie ukrywa ogromnej satysfakcji, którą daje mu zarządzanie jedną z najlepszych firm motoryzacyjnych w regionie. Od początku swojej wieloletniej kariery związany z branżą automotive, gdzie na różnych stanowiskach zajmował się szeroko rozumianym usprawnianiem procesów. Dodatkowo, jeden z uczestników pierwszej edycji otwartego szkolenia Six Sigma Black Belt organizowanego przez Akademię w 2004 roku.
W jaką pułapkę wpadają często firmy, wdraża...2021-01-251h 02
Six Sigma EspressoCzy każdy nadaje się na lidera projektu? Rozmowa z Julitą UrbaniukCo zrobić, żeby zakończyć projekt Six Sigma Black Belt sukcesem? Jak przygotować się na ewentualne niepowodzenia w projekcie? I co robi psycholog na szkoleniu Black Belt? Wszystkiego dowiecie się w najnowszym odcinku podcastu Six Sigma Espresso. Naszym gościem była Julita Urbaniuk - psycholożka, terapeutka, mediatorka, trenerka kompetencji miękkich i przede wszystkim prawdziwa specjalistka od rozwiązywania problemów. Zapraszamy!
2020-12-0232 min
Six Sigma EspressoStandardy dotyczą wszystkich, bez wyjątku... Rozmowa z Tomkiem ToruńskimW kolejnym odcinku naszym gościem był Tomasz Toruński - certyfikowany Lean Six Sigma Black Belt, pracujący na co dzień w firmie Scanfil. Z Tomkiem rozmawiamy o standaryzacji, zarządzaniu priorytetami i o pojmowaniu innowacyjności. Jak umiejętnie połączyć Lean i Six Sigmę? I dlaczego czasem trzeba zrobić krok w tył, żeby móc iść dalej? Zapraszamy do odsłuchania!
2020-08-2434 min
Six Sigma EspressoDiabeł tkwi w mikronach... Rozmowa z Marcinem GrząkąZapraszamy do przesłuchania rozmowy z naszym kolejnym gościem - certyfikowanym Six Sigma Black Beltem, Marcinem Grząką.
Co to są mikrony i dlaczego są tak istotne w funkcjonowaniu organizacji?
Jak program Six Sigma wpisuje się w definicję bycia inżynierem?
Czy koncepcje Lean i Six Sigma należy łączyć w jedność?
I czy udało im się zdać "pandemiczny egzamin"? Sprawdźcie sami!
2020-07-2056 min
Six Sigma EspressoLean, a kontrola jakości - Rozmowa z Marcinem MazuremW piątym odcinku podcastu Six Sigma Espresso naszym gościem był Marcin Mazur, Global Quality Management Director w firmie GKN. Skąd zainteresowanie filozofią Lean Dyrektora Jakości? Ile Lean może wnieść do jej utrzymania i jak powinien, a raczej nie powinien wyglądać proces jej wdrażania w firmie? Dowiemy się też, jakie rozwojowe książki Marcin poleca przeczytać jak najwcześniej oraz czy jesteśmy niewolnikami Excela. Zapraszamy do odsłuchania!
2020-04-151h 01
Six Sigma EspressoCo to znaczy „być Six Sigmą”? Rozmowa z Carlo TuzzimCo to znaczy „być Six Sigmą”? Jaka jest rola Master Black Belta w firmie? Jak nim zostać? Czym jest syndrom gotowanej żaby i jakie ma znaczenie w zarządzaniu firmą? Zapraszamy do odsłuchania rozmowy z jedynym w swoim rodzaju Master Black Beltem, Carlo Tuzzim. Bazując na swoim ogromnym doświadczeniu pracy z Six Sigmą w wielu krajach, Carlo opowiedział nam jak się zmieniło podejście do jakości przez lata i gdzie Six Sigma odnosi największe sukcesy.
2020-03-0325 min
Six Sigma EspressoDlaczego zmiany trzeba zawsze zacząć od siebie? Rozmowa z Ewą MuciekW kolejnym odcinku Six Sigma Espresso z Ewą Muciek, Zastępcą Dyrektora Pionu Technologii i Operacji w Santander Consumer Banku, rozmawialiśmy o tym co zrobić, żeby nie zatrzymać się po osiągnięciu sukcesu, a także dlaczego warto stale zadawać sobie pytanie "po co ja to robię?". Opowiadamy czemu zmianę ludzi w zespole zawsze należy zacząć od siebie i czy Six Sigma w ogóle ma rację bytu w sektorze bankowości. Zapraszamy do odsłuchania!
2020-02-0523 min
Six Sigma EspressoCzy Six Sigma jest kobietą? Rozmowa z Aleksandrą Turant - Menedżerem Ciągłego Doskonalenia w grupie RONAL.Tym razem rozmawiamy o tym, jak zmienia się widzenie świata po kursie Black Belt, co ma wspólnego psychologia GESTALT i program Six Sigma oraz na ile w pracy Black Belta istotna jest specyfika branży. Dowiemy się czy Black Belt może pracować solo oraz czy Six Sigma jest kobietą… Kim jest mój gość? Aleksandra Turant - Menedżer Ciągłego Doskonalenia w grupie RONAL. Black Belt z krwi i kości. Ponad 10 lat doświadczenia i masa zrealizowanych projektów DMAIC.
2019-12-1729 min
Six Sigma EspressoSix Sigma Espresso z Marcinem KamieńskimW pierwszym odcinku zapraszamy do wysłuchania rozmowy z Marcinem Kamieńskim, absolwentem ABK, obecnie jej trenerem. Marcin funkcjonując w świecie liczb, danych, faktów, cały czas w swojej optyce na pierwszym miejscu stawia człowieka i budowanie relacji. Jak został Black Beltem, jak zaczął karierę w Poczcie Polskiej w programie Six Sigma, czy Six Sigma w usługach różni się istotnie od tego w produkcji i co to znaczy, że DMAIC zawsze przyjdzie po swoje?
2019-10-2526 min