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Píldoras para ZOHO CRM206# Cómo gestionar imágenes duplicadas en Zoho CRM con Zia Vision?En este episodio de Píldoras para Zoho CRM, nos sumergimos en el fascinante mundo de Zia Vision, la herramienta de inteligencia artificial integrada en Zoho CRM que está revolucionando la gestión de imágenes dentro de tu CRM.
Primero, exploraremos qué es Zia Vision y cómo esta tecnología avanzada utiliza la inteligencia artificial para procesar y analizar imágenes de manera eficiente. A continuación, hablaremos sobre los diversos beneficios que aporta Zia Vision más allá de la simple gestión de imágenes duplicadas, como la optimización del contenido visual y la mejora de la precisió...2024-08-1206 minPíldoras para ZOHO CRM205# Optimizando la Gestión de Oportunidades Comerciales: Creando Sistemas EfectivosÚnete a nosotros en este episodio del podcast donde profundizamos en la importancia de gestionar eficientemente las oportunidades comerciales para impulsar el crecimiento empresarial. Desde la cualificación inicial de clientes hasta el seguimiento y cierre de ventas, exploramos cómo crear sistemas efectivos utilizando oportunidades o tratos en Zoho CRM. Aprenderás a definir el propósito de tus sistemas, identificar puntos de fricción en el proceso de ventas, diseñar flujos de trabajo optimizados y automatizar acciones para mejorar la gestión comercial. ¡No te pierdas estos consejos clave para potenciar tus ventas y escalar tu negocio con éxito2024-03-1810 minPíldoras para ZOHO CRM204# Desentrañando el Misterio del Cliente Potencial en el Universo CRMEn este episodio del podcast, exploramos el concepto de los posibles clientes o leads en el mundo del CRM.
Desde la atracción inicial hasta la cualificación, te guía a través del proceso de gestionar eficazmente estos leads en Zoho CRM, destacando la importancia de la cualificación y ofreciendo consejos prácticos para optimizar tu proceso. No te pierdas esta valiosa discusión que te ayudará a ahorrar tiempo y dinero al dirigir tus esfuerzos hacia los clientes adecuados.
Escucha ahora para mejorar tu estrategia de gestión de clientes.2024-03-1610 minPíldoras para ZOHO CRM203# Descubriendo Zoho One: El Todo en Uno para tu EmpresaEste episodio, explora Zoho One, el paquete de aplicaciones que ofrece Zoho para empresarios.
Desde su lanzamiento en 2016, Zoho One ha revolucionado el mercado con más de 50 servicios integrados en una única suscripción. Alberto desglosa cómo Zoho One puede beneficiar a empresas de todos los tamaños, desde micropymes hasta corporaciones, y analiza las diferentes opciones de licenciamiento para adaptarse a las necesidades de cada negocio.
Con ejemplos claros y consejos prácticos, este episodio es una guía esencial para entender y aprovechar al máximo Zoho One.2024-03-0413 minPíldoras para ZOHO CRM202# Estrategias para Lidiar con Datos Duplicados en Zoho CRMEn este episodio, exploramos las complejidades de mantener la calidad de los datos en Zoho CRM, centrándonos en las estrategias para abordar la presencia de registros duplicados. Comenzamos reflexionando sobre la importancia vital de un CRM en la actualidad y cómo la gestión adecuada de los datos es fundamental para maximizar su efectividad.
Luego, compartimos una experiencia reciente de consultoría con un cliente que enfrentaba desafíos significativos relacionados con datos duplicados después de importar una base de datos a Zoho CRM. Este caso ilustra los problemas comunes que surgen al importar datos desde Excel u otra...2024-02-2607 minPíldoras para ZOHO CRM201# Maximiza tu Movilidad: Zoho CRM en tu BolsilloEn este episodio de Píldoras para Zoho CRM, Alberto Verdú te guía a través de las características esenciales de la aplicación móvil de Zoho CRM.
Desde la geolocalización de clientes hasta el registro de llamadas y notas de voz, descubre cómo aprovechar al máximo esta herramienta para mejorar la eficiencia y la calidad de tus datos.
No te pierdas estos consejos prácticos para llevar tu gestión de CRM al siguiente nivel, ¡escúchalo ahora en tu plataforma de podcast favorita!2024-02-1909 minPíldoras para ZOHO CRM200# Novedades Zoho CRM: SubFormularios y Sumas CondicionalesEn este episodio exploro la última novedad de Zoho CRM: subformularios y sumas condicionales. Descubre cómo esta función está optimizando la manera en que registramos datos detallados dentro de un registro. Los subformularios, una herramienta conocida por aquellos que somos administradores de Zoho CRM desde hace algún tiempo, se han vuelto aún más poderosos con la capacidad de aplicar sumas condicionales. Esto nos permite hacer cálculos precisos y específicos basados en condiciones predefinidas, agregando aún más flexibilidad y funcionalidad a nuestra gestión de datos. Imagina poder sumar solo los registros de los últim...2024-02-1207 minPíldoras para ZOHO CRM199# Descubriendo Zoho Mail: Mi Experiencia y Secretos ProductividadEn este episodio de "Píldoras para ZOHO CRM", te cuento mi nueva experiencia con Zoho Mail y las características que más me están gustando. Descubre por qué después de años de utilizar diferentes herramientas, ahora me encuentro explorando Zoho Mail. Acompáñame mientras te explico cómo esta plataforma está integrada de manera excepcional con otras herramientas del ecosistema Zoho, como Zoho CRM y Zoho Projects. Además, te comparto cómo esta transición me ha ayudado a mantener mi bandeja de entrada limpia y organizada, alcanzando el tan deseado "Inbox Zero". ¡No te pierdas este...2024-02-0914 minPíldoras para ZOHO CRM198# Dominando ZOHO Campaigns: Cómo Alcanzar la Bandeja de Entrada y Evitar el SpamEn este episodio, descubrirás las mejores prácticas para triunfar en el email marketing con ZOHO Campaigns. Desde la importancia de la reputación del remitente hasta estrategias de segmentación, contenido de calidad y autenticación de dominio, te guiaremos paso a paso para mejorar tus campañas y evitar el temido filtro de spam. ¡Aprende a destacar en la bandeja de entrada y fortalecer tu presencia como remitente de confianza en este emocionante episodio!2023-09-1108 minPíldoras para ZOHO CRM197# ¿Enviar a Toda la Base de Datos o en Lotes? Estrategias Clave de Email MarketingEn este episodio, exploramos la crucial decisión de si es mejor enviar una campaña de email marketing a toda tu base de datos de suscriptores de una vez o en lotes. Descubre los argumentos a favor y en contra de cada enfoque y cómo puedes combinar estrategias para maximizar el impacto de tus campañas. No te pierdas esta guía esencial para optimizar tu estrategia de email marketing. ¡Sintoniza ahora!2023-09-0708 minPíldoras para ZOHO CRM196# Nuevo campo de Motivo de Perdida en ZOHO CRM y otras actualizacionesEn este episodio quiero hablarte de una de las actualizaciones que ZOHO CRM lanzó el pasado noviembre del 2022 que me parece muy acertada y que yo llevo implementando en clientes desde hace años.
También he querido comentar alguna otra actualización muy interesante2023-01-0709 minPíldoras para ZOHO CRM194# ZOOM vs ZOHO Meeting¿Te gustaría saber porque me he pasado de ZOHO Meeting a ZOOM?
Mi nombre es Alberto Verdú, Hoy os explicaré mi experiencia con ZOHO Meeting y Zoom, y contarte porque finalmente he decidido abandonar Meeting como herramienta de videoconferencia.
Así que vamos allá.2022-12-3109 minPíldoras para ZOHO CRM195# Mi reflexión sobre mis retos del 2022Esta reflexión la hago porque creo que compartir aprendizajes entre emprendedores siempre es bueno y de todo puede aprender uno siempre que tenga esa mentalidad abierta.
Yo quiero con ello animaros a que el 2023 sea un año de cambios.
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Hola y bienvenidos al Podcast Píldoras para ZOHO CRM, el podcast en el que hablamos sobre los secretos, funcionalidades y aplicaciones de ZOHO CRM y todo el ecosistema que lo complementa.
Mi nombre es Alberto Verdú, en el episodio anterior repase las novedades más destacadas del primer trimestre del 2022 de ZOHO CRM, hoy vamos a continuar con las del 2º.
Así que vamos allá.2022-07-2307 minPíldoras para ZOHO CRM192# Novedades de ZOHO CRM -1º Trimestre 2022¿Te gustaría conocer las novedades más destacadas del primer trimestre 2022 de ZOHO CRM?
Este 1ª trimestre ha sido muy intenso en novedades, muchas de ellas no son visibles, pues ha habido mucho trabajo de mejora en la parte de los API y programación a través del SDK. Pero esto como digo son temas muy avanzados y no voy a comentarlos en este episodio, pero si que sepáis que se están haciendo.
Empezaré en Febrero pues ya hay otro episodio con las novedades de enero 2022.
En febrero hay varias pero quiero destacar:
• En Sandbox, se han incluido lo...2022-07-1707 minPíldoras para ZOHO CRM191# Aprende a delegar¿Te gustaría poder delegar de una forma confiable?
Hola y bienvenidos al Podcast Píldoras para ZOHO CRM, el podcast en el que hablamos sobre los secretos, funcionalidades y aplicaciones de ZOHO CRM y todo el ecosistema que lo complementa.
Mi nombre es Alberto Verdú, Hoy quiero hablar sobre una de las claves más importantes para hacer crecer tu negocio, me refiero aprender a delegar.
Así que vamos allá.2022-07-1211 minPíldoras para ZOHO CRM190# Novedades sincronización de ZOHO Campaings con CRM en 2022¿Te gustaría conocer las novedades que ZOHO Campaings va a incorprar para la sincroniazación con CRM?
Pues no dejes de escuchar este episodio.
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Sígueme en twitter: @pildorazcrm2022-02-2014 minPíldoras para ZOHO CRM189# Novedades ZOHO CRM en Enero 2022que vamos allá.
Continuando con las novedades que ZOHO CRM nos trae cada mes, hoy toca revisar la de enero 2022.
- Ahora el editor Canvas
- Mejora en ZOHO Motivator
- Reglas de puntuación
- Mejora en App IOS: nueva agrupación de Pines
- Mejora en App Android: se han mejorado las sincronizaciones
- Mejora en notificaciones por correo electrónico
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Mi nombre es Alberto Verdú, Hoy os explicaré las novedades más destacadas e interesantes para mi en ZOHO CRM en Diciembre 2021
Diciembre 21
- Nuevo modo borrador para las plantillas de email
- Poder insertar subformularios en las plantillas de correo e inventario
- Múltiples propietarios para un solo registro.
- Secuencia de Comandos
- Mejoras en la visibilidad de los tickets de los clientes
- Mejoras en las reglas de trabajo de las llamadas
- Se ha incluido el Año Fiscal en los...2022-02-0711 minPíldoras para ZOHO CRM187# Nueva Experiencia de Usuario en tu CRMLa experiencia de usuario es un factor cada vez más importante y que te puede ayudar a ser más productivo. ¿Te gustaría conocer las novedades relacionadas con la UX que ha lanzado ZOHO CRM? Acompáñame.
En el episodio 184# el primero de esta temporada ya te hice un resumen de las novedades que ZOHO CRM incorporaba.
Hoy quiero recrearme un poco más en las relacionadas con la UX.
En los últimos meses he visto implementarse las siguientes mejoras:
• Nuevo Editor de Emails: sin duda mucho más amigable al estilo de Gmail, ya que aparece en la esquina...2022-01-3112 minPíldoras para ZOHO CRM186# Novedades en ZOHO Meeting lanzadas 2021Las herramientas para realizar webinars o formaciones online, nos guste o no han llegado para quedarse, y ZOHO sigue trabajando para mejorar la suya, ¿te gustaría conocer las últimas novedades lanzadas a finales del 2021?
Mi nombre es Alberto Verdú, Hoy os comentaré las novedades que más me han gustado y que creo que van a poner ZOHO Meeting como una buena opción para realizar reuniones y webinars
Así que vamos allá.2022-01-2418 minPíldoras para ZOHO CRM185# Nuevas Reglas de Puntuación para tu CRM¿Te gustaría conocer que son las reglas de puntuación y que novedades incorpora ZOHO CRM para éstas?
, Hoy os realizaré una breve introducción al scoring y las últimas novedades que ZOHO ha lanzado en este invierno del 2022
Así que vamos allá.
Utilizar esta técnica te ayudará a tener más foco, a diferenciar aquellos posibles cliente que están más receptivos de los que no lo están, a determinar que clientes pueden requerir más de tu atención o menos.
Hay mucho de que hablar sobre esto de hecho lo hice de forma más extendida en...2022-01-1710 minPíldoras para ZOHO CRM184# Novedades invierno 2022 de ZOHO CRMYa estamos en 2022 y ZOHO sigue imparable con sus mejoras, es una de las cosas que más me gusta de ZOHO, me refiero a su proceso de mejora continua una de las características de empresas exponenciales.
En este episodio quiero compartir con vosotros las próximas NOVEDADES que ZOHO ha lanzado para su CRM.
Así que no dejes de escuchar este episodio.
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Como sabéis la formación continua es vital para tu negocio, al igual que sino riegas una planta, no surten frutos, en la era del conocimiento, sino regamos nuestra mente con formación nuestros negocios no sobrevivirán.
Por ello quiero compartir contigo las novedades que traigo para este 20222022-01-0412 minPíldoras para ZOHO CRM182# Segmentación RFM con ZOHO CRMHoy quiero explicarte como realizar una segmentación realmente eficiente en ZOHO CRM, pero antes de nada quiero que entiendas que es la segmentación, concretamente la segmentación RFM (Recently-Frecuncy-Monetry)
La segmentación de clientes es el proceso de categorizar a los clientes en función de características comunes, como:
- Región
- Industria
- P/S de Interés
- Ingresos Generados
Continuamos en el Podcast
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Mi nombre es Alberto Verdú, Hoy os explicaré como gracias a la herramienta ZOHO Expenses vas a poder resolver de una vez por todas tus problemas de control de gasto...2021-10-1106 minPíldoras para ZOHO CRM180# ZOHO Showtime deja paso a Tranier CentralHoy quiero compartir con todos vosotros una novedad muy importante relacionada con el mundo de la formación online y como ZOHO lo está gestionando.
¿Te gustaría saber más sobre las herramientas que te ofrece ZOHO para ser formador online?
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Mi nombre es Alberto Verdú y hoy quiero compartir con todos vosotros como evolucionar hacia la formación online de forma sencilla, rápida y económica.
Hoy...2021-09-1509 minPíldoras para ZOHO CRM179# Caso de Estudio: Crear un sistema de reservas de un Coworking con ZOHO BookingHoy quiero compartir con todos vosotros un caso de estudio, como en ocasiones crear una nueva linea de negocio es más sencillo de lo que parece.
¿Te gustaría saber cómo hemos ayudado a montar un Coworking con la tecnología de ZOHO?
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Mi nombre es Alberto Verdú y hoy quiero compartir con todos vosotros como una situación post-covid ha hecho a un cliente encontrar una nuev...2021-08-2710 minPíldoras para ZOHO CRM178# Entrevista de Agustí - CRM para todosHola y bienvenidos al Podcast Pildoras para ZOHO CRM, el podcast en el que hablamos sobre los secretos, funcionalidades y aplicaciones de ZOHO CRM y todo el ecosistema que lo complementa.
Mi nombre es Alberto Verdú y hoy quiero compartir con todos vosotros una entrevista que tuve el honor de poder realizar con un Grande de la consultoría Estratégica digital, me refiero a Agustí López todo un referente en este sector, además de Consultor y conferencista es el autor del Podcast “Canal Consultor” en el que realiza una labor de transmisión de conocimiento entrevistando a expertos re...2021-05-091h 04Píldoras para ZOHO CRM177# Tus páginas de venta más fáciles que nunca gracias a ZOHO LandingPageNo tener una página de venta hoy en día, es como no tener negocio, y no me refiero a una página web sino a una landing.
¿Te gustaría disponer de una herramienta que te simplifique esta tarea? ¿Y que además se integrara con todas las herramientas de ZOHO?
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Mi nombre es Alberto Verdú y hoy quiero hablarte sobre ZOHO LandingPage una herramienta para la creación...2021-04-2616 minPíldoras para ZOHO CRM176# Las 3 razones por las que ZOHO aumenta sus preciosLa mayoría de las empresas revisan al alza los precios de sus productos ¿verdad? ZOHO lleva más de 10 años sin hacerlo, pero esto esta a punto de cambiar
¿Te gustaría conocer cual será este incremento?
Sin duda a nadie le gusta pagar más por lo mismo… ¿verdad?...
Pero si lo piensas en el caso de ZOHO nuca ha sido así, pues cuando has comprado cualquiera de sus servicios, antes o después ZOHO te ha regalado nuevas funcionalidades que lo han mejorado sin cobrar nada más a cambio, y esto pocos proveedores lo hacen. ¿necesitas ejemp...2021-03-2915 minPíldoras para ZOHO CRM175# Tu llavero digital, mantén tus contraseñas segurasCada vez más servicios online nos ayudan a realizar mil y una tarea, ya sea en el ámbito profesional o personal.
Estoy seguro que tienes una contraseña de Gmail, Facebook, Instagram, bancos, netflix y muchos otros servicios… hoy quiero hablarte de como resolver de una vez por todas la gestión de todas estas contraseñas.
Con seguridad alguna vez has perdido más de 15 minutos por no recordar una de tus contraseñas… haz un calculo mental del tiempo que has dedicado a ello durante un año, ¿lo tienes?
Bien ahora piensa en los sentimientos que has tenido en...2021-03-2210 minPíldoras para ZOHO CRM174# Organiza rutas comerciales como siempre has soñadoSi eres de los que sale a la calle a visitar clientes o buscarlos, te recomiendo que me dediques unos minutos pues te voy a explicar las opciones que nos ofrece RouteIQ el nuevo planificador de rutas de ZOHO.
Para que todos nos pongamos al mismo nivel creo que es importante que definamos que es una ruta comercial.
Una ruta comercial es una planificación en la que incluimos aquellas empresas, clientes o posibles clientes, a visitar en un periodo de tiempo, puede ser una mañana, un día o incluso unos días, con el objetivo de optimizar el t...2021-03-1714 minPíldoras para ZOHO CRM173# Como organizar una selección de personal eficaz con ZOHO RecruitLa selección de personal es una tarea bastante compleja y que requiere la dedicación de mucho tiempo si queremos aumentar al máximo el éxito en la selección adecuada de la persona.
¿Te gustaría conocer como puedes reducir al máximo el tiempo que inviertes en este proceso, a la vez que te garantizas la elección del mejor candidato o candidata?
Si tienes una empresa seguramente has tenido que contratar en alguna ocasión a personas para que formen parte de nuestro equipo, si alguna vez has estado involucrado en este delicado procesos sabrás lo complica...2021-03-0817 minPíldoras para ZOHO CRM172# Gestiona tus servicios con ZOHO CRM¿Quieres conocer como gestionar los servicios de tu empresa de una forma sencilla?¿Y si te digo que además puede integrarse con tu ZOHO CRM?
Hoy quiero hablarte de una de las nuevas características que se ha lanzado desde ZOHO CRM, un nuevo módulo que permite y mejora la gestión de los servicios de tu empresa.
Sin duda estamos en un momento donde las empresas de servicios proliferan y hasta ahora ZOHO CRM no tenía un módulo especifico para gestionarlos, pero esto ha cambiado y te cuento como puedes utilizarlo.
Ver Píldora Premium: https://w...2021-03-0513 minPíldoras para ZOHO CRM171# La nueva plataforma para crear tu academia Online con ZOHO Trainer Central¿Os gustaría dar una nueva dimensión a tu negocio? ¿Te gustaría crear una escuela de formación online en un tiempo record y con todas las funcionalidades de las mejores plataformas del mercado?
Hoy quiero arrancar el primer episodio del 2021 con uno de los que seguro va ha ser una herramientas que más nombradas de ZOHO para ayudar a los formadores, coach y cualquier otro profesional que necesite divulgar formación online y vivir de ello.
Te presento TRAINER CENTRAL la nueva plataforma de formación online de ZOHO.
Más información en: pildorazcrm.com2021-03-0415 minPíldoras para ZOHO CRM170# Reactivamos el Podcast después de mucho tiempoEstoy muy ilusionado con el relanzamiento de nuestro querido Podcast, después de muchos, muchos meses vuelvo a adquirir el compromiso de empezar a publicar de forma regular como lo he venido haciendo desde la creación de este Podcast.
Esta nueva etapa volveré a publicar contenido exclusivo en formato audio y que solo estará disponible en este Podcast, pues el canal de YouTube tendrá otros contenidos.
Vuelve a escuchar todo lo que tengo para contarte y lleva tu negocio al siguiente nivel.2021-03-0412 minPíldoras para ZOHO CRM169# Novedades MarketingHub para noviembre 2020Tenía muchas ganas de hablar de las novedades que tendrá MarketingHub 2.0
Hablamos sobre las novedades que ZOHO Marketing Hub lanzará a partir de noviembre del 2020
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Te invito a descubrir como simplificar tus acciones comerciales y centrarte en los posibles clientes más interesados en tu producto o servicio.2020-06-0514 minPíldoras para ZOHO CRM162# Novedades de ZOHO Campaigns 2019En este episodio quiero realizar un recorrido sobre las novedades que ha habido en el año 2019 en esta cada vez mejor herramienta de email marketing.
Sin duda desde el 2018 hasta la fecha ZOHO a realizado un gran esfuerzo en mejorar a pasos forzados una solución de email marketing profesional y con mucha más potencia de la que ofrecía hace tan solo 2 años.
Octubre
Integración con Wistia
Puedes añadir los videos de tu cuenta de Wistia a tus boletines y crear una interacción poderosa con tu audiencia. La estrecha integración entre Zoho Campaigns...2019-11-0412 minPíldoras para ZOHO CRM161 # Como yo uso ZOHO FlowWow estoy flipando con ZOHO Flow! esta convirtiendose en una gran alternativa a Zapier y quiero explicarte como lo estoy utilizando.
En el episodio de hoy voy a contarte justamente eso como ZOHO Flow te puede ayudar a mejorar y automatizar procesos de una forma realmente sencilla y sin necesidad de tener que saber programar.
Hace ya casi un año en el episodio 96# Conecta tus aplicaciones y automatiza procesos con ZOHO Flow te expliqué que era esta nueva herramienta, te recomiendo que sino lo has escuchado lo hagas antes de seguir.
Durante este tiempo he podido dedicarle algo de tie...2019-10-2817 minPíldoras para ZOHO CRM160# Etiquetas vs Campos multiselecciónHoy voy a contaros algo muy muy interesante, y lo hago porque me lo habéis preguntado.
Hace unos días uno de los seguidores del podcast a través del canal de YouTube (sino estás suscrito hazlo ya) me preguntaba cual es la diferencia de las etiquetas y los campo multi-selección, y la verdad es una excelente pregunta, por ello me he animado a explicarlo en este episodio.
Cual es la diferencia entre Etiquetas y campos de selección múltiple
Sin duda existe una delgada línea que separa las etiquetas de los valores de la lista de...2019-10-2808 minPíldoras para ZOHO CRM159# Que no te hacken la cuenta de ZOHO, ACTIVA la doble verificación YAMUY IMPORTANTE el contenido de este episodio.
¿No utilizas la doble verificación en tus servicios online?
Hoy hablamos de ZOHO, pero esto que te voy a contar te puede pasar con cualquier otro servicio online, así que no dejes de activar la VERIFICACIÓN EN DOS PASOS.
Esta semana he tenido un intento de hackeo de mi cuenta de ZOHO y me he salvado gracias a tener activa la doble verificación.
¿Tú todavía no la tienes activa? Pues en este episodio te explico que es, las ventajas que tendrás al activar la doble verificación y que es lo...2019-09-2712 minPíldoras para ZOHO CRM158# Workflows vs Blueprints en ZOHO CRMEn el Webinar 02# Blueprints en ZOHO CRM (sino lo habéis visto os lo recomiendo) hablamos largo y tendido sobre qué son los Blueprints y cómo usarlos en ZOHO CRM.
Después de este webinar me han llegado muchas pregunta sobre la diferencia entre los Workflows o reglas de flujo de trabajo y los Blueprints y aunque pueden parecer lo mismo no es así.
Por ello en este episodio quiero explicarte las diferencia entre ambas herramientas, que son muchas, pero como digo todo esto lo vemos mejor en el video.2019-07-3015 minPíldoras para ZOHO CRM157# Como entender los detalles de la sincronizacio?n de ZOHO Campaigns y MarketingHubNo sé si sabes que es posible integrar ZOHO Campaigns o MarketingHub con ZOHO CRM para poder automatizar la sincronización de posibles clientes y contactos hacia estas dos herramientas de email marketing.
He querido explicar en este episodio no como realizar esta integración pues sino sabes como hacerlo tengo un curso que te interesaría realizar sobre ZOHO Campaigns y otro sobre MarketingHub en los que te explico paso a paso como hacerlo.
Te recomiendo ver toda la oferta de cursos que puedes encontrar en La Academia de Píldoras para ZOHO CRM que te ayudarán ha transf...2019-07-2711 minPíldoras para ZOHO CRM156# ZOHO Campaings: Los nuevos planes de preciosSi eres seguidor del Podcast sabrás que ZOHO Campaigns es una herramienta de email marketing y con eso creo que no hacen falta más presentaciones.No obstante, ya sabes que ZOHO Campaigns la recomiendo muy mucho para la gestión de tus campañas de correo electrónico o de email marketing, y más si además eres usuari@ de ZOHO CRM.Sabéis que ZOHO Campaigns tiene una versión gratuita en la que podéis utilizarlo con listas de contactos de hasta 2000 contactos y un envío como máximo 12.000 email mensuales.Pero en muchas ocasiones es...2019-07-2321 minPíldoras para ZOHO CRM154# Autoresponder ¿qué son y los necesito?En este episodio quiero hablarte sobre una de las estrategias ganadoras que no debes de aplicar, me refiero a los autoresponder o respuestas automáticas.En el próximo episodio hablaremos de los diferentes tipos de estos que podemos crear con ZOHO Campaigns, pero antes he querido hacer una introducción para explicarte que son y en que consisten y si te interesa usarlos.Sin duda una técnica altamente recomendada para cualquier negocio pero quiero explicarte con una presentación los conceptos principales de las respuestas automaticas o autoresponders para que lo tengas los más claro posible y despué...2019-07-0129 minPíldoras para ZOHO CRM153# MarketingHub la herramienta definitiva para automatizar el marketingHoy quiero hablaros de una de las últimas herramientas de ZOHO (no me atrevo a decir la última) :-) y no es otra que MarketingHub, la herramienta de ZOHO para automatizar tu marketing online.Es la solución que muchos de los que somos usuarios de aplicaciones de ZOHO esperábamos, aunque si te soy sincero en muchos aspectos ha superado mis expectativas.MarketingHub es fantástica, aunque tengo que decir que en la fecha de la publicación de este episodio junio del 2019, en algunos puntos está algo verde y tiene que mejorar alguna de sus integraciones pero os digo qu...2019-07-0123 minPíldoras para ZOHO CRM152# El nuevo curso de ZOHO DeskEn este episodio entrevisto a Vinicio Gordon, el nuevo profe de ZOHO Desk en Píldoras para ZOHO CRM y hablaremos con él sobre el contendido del curso y los beneficios que aporta implementar este tipo de herramientas de soporte en las empresas, sea de tamaño que sea.
ZOHO Desk no lo he dicho, pero creo que no necesita presentaciones, aun así te comentaré por si no sabes que es se trata de un software para la gestión de incidencias, es sin duda la herramienta imprescindible para cualquier departamento o servicio de atención al cliente (en adelante SAT).
...2019-05-2715 minPíldoras para ZOHO CRM151# Más sobre GDPR ¿Qué son los campos personales?Los datos personales de tu ZOHO CRM más protegidos todavía.En el episodio de hoy quiero ampliarte más información sobre el marcado de campos en los módulos de posibles clientes y contactos como "campos personales" hablaremos sobre que son y las consecuencias de su utilización.La GDPR o reglamento general de protección de datos va más allá de la simple solicitud de consentimiento para enviar información a nuestros posibles clientes o contactos, y el uso de estos campos personales son una prueba más.Te descubro en este episodio como utilizarlos, así que sol...2019-05-0709 minPíldoras para ZOHO CRM150# Como relacionar un contacto con varias cuentas de ZOHO CRM¿Has necesitado alguna vez relacionar un contacto con varias cuentas?Si es así o tienes alguna duda sobre si necesitas hacerlo, en este episodio respondo a una pregunta que un alumno me ha planteado en la intranet.En esta ocasión he querido responder de forma pública porque no es la primera vez que se me ha hecho esta pregunta e intuyo que más gente esté planteándose esta necesidad.Así que quiero dar la solución a este problema y también mi opinión al respecto.Las preguntas planteadas son:¿Cómo puedo asociar un contacto a varias cuen...2019-05-0111 minPíldoras para ZOHO CRM149# Gestión de horarios laborales en ZOHO CRMEn el episodio de hoy quiero hablarte sobre cómo gestionar los horarios laborales de tu empresa desde ZOHO CRM.Sin duda en las empresas que usamos de manera eficiente un CRM :-) crecemos, eso es un hecho y en poco tiempo necesitarás tener personal que te ayude y te acompañe en tu camino, pero la gestión del personal es otro mundo.Sin embargo gracias a la gestión del calendario laboral que incluye ZOHO CRM te puede hacer algo más fácil la organización interna de las citas o eventos, así como también te echará...2019-04-2908 minPíldoras para ZOHO CRM147# Transferir el propietario en ZOHO CRM ¿En qué nos ayuda?Es un tema el de hoy muy recurrente, me refiero en concreto a como cambiar de propietario un registro (posible clientes, contacto, cuenta, etc.) de nuestro ZOHO CRM.
Esta necesidad suele ser muy habitual cuando se producen cambios de personal en nuestras empresas y más en el mundo comercial, ya que estos profesionales suelen tener mucha rotación en las empresas.
Es cierto que puede pasar también por que se produzca la necesidad de mover los registros de un usuario a otro en nuestro CRM cuando hay un cambio de departamento o función de estos usuarios.
Y por...2019-04-0815 minPíldoras para ZOHO CRM146# Historial de seguimiento en ZOHO CRM¿Te gustaría tener un registro de cuando cambia el valor de un campo?
Te voy a poner un ejemplo, en el seguimiento comercial de un posible cliente uno de los campos a los que yo más importancia le doy es al de "Estado del Posible Cliente" pues es el que me indica la situación o el estado en el que está la relación entre ese posible cliente y mi empresa.
Si quieres saber más sobre como realizar un seguimiento eficaz de tus posibles clientes te recomiendo que hagas el Curso seguimiento efectivo de leads
Este campo ("...2019-03-1813 minPíldoras para ZOHO CRM145# Como asociar los emails a las oportunidades de negocio en ZOHO CRM¿Te gustaría poder ordenar y separar tu correo electrónico en función de objetivos de ventas?
Una cuestión que muchos clientes me ha preguntado ya que es muy útil, el poder relacionar emails con una oportunidad o trato en ZOHO CRM. El problema es que hasta que apareció esta funcionalidad no había forma de hacerlo, pero esto ya es posible.
Sino te ha surgido esta duda, deberías aun así escuchar este episodio pues seguro que en el fondo lo necesitas.
Hablamos sobre como y la importancia de relacionar nuestros correos electrónicos a oportunidades de negocio ya...2019-03-0813 minPíldoras para ZOHO CRM144# ZIA nos ayuda a completar nuestro ZOHO CRM con datos enriquecidosEn mi ebook hablo sobre 5 tips o consejos de como mejorar la calidad de los datos tu CRM, y uno de ellos está muy relacionado con el tema de hoy, me refiero a la importancia de completar cuantos más datos mejor en la fichas de tu CRM. Si quieres saber más, te invito a que lo descargues.
Descargar eBook
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No voy a repetirme en lo obvio, cuanta más información tengas en tu CRM más eficiente serás en tu trabajo y te aseguro que más ventas vas a cerrar, pues como...2019-03-0412 minPíldoras para ZOHO CRM143# Como usar los subformularios de ZOHO CRMEn el episodio de hoy hablaremos sobre una característica que fue publicada en Marzo del 2018 en ZOHO CRM, me refiero a los subformularios.
En términos simples, un subformulario es un formulario secundario o una tabla, que le permitirá incluir múltiples elementos en un formulario primario (posibles clientes, cuentas, contactos, etc.).
Al tener la suerte de poder colaborar con muchos clientes he visto un error muy habitual en el diseño de campos de una ficha o formulario principal, en la gran mayoría motivado por la necesidad de almacenar información histórica o que necesita tener más de un...2019-03-0111 minPíldoras para ZOHO CRM142# Reglas de validación de camposHoy quiero hablarte precisamente sobre eso, las reglas de validación de campos, una de las características que puede sacarte de más de un problema.
Una de las tareas más desafiantes en la ejecución de un sistema CRM es garantizar la validez de los datos en él. Un conjunto de datos mal mantenido puede costarle a una empresa de varias formas que: sus actividades se ralenticen, que tenga informes inexactos ya que es simplemente molesto tener que verificar manualmente los detalles de cada registro pues siempre tenemos que gestionar o realizar actividades más importantes.
Las reglas d...2019-02-2808 minPíldoras para ZOHO CRM141# Automatiza la creación de leads desde un emailEn mi experiencia como consultor e implantador de ZOHO CRM todavía me encuentro en muchos clientes que todavía no usan los formularios de ZOHO y la verdad creo que no son conscientes del trabajo que da esto y el tiempo que les está robando, después oigo comentarios del tipo es que no tengo tiempo.
¿Tu web todavía te entrega los datos de los formularios por email?
Si es así tengo una gran noticia para ti, en este episodio te explico que ya puedes automatizar el alta de posibles clientes desde este correo.
Si y es gracias a una c...2019-02-2513 minPíldoras para ZOHO CRM140# Nuevos filtros avanzados en ZOHO CRM te permiten conocer actividad realizadaEn el episodio de hoy voy a explicarte como podrás conocer de una forma muy rápida y sencilla en que posibles clientes (en adelante PC), cuentas, contactos, tratos, etc. ha trabajado o no tu equipo de ventas.
¿Que me aportan?
Sin duda una de las cosas que resulta más compleja es saber que datos (sea del módulo que sea) están llevando un seguimiento adecuado o no.
Creo que es una situación más habitual de lo que debería, pero el día a día no deja, en la mayoría de las ocasiones, p...2019-02-2112 minPíldoras para ZOHO CRM139# Conoce los workflows más eficaces según el índice de apertura de correo electrónicoEn el episodio de hoy quiero hablarte sobre una característica no muy conocida y por tanto usada que está relacionada con las reglas de flujos de trabajo o workflows, me estoy refiriendo al "Uso de Workflows".
¿Que es un workflow?
Los workflows o reglas de flujo de trabajo, son automatizaciones que podemos crear en ZOHO CRM para que trabaje por nosotros, gracias a los workflows podemos establecer que acciones debe realizar ZOHO CRM de forma automática, gracias a ellas nos descargamos de muchas de las tareas rutinarias.
Pero no voy a profundizar sobre el tema pues he hablado much...2019-02-2008 minPíldoras para ZOHO CRM138# Novedades en Blueprints de ZOHO CRM para definir SLA y check listLos blueprints siguen mejorando y hoy quiero hablaros sobre una funcionalidad que se incorporó el pasado febrero del 2018 pero a día de hoy sigue siendo desconocida para muchos usuarios.
Ya he hablado sobre los blueprints en varias ocasiones así que no me voy a repetir, pero si te dejo algunos enlaces donde hablo sobre este característica
Webinar 02# Blueprints en ZOHO CRM
91# Define tu plan de acción comercial con ZOHO CRM
44# ZOHO CRM Blueprints ahora te permite diseñar procesos de ventas
127# Guarda en modo borrador tus Blueprints
Hay más pero con estos creo que te harás una id...2019-02-1915 minPíldoras para ZOHO CRM137# Conoce las mejoras en las reglas de puntuación de ZOHO CRMEn este episodio os hablo sobre una mejora en las reglas de puntuación que se lanzaron en Febrero del 2018.
Si bien, el campo de Puntuación (Scoring en inglés) apareció un tiempo antes que se pudieran crear estas reglas basadas en puntuación con lo cual solo nos permitía definir una estrategia de puntuación de nuestros leads en función de una serie de factores. Si quieres saber más sobre esto puedes encontrar más información en estos contenidos:
108# Lead Scoring ¿Que es?
48# Mejora tu embudo de ventas gracias a ZOHO CRM Scoring
109# Automatización del Marketi...2019-02-1813 minPíldoras para ZOHO CRM136# Como usar la segmentación con ZOHO Campaigns¿Estas segmentando tu lista de suscriptores en tu estrategia de email marketing?
Espero que tu respuesta se afirmativa, pero tanto si ya estás segmentando como sino lo haces te recomiendo que escuches este podcast pues te garantizo que voy a revelarte un gran "secreto" para optimizar la segmentación en ZOHO Campaigns.
Tipos de segmentación en ZOHO Campaings
Si has usad ZOHO Campaigns deberías saber que una lista de suscriptores se puede segmentar, en función del valor de un campo, por ejemplo podrías segmentar por idioma de tal forma que deberías enviar una campaña diferen...2019-02-1411 minPíldoras para ZOHO CRM135# Arrancan los Webinars de ZOHOEn este episodio quiero informarte sobre los nuevos webinars en directo que voy a..., mejor dicho ya he comenzado a realizar este 2019.
En el episodio 125# Adios 2018 y hola 2019 hice un repaso como recordarás (si eres oyente) de todo lo acontecido en el año 2018 en PildoraZCRM y como no sobre los proyectos y propósitos para el 2019, entre estos compromisos estaba el de iniciar un nuevo tipo de contenido de divulgación, los webinars sobre ZOHO.
Inician los Webinars sobre ZOHO
Tengo que deciros que no es la primera vez que inicio o creo webinars sobre ZOHO, pero si que es...2019-02-1109 minPíldoras para ZOHO CRM134# Reglas de diseño en ZOHO CRMEn este episodio voy a dedicarlo ha explicaros una funcionalidad que aunque tiene más de un año ya, sigue si ser utilizada por la mayoría de usuarios de ZOHO CRM.
Mostrar los campos precisos en el momento preciso
¿Alguna vez has necesitado o te hubiera gustado poder mostrar ciertos campos y ocultar otros en función de ciertas condiciones? Si tu respuesta es si, perfecto pues voy a explicarte como puedes hacerlo.
Si por el contrario tu respuesta en no, vamos mal, eso suele indicar que no estás planteándote sacar a tu CRM todo lo que pue...2019-02-0413 minPíldoras para ZOHO CRM133# ZOHO WorkDrive la nueva herramienta para la gestión de archivos en la empresaEn este episodio voy a realizar una rápida introducción a la herramienta ZOHO WorkDrive, en esta ocasión el nombre transmite bastante de su función principal :-)
El motivo de hacerlo ha sido para dar respuesta a un alumno de la academia que me preguntaba sobre un problema de almacenamiento en ZOHO CRM.
ZOHO WorkDrive como complemento a ZOHO CRM
Este episodio ha surgido gracias a la pregunta de un alumno.
Este alumno tiene un problema en el que tal vez tú te sientas reflejado. El utiliza ZOHO CRM y la función de adjuntar documentos a cada r...2019-01-2810 minPíldoras para ZOHO CRM132# ZOHO ShowTime la nueva herramienta de formación interactivaEn este episodio vamos ha hablar sobre esta herramienta de ZOHO para realizar formación interactiva, es una evolución de la formación.
Sin duda ShowTime es una herramienta muy similar a ZOHO Meeting y debido a dudas que le han surgido a varios alumnos de pildorazcrm.com he querido explicar que es y cual es la principal diferencia con ZOHO Meeting.
¿Quieres formarte mejor en ZOHO?
Visita la academia: pildorazcrm.com
Cursos: https://www.pildorazcrm.com/cursos-zoho/
Mas contenidos:
Únete a nuestro Grupo Facebook: https://www.facebook.com/groups/pildorazcrm/
Sígueme en twitter: @pildorazcrm2019-01-2512 minPíldoras para ZOHO CRM131# Bienvenidos al Circulo interno de Píldoras para ZOHO CRMEn este episodio quiero anunciar el nuevo servicio al que voy a llamar "Circulo Interno".
Sin duda durante los 2 años y medio de vida de este proyecto de divulgación y formación de las herramientas ZOHO hemos aprendido mucho, yo seguramente el que más y no me refiero solo a ZOHO sino a técnicas de marketing online, inbound marketing, y todo lo relacionado con este mundo.
Y aunque ya sois muchos los que os habéis unido como alumnos, he detectado que muchos do vosotros queréis más, los cursos son una fuente muy importante de apren...2019-01-2410 minPíldoras para ZOHO CRM130# Webinar: Elimina SPAM en ZOHO CRM y mejora la comunicación con tus clientesEn este episodio voy ha explicarte sobre que hablaremos en el próximo webinar que voy a emitir.
En este webinar quiero hablarte sobre como eliminar el problema del SPAM con ZOHO CRM y hablaremos de las posibilidades que ZOHO CRM ofrece con respecto al uso del email.
Apúntate y conocerás los secretos mejor guardados de ZOHO CRM que tiene para ti.
Te garantizo que conocerlos te llevará a una nueva realidad, y te hará replantearte la forma en que usas tu email para comunicarte con tus clientes2019-01-2305 minPíldoras para ZOHO CRM129# Me quedo con ZOHO Meeting como herramienta para WebinarsEste episodio lo he grabado fuera del estudio por lo que la calidad de audio no será la de siempre, pido disculpas por adelantado.
No obstante, el contenido creo que te va a interesar mucho, y más si eres de los que te estás planteando realizar webinars o bien realizas reuniones online con cierta frecuencia.
Después de utilizar varias de las herramientas más conocidas, Skype (versión gratuita) , Skype para empresas (pago), Microsoft Teams, Hangout, y alguna otra más definitivamente este año estoy apostando por ZOHO Meeting.
¿Porqué me quedo con ZOHO Meeting?
Pues es precisa...2019-01-2115 minPíldoras para ZOHO CRM128# Workflows basados en puntuaciónEn este episodio hablamos de otra de las características, muy esperadas al menos por mi, en relación con las reglas de flujo de trabajo (o workflows). Me refiero a los workflows basados en puntuación.
¿No sabes que son los workflows?
Pues creo que antes deberías escuchar estos otros contenidos
15. Como Automatizar acciones con ZOHO CRM - https://www.pildorazcrm.com/podcast/15-como-automatizar-acciones-zoho-crm/
73# Novedades en Flujos de trabajo en ZOHO CRM - https://www.pildorazcrm.com/podcast/73-novedades-flujos-de-trabajo-zoho-crm/
¿Tienes claro el concepto de puntuación o scoring?
Conocer el indice de engagement o compromiso de tus leads o clien...2019-01-2109 minPíldoras para ZOHO CRM127# Guarda en modo borrador tus BlueprintsEn este episodio hablamos sobre una mejora que se incluyó en febrero del 2018 en los Blueprints, o planes de acción. Me estoy refiriendo a poder crear una copia en modo borrador.
¿Quires saber más sobre los Blueprints de ZOHO CRM?
Sino tienes muy claro que son los Blueprints de ZOHO CRM te recomiendo que escuches estos otros episodios, donde lo explico detenidamente.
44# ZOHO CRM Blueprints ahora te permite diseñar procesos de ventas
( https://www.pildorazcrm.com/podcast/44-zoho-crm-blueprints-ahora-te-permite-disenar-procesos-de-ventas )
91# Define tu plan de acción comercial con ZOHO CRM
( https://www.pildorazcrm.com/podcast/91-define-plan-accion-comercial )
¿Que es el modo bo...2019-01-1411 minPíldoras para ZOHO CRM126# Vistas Kanban en todos los módulos de ZOHO CRM¿Te cuesta mucho esfuerzo realizar el seguimiento de tus leads o tratos en ZOHO CRM?
Te voy a explicar en este episodio como puedes reducir tu esfuerzo y mejorar tu forma de realizar el seguimiento comercial gracias a la vista Kanban.
Desde enero del 2018 ZOHO CRM ha activado la vista Kanban en todos sus módulos. Por lo que ahora podrás disponer de una nueva forma de visualizar los datos basados en agrupaciones.
Hace algo más de un año cree el Mini-Curso método Kanban para ZOHO CRM donde explicaba como instalar una extensión que te permitía...2019-01-0712 minPíldoras para ZOHO CRM125# Adios 2018 y hola 2019Un momento para evaluar contigo como ha sido este 2018
Es el último episodio del año 2018, y hoy 31 de diciembre, creo que es el momento ideal para dar una mirada atrás y ver el camino andado juntos, que retos hemos conseguido alcanzar.
Ha sido un año de trabajo duro preparando nuevos contenidos, videos, episodios como este, cursos, píldoras premium, artículos en el blog, y mucho más trabajo que no se puede apreciar.
Pero sin duda ha valido la pena, GRACIAS a ti, que me has ido siguiendo sea de forma continua o puntualmente, o incluso como al...2018-12-3126 minPíldoras para ZOHO CRM124# Construye tu Landingpage con ZOHO Sites¿Te gustaría crear Landing Page de forma fácil, rápida y atractiva?
Hasta la fecha muchas son las herramientas que te permiten cumplir con esta función, pero no siempre son económicas, por ejemplo Instapage es una fantastica herramienta, pero tiene un coste elevado. Pero ahora tienes una herramienta muy asequible y con unas prestaciones que te van a sorprender, me estoy refiriendo a ZOHO Sites.
Y si tienes ZOHO One, esta incluida en el paquete.
¿Que es ZOHO Sites?
Resumiendo es otra de las herramientas que nos ofrece ZOHO, y concretamente es una solución muy práctica...2018-12-2421 minPíldoras para ZOHO CRM123# ZOHO Survey el arte de crear encuestas¿Te gustaría poder crear encuestas de forma sencilla, rápida y profesional?
Muchas son las herramientas que te permiten conseguir esto, tal vez ya utilizas alguna, pero si eres usuario de algún producto de ZOHO creo que te interesa conocer esta herramienta para la creación de encuestas de ZOHO.
¿Qué es ZOHO Survey?
De veras quieres saber que es, pues dale al play :-) ya que te lo explico al detalle en este episodio.
No obstante, si quieres estar seguro de que trata este episodio antes de hacer click en play, te adelanto que es justo lo que has...2018-12-1721 minPíldoras para ZOHO CRM122# ZOHO Salesinbox el cliente de correo electrónico para ventas¿Te gustaría tener un cliente de correo electrónico que te ayudara a vender más?
Seguro que te has respondido SIIIII, pero acto seguido tendrás otra pregunta en mente ¿Y como puede hacerlo?
Es muy sencillo, hasta ahora utilizamos programas o servicios para gestionar nuestro correo, llamase Outlook, Gmail, Hotmail, etc. pero todos ellos nacieron con otra función, que no es otra que ayudarnos a gestionar nuestras comunicaciones escritas con nuestros contactos.
Pero... ¿crees que realmente te ayudan a vender? Te dirás si lo hacen, si esta es tu respuesta es porque no has visto lo que vo...2018-12-0918 minPíldoras para ZOHO CRM121# Novedades de ZOHO Analytics el nuevo ZOHO Reports¿Quieres conocer la evolución de ZOHO Reports? En este episodio te hablaré sobre las novedades que incorpora ZOHO Analytics 4.0 y como pueden ayudar a tu negocio.
¿Quieres formarte mejor en ZOHO?
Visita la academia: pildorazcrm.com
Cursos: https://www.pildorazcrm.com/cursos-zoho/
Mas contenidos:
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Sígueme en twitter: @pildorazcrm2018-12-0320 minPíldoras para ZOHO CRM120# Analizando ZOHO BooksHa llegado el momento de hablar de otro de los productos estrellas de ZOHO en este 2018, y me estoy refiriendo sin duda a ZOHO Books. Durante este año he tenido muchas peticiones y preguntas relacionadas con esta herramienta de facturación y contabilidad de ZOHO. Y si eres seguidor del podcast sabrás que desde el […]
La entrada 120# Analizando ZOHO Books aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.2018-11-2643 minPíldoras para ZOHO CRM119# ZOHO Mail mucho más que un software de gestión de correoNo te imaginas la de clientes a los que ayudo tienen un servicio de correo vamos a decir, mejorable o porque no muy mejorable ???? Actualmente el 100% de las empresas utilizamos el correo electrónico como canal de comunicación más importante, es cierto que están surgiendo nuevos canales, pero a día de hoy el email […]
La entrada 119# ZOHO Mail mucho más que un software de gestión de correo aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.2018-11-1235 minPíldoras para ZOHO CRM118# Mejora la conversión de tus visitas web con ZOHO SalesIQ¿Te gustaría multiplicar el numero de conversiones en tu página web? ¿Te gustaría cerrar ventas más rápido? ¿Poder conocer el interes y probabilidad de compra de tus visitantes? Todo esto y mucho más es lo que podrás hacer con ZOHO SalesIQ Esta semana en nuestras serie de episodios dedicados a las herramientas de ZOHO, voy […]
La entrada 118# Mejora la conversión de tus visitas web con ZOHO SalesIQ aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.2018-11-0523 minPíldoras para ZOHO CRM117# ZOHO Social | Administrar las Redes Sociales¿Cuanto tiempo dedicas a la gestión de tus RRSS? ¿Te gustaría tener un único panel donde adminstrarlas? ¿Te gustaría automatizar y crear calendarios de publicaciones? ¿Transformar tu CRM en un CRM Social? ¿Mejorar el trato y relación con tus clientes? De todo ello hablaremos hoy en este episodio. La solución a todas estas preguntas las […]
La entrada 117# ZOHO Social | Administrar las Redes Sociales aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.2018-10-2226 minPíldoras para ZOHO CRM117# ZOHO Social | Administrar las Redes Sociales¿Cuanto tiempo dedicas a la gestión de tus RRSS? ¿Te gustaría tener un único panel donde adminstrarlas? ¿Te gustaría automatizar y crear calendarios de publicaciones? ¿Transformar tu CRM en un CRM Social? ¿Mejorar el trato y relación con tus clientes? ZOHO Social es la solución. La solución a todas estas preguntas las tienes en ZOHO […]
La entrada 117# ZOHO Social | Administrar las Redes Sociales aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.2018-10-2226 minPíldoras para ZOHO CRM116# ZOHO Sign | Firmar sin papeles - Píldoras para ZOHO CRM¿La firma de contratos y otros documentos por la vía convencional te supone un problema? ¿relentiza el cierre de ventas? ¿te hace perder el rítmo en las negociaciones? Esta semana traigo la solución a tus problemas. Durante los próximos episodios continuaremos hablando sobre los servicios que ZOHO pone a nuestra disposición. Sin duda la firma […]
La entrada 116# ZOHO Sign | Firmar sin papeles aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.2018-10-1519 minPíldoras para ZOHO CRM115# ZOHO FORMS | Crear y recopilar información con formularios online - Píldoras para ZOHO CRMEn este episodio iniciamos una serie de entregas en las que iremos describiendo uno a uno cada uno de los 40 productos de ZOHO, y que por tanto están incluidos dentro del paquete ZOHO ONE. Esta semana toca el turno a ZOHO FORM, una herramienta que te permitirá crear formularios online con muchas más posibilidades […]
La entrada 115# ZOHO FORMS | Crear y recopilar información con formularios online aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.2018-10-0816 minPíldoras para ZOHO CRM114# ZOHO CRM Plus vs ZOHO ONE ¿Cual eligo? - Píldoras para ZOHO CRMEn primer lugar pedir disculpas por la calidad de sonido de este episodio pero tube que grabarlo mientras estaba de viaje en mi coche ya que de no ser así no hubiera podido publicar esta semana y no quería dejar de hacerlo. Por más que lo he intentado no me ha sido posible darle más […]
La entrada 114# ZOHO CRM Plus vs ZOHO ONE ¿Cual eligo? aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.2018-10-0114 minPíldoras para ZOHO CRM113# Nuevo licenciamiento y precios de ZOHO ONE - Píldoras para ZOHO CRMHa pasado un año de la presentación de ZOHO ONE y ya hay un cambio importante en su forma de licenciamiento. ¿Quieres saber que ha cambiado? Sin duda ZOHO Inc (empresa) creo un gran ruido con su nuevo licenciamiento al que llamó ZOHO ONE, en esos días yo ya os explique sus ventajas e inconvenientes […]
La entrada 113# Nuevo licenciamiento y precios de ZOHO ONE aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.2018-09-2413 minPíldoras para ZOHO CRM112# El sistema operativo para las empresas - Píldoras para ZOHO CRMEn el episodio de esta semana quiero hablarte sobre que te ofrece ZOHO, y me refiero como empresa proveedora de servicios. Como comento en la introducción de este episodio ZOHO Inc. es una empresa que fabrica o crea software con el objetivo de dar solución a los problemas/necesidades de las pequeñas y medianas empresas. El […]
La entrada 112# El sistema operativo para las empresas aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.2018-09-1723 minPíldoras para ZOHO CRM110# Email Masivo vs Email Marketing - Píldoras para ZOHO CRMEn muchas de las consultorías que hago siempre sale este tema a flote, y me refiero a la estrategia que se debe usar para enviar emails a los posibles clientes o contactos de nuestra empresa. Es más el pasado viernes tuve el placer de realizar una consultoría con uno de los seguidores del podcast y […]
La entrada 110# Email Masivo vs Email Marketing aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.2018-08-2021 minPíldoras para ZOHO CRM109# Automatización del Marketing con ZOHO CRM - Píldoras para ZOHO CRMEsta semana seguimos hablando de Marketing, en concreto sobre que es y como aprovechar las ventajas de la Automatización del Marketing. Si eres seguidor de este Podcasta sabrás que en los dos anteriores episodios comencé ha hablar sobre temas relacionados con el marketing y con el objetivo de hacerte ver que ZOHO tiene las herramientas […]
La entrada 109# Automatización del Marketing con ZOHO CRM aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.2018-07-3029 minPíldoras para ZOHO CRM108# Lead Scoring ¿Que es? - Píldoras para ZOHO CRMEn este episodio quiero seguir hablandote sobre el apasionante mundo del Marketing online y como ZOHO puede ayudarte en ese cambino. Quiero hablarte de ello pues estoy viviendo en carne propia las ventajas de utilizarlo como estrategia. Sin duda un antes y un después el que he experimentado y quiero transmitirte lo que he aprendido […]
La entrada 108# Lead Scoring ¿Que es? aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.2018-06-1824 minPíldoras para ZOHO CRM107# Inbound Marketing con ZOHO - Píldoras para ZOHO CRMEsta semana abrimos una nueva linea inbound marketing, algo que tal vez te parezca en un primer momento que no es de lo que solemos hablar en este Podcast, y no te quito la razón, pero si te animas verás como seguro voy a cambiar tu opinión. Sin duda hablar de inbound marketing es hablar […]
La entrada 107# Inbound Marketing con ZOHO aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.2018-06-1123 minPíldoras para ZOHO CRM106# RGPD o GDPR en el Email Marketing - Píldoras para ZOHO CRMYa está muy cerca el próximo 28 de Mayo del 2018, en el que tendremos que estar preparado y cumpliendo el nuevo RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) o GDPR (en ingles). Seguro que habrás leido y visto mucho sobre este tema, pero yo quiero hablarte desde el prisma de un emprendedor o empresario […]
La entrada 106# RGPD o GDPR en el Email Marketing aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.2018-05-1430 minPíldoras para ZOHO CRM105# ZOHO Vault una clave para gobernarlas a todas - Píldoras para ZOHO CRMEn este episodio quiero hablarte sobre una de las herramientas de ZOHO que más estoy utilizando en los últimos años ya que me ha eliminado un grave problema en la gestión de mis contraseñas personales y de empresa. Seguro que usas más de una contraseña para los cada vez más abundantes servicios web, y es […]
La entrada 105# ZOHO Vault una clave para gobernarlas a todas aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.2018-05-0720 minPíldoras para ZOHO CRM104# Si yo pude tu también - Píldoras para ZOHO CRMEsta semana quiero compartir contigo mi experiencia personal con ZOHO, desde mi primer contacto hasta la fecha ???? con el único proposito de transmitirte esperanza, fuerzas y ánimo para que siguas en tu empeño de lograr una adopción del sistema CRM. El episodio 103# 3 Preguntas antes de invertir en un sistema CRM quise que […]
La entrada 104# Si yo pude tu también aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.2018-04-3019 minPíldoras para ZOHO CRM103# 3 Preguntas antes de invertir en un sistema CRM - Píldoras para ZOHO CRMEsta semana quiero hablarte sobre una reflexión que es muy importante realizarse antes de embarcarse en la adopción de un Sistema CRM. La adopción o implantación de CRM tiene un alto nivel de fracasos y si somos sinceros el fracaso no siempre es porque el sistema CRM no sea bueno, la mayoría de ocasiones suele […]
La entrada 103# 3 Preguntas antes de invertir en un sistema CRM aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.2018-04-2331 minPíldoras para ZOHO CRM102# Novedades de ZOHO CRM 2018 – Parte 4 - Píldoras para ZOHO CRM¡Ya está aquí ZOHO CRM 2018! y con el un montón de novedades que voy a desvelarte o al menos comentarte en este episodio y por fin cerramos el ciclo dedicado a ZOHO CRM 2018. En el episodio 99#, 100#, 101# Novedades de ZOHO CRM 2018 te hable de una serie de novedades que te […]
La entrada 102# Novedades de ZOHO CRM 2018 – Parte 4 aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.2018-04-1016 minPíldoras para ZOHO CRM101# Novedades de ZOHO CRM 2018 – Parte 3 - Píldoras para ZOHO CRM¡Ya está aquí ZOHO CRM 2018! y con el un montón de novedades que voy a desvelarte o al menos comentarte en este y próximos episodios. En el episodio 99# y 100# Novedades de ZOHO CRM 2018 te hable de una serie de novedades que te recomiendo que si no has escuchado, lo hagas antes […]
La entrada 101# Novedades de ZOHO CRM 2018 – Parte 3 aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.2018-03-2621 minPíldoras para ZOHO CRM48# Mejora tu embudo de ventas gracias a ZOHO CRM Scoring - Píldoras para ZOHO CRMHoy quiero hablarte sobre una de las ultimas novedades que ZOHO CRM ha incluido entre sus características, me refiero al Scoring o Reglas de puntuación. Llevo un tiempo hablando y dando pinceladas sobre Scoring y su utilidad en mis redes sociales, sobre todo twitter @verduv que es donde más activo estoy. Por cierto anímate y […]
La entrada 48# Mejora tu embudo de ventas gracias a ZOHO CRM Scoring aparece primero en Píldoras para ZOHO CRM.2017-04-2432 min